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1、福州大學(xué)陽光學(xué)院本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書 2010 年 11 月 8 日至 2011 年 5 月 27 日時間為2010年11月8日2011年5月27日，全系統(tǒng)一題 目： 上下級溝通滿意度對組織承諾影響的研究 以福建思力進(jìn)出口有限公司為例 兩端橫線對齊，宋體三號字 姓 名： * * * 學(xué) 號： 240791* 學(xué) 院： 福州大學(xué)陽光學(xué)院 專 業(yè)： 會計(jì)學(xué)/財(cái)務(wù)管理 年 級： 2007級 五行的兩端要對齊，宋體三號字指導(dǎo)教師： （簽名）系主任（或教研室主任）： （簽章）設(shè) 計(jì) （ 論 文 ） 任 務(wù)一、研究目的宋體四號加粗，段前段后距0.5行，行距：固定值20磅， 下同希望通過這個論題研究

2、，要求學(xué)生此部分紅字學(xué)生要保留，下同從溝通的角度出發(fā)，探討其和組織承諾的相關(guān)關(guān)系，分析溝通滿意度不同緯度對企業(yè)內(nèi)員工的組織承諾的影響以及企業(yè)積極管理員工組織承諾給企業(yè)帶來利益，從而真正提高企業(yè)的競爭力。而不像是過去的研究那樣，單從溝通狀況談員工的離職意向，或則是單從組織承諾高低來談員工的離職意向。宋體小四，首行縮進(jìn)兩格（全角），段前段后距0，行距：固定值20磅，下同二、原始資料收集與寫作要求1、原始資料收集：學(xué)生應(yīng)當(dāng)在原有專業(yè)理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)相關(guān)資料的收集，并做好讀書筆記，通過專業(yè)實(shí)習(xí)收集大量企業(yè)實(shí)踐材料，并進(jìn)行大量相關(guān)文獻(xiàn)的閱讀，通過陽光學(xué)院圖書館查閱雜志和期刊，利用福州大學(xué)網(wǎng)上圖書館

3、期刊與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫查閱相關(guān)資料。2、寫作要求 選題要有意義，富有探索性，且必須與所在的實(shí)習(xí)企業(yè)相關(guān)。論文內(nèi)容要求通過理論與實(shí)證分析，學(xué)生應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng)解決對以下基本問題的研究：（1）理論的回顧文獻(xiàn)綜述 A、溝通滿意度與組織承諾的相關(guān)理論 B、溝通滿意度與組織承諾兩者關(guān)系 C、把溝通滿意度與組織承諾的理論如何結(jié)合 D、溝通滿意度對組織承諾影響的實(shí)證研究 （2）對案例企業(yè)目前的溝通狀況以及員工的組織承諾進(jìn)行調(diào)查、歸納、評價和深入分析，力求能在現(xiàn)象描述和數(shù)據(jù)量化分析支持的基礎(chǔ)上，客觀準(zhǔn)確地把握案例企業(yè)相關(guān)工作的得失 （3）就案例企業(yè)如何有效地提高其上下級間溝通滿意度，從而真正提高員工的組織成諾，富有操作性且

4、有理論支撐的建設(shè)性觀點(diǎn)。三、工作程序與日程安排第一階段：2010年5月31日2010年8月30日：專業(yè)實(shí)習(xí)期間，廣泛閱讀資料，為論文選題收集相關(guān)資料與數(shù)據(jù)，并做好初次開題工作第二階段：2010年11月8日2011年1月21日：在校內(nèi)完成論文初稿工作。1、在專業(yè)實(shí)習(xí)基礎(chǔ)上進(jìn)行論文定題；2、收集資料；3、論文任務(wù)書；4、論文開題報(bào)告；5、3000字英譯漢；6、10000字讀書筆記；7、論文提綱、初稿；第三階段：2011年2月21日2011年4月29日：畢業(yè)實(shí)習(xí)、繼續(xù)論文修改；第四階段：2011年5月3日2011年5月11日：定稿、審核排版規(guī)范，論文裝訂；第五階段：2010年5月11日2010年5月

5、27日：答辯、根據(jù)答辯情況繼續(xù)修改論文審核排版規(guī)范、論文檔案袋整理、提交。此為07級會計(jì)學(xué)系論文具體時間安排計(jì)劃四、成果要求要求學(xué)生能夠結(jié)合福建思力進(jìn)出口有限公司運(yùn)作情況，提出有效幫助其營造良好的溝通氛圍，從而提高上下級間的溝通滿意度以及員工的組織承諾，最終降低員工的離職意向的有效措施，并驗(yàn)證或評價福建思力進(jìn)出口有限公司對這些措施的實(shí)際運(yùn)用以及從中獲得的成效。 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的主要內(nèi)容1.緒論學(xué)生應(yīng)從研究背景（突出自己所在實(shí)習(xí)單位發(fā)現(xiàn)的問題）、研究意義與目的、研究方法、創(chuàng)新點(diǎn)等方面闡述，-2.相關(guān)理論學(xué)生必須指出本論文所應(yīng)用的相關(guān)理論，本論文主要的或特殊的名詞解釋，-3假設(shè)的提出以及研究方法

6、的設(shè)計(jì)學(xué)生要重點(diǎn)提出論文研究思路，具體運(yùn)用的研究方法，如何選擇樣本進(jìn)行調(diào)查，以及問卷的設(shè)計(jì)和分析方法的設(shè)計(jì)，-4.實(shí)證研究分析 學(xué)生應(yīng)該通過對實(shí)習(xí)單位福建思力進(jìn)出口有限公司的實(shí)際管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，通過問卷調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析，得出結(jié)論并提出對策建議，-此部分為學(xué)生畢業(yè)論文各章節(jié)的寫作思路。任務(wù)書中要求章節(jié)不得少于4章，各章節(jié)的標(biāo)題要根據(jù)自己論文的實(shí)際寫作思路進(jìn)行撰寫，總字?jǐn)?shù)不得少于400字畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)更改記錄更 改 原 因更 改 內(nèi) 容 系（教研室）主任簽字主要參考文獻(xiàn)1 黃小科，基于上下級關(guān)系的溝通開放性對組織承諾的影響研究D：中國人民大學(xué)，2008.2 王解榮，企業(yè)的溝通與滿意度管理J.

7、中國保險，2005（4）60-61.3 梅紅，宋曉平，領(lǐng)導(dǎo)行為、溝通滿意感與組織績效的相關(guān)性研究J. 科學(xué)管理研究. 2007(10)91-94.宋體五號，段前3磅，段后0行；行距：固定值17磅4 梅紅.人力資源管理中的組織溝通滿意感研究J.科技管理研究，2007（7）117-119.5中括號后空一小格后書寫 王鐘菁，張欣莉,溝通滿意度研究綜述J.今日論壇：今日科苑.2004,（6）71-72.6 楊詠芳，基于溝通滿意度管理體系的構(gòu)建D：濟(jì)南大學(xué)，2004.最后統(tǒng)一用“.”7 弗雷德魯森斯著，王壘等譯.組織行為學(xué)M.人民郵電出版社，2003:163.8 趙惠玲，段清，組織承諾概念發(fā)展研究.全國

8、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)類核心期刊J.2008（10）215-216.9 藍(lán)紅星，馬玲.員工組織承諾及其人力資源提升策略探析J.經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2008,(9).106-107.10 肖波，組織溝通、組織職業(yè)生涯管理滿意度與組織承諾關(guān)系之實(shí)證研究D：重慶大學(xué)，2006.11 嚴(yán)文華，現(xiàn)代企業(yè)組織溝通研究組織溝通、溝通滿意感及其影響因素的實(shí)證研究D:華東師范大學(xué).2001.12 戚振江，朱紀(jì)平.組織承諾理論及其研究新進(jìn)展N.浙江大學(xué)學(xué)報(bào)，2007(11).91-98.13 黃喻，黃思靜.用Excel完成多變量間的相關(guān)分析N.成都理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2006（8），431-435.14 李錫元.管理溝通M.武漢大學(xué)出版社

9、，2006:27-30.15 劉京梅，裴利芳，工作滿意度，組織承諾與離職傾向關(guān)系的研究進(jìn)展.質(zhì)量管理.2008(9)38-42.16 王淵, 許益峰, 張彤，工作滿意度與溝通滿意度的實(shí)證研究. 西安工程科技學(xué)院學(xué)報(bào).2007（4）231-233.17 Steven L.McShane,Aary Ann Von Glinow. Organizational BehaviorM. China Machine Press,2003:208-209.18 GeraldineE.Hynes,Managerial Communication:Strategies and ApplicationM. Peking University Press,2005:3-4.