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1、1 過五關(guān) 斬六將2 3 一、面子關(guān)一、面子關(guān)l什么是面子？看看百度上的解釋：面子一詞的意思是1. 物體的表面，例如：這件袍子的的面子很好看。 2. 體面；表面的虛榮：愛面子，留面子，駁面子，看某人的面子等。 3. 情面。 4. 粉末。例如：藥面子。 l魯迅有個比喻，說面子就像從前中國人的辮子，一抓全身都跟著動；他講過一個有關(guān)面子的故事，說人們都為能跟某闊人說過話而覺得有面子，這天某人得意宣稱闊人跟他說話了，問他說啥了，答曰：“滾出去！” l面子是誰給到我們的？想成功做二放：放開心胸，放下身段；失敗做二放：放下目標，放棄夢想！沒成功之前，說的話叫廢話，成功之后，說的話叫名人名言；沒成功之前有想

2、法叫胡思亂想，成功之后叫很有夢想；成功之前，別人都稱你為老王，成功之后別人都稱為王老；成功之前用過的叫東西，成功之后用過的叫文物。沒成功之前發(fā)脾氣叫劣根，成功之后，發(fā)脾氣叫特質(zhì)。4 二、心態(tài)關(guān)l（一）認可銷售：銷售是從貧窮到富裕的最佳途徑：（1）80%的富翁都做過推銷員；（2）世界著名管理學(xué)大師彼得.德魯克說過：未來世界的企業(yè)總裁90%都會從銷售行業(yè)中產(chǎn)生。l（二）能否有全力以赴的態(tài)度去做：外出留名單，怎么可能？又不是在XXX，拉來的名單、報課業(yè)績給我有什么關(guān)系？這不是幫XXX園做的嗎？l蘋果公司總裁喬布斯在17歲時讀到一句話：“如果你把每一天都當(dāng)作生命的最后一天去生活，那么有一天你會發(fā)現(xiàn)你是

3、正確的”。從那時起的30多年，他就是這樣做的。5這么沉重的包袱這么沉重的包袱你飛得起來嗎？你飛得起來嗎？6 三、專業(yè)關(guān)三、專業(yè)關(guān)l銷售與溝通能力：l課程體系的熟悉與掌握：l早教、育兒知識的了解與運用：l客戶資料的整理與分類l精通你的領(lǐng)域，是贏得尊重最重要的因素。精通你的領(lǐng)域，是贏得尊重最重要的因素。7 四、冷水關(guān) 人人都會面臨失敗，但失敗會在成功之后成為增添你喜悅的小品；每人人都會面臨失敗，但失敗會在成功之后成為增添你喜悅的小品；每個人都會有挫折，但挫折會在更高的層次上成為你驕傲的資本。個人都會有挫折，但挫折會在更高的層次上成為你驕傲的資本。人與人與人之間的差別并不在于面對成功時的表情與態(tài)度，

4、上下分流的關(guān)鍵恰人之間的差別并不在于面對成功時的表情與態(tài)度，上下分流的關(guān)鍵恰恰在于人們面對失敗與挫折時所持有的不同感受。恰在于人們面對失敗與挫折時所持有的不同感受。l作為LA的總裁和創(chuàng)始人，我有機會直接觀察那些成百上千超級成功的人們，他們都是一些從普通人當(dāng)中成長起來的百萬富翁和億萬富翁，在生命中取得了驚人的成就。他們都擁有一個非常重要的特質(zhì)：堅持堅持。拿唐納德. 特朗普來說，他就是“堅持”一詞的化身，即使在最低谷的時候，他也永不放棄。l堅持敲響一扇又一扇門，在一次又一次被拒絕后不斷嘗試，即使不知堅持敲響一扇又一扇門，在一次又一次被拒絕后不斷嘗試，即使不知道能不能獲得最后的成功。道能不能獲得最后

5、的成功。8l如果想要成功，你永遠都不能退出、永遠都不能放棄。如果你喜歡自己所做的事情，就不會打算放棄。只因為你熱愛它。有時你可能覺得想要放棄了，似乎不可能再堅持下去，但這恰恰是最重要的時刻，因為這意味著你開始摸索到成功的關(guān)鍵門道，成功指日可待。l耐挫的心1、冷水澆花花更艷；2、自助才能天助9l很久很久以前，曾經(jīng)有三只小鳥，它們一起出生，一起長大，等到羽翼豐滿的時候，又一起從巢里飛出去，一起尋找成家立業(yè)的位置。l它們飛過了很多高山、河流和叢林，飛到一座小山上。一只小鳥落到一棵樹上說:“這里真好，真高。你們看，那成群的雞鴨牛羊，甚至大名鼎鼎的千里馬都在羨慕地向我仰望呢。能夠生活在這里，我們應(yīng)該滿足

6、了。”它決定在這里停留，不再飛走了。l另兩只小鳥卻失望地搖了搖頭說:你既然滿足，就留在這里吧，我們還想到更高的地方去看看。l這兩只小鳥繼續(xù)了飛行的旅程，它們的翅膀變得更強壯了，終于飛到了五彩斑斕的云彩里。其中一只陶醉了，情不自禁地引吭高歌起來，它沾沾自喜地說:我不想再飛了，這輩子能飛上云端，便是偉大的成就了，你不覺得已經(jīng)十分了不起了嗎? l另一只很難過地說:不，我堅信一定還有更高的境界。遺憾的是，現(xiàn)在我只能獨自去追求了。說完，它振翅翱翔，向著九霄，向著太陽，執(zhí)著地飛去l最后，落在樹上的成了麻雀，留在云端的成了大雁，飛向太陽的成了雄鷹。 三只小鳥的故事三只小鳥的故事10視頻雄鷹再生11 五、目標

7、關(guān)l業(yè)績首先是想出來的，然后才是做出來的。要想做出業(yè)績，首先必須想明白兩個問題：一是未來的業(yè)績增長空間在哪里？二是哪些工作能產(chǎn)生業(yè)績，特別是能夠持續(xù)的產(chǎn)生業(yè)績。l金字塔拆開了只不過是一堆散亂的石頭，如果時間不善加規(guī)劃和利用，就只能擁有凌亂的人生。l當(dāng)你專注于自己所熱愛的事情時，面臨的壓力要比做其他事情時多出很多倍，我的體會是；重要的是把注意力放在尋找解決方法上，而不是放在問題上！12達成目標達成目標需要我們需要我們集中注意集中注意力力,盡管有點盡管有點痛苦，但痛苦，但為了未來，為了未來，我們?nèi)讨?。我們?nèi)讨?3 不達目的不達目的 我誓不罷休我誓不罷休!我決不認輸我決不認輸1415 一、借口l“

8、沒辦法”是課程顧問遇到問題時最不該說的，也恰恰是課程顧問最愛講的。即使課程顧問真的沒辦法，也應(yīng)該把這三個字換成：我們還得想新辦法。l借口是制造失敗的根源-洛克菲勒l謊言的用來騙別人，借口只是用來騙自己16 二、抱怨l1、抱怨像瘟疫，傳染別人；l2、抱怨是致命的毒藥；l3、抱怨是喪失自信的源泉 17 三、消級三、消級l一定要注意，千萬不要雇態(tài)度消級的人。那句老話千真萬確：一個爛蘋果，爛壞一整箱。一個態(tài)度消級的人，能像危險的病菌一樣傳播消級情緒，會帶壞公司的其他人，毀掉一個原本健康、功能正常的團隊。l一個總是在吹毛求疵的人就是個“爛蘋果”，旁邊的人聽著他層出不窮的埋怨，很快就會受到污染；整個辦公室

9、也會彌漫著“爛蘋果”的消級空氣，變成一個令人不快的工作場所，那里的每個人都會感受到這種空氣?！盃€蘋果”的消級會像癌癥一樣傳播，用不了多久每個人都在抱怨，就連和你的員工打交道的人都會受到感染。如果不切除這“毒瘤”，等到“癌癥晚期”，整個公司將會“沒藥治了”。18永遠保持正面的、積極的思維模式！戴爾.卡耐基：一磅蜂蜜，抵不過一滴砒霜！）國王的夢：山倒了；水枯了；花也謝了； 王后解夢：江山要倒；君是舟，民是水；花謝好景不長??； 國王大病，大臣解夢：山倒，天下太平；水枯，見真龍；花謝，見果子呀。19 四、拖延四、拖延l成交時，要說服客戶現(xiàn)在就采取行動。拖延成交就可能失去成交機會。一句推銷格言是：今天的

10、訂單就在眼前，明天的訂單遠在天邊。l如果拖延成了一種習(xí)慣，所有目標就會變成永遠無法兌現(xiàn)的空頭支票。20 五、懶惰五、懶惰l優(yōu)秀是多年來朝著同一個方向上努力專注的結(jié)果；沒有什么能代替辛勤的工作。l我工作越勤奮，就變得越幸運！l很多人只看成功人士最后的結(jié)果，卻沒有看到過程中別的東西，比如成功背后的所有艱辛努力，他們把成功歸結(jié)為幸運。對于這個問題，我是這么看的：“沒錯，他們很幸運，但他們的幸運在于擁有了一個懂得努力工作的頭腦”。l你必須腳踏實地，必須明白成功只有靠努力工作和勤奮才能獲得。成功的道路，從來都只有這一條。21 六、心態(tài)老化l六大劣根性：倚老賣老、老氣橫氣、格格不入、自以為是、不以為然、漠不關(guān)心 22市場進入商業(yè)模式 成成 交交 系統(tǒng)化市場退出別人的魚塘抓 潛 追銷自 己 的魚塘營銷導(dǎo)圖23