社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)家庭病床管理辦法
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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)家庭病床管理辦法(試行) 家庭病床是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要組成部分,是方便老年人、殘疾人等患者獲得連續(xù)性醫(yī)療服務(wù),緩解看病難、看病貴、降低醫(yī)療費(fèi)用的有效方法。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的醫(yī)護(hù)人員應(yīng)走入社區(qū),走進(jìn)家庭,主動開展家庭病床服務(wù),不斷滿足社區(qū)居民的醫(yī)療服務(wù)需求。為加強(qiáng)家庭病床的規(guī)范管理,特制訂本管理辦法(試行)。 一、工作原則 (一)根據(jù)社區(qū)居民對家庭病床的需求及建床標(biāo)準(zhǔn),建立家庭病床。 (二)為社區(qū)居民提供以人為本、方便、快捷的家庭病床服務(wù)。 (三)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生行政部門有關(guān)家庭病床的規(guī)章制度、診療護(hù)理常規(guī),確保醫(yī)療安全。 (四)遵守勞動和社會保障、物價部門的有關(guān)規(guī)定。 二、主要任務(wù) (一)對建床患者提供基本醫(yī)療服務(wù); (二)開展家庭條件下的康復(fù)訓(xùn)練和指導(dǎo); (三)對患者進(jìn)行個體化的健康指導(dǎo),宣傳預(yù)防保健知識; (四)對疾病晚期的患者提供舒緩性照顧。 三、建床類型及收治范圍 (一)治療型:診斷明確,需要在家庭進(jìn)行治療、護(hù)理的患者。 (二)康復(fù)型:出院后恢復(fù)期仍需繼續(xù)康復(fù)的患者。 (三)舒緩照顧型: 1、自然衰老,主要臟器衰竭,生活不能自理者。 2、疾病晚期,需進(jìn)行支持療法的患者。 3、需要姑息治療和減輕痛苦的晚期癌癥患者。 四、管理要求 (一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要加強(qiáng)對家庭病床的管理,制定規(guī)章制度、服務(wù)流程、管理規(guī)范;使家庭病床服務(wù)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。 (二)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)要依法執(zhí)業(yè),提供家庭病床服務(wù)的醫(yī)、護(hù)人員,應(yīng)具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師和注冊護(hù)士資格,并通過社區(qū)崗位培訓(xùn)。 (三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)定期對家庭病床工作進(jìn)行檢查,了解、掌握家庭病床制度落實及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等情況,協(xié)調(diào)做好轉(zhuǎn)、會診工作。 (四)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)要向社區(qū)居民公示家庭病床服務(wù)的聯(lián)系電話。 五、工作要求 (一)建床 1、患者或家屬提出建床申請,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)全科醫(yī)師應(yīng)根據(jù)患者病情確定建床類型。 2、責(zé)任醫(yī)師、護(hù)士指導(dǎo)患者或家屬按規(guī)定辦理建床手續(xù),詳細(xì)告知注意事項,簽訂家庭病床服務(wù)協(xié)議書(附件6)。 3、責(zé)任醫(yī)師、護(hù)士要完整填寫相關(guān)信息,認(rèn)真書寫家庭病床病歷和護(hù)理病歷。 (二)查床 1、首次訪視應(yīng)對建床患者進(jìn)行生命體征的測量,詳細(xì)詢問病情,分析病人的心理狀態(tài)、飲食情況、經(jīng)濟(jì)條件、家庭衛(wèi)生環(huán)境等因素,對建床病人進(jìn)行疾病的治療及護(hù)理評估。 2、責(zé)任醫(yī)師根據(jù)家庭病床的類型,制定查床計劃,每周查床1--2次,病情變化隨時查床,并及時書寫查床記錄。 3、對新建床患者,上級醫(yī)師在7天內(nèi)完成查床。責(zé)任醫(yī)師、護(hù)士應(yīng)參加上級醫(yī)師查床,查床前準(zhǔn)備好病歷、x線片、有關(guān)檢查報告及所需用的檢查器材等,簡要報告病歷,上級醫(yī)師對治療方案及醫(yī)療文書書寫質(zhì)量提出的指導(dǎo)意見,責(zé)任醫(yī)師要記入病程,并經(jīng)上級醫(yī)師簽字確認(rèn)。 4、責(zé)任護(hù)士根據(jù)患者病情及分型,制定巡視計劃。 5、責(zé)任護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑時,應(yīng)嚴(yán)格遵守各項護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)范,執(zhí)行查對制度,避免差錯發(fā)生。 6、責(zé)任護(hù)士應(yīng)指導(dǎo)家屬進(jìn)行生活護(hù)理,如:防壓瘡、翻身、口腔護(hù)理等,配合家屬做好患者的心理護(hù)理。 7、社區(qū)護(hù)士長應(yīng)定期進(jìn)行護(hù)理查床,檢查護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)源性感染控制情況,研究解決護(hù)理問題。 (三)會診與轉(zhuǎn)診 1、建床患者出現(xiàn)病情變化,責(zé)任醫(yī)師應(yīng)及時出診,必要時請上級醫(yī)師會診并詳細(xì)記錄。 2、由于技術(shù)和設(shè)備條件限制,需要進(jìn)一步診療的建床患者應(yīng)及時轉(zhuǎn)診。 3、治療型建床患者病情加重,要及時通知家屬轉(zhuǎn)院,如拒絕轉(zhuǎn)院,需在病歷上記錄并要求家屬簽字。 4、對轉(zhuǎn)回社區(qū)的患者,根據(jù)病情需要可繼續(xù)在家庭病床治療。 (四)撤床 1、建床患者經(jīng)治療病情穩(wěn)定,責(zé)任醫(yī)師開具家庭病床撤床證,辦理撤床手續(xù)。 2、責(zé)任醫(yī)師、護(hù)士應(yīng)書寫撤床小結(jié)并向患者或家屬交待注意事項、進(jìn)行健康指導(dǎo)。 3、建床患者及家屬要求提前撤床,經(jīng)患者或家屬簽字后辦理撤床手續(xù),并記錄在撤床小結(jié)中。 4、撤床后的家庭病床病歷,歸入健康檔案一并保存。 (五)家庭病床病歷書寫規(guī)范和護(hù)理病歷書寫規(guī)范(見附件3、附件4)。 六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 建立家庭病床和提供醫(yī)療服務(wù)項目收費(fèi),執(zhí)行北京市物價局、北京市衛(wèi)生局聯(lián)合下發(fā)的《北京市統(tǒng)一醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。 附件:1、家庭病床服務(wù)流程 2、家庭病床建床與撤床標(biāo)準(zhǔn) 3、“家庭病床病歷”格式及書寫規(guī)范 4、“家庭病床護(hù)理病歷”格式及書寫要求 5、家庭病床建床同意知情書 6、家庭病床服務(wù)協(xié)議書 家庭病床建床與撤床標(biāo)準(zhǔn) 家庭病床建床與撤床標(biāo)準(zhǔn) (一)建床標(biāo)準(zhǔn): 1、出院后轉(zhuǎn)回社區(qū)仍需治療的病人: ⑴急性腦血管病病情平穩(wěn)需繼續(xù)康復(fù)的病人; ⑵腫瘤術(shù)后或放、化療需支持治療的病人; ⑶高血壓、糖尿病合并慢性并發(fā)癥的病人; ⑷骨折術(shù)后及外傷:換藥、拆線、康復(fù)、功能鍛煉等。 2、慢性疾病需長期治療的病人: (1)長期臥床病人:晚期腫瘤、植物狀態(tài)、偏癱患者合并褥瘡感染、尿潴留、吞咽困難(需定期換藥、定期更換尿管、胃管); (2)臨終關(guān)懷:晚期腫瘤、植物狀態(tài)、老年期癡呆癥等。 (二)撤床標(biāo)準(zhǔn): 1、經(jīng)藥物治療及康復(fù)后病情平穩(wěn); 2、腫瘤術(shù)后或放、化療后暫不再需要支持療法; 3、骨折術(shù)后及外傷已拆線,無需治療; 4、長期臥床病人壓瘡已愈合,無需治療。 家庭病床病歷”格式及書寫規(guī)范 (一) 家庭病床病歷 記錄時間: 年 月 日 健康檔案號: 患者姓名: 性別: 年齡: 患者住址: 電話: 聯(lián)系人姓名: 與患者關(guān)系: 聯(lián)系電話: 建床時診斷:1. 2. 3. 4. 家庭病床分型:治療型□ 康復(fù)型□ 舒緩照顧型□ 主觀資料(S): 客觀資料(O): 綜合評價(A): 防治計劃(P): 責(zé)任醫(yī)師簽名: 年月 日 (二)家庭病床查床記錄(SOAP記錄) 年 月 日 主觀資料(S):(包括主訴、現(xiàn)病史、既往史、個人史、家族史) 客觀資料(O):(包括體格檢查、輔助檢查) 綜合評價(A):(包括初步診斷、鑒別診斷、疾病的程度及愈后) 防治計劃(P):(包括進(jìn)一步檢查、藥物與非藥物治療、健康教育、下次查床時間) 其他需要說明: 與聯(lián)系人溝通情況: 三)家庭病床階段小結(jié) 患者建床日期: 小結(jié)日期: 建床診斷:1. 2. 3. 4. 建床情況評估: 階段治療經(jīng)過: 階段治療評估:好轉(zhuǎn)□ 無變化□ 惡化□ 其他 護(hù)理干預(yù): 相關(guān)疾病的健康教育次 時間/次:20分鐘□20-40分鐘□小于20分鐘□ 藥物副作用及服藥方法的講解□ 運(yùn)動的干預(yù)□ 患者對疾病的認(rèn)知度:清楚□不清楚□模糊□ 目前患者情況: 目前診斷:1. 2. 3. 4. 責(zé)任醫(yī)師簽名: 責(zé)任護(hù)士簽名: 年月 日 (四)家庭病床撤床記錄 建床日期: 撤床日期: 共 天 診 斷:1. 2. 3. 4. 治療經(jīng)過: 轉(zhuǎn)歸:痊愈□ 好轉(zhuǎn)□ 平穩(wěn)□ 轉(zhuǎn)院□ 死亡□ 撤床醫(yī)囑: 責(zé)任醫(yī)師簽名: 年月 日 (五)家庭病床病歷書寫規(guī)范 一、基本要求:參照衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范第一章。 二、家庭病床病歷書寫要求及內(nèi)容: 1、家庭病床病歷內(nèi)容包括家庭病床病歷、查床記錄單、階段小結(jié)、撤床記錄、會診單和家庭病床服務(wù)協(xié)議書。 2、責(zé)任醫(yī)師應(yīng)在建床24小時內(nèi)完成病歷書寫。建床時間超過3個月者要有階段小結(jié)。 3、病歷記錄內(nèi)容: 主觀資料(S): 包括主訴、現(xiàn)病史、既往史、個人史、家族史; 客觀資料(O): 包括體格檢查、輔助檢查; 綜合評價(A):包括初步診斷、鑒別診斷、疾病的程度及愈后; 處理計劃(P):包括進(jìn)一步檢查、藥物與非藥物治療、健康教育、下次查床時間。 4、查床記錄是建床期間治療過程的經(jīng)常性、連續(xù)性紀(jì)錄。包括病情變化情況、重要的輔助檢查結(jié)果、醫(yī)師分析討論、上級醫(yī)師查床記錄、會診意見、采取診療措施及效果、醫(yī)囑更改及理由、向患者及家屬告知的重要事項、健康教育等。 5、各項檢查、化驗報告單要及時粘貼,如結(jié)果異常應(yīng)用紅筆在化驗單上做標(biāo)記。 6、會診記錄內(nèi)容包括申請會診記錄和會診意見記錄。申請會診記錄應(yīng)當(dāng)簡要載明患者病情及診療情況、申請會診的理由和目的,申請會診醫(yī)師簽名等。會診意見記錄應(yīng)當(dāng)有會診意見、會診醫(yī)師所在的科別或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱、會診時間及會診醫(yī)師簽名等。 7、轉(zhuǎn)診病歷摘要包括:患者基本信息、診斷、治療經(jīng)過、目前情況、轉(zhuǎn)診目的及注意事項,醫(yī)生簽名。 8、撤床記錄包括診斷、治療過程、轉(zhuǎn)歸及撤床醫(yī)囑。 附件4 家庭病床護(hù)理病歷 (一)護(hù)理評估表 一般情況 姓名: 性別: 年齡: 健康檔案號: 評估日期: 年 月 日 資料來源: 病人□家屬□朋友□ 其他: 婚姻狀況:未婚□ 已婚□ 離異□ 孤寡□ 家庭成員:父母□ 獨(dú)居□ 配偶□ 兒子□ 女兒□ 其他□ 教育程度:文盲□ 小學(xué)□ 中學(xué)□大專以上□ 健康知識水平:(無知□ 一般□ 較高□) 其他:職業(yè) 民族 籍貫 經(jīng)濟(jì)來源 嗜好:無□ 煙□ 酒□ 其他 飲食:偏咸□ 偏淡□ 偏甜□ 偏肥膩□ 無偏好□ 其他 家居環(huán)境:整潔□ 凌亂□ 電梯□ 非電梯□ 座廁□蹲廁□ 公廁□ 空氣流通:清新□ 混濁□ 欠佳□ 活動空間:寬敞□ 狹窄□ 光線:充足□ 微弱□ 一般□ 面積 離醫(yī)療機(jī)構(gòu)距離: 心理狀態(tài) 一、 情緒: 穩(wěn)定□ 易激動□ 焦慮□ 恐懼□ 孤獨(dú)無助□ 壓抑□ 開朗□ 悲哀□ 二、 對病情態(tài)度: 積極□ 消極□ 可接受□ 不接受□ 三、 對疾病認(rèn)識: 不理解□ 部分理解□ 完全理解□ 四、 解決問題能力: 與人商量□ 獨(dú)立處理□ 聽其自然□ 身體狀況 一、生命體征: T ℃ P 次/分R 次/分BP/ mmHg 體重kg 二、意識狀態(tài): 1.呼之能應(yīng)□ 不應(yīng)□ 2.對答切題□ 不切題□ 3.定向正確□ 不正確□ 三、皮膚:完整□ 蒼白□ 黃疸□ 潮紅□ 發(fā)紺□ 水腫□ 脫水□ 皮疹□出血點□壓瘡□:部位 范圍 cm 傷口:部位 范圍 cm 其他: 四、口腔:正常□ 潰瘍□ 假牙□ 五、食欲:正常□ 食欲不振□ 吞咽困難□ 惡心□ 嘔吐□ 鼻飼□ 半流□流質(zhì)□ 軟飯□ 六、咳嗽: 無□ 有□ 痰:有□ 無□ 易咳出□ 不易咳出□ 稀□ 稠□ 顏色: 七、活動能力:正?!?受限□ 水腫□ 疼痛 □ 偏癱□ 活動后氣促 有□ 無□ 偏癱□ 全癱□(癱瘓部位 ) 八、表達(dá)能力:正?!?欠佳□ 差□ 失語□ 九、聽覺:正?!?欠佳□(左耳□ 右耳□)聾(左耳□ 右耳□) 十、視力:正?!?欠佳□(左眼□ 右眼□)聾(左耳□ 右耳□) 十一、睡眠:正?!?入睡困難□ 易醒□ 多夢□ 失眠□ 睡眠時間 小時/日輔助睡眠□ 藥物□ 其他催眠方法 十二、排泄: 1.大便 正常□ 便秘□ 失禁□ 腹瀉 次/日,其他 2.小便 正?!?尿潴留□ 尿頻□ 尿痛□ 尿急□ 尿失禁□ 血尿□ 其他 十三、疼痛:有□ 無□ 位置: 持續(xù)□間歇□ 使用藥物止痛:有□ 無□ 十四、過敏史:有□ 無□(過敏源 癥狀 不明確□) 十五、評估內(nèi)容及結(jié)論: 責(zé)任護(hù)士簽名: 年 月 日 (二)治療及護(hù)理記錄 醫(yī)囑 日期 醫(yī)囑內(nèi)容(劑量、方法) 停止 日期 治療記錄及護(hù)理記錄 (包括非藥物干預(yù)、健康教育) 執(zhí)行人 簽字 附件5 家庭病床建床同意知情書 患者及家屬:您好:歡迎您選擇本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)為你提供家庭病床服務(wù),現(xiàn)將有關(guān)事項告知如下: 一、收治范圍: 1、診斷明確的老年病、常見病,出院后仍需康復(fù)的患者; 2、連續(xù)到醫(yī)院就診困難的患者; 3、晚期腫瘤需要姑息治療的患者。 二、建床手續(xù): 1、患者或家屬提出建床申請,簽訂《家庭病床服務(wù)協(xié)議書》; 2、提供患者有效的通信聯(lián)絡(luò)方式,確定聯(lián)系人,保證聯(lián)系暢通。 3、與責(zé)任醫(yī)師約定第一次上門服務(wù)時間。 三、服務(wù)內(nèi)容: 1.醫(yī)生查床服務(wù):每周查床1~2次,病情較重者須增加查床次數(shù),急重者隨時查床。 2、會診服務(wù):疑難病癥或病情危重病人,由責(zé)任醫(yī)師負(fù)責(zé)聯(lián)系會診。 3、護(hù)理服務(wù):護(hù)士按家庭病床醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理服務(wù)與指導(dǎo)。 4、告知服務(wù):發(fā)現(xiàn)病人病情變化時,負(fù)責(zé)與家屬取得聯(lián)系,交待病情,采取措施,及時轉(zhuǎn)院。 5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行物價部門的相關(guān)規(guī)定。 四、您或家人的義務(wù): 1、提供的病人資料情況屬實; 2、通信方式保證準(zhǔn)確暢通; 3、病人病情有變化及時通知醫(yī)生; 4、配合責(zé)任醫(yī)師、護(hù)士對病人的治療; 5、按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用; 6、按要求辦理建床、撤床手續(xù)。 附件6: 家庭病床服務(wù)協(xié)議書 患者(家屬代) 同意接受 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)提供的(治療型□、康復(fù)型□、舒緩照顧型□)家庭病床服務(wù), 患者(家屬代)已了解 責(zé)任醫(yī)師講解的疾病情況。 患者(家屬代)已了解日常注意事項,理解了病情變化時在家庭醫(yī)療、康復(fù)的局限性,盡力配合醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療、護(hù)理和康復(fù)服務(wù)。 患者(家屬代)已了解有關(guān)收費(fèi)項目及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),同意及時支付。 患者(家屬代)已得到以下資料,同意醫(yī)務(wù)人員講述的注意事項。 1. 家庭病床建床同意知情書; 2. (注:當(dāng)患者本人不識字或失去行為能力或不具有行為能力時,由其親屬代簽) 病人簽名: (或)家屬簽名: 與病人關(guān)系: 本協(xié)議一式二份。 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站) 年 月 日 (三)護(hù)理病歷書寫基本要求 1、護(hù)理病歷要求用藍(lán)黑鋼筆書寫。記錄無漏項、無涂改、無錯別字,使用醫(yī)學(xué)用語。做到及時、準(zhǔn)確、連續(xù)、客觀 2、,責(zé)任護(hù)士應(yīng)在24小時內(nèi)完成家庭護(hù)理病歷的書寫,以后按類型和護(hù)理訪視計劃進(jìn)行家庭護(hù)理,每次訪視要做護(hù)理記錄。 3、家庭病床護(hù)理記錄是指責(zé)任護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑及病情對家庭病床病人護(hù)理過程的客觀記錄。包括:記錄日期和時間、病情觀察情況、護(hù)理措施和效果、護(hù)士簽名等。 4、家庭病床護(hù)理病歷簽全名,字跡清晰。 5、評估內(nèi)容及結(jié)論: (1)根據(jù)患者的自覺癥狀、情緒、心理找出存在問題; (2)近期需協(xié)助解決的問題; (3)制定的護(hù)理干預(yù)計劃; (4)有助于病情觀察的實驗室陽性結(jié)果及特殊檢查結(jié)果; (5)健康指導(dǎo)及評價健康指導(dǎo)的效果(即觀察到的、患者主訴、家屬反映以及健康行為的建立)。 6、預(yù)約下次訪視時間。 7、家庭病床護(hù)理病歷應(yīng)歸入家床病歷存檔。- 1.請仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預(yù)覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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