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第五講 教師工作壓力與管理,1,我是一名初中教師,現(xiàn)在教師的工作壓力很大。我的工作量如下:120本作業(yè)/天,120份試卷/周,6個教案/周,2-6次家訪/周,2-6次學生談話/周,12節(jié)正課/周,6節(jié)早讀/周,8節(jié)自習/周,兩次學生活動/月。另外,學校每天進行紀律衛(wèi)生評比,拿不到紅旗就扣工資;每月進行班主任工作常檢和任課教師常檢,本子上少一項同樣扣工資! 本人參加工作才半年,現(xiàn)在總是身感疲憊,而且患了神經(jīng)衰弱,每天都頭痛。繁重的工作使得自由活動時間沒有了,這還不算,學校規(guī)定2005年之前必須拿到本科學歷?？墒?哪里還有時間學習呀!我最大的希望就是每天讓我睡夠8小時……,案例,2,壓力,Lazarua(1968)將壓力定義為：需求與壓力源（環(huán)境）之間的不匹配，即個體的需求、目標、能力與環(huán)境中的資源或要求之間不匹配。他將壓力定義為真實存在的或知覺到的心理社會壓力。 人與環(huán)境的交互作用模型,3,壓力源,壓力源：具有威脅性或傷害性，并因此帶來緊張感受的事件或環(huán)境（李虹，2009）。 職業(yè)壓力源： 1.要求和控制。 2.角色沖突、角色模糊和角色過度負荷。 3.需要為他人負責的工作。 4.人際關系,4,工作壓力,工作壓力是指在工作過程中，由與工作相關的心理因素、社會支持因素、組織情境因素引起的，使自己的需要或目標受到威脅的進展感受。 教師壓力：教師面對職業(yè)活動中各種因素引起的威脅性情境或不良事件時，所出現(xiàn)的生理或心理上的緊張狀態(tài)（李虹，2009）。,5,教師工作壓力現(xiàn)狀,,來源：李超平，2005,6,,86.6%的上海教師感覺工作壓力大，其中 26.2%的教師感覺壓力非常大；60.4%的教師覺得壓力比較大；僅有 5.8%的教師覺得目前工作壓力不大。（文匯報，2011-9-7/007版） 英國健康與安全管理局2008年公布的一份數(shù)據(jù)顯示,英國有11.9萬名教師因工作患病或健康狀況不佳。同時,該機構稱,教育已經(jīng)成為英國五大壓力行業(yè)之首。（中國教育報，2008-4-15 /004版）,7,中小學教師工作壓力源,1. 工作負擔重 2. 角色模糊、角色沖突和角色過度負荷 3.不合理的教育評價制度 4.學生問題行為 5.升學考試壓力 徐富明（2003）的調查中教師將升學考試壓力評為第一大壓力。 6. 付出—回報不成正比,8,,7.教學改革和變化 8. 人際關系復雜（領導、同事、家長、學生） 9. 社會的過高期望 10.評職稱的壓力 10.非主課教師不受重視而產(chǎn)生心理不平衡、職業(yè)發(fā)展問題、家庭問題、學校的資源和支持,9,中小學教師的工作壓力來源（徐富明，2003）,10,中小學教師工作壓力的外在表達,1.負性情緒 姚立新（2005）調查發(fā)現(xiàn)，教師在學校里的情緒狀態(tài)為：平靜（38%）、厭倦（31%）、焦慮（25%）、害怕（12%）、愉快（8%）、喜歡（8%）、恐懼（7%）、興奮（3%） 2.職業(yè)倦怠 3.辭職意向 4.自殺意念,11,,5.教師問題行為 侮辱學生：謾罵、逼學生做有辱自己人格的事、歧視。 體罰學生：罰站、罰跑、罰跪、罰勞動、罰抄作業(yè)、罰暴曬、揪耳朵、扯頭發(fā)、打耳光、拳打腳踢甚至在臉上畫字符等。,12,三、工作壓力對中小學教師健康的影響,（一）工作壓力影響教師軀體形成病癥 1.壓力會導致免疫調節(jié)能力下降，導致軀體疾病甚至癌癥。 2.壓力影響內分泌系統(tǒng)，導致糖尿病和女性月經(jīng)失調 3.壓力影響肌肉骨骼系統(tǒng)，引起腰痛和頭痛。 4.壓力影響大腦機能，引起神經(jīng)衰弱甚至是精神疾病 5.壓力影響消化系統(tǒng)，導致胃潰瘍、腹瀉、便秘 6.壓力影響血液循環(huán)系統(tǒng)，導致高血壓和心臟病,13,,（二）工作壓力導致亞健康 （三）工作壓力影響教師心理健康 邊保旗和樊富珉（2006）的調查發(fā)現(xiàn)有97·4%的中學教師感覺自己承受著壓力, 93·2%的教師認為壓力對自己有負面影響。壓力總分與SCL-90總分顯著正相關。,14,教師工作壓力與職業(yè)倦怠的關系 (李瓊等, 2009),,15,壓力應對方式,Lazarus和Folkman（1984）將應對定義為“在評價為受壓力或超過個人資源時，用來管理特定的外部和/或內部的要求的不斷變化的認知和行為的努力”。 問題取向的應對方式：個體直接處理或改變導致壓力的問題。包括對問題進行（重新）定義；產(chǎn)生各種可供選擇的解決方案、對這些方案進行評價，權衡利弊，最后選擇其一并采取行動等。,16,,情緒取向的應對方式：調節(jié)自己對壓力的情緒反應，使自己的情緒緊張度降低。包括重新對情境進行積極的評價和比較，以及各種自我防御策略，如逃避、退縮、輕視、遠離等。,17,,積極應對：解決問題、尋求信息和幫助、放松、認知重組、建設性活動轉移注意力 消極應對：退避、合理化、幻想、自責、否認、壓抑、藥物濫用,18,教師壓力應對模式,Murray-Harvey（1999）,19,教師職業(yè)壓力應對資源,教師效能感 控制感（locus of control) 自尊 社會支持系統(tǒng),20,五、中小學教師工作壓力的調控,1.認知調控：改變對壓力事件的評價。 認知評價在心理壓力的發(fā)生和強度方面發(fā)揮重要作用。一切有效的工作壓力源都伴隨著認知評價，從而引起壓力反應。,21,,2.情緒調控：適當傾訴和宣泄、轉移注意、自我控制、自我放松 3.建立良好的人際關系，構建社會支持系統(tǒng) 4.健康的生活方式：飲食、休息、鍛煉、休閑、時間管理 5.尋求社會支持與心理幫助,22,,6.組織策略： 定期舉行教師工作坊/教師之家活動，分享經(jīng)驗，解決問題； 創(chuàng)建良好的人際關系氛圍； 教師參與學校決策；（增強教師的自主控制感） 減少惡性競爭,23,