八年級(jí)政治下冊(cè) 我們享有上帝的權(quán)利課件 人教新課件版
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1、 國(guó)內(nèi)外的相關(guān)科學(xué)研究表明,食用含有國(guó)內(nèi)外的相關(guān)科學(xué)研究表明,食用含有瘦肉精的肉會(huì)對(duì)身體產(chǎn)生危害,常見(jiàn)的有瘦肉精的肉會(huì)對(duì)身體產(chǎn)生危害,常見(jiàn)的有惡心、頭暈、四肢無(wú)力、手顫等中毒癥狀,惡心、頭暈、四肢無(wú)力、手顫等中毒癥狀,特別對(duì)心臟病、高血壓患者危害更大,長(zhǎng)特別對(duì)心臟病、高血壓患者危害更大,長(zhǎng)期食用則可能導(dǎo)致染色體基變,誘發(fā)惡性期食用則可能導(dǎo)致染色體基變,誘發(fā)惡性腫瘤腫瘤 . “瘦肉精瘦肉精”被喻為養(yǎng)豬行業(yè)的三聚氰胺。被喻為養(yǎng)豬行業(yè)的三聚氰胺。 第八課第八課 消費(fèi)者的權(quán)益消費(fèi)者的權(quán)益自主學(xué)習(xí)自主學(xué)習(xí)P86P92,完成基訓(xùn),完成基訓(xùn)P19目標(biāo)點(diǎn)睛目標(biāo)點(diǎn)睛展示自主學(xué)習(xí)成果展示自主學(xué)習(xí)成果 1 1、為什
2、么要保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益?為什么要保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益? 2 2、消費(fèi)者享有哪些權(quán)利消費(fèi)者享有哪些權(quán)利? 3 3、作為消費(fèi)者,應(yīng)履行哪些義務(wù)?作為消費(fèi)者,應(yīng)履行哪些義務(wù)? 你在生活中,進(jìn)行了哪些消你在生活中,進(jìn)行了哪些消費(fèi)活動(dòng)?費(fèi)活動(dòng)?消費(fèi)消費(fèi)物質(zhì)消費(fèi)物質(zhì)消費(fèi)一、我們都是消費(fèi)者一、我們都是消費(fèi)者精神消費(fèi)精神消費(fèi)重要的上帝重要的上帝 以上說(shuō)明了以上說(shuō)明了消費(fèi)者在社會(huì)生產(chǎn)過(guò)程中的地消費(fèi)者在社會(huì)生產(chǎn)過(guò)程中的地位位? ?消費(fèi)者 經(jīng)營(yíng)者 “ “顧客就是顧客就是上帝上帝”,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該尊重消費(fèi)者,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該尊重消費(fèi)者,但在現(xiàn)實(shí)生活中,消費(fèi)者但在現(xiàn)實(shí)生活中,消費(fèi)者處于什么地位?處于什么地位? (不利地位)(不利地位)
3、1.消費(fèi)者難以從直觀上了解商品的性能和質(zhì)量,從而在選購(gòu)上處于被動(dòng)地位。2.相對(duì)于有高度組織和強(qiáng)大實(shí)力的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),消費(fèi)者往往勢(shì)單力孤,容易發(fā)生店大欺客的現(xiàn)象。 3.經(jīng)營(yíng)者唯利是圖,見(jiàn)利忘義,利用自己的有利地位損害消費(fèi)者的利益。消費(fèi)者處于不利地位的原因倒霉的上帝聯(lián)合國(guó)于聯(lián)合國(guó)于1985年通過(guò)年通過(guò)了了保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則1993年年10月月31日通過(guò)日通過(guò)國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于19831983年正式確定年正式確定每年的每年的3 3月月1515日為日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益有利于:保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益有利于: (P89)(P89)1.促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展
4、;促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展;2.保證社會(huì)再生產(chǎn)的順利進(jìn)行;保證社會(huì)再生產(chǎn)的順利進(jìn)行;3.維護(hù)社會(huì)的正常秩序;維護(hù)社會(huì)的正常秩序;4.讓消費(fèi)者過(guò)上更美好的生活。讓消費(fèi)者過(guò)上更美好的生活。二、消費(fèi)者二、消費(fèi)者 享有的權(quán)利享有的權(quán)利受保護(hù)的上帝受保護(hù)的上帝 消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利 。人身,財(cái)產(chǎn)安全是公民在社會(huì)中生存的基本條件.消費(fèi)者享有的權(quán)利消費(fèi)者享有的權(quán)利安全權(quán)安全權(quán)|商家的銷商家的銷售行為侵犯售行為侵犯了消費(fèi)者的了消費(fèi)者的什么權(quán)益?什么權(quán)益?對(duì)商品和服對(duì)商品和服務(wù)真實(shí)情況務(wù)真實(shí)情況的的知悉權(quán)知悉權(quán)( (知情權(quán)知情權(quán)) )。 消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用消費(fèi)者享有知
5、悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。如商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)權(quán)利。如商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、主要成份、生產(chǎn)日期、者、用途、主要成份、生產(chǎn)日期、使用方法說(shuō)明書(shū)等有關(guān)情況。使用方法說(shuō)明書(shū)等有關(guān)情況。 消費(fèi)者享有的權(quán)利消費(fèi)者享有的權(quán)利知情權(quán)知情權(quán)該商販的行為是什么該商販的行為是什么行為?侵犯了消費(fèi)者行為?侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利?的什么權(quán)利?是一種是一種強(qiáng)賣強(qiáng)賣行為!行為!侵犯了消費(fèi)者的侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)自主選擇權(quán)。消費(fèi)者享有的權(quán)利消費(fèi)者享有的權(quán)利自主選擇權(quán)自主選擇權(quán) 父親侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利?消費(fèi)者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、消費(fèi)者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、
6、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。的強(qiáng)制交易行為。 公平交易權(quán)公平交易權(quán)該消費(fèi)者以什么理由將銷售該消費(fèi)者以什么理由將銷售者和經(jīng)營(yíng)者送上法庭?者和經(jīng)營(yíng)者送上法庭?某消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一壓力熱水瓶。某消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)一壓力熱水瓶。使用時(shí)爆炸使用時(shí)爆炸 ,將其左眼刺傷,將其左眼刺傷,導(dǎo)致失明。經(jīng)鑒定該瓶存在設(shè)導(dǎo)致失明。經(jīng)鑒定該瓶存在設(shè)計(jì)缺陷。消費(fèi)者向銷售者索賠,計(jì)缺陷。消費(fèi)者向銷售者索賠,未果。后向法院訴訟。獲賠醫(yī)未果。后向法院訴訟。獲賠醫(yī)藥費(fèi)和藥費(fèi)和3.8萬(wàn)元損失費(fèi)。萬(wàn)元損失費(fèi)。理由理由:以侵犯了以侵犯了消費(fèi)者人消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán)身
7、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)和和依依法求償權(quán)法求償權(quán)將銷售者將銷售者告上法庭。告上法庭。 消費(fèi)者在購(gòu)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí),和接受服務(wù)時(shí),享有人格尊嚴(yán)、享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)得到尊重的權(quán)利。利。人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)人格尊嚴(yán)和民族風(fēng) 俗習(xí)慣受尊重權(quán)俗習(xí)慣受尊重權(quán)公平交易權(quán)公平交易權(quán) 我是“上帝” 我怕誰(shuí)? (1)說(shuō)話沒(méi)禮貌)說(shuō)話沒(méi)禮貌 (2)損壞購(gòu)物環(huán)境)損壞購(gòu)物環(huán)境 (3)索賠漫天要價(jià))索賠漫天要價(jià) (4)順手牽羊)順手牽羊做一個(gè)文明的“上帝”法律保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。作法律保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。作為消費(fèi)者,也應(yīng)履行自己的義務(wù)。為消費(fèi)者,也應(yīng)履行自己的義務(wù)。我們應(yīng)
8、該怎樣做一個(gè)文明的上帝?我們應(yīng)該怎樣做一個(gè)文明的上帝?(做文明的做文明的“上帝上帝”1.1.到商場(chǎng)購(gòu)物到商場(chǎng)購(gòu)物, ,態(tài)度要謙和態(tài)度要謙和, ,說(shuō)話說(shuō)話要有禮貌要有禮貌; ;2.2.選擇商品應(yīng)事先考慮好選擇商品應(yīng)事先考慮好, ,以免耽以免耽誤其他顧客購(gòu)物誤其他顧客購(gòu)物; ;3.3.對(duì)營(yíng)業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)表示謝對(duì)營(yíng)業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)表示謝意意; ;4.4.維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的正當(dāng)利益維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的正當(dāng)利益. .1、張某去一家飯店吃飯,由于地、張某去一家飯店吃飯,由于地滑摔了一跤,張某向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投滑摔了一跤,張某向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,獲得了賠償,張某行使了消費(fèi)訴,獲得了賠償,張某行使了消費(fèi)者的什么權(quán)利者的
9、什么權(quán)利( )A.A.自主選擇權(quán)自主選擇權(quán)B.B.知情權(quán)知情權(quán)C.C.依法求償權(quán)依法求償權(quán)D.D.安全權(quán)安全權(quán)CD2、下列情況中,不屬于侵犯消費(fèi)者權(quán)益的是(、下列情況中,不屬于侵犯消費(fèi)者權(quán)益的是( ) A、某商場(chǎng)規(guī)定,購(gòu)物自備零錢(qián),恕不找零、某商場(chǎng)規(guī)定,購(gòu)物自備零錢(qián),恕不找零 B、某房屋銷售商規(guī)定:定購(gòu)房者若中途退房,、某房屋銷售商規(guī)定:定購(gòu)房者若中途退房, 無(wú)權(quán)要求返還定金無(wú)權(quán)要求返還定金 C、某電信局規(guī)定,安裝電話必須購(gòu)買(mǎi)由電信、某電信局規(guī)定,安裝電話必須購(gòu)買(mǎi)由電信 局銷售的電話機(jī)局銷售的電話機(jī) D、某商店規(guī)定,本店出售的商品終身免費(fèi)維修、某商店規(guī)定,本店出售的商品終身免費(fèi)維修3、某顧客在
10、購(gòu)買(mǎi)皮鞋時(shí)要求商家提供皮鞋的產(chǎn)地。、某顧客在購(gòu)買(mǎi)皮鞋時(shí)要求商家提供皮鞋的產(chǎn)地。 該顧客是在行駛該顧客是在行駛 ( ) A、 對(duì)商品的自主選擇權(quán)對(duì)商品的自主選擇權(quán) B 、公平交易權(quán)、公平交易權(quán) C 、對(duì)商品情況的知悉權(quán)、對(duì)商品情況的知悉權(quán) D、 依法求償權(quán)依法求償權(quán)DC4、我們的生活離不開(kāi)消費(fèi),消費(fèi)包、我們的生活離不開(kāi)消費(fèi),消費(fèi)包括括 ( ) A、物質(zhì)方面的消費(fèi)和精神文化、物質(zhì)方面的消費(fèi)和精神文化的消費(fèi)的消費(fèi) B、旅游消費(fèi)、旅游消費(fèi) C、購(gòu)買(mǎi)食品的消費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)食品的消費(fèi) D、購(gòu)買(mǎi)住房的消費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)住房的消費(fèi)A5.消費(fèi)者依法享有的最重要、最基本的權(quán)利是消費(fèi)者依法享有的最重要、最基本的權(quán)利是( )A、自
11、主選擇權(quán)、自主選擇權(quán) B、公平交易權(quán)、公平交易權(quán)C、 求償權(quán)求償權(quán) D、人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)6 6、頒布消費(fèi)者權(quán)益保障法的直接目的和根本任務(wù)、頒布消費(fèi)者權(quán)益保障法的直接目的和根本任務(wù)A A、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益 B B、協(xié)調(diào)消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系、協(xié)調(diào)消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系C C、宣傳消費(fèi)者享有的合法權(quán)益、宣傳消費(fèi)者享有的合法權(quán)益 D D、確保消費(fèi)品質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)、確保消費(fèi)品質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí) 7.7.小趙買(mǎi)了一瓶礦泉水,打開(kāi)一喝,小趙買(mǎi)了一瓶礦泉水,打開(kāi)一喝,感覺(jué)味道不對(duì),再看瓶上只有保質(zhì)期感覺(jué)味道不對(duì),再看瓶上只有保質(zhì)期而找不到生產(chǎn)日期,該礦泉水的生產(chǎn)而找不到生產(chǎn)日期,該礦泉水的生產(chǎn)廠
12、家主要侵害了消費(fèi)者的(廠家主要侵害了消費(fèi)者的( )A.A.對(duì)商品和服務(wù)的真實(shí)情況的知悉權(quán)對(duì)商品和服務(wù)的真實(shí)情況的知悉權(quán)B.B.對(duì)商品和服務(wù)的自主選擇權(quán)對(duì)商品和服務(wù)的自主選擇權(quán)C.C.公平交易權(quán)公平交易權(quán)D.D.人身安全不受侵害人身安全不受侵害A8、王某到市場(chǎng)李某的攤位購(gòu)買(mǎi)、王某到市場(chǎng)李某的攤位購(gòu)買(mǎi)25斤斤牛肉,付錢(qián)后覺(jué)得分量不夠,到工牛肉,付錢(qián)后覺(jué)得分量不夠,到工商管理處稱,只有商管理處稱,只有18斤。李某侵犯斤。李某侵犯了王某的(了王某的()A、自主選擇權(quán)、自主選擇權(quán)B、公平交易、公平交易權(quán)權(quán)C、知悉權(quán)、知悉權(quán)D、依法求償、依法求償權(quán)權(quán)B9、某風(fēng)景區(qū)的纜車失修導(dǎo)致纜繩斷裂,、某風(fēng)景區(qū)的纜車失
13、修導(dǎo)致纜繩斷裂,致使一游客墜落死亡。事件中,該風(fēng)致使一游客墜落死亡。事件中,該風(fēng)景區(qū)的經(jīng)營(yíng)部門(mén)侵犯了游客的(景區(qū)的經(jīng)營(yíng)部門(mén)侵犯了游客的( )A、公平交易的權(quán)利、公平交易的權(quán)利B、人身財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利、人身財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利C、對(duì)商品和服務(wù)真實(shí)情況的知悉權(quán)、對(duì)商品和服務(wù)真實(shí)情況的知悉權(quán)D、人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利、人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利B10.在我國(guó)法律體系中,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本法律是 ( )A民法通則 B產(chǎn)品質(zhì)量法C消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法D反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法11.某市殯儀館為創(chuàng)收搞福利,對(duì)出殯者硬性搭售花籃、簽到冊(cè)、紀(jì)念冊(cè)及次性使用的茶杯,不論要否,每位死者收費(fèi)148元。此舉侵犯了消費(fèi)者的 ( )A知悉權(quán) B公平交易權(quán)C自主選擇權(quán) D人格尊嚴(yán)、民族習(xí)慣得到尊重的權(quán)利CCC課學(xué)練習(xí) 判斷:判斷:1、消費(fèi),既包括物質(zhì)上的消費(fèi),也包括精神上的消費(fèi), (對(duì))對(duì)) 2、顧客是“上帝”,所以在經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的關(guān)系中,消費(fèi)者總是不會(huì)吃虧的 (錯(cuò))(錯(cuò)) 3、我們是消費(fèi)者,是“上帝”經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該滿足我們的所有要求。 (錯(cuò))(錯(cuò)) 4、“摸了就得要”、“還了價(jià)就就得買(mǎi)”,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。 (錯(cuò))錯(cuò))
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