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1、第6章 項(xiàng)目時(shí)間管理 項(xiàng)目時(shí)間管理由一些過程組成，這些過程為按時(shí)完成項(xiàng)目所必須，表6-1為主要過程的一個(gè)框架。 以上過程彼此相互影響，同時(shí)也與外界的過程交互影響。根據(jù)實(shí)際情況，每一過程由專人或數(shù)人或一組人加以完成。在項(xiàng)目各階段，每個(gè)過程通常至少出現(xiàn)一次。 雖然上述過程是分開敘述具有明確的分界。實(shí)際上它們也許是重迭和相互影響的。過程間相互影響在第3章詳細(xì)討論。 有些項(xiàng)目，特別是一些小項(xiàng)目，活動(dòng)排序、活動(dòng)時(shí)間估計(jì)和進(jìn)度安排這些過程緊密相連可視為一個(gè)過程。（例如，當(dāng)這些過程可由一個(gè)人在較短時(shí)間內(nèi)完成時(shí)）這里還是把這四個(gè)過程作為不同過程，因?yàn)槊恳贿^程所用工具和方法是不同的。 當(dāng)前，在項(xiàng)目管理

2、領(lǐng)域里，活動(dòng)（ACTIVIFIES）和作業(yè)（TASKS）的關(guān)系的用法并不統(tǒng)一。 ?在許多應(yīng)用領(lǐng)域里，活動(dòng)視由作業(yè)組成，這種用法最常見。 ?在其它，作業(yè)視由活動(dòng)組成。 這里重要的不是使用詞的名稱，而是要做的工作是否被描述清楚以及被工作人員所理解。 圖6-1項(xiàng)目時(shí)間管理框 6.1定義活動(dòng) 　　 定義活動(dòng)是一過程，它涉及確認(rèn)和描述一些特定的活動(dòng)，完成了這些活動(dòng)意味著完成了WBS結(jié)構(gòu)中的項(xiàng)目細(xì)目和子細(xì)目。通過定義活動(dòng)這一過程可使項(xiàng)目標(biāo)體現(xiàn)出來。 6.1.1定義活動(dòng)過程的輸入 　　 1、 工作分層結(jié)構(gòu)圖。工作分層結(jié)構(gòu)圖是定義活動(dòng)過程的主要輸入（見節(jié)5.3.3.1關(guān)于WBS的詳盡討

3、論）。 2、 范圍的敘述：在定義項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)，包含在范圍陳述中的項(xiàng)目的必要性和項(xiàng)目目標(biāo)必須加以考慮（見節(jié)5.2.3.1關(guān)于項(xiàng)目范圍描述的詳細(xì)討論）。 3、 歷史的資料：在定義項(xiàng)目活動(dòng)過程中，要考慮歷史的資料（以往類似的項(xiàng)目包含哪些活動(dòng)）。 4、 約束因素：約束因素將限制項(xiàng)目管理小組的選擇。 5、 假設(shè)因素：要考慮這些假設(shè)因素的真實(shí)性、確定性，假設(shè)通常包含一定的風(fēng)險(xiǎn)，假設(shè)是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)的結(jié)果（見節(jié)11.1）。 6.1.2定義活動(dòng)的工具和方法 1. 分解 分解是把項(xiàng)目的組成要素加以細(xì)分為可管理的更小的部分，以便更好管理和控制。分解在節(jié)5.3.2.2已詳盡討論，但這里講的分解和定義范圍中講的

4、分解之間的主要區(qū)別是：這里分解的結(jié)果是活動(dòng)而不是項(xiàng)目細(xì)目（有形的東西）。在有一些應(yīng)用領(lǐng)域，WBS和活動(dòng)目錄是同時(shí)編制的。 2. 參考樣板：先前項(xiàng)目的活動(dòng)目錄（見節(jié)6.1.3.1）或活動(dòng)目錄的一部分?？勺鳛樾马?xiàng)目活動(dòng)目錄的參考樣板。當(dāng)前工程的WBS結(jié)構(gòu)中的要素目錄可作為今后其它類似WBS結(jié)構(gòu)要素的參考樣板。 6.1.3定義活動(dòng)過程的輸出 1. 活動(dòng)目錄 活動(dòng)目錄必須包括項(xiàng)目中所要執(zhí)行的所有活動(dòng)（無一遺漏）活動(dòng)目錄可視為WBS的一個(gè)細(xì)化。這個(gè)活動(dòng)目錄應(yīng)是完備的，它不包含任何不在項(xiàng)目范圍里的活動(dòng)?；顒?dòng)目錄應(yīng)包括活動(dòng)的具體描述，以確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能理解工作應(yīng)如何做。 2. 細(xì)節(jié)說明 有關(guān)活動(dòng)目

5、錄的細(xì)節(jié)說明應(yīng)表達(dá)清楚，以方便今后其它項(xiàng)目管理過程的利用。細(xì)節(jié)說明應(yīng)包括對(duì)所有假設(shè)和限制條件的說明。細(xì)節(jié)的內(nèi)容由應(yīng)用領(lǐng)域不同而不同。 3. WBS結(jié)構(gòu)的修改 在利用WBS去確定哪些活動(dòng)是必須的過程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也必然能確認(rèn)哪些項(xiàng)目細(xì)目被遺漏了或者意識(shí)到：項(xiàng)目細(xì)目的描述需要修改或應(yīng)更清楚。任何這樣的修改必須在WBS相關(guān)文件（例如，成本估計(jì)）中反映出來，以上修改通常在項(xiàng)目涉及新的或未被驗(yàn)證的技術(shù)時(shí)發(fā)生。 6.2活動(dòng)的排序 　　 活動(dòng)排序過程包括確認(rèn)且偏制活動(dòng)間的相關(guān)性?；顒?dòng)必須被正確地加以排序以便今后制訂實(shí)現(xiàn)的可行的進(jìn)度計(jì)劃。排序可由計(jì)算機(jī)執(zhí)行（利用計(jì)算機(jī)軟件）或用手工排序。對(duì)于小型項(xiàng)目手工排

6、序很方便，對(duì)大型項(xiàng)目的早期（此時(shí)項(xiàng)目細(xì)節(jié)了解甚少）用手工排序也是方便的，手工編制和計(jì)算機(jī)排序應(yīng)結(jié)合使用。 6.2.1活動(dòng)排序過程的輸入 　　 1. 活動(dòng)目錄活動(dòng)目錄見節(jié)6.1.3.1 　　 2. 產(chǎn)品描述產(chǎn)品的描述見節(jié)5.1.1.1，不同的產(chǎn)品特征常明顯地影響活動(dòng)的排序（例，建設(shè)中某工廠的平面布局，一個(gè)軟件項(xiàng)目子系統(tǒng)的接口）同時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的描述要加以核對(duì)、審查以確?；顒?dòng)排序的正確性。 　　 3. 內(nèi)在的相關(guān)性：內(nèi)在相關(guān)性是指所做工作中各活動(dòng)間固有的依賴性，內(nèi)在相關(guān)性通常由客觀條件限制造成的（例如，在一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目在地基完成前先進(jìn)行大樓的建設(shè)是不可能的。一個(gè)電子項(xiàng)目只有在原型完成后才能

7、對(duì)它進(jìn)行測(cè)試。） 　　 4. 指定性的相關(guān)性：指定性是指由項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)所規(guī)定、確定的相關(guān)性，應(yīng)小心使用這種相關(guān)性并充分加以陳述。因?yàn)槌姓J(rèn)并使用這樣的相關(guān)性進(jìn)行排序會(huì)限制以后進(jìn)度計(jì)劃的選擇。這種相關(guān)性通常發(fā)生在以下一些情況。 ?在一個(gè)特定應(yīng)用領(lǐng)域有一個(gè)“最好的做法” ?有些時(shí)候，即使有幾種可接受的排序，但因某種原因一個(gè)特定的活動(dòng)排序關(guān)系被偏愛 指定性相關(guān)也可稱偏好相關(guān)或軟相關(guān)。 5. 與外部相關(guān)性：外部相關(guān)性是指本項(xiàng)目活動(dòng)與外部活動(dòng)間的相關(guān)性。例如，一個(gè)軟件項(xiàng)目的測(cè)試活動(dòng)依賴于外部硬件的運(yùn)到，或建設(shè)項(xiàng)目施工之前應(yīng)先聽取人們對(duì)環(huán)保的意見。 6. 約束：在節(jié)6.1.1.4描述。 7.

8、假設(shè)：在節(jié)6.1.1.5描述。 6.2.2活動(dòng)排序的工具和方法 　　 1. 前驅(qū)圖法（PDM）這是編制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的一種方法，利用節(jié)點(diǎn)代表活動(dòng)而用節(jié)點(diǎn)間箭頭表示活動(dòng)的相關(guān)性（見節(jié)6.2.3.1）圖6.2表示一個(gè)用PDM法編制的簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)圖，這種方法也叫活動(dòng)在節(jié)點(diǎn)法（AON）是大多數(shù)項(xiàng)目管理軟件包所采用的方法。PDM法可用手算也可用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)。 　 有四種相關(guān)的前驅(qū)關(guān)系： ?結(jié)束→開始：某活動(dòng)必須結(jié)束，然后另一活動(dòng)才能開始。 ?結(jié)束→結(jié)束：某活動(dòng)結(jié)束前，另一活動(dòng)必須結(jié)束。 ?開始→開始：某活動(dòng)必須在另一活動(dòng)開始前開始。 ?開始→結(jié)束：某活動(dòng)結(jié)束前另一活動(dòng)必須開始。 在PDM法，結(jié)

9、束→開始是最常見邏輯關(guān)系，開始→結(jié)束關(guān)系極少使用。（也許只有職業(yè)進(jìn)度計(jì)劃工程師使用）對(duì)管理軟件，如果用開始→開始、結(jié)束→結(jié)束或開始→結(jié)束關(guān)系會(huì)產(chǎn)生混亂的結(jié)果，因?yàn)楹芏喙芾碥浖幹茣r(shí)并沒有對(duì)這三種類型的相關(guān)性加以考慮。 2. 箭頭圖方法（ADM）這是項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的另一種方法，箭線表示活動(dòng)，用節(jié)點(diǎn)連結(jié)箭線以示相關(guān)性。（見節(jié)6.2.3.1）圖6-3表示用ADM法做的一個(gè)簡(jiǎn)單項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖。這種技巧也叫箭線代表活動(dòng)（AOA），雖比PDM法較少使用，但在某些應(yīng)用領(lǐng)域仍是一種可供選擇的技巧。ADM僅利用結(jié)束→開始關(guān)系以及用虛工作線表示活動(dòng)間邏輯關(guān)系。ADM法可手編也可在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)。 圖6-3用箭頭圖畫的網(wǎng)

10、絡(luò)邏輯圖 　　 3. 條件圖方法：如圖表審評(píng)技術(shù)（GERT）和系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)，這些模型允許非前后排序活動(dòng)的存在，諸如一個(gè)環(huán)。（例子是某試驗(yàn)須重復(fù)多次）或條件分技（例，一旦檢查中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，設(shè)計(jì)就要修改）而PDM法和ADM法均不允許和條件分技的出現(xiàn)。 　　 4. 網(wǎng)絡(luò)參考樣板：用各種標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)可用來加速項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)圖的編制。網(wǎng)絡(luò)的一部分叫子網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)一項(xiàng)目包含幾個(gè)相同或幾乎相同內(nèi)容時(shí)，子網(wǎng)絡(luò)特別有用。（如一個(gè)高層寫字樓的地板；一個(gè)新藥品研究項(xiàng)目的臨床試驗(yàn)；或一個(gè)軟件工程的程序模塊） 6.2.3活動(dòng)排序過程的結(jié)果 　　 1. 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖：一個(gè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖是項(xiàng)目所有活動(dòng)以及它們之間邏輯關(guān)系（相關(guān)性）的一個(gè)圖解

11、表示。圖6-2，6-3表示同一項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的二種不同畫法。網(wǎng)絡(luò)圖可手工編制也可用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)伴有一個(gè)簡(jiǎn)潔說明以描述基本排序方法。但對(duì)不平常排序應(yīng)充分地加以敘述。 　　 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖經(jīng)常不正確的被稱為PERT圖。（計(jì)劃評(píng)審技術(shù)）實(shí)際上PRET圖是一類特殊類型的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖，今日這種圖很少應(yīng)用了。 　　 2. 修改后的活動(dòng)目錄 前面已述：活動(dòng)定義的過程可對(duì)WBS做修改，以幾乎同樣的方法，編制網(wǎng)絡(luò)圖也同樣出現(xiàn)這樣的情況（例，一個(gè)活動(dòng)必須進(jìn)一步分劃或重新定義以畫出正確的邏輯關(guān)系）。 6.3活動(dòng)時(shí)間估計(jì)過程 　　 活動(dòng)時(shí)間估計(jì)指預(yù)計(jì)完成各活動(dòng)所需時(shí)間長(zhǎng)短，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中熟悉該活動(dòng)特性的個(gè)人和小組

12、可對(duì)活動(dòng)所需時(shí)間作出估計(jì)。 　　 估計(jì)完成某活動(dòng)所需時(shí)間長(zhǎng)短要考慮該活動(dòng)"持續(xù)"所需時(shí)間。例如，混凝土養(yǎng)護(hù)需要4天時(shí)間，即需要2--4天工作日，到底是幾天取決于（A）活動(dòng)的開始日期是星期幾？（B）周未是否算工作日？ 絕大多數(shù)的計(jì)算機(jī)排序軟件會(huì)自動(dòng)處理這類問題。整個(gè)項(xiàng)目所需時(shí)間也是運(yùn)用這些工具和方法加以估計(jì)的，它是作為制訂項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的一個(gè)結(jié)果。（見節(jié)6.4） 圖片六 　　　1.活動(dòng)目錄 1.專家判斷 1.活動(dòng)時(shí)間估計(jì) 2.約束 2.類推估計(jì) 2.估計(jì)的基礎(chǔ) 3.假設(shè) 3.仿真 3.活動(dòng)目錄修改 4.資源需求 5.資源庫質(zhì)量 6.歷史資料 6.3.1活動(dòng)所需時(shí)間估計(jì)的輸入

13、1. 活動(dòng)目錄 見節(jié)6.1.3.1 2. 約束 見節(jié)6.1.1.4 3. 假設(shè) 見節(jié)6.1.1.5 4. 資源需求 見節(jié)7.1.3.1 大多數(shù)活動(dòng)所需時(shí)間由相關(guān)資源多少所決定。例如，二人一起工作完成某設(shè)計(jì)活動(dòng)只需一半的時(shí)間（相對(duì)一個(gè)人單獨(dú)工作所需時(shí)間）。然每日只能用半天進(jìn)行工作的人通常至少需要二倍的時(shí)間完成某活動(dòng)（相對(duì)一個(gè)人能整天工作的所需時(shí)間） 5. 資源質(zhì)量 大多數(shù)活動(dòng)所需時(shí)間與人和材料的能力（質(zhì)量）有關(guān)，例如，對(duì)同一活動(dòng)，設(shè)有兩個(gè)人均全日能進(jìn)行工作，一個(gè)高級(jí)技工所需時(shí)間少于低級(jí)技工所需時(shí)間。 6. 歷史資料 有關(guān)各類活動(dòng)所需時(shí)間的歷史資料是有用的，這些資料來源來自于以下情況：

14、 ?項(xiàng)目檔案--與這個(gè)項(xiàng)目有關(guān)的一個(gè)或幾個(gè)組織也許保留有先前項(xiàng)目結(jié)果的記錄，而這些紀(jì)錄非常詳細(xì)可幫助時(shí)間估計(jì)。在許多應(yīng)用領(lǐng)域，個(gè)別小組成員也許也保留這些記錄。 ?商業(yè)用的時(shí)間估計(jì)數(shù)據(jù)庫--過去的一些數(shù)據(jù)往往是有價(jià)值的，當(dāng)活動(dòng)所需時(shí)間不能由實(shí)際工作內(nèi)容推算時(shí)這些數(shù)據(jù)庫特別有用（例如混凝土多少時(shí)間干、一個(gè)政府機(jī)構(gòu)對(duì)某種類型申請(qǐng)的批復(fù)需多時(shí)間）。 ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知識(shí)--項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的個(gè)別成員也許記得先前活動(dòng)的實(shí)際或估計(jì)數(shù)。雖然這種重新回憶的方法也許有用，但比起記錄的檔案文件可靠性低得多。 6.3.2活動(dòng)所需時(shí)間估計(jì)的工具和方法 1. 專家判斷 專家判斷見節(jié)5.1.2.2。估計(jì)所需時(shí)間經(jīng)常是困難的，

15、因?yàn)樵S多因素會(huì)影響所需時(shí)間（例如，資源質(zhì)量的高低，勞動(dòng)生產(chǎn)率的不同）只要可能，專家會(huì)依靠過去資料信息進(jìn)行判斷。如果找不到合適專家，估計(jì)結(jié)果往往是不可靠和具有較大風(fēng)險(xiǎn)（見第11章，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理）。 2. 類推估計(jì) 類推估計(jì)意味利用一個(gè)先前類似活動(dòng)的實(shí)際時(shí)間作為估計(jì)未來活動(dòng)時(shí)間的基礎(chǔ)，在以下情況下這種方法常用于估計(jì)項(xiàng)目活動(dòng)所需時(shí)間：即只有很有限關(guān)于項(xiàng)目的資料和信息。（例如在早期）類推分析是專家判斷的一種形式（見節(jié)6.3.2.1）以下情況下類推估計(jì)是可靠的（A）先前活動(dòng)和當(dāng)前活動(dòng)是本質(zhì)上類似而不僅僅是表面的相似。（B）專家有所需專長(zhǎng)。 3. 仿真 仿真是用不同的假設(shè)來計(jì)算相應(yīng)的時(shí)間，最常見的是蒙

16、特·卡羅方法。在這種方法中，假設(shè)了各活動(dòng)所用時(shí)間的概率分布以用來計(jì)算整個(gè)項(xiàng)目完成所需時(shí)間的概率分布（見節(jié)11.2.2.3進(jìn)度仿真） 6.3.3活動(dòng)所需時(shí)間估計(jì)的結(jié)果 1. 各活動(dòng)所需時(shí)間的估計(jì) 活動(dòng)所需時(shí)間估計(jì)是關(guān)于完成一活動(dòng)需多少時(shí)間的數(shù)量估計(jì)。 活動(dòng)所需時(shí)間估計(jì)值用某一范圍表示：例如 ?2周±2天，表示該活動(dòng)至少需8天和不超過12天。 ?超過3周的概率為15%，表示以85%概率活動(dòng)將用3周或更短時(shí)間。 第11章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包含了關(guān)于估計(jì)不確定性的詳細(xì)討論。 2. 估計(jì)的基礎(chǔ) 在制訂進(jìn)度時(shí)所用的假設(shè)必須被確認(rèn)合理可信。 3. 活動(dòng)目錄修改 活動(dòng)目錄修改見章6.2.3.2。

17、6.4進(jìn)度編制 　 進(jìn)度編制要決定項(xiàng)目活動(dòng)的開始和結(jié)束日期，若開始和結(jié)束日期是不現(xiàn)實(shí)的，項(xiàng)目不可能按計(jì)劃完成。進(jìn)度編制、時(shí)間估計(jì)、成本估計(jì)等過程交織在一起，這些過程反復(fù)多次，最后才能確定項(xiàng)目進(jìn)度。輸入 工具和方法 輸出。 6.4.1時(shí)間進(jìn)度編制的輸入 　　 1. 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖見節(jié)6.2.3.1 2. 活動(dòng)所需時(shí)間估計(jì) 見節(jié)6.3.3.1 3. 資源需求 見節(jié)6.3.1.4 4. 資源庫描述：對(duì)進(jìn)度編制而言，有關(guān)什么資源，在什么時(shí)候，以何種方法可供利用是必須知道的。例如，安排共享的資源也許是特別困難的一件事，因?yàn)檫@些資源的可利用性是高度可變的。 在資源庫描述中，對(duì)各資源的詳細(xì)程度

18、的要求是變化的。例如，一個(gè)咨詢項(xiàng)目最初的進(jìn)度計(jì)劃編制時(shí)，僅須知道，在某一段時(shí)間內(nèi)有兩個(gè)咨詢?nèi)藛T可供利用，然而在同一項(xiàng)目的最終進(jìn)度編制時(shí)，必須確定使用那一位特定的咨詢?nèi)藛T。 5. 日歷表 項(xiàng)目日歷表和資源工程日歷表確定了可用于工作的日期。項(xiàng)目日歷表對(duì)所有資源有影響（例如，一些項(xiàng)目?jī)H在法定的工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，而有的項(xiàng)目可一日三班安排工作）各資源日歷表對(duì)特定的資源有影響（例如，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員可能正在放假接受培訓(xùn)；某一勞動(dòng)合同可能限定工人一周的工作天數(shù)）。 6. 約束 約束見節(jié)6.1.1.4。有三類約束在編制進(jìn)度計(jì)劃時(shí)必須加以考慮。 ?強(qiáng)制性日期：某些工作細(xì)目應(yīng)項(xiàng)目支助者（或項(xiàng)目顧客或其它外界因素

19、）的要求必須在某一特定日期完成。（例如，某技術(shù)項(xiàng)目的市場(chǎng)窗口；某董事會(huì)要求在某日期前完成一個(gè)環(huán)保項(xiàng)目。） ?關(guān)鍵事件或里程碑事件，項(xiàng)目支助者，項(xiàng)目顧客或其它項(xiàng)目相關(guān)人提出在某一特定日期前完成某些工作細(xì)目，一旦定下來，這些日期就很難被更改了。 7. 假設(shè) 見節(jié)6.1.1.5。 8. 超前與滯后 為了精確說明活動(dòng)間相互關(guān)系，需對(duì)超前和滯后有一說明（例如，在訂購一臺(tái)設(shè)備和使用之間有二個(gè)星期間隔）。 6.4.2進(jìn)度編制的工具和方法 　　 1.數(shù)學(xué)分析數(shù)學(xué)分析包括理論上計(jì)算所有活動(dòng)各自的最早和最遲開始與結(jié)束日期，但計(jì)算時(shí)并沒有考慮資源限制。這樣算出的日期并不是實(shí)際進(jìn)度，而是表示所需的時(shí)間長(zhǎng)短，

20、考慮活動(dòng)的資源限制和其它約束條件，把活動(dòng)安排在上述時(shí)間區(qū)間內(nèi)，最常用的數(shù)學(xué)方法有： ?關(guān)鍵路線法（CPM）--借助網(wǎng)絡(luò)圖和各活動(dòng)所需時(shí)間（估計(jì)值），計(jì)算每一活動(dòng)的最早或最遲開始和結(jié)束時(shí)間。CPM法的關(guān)鍵是計(jì)算總時(shí)差，這樣可決定哪一活動(dòng)有最小時(shí)間彈性。CPM算法也在其它類型的數(shù)學(xué)分析中得到應(yīng)用。 ?GERT（圖表審評(píng)技術(shù)）--對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和活動(dòng)估計(jì)作概率處理（即某些活動(dòng)可不執(zhí)行，某些僅部分執(zhí)行，某些可不只一次執(zhí)行）。 ?PERT（計(jì)劃評(píng)審技術(shù)）--利用項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖和各活動(dòng)所需時(shí)間的估計(jì)值（通過加權(quán)平均得到的）去計(jì)算項(xiàng)目總時(shí)間。PERT不同于CPM的主要點(diǎn)在于PERT利用期望值而不是最可能的活

21、動(dòng)所需時(shí)間估計(jì)（在CPM法中用的）。PERT法如今很少應(yīng)用，然類似PETR的估計(jì)方法常在CPM法中應(yīng)用。 2.時(shí)間壓縮法 時(shí)間壓縮是一種數(shù)學(xué)分析的方法。在不改變項(xiàng)目范圍前提下（例如，滿足規(guī)定的日期或滿足其它計(jì)劃目標(biāo)），該方法尋找縮短項(xiàng)目計(jì)劃的途徑。時(shí)間壓縮包括如下： ?應(yīng)急法--權(quán)衡成本和進(jìn)度間的得失關(guān)系，以決定如何用最小增量成本以達(dá)到最大量的時(shí)間壓縮。應(yīng)急法并不總是產(chǎn)生一個(gè)可行的方案且常常導(dǎo)致成本的增加。 ?平行作業(yè)法--平行地做活動(dòng)，這些活動(dòng)通常要按前后順序進(jìn)行（例如，在設(shè)計(jì)完成前，就開始在軟件項(xiàng)目上寫出程序；或在25%的工程點(diǎn)被達(dá)到前，就可開始建一個(gè)煉油廠的地基）。平地作業(yè)常導(dǎo)致返

22、工和增加風(fēng)險(xiǎn)。 ?3.仿真 見節(jié)6.3.2.3。 ?4. 資源調(diào)整嘗試法 數(shù)學(xué)分析法通常產(chǎn)生一個(gè)初始進(jìn)度計(jì)劃，而實(shí)施這個(gè)計(jì)劃需要的資源可能比實(shí)際擁有的更多?；蛞笏觅Y源有大幅度變化（這給管理帶來困難）。嘗試法（如首先把稀有資源分配到關(guān)鍵路線）可在資源有約束條件下制定一個(gè)進(jìn)度計(jì)劃。用資源調(diào)整嘗試法計(jì)算出的項(xiàng)目完成時(shí)間一般比初始進(jìn)度長(zhǎng)。用計(jì)算機(jī)優(yōu)化軟件編制進(jìn)度計(jì)劃時(shí)嘗試法叫建立在資源約束基礎(chǔ)上的方法。 資源有約束的進(jìn)度編制是資源調(diào)整的一個(gè)特例，前者涉及的僅是可利用資源在數(shù)量上限制。 5. 項(xiàng)目管理軟件 項(xiàng)目管理軟件被廣泛地使用以幫助項(xiàng)目進(jìn)度的編制。這些軟件可自動(dòng)進(jìn)行數(shù)學(xué)計(jì)算和資源調(diào)整，

23、可迅速地對(duì)許多方案加以考慮和選擇。用這些軟件，還可打印顯示出計(jì)劃編制的結(jié)果。 有許多其它方法可用以顯示日期信息,上圖中顯示了各活動(dòng)的開始和結(jié)束日期 圖6-6 條形（甘特）圖 在條形圖上有許多其他方法可用以顯示項(xiàng)目信息 　　 6.4.3進(jìn)度編制的結(jié)果 　　 1. 項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目進(jìn)度至少要包括每一具體活動(dòng)的計(jì)劃開始日期和期望完成日期（注：求出的進(jìn)度計(jì)劃仍是初步的，一直到資源分配被確定是可行的，資源分配可行性的確認(rèn)應(yīng)在項(xiàng)目計(jì)劃編制完成前做好。見節(jié)4.1） 圖6-7 里程碑圖 有許多其他方法在一里程碑圖上顯示項(xiàng)目信息 圖6-8 有時(shí)間尺度的網(wǎng)絡(luò)圖 　　在有時(shí)間尺度的網(wǎng)絡(luò)

24、圖上有許多其它可接受的表示項(xiàng)目信息的方法一個(gè)。 項(xiàng)目進(jìn)度可用簡(jiǎn)略形式或詳細(xì)形式表示，雖然可用表格形式表示進(jìn)度，但更常以圖的形式來表示，具體有以下幾種： ?有日期信息的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖（見圖6-5）。這些圖能顯示出項(xiàng)目間前后次序的邏輯關(guān)系，同時(shí)也顯示了項(xiàng)目的關(guān)鍵路線與相應(yīng)的活動(dòng)。（見節(jié)6.2.3.1以了解更多關(guān)于項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的內(nèi)容）。 ?條型圖 也稱甘特圖（見圖6-6）該圖顯示了活動(dòng)開始和結(jié)束日期，也顯示了期望活動(dòng)時(shí)間，但圖中顯示不出相關(guān)性。條型圖容易讀，通常用于直觀顯示上。 ?重大事件圖（見圖6-7）它類似于條型圖，可出主要的工作細(xì)目的開始和完成時(shí)間。 ?有時(shí)間尺度的的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖（見圖6-8

25、）它是項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖和條型圖的一種混合圖。這種網(wǎng)絡(luò)圖顯示了項(xiàng)目的前后邏輯關(guān)系、活動(dòng)所需時(shí)間和進(jìn)度方面信息。 2. 詳細(xì)說明 項(xiàng)目進(jìn)度的詳細(xì)說明要包括對(duì)所有假設(shè)和限制的文字?jǐn)⑹觥Ｆ渌恼f明因應(yīng)用領(lǐng)域而異。例如： ?對(duì)一建筑項(xiàng)目，其它的說明也許包括資源的直方圖，現(xiàn)金流量的預(yù)測(cè)，訂貨與交貨計(jì)劃。 ?對(duì)一電子工程其它的說明也許只包括資源的直方圖。 詳細(xì)說明中提供的資料信息通常包括（但不是局限于）： ?不同時(shí)間階段對(duì)資源的需求，經(jīng)常以資源直方圖形式表現(xiàn)。 ?替代的進(jìn)度計(jì)劃（在最好情況下或最壞情況下，資源可調(diào)整或不可調(diào)整情況下，有或無規(guī)定日期情況下）。 ?計(jì)劃進(jìn)度余地或進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)（見節(jié)11.3

26、.3） 3. 進(jìn)度管理計(jì)劃 一個(gè)進(jìn)度管理計(jì)劃是指對(duì)進(jìn)度的改變應(yīng)如何加以管理。根據(jù)實(shí)際需要，進(jìn)度管理計(jì)劃可做得非常詳細(xì)也可粗框架，可用正規(guī)形式也可以非正規(guī)形式表示。它是整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的一部分。 4. 資源需求的修改 資源調(diào)整和活動(dòng)目錄的修改可能對(duì)資源的初始估計(jì)產(chǎn)生很大的影響。 6.5進(jìn)度控制 　 進(jìn)度控制是指（a）改變某些因素使進(jìn)度朝有利方向改變，（b）確定原有的進(jìn)度已經(jīng)發(fā)生改變，（c）當(dāng)實(shí)際進(jìn)度發(fā)生改變時(shí)要加以控制，進(jìn)度計(jì)劃控制必須和其它控制過程結(jié)合（見節(jié)4.3總體改變控制）。 　 6.5.1進(jìn)度控制的輸入 　　 1. 項(xiàng)目進(jìn)度表項(xiàng)目進(jìn)度表見6.4.3.1，被認(rèn)可的項(xiàng)目進(jìn)度表（又稱

27、基準(zhǔn)進(jìn)度）是項(xiàng)目總計(jì)劃的一部分（見節(jié)4.1.3.1）。它提供了度量和報(bào)告進(jìn)度執(zhí)行情況的基礎(chǔ)。 　　 2. 執(zhí)行情況報(bào)告執(zhí)行情況報(bào)告（見節(jié)10.3.3.1）提供進(jìn)度進(jìn)展方面的信息。如哪一活動(dòng)如期完成了，哪能一活動(dòng)未如期完成。報(bào)告中也可提醒項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)值得注意的問題。 　　 3. 改變的要求要求改變進(jìn)度的形式有多種--口頭或書面，直接或間接，由外部或內(nèi)部因素導(dǎo)致的，強(qiáng)制性的或有多種選擇的。這些具體的改變要求的結(jié)果可能是加快進(jìn)度也許是進(jìn)度的延長(zhǎng)。 　　 4. 進(jìn)度管理計(jì)劃進(jìn)度管理計(jì)劃見節(jié)6.4.3.3。 6.5.2進(jìn)度控制的工具和方法 　　 1. 進(jìn)度改變控制系統(tǒng)可改變進(jìn)度的控制系統(tǒng)指一些特定

28、過程，通過這些過程可改變項(xiàng)目進(jìn)度。 該系統(tǒng)包括書面工作，追蹤系統(tǒng)以及允許的進(jìn)度偏差。進(jìn)度改變控制應(yīng)和控制系統(tǒng)的總改變結(jié)合起來（見節(jié)4.3）。 　　 2. 執(zhí)行情況測(cè)定如節(jié)10.3.2描述的執(zhí)行情況測(cè)定方法可用來評(píng)估實(shí)際與計(jì)劃時(shí)間進(jìn)度間差異的大小?？刂七M(jìn)度的一個(gè)重要部分是決定進(jìn)度的偏差是否需要糾正的措施。例如，在一個(gè)非關(guān)鍵活動(dòng)的一個(gè)較大時(shí)間延誤也許只對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生較小的影響，而在關(guān)鍵活動(dòng)的較小延誤也許就需要馬上采取糾正措施。 　　 3. 另外的計(jì)劃極少的項(xiàng)目精確地依計(jì)劃進(jìn)度行事?？深A(yù)料到的改變需要重新對(duì)活動(dòng)所需時(shí)間做估計(jì)，重新修改活動(dòng)排序，或?qū)Χ喾N進(jìn)度計(jì)劃作出分析。 　　 4. 項(xiàng)目管理軟

29、件項(xiàng)目管理軟件見6.4.2.5，項(xiàng)目管理軟件能把計(jì)劃日期和實(shí)際日期加以對(duì)比，并能預(yù)測(cè)進(jìn)度改變所造成的影響。該軟件是進(jìn)度控制的一個(gè)有用工具。 6.5.3進(jìn)度控制的結(jié)果 　　 1. 進(jìn)度的更新進(jìn)度更新指根據(jù)進(jìn)行執(zhí)行情況對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。如有必要，必須把計(jì)劃更新結(jié)果通知有關(guān)方面。進(jìn)度更新有時(shí)需要對(duì)項(xiàng)目的其它計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。在有些情況，進(jìn)度延遲十分嚴(yán)重以致需要提出新的基準(zhǔn)進(jìn)度，給下面的工作提供現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)。 　　 2. 糾正措施指采取糾正措施使進(jìn)度與項(xiàng)目計(jì)劃一致。在時(shí)間管理領(lǐng)域中，糾正措施是指加速活動(dòng)以確?；顒?dòng)能按時(shí)完成或盡可能減少延遲時(shí)間。 　　 3. 教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)度產(chǎn)生差異的原因，采取糾正措施的理由以及其它方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)應(yīng)被記錄下來，成為執(zhí)行組織在本項(xiàng)目和今后其它項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù)與資料。