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醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 廉潔行醫(yī).ppt

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1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),做,好,康,健,守,的,護(hù),神,甌海區(qū)衛(wèi)生局朱為柳,廉潔行醫(yī),聯(lián)合國(guó)反腐敗公約序言:,關(guān)注腐敗對(duì)社會(huì)穩(wěn)定與安全所造成的問題和構(gòu)成的威脅性;嚴(yán)重性。它破壞民主體制和價(jià)值觀;道德觀和正義觀;并危害著可持續(xù)發(fā)展和治理。,反腐倡廉形勢(shì)依然嚴(yán)峻,一些領(lǐng)域消極腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā),醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品“回扣”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,應(yīng)引起我們高度關(guān)注。一些單位管理監(jiān)督弱化淡薄,廉政教育未真正到位,隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)不斷加強(qiáng)。一些深層次矛盾未解決,機(jī)制上還存在著問題,有待建立長(zhǎng)效機(jī)制加以管控。,“十八”大廉政建設(shè)原則,打造”三清”:干部清正政府清廉政治清明“四個(gè)方針”:標(biāo)本兼治;綜合治理;懲防并舉;注重預(yù)防;“五項(xiàng)要求”:加強(qiáng)

2、教育深化改革;健全制度;嚴(yán)肅紀(jì)律;查處案件;,作風(fēng)建設(shè)的五個(gè)要點(diǎn),抓好一個(gè)起點(diǎn):創(chuàng)新工作方法。打牢一個(gè)基礎(chǔ):隊(duì)伍和作風(fēng)建設(shè)。選準(zhǔn)一個(gè)載體:生動(dòng)活潑的工作崗位。探索一套好的機(jī)制:獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)機(jī)制是動(dòng)力引擎營(yíng)造一種良好工作氛圍:塑造團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)觀。,醫(yī)德,顧名思義,就是醫(yī)護(hù)人員應(yīng)有的職業(yè)道德。醫(yī)德是在職業(yè)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的道德規(guī)范和所應(yīng)具備的道德品質(zhì),是調(diào)整醫(yī)患之間、醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)務(wù)人員與社會(huì)之間行為準(zhǔn)則的總和。醫(yī)風(fēng),就是整個(gè)醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)有的良好的行業(yè)風(fēng)氣,是醫(yī)務(wù)人員思想境界、文化積淀和道德修養(yǎng)在職業(yè)活動(dòng)中的具體表現(xiàn)。,一、,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,醫(yī)德醫(yī)風(fēng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,是一種職業(yè)道德,它直接聯(lián)系

3、著病人的生命安危、疾病痛苦;醫(yī)德醫(yī)醫(yī)風(fēng)也是指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)務(wù)人員與社會(huì)、與病人發(fā)生聯(lián)系過(guò)程中的行為規(guī)范;是新形勢(shì)下醫(yī)院管理工作的重要途徑之一;是醫(yī)院思想政治工作者面臨的一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。,醫(yī)德醫(yī)風(fēng),我國(guó)的醫(yī)德,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,依自古以來(lái),華佗再世;妙手回春這樣的成語(yǔ)常被用來(lái)形容醫(yī)生精湛的醫(yī)技。醫(yī)務(wù)人員作為我國(guó)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員,承擔(dān)著救死護(hù)傷,為人民減輕病痛進(jìn)而提高其生活質(zhì)量的特殊責(zé)任?,F(xiàn)如今,隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們的觀念發(fā)生了變化,健康意識(shí)和法律意識(shí)增強(qiáng)了,因此社會(huì)大眾和患者對(duì)醫(yī)生及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了更高的要求。這就不但有良好醫(yī)術(shù),還要有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的基本準(zhǔn)則,更要學(xué)會(huì)保

4、護(hù)好自己。,德不近佛者不可為醫(yī),術(shù)不近仙者不可為醫(yī)。,古人殷殷教導(dǎo):醫(yī)德是醫(yī)務(wù)工作者的靈魂。廉潔自律,恪守醫(yī)德。,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,三國(guó)時(shí)有位名醫(yī)叫董奉,他醫(yī)術(shù)高明,給窮人治病從不收錢。被治愈的病人無(wú)以為報(bào),在他的宅旁種植杏樹,患重病而被治好的人每人植杏樹五株,輕病患者每人植杏樹一株。幾年后,杏樹就有十幾萬(wàn)株,蔚然成林,這就是膾炙人口的一段佳話“杏林春暖”。,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,杏林春暖,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,一代醫(yī)學(xué)大師吳階平先生曾說(shuō)過(guò):“做好醫(yī)生有三條要素:一是全心全意為人民服務(wù);二是精湛醫(yī)術(shù);三是服務(wù)的藝術(shù),即床旁藝術(shù)。”這三要素中,第一個(gè)要素講的就是醫(yī)德。,榜樣的力量,讓我們重新給醫(yī)療道德下個(gè)定義,不是

5、作為醫(yī)生之間職業(yè)上的一種陳規(guī)陋習(xí),而是醫(yī)學(xué)界和人民之間的基本道德和正義準(zhǔn)則。白求恩,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,余謹(jǐn)以至誠(chéng),于上帝及會(huì)眾面前宣誓:終身純潔,忠貞職守,盡力提高護(hù)理之標(biāo)準(zhǔn);勿為有損之事,勿取服或故用有害之藥;慎守病人家務(wù)及秘密,竭誠(chéng)協(xié)助醫(yī)生之診治,務(wù)謀病者之福利。謹(jǐn)誓。南丁格爾,余書華,女,酉陽(yáng)自治縣人民醫(yī)院的一名護(hù)士。在危急時(shí)刻,不顧被疾病傳染的危險(xiǎn),毫不猶豫地對(duì)溺者進(jìn)行了口對(duì)口人工呼吸,并施以胸外心臟按壓竭力挽救老人生命。在生活中,她是一個(gè)樂善好施、助人為樂的好姑娘;在技術(shù)上,她是一個(gè)兢兢業(yè)業(yè)、精益求精的好護(hù)士;危急時(shí)刻,她是一名職業(yè)道德崇高,主動(dòng)救死扶傷的天使。,重慶“最美護(hù)士”余書華:

6、救人出于尊重生命,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,全心全意,“最美鄉(xiāng)村醫(yī)生”周月華:全心全意服務(wù)基層,周月華,重慶北碚人。從醫(yī)二十余年,忠于職守,身殘志堅(jiān)。在行醫(yī)的路上,她尊重患者、關(guān)愛生命、樂于奉獻(xiàn),時(shí)刻踐行著“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的承諾,積極推行鄉(xiāng)村醫(yī)生藥品零利率銷售,熱心為困難病患服務(wù),全心全意為村民健康服務(wù)。,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,有一種職業(yè)最為美麗,那就是醫(yī)者;有一首歌曲最為動(dòng)人,那就是醫(yī)德;有一道風(fēng)景最為絢麗,那就是醫(yī)魂;,今人高歌吟唱:,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,二、殘酷現(xiàn)實(shí),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,2012年12月3日1時(shí)40分,獻(xiàn)縣婦幼保健院突然停電,6時(shí)30分才啟動(dòng)應(yīng)急發(fā)電。保溫箱里一名新生男嬰苦捱5小時(shí)后

7、,出現(xiàn)發(fā)燒、打噴嚏等感冒癥狀。4日,男嬰突然呼吸困難,于5日凌晨在保溫箱里死亡。家屬稱,停電期間醫(yī)護(hù)人員未采取有力措施,嬰兒死亡后醫(yī)院也不能出具相關(guān)的護(hù)理記錄。,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,2012年12月15日中午12時(shí)左右,鹽城市射陽(yáng)縣射陽(yáng)港橋十字路口,發(fā)生一起重大車禍:一輛面包車在由西向東正常行駛時(shí),被一輛從支路快速行駛的大貨車從車廂后部撞上,面包車上一對(duì)母子摔出車外十幾米遠(yuǎn),23歲的母親當(dāng)場(chǎng)死亡。事故發(fā)生后,轄區(qū)交警第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)將出生僅89天的男嬰巴成軒在12點(diǎn)24分送至射陽(yáng)人民醫(yī)院搶救。令男嬰的外婆聞乃香痛心的是,她在醫(yī)院急診室樓上樓下找了兩圈只看到四名醫(yī)生,而找到醫(yī)生后,醫(yī)生又以先掛

8、號(hào)為由,拒絕對(duì)傷者施行急救措施,致使男嬰巴成軒未得到及時(shí)救治死亡。,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,2012年3月23日,哈爾濱市醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院,患者李某對(duì)醫(yī)生的醫(yī)療處理結(jié)果不滿,由此催生恨意,持刀向四名醫(yī)生進(jìn)行了攻擊,致一死三傷。消息傳出后僅幾個(gè)小時(shí),6161人參與投票,其中4018人在讀完這則新聞后的感受一項(xiàng)選擇了“高興”,此結(jié)果令人駭然,難道醫(yī)生的道德真的已經(jīng)達(dá)到人神共憤的地步了嗎?一時(shí)間輿論嘩然,收受紅包;違規(guī)行醫(yī);貪污受賄醫(yī)生似乎變成了無(wú)惡不作的“惡魔”。,天使VS惡魔,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,紅包的誘惑,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,紅包,是當(dāng)今醫(yī)療界的一大頑疾,嚴(yán)重影響社會(huì)風(fēng)氣和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。長(zhǎng)期以來(lái),人們以寓意吉祥的鮮

9、紅色紙,包著一張寫滿祝?;蚣志涞淖謼l,送給親朋好友,以表心意?!凹t包”原意是好的,是美好的東西,也可以說(shuō)是我國(guó)傳統(tǒng)文化、美德的一個(gè)組成部分。曾幾何時(shí),“紅包”卻演變成了讓醫(yī)生失德、讓病人無(wú)奈的“煩惱包”。,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,2012.05.24,手術(shù)之前,病人家屬把吳醫(yī)生拉到一邊“說(shuō)點(diǎn)事兒”,邊說(shuō)邊往他的兜里塞了一個(gè)紅包。因?yàn)轳R上要手術(shù)了,吳醫(yī)生沒時(shí)間和病人家屬“拉扯”,同時(shí)也擔(dān)心病人家屬心里不踏實(shí),便暫時(shí)收下了紅包。手術(shù)一結(jié)束,吳醫(yī)生便將紅包原封未動(dòng)的退還給了患者家屬。本想這件事就這么結(jié)束了,沒想到,病人在出院時(shí)特意為吳醫(yī)生寫了份感謝信,當(dāng)病人在病房當(dāng)眾大聲朗讀時(shí),病房里響起了陣陣掌聲,而吳

10、醫(yī)生則熱淚盈眶。,醫(yī)藥回扣,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,法律含義:是指經(jīng)營(yíng)者銷售商品時(shí)在賬外暗中以現(xiàn)金;實(shí)物或者其他方式退給對(duì)方單位或個(gè)人的一定比例的商品價(jià)款。藥品回扣是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)生的贅疣,成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。這一現(xiàn)象嚴(yán)重腐蝕了醫(yī)生的精神靈魂,加劇了醫(yī)患矛盾,增加了醫(yī)患糾紛,造成了醫(yī)患之間的信用缺失,破壞了公平合理的醫(yī)學(xué)倫理學(xué)原則,應(yīng)對(duì)此嚴(yán)加治理,保障患者的正當(dāng)權(quán)益。,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,責(zé)任意識(shí)弱,2011年8月24日22時(shí)許,上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第三人民醫(yī)院手術(shù)室突發(fā)火災(zāi)。正在手術(shù)的6名醫(yī)護(hù)人員離開手術(shù)臺(tái),而躺在手術(shù)臺(tái)上被全身麻醉的病人不幸身亡。據(jù)證實(shí),起火時(shí)手術(shù)室內(nèi)有一臺(tái)手術(shù)正在進(jìn)行,系一名接

11、受截肢的全身麻醉病人。死者朱某,男性,年約50歲,24日下午因車禍入院。截肢手術(shù)于20時(shí)左右開始,起火時(shí)手術(shù)已接近尾聲。事發(fā)時(shí),手術(shù)室內(nèi)有至少6名醫(yī)護(hù)人員在場(chǎng),他們發(fā)現(xiàn)隔壁房間一臭氧消毒器起火,曾用滅火器撲火,但未能滅火隨后相繼撤離。手術(shù)臺(tái)上的病人最終不幸身亡,死因可能是窒息。,“醫(yī)跑跑”,三、新醫(yī)德,新解讀,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,新醫(yī)德,新時(shí)期,在這關(guān)乎生命,關(guān)乎人類文明進(jìn)步的醫(yī)德課題面前引起我們所有醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)德問題的足夠重視和思考,醫(yī)院要把強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)放在首要位置。2012年7月18日,衛(wèi)生部制定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范發(fā)布,共十章六十條,明確規(guī)定了醫(yī)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理者、醫(yī)務(wù)人員等所有醫(yī)療

12、機(jī)構(gòu)從業(yè)者的行為準(zhǔn)備和道德規(guī)尺,是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的新指示與新精神。,1以人為本,踐行宗旨2.遵紀(jì)守法,依法執(zhí)業(yè)3.尊重患者,關(guān)愛生命4.優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)患和諧5.廉潔自律,恪守醫(yī)德6.嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),精益求精7.愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作8.樂于奉獻(xiàn),熱心公益,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員開展診療活動(dòng)的基本行為規(guī)范,救死扶傷,“救死扶傷”數(shù)千年來(lái)被國(guó)內(nèi)外醫(yī)務(wù)界倡導(dǎo)并奉為基本的職業(yè)操守,是人類文明的表現(xiàn),也是體現(xiàn)社會(huì)公德與人道主義的行為準(zhǔn)則。在構(gòu)建和諧社會(huì)的今天,我們希望全社會(huì)每個(gè)成員都來(lái)弘揚(yáng)“救死扶傷”的傳統(tǒng)精神,為世界獻(xiàn)出一份自己的愛心!,1.牢固樹立為人民健康服務(wù)的宗旨2.深入開展“服務(wù)號(hào)、質(zhì)量好、醫(yī)德好,

13、群眾滿意活動(dòng)”3.為實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)而努力,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,以愛行醫(yī),清代名醫(yī)喻昌在醫(yī)門法律中說(shuō):“醫(yī),仁術(shù)也。仁人君子必等于情,則視人猶己,問其所苦,自無(wú)不到之處?!?1.培養(yǎng)公德意識(shí)2.培養(yǎng)人道主義精神3.形成尊重生命,拒絕冷漠的氛圍4.保持良好工作和生活心態(tài),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,熱愛學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),努力提高專業(yè)素養(yǎng),誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)。,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),精益求精,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,做一個(gè)樂于奉獻(xiàn)的健康守護(hù)者,在平凡的崗位上,做一個(gè)不平凡的神圣職業(yè)工作者;一顆仁慈的心,默默無(wú)聞為健康奉獻(xiàn)自己的一切;舍生忘死,為蒼生行醫(yī),德昭千古,照亮人心。,以人為本,踐行宗旨,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,堅(jiān)持救死扶傷、

14、防病治病的宗旨,發(fā)揚(yáng)大醫(yī)精誠(chéng)理念和人道主義精神,以病人為中心,全心全意為人民健康服務(wù)。,忠于職守,1.視奉獻(xiàn)精神為一種愛;2.認(rèn)真對(duì)待自己的崗位;3.從平凡的點(diǎn)滴著手;4.干一行,愛一行,敬業(yè)愛崗。,“忠于職守”不僅僅是一個(gè)口號(hào),也不僅僅是為了“上面”要求而實(shí)施的一種應(yīng)對(duì)措施,而應(yīng)該成為每位醫(yī)務(wù)工作者的基本素養(yǎng),成為自身的行動(dòng)指南。它也應(yīng)是增強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者優(yōu)勝劣汰的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的基礎(chǔ),從而促使醫(yī)務(wù)工作者更加自覺地忠貞職守,愛崗敬業(yè)。,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,努力奮斗,超越自我,時(shí)刻不忘職業(yè)的神圣培育濃厚的學(xué)習(xí)興趣不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),要學(xué)會(huì)忍受曲折克服困難不滿足于現(xiàn)狀勇往直前,病人就是一切,1.具備不可動(dòng)搖的

15、責(zé)任感2.用整體性的方法來(lái)理解病人3.平等和尊重,尊嚴(yán)與權(quán)利4.尊重個(gè)性差異,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化照顧5.“以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)容,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,重視技能,提高醫(yī)療服務(wù)水平,我宣誓,我將盡畢生努力,以增進(jìn)人類健康、減少人類痛苦為目標(biāo),傾盡全力,用所學(xué)知識(shí)及技能,服務(wù)患者和社會(huì)大眾。我將遵守各項(xiàng)藥事法規(guī)和職業(yè)道德、廉潔誠(chéng)信,忠于職責(zé),協(xié)同團(tuán)隊(duì);同時(shí)不斷學(xué)習(xí),追求卓越,持續(xù)保持高水準(zhǔn)的專業(yè)希波克拉底,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,不斷學(xué)習(xí)提高專業(yè)水平明確自身的工作定位創(chuàng)造寬松的培訓(xùn)空間制定有效的執(zhí)行目標(biāo)正確對(duì)待學(xué)歷和職稱,醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)的措施,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,自覺遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)章和

16、紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)制度規(guī)定。,遵紀(jì)守法,依法執(zhí)業(yè),作為治病救人的醫(yī)務(wù)人員,不管業(yè)務(wù)水平高低,首先要有道德良知,要遵紀(jì)守法,要對(duì)患者的健康負(fù)責(zé),這是一個(gè)醫(yī)務(wù)人員行醫(yī)立本的根基。,遵紀(jì)守法,醫(yī)德之本,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,1.從小處入手,從小事做起2.認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)相關(guān)法律法規(guī)3.不夸大和濫用專業(yè)不對(duì)等關(guān)系,遵紀(jì)守法是每個(gè)公民的基本義務(wù),也是保護(hù)自身合法權(quán)益的堅(jiān)實(shí)保證。醫(yī)務(wù)人員由于其職業(yè)的特殊性,更應(yīng)以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,因?yàn)樨?zé)任重大,容不得馬虎。依法行醫(yī),把法律作為自己日常行為的準(zhǔn)繩,也是每個(gè)醫(yī)務(wù)人員最基本的職業(yè)要求,違背法律法規(guī)必將自毀前程,受到法律的嚴(yán)懲,得不償失。,堅(jiān)持原則,依法執(zhí)業(yè),1

17、.抓部署,突出一崗雙責(zé)2.抓培訓(xùn),強(qiáng)化依法治院3.抓重點(diǎn),做到四個(gè)禁止4.抓督導(dǎo),確保醫(yī)療安全,禁止轉(zhuǎn)讓、租借醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證書;禁止超范圍開展診療活動(dòng);禁止非衛(wèi)技人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作;禁止未經(jīng)省衛(wèi)生廳審批發(fā)布醫(yī)療廣告。,四個(gè)禁止,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,遵守紀(jì)律,嚴(yán)禁非法性別鑒定和引產(chǎn),我國(guó)現(xiàn)行執(zhí)業(yè)醫(yī)師法第十四條規(guī)定“醫(yī)師經(jīng)注冊(cè)后,可以在醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)中按照注冊(cè)的執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè),從事相應(yīng)的醫(yī)療、預(yù)防、保健業(yè)務(wù)”。也就是說(shuō),醫(yī)務(wù)人員都只允許在注冊(cè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事醫(yī)療服務(wù),禁止在未注冊(cè)單位進(jìn)行執(zhí)業(yè)。嚴(yán)禁非法“B超”性別鑒定;嚴(yán)禁非法胎兒引產(chǎn)。每位醫(yī)務(wù)人員都必須自覺嚴(yán)格遵守。,醫(yī)

18、德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,文明的行為舉止,醫(yī)生的著裝,會(huì)影響周圍人的情緒養(yǎng)成良好的行為舉止遵守醫(yī)院的規(guī)范要求,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,合理檢查,控制費(fèi)用,1.采取有效措施,合理檢查、合理治療、合理用藥2.堅(jiān)持醫(yī)療行為的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化3.降低藥品價(jià)格,努力控制醫(yī)療費(fèi)用,確定診斷,明確用藥目的;制定詳細(xì)的用藥方案;及時(shí)完善用藥方案;少而精和個(gè)性化;,4.嚴(yán)格遵循合理用藥原則,醫(yī)療工作如臨深淵,如履薄冰。為此,我們醫(yī)務(wù)工作者在開展醫(yī)療活動(dòng)一定要規(guī)范診療行為,時(shí)刻提醒安全醫(yī)療。要做到警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,才能履行好我們工作職責(zé)。遵紀(jì)守法,依法行醫(yī)。既是對(duì)他人權(quán)益的尊重,也是對(duì)自我的保護(hù),保證自己不誤入歧途

19、,成為敗壞行業(yè)風(fēng)尚的害群之馬,不會(huì)斷送自己的事業(yè)和前程。而做為有著肩負(fù)醫(yī)療重責(zé)的醫(yī)務(wù)工作者更要學(xué)法;知法;懂法;依法。自覺增強(qiáng)法制意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。,四、規(guī)范診療行為,確保安全醫(yī)療,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,若有疾厄來(lái)求救者,不得問其貴賤貧富,長(zhǎng)幼妍媸,怨親善友,華夷愚智,普同一等,皆如至親之想。大醫(yī)精誠(chéng)把病人當(dāng)親人,把工作當(dāng)樂趣,把醫(yī)術(shù)當(dāng)藝術(shù)。白求恩獎(jiǎng)獲得者韋加寧,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密和健康隱私,維護(hù)患者合法權(quán)益;尊重患者被救治的權(quán)利,不因種族、宗教、地域、貧富、地位、殘疾、疾病等歧視患者。,尊重患者,關(guān)愛生命,尊

20、重患者被救治的權(quán)利,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,病人的權(quán)利,1.病人有個(gè)人隱私與尊嚴(yán)被保護(hù)的權(quán)利2.病人有獲得全部事情的知情權(quán)3.病人有平等享受醫(yī)療的權(quán)利4.病人有參與決定有關(guān)個(gè)人健康的權(quán)利5.病人有權(quán)獲應(yīng)知情的醫(yī)療資料6.病人有服務(wù)的選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,尊重患者的權(quán)利,拒絕書寫“天書處方”尊重患者,拒絕接電話尊重,從細(xì)節(jié)開始,平等地同患者交流以感恩之心尊重患者用真誠(chéng)之心信任患者規(guī)范自己的醫(yī)療行為,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,尊重患者的隱私,大力推進(jìn)人性化服務(wù)不要直接用患者的身體作為教學(xué)道具杜絕向外散布病人的信息,2011年8月,王某在某醫(yī)院被診斷為早孕,兩天后王某在朋友的陪同下到該醫(yī)院做無(wú)痛人工流產(chǎn)手術(shù)。手術(shù)

21、過(guò)程中,王某在麻醉劑的作用下一直處于睡眠狀態(tài),手術(shù)后得知自己的手術(shù)過(guò)程被人全程觀察,感到非常羞辱。這家醫(yī)院的行為侵犯了王某的隱私權(quán)。,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,患者的知情權(quán)與選擇權(quán),醫(yī)療事故處理?xiàng)l例第11條規(guī)定,在醫(yī)療過(guò)程中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等如實(shí)告知患者,及時(shí)解答咨詢,但是應(yīng)當(dāng)避免對(duì)患者產(chǎn)生不利后果。執(zhí)業(yè)醫(yī)師法第26條規(guī)定,醫(yī)師應(yīng)當(dāng)如實(shí)向患者或其家屬介紹病情;但應(yīng)當(dāng)注意避免對(duì)患者產(chǎn)生不利后果。醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例第33條規(guī)定,醫(yī)療機(jī)構(gòu)施行手術(shù)、特殊檢查或者特殊治療時(shí),必須征得患者同意,并應(yīng)當(dāng)取得其家屬或者關(guān)系人同意并簽字。,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,增強(qiáng)行業(yè)自律意識(shí)法律約束與道德

22、約束雙管齊下加強(qiáng)與患者的溝通,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,言語(yǔ)文明,舉止端莊,認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流與溝通,積極帶頭控?zé)?,自覺維護(hù)行業(yè)形象。,優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)患和諧,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,2012.3月,哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院醫(yī)生被殺。2012.9月,深圳一名區(qū)姓男子攜4把刀具,在深圳鵬程醫(yī)院耳鼻喉科砍傷4名醫(yī)護(hù)人員及保安。2013年,湖州某醫(yī)院實(shí)習(xí)護(hù)士,遭一婦女毆打,原因是不滿護(hù)士操作。,用愛營(yíng)造和諧醫(yī)患,不發(fā)生暴力事件,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,保持好臉色,給患者一份愛換位思考,以愛傳愛用愛溫暖人心,大愛無(wú)私。愛,不是體現(xiàn)在豪言壯語(yǔ)中,也不全體現(xiàn)在轟轟烈烈的救災(zāi)搶險(xiǎn)、舍己為人的事件中,它應(yīng)該溶于我們平時(shí)的一

23、言一行,甚至一個(gè)眼神、一個(gè)微笑。作為醫(yī)務(wù)工作者,在平凡中,奉獻(xiàn)自己無(wú)私的愛,在平淡中,自然地流淌出感人的溫暖,那才是真正的大愛!,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,五、文明規(guī)范的語(yǔ)言,語(yǔ)言要蘊(yùn)含情感盡量使用患者“喜歡”的語(yǔ)言使用合適的稱呼盡量在語(yǔ)言中表現(xiàn)出安慰的溫暖使用通俗易懂的語(yǔ)言,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,熱心服務(wù),耐心溝通,叔叔突發(fā)心肌梗住院治療,小孫和家人東拼西湊終于借到了4萬(wàn)元現(xiàn)金,聽從醫(yī)生的建議為叔叔做手術(shù)。誰(shuí)知手術(shù)后老人卻命喪醫(yī)院。小孫覺得自己花了那么多錢也沒有挽回老人的命,就對(duì)醫(yī)院和醫(yī)生產(chǎn)生了質(zhì)疑。但醫(yī)生卻毫無(wú)耐心,只是霸道地說(shuō),在簽手術(shù)同意書時(shí)就把手術(shù)可能會(huì)發(fā)生的死亡后果說(shuō)明了,且醫(yī)院和醫(yī)生都已經(jīng)盡力了。小

24、孫哪聽得進(jìn)這樣簡(jiǎn)單的解釋,就干脆魯莽地采取了過(guò)激行為,帶著一些人到醫(yī)院去吵鬧,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,謙虛友好,擺正心態(tài)練習(xí)溝通技巧確定并專注目標(biāo)不沉湎于不良活動(dòng)好體質(zhì)有利于情緒穩(wěn)定,如何讓自己成為有耐心的人?,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,以人性化服務(wù)為中心,尋找服務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)堅(jiān)持社會(huì)效益準(zhǔn)則,打造誠(chéng)信醫(yī)院建立和完善醫(yī)患溝通制度,促進(jìn)醫(yī)患溝通提供精湛、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù),讓患者放心嚴(yán)格醫(yī)院質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全建立醫(yī)療告之制度,增進(jìn)醫(yī)患之間相互了解和信任,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,六、嚴(yán)格自律,廉潔行醫(yī),醫(yī)德是醫(yī)生的靈魂,收受紅包“回扣”就是違背了醫(yī)德,褻瀆了“白衣天使”的圣潔。,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,營(yíng)造良好的行醫(yī)氛圍嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律規(guī)定教育醫(yī)務(wù)

25、人員換位思考廉潔自律,自覺抵制誘惑主動(dòng)加強(qiáng)法紀(jì)觀念,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,醫(yī)藥商業(yè)賄賂形勢(shì)嚴(yán)峻,據(jù)商務(wù)部的資料表明,作為商業(yè)賄賂的藥品回扣,每年侵吞國(guó)家資產(chǎn)達(dá)7.72億元,約占全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)全年稅收收入的16%。拿回扣在某些醫(yī)院已成集體意識(shí)。,廉潔行醫(yī),杜絕醫(yī)藥回扣,規(guī)范用藥行為,完善用藥管理規(guī)章;改革分配制度,消除以藥養(yǎng)醫(yī)的現(xiàn)象;加強(qiáng)處方點(diǎn)評(píng)制度,形成提前干預(yù)機(jī)制;關(guān)口前移,教育在前,預(yù)防為先;,忠誠(chéng)職業(yè)盡職盡責(zé),選擇從醫(yī),醫(yī)德為先,無(wú)德不成醫(yī);敬業(yè)愛崗,履行崗位職責(zé);恪盡職守,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí);,醫(yī)療服務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)強(qiáng),既有分工,又要協(xié)作的行業(yè)。這就要求我們的醫(yī)務(wù)人員互相配合協(xié)作,互相尊重,互相配合,和諧

26、共事。,七、團(tuán)結(jié)協(xié)作,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,建立和諧的同事關(guān)系,一要善于靈活利用“年齡”特征二性別不同,相處之道也該有所區(qū)別三考慮一下平時(shí)的親疏關(guān)系四以大局為重,多補(bǔ)臺(tái)少拆臺(tái)五保持平常心,不要心存嫉妒六同事之間互相尊重與配合七寬容忍讓,學(xué)會(huì)道歉八要注意對(duì)方的心境,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,團(tuán)結(jié)一心,和諧共事,要面對(duì)現(xiàn)實(shí),敢于承認(rèn)差別要求大同存小異,尋找相同點(diǎn)合理分工,相互協(xié)作要多關(guān)心同事,并樂意幫助別人要善于看到同事優(yōu)秀的一面要有博大的胸懷和度量要嚴(yán)于律己,先修養(yǎng)自我,八、良好的人生觀;價(jià)值觀;,監(jiān)督是一種實(shí)實(shí)在在的關(guān)愛自律是人生最好的保護(hù)方法知足平安是最幸福美好的生活,保持良好心態(tài):,知足常樂,不能攀比;人要有所為,有所畏;錢有所取,有所不??;事有所為,有所不為;,患者能將自己的生命交給我們,是基于對(duì)我們的尊重和信任,所以我們的行為要對(duì)得起這份信任,要做值得大眾尊敬的醫(yī)者。,建立互相信任是實(shí)施醫(yī)療的基礎(chǔ),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)魂,愿與大家共勉,謝謝!,

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