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市場(chǎng)營(yíng)銷方案 統(tǒng)本物流doc

上傳人:hjk****65 文檔編號(hào):111502466 上傳時(shí)間:2022-06-20 格式:DOC 頁(yè)數(shù):6 大?。?5.50KB
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1、一、產(chǎn)品介紹 產(chǎn)品名稱:DIY移動(dòng)電源 產(chǎn)品詳解:DIY是英文Do It Yourself /Design It Yourself的縮寫,譯為自己動(dòng)手做或自己設(shè)計(jì)。移動(dòng)電源一種集供電和充電功能于一體的便攜式充電器,可以給手機(jī)等數(shù)碼設(shè)備隨時(shí)隨地充電或待機(jī)供電。本產(chǎn)品是一款能讓用戶自己設(shè)計(jì)喜歡的外形及搭配自己指定的參數(shù)配置的移動(dòng)電源,并根據(jù)不同的配備制定不同的價(jià)位,滿足用戶的個(gè)性化需求。 適用對(duì)象:數(shù)碼愛好者、各年齡階段各類電子產(chǎn)品用戶、旅游愛好者等。 經(jīng)營(yíng)范圍:以銷售不同配置的移動(dòng)電源為主,提供用戶DIY外觀、配置和附加功能,滿足不同用戶的個(gè)性化需求。同時(shí)出售一些數(shù)碼產(chǎn)品的配件。 營(yíng)銷

2、方式:實(shí)體店銷售與網(wǎng)店連鎖。 項(xiàng)目投資:20萬(wàn)元 回收成本期限:9個(gè)月 項(xiàng)目概況:先創(chuàng)立一個(gè)銷售移動(dòng)電源為主的實(shí)體店,除了有一些成品展示的柜臺(tái)外,現(xiàn)場(chǎng)提供一個(gè)顧客DIY制作的場(chǎng)所。在此基礎(chǔ)上,創(chuàng)立一個(gè)淘寶商城的網(wǎng)店,進(jìn)而吸引投資加盟,最終達(dá)到以實(shí)體店為基礎(chǔ)、以網(wǎng)絡(luò)銷售為主體的電子商務(wù)模式。 產(chǎn)品宣言:供電也是一種個(gè)性,給您的愛機(jī)配一個(gè)最貼心的移動(dòng)電源,讓您的出行裝備與眾不同! 二、市場(chǎng)分析 (一)市場(chǎng)需求分析 現(xiàn)今社會(huì),高科技數(shù)碼產(chǎn)品蓬勃發(fā)展,手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、平板電腦等普及都是近在咫尺的景象。但隨著數(shù)碼產(chǎn)品功能的增多,多媒體應(yīng)用的高耗電量,電池的續(xù)航能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代的節(jié)奏。特別

3、是Iphone、安卓等各種高端智能手機(jī)的耗電量日益成為用戶的一種缺憾,基本都得一日一充,甚至更短。手機(jī)等數(shù)碼設(shè)備以及其電池的內(nèi)置電源總是有限的,并且不適合長(zhǎng)時(shí)間使用。因此,移動(dòng)電源應(yīng)運(yùn)而生。 由于移動(dòng)電源是近兩年新興的產(chǎn)品,許多設(shè)計(jì)、配置都不盡人意。有的用戶喜歡某款配置,卻不喜歡其外觀;有的用戶喜歡帶小手電的以供夜間使用;有的用戶長(zhǎng)期在外旅行,更期望能有利用太陽(yáng)能供電的……隨著如今的技術(shù)發(fā)展,用戶也開始尋求個(gè)性化的移動(dòng)電源的裝配。但是目前市場(chǎng)上,絕大數(shù)銷售的移動(dòng)電源無(wú)論是外形還是配置,都顯得比較單一。因此,提供元件,讓用戶自行設(shè)計(jì)外觀、自行搭配配置的DIY移動(dòng)電源,勢(shì)必能吸引許多消費(fèi)者,同時(shí)

4、,個(gè)性化功能的DIY移動(dòng)電源,也將是電子產(chǎn)品行業(yè)未來(lái)的賣點(diǎn)之一。 (二)目標(biāo)群體分析 DIY移動(dòng)電源,主要是面向一些使用電子產(chǎn)品的用戶。但針對(duì)不同用戶的不同特征與需求,我們提供個(gè)性化定制服務(wù),根據(jù)用戶的需求考慮因素,提供的定制方向大致有以下幾個(gè)方面: 1、 價(jià)格:提供相同價(jià)格不同質(zhì)量但性能效果相同的移動(dòng)電源,如品牌與非品牌; 提供不同價(jià)位不同性能的移動(dòng)電源,如電源容量多少; 提供不同價(jià)位不同附加功能的移動(dòng)電源,如太陽(yáng)能充電、LED燈照明。 2、 外形:提供同一形狀不同顏色、不同紋飾、自定義圖案紋飾等; 提供不同形狀的移動(dòng)電源,如大小、圓形方形等; 提供不同材質(zhì)的移動(dòng)電源,如金屬

5、殼、塑料殼等。 3、用途:提供不同用途的移動(dòng)電源,如旅行、居家等; 提供不同對(duì)象的移動(dòng)電源,如平板電腦、智能手機(jī)接口等,甚至萬(wàn)能接口; 提供不同拓展功能的移動(dòng)電源,如帶照明功能、防水設(shè)計(jì)、帶書寫功能等。 4、其他:用戶自定義需求。 同時(shí),我們還可以根據(jù)一些組合性的外觀或功能,去吸引更多電子產(chǎn)品的用戶來(lái)購(gòu)買移動(dòng)電源。比如在移動(dòng)電源外觀上與動(dòng)漫產(chǎn)品周邊結(jié)合,吸引更多青少年消費(fèi)者等。 (三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 DIY是目前比較流行的一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)方式。雖然移動(dòng)電源也開始推出各種多樣化的產(chǎn)品,但是目前DIY還較少應(yīng)用于移動(dòng)電源這一領(lǐng)域,因此,可以先入為主,搶先

6、開發(fā)市場(chǎng)。 三、成本預(yù)算與人員安排 (一)實(shí)體店 啟動(dòng)資金具體安排: (1)辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用:2 000元 (2)店鋪(80平方米)租金及押金:10 000元 (3)裝修: 10 000元 (4)工資: 10 000元 (總共2名服務(wù)員,1名收銀員,2名技術(shù)制作師) (5)購(gòu)買產(chǎn)品元件及維修保養(yǎng)費(fèi)用: 20 000元 (6)咨詢顧問(wèn)及資料費(fèi):2 000元 (7)店鋪其他開支:10 000元 (水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、工商管理、稅費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動(dòng)資金得等) 總計(jì):64 000元左右 (二)網(wǎng)店

7、 淘寶商城網(wǎng)店資金安排: (1) 淘寶商城基礎(chǔ)費(fèi)用:110 000元 (保證金5萬(wàn)+技術(shù)年費(fèi)+銷售扣點(diǎn),其中保證金在退出網(wǎng)店時(shí)返還) (2) 店鋪團(tuán)隊(duì)工資:10 000元 (包括:銷售客服4名,其中白班2人和晚班2人、打包人員2名,可以和同學(xué)、好友合作。) 總計(jì):120 000元左右 (三)貨源地倉(cāng)庫(kù) 倉(cāng)庫(kù)租金:8 000元 工資:6000元 (管理人員1名,分揀發(fā)貨2名) 總計(jì):14 000元 總成本預(yù)算(啟動(dòng)資金):198 000元 四、自身優(yōu)勢(shì)分析 1. 實(shí)體店擬安排在西安長(zhǎng)安區(qū)大學(xué)城附近,靠近大學(xué)生消費(fèi)群

8、體,對(duì)吸引用戶有極大幫助; 2. 網(wǎng)店可以和同學(xué)合作,本人比較擅長(zhǎng)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),一些網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)店維護(hù)等,可以自行完成或者依靠計(jì)算機(jī)專業(yè)的同學(xué),節(jié)省了初期的成本。 3. 本人的籍貫在浙江,不少好友、大學(xué)之前的社會(huì)關(guān)系集中在沿海一帶,對(duì)于一些新的電子科技產(chǎn)品,可以有時(shí)間上與地域上的優(yōu)先條件;我家所在地鄰近義烏小商品批發(fā)市場(chǎng),能夠有條件在親友之間建立專門負(fù)責(zé)批發(fā)電子元件等一些基礎(chǔ)材料與小商品的便利。 五、盈利狀況 (一)實(shí)體店收入來(lái)源 (1)銷售成品移動(dòng)電源為主要收入; (2)顧客定制移動(dòng)電源的成品費(fèi)用與服務(wù)費(fèi)用收入; (3)其他的數(shù)碼產(chǎn)品配件銷售收入。 (二)網(wǎng)店的收入 整

9、體上,DIY移動(dòng)電源的銷售能夠吸引大量用戶,尤其是在網(wǎng)店上。同時(shí),依靠移動(dòng)電源銷售所帶來(lái)的用戶,也會(huì)一并提升一些常規(guī)的數(shù)碼產(chǎn)品配件銷售。結(jié)合一些套餐等營(yíng)銷手段,可以有效地增加產(chǎn)品銷售量。 預(yù)計(jì)在第一季度,實(shí)體店銷量增加較快,吸引附近的消費(fèi)者;網(wǎng)店的銷量不高,以宣傳為主。第二季度,網(wǎng)店因信譽(yù)度與宣傳度的緣故,銷量增加,網(wǎng)店利潤(rùn)由負(fù)為正;實(shí)體店消費(fèi)者群體已初具規(guī)模,利潤(rùn)增加;第三季度,網(wǎng)店在同行中成為盈利較多的檔次,消費(fèi)群體大增,利潤(rùn)大幅度增加;實(shí)體店在附近地域鞏固行業(yè)中的地位,9個(gè)月內(nèi),整體利潤(rùn)可超過(guò)初期投入。 六、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) (一)本店主要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 隨著時(shí)間的推移,必然會(huì)激起更多同

10、行也采取DIY等類似措施。因此,要較早地推廣本店的產(chǎn)品,優(yōu)先擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提升消費(fèi)者體驗(yàn),特別是網(wǎng)店,要提升用戶好評(píng)率,第一階段依靠“人無(wú)我有”的優(yōu)勢(shì)進(jìn)入市場(chǎng),第二階段從用戶關(guān)系、品牌上營(yíng)造“人有我優(yōu)”,第三階段在成本技術(shù)控制以及營(yíng)銷手段上達(dá)到“人優(yōu)我廉”,最后在長(zhǎng)期市場(chǎng)銷售中,不斷提升產(chǎn)品的功能開拓、形象設(shè)計(jì),不斷靠新的設(shè)計(jì)理念與服務(wù)理念去做到“推陳出新”。 優(yōu)先性、創(chuàng)新性與服務(wù)能力,是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最關(guān)鍵的因素。 (二)處理客戶關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn) 在實(shí)體店中,由于提供客戶體驗(yàn)自行動(dòng)手DIY,必然可能會(huì)產(chǎn)生一些突發(fā)事件,比如損壞元件等,因此要完善客戶體驗(yàn)的權(quán)責(zé)制度;在網(wǎng)店里,客服態(tài)度尤為重要,

11、物流保障與售后服務(wù)要緊抓。 七、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī) 1. 依法納稅,合法經(jīng)營(yíng); 2. 淘寶商城開店須知及相關(guān)法規(guī); 3. 中國(guó)移動(dòng)電源行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和MALA移動(dòng)電源足容量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn); 4. 中國(guó)電子產(chǎn)品行業(yè)質(zhì)量法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)。 八、市場(chǎng)營(yíng)銷策略 (一)整體策略: 在大學(xué)城附近建立一家實(shí)體店,吸引學(xué)生為最初的消費(fèi)群體;用電子商務(wù)模式將產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)的幫助下向全國(guó)市場(chǎng)開枝散葉。 (二)組建實(shí)體店鋪: 1. 裝修。 2. 單獨(dú)設(shè)立一塊客戶體驗(yàn)區(qū),供顧客上門自己體驗(yàn)DIY的樂(lè)趣。 3. 店內(nèi)貨物定位分三類擺放:成品DIY移動(dòng)電源、DIY元件、其他數(shù)碼配件 4. 體驗(yàn)區(qū)內(nèi)展示一些顧客自行設(shè)

12、計(jì)的成品、有代表性的成品,墻上標(biāo)貼服務(wù)公約、賠償表、注意事項(xiàng)、業(yè)務(wù)介紹說(shuō)明。 (三)組建網(wǎng)店及供貨方式: 擬把網(wǎng)店設(shè)在歐亞學(xué)院里,可以在寢室,由相關(guān)的合作同學(xué)管理與辦公,并管理一定的貨物儲(chǔ)存。由于供應(yīng)環(huán)節(jié)需要的物品,一是已經(jīng)生產(chǎn)好的成品配件,二是需要供DIY加工的元件,因此供貨倉(cāng)庫(kù)可以選擇在浙江,由西安下單,成品貨由浙江的親友們核實(shí)后直接從批發(fā)市場(chǎng)發(fā)貨至全國(guó)各地的買家手上。定制品由浙江發(fā)供應(yīng)元件至實(shí)體店制作,也可以在西安開辟一個(gè)元件的批發(fā)市場(chǎng),實(shí)體店完成后發(fā)貨給買家。 這樣的好處是可以減少西安的庫(kù)存成本,而實(shí)體店在發(fā)展至將來(lái)也可以以僅需要進(jìn)貨元件,靠DIY制作為主,方便業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為加工中心

13、,提升效率。而缺點(diǎn)與挑戰(zhàn)是兩地的業(yè)務(wù)接洽能力需要得到保障。 (四)加大前期的宣傳力度 因DIY移動(dòng)電源是新事物,剛開業(yè),所以前期營(yíng)銷的重點(diǎn)是讓大學(xué)城所有同學(xué)知道有一個(gè)DIY移動(dòng)電源數(shù)碼產(chǎn)品店開業(yè)了,可以利用學(xué)校社團(tuán)便利,在高校間通過(guò)廣播等方式宣傳,也可以通過(guò)同學(xué)好友互相宣告。 九、可行性分析與方案評(píng)價(jià) (一)社會(huì)需求分析: 在需求方面,該產(chǎn)品有較廣的發(fā)展前景。先入者先獲利,后期隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,想要擴(kuò)大需求,得通過(guò)新產(chǎn)品開發(fā)、價(jià)格策略、品牌策略、銷售渠道優(yōu)化等方式來(lái)爭(zhēng)取和吸引新的用戶,鞏固老用戶。 本方案還針對(duì)不同的用戶經(jīng)行市場(chǎng)細(xì)分,可以對(duì)不同社會(huì)職位、年齡等的用戶群體,提供與開發(fā)個(gè)性

14、化服務(wù),能更好地滿足用戶需求。 (二) 行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析: 電子產(chǎn)品更新?lián)Q代較快,但是短時(shí)間內(nèi),手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品沒(méi)有有效的辦法來(lái)解決供電和耗電問(wèn)題,此外,隨著用戶要求的提高,一些移動(dòng)電源具有依靠太陽(yáng)能、機(jī)械能發(fā)點(diǎn)蓄電的優(yōu)勢(shì),這是目前手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品、普通電池?zé)o法做到的。因此移動(dòng)電源具有其繼續(xù)存在的必要性,并且會(huì)被數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)展所帶動(dòng)發(fā)展。而DIY移動(dòng)電源是行業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì),把握住方向,走在行業(yè)的前沿,是本產(chǎn)品的生存之道。 (三)可行性分析 本方案中的營(yíng)銷策略與自身優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,其可行度是較高的。實(shí)體店的管理初期需要本人親力親為,而網(wǎng)店的管理則具有一定的靈活性,跨地域的供貨方式更是一種挑戰(zhàn)。因此,本店的業(yè)務(wù)能力要靠團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)。 (四)其他問(wèn)題 本方案中有可能對(duì)工資的分配存在疑點(diǎn),僅僅是估算了工資總和,實(shí)際操作需要對(duì)不同員工的工資安排進(jìn)行具體詳談。此外對(duì)于淘寶開店程序,僅僅是初步了解,具體方法得在實(shí)踐中得到糾正。 參考資料來(lái)源 DIY百度百科 移動(dòng)電源百度百科 百度經(jīng)驗(yàn):天貓商城開店 2012年12月16日定稿

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