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1、 關(guān)愛，不能總停留在口頭上 【素材回放】 　　 2016年12月25日一大早，天空中便下起了淅淅瀝瀝的小雨夾雪，鄭州街頭的室外氣溫降到2攝氏度。然而，在街頭專門為環(huán)衛(wèi)工修建的環(huán)衛(wèi)工休息室一個個是鐵將軍把門。在鄭州街頭的中原區(qū)和二七區(qū)多條路段，近二十個為環(huán)衛(wèi)工修建的環(huán)衛(wèi)工休息室，上鎖率為百分之百，開門率為百分之零。環(huán)衛(wèi)工們一個縮著脖子，要么打著雨傘，要么披著雨披，一律站在寒風中的街頭。有的實在扛不住嚴寒，只好躲進公交車候車亭或沿街門店門口房檐下躲雨避寒。 上午10時許，在丹青路西三環(huán)路口附近，一個明明門上面寫著：“二七區(qū)環(huán)衛(wèi)工休息室”

2、的環(huán)衛(wèi)休息室內(nèi)堆滿了掃地用的掃帚以及其它工具。天氣這么冷，環(huán)衛(wèi)工為何不進環(huán)衛(wèi)工休息室？多名在附近的環(huán)衛(wèi)工人都不敢吱聲。一個稍微膽大一點的男性環(huán)衛(wèi)工，偷偷地說：“領(lǐng)導(dǎo)有規(guī)定，不準和路人說話，專門有人檢查，發(fā)現(xiàn)一次扣一分，折合20元工資。修建的休息室，從建成到現(xiàn)在，沒有讓環(huán)衛(wèi)工進去過一次。西邊那位女的就是俺的領(lǐng)導(dǎo)，你去問問她?！痹撐画h(huán)衛(wèi)工用手捂著嘴巴偷偷說了這些后，趕緊離開。 【素材解讀】 環(huán)衛(wèi)工常被稱為“城市美容師”，風里來雨里去，頂風冒雪賣力干。能讓他們在勞動過程中喝上幾口熱水、得到片刻休息，這是呵護環(huán)衛(wèi)工身心健康的起碼要求?？墒?，在環(huán)衛(wèi)工有需要的時候，休息室卻不開門，而是成為“擺設(shè)”，只

3、是應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)檢查做個樣子，甚至還淪為了官員的“秀屋”。如此大搞表面文章，完全背離了當初建設(shè)環(huán)衛(wèi)工休息室的本意，漠視了環(huán)衛(wèi)工的休息權(quán)益，嚴重浪費了社會資源。病態(tài)的管理背后是管理者和被管理者的信任缺失和關(guān)系緊張，由此又提高了管理成本，最終陷入惡性循環(huán)。這不僅讓環(huán)衛(wèi)工人很受傷，也寒透了公眾的心。事實上，環(huán)衛(wèi)工無處歇腳避雨、休息室淪為擺設(shè)的問題，并非某一個城市所特有，而具有一定的普遍性，各地媒體也時有報道。在城市環(huán)衛(wèi)治理上，管理者需好好反思，打撈被遺忘的初心。關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工，不能總停留在口頭上，更不能總給人以口是心非之感。 【適用話題】 溫情少不得，形式主義要不得 中看不中用，讓人情何以

4、堪 維權(quán)意識的匱乏 遺忘初心的悲劇 愛心不能打折扣 【素材銳評】 莫讓暖心休息室淪落成“冷酷”的擺設(shè) 　　環(huán)衛(wèi)工休息室成擺設(shè)不只是鄭州獨有的事情。此前，泉州、煙臺、福州、西安等地都曾出現(xiàn)過類似情況。對于環(huán)衛(wèi)工休息室的存在，環(huán)衛(wèi)工的評價也略顯尷尬：有的表示從未聽說過；有的表示缺乏相關(guān)設(shè)備，中看不中用；有的表示想進去，但不清楚鑰匙在誰手里；還有的怕被扣工資，不敢進去休息。 環(huán)衛(wèi)工是城市的美容師，他們不管是烈日當頭，還是寒冬臘月，都要堅守在工作崗位上。為讓環(huán)衛(wèi)工有個歇歇腳、喝上熱水、吃上熱飯和遮風避雨之所，各地都建設(shè)了環(huán)衛(wèi)工休息室。這本是關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工的

5、好事，如今卻因為各種原因，導(dǎo)致休息室閑置浪費，甚至成了應(yīng)付上級領(lǐng)導(dǎo)檢查的工具，這著實傷了環(huán)衛(wèi)工的心，也刺痛了社會的神經(jīng)。 究環(huán)衛(wèi)工休息室成擺設(shè)的原因，不外乎有以下幾點：一是一些休息室建在比較偏僻的地方，環(huán)衛(wèi)工較少在那幾個地點停歇，又不可能特意繞道過去休息，利用率就高不起來，漸漸地就荒廢了；二是由于不少地方的環(huán)衛(wèi)工作都實現(xiàn)了市場化運營，市級和區(qū)級環(huán)衛(wèi)部門就不再對休息室進行管理；三是環(huán)衛(wèi)工休息室屬于公益性的服務(wù)點，費用投入比較大，需要上級部門主導(dǎo)、投入、管理，否則很難經(jīng)營下去，而市場化的物業(yè)公司為成本考慮，不愿投入資金購置設(shè)備，導(dǎo)致休息室形同虛設(shè)。 修建環(huán)衛(wèi)工休息室畢竟花費了很多財政資

6、金，有關(guān)主管部門不能因為市場化運作就坐視不管。這些休息室閑置的背后也折射出相關(guān)部門對環(huán)衛(wèi)工的關(guān)愛不真切不盡心，另一方面也暴露出相關(guān)部門還存在比較嚴重的形式主義作風。 把好事做好、把實事做實，這是關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工最基本的要求。如果只是嘴上說說，做做樣子，那只會讓環(huán)衛(wèi)工感到失望，只會透支政府部門的公信力。 眾所周知，環(huán)衛(wèi)工人不僅勞動強度大，而且收入低，一般都來自社會最底層的家庭，通常得不到重視。然而正是這樣一群人，才更應(yīng)該得到政府和公眾的關(guān)心和體恤。用愛和包容搭建起來的休息室只有在正常使用中才能到彰顯出大愛無疆，為了明天的生活更加美好，讓我們每個人都共同努力，莫讓暖心休息室淪落成“冷酷”的擺設(shè) 3