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1、?
20113會計(jì)繼續(xù)教育《企業(yè)績效評價(jià)》的考試
一.判斷題:
1.
在國外,績效評價(jià)會帶來法律風(fēng)險(xiǎn),但依據(jù)中國的勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同法,是不會給企業(yè)的績效評價(jià)帶來法律風(fēng)險(xiǎn)的。?(2.5分)
正確
錯(cuò)誤
2.
重測方法是指先后兩次針對同一人群實(shí)施同一績效評價(jià)方法,得到的結(jié)果的相關(guān)系數(shù)大于等于0.7以上,說明可信度高。?(2.5分)
正確
錯(cuò)誤
3.
外部專業(yè)人員的考評方式有助于對被考評者進(jìn)行績效輔導(dǎo)。?(2.5分)
正確
錯(cuò)誤
4.
下級評價(jià)不會減少單一評價(jià)主體的偏見。?(2.5分)
正確
錯(cuò)誤
5.
同級考核
2、通常比較消耗時(shí)間。?(2.5分)
正確
錯(cuò)誤
6.
當(dāng)員工在相對孤立的環(huán)境中工作或需要特別技能時(shí),自我評價(jià)更為有用。?(2.5分)
正確
錯(cuò)誤
7.
員工或者評價(jià)者參與行為觀察量表的開發(fā),可確??己酥笜?biāo)中的關(guān)鍵行為具有一定的代表性。?(2.5分)
正確
錯(cuò)誤
8.
在行為觀察量表分析中,一些重要指標(biāo)即使不能用來區(qū)分好的、不好的員工,也不能排除。?(2.5分)
正確
錯(cuò)誤
9.
績效評價(jià)工具的可信度影響有效性。?(2.5分)
正確
錯(cuò)誤
10.
評價(jià)者內(nèi)部信度法是指不同的評價(jià)者,用同一業(yè)績評價(jià)方法針對同一人群實(shí)施評價(jià)
3、,結(jié)果的相關(guān)系數(shù)大于等于0.7,說明具有可信度。?(2.5分)
正確
錯(cuò)誤
11.
以行為為基礎(chǔ)的業(yè)績評價(jià)方法,能夠解釋更多復(fù)雜的工作,能夠直接與員工的工作相聯(lián)系,更加能夠避免那些員工不能控制的因素。?(2.5分)
正確
錯(cuò)誤
12.
實(shí)際上,沒有一個(gè)績效評價(jià)方法能夠防止評價(jià)者的刻意歪曲。?(2.5分)
正確
錯(cuò)誤
13.
行為尺度評價(jià)量表要求每一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)相互獨(dú)立。?(2.5分)
正確
錯(cuò)誤
14.
全面預(yù)算管理,實(shí)際上是目標(biāo)管理法的一種實(shí)現(xiàn)方式。?(2.5分)
正確
錯(cuò)誤
15.
績效評價(jià)工具的可信度是指:如果
4、員工的某一行為在績效評價(jià)中得分越高,這一行為在實(shí)際工作中的重要性也越高。?(2.5分)
正確
錯(cuò)誤
16.
以行為為基礎(chǔ)的績效評價(jià)工具,被稱為診斷型工具,幫助我們理解生產(chǎn)率變化的原因,可用于績效輔導(dǎo)。?(2.5分)
正確
錯(cuò)誤
17.
行為觀察量表的選項(xiàng)是事前確定的。?(2.5分)
正確
錯(cuò)誤
18.
管理學(xué)中業(yè)績評價(jià)工具的設(shè)計(jì)應(yīng)該只滿足可信度和有效性兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即可。?(2.5分)
正確
錯(cuò)誤
19.
在人力資源管理的四個(gè)關(guān)鍵系統(tǒng)中,最關(guān)鍵的是績效評價(jià)。?(2.5分)
正確
錯(cuò)誤
20.
行為觀察量表分析的缺點(diǎn)是具有
5、主觀性,并且采用因子分析可能會因員工人數(shù)少而導(dǎo)致樣本不足。?(2.5分)
正確
錯(cuò)誤
?
二.多選題:
1.
目標(biāo)為什么會影響績效,原因是(????)?(2.5分)ABC
A.目標(biāo)會影響人們所思所想,目標(biāo)使行為更為集中。
B.目標(biāo)會調(diào)整努力程度,當(dāng)目標(biāo)為人所接受,那么人們會根據(jù)目標(biāo)調(diào)整自己的努力程度。
C.費(fèi)力的目標(biāo)比容易的目標(biāo)更容易讓人持之以恒。
D.目標(biāo)不會對人們的行為產(chǎn)生很大的影響
2.
在面試過程中,為了降低首因效應(yīng),我們應(yīng)當(dāng)(????)?(2.5分)AD
A.所有判斷放在面試結(jié)束
B.根據(jù)事前確定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷
C.避
6、免使用模糊的判斷標(biāo)準(zhǔn)
D.兩次評價(jià)間隔只做一個(gè)記錄者
3.
外部專業(yè)人員的考核方式包括(????)?(2.5分)BC
A.上級考核
B.非現(xiàn)場的模擬經(jīng)營
C.現(xiàn)場調(diào)查評價(jià)
D.下級考核
4.
有效的績效評價(jià)的特點(diǎn)有(????)?(2.5分)ABCD
A.提高下屬的高度參與
B.評價(jià)指標(biāo)更加具體化
C.對影響下屬績效的問題進(jìn)行討論并尋求解決辦法
D.盡可能地允許下屬表達(dá)他們的意見
5.
行為觀察量表與行為尺度評價(jià)量表的區(qū)別體現(xiàn)在(????)?(2.5分)AC
A.行為觀察量表的指標(biāo)是源于關(guān)鍵事件分析技術(shù),而行為尺度評價(jià)量表的
7、指標(biāo)則源于專家的頭腦風(fēng)暴。
B.兩者都不具有較好的系統(tǒng)性和客觀性。
C.行為觀察量表用到了因子分析等統(tǒng)計(jì)工具,而行為尺度評價(jià)量表則沒有。
D.兩者的分析原理相同
6.
從新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的生產(chǎn)函數(shù)出發(fā),影響一個(gè)組織競爭力的核心因素是(????)?(2.5分)BCD
A.文化
B.技術(shù)
C.人力資源
D.資本
7.
用來評價(jià)績效評價(jià)工具可信度的方法有(????)?(2.5分)ABC
A.重測方法
B.評價(jià)者內(nèi)部信度法
C.評價(jià)表內(nèi)部信度表法
D.外部評價(jià)法
8.
績效評價(jià)中得到復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)的方法有(????)?(2.5分)AC
8、D
A.每一個(gè)指標(biāo),相同的權(quán)重。
B.把單一指標(biāo)直接相加。
C.由專家在主觀上給以權(quán)重。
D.根據(jù)行為對組織的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)賦予權(quán)重。
9.
目標(biāo)管理法的實(shí)施要經(jīng)過下列哪些步驟(????)?(2.5分)ABCD
A.制定目標(biāo)
B.實(shí)施目標(biāo)
C.信息反饋處理
D.檢查實(shí)施結(jié)果及獎(jiǎng)懲
10.
STAR原則指的是(????)?(2.5分)ABCD
A.Situation
B.Target
C.Action
D.Results
11.
下列關(guān)于生產(chǎn)率的說法中,正確的是(????)?(2.5分)ABCD
A.生產(chǎn)率就是一
9、種結(jié)果
B.生產(chǎn)率是一種態(tài)度
C.生產(chǎn)率是一種不斷進(jìn)化的心理狀態(tài)
D.生產(chǎn)率是一種信念
12.
目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)有(????)?(2.5分)ABD
A.目標(biāo)管理法的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)直接反應(yīng)員工的工作內(nèi)容,結(jié)果易于觀測,較少出現(xiàn)評價(jià)失誤。
B.由于目標(biāo)管理的過程是員工共同參與的過程,因此員工工作積極性大為提高,增強(qiáng)了責(zé)任心和事業(yè)心。
C.目標(biāo)過程強(qiáng)調(diào)過程或行為,注重對員工的績效輔導(dǎo)。
D.目標(biāo)管理有助于改進(jìn)組織的職責(zé)分工。
13.
人力資源管理的關(guān)鍵系統(tǒng)有(????)?(2.5分)ABCD
A.員工配置
B.績效評價(jià)
C.人才培養(yǎng)
10、
D.激勵(lì)政策
14.
目標(biāo)管理法的基本原理是(????)?(2.5分)BD
A.系統(tǒng)原理
B.目標(biāo)一致性原理
C.人本原理
D.參與原理
15.
績效評價(jià)工具的有效包括(????)?(2.5分)ABD
A.內(nèi)容有效性
B.預(yù)測有效性
C.結(jié)果有效性
D.結(jié)構(gòu)有效性
16.
個(gè)性特質(zhì)量表的優(yōu)點(diǎn)是(????)?(2.5分)BC
A.設(shè)計(jì)詳細(xì)
B.適當(dāng)修改即可適用于高級主管和普通員工
C.能夠被迅速地設(shè)計(jì)出來
D.適用于一切評價(jià)
17.
行為尺度評價(jià)量表的優(yōu)點(diǎn)是(????)?(2.5分)CD
A.在工作分
11、析中保留了許多有價(jià)值的關(guān)鍵事件。
B.行為或尺度的分類,沒有主觀性。
C.由于每一個(gè)尺度標(biāo)準(zhǔn)都是用評價(jià)者熟悉的術(shù)語描述的,并且可觀察,提高了評價(jià)的效率和效果。
D.量表能夠給員工反饋需要改進(jìn)的信息,因而有助于對員工進(jìn)行業(yè)績輔導(dǎo)。
18.
下列哪些因素影響績效評價(jià)的準(zhǔn)確性(????)?(2.5分)AB
A.考核過程
B.考核對象
C.考核時(shí)間
D.考核地點(diǎn)
19.
下列有關(guān)同級考核的說法中正確的是(????)?(2.5分)ABCD
A.不同考核者考核結(jié)果的相關(guān)性比較高
B.受同級人員相互關(guān)系的影響,同級人員擁有考核所需要的足夠信息。
12、
C.將同級人員作為考核者獲得大量獨(dú)立的評價(jià)時(shí)可能的。
D.必須采用匿名的形式。
20.
行為觀察量表的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在(????)?(2.5分)ABCD
A.考評者可參與開發(fā)
B.可以單獨(dú)作為職位說明書或職位說明書的附件。
C.能夠區(qū)分成功或不成功的行為,因而具有內(nèi)容有效性。
D.能夠產(chǎn)生清晰明確的反饋
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