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機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng) 需求分析報(bào)告

上傳人:ning****hua 文檔編號(hào):107136055 上傳時(shí)間:2022-06-14 格式:DOC 頁數(shù):9 大?。?4.28KB
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1、 《機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)》需求分析報(bào)告 姓名: 日期: 引言 3 編寫目的 3 參考文獻(xiàn) 3 一、 調(diào)查用戶需求 3 二、 系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)和劃分 4 三、總體結(jié)構(gòu)與模塊外部設(shè)計(jì) 5 四、數(shù)據(jù)字典 6 五、運(yùn)行環(huán)境 9 引言 《網(wǎng)上機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)》運(yùn)行于Internet環(huán)境,提供遠(yuǎn)程機(jī)票預(yù)訂功能,包括遠(yuǎn)程航班信息查詢,機(jī)票預(yù)訂與確認(rèn)等;使用《網(wǎng)上機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)》可使機(jī)票訂購過程簡單化、電子化、數(shù)字化,節(jié)省

2、常規(guī) 過程所不必要的資源浪費(fèi)。 編寫目的 需求分析說明書提供用戶與開發(fā)人員對開發(fā)軟件的共同理解,使用戶與開發(fā)單位就該系統(tǒng)的功能定義、環(huán)境需求達(dá)成共識(shí),是今后各階段設(shè)計(jì)工作的基礎(chǔ)和依據(jù),也是本階段評(píng)審和測試階段確認(rèn)與驗(yàn)收的依據(jù)。 本需求分析的讀者對象包括客戶、業(yè)務(wù)人員需求分析人員、測試人員、用 戶文檔編寫人和項(xiàng)目管理人員。 參考文獻(xiàn) 列舉編寫軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告時(shí)所用到的參考文獻(xiàn)及資料,可能包括: ● 本項(xiàng)目的合同書; ● 上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)本項(xiàng)目的批文; ● 本項(xiàng)目已經(jīng)批準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書; ● 用戶界面風(fēng)格指導(dǎo); ● 開發(fā)本項(xiàng)目時(shí)所要用到的標(biāo)淮; ● 系統(tǒng)規(guī)格需求說明

3、; ● 使用實(shí)例文檔; ● 屬于本項(xiàng)目的其它己發(fā)表文件; ● 本軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告中所引用的文件、資料; ● 相關(guān)軟件產(chǎn)品需求分析報(bào)告; 為了方便讀者查閱,所有參考資料應(yīng)該按一定順序排列。如果可能,每份資料都應(yīng)該給出: ● 標(biāo)題名稱; ● 作者或者合同簽約者; ● 文件編號(hào)或者版本號(hào); ● 發(fā)表日期或者簽約日期; ● 出版單位或者資料來源。 一、 調(diào)查用戶需求 使用本系統(tǒng)的最終用戶可以定位為所有電腦使用者,尤其以旅游商務(wù)人員為主。由于本軟件系統(tǒng)操作簡單,界面友好,所以對用戶的教育水平和技術(shù)水平幾乎沒有任何要求,只要會(huì)用電腦進(jìn)行常規(guī)使用的用戶均可。本系統(tǒng)將可能會(huì)被

4、反復(fù)使用于日常的上網(wǎng)過程當(dāng)中。 普通管理員,只能對庫(航班庫和客戶庫)中的信息進(jìn)行查詢操作;超級(jí)管理員,可以根據(jù)具體需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)管理(增、刪、改、更)。 客戶只能對航班信息庫中的內(nèi)容進(jìn)行查詢操作,客戶進(jìn)入到頁面之后在不進(jìn)行登錄的情況下只能進(jìn)行航班信息查詢操作,要預(yù)訂機(jī)票就必須要先注冊登錄提交自己的基本信息;系統(tǒng)會(huì)根據(jù)管理員和客戶的各種操作做出相應(yīng)的返回信息進(jìn)行提示。 二、 系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)和劃分 各模塊具體解釋及含義: ? 用例名稱:查詢航班信息 用例描述:當(dāng)客戶查詢航班信息時(shí),這個(gè)用例開始;它對客戶咨詢的信息做出處理;當(dāng)客戶停止查詢時(shí)結(jié)束 活動(dòng)者:客戶 位

5、置:客戶的電腦 狀態(tài):已定義路徑 假設(shè):查詢值無論為真還是假都可以隨時(shí)退出,執(zhí)行其他模塊功能 先決條件:客戶要先登錄到網(wǎng)站主頁面 后續(xù)條件:執(zhí)行訂票功能或退出 主路徑:客戶根據(jù)具體需要查詢信息,包括票價(jià)信息和航班信息 例外路徑:客戶進(jìn)行查詢,但該航班信息不存在 ? 用例名稱:客戶機(jī)票預(yù)訂 用例描述:該用例從客戶注冊登錄網(wǎng)站開始,處理客戶預(yù)訂機(jī)票等問題,在客戶注銷時(shí)該用例結(jié)束 活動(dòng)者:客戶和管理員 位置:客戶的電腦和管理員的電腦 狀態(tài):已定義路徑 假設(shè):當(dāng)客戶進(jìn)行過預(yù)訂操作后,管理員才能管理客戶信息 先決條件:客戶要先注冊登錄 后續(xù)條件:客戶注銷;管理員將發(fā)郵件給客

6、戶確定 主路徑:客戶預(yù)訂某個(gè)種類某個(gè)數(shù)量的機(jī)票 可選路徑:客戶修改個(gè)人基本信息 例外路徑:客戶進(jìn)行訂票,但訂票不成功 ? 用例名稱:維護(hù)航班信息 用例描述:該用例從管理員處理航班信息開始,處理航班信息數(shù)據(jù)的問題,在管理員操作完畢時(shí)該用例結(jié)束 活動(dòng)者:管理員 位置:管理員的電腦 狀態(tài):已定義路徑 假設(shè):獲得管理員權(quán)限才可以進(jìn)入 先決條件:管理員要先登錄到管理系統(tǒng) 后續(xù)條件:退出管理系統(tǒng) 主路徑:管理員對航班信息進(jìn)行維護(hù) 例外路徑:管理員對航班信息操作不成功 三、總體結(jié)構(gòu)和模塊外部設(shè)計(jì) 客戶機(jī)部分

7、 服務(wù)器程序部分 四、 數(shù)據(jù)字典 4.1輸入數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱 說 明 類 型 長 度 航班號(hào) 客戶從頁面中自主選擇列表中要查詢的航班號(hào)信息,可用于查詢航班航班信息和機(jī)票信息 字符串型 20字節(jié) 起航地點(diǎn) 客戶從頁面中自主選擇表格中要查詢的起航地點(diǎn)信息,用于航班航班信息查詢 字符串型 50字節(jié) 降落地點(diǎn) 客戶從頁面中自主選擇表格中要查詢的降落地點(diǎn)信息,用于航班航班信息查詢 字符串型 50字節(jié) 起航時(shí)間 客戶從頁面中自主選擇表格中要查詢的起航時(shí)間信息,用于航班航班信息查詢 日期型 8字節(jié) 身份證號(hào)碼 客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所填

8、入的基本信息,用于區(qū)分不同客戶 字符串型 18字節(jié) 密碼及確認(rèn)密碼 客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的基本信息,起信息保護(hù)和確認(rèn)作用 字符串型 50字節(jié) 姓 名 客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的基本信息,與身份證號(hào)碼相對應(yīng) 字符串型 50字節(jié) 電 話 客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的基本信息,管理員聯(lián)系客戶時(shí)使用 字符串型 20字節(jié) Email 客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的基本信息,管理員聯(lián)系客戶時(shí)使用 字符串型 50字節(jié) 聯(lián)系地址 客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的基本信息,管理員聯(lián)系客戶時(shí)使用 字符串型 50字節(jié) 航班等級(jí) 客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的基本信息,用于確定所訂機(jī)票價(jià)格

9、字符串型 20字節(jié) 訂票數(shù)量 客戶在預(yù)訂機(jī)票時(shí)所需要的基本信息,用于確定所訂機(jī)票數(shù) 整型 8字節(jié) ? 4.2輸出數(shù)據(jù) ? 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱 說 明 類 型 長 度 航班號(hào) 客戶查詢航班信息后的返回值 字符串型 20字節(jié) 起航地點(diǎn) 客戶查詢航班信息后的返回值 字符串型 50字節(jié) 降落地點(diǎn) 客戶查詢航班信息后的返回值 字符串型 50字節(jié) 起航時(shí)間 客戶查詢航班信息后的返回值 日期型 8字節(jié) 身份證號(hào)碼 客戶訂購機(jī)票后的確認(rèn)信息 字符串型 18字節(jié) 密碼及確認(rèn)密碼 客戶訂購機(jī)票后的確認(rèn)信息 字符串型 50字節(jié) 姓 名 客戶訂購機(jī)票

10、后的確認(rèn)信息 字符串型 50字節(jié) 電 話 客戶訂購機(jī)票后的確認(rèn)信息 字符串型 50字節(jié) Email 客戶訂購機(jī)票后的確認(rèn)信息 字符串型 50字節(jié) 聯(lián)系地址 客戶訂購機(jī)票后的確認(rèn)信息 字符串型 50字節(jié) 航班等級(jí) 客戶訂購機(jī)票后的確認(rèn)信息 字符串型 20字節(jié) 訂票數(shù)量 客戶訂購機(jī)票后的確認(rèn)信息 整型 8字節(jié) 4.3故障處理要求:系統(tǒng)失效后能給出錯(cuò)誤信息,提示用戶采取適當(dāng)手段處理故障。 五、運(yùn)行環(huán)境 5.1 設(shè)備 服務(wù)器 硬件:CPU133M,64M或以上內(nèi)存,300M硬盤空間;VGA顯示器或更高 客戶機(jī)

11、 硬件:最低CUP133M,16MB內(nèi)存;最少8MB的RAM存儲(chǔ)器;VGA顯示器或更高 條件與限制 服務(wù)器和客戶機(jī)要求都能接入 Internet 。 5.2支持軟件 服務(wù)器 軟件:Windows 2000 Server中文版或更高;VB、MS SQL Sever2000 客戶機(jī) 軟件:Windows 98以上或以上;IE 4.0以上 該軟件運(yùn)行于Windows系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)為MS SQLServer,使用VC++,JAVA,ASP等語言開發(fā) 5.3硬件接口 本工程產(chǎn)品不需要特定的硬件或硬件接口進(jìn)行支撐 5.4軟件接口 本工程產(chǎn)品的軟件接口由編程操作系統(tǒng)、SQL數(shù)據(jù)庫以及機(jī)票管理應(yīng)用軟件的詞典和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成 5.5控制 運(yùn)行控制將嚴(yán)格按照各模塊間函數(shù)調(diào)用關(guān)系來實(shí)現(xiàn)。在各事務(wù)中心模塊中,需對運(yùn)行控制進(jìn)行正確的判斷,選擇正確的運(yùn)行控制路徑。在網(wǎng)絡(luò)傳方面,客戶機(jī)在發(fā)送數(shù)據(jù)后,將等待服務(wù)器的確認(rèn)收到信號(hào),收到后,再次等待服務(wù)器發(fā)送回答數(shù)據(jù),然后對數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)。服務(wù)器在接到數(shù)據(jù)后發(fā)送確認(rèn)信號(hào),在對數(shù)據(jù)處理、訪問數(shù)據(jù)庫后,將返回信息送回客戶機(jī),并等待確認(rèn)。 9

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