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1、編號： 時間：2021年x月x日 書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟 頁碼：第31頁 共32頁 **塑料廠銷售管理系統(tǒng) 軟件需求規(guī)格說明書 編 寫 人： 編寫日期：2010年10月23日 文檔修訂記錄 版本編號 說明：如形成文件、變更內(nèi)容和變更范圍 日期 變更人 批準日期 批準人 目錄 1 產(chǎn)品描述 2 1.1 編寫目的 2 1.2 產(chǎn)品名稱 2 1.3 名詞定義 2

2、2 產(chǎn)品需求概述 3 2.1 功能簡介 3 2.2 運行環(huán)境 4 3 功能需求 4 3.1 功能劃分 5 3.2 系統(tǒng)處理流程圖 8 3.3 角色權限分配表 9 3.4 角色權限分配用例圖 10 3.5 功能描述 17 4 數(shù)據(jù)描述 24 5 性能需求 26 6 編寫人員及編寫日期 26 7 附錄 26 7.1 參考資料 26 1 產(chǎn)品描述 1.1 編寫目的 本《需求分析說明書》其主要目的是明確所要開發(fā)的軟件應具有的功能、性能，使系統(tǒng)分析人員及軟件開發(fā)人員能清楚地了解用戶的需求

3、，并在此基礎上進一步采用迭代的方式完成后續(xù)的開發(fā)工作，為軟件開發(fā)范圍、業(yè)務處理規(guī)范提供依據(jù)，也是應用軟件進行合同終驗的驗收依據(jù)。 1.2 產(chǎn)品名稱 項目全稱：**塑料廠銷售管理系統(tǒng) 項目簡稱：銷售管理系統(tǒng) 項目版本號：Version 1 1.3 名詞定義 用戶方：**塑料廠 開發(fā)方：JSP學園 本系統(tǒng)：**塑料廠銷售管理系統(tǒng) ERP: Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術基礎上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。 應收款賬齡分析：就是指應收帳款自發(fā)生之日起到目前為止的時間，當然這是指至

4、今還 沒有償付的應收帳款。 呆賬：是指已過償付期限，經(jīng)催討尚不能收回，長期處于呆滯狀態(tài)，有可能成為壞賬的 應收款項。呆賬是未能及時進行清賬的結果，又指因對方不還而收不回來的財物。 二八分析：無論是企業(yè)管理還是企業(yè)銷售、企業(yè)融資，企業(yè)都應該主要抓好20%的骨干 力量和關鍵，再以20%的少數(shù)帶動多數(shù)的80%的，以提高企業(yè)運行的效率。 2 產(chǎn)品需求概述 2.1 功能簡介 隨著現(xiàn)代社會和電子商務的發(fā)展，人類社會逐步的邁入信息化時代，同時這種理念也已深入到企業(yè)中去了。無論是一個銷售公司還是一個銷售商店，都有很多的銷售數(shù)據(jù)需要管理。手工管理這些

5、紛繁復雜數(shù)據(jù)的方式已經(jīng)不適應時代的潮流，實現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)范化、自動化的電腦管理，是一個管理規(guī)范、運行高效的企事業(yè)單位的必然要求。本系統(tǒng)就是為了實現(xiàn)**塑料廠銷售的高效管理而設計的。 通過本系統(tǒng)的開發(fā)，將該塑料廠的銷售信息庫中不包含的生產(chǎn)管理部分，進行開發(fā)和設計。使得ERP系統(tǒng)成為真正貫穿于企業(yè)業(yè)務全程的數(shù)據(jù)管理、流程管理系統(tǒng)，并在這些信息的基礎上進行統(tǒng)計和分析，為企業(yè)領導決策提供依據(jù)；同時對遍布全國的營銷網(wǎng)絡的信息化管理系統(tǒng)，提供更加完整的訂單狀態(tài)數(shù)據(jù)。從長遠來說，將成為該塑料企業(yè)信息化建設長期發(fā)展規(guī)劃中重要的一步，可以促進該塑料企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。 此外，系統(tǒng)還涉及系統(tǒng)安全和用戶管

6、理問題、各種代碼使用和維護問題、數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)維護問題、統(tǒng)計報表生成和輸出等問題，因此還要求系統(tǒng)具有事務處理功能?？傊笸ㄟ^系統(tǒng)的開發(fā)達到系統(tǒng)項目的總目標是：利用MyEcplise及Mysql工具，結合實際工作，實現(xiàn)對銷售管理、庫存管理等資源分配的高效管理，提供查詢分析功能、數(shù)據(jù)更新功能、報表輸出功能和用戶管理功能，并給用戶提供友好的界面操作。 在傳統(tǒng)方式上，企業(yè)之間通常都是采用電話、傳真等方式進行產(chǎn)品的交易過程，這種信息傳遞、管理方式不僅效率低，可靠性、安全性和保密性都無法滿足要求，而且數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間嚴重滯后。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，銷售作為企業(yè)運作的重要環(huán)節(jié)，對企業(yè)發(fā)展起到了中流砥柱的作用。

7、通過該銷售管理系統(tǒng)，可以及時通過網(wǎng)絡把決策信息等傳給相關負責人，從而可以及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而更好的推動企業(yè)的發(fā)展。 該系統(tǒng)主要實現(xiàn)以下功能： 1、 減少不同部門員工之間和不同客戶之間的電話、傳真溝通或面對面溝通的次數(shù)。 2、 提供相關數(shù)據(jù)的網(wǎng)上提交、修改、查詢；系統(tǒng)管理員可以進行相關數(shù)據(jù)的增刪改查和打印等功能。 3、 提供詳細全面的銷售分析報表，以便給決策人員提供決策支持。 2.2 運行環(huán)境 (1)用戶接口 A、采用Windows的通用圖形界面，用戶友好。 B、界面有一致性，界面規(guī)范遵循Windows軟件界面的規(guī)范。 C、提供錯誤處理。 D、提供信息

8、提示，用多種信息提示當前用戶的狀態(tài)、界面。 E、提供方便的聯(lián)機幫助。 F、遵循國家關于計算機方面詞匯的標準，用詞正確、準確、無歧義。 G、本產(chǎn)品的用戶一般需要通過終端進行操作，進入主界面后點擊相應的窗口，分別進入 相對應的界面（如：輸入界面、輸出界面）。用戶對程序的維護，最好要有備份。 （2）硬件環(huán)境、軟件環(huán)境 硬件環(huán)境： 推薦Inter pentium,256MB以上主存,60GB以上外存,使用系統(tǒng)時請保持聯(lián)機狀態(tài)。 打印機：選擇經(jīng)濟試用的即可。 軟件環(huán)境： 操作系統(tǒng)：推薦Windows XP。 開發(fā)工具：MyEclipse。 數(shù)據(jù)庫: Mysql。 網(wǎng)

9、絡：使用通用的TCP/IP通訊協(xié)議。 3 功能需求 ? （1）從功能上，將以銷售訂單和庫存盤點為主線，實現(xiàn)企業(yè)的銷售管理，實現(xiàn)訂單的銷售管理、到庫存管理、送貨管理、以及收款等的功能。 （2）在權限上，從行政級別（管理員、總經(jīng)理）劃分和管理部門（業(yè)務員、倉管、出納、人事勞工）區(qū)域劃分兩個層面進行系統(tǒng)的權限劃分，可提供權限的靈活分配，并可實現(xiàn)權限的授權和收回。 （3）在系統(tǒng)模式上將采用基于B/S的結構模式。 （4）系統(tǒng)中將提供兩類報表功能，一類是為普通的工作人員，即業(yè)務員、倉管員、出納等，提供的基本查詢和使用報表功能，可以實現(xiàn)在權限范圍內(nèi)的信息查詢數(shù)據(jù)報表功能；另一類

10、是為領導，即總經(jīng)理、會計等，提供的高級數(shù)據(jù)查詢和使用報表功能---決策分析功能，可以實現(xiàn)對權限范圍內(nèi)數(shù)據(jù)的查詢和報表使用，并可與歷史上的數(shù)據(jù)進行對比分析，提供強大的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，為領導的決策分析提供依據(jù)。 3.1 功能劃分 3.1.1 銷售管理系統(tǒng)功能結構圖 其中，每個功能都由若干相關的子功能模塊組成。下面將對這些模塊進行一一介紹。 ①銷售管理 “銷售管理”用于管理企業(yè)和銷售業(yè)務，所包含的功能模塊圖如下所示： 各功能模塊實現(xiàn)的功能分別為： ??? 1、“銷售訂單”：用于錄入該塑料廠的銷售訂單，包括內(nèi)銷訂單和外銷訂單。其中內(nèi)銷訂單的內(nèi)容包括：日期、客戶、交貨期、

11、交貨地、收款期限（天）、應收款日期、送貨、收款、審核等。 ??? 2、“售貨單”：用于管理（新增、取消、添加、修改、刪除、打?。┰撍芰蠌S的售貨單，內(nèi)容包括：日期、客戶、售貨單號、審核、應收款日期、倉庫類別、序號、品名、規(guī)格、單位、單價、數(shù)量、金額、收款、上單、下單等。 3、“送貨單”用于管理（新增、取消、添加、修改、刪除、打?。┰撍芰蠌S的送貨單，內(nèi)容包括：日期、客戶、送貨單號、訂單號、序號、產(chǎn)品代碼、品名、規(guī)格、單位、單價、送貨量、金額、驗收單號、合計、驗收錄入、審核、上單、下單等。 ???4、“退貨單”：用于管理（刪除、修改、取消、打?。┰撍芰蠌S銷售退貨單，內(nèi)容包括日期、客戶、

12、送貨單號、退貨單號、序號、產(chǎn)品代碼、單位、單價、退貨量、退貨金額、退貨原因、審核、上單、下單等。 5、“銷售折扣”：用于調(diào)整該塑料廠的歷史銷售單的價格，內(nèi)容包括：日期、客戶、送貨單號、折扣單號、批準人、序號、產(chǎn)品代碼、單位、單價、送貨量、金額、比例折扣（默認為0）、數(shù)量折扣（默認為0）、折扣金額（自動計算）、備注（錄入折扣原因）、合計、審核、上單、下單等。 6、“銷售收入”:用于管理（查詢、打?。┰撍芰蠌S的銷售收入明細賬，內(nèi)容包括：時間段、銷售分類、銷售類型、客戶、刷新、日期、業(yè)務類型、單據(jù)號、訂金、應收金額、折扣金額、退貨金額、已收金額、未收金額、結賬、合計、銷售對賬、銷

13、售匯總、記錄數(shù)等。 7、“銷售對賬”:用于核對該塑料廠的銷售金額，數(shù)據(jù)來源于《銷售收入》中的未結帳銷售，即 “結賬”為空，內(nèi)容包括：銷售時間段、客戶、刷新、序號、日期、單據(jù)號、驗收單號、產(chǎn)品代碼、單位、單價、數(shù)量、折扣金額、應收金額、驗收單號、打印、上單、下單等。 ②庫存管理 “庫存管理”用于管理企業(yè)的庫存信息，所包含的功能模塊如下所示： 各功能模塊實現(xiàn)的功能分別為： ??1、“庫存查詢”：用于查詢該塑料廠商品的庫存。 ??2、“庫存盤點”：用于管理該塑料廠的庫存盤點工作，將實際盤存的商品數(shù)量輸入數(shù)據(jù)庫中并備份。 ??3、“庫存損壞”：用于管理該塑料廠的商品庫

14、存的損壞。 ??4、“庫存上下限設定”：用于設置庫存的上限和下限，當商品庫存的數(shù)量超出指定的范圍時系統(tǒng)可以自動報警。 ??5、“庫存上下限報警”：根據(jù)當前商品庫存和指定的庫存上下限自動列出低于下限或高于上限的商品，采購部分可以直接根據(jù)最佳庫存量進行采購工作。 6、“歷史查詢”：用于查詢各種庫存盤點和各種庫存損壞的歷史數(shù)據(jù)。 ③檔案管理 企業(yè)經(jīng)營的基礎資料是一個企業(yè)最基本、最重要的信息，脫離了基礎資料（包括客戶檔案、產(chǎn)品資料、員工檔案等），該銷售管理系統(tǒng)就無法運行?！皺n案管理”功能就用于維護這些基礎資料，其中所包含的功能模塊圖如下所示： 各功能模塊實現(xiàn)的功能分別為：

15、 1、“產(chǎn)品資料”：用于管理（添加、修改、刪除、查詢）企業(yè)經(jīng)營商品的基本信息，內(nèi)容包括：客戶類別、客戶簡稱、產(chǎn)品代碼（塑料廠銷售管理系統(tǒng)的每一條商品信息都具有惟一的一個代碼，作為該商品信息的主鍵）、刷新、原料型號、膜色、袋型、品名、規(guī)格、出口貨名、吹膜要求、印刷要求、制袋要求、包裝要求、備注、紙箱嘜頭、計量單位、單價、示意圖、記錄數(shù)、上頁、下頁等。 ??2、“客戶檔案”：用于管理客戶的基本信息，內(nèi)容包括客戶類別、客戶簡稱、客戶代碼、客戶全稱、地址、電話、傳真、email、web、法定代表人（電話、手提電話）、業(yè)務聯(lián)系人（電話、手提電話）、經(jīng)營范圍、開戶行（賬戶、交貨地、目的地）、備注、訂單

16、、合同、添加、修改、刪除、查詢、合同查詢、訂單查詢、應收款查詢等。 ??3、“員工檔案”：用于管理（添加、修改、刪除、查詢）員工個人檔案的基本信息，內(nèi)容包括：姓名、性別、出省日期、身份證號碼、就業(yè)手冊號碼、暫住證號碼、戶口所在地、家庭住址、郵編、家庭電話、聯(lián)系人、聯(lián)系人稱謂、聯(lián)系人電話等。在銷售開單時，員工屬性可以直接從員工清單中獲取所有員工的姓名和身份證號碼作為關鍵字供客戶選擇。 ④應收款管理 “應收款管理”用于管理該塑料廠的應收款業(yè)務，包含的功能模塊圖如下所示： 各功能模塊實現(xiàn)的功能分別為: ??1、“內(nèi)銷應收款明細”：用于管理（查詢、打?。┰撍芰蠌S的內(nèi)銷應收款明細信

17、息，內(nèi)容包括：客戶、送貨日期、送貨單號、應收金額、應收款日期、已收金額、收款類型、收款方式、未收金額、未收累計、合計等。填寫該“內(nèi)銷應收款明細表”時，“客戶”為自動顯示，“未收金額”和“未收累計”都為自動計算，其中“未收金額”等于[“應收金額”-“已收金額”]。 2、“外銷應收款明細”：用于管理（查詢、打?。┰撍芰蠌S的外銷應收款明細信息，內(nèi)容包括：客戶、送貨日期、送貨單號、應收金額、應收款日期、已收金額、收款類型、首款日期、收款方式、未收金額、未收累計、合計等。填寫該“外銷應收款明細表”時，“客戶”為自動顯示，“未收金額”和“未收累計”都為自動計算，其中“未收金額”等于[“應收金額”

18、-“已收金額”]。 ??3、“內(nèi)銷應收款賬簿”：用于管理（查詢、打印、呆帳確認）該塑料廠所有的內(nèi)銷應收款，對應到每一筆內(nèi)銷售的明細，內(nèi)容包括：刷新、月份、客戶、期初應收款、本期增加、期末應收款、本月合計、本年合計等。在填寫該“內(nèi)銷應收款賬簿”時，若選中客戶后，點擊“呆帳確認”，可以刪除有關數(shù)據(jù)，同事轉移應收款明細有關數(shù)據(jù)至“呆賬明細”。 ??4、“外銷應收款賬簿”：用于管理（查詢、打印、呆帳確認）企業(yè)所有的應收款，對應到每一筆外銷的客戶，內(nèi)容包括：刷新、月份、客戶、期初應收款、本期增加、本期已收、期末應收款、本月合計、本年合計等。 5、“收款單”：用于管理（新增、修改、刪除、打?。┰撍芰?/p>

19、廠的銷售收款，對應到每一筆銷售，內(nèi)容包括：日期、收款單號、客戶、審核、收款類型、收款金額、收款方式、收款去向、銷售單號、應收款日期、訂金、金額、折扣金額、退貨金額、已收金額、未收金額、結賬、收款、結賬收款、上單、下單等。 6、“應收款帳齡分析”：用于分析應收款的帳齡，即在不同時間段內(nèi)應收款分布的情況，從而為收款作出依據(jù)，內(nèi)容包括：客戶、賬齡天數(shù)、分類、賬齡天數(shù)合計、截止日期、比例（%）、刷新、打印等。 7、“應收款呆賬”：用于分析該塑料廠的應收款中已過償付期限，經(jīng)催討尚不能收回，長期處于呆滯狀態(tài)，有可能成為壞賬的。呆賬是應收款項，主表“應收款呆賬”的內(nèi)容包括：分類、收回呆賬、確認日期、

20、客戶、期初應收款、本期收回、期末應收款、本年合計；從表“應收款呆賬明細”的內(nèi)容包括：日期、業(yè)務類型、單據(jù)號、預收金額、應收金額、應收款日期、收款金額、期末應收等。 ⑤統(tǒng)計分析 “統(tǒng)計分析”用于統(tǒng)計和分析該塑料廠的銷售數(shù)據(jù)，供企業(yè)決策者作為依據(jù)。包含的功能模塊圖如下所示： 統(tǒng)計分析的功能就是對該塑料廠銷售的歷史數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，并將這些數(shù)據(jù)的分析結果以直觀的形式表現(xiàn)出來，例如以圖表的形式表現(xiàn)出來，以供決策人員進行決策分析。 ⑥系統(tǒng)管理 系統(tǒng)管理是每個系統(tǒng)都必須具備的，包括的功能模塊圖如下所示： 各功能模塊實現(xiàn)的功能分別為： 1、“登錄”：用于供合法用戶登錄該系統(tǒng)

21、。 ??2、“參數(shù)設置”：用于設定該塑料廠銷售管理系統(tǒng)定義的一些基礎參數(shù)，內(nèi)容包括：字段名稱、包含內(nèi)容的添加、修改、刪除等，以及袋型調(diào)整系數(shù)的設置。 ??3、“權限設置”：用于設置各操作員使用該系統(tǒng)的權限，為了方便設置，一般的應用系統(tǒng)都是可以將操作人員分組的，將通用的權限賦予整個組，個別的權限單獨賦予個人，這樣可以大大減少管理的工作量。 ??4、“數(shù)據(jù)備份”：用于備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。 ??5、“數(shù)據(jù)恢復”：用于恢復系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。 ? 6、“日志管理”：用于維護系統(tǒng)的使用日志。一個好的應用系統(tǒng)會對任何操作員進行的所有操作進行日志記錄，“日志管理”可以查詢、倒出和刪除歷史的日志。 7、“修

22、改密碼”：供用戶更改自己的密碼。 8、“退出登錄”：退出該系統(tǒng)。 3.2 系統(tǒng)處理流程圖 3.3 角色權限分配表 角 色 權 限 1 總經(jīng)理 可查詢所有的數(shù)據(jù)。 2 管理員 可進行《系統(tǒng)管理》的所有操作。 3 業(yè)務員 1、 可進行《客戶檔案》、《產(chǎn)品資料》、《訂單管理》和《銷售管理》（《銷售收款》除外）的所有操作。 2、 可進入《生產(chǎn)管理》、《庫存明細賬》查詢。 4 倉管員 1、 可進行《庫存管理》的所有操作。 2、 可進入《產(chǎn)品資料》查詢。 5 出納 1、 可進行《銷售收款》及《銷售對賬》的所有操作。 2、 可進入《銷售管

23、理》進行查詢。 3、 可進行《庫存管理》、《銷售管理》所有單據(jù)的查詢、審核。 6 人事勞工 可進行《人事檔案》及《工資管理》的所有操作。 3.4 角色權限分配用例圖 3.2.1總經(jīng)理權限用例圖如下所示： 3.2.2 業(yè)務員權限用例圖如下所示： 3.2.3出納權限用例圖如下所示： 3.2.4倉管員權限用例圖如下所示： 3.2.5人事勞工權限用例圖如下所示： 3.2.6管理員權限用例圖如下所示： 3.5 功能描述 3.3.1“售貨單”模塊 用例圖如下所

24、示： “售貨單”用例規(guī)約如下： 用例編號 UC01 用例名稱 修改售貨單 角色 業(yè)務員 用例說明 業(yè)務員登錄以后可以修改售貨單的信息。 前置條件 該業(yè)務員必須屬于此系統(tǒng)。成功注冊并且已成功登錄的業(yè)務員。 基本事件流 （a）、業(yè)務員選擇售貨單的“修改”； （b）、系統(tǒng)返回一個售貨單“修改”頁面； （c）、業(yè)務員修改相關的售貨單信息并提交； （d）、系統(tǒng)進行信息驗證，驗證成功，提示修改成功。 擴展事件流 （c1）系統(tǒng)驗證業(yè)務員輸入有誤，提示重新輸入并返回售貨單“修改”頁面； （d1）系統(tǒng)處理異常，系統(tǒng)給出相應的提示信息。 后置條件 該業(yè)務員修改售貨單信

25、息成功。 擴展點 無 優(yōu)先級 最高（滿意度5，不満意度5） 非功能需求 無特殊要求 3.3.2 “退貨單”模塊 用例圖如下所示： “退貨單”用例規(guī)約如下： 用例編號 UC02 用例名稱 刪除退貨單 角色 業(yè)務員 用例說明 業(yè)務員登錄以后可以刪除退貨單的信息。 前置條件 該業(yè)務員必須屬于此系統(tǒng)。成功注冊并且已成功登錄的業(yè)務員。 基本事件流 （a）、業(yè)務員選擇退貨單的“刪除”； （b）系統(tǒng)返回一個退貨單“刪除”頁面； （c）業(yè)務員修改相關的退貨單信息并提交； （d）系統(tǒng)進行信息驗證，驗證成功，提示修改成功。 擴展事件流 （c1）系統(tǒng)驗證業(yè)

26、務員輸入有誤，提示重新輸入并返回退貨單“刪除”頁面； （d1）系統(tǒng)處理異常，系統(tǒng)給出相應的提示信息。 后置條件 該業(yè)務員刪除退貨單信息成功。 擴展點 無 優(yōu)先級 最高（滿意度5，不満意度5） 非功能需求 無特殊要求 3.3.3 “員工檔案”模塊 用例圖如下所示： “員工檔案”用例規(guī)約如下： 用例編號 UC03 用例名稱 添加員工信息 角色 人事勞工 用例說明 人事勞工登錄以后可以添加員工的信息以存檔。 前置條件 該人事勞工須屬于此系統(tǒng)。成功注冊并且已成功登錄的人事工。 基本事件流 （a）人事勞工選擇員工個人檔案的“添加”； （b）系統(tǒng)返

27、回一個員工個人檔案的“添加”頁面； （c）人事勞工添加相關的員工個人信息并提交； （d）系統(tǒng)進行信息驗證，驗證成功，提示修改成功。 擴展事件流 （c1）系統(tǒng)驗證人事勞工輸入有誤，提示重新輸入并返回員工個人檔案“添加”頁面； （d1）系統(tǒng)處理異常，系統(tǒng)給出相應的提示信息。 后置條件 該人事勞工添加員工信息成功。 擴展點 無 優(yōu)先級 最高（滿意度5，不満意度5） 非功能需求 無特殊要求 3.3.4 “收款單”模塊 用例圖如下所示： “收款單”用例規(guī)約如下： 用例編號 UC04 用例名稱 刪除收款單信息 角色 出納 用例說明 出納登錄以后可以刪

28、除收款單信息以存檔。 前置條件 該出納必須屬于此系統(tǒng)。成功注冊并且已成功登錄的出納。 基本事件流 （a）出納選擇收款單的“刪除”； （b）系統(tǒng)返回一個收款單“刪除”頁面； （c）出納刪除相關的收款單的相關信息并提交； （d）系統(tǒng)進行信息驗證，驗證成功，提示修改成功。 擴展事件流 （c1）系統(tǒng)驗證出納輸入有誤，提示重新輸入并返回收款單的“刪除”頁面； （d1）系統(tǒng)處理異常，系統(tǒng)給出相應的提示信息。 后置條件 該出納員刪除收款單信息成功。 擴展點 無 優(yōu)先級 最高（滿意度5，不満意度5） 非功能需求 無特殊要求 3.3.5“應收款賬齡分析”模塊 用例圖

29、如下所示： 3.3.6 “應收款呆賬”模塊 用例圖如下所示： 4 數(shù)據(jù)描述 頂層數(shù)據(jù)流圖： 一層數(shù)據(jù)流圖： 二層數(shù)據(jù)流圖（庫存管理）： 5 性能需求 為了保證系統(tǒng)能夠長期、安全、穩(wěn)定、可靠、高效地運行，**塑料廠銷售管理系統(tǒng)應該滿足以下性能需求： ①系統(tǒng)處理的準確性和及時性 系統(tǒng)響應時間:從用戶提出事務,到處理結束,發(fā)往窗體的時刻。該段時間不得多于5秒鐘。 ②系統(tǒng)的開放性和系統(tǒng)的可擴充性。 可擴充系統(tǒng)可以通過簡單地加入和減少系統(tǒng)的模塊，配置系統(tǒng)硬件。通過軟件的修補、替換，完成系統(tǒng)的升級和更新?lián)Q代。 ③系統(tǒng)的易用性和易維護性 系統(tǒng)是直接面對使用人員的，要求系統(tǒng)能夠提供良好的用戶接口，易用的人機交互見面。系統(tǒng)中涉及到的數(shù)據(jù)是學校新生管理的相當重要的信息，系統(tǒng)要提供方便的手段供系統(tǒng)管理員進行數(shù)據(jù)的備份、日常安全管理、系統(tǒng)以外崩潰時數(shù)據(jù)的恢復等工作。 ④系統(tǒng)的標準性 系統(tǒng)在設計、開發(fā)、使用過程中，要涉及很多計算機硬件、軟件。所有這些都要符合主流國際、國家和行業(yè)標準。 ⑤系統(tǒng)的故障處理 列出可能的軟件、硬件故障以及對各項性能而言所產(chǎn)生的后果和對故障處理的要求。 6 編寫人員及編寫日期 編寫人員：編寫日期：2010年10月23日 7 附錄 第 31 頁 共 32 頁