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1、 湖北恒信（集團）有限公司企業(yè)文化建設規(guī)劃目 錄1、公司企業(yè)文化建設指導思想及原則2、以導入CI戰(zhàn)略為途徑建設企業(yè)文化 關于視覺識別系統(tǒng)的建立 關于行為識別系統(tǒng)的建立 關于理念識別系統(tǒng)的建立3、企業(yè)文化建設的目標4、企業(yè)文化建設的步驟5、企業(yè)文化建設的具體措施（正文） 企業(yè)文化是企業(yè)員工在企業(yè)長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的共同擁有的理想、信念、價值觀念、行為準則和道德規(guī)范的總合，是企業(yè)的靈魂和精髓,也是現(xiàn)代企業(yè)的管理思想。隨著公司現(xiàn)代企業(yè)制度建立工作的深入，為將企業(yè)文化建設和現(xiàn)代企業(yè)制度運行緊密結合，進一步完善新時期思想政治工作機制，增強企業(yè)的綜合競爭力和發(fā)展后勁，保持企業(yè)健康發(fā)展與長久興旺，建設

2、具有特色的企業(yè)文化已成為企業(yè)發(fā)展的迫切需要。特制訂企業(yè)文化建設總體規(guī)劃。一、 公司企業(yè)文化建設指導思想及原則 1、公司企業(yè)文化建設指導思想：以新時期社會主義精神文明建設的總體要求為指針，主動適應市場經(jīng)濟發(fā)展，以用戶滿意為目標，以股東滿意為根本，以提高員工素質為關鍵，結合建筑企業(yè)特點和公司實際，努力建設適應時代發(fā)展、獨具特色的企業(yè)文化，把湖北恒信（集團）有限公司建設成為行業(yè)領先、業(yè)績優(yōu)良的現(xiàn)代型企業(yè)。 2、企業(yè)文化建設原則：科學、民主、統(tǒng)一、創(chuàng)新、奉獻。 科學即科學戰(zhàn)略、科學管理、科學技術、科學施工、科學觀念、科學生活，尊重知識，尊重人才。 民主即民主管理、民主決策、民主權利、民主義務、民主氣氛

3、、民主監(jiān)督，凝集人心，集思廣益，共謀發(fā)展大計。 規(guī)范即統(tǒng)一規(guī)范、規(guī)范標識、規(guī)范形象、統(tǒng)一旗幟、統(tǒng)一色彩、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一格調，向外界展示企業(yè)的特色形象。 創(chuàng)新即思維創(chuàng)新、思路創(chuàng)新，緊跟時代、思想活躍，大膽創(chuàng)新、與時俱進，心系企業(yè)，知難而進，一往無前，拓寬市場，拓寬領域。 奉獻即樂業(yè)敬業(yè)、忠于職守、誠信于民、精品報國。二、以導入CI戰(zhàn)略為途徑建設企業(yè)文化 為增強企業(yè)文化建設的可操作性，根據(jù)集團公司企業(yè)文化建設指導精神，應對公司塑造嶄新形象的現(xiàn)實需要，公司決定導入CI，對公司企業(yè)文化進行戰(zhàn)略性構建。 CI又稱CIS（Corporate Identity system）是企業(yè)形象識別系統(tǒng)的英文縮寫。企

4、業(yè)形象識別系統(tǒng)共分VI、 BI 、MI三個層次，即VI(Visual Identity)企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、BI(Behaviour Identity)企業(yè)行為識別系統(tǒng)、MI（Mind Identity）企業(yè)理念識別系統(tǒng)。企業(yè)視覺識別是企業(yè)的表層文化系統(tǒng)，是通過企業(yè)及其員工直觀形象表現(xiàn)出來的文化形象。它反映企業(yè)的外觀特征，傳遞企業(yè)文化素養(yǎng)，對企業(yè)和社會溶合起著直接的作用。企業(yè)行為識別系統(tǒng)是企業(yè)的中層文化系統(tǒng)，是通過企業(yè)的管理制度及相關規(guī)范來表現(xiàn)企業(yè)的行為，體現(xiàn)企業(yè)的管理水平和管理風格。企業(yè)理念識別系統(tǒng)是企業(yè)的深層文化系統(tǒng)，表現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展方向和奮斗目標，是企業(yè)的最高境界和員工的精神動力，是企業(yè)文化

5、的核心。理念識別系統(tǒng)是CI系統(tǒng)的源頭和基礎，可喻為企業(yè)的“心”，行為識別系統(tǒng)與視覺識別系統(tǒng)則如企業(yè)的“手”與“臉”，三者相互聯(lián)系、相互制約、共同作用。1、公司企業(yè)文化視覺識別系統(tǒng)的建立 人有時需要美容師為他美容妝扮；樹常常要園藝師為它修枝整葉；而對于企業(yè)來說，企業(yè)視覺識別（簡稱Vi）是形式最多、層面最廣、效果最直接的信息傳達與形象塑造手段。通過“美容師、園藝師”以其獨特的“美容術”把企業(yè)裝扮得充滿魅力，形象動人。視覺識別要素主要有：公司名稱、徽標、旗幟、標準字體、顏色、企業(yè)的辦公與事務用品、交通運輸工具、員工制服、建筑物與環(huán)境等。 （1）公司名稱：“湖北恒信（集團）有限公司”，簡稱“恒信集團”

6、。 公司名稱的設置位置及使用：在公司、分公司及項目部等重要的辦公和工作地點應冠以公司名稱的全稱。樓房頂廣告牌上以公司名稱全稱標志。各分公司的工地彩門、駐地彩門正面、洞門、工程建筑物、機械設備和交通工具醒目位置等均以公司名稱的全稱或簡稱標志，即“湖北恒信（集團）有限公司”或“恒信集團”。（2）公司旗幟、徽標。旗幟、徽標的制作由公司統(tǒng)一制作，管理、使用按有關規(guī)定執(zhí)行。（3）公司色彩。企業(yè)應擁有自己的色彩，辦公設施、活動場所、機械設備、服裝統(tǒng)一用色。（4）員工服裝。公司施工員工服裝統(tǒng)一為夾克式服裝，左胸標志為公司標志，必須按規(guī)定印制。公司本部員工著西服（夏天著白色短袖襯衣和藏青色西褲、短裙）。（5）

7、上崗證。上崗證是員工身份的證明，員工應妥善保管和使用。由公司企業(yè)行政部統(tǒng)一印制，內容包括公司徽標和“恒信集團”的文字以及姓名、職務、職稱（工種）等。（6）公司車體與設備。公司車體是公司活廣告，公司所有的車輛與機械設備應統(tǒng)一印制公司標志：公司徽標、公司名稱等，字體、顏色要規(guī)范、統(tǒng)一。特別是徽標是嚴肅的，是企業(yè)最具有沖擊力的標志，顏色與字體要嚴格按照有使用與管理辦法印制，不能隨意改動。（7）公司環(huán)境。美化環(huán)境就是美化員工的生活，美化企業(yè)的形象。創(chuàng)造員工適于作業(yè)、生活的環(huán)境，保障職工的安全和健康，保證員工安全文明地生產(chǎn)和生活，促進勞動效率和產(chǎn)品質量的提高，員工思想的進步。創(chuàng)設良好的文體活動環(huán)境，營造

8、學習氛圍，培養(yǎng)學習型競爭團隊。各分公司及項目經(jīng)理部積極開展現(xiàn)代化生產(chǎn)的需要，文明施工、文明管理，做到房屋設施布局合理、衛(wèi)生整潔，從而給人一種良好的環(huán)境形象。（8）產(chǎn)品形象。作為綜合型企業(yè)集團，應根據(jù)各種產(chǎn)品的設計、包裝來提高知名度和美譽度。產(chǎn)品的外型包裝應有明顯的公司外觀形象反映，重點是公司標志、公司名稱、公司廣告語。2、企業(yè)文化行為識別系統(tǒng)的建立 行為識別系統(tǒng)通常是通過企業(yè)的制度規(guī)范來表現(xiàn)，它是形象識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)的連接紐帶，是企業(yè)文化向深層次發(fā)展的制約因素。企業(yè)行為識別系統(tǒng)的建立能使員工在自己的實踐中規(guī)范自己的行為，明確所作和應作，從而不斷維護和升華企業(yè)形象。企業(yè)行為識別系統(tǒng)分為兩種

9、：對內行為識別和對外的行為識別。對內通過內部組織機構的協(xié)調、管理制度約束，強化企業(yè)的內凝力，煥發(fā)新的面貌。企業(yè)的服務、公關和作風形象關系到企業(yè)的生存和發(fā)展，外觀形象能給人最直接的印象，內在形象能給人心靈的感受。對外通過開展公關活動向社會公眾與業(yè)主展示企業(yè)良好的工作作風與精神面貌。（1）對內行為識別系統(tǒng)主要包括三個部分即企業(yè)領導體制、企業(yè)組織結構、企業(yè)管理規(guī)定。 公司領導體制。企業(yè)領導體制是企業(yè)領導方式、領導結構、領導制度的總合。公司形成了以法人治理結構為主要領導組織形式;以股東會為核心的最高權利機構；以公司董事會為核心的決策機構；以監(jiān)事會為核心的監(jiān)督機構；以工會、職代會為核心的參與協(xié)作機構，各

10、領導機構、組織體系之間協(xié)調統(tǒng)一。 公司組織結構：湖北恒信（集團）有限公司組織結構網(wǎng)絡圖（由投資發(fā)展部提供）。 公司管理制度。完成公司整合型質量體系文件修訂，完成公司系統(tǒng)管理文件修訂，兩套管理文件成冊，做到制度健全，實施科學化、規(guī)范化、系統(tǒng)化管理。制訂公司員工行為手冊。（2）、對外識別系統(tǒng)主要是指企業(yè)在項目經(jīng)營、公關活動及企業(yè)員工在社會公共生活的行為表現(xiàn)。在重點工程的開工與竣工慶典、領導視察等重要時刻，都要積極開展形象宣傳與公關活動，向業(yè)主、地方政府、行業(yè)主管單位、社會公眾展示企業(yè)優(yōu)良的作風與精神面貌。以舉辦畫展、攝影展、文藝演出、體育競賽等形式積極參與社會文體活動，向社會公眾展示企業(yè)優(yōu)秀文化形

11、象。通過參與社會公益活動，向業(yè)主與社會展示我們是一個具有強烈的社會責任感與歷史使命感的企業(yè)形象。 企業(yè)家形象：企業(yè)家是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的最高決策者，是企業(yè)文化建設的領導者、組織者與推動者。它決定著企業(yè)文化的建設與發(fā)展狀況。企業(yè)家形象是企業(yè)形象的最高境界，企業(yè)家在外事活動中，其作風面貌代表著公司企業(yè)文化。因此，企業(yè)家應有高層的文化素養(yǎng)、高尚的品德，創(chuàng)新、進取、務實的精神風貌和寬以待人的情感。 員工形象：員工的一言一行都代表著企業(yè)的文化水平，企業(yè)員工要舉止文明，言談大方，著裝整潔、統(tǒng)一，精神充沛，辦事干練。3、公司企業(yè)文化的理念識別系統(tǒng)的建立 經(jīng)營管理理念是整個企業(yè)的指導思想，是指導企業(yè)確立的具有

12、個性的經(jīng)營理念與價值體系的集合體，它影響著企業(yè)及員工的思維方式與價值取向，通過理念識別系統(tǒng)的建立把企業(yè)與員工在理想信念與目標追求上真正統(tǒng)一起來，增強員工的信賴感、歸宿感。（1）公司價值觀：企業(yè)的價值觀是公司決策對企業(yè)性質、目標、經(jīng)營方式的取向所做出的選擇，是為員工所接受的共同觀念，是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)發(fā)展的驅動力，同公司的經(jīng)濟、技術和組織結構相比，處于支配地位，是企業(yè)取得成功的必要條件。公司價值觀體現(xiàn)尊重員工的能力，重視員工的勞動，相信員工智慧，鼓勵員工為企業(yè)出謀劃策，形成企業(yè)員工相互依存的良好氛圍，員工與企業(yè)聯(lián)系緊密， 企業(yè)的理想即員工的理想，企業(yè)目標即員工的目標。可初步擬定為“鑄造精品

13、，回報社會”。 （2）公司經(jīng)營哲學：企業(yè)的經(jīng)營哲學回答的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營最重要、最基本的問題，反映企業(yè)行為的基本取向，是企業(yè)最高的指導思想?？啥椤霸谶M取中創(chuàng)造，在奉獻中傳導追求”。 （3）公司經(jīng)營理念：經(jīng)營理念是經(jīng)營哲學的具體化、現(xiàn)實化、可操作化?！罢\心為本、互惠共贏”。 （4）公司目標：目標是動態(tài)的、發(fā)展變化的。公司最高目標與集團公司目標一致，即“打造鋼鐵行業(yè)的旗艦企業(yè)”。 （5）公司精神：“誠信 務實 開拓 創(chuàng)新” （6）質量方針：“優(yōu)質高效，重信守誠，持續(xù)改進，顧客滿意”。 （7）經(jīng)營戰(zhàn)略：“立足建筑主業(yè)，形成多種產(chǎn)業(yè)格局，實施資本運營” （8）企業(yè)管理觀：管理科學與管理藝術形成管理文化

14、。 （9）公司用人觀：A“尊重人才，廣納賢才，把合適的人放在合適的崗位上”、B“成人之美、用人所長” 。人才觀念： 勝任本職工作就是人才、創(chuàng)新開拓就是優(yōu)秀人才。人才理念：“企業(yè)的成就來自員工的成長” （10）成本管理觀：在公司過緊日子，回家過富日子。 （11）安全質量觀：安全第一，質量當先。 （12）員工工作觀：百分之一的失誤就是百分之百的損失。 （13）員工責任觀：負責就是最好的品行。 （14）群體作風：群體作風即企業(yè)的團隊精神，要求員工從企業(yè)的整體利益出發(fā)，隊伍有極強的戰(zhàn)斗力，員工有極強的凝集力，企業(yè)有極強的進取力，技術有極強的創(chuàng)新力。A “真誠、協(xié)作、高效”，B “真誠、協(xié)作、共享、高效

15、”。 （15）員工作風和傳統(tǒng)習慣：“嚴謹細致，樸實干練，雷厲風行，精益求精。”對傳統(tǒng)習慣而言，舊的落后的不合時宜的要摒棄，好的應當發(fā)揚，但要服從未來發(fā)展需要。 （16）公司倫理道德：它是調整公司和員工之間的行為規(guī)范的總合。它是一種特殊的行為規(guī)范，是企業(yè)法規(guī)的必要補充，要通過輿論和教育，影響員工的心理和意識，形成職工道德觀念，從而集中形成職工內心的信念，企業(yè)的道德規(guī)范是規(guī)章制度、技術規(guī)程所不能代替的“靈魂立法”。它能將員工的個體行為規(guī)范到和企業(yè)目標相一致的統(tǒng)一行為上來?？啥椤笆丶o、敬業(yè)、愛企、愛國”。 （17）公司民主：公司民主是一種制度的形成，包括民主意識、民主權利、民主義務等，它受社會制度

16、影響。公司民主有三個方面的內容：培育員工強烈的參與觀念和民主意識，明確員工的民主權利和義務，形成良好的公司民主氛圍和環(huán)境?！肮_、公平、公正”。 （18）廣告用語。面向全體員工征集有廣泛影響力和個性魄力的廣告詞。初擬廣告語：“湖北恒信、永遠誠信”。三、企業(yè)文化建設的目標 企業(yè)文化建設作為一種以人為管理主體、以企業(yè)精神為核心、以群體行為為基礎、以追求最佳經(jīng)濟效益為目標的企業(yè)管理的新理論，涵蓋了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中形成的管理思想、管理方法、群體意識和行為規(guī)范。 公司企業(yè)文化建設的總體目標是：提高員工素質，提升企業(yè)美譽度，增強企業(yè)綜合實力。公司企業(yè)文化建設的具體目標是： 1、提升企業(yè)形象美譽度。通過塑造

17、形象突出、品質優(yōu)良的產(chǎn)品，創(chuàng)造良好的文化環(huán)境，參加社會公益活動，提升企業(yè)的知名度與美譽度。 2、提升企業(yè)價值認同感。一是通過宣傳企業(yè)價值追求，增強員工精神動力，實現(xiàn)員工價值追求與企業(yè)價值追求的統(tǒng)一；二是通過貫徹“以人為中心”的現(xiàn)代管理精神，落實尊重人、理解人、關心人、愛護人種種措施，使員工從情感上真正地與企業(yè)融為一體；三是營造良好的積極向上的精神氛圍，展示企業(yè)催人奮進的業(yè)績與精神風貌，真正實現(xiàn)個人目標與企業(yè)目標的統(tǒng)一。 3、提升企業(yè)內部凝集力。通過市場經(jīng)濟教育與形勢任務教育，進一步增強員工“我靠公司生存，公司靠我發(fā)展”責任意識，培育團隊精神，把公司建成一個親密無間的“命運共同體”，落實感情留人

18、、事業(yè)留人、待遇留人的有關措施，切實為人才創(chuàng)業(yè)、發(fā)展營造良好的軟硬環(huán)境，增強全體員工的歸宿感與依賴感。 4、提升企業(yè)行為規(guī)范性。企業(yè)文化作為“軟”規(guī)范，是員工對自己思想和行為的自覺甚至是無意識的規(guī)范和約束。與企業(yè)文化相符思想與行為，員工會引以為榮，并一如既往地堅持下去，否則會從內心深處受到譴責。企業(yè)文化就是要成為員工言行的“準繩和依據(jù)”，成為員工的“信仰”，并營造一種良好的精神“氣候”，使員工產(chǎn)生“理應如此”的共識，在生產(chǎn)經(jīng)營中重新規(guī)范和調整自己的思想與行為，自覺按企業(yè)文化要求來進行自我規(guī)范、自我約束和自我控制。 5、提升企業(yè)文明之水平。企業(yè)文化建設能有力推動精神文明建設。通過開展豐富多彩的文

19、體活動，寓教于樂，提高員工的文化水平、道德素質與審美水平，使員工在心情舒暢地情況下開展工作；通過企業(yè)文化建設，用員工易于接受的方式使企業(yè)的戰(zhàn)略思路和文化理念深入員工的心中，增強工作動力。四、企業(yè)文化建設的步驟和具體措施 1、公司企業(yè)文化建設步驟。公司企業(yè)文化建設分“三步走”：第一步，以集團VI手冊為參照，邀請專業(yè)CI設計公司設計并制作恒信集團VI手冊。徽標和旗幟可以采取征集或直接使用恒信集團字樣。計劃于三季度操作，2005年三季度完成， 2006年，在全公司內全部規(guī)范。第二步，調動各系統(tǒng)和要素部門的作用，制訂員工守則,并印刷成小冊子發(fā)放到每位員工手中。內容包括：公司禮儀、行為守則和道德規(guī)范。在

20、全集團范圍征集公司廣告用語、工地宣傳和行為規(guī)范用語。同時要求各部門制訂各自的崗位行為規(guī)范和道德規(guī)范。企業(yè)文化部制發(fā)上崗證，物設中心在企業(yè)文化部門的指導下制作工作服，員工統(tǒng)一著裝，配戴上崗證。這項工作計劃于三季度操作實施，年底完成。第三步，用兩年時間對企業(yè)文化在全公司進行大力推廣，使全體員工熟悉公司企業(yè)文化，并自覺按公司企業(yè)文化的要求規(guī)范自己的言行，規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，豐富、提煉、完善公司企業(yè)文化，并對全員進行這方面的滲透教育，全面建立公司獨具特色的企業(yè)文化。2、公司企業(yè)文化建設具體措施。一是企業(yè)文化知識的宣傳教育，通過印發(fā)企業(yè)文化宣傳資料、舉辦企業(yè)文化培訓班等方式普及企業(yè)文化知識，培訓企業(yè)文化建設骨干，邀請有關專家與領導和員工座談，征集公司企業(yè)文化建設意見和建議。二是邀請專業(yè)公司設計公司VI手冊，并印制成冊發(fā)放到各單位，通過把企業(yè)文化建設與工地宣傳的有機結合，選1-2個試點單位進行規(guī)范建設，取得成功后向全公司推廣，從而統(tǒng)一全公司企業(yè)形象識別系統(tǒng)。三、充分發(fā)揮各要素系統(tǒng)的作用，建立完善企業(yè)行為識別系統(tǒng)，編制員工手冊，大力宣傳公司的企業(yè)文化規(guī)范和理念。四、企業(yè)文化初步建立后+在有影響力的新聞媒體進行宣傳，在社會上樹立公司良好的企業(yè)形象。