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第十七章 企業(yè)技術創(chuàng)新,技術創(chuàng)新的內(nèi)涵和貢獻 技術創(chuàng)新的源泉 技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇,1,17.1 技術創(chuàng)新的內(nèi)涵和貢獻,17.1.1 創(chuàng)新與技術創(chuàng)新 經(jīng)濟學家熊彼特在《經(jīng)濟發(fā)展理論》中把創(chuàng) 新定義為企業(yè)家的職能。（資金、創(chuàng)新） 熊彼特的理論中，創(chuàng)新是對“生產(chǎn)要素的重新 組合”，它包括五個方面： （1）生產(chǎn)一種新產(chǎn)品； （2 ）采用一種新的生產(chǎn)方法； （3）開辟一個新的市場； （4）掠取或控制原材料和半成品的一種新的來源 ； （5）實現(xiàn)一種新的工業(yè)組織,2,發(fā)明：在新知識、新理論創(chuàng)造基礎上一種全新技術的出現(xiàn) 創(chuàng)新：既可能是這種全新技術的開發(fā)，也可能是原有技術的改善，甚至可能是幾種未經(jīng)改變的原有技術的簡單重組 例如： 集裝箱并無一項新技術，但它使遠洋輪的生產(chǎn)率（上下載貨物）提高了3倍左右； 阿波羅十年登月規(guī)劃總設計師韋伯說過：“我所用的技術都是已有的，關鍵在于綜合?！?3,17.1.2 技術創(chuàng)新的內(nèi)涵,1.材料創(chuàng)新 2.產(chǎn)品創(chuàng)新 3.工藝創(chuàng)新 4. 生產(chǎn)手段創(chuàng)新,4,17.1.3 技術創(chuàng)新的貢獻,產(chǎn)品競爭力主要表現(xiàn)為產(chǎn)品的特色競爭力和成本競爭力 新材料、新設備、新工藝、新流程綜合應用導致了新產(chǎn)品的產(chǎn)生，該類產(chǎn)品將在特色和成本方面具有足夠的競爭力,5,17.2 技術創(chuàng)新的源泉,美國學者德魯克把誘發(fā)企業(yè)創(chuàng)新的各種因素歸納成七種不同的創(chuàng)新來源： 意外的成功或失敗 企業(yè)內(nèi)外的不協(xié)調(diào) 過程改進的需要 行業(yè)和市場結構的變化 人口結構的變化 觀念的改變 新知識的產(chǎn)生,6,17.2.1 意外的成功或失敗,“有意栽花花不發(fā)，無心插柳柳成蔭” 1950s,紐約最大的一家百貨公司“向來買時裝的人 推銷家用電器”。而后來（70s）則是經(jīng)過企業(yè)高 管層的更迭才得實施 “向來買家用電器的人推銷 時裝”的轉換 重視意外的成功或失敗 （1）究竟發(fā)生了什么變化 （2）為什么會發(fā)生這種變化 （3）這種變化會將企業(yè)引向何方 （4 ）企業(yè)應采取何種對策才能充分利用這種變化， 使之成為企業(yè)發(fā)展的契機,7,17.2.2 企業(yè)內(nèi)外的不協(xié)調(diào),企業(yè)對外部經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營條件的假設與現(xiàn)實相沖突，或企業(yè)的實際經(jīng)營情況與理想經(jīng)營情況不相一致，便出現(xiàn)了不協(xié)調(diào)的狀況。 宏觀的或行業(yè)的經(jīng)濟狀況與企業(yè)的運作狀況 對市場前景的判斷失誤（1956年赫魯曉夫訪美：“蘇聯(lián)人永遠不會想擁有小轎車，對他們來說，便宜的出租汽車更有意義”） 企業(yè)對消費者的價值觀判斷與實際不一致,8,17.2.3 過程改進的需要,對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的各種流程（過程），用新知識、新技術、新工藝、新方法進行改善（流程優(yōu)化、規(guī)范化、再造） 瓶頸工序 落后工序 勞動密集型過程 高成本、高廢品率、高危險、高難度、高消耗、高強度、高度簡化、高污染。,9,17.2.4 行業(yè)和市場結構的變化,行業(yè)結構：行業(yè)中不同企業(yè)的相對規(guī)模和競爭力結構以及由此決定的行業(yè)的集中或分散度； 如轎車平民化引起轎車行業(yè)結構的巨大震蕩、分化、重組、創(chuàng)新 市場結構：主要與消費著的需求有關，也與行業(yè)內(nèi)或市場內(nèi)的參與企業(yè)有關 如變頻空調(diào)進軍市場，使空調(diào)市場結構發(fā)生變化；經(jīng)濟的高速發(fā)展促進了轎車市場結構產(chǎn)生了巨大變化。,10,17.2.5 人口結構的變化,人口結構：人口數(shù)量、年齡結構、收入構成、就業(yè)水平、受教育程度 人口結構變化的影響： 勞動市場的供給——勞動者的素質(zhì)、就業(yè)、勞動成本 消費市場的變化：數(shù)量、功能、質(zhì)量、造型、色彩、使用性能、消費檔次、售后服務的完善程度,11,17.2.6 觀念的改變,對商品的認知和觀念?消費態(tài)度?消費行為?該產(chǎn)品在市場上的受歡迎程度 案例：英、美兩國各一家制鞋商各派一名推銷員到太平洋某島推銷各自的產(chǎn)品。該島無人穿鞋。英國的推銷員給廠部的電報強調(diào)該島無人穿鞋而沒有市場，并表明自己將迅速歸廠；美國的推銷員給廠部的電報要求企業(yè)立即發(fā)貨來該島，強調(diào)該島無人穿鞋而有著巨大的潛在市場，且無其它廠家參與競爭。 ——雙方的觀念將對市場產(chǎn)生很大的影響,12,17.2.7 新知識的產(chǎn)生,一種新知識的出現(xiàn)將為企業(yè)提供異常豐富的機會 發(fā)明（產(chǎn)生）新知識? 應用技術? 產(chǎn)品市場化 是一個過程——有漫長的前置期，隨著科 技水平的飛速發(fā)展，前置期越來越短。 以多種不同類型的知識的組合為條件，有 時是以一種或少數(shù)關鍵技術或知識為基礎，相 關技術或知識為輔助支撐進行創(chuàng)新。,13,激光發(fā)明引發(fā)系列基于激光的新產(chǎn)品； 人造衛(wèi)星的發(fā)射成功徹底改變了現(xiàn)代通訊； 計算機軟件系列產(chǎn)品將世界經(jīng)濟推進了知識經(jīng)濟時代； 液晶顯示器的發(fā)明引發(fā)了計算機、儀器儀表、彩電、通訊設備與裝置的巨大革新； 基于等離子弧發(fā)光的顯示器將引發(fā)顯示屏的革命； 納米知識促進了新材料、新工藝、新技術、新產(chǎn)品等的層出不窮的發(fā)展 ……,14,17.3 技術創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇,任何企業(yè)都在執(zhí)行一套符合自己特點的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略。技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是一系列綜合選擇的結果，這些選擇一般涉及 創(chuàng)新的基礎、 創(chuàng)新的對象、創(chuàng)新的水平、 創(chuàng)新的方式 以及創(chuàng)新實現(xiàn)的時機 等多個方面,15,17.3.1 創(chuàng)新基礎的選擇,基礎理論上的創(chuàng)新需要有關人員長期地、持久地、而且經(jīng)常是默默無聞地工作?？赡軒砭薮蟮某晒?，也可能付出了艱辛的努力而一無所獲 應用性研究是利用現(xiàn)有知識和技術去開發(fā)新產(chǎn)品或探尋一種新工藝。所需時間短、資金少、創(chuàng)新風險也小。 發(fā)明晶體管（基礎理論）?集成線路?大規(guī)模集成線路?超大規(guī)模集成線路（應用性研究）,16,17.3.2 創(chuàng)新對象的選擇,材料、產(chǎn)品、工藝、手段的創(chuàng)新 材料創(chuàng)新屬于上游企業(yè)的創(chuàng)新范疇 產(chǎn)品與工藝的創(chuàng)新主要是由（本）企業(yè)完成的 生產(chǎn)手段創(chuàng)新需要專門的技術、人員和生產(chǎn)條件。外購、自產(chǎn)、合作研發(fā) 核心技術的保密問題很重要,17,17.3.3 創(chuàng)新水平的選擇,先發(fā)制人 給企業(yè)帶來良好聲譽、占據(jù)有利的市場地位、進入最有利的銷售渠道、獲得高額的壟斷利潤；付出高額的市場開發(fā)費用、需求的不確定性、技術的不確定性 后發(fā)制人 起點高、投資少、風險小,18,17.3.4 創(chuàng)新方式的選擇,獨自開發(fā)： 雄厚的技術力量隊伍、充足的資金、時間的許可。 可能獲得高額的壟斷性利潤，并形成其它企業(yè)難以模仿的核心競爭力；可能失敗而自咽苦果。,19,聯(lián)合開發(fā)： 影響深遠的大型項目、巨型項目宜采用這種聯(lián)合開發(fā)方法 優(yōu)勢：聯(lián)合雙方的技術力量、資金、物資等，揚長避短，縮小了本單位的投資規(guī)模，使原本單一單位無法完成的工作有了成功的可能，共同獲利、共擔風險。 可能獲得高額的壟斷性利潤，并形成其它企業(yè)難以模仿的核心競爭力。,20,購買專利 高起點 短時間 針對性強 保護性強,21,第四節(jié) 產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品開發(fā)的任務 產(chǎn)品性質(zhì) 產(chǎn)品質(zhì)量 如何開發(fā) 產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略 領先戰(zhàn)略 追隨戰(zhàn)略 模仿戰(zhàn)略 分析方法：產(chǎn)品生命周期分析,22,