淺談如何做好房地產工程質量管理(定稿).ppt
淺談如何做好房地產工程質量管理 工程管理培訓交流材料 青島公司工程技術部 二零一五年十一月二十日,各位領導、同事大家好! 很高興能借本次培訓的機會同大家一起就工程管理方面的一些經驗進行交流和學習,下面我就結合青島公司在質量管理方面的做法和想法向大家做一下匯報。,新形勢下房地產開發(fā)市場已經進入品質和價格競爭階段,產品質量的好壞將直接決定一個樓盤的成敗,特別是大盤,這一點,在我們身邊的項目上已有所體現(xiàn),因此,提高產品的質量,通過業(yè)主的口碑相傳,反過來促進產品的銷售,這是工程質量管理的-最終目標。,淺談如何做好房地產工程質量管理, 質量出現(xiàn)的問題主要體現(xiàn)在以下四個方面: 安全性: 1、基礎工程質量問題 2、鋼筋、混凝土工程質量問題 3、外墻磚空鼓、開裂、脫落等工程質量問題 4、基坑、邊坡支護工程質量問題 5、欄桿、護欄、人車行通道質量問題 6、 功能性: 1、鋁合金門窗滲漏工程問題 2、外墻滲漏工程質量問題 3、屋面滲漏工程質量問題 4、衛(wèi)生間滲漏工程質量問題 5、,淺談如何做好房地產工程質量管理, 觀感性: 1、內墻空鼓、開裂工程質量問題 2、內部空間尺寸方正、凈高、垂直度、平整度等 3、門窗、設備、管線污染、劃痕等質量問題 4、外墻平整、褪色、泛堿等觀感類質量問題 5、 適用性: 1、動靜不分區(qū)、干濕不分離 2、交通流線有干擾 3、通風、采光不好 4、私密、公用安排不合理 5、保暖、隔熱、隔聲效果不佳 6、,淺談如何做好房地產工程質量管理, 新形勢下工程質量管控的重點,1、從傳統(tǒng)的經驗管理轉變?yōu)橐?guī)范檢驗行為和檢驗標準的制度化、體系化建設,形成適合企業(yè)需求的質量控制標準; 2、從傳統(tǒng)的內部質量目標管理轉變?yōu)橄蚬こ藤|量供方內部延伸,輸出質量管理標準和質量管理體系要求,形成管理、生產、供應一體化保障的質量保證體系; 3、管理深度不斷向精細化發(fā)展,傳統(tǒng)中不需要甲方關注的交底、工藝措施、檢驗批驗收等逐步成為甲方關注的重點; 4、從傳統(tǒng)的工程質量靜態(tài)管理轉變?yōu)橄蚬こ藤|量動態(tài)管理逐步演變,對施工工藝和施工工序進行對位管理。,淺談如何做好房地產工程質量管理, 質量管理的基本原則:預防質量通病的發(fā)生 質量管理的總控原則:確保過程精品 如何做好工程質量管理,從以下三個部分入手: 第一部分:事前預防 第二部分:事中控制 第三部分:事后驗收總結,淺談如何做好房地產工程質量管理,第一部分:事前預防 一、制訂工程建造標準 二、編制工程管理策劃書 三、從設計源頭抓起 四、強化團隊建設 五、制定工程質量管理標準 六、技術管理前置 七、樣板引路 八、重視工程交底 九、參與技術交底 十、加強監(jiān)理單位管理 十一、重視質量通病防治 十二、合約中明確,第一部分:事前預防,一、制訂工程建造標準 為控制工程質量,打造產品的舒適性和適用性,提高產品品質,優(yōu)化工藝措施,使設計和施工處于受控狀態(tài),杜絕設計常見的“錯、漏、碰、缺”等問題的出現(xiàn),結合質量通病易發(fā)點和業(yè)主的關注點,通過對以往開發(fā)項目中經驗和教訓的總結提煉形成滿足市場要求 并適合本企業(yè)的工程建造標準,形成 工程設計和建造的綱領性文件,指導設計 和施工管理。,第一部分:事前預防,二、編制工程管理策劃書 為確保項目的工程質量的實現(xiàn),建立 全面完善的質量控制體系,應提前編制 工程管理策劃書。 其中工程質量管理規(guī)劃部分應包括: 項目質量目標、工程質量標準、項目質量 保證體系(以工程部(項目)為核心的, 包括參建各方的質量管理體系)、客戶敏 感質量問題控制措施、工程質量控制的難點、重點分析及保障措施、圖紙深化設計計劃、材料設備工序工藝樣板計劃、分戶驗收計劃、成品保護方案等質量管理文件;質量通病防治措施制定等。,第一部分:事前預防,第一部分:事前預防, 設計階段質量控制的主要內容: 1)設計文件的正確性和完整性。 2)設計招標文件,設計競賽方案的可行性。 3)設計方案的先進性和合理性。 4)設計單位質保體系,專業(yè)交底及會簽制度。 5)設計質量跟蹤檢查,控制設計圖紙的質量。 6)設計方案的經濟性,設計方案的可行性。 7)設計方案的適用性和與市場要求的符合性。 8)設計方案工藝實現(xiàn)的可行性。,第一部分:事前預防,四、強化團隊建設 1、思想認識上層次,首先是要讓每一位管理人員認知質量管理的重要性,強化質量意識,通過實際案例和市場形勢的分析讓參建人員真正從思想上、從內心深處深刻認識到質量在新形勢下對房地產的重要性,只有思想認識到位,質量管理動作才能到位。 2、堅持職業(yè)素養(yǎng)培育,以業(yè)務知識、 業(yè)務技能和管理技能培訓為主要內容, 以員工成長和企業(yè)持續(xù)發(fā)展為目標,全面 與重點相結合、理論與實踐相結合、當前 與長遠相結合,充分利用內外部各方資源 ,促進員工綜合素質和能力的提高。,第一部分:事前預防,3、時間安排:每天下班后45分鐘 4、學習內容:工程管理辦法;國家、地方專業(yè)技術規(guī)范、標準;工程建造標準;集團相關技術標準、制度、工作指引;質量通病預防措施;施工工法;案例教材;管理學基礎、溝通管理、計劃管理、時間管理等。 5、學習形式: 集中授課、集體討論、 共同學習,第一部分:事前預防,五、制定工程質量管理標準 1、工程質量管理標準的用途: 用于一線工程師在招投標、合約中提出技術標準要求和質量管理要求;審核技術方案、檢查工程實體質量、驗收時使用的標準;用于監(jiān)理工程師在進行質量控制活動中使用的檢驗標準和施工單位在進行質量活動時的使用標準。 2、 工程質量管理標準的主要內容: 第一部分:分項工程的流程圖 第二部分:分項工程的質量標準 第三部分:分項工程的技術措施(施工工藝) 第四部分:分項工程的施工質量通病防治 第五部分:分項工程的成品保護 第六部分:工程部、監(jiān)理公司的工作重點 第七部分:物料、工序檢查一覽表,第一部分:事前預防,3、工程質量標準的框架,第一部分:事前預防,4、工程質量管理標準編制側重點: 分項工程的質量標準,分四個方面: 1、原材料 招投標的技術標準 2、設計規(guī)定 3、施工過程 (包括進場驗收) 4、成品標準(驗收標準),源于國家標準又高于國家標準 來自一線,又回到一線 企業(yè)關注的質量控制點 規(guī)范沒有明確規(guī)定 設計、施工方面的成熟的經驗 強調成品方面的驗收標準 供項目部工程師和監(jiān)理工程師 隨時檢驗使用,第一部分:事前預防, 分項工程的技術措施(施工工藝) 強調施工的操作過程 強調工序樣板和工序交底 提供推薦和可選的施工方法 的質量通病防治 提出質量通病的種類 提供防治質量通病發(fā)生的環(huán)節(jié)的控制點 工程經驗的總結,第一部分:事前預防,六、技術管理前置 技術方案是保障專業(yè)分項工程合法施工的有效技術資料,更是指導正確施工的基礎資料。 技術方案先行作為工程管理的重要制度之一,必須在施工現(xiàn)場不折不扣地執(zhí)行,堅持“要施工、先要有方案”的原則,并參照方案對施工工程進行監(jiān)督,防止出現(xiàn)“方案編一套,現(xiàn)場做一套”的現(xiàn)象。,第一部分:事前預防, 專項施工方案一般包括: 樁基施工方案。 圍護設計和施工方案。 土方工程專項施工方案。 幕墻設計和施工專項方案 。 外架和承重架專項技術施工方案。 大體積混凝土專項技術施工方案。 大型設備吊裝施工方案。 防水專項技術施工方案。 保溫專項技術施工方案。 “四新”技術及重大技術專項方案。,第一部分:事前預防,第一部分:事前預防,七、樣板引路 樣板引路是工程質量控制的重要手段,工程樣板是工程質量的演練,是對施工隊伍實物交底的基地和質量驗收標準,是設計圖紙全面、細致的檢查過程,通過施工樣板可以多專業(yè)穿插的進一步檢查設計問題,也是檢驗和糾正設計缺陷的最后一道關。 每道工序首次施工前,施工單位必須在書面交底基礎上先做樣板,經驗收合格后方能全面施工。,第一部分:事前預防, 樣板內容包含但不限于以下清單內容:,第一部分:事前預防,八、重視工程交底 充分強化工程質量事前控制,使每個現(xiàn)場管理人員都更加了解質量管理的目標和標準。 1、交底范圍:技術交底按土建、安裝、室內裝修、景觀、市政、幕墻等專業(yè)分別進行總體技術交底、分部分項工程技術交底及專題技術交底。 2、交底時間:總體技術交底必須在工程開工前 10 天完成;分部分項工程技術交底必須在動工前 5 天完成。 3、交底組織:由工程部組織,工程部、監(jiān)理單位、施工單位相關人員參加,全面介紹產品營造品質要求、質量標準、工藝工法以及質量通病防治措施等。在滿足國家規(guī)范、行業(yè)規(guī)范的基礎上,對每一個分部分項工程、每個工序節(jié)點進行細化、強化、標準化說明。,第一部分:事前預防, 甲方應組織的工程交底包括但不限于以下幾方面: 合同中規(guī)定的施工范圍、質量、工期和安全質量目標; 工程特點和設計意圖; 主要質量標準和保證質量的主要措施; 項目的施工工藝、質量標準和精品工程認定技術標準; 質量控制點交底; 施工節(jié)點及細部交底; 工藝樣板計劃; 技術資料、監(jiān)理規(guī)定; 分部驗收辦法、竣工驗收辦法。,第一部分:事前預防,九、參與技術交底 由項目經理部組織,技術負責人負責交底,項目部相關施工管理人員、班組長和新進場的全體班組人員參加,工程部管理人員和監(jiān)理管理人員參與并對對交底的內容、交底過程及交底效果進行監(jiān)督。 原則:每一批新進場的班組都要經過技術交底后方能上崗,甲方工程部在日常的巡視監(jiān)控過程中,隨時抽查交底內容,如施工工人不能明確回答施工方法及要求的,應立即通知施工單位負責人,限期整改。,第一部分:事前預防, 技術交底包括但不限于以下幾方面的內容: 施工圖紙的解釋; 操作方法、成品保護、保證質量安全的措施; 甲方質量標準和認定辦法; 技術要求與技術檢驗; 施工方案措施。,第一部分:事前預防,十、加強監(jiān)理單位管理 1、在監(jiān)理單位開展工作前,工程分管人員應組織現(xiàn)場監(jiān)理部全體人員進行精細化管理文件和工藝工法的學習。 2、為保證監(jiān)理工作連續(xù)性,監(jiān)理單位原則上不得更換監(jiān)理部總監(jiān)理工程師,工程管理部可對監(jiān)理部未盡職和不稱職的工作人員提出警告,直至要求監(jiān)理單位撤換;當監(jiān)理公司不按甲方要求配置到崗或配置不合格監(jiān)理人員時,甲方代聘監(jiān)理人員,其費用為總監(jiān)代表既定月薪30%甲方管理費。 3、用管理制度來約束監(jiān)理的工作,用標準來衡量監(jiān)理的工作成績,對監(jiān)理單位的考核每月進行一次。考核完畢后由工程管理部發(fā)考核通報,并抄送監(jiān)理單位總部。,第一部分:事前預防,十一、重視質量通病防治 建筑工程質量通病是指建筑工程中易發(fā)生的、常見的、影響安全和使用功能及外觀質量的缺陷。為提高產品質量,克服建設工程質量通病,在項目施工以前需編寫工程質量通病防治方案。詳細對質量通病發(fā)生的原因及預防措施進行闡述以解決涉及業(yè)主切身利益的熱點、難點質量問題。,第一部分:事前預防, 通病專項治理內容: (一)現(xiàn)澆混凝土樓板裂縫; (二)填充墻墻面裂縫; (三)混凝土、磚砌體墻面抹灰裂縫; (四)外墻外保溫墻面裂縫、滲漏; (五)外窗滲漏; (六)有防水要求的房間地面滲漏; (七)屋面滲漏; (八)欄桿、扶手施工不符合要求; (九)安全玻璃施工不符合要求; (十)室內標高和幾何尺寸超差; (十一)地漏安裝不規(guī)范,水封深度不足; (十二)散熱器安裝不規(guī)范,散熱器支管滲漏; (十三)地面輻射采暖安裝不規(guī)范; (十四)通風、空調風量達不到設計要求; (十五)衛(wèi)生間局部等電位聯(lián)結做法不規(guī)范; (十六)金屬配管及橋架電氣接地(含跨接)不可靠; (十七)新型電氣金屬導管機械聯(lián)結不良; (十八)電氣暗配管不通,管內穿線“死線”,金屬線管有毛刺; (十九)戶內配電箱安裝及配線不規(guī)范,存在安全隱患。,第一部分:事前預防,廁浴間質量通病原因分析:,第一部分:事前預防,鋁合金門窗質量通病原因分析:,操作人員,技管人員,第一部分:事前預防,外墻涂料質量通病原因分析:,操作人員,技管人員,第一部分:事前預防,十二、合約中明確 1、在招標文件和合約文件中提前明確質量標準、管理要求、技術措施要求、防滲漏防開裂重點控制辦法、質量控制的要點等。 2、除明確對供應商的目標管理要求外,還應明確對其的過程評估和考核要求,工程質量檢查評分辦法及工程質量問題處罰準則,提前約定獎懲退出機制。,第一部分:事前預防,第二部分:事中控制 一、嚴把材料關 二、嚴格執(zhí)行甲方工程師停檢點制度 三、強化工程現(xiàn)場巡查 四、旁站監(jiān)督 五、重視隱蔽驗收 六、堅持月度質量大檢查 七、關鍵工序控制 八、嚴格工序交接 九、質量控制點檢查,第二部分:事中控制,一、嚴把材料關 材料使用嚴格遵守“先檢后用”的原則 材料質量控制的基本要求如下: 1、材料樣品經公司相關部門確認后,進行封樣處理。需封樣的材料包含但不限于:外立面裝飾材料(石材、面磚、涂料、構件、格柵、板材)、門窗(型材、五金鎖具、玻璃、密封材料)、屋面瓦片、檐溝、室內精裝修材料、陽臺欄桿、樓梯扶手、沉降縫、水表箱、配電箱、信報箱、室外燈具等。 2、材料進場時其質量必須符合現(xiàn)定(1.質量保證資料齊全 2. 與封樣材料完全一致)。 3、對重要材料進行監(jiān)理工程師見證取樣和送檢。 4、材料在施工現(xiàn)場的二次加工后必須符合有關規(guī)定。如混凝土和砂漿配合比、拌制工藝等必須符合有關規(guī)范標準和設計的要求,建議使用成品砂漿。,第二部分:事中控制,5、禁止使用成品鋼筋,杜絕瘦身鋼筋出現(xiàn)在工地。 6、了解主要建筑材料常見的質量問題及處理方法。如水泥的選用: 1)在普通或干燥氣候環(huán)境中的混凝土優(yōu)先選用普通硅酸 鹽水泥; 2)需早期發(fā)揮強度的結構或干燥環(huán)境中宜選用快硬硅酸鹽水泥,不宜使用粉煤灰、 礦渣和火山灰硅酸鹽水泥; 3)有抗?jié)B要求的混凝土不得 使用礦渣硅酸鹽水泥; 4)有耐磨要求的混凝土結構 不得使用火山灰質或粉煤灰 硅酸鹽水泥;,第二部分:事中控制,二、嚴格執(zhí)行甲方工程師停檢點制度 該停止點納入甲方對監(jiān)理和施工單位的管理交底,如果甲方工程師檢查未通過,不得進入下道工序,如果發(fā)現(xiàn)較大質量問題,首先對監(jiān)理進行處罰。每個部位第一次檢查時要求項目工程經理帶隊,土建、安裝工程師全部到場并帶好施工藍圖和相機;監(jiān)理公司由總監(jiān)帶隊,相關專業(yè)監(jiān)理人員全部到場。,第二部分:事中控制,第二部分:事中控制,三、強化工程現(xiàn)場巡查 1、要求工程分管人員日?,F(xiàn)場檢查工作更加深入,養(yǎng)成“腿勤、眼勤、嘴勤、手勤、腦勤”的良好習慣,及時發(fā)現(xiàn)和解決各類問題,確保施工質量處于受控狀態(tài)。 2、工程管理人員去現(xiàn)場巡查時應攜帶數(shù)碼相機、卷尺、筆記本、筆、小榔頭等常備工具。 3、工程部經理每周巡查不少于3次,各專業(yè)分管人員每天巡查不少于2次。 4、現(xiàn)場巡查內容:重點抽查隱蔽工程;進場材料、半成品、成品、建筑構配件、器具和設備等進行質量檢查;觀感質量檢查;成品保護工作;檢查影響使用功能的重要工序;檢查工程建設標準強制性條文執(zhí)行情況;抽查監(jiān)理單位對關鍵工序實行的旁站記錄及人員到崗情況;關注施工單位專職質量檢查員及監(jiān)理工程師的工作狀態(tài)。,第二部分:事中控制,四、旁站監(jiān)督 強化對重點部位施工的我方管理人員(主要是監(jiān)理工程師)施工監(jiān)督,對容易產生質量問題的混凝土澆筑、防水作業(yè)、地基與基礎、管線及地下構筑物填埋等重要工序進行監(jiān)理和施工方的施工旁站, 確保工程質量,對于在巡查中發(fā) 現(xiàn)未進行監(jiān)理旁站的,除進行通 報批評外,視情節(jié)嚴重給予監(jiān)理 單位一定的經濟處罰。,第二部分:事中控制,五、重視隱蔽驗收 隱蔽工程質量驗收在于把質量隱患消除在隱蔽之前,從而有效地控制施工質量,甲方工程師必須參與的隱蔽驗收有: 1、巖土工程勘察; 2、工程樁:預制樁; 3、基坑驗槽; 4、錨桿; 5、防水工程; 6、模板工程; 7、鋼筋工程;,8、磚砌體工程; 9、門窗塞縫; 10、墻體保溫; 11、地暖工程; 12、水電線管暗埋和預留; 13、防雷、接地工程。,第二部分:事中控制,六、堅持月度質量大檢查 1、為順利實現(xiàn)工程質量建設目標,通過開展每月一次的質量大檢查,強化激勵約束機制,獎優(yōu)罰劣,表彰先進典型,推廣先進經驗;提高現(xiàn)場質量管理水平。 2、 工程技術部負責組織月度檢查,公司工程分管領導、工程部、監(jiān)理公司、施工單位主要管理人員和其上一級質量主管負責人參加。 3、月度檢查完成后,編制工程質量月度大檢查報告,可依據(jù)合同約定采取相應的獎罰措施,并將報告寄送施工單位上級公司。 4、質量月度大檢查的內容主要有:實體質量情況、樣板的執(zhí)行情況、質保體系執(zhí)行情況、技術交底情況、質量通病防治執(zhí)行情況、質檢程序執(zhí)行情況、材料送檢、試塊留存情況、計量儀器的鑒定情況和資料整理及提交情況等。,第二部分:事中控制,七、關鍵工序控制 1、找出施工過程中對產品質量或功能影響最大,施工中最容易出現(xiàn)問題的關鍵工序作為重點控制的對象,確保產品質量。 2、房地產企業(yè)工序控制標準和施工工序控制的區(qū)別:,第二部分:事中控制,3、需要重點關注的工序: 1)、驗線 2)、工作面移交 3)、混凝土澆筑 4)、防滲漏工序 5)、防開裂工序,第二部分:事中控制,八、嚴格工序交接 1、為保證上道工序施工質量滿足下道工序繼續(xù)施工的需要,控制專業(yè)間的工序轉換工作,所有工程必須進行工序交接。 2、工序施工完畢并經自檢合格,監(jiān)理工程師組織工序交接,交接雙方質檢員和主要技術人員參加,并填寫工序交接表作出評定,雙方施工負責人簽字確認,完成交接驗收手續(xù)。 3、在工序交接驗收中所發(fā)現(xiàn)的質量問題,應限定時間整改糾正。 4、當履行工序交接驗收手續(xù)后,接驗施工單位在操作中另發(fā)現(xiàn)需要返修的問題原則上責任自負。 5、監(jiān)理單位參加工序交接驗收工作,明確同意或不同意交接意見。 6、未辦理工序交接表手續(xù)或經檢查仍不合格的不得進入下道工序。若施工單位不聽監(jiān)理或業(yè)主工程師要求不履行工序交接手續(xù)或者擅自、強行進行下道工序施工的,給予施工單位經濟處罰。,第二部分:事中控制, 樓地面基層-面層 設備基礎及預埋件-安裝 管溝及支架-安裝 找平層-防水-防水保護層-面層 給水管暗敷定位-給水試壓-系統(tǒng)試壓-隱蔽 排水管坡度-伸縮節(jié)、檢查口設置-存水彎設置-系統(tǒng)試水-隱蔽 室內消火栓系統(tǒng)安裝-裝飾 暗敷線管和線槽-隱蔽 模板工程:檢查模板平整度、支撐安全性及凈空尺寸。 外架拆除:檢查已完部分施工質量是否滿足,有無相關其他未完工程。 砌筑抹灰:檢查是否按工序施工,施工質量是否滿足要求。 防水施工:檢查防水層施工質量及防水材料有無偷工減料。 門窗施工:檢查門窗的安裝質量,并控制門窗周邊塞縫工序。 衛(wèi)生間防水及防水保護層與面磚、石材:閉水試驗檢查是否滲漏。 墻體抹灰基層與涂料、壁紙:基層平整、垂直是否符合,基層是否空、開裂。 地面基層與地磚、地板:檢查基層是否平整、空鼓、開裂、起砂。 吊頂內機電與吊頂封閉:檢查吊頂內隱蔽工程是否存在安全隱患、功能缺陷。 分部完成與成品保護:檢查分部工程是否符合質量標準。,第二部分:事中控制,7、關鍵工序交接主要關注內容:,九、質量控制點檢查 1、質量控制點設置原則 對于業(yè)主投訴較多的、影響業(yè)主使用功能的、容易出現(xiàn)質量缺陷的、總分包分工作業(yè)界面較為復雜的質量問題等; 施工中的薄弱環(huán)節(jié),或質量不穩(wěn)定的工序、部位或對象; 對后續(xù)工程施工或后續(xù)工序質量或安全有重大影響的工序、部位或對象; 采用新技術、新工藝、新材料的部位或環(huán)節(jié); 施工上無足夠把握的、施工條件困難的或技術難度大的工序或環(huán)節(jié)。 2、對設置的質量控制點、停止點,應由監(jiān)理組織專項檢查驗收,甲方工程部應以每檢驗批不低于30%的比例參與驗收,第二部分:事中控制,3、控制點對象 1)、人的行為:如高空、高溫、危險作業(yè)人員適應性,復雜模板放樣、精密復雜設備安裝、以及重型構件吊裝等作業(yè)的人員技術水平; 2)、物的狀態(tài):如多工種立體交叉作業(yè)的空間與場地條件; 3)、材料的質量與性能; 4)、關鍵的操作; 5)、施工技術參數(shù); 6)、施工順序; 7)、技術間歇:如砌筑、抹灰、刮膩子、噴涂之間; 8)、易發(fā)生或常見的施工質量通?。喝绶浪畬愉佋O、管道接頭滲漏等; 9)、新技術、新工藝、新材料的應用; 10)、產品質量不穩(wěn)定和不合格率較高的工序; 11)、易對工程質量產生較大影響的施工方法; 12)、特殊地基或特種結構:如濕陷黃土地基等。,第二部分:事中控制,第三部分:事后驗收總結 一、嚴格驗收程序 二、加強成品保護,第三部分:事后驗收總結,一、嚴格驗收程序 組織、協(xié)調各相關部門共同完成各專項和專業(yè)驗收,這是質量控制的最后一道管卡,通過驗收降低交付期的業(yè)主投訴,提高業(yè)主滿意度,驗收階段主要工作內容: 1、隱蔽工程質量驗收 2、分項分部工程質量驗收 3、專項驗收 4、分戶驗收 5、竣工驗收,第三部分:事后驗收總結,二、加強成品保護 1、成品保護范圍: 土建、安裝、精裝修、景觀等工程施工過程中的設備、材料、半成品、工序成品、成品。 2、成品保護原則: 責任明確原則 ,各施工單位進場后根據(jù)工程具體情況,制定相應的成品保護措施(分階段、分專業(yè)制定專項成品保護措施),經同意后嚴格實施。 成品生產方對已方產品的保護負有最終的責任,并必須保證在交接或驗收時,其產品的品質和數(shù)量符合合同的要求。 合理規(guī)劃工序,盡量避免多工種在同一作業(yè)套內交叉施工。對于產品保護難度較大的材料如進戶門、地板等安排在大部分裝飾工作量完成后進行安裝。 防護措施的持續(xù)維護原則,第三部分:事后驗收總結,匯報完畢 謝謝大家!,
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淺談如何做好房地產工程質量管理 工程管理培訓交流材料 青島公司工程技術部 二零一五年十一月二十日,各位領導、同事大家好! 很高興能借本次培訓的機會同大家一起就工程管理方面的一些經驗進行交流和學習,下面我就結合青島公司在質量管理方面的做法和想法向大家做一下匯報。,新形勢下房地產開發(fā)市場已經進入品質和價格競爭階段,產品質量的好壞將直接決定一個樓盤的成敗,特別是大盤,這一點,在我們身邊的項目上已有所體現(xiàn),因此,提高產品的質量,通過業(yè)主的口碑相傳,反過來促進產品的銷售,這是工程質量管理的-最終目標。,淺談如何做好房地產工程質量管理, 質量出現(xiàn)的問題主要體現(xiàn)在以下四個方面: 安全性: 1、基礎工程質量問題 2、鋼筋、混凝土工程質量問題 3、外墻磚空鼓、開裂、脫落等工程質量問題 4、基坑、邊坡支護工程質量問題 5、欄桿、護欄、人車行通道質量問題 6、 功能性: 1、鋁合金門窗滲漏工程問題 2、外墻滲漏工程質量問題 3、屋面滲漏工程質量問題 4、衛(wèi)生間滲漏工程質量問題 5、,淺談如何做好房地產工程質量管理, 觀感性: 1、內墻空鼓、開裂工程質量問題 2、內部空間尺寸方正、凈高、垂直度、平整度等 3、門窗、設備、管線污染、劃痕等質量問題 4、外墻平整、褪色、泛堿等觀感類質量問題 5、 適用性: 1、動靜不分區(qū)、干濕不分離 2、交通流線有干擾 3、通風、采光不好 4、私密、公用安排不合理 5、保暖、隔熱、隔聲效果不佳 6、,淺談如何做好房地產工程質量管理, 新形勢下工程質量管控的重點,1、從傳統(tǒng)的經驗管理轉變?yōu)橐?guī)范檢驗行為和檢驗標準的制度化、體系化建設,形成適合企業(yè)需求的質量控制標準; 2、從傳統(tǒng)的內部質量目標管理轉變?yōu)橄蚬こ藤|量供方內部延伸,輸出質量管理標準和質量管理體系要求,形成管理、生產、供應一體化保障的質量保證體系; 3、管理深度不斷向精細化發(fā)展,傳統(tǒng)中不需要甲方關注的交底、工藝措施、檢驗批驗收等逐步成為甲方關注的重點; 4、從傳統(tǒng)的工程質量靜態(tài)管理轉變?yōu)橄蚬こ藤|量動態(tài)管理逐步演變,對施工工藝和施工工序進行對位管理。,淺談如何做好房地產工程質量管理, 質量管理的基本原則:預防質量通病的發(fā)生 質量管理的總控原則:確保過程精品 如何做好工程質量管理,從以下三個部分入手: 第一部分:事前預防 第二部分:事中控制 第三部分:事后驗收總結,淺談如何做好房地產工程質量管理,第一部分:事前預防 一、制訂工程建造標準 二、編制工程管理策劃書 三、從設計源頭抓起 四、強化團隊建設 五、制定工程質量管理標準 六、技術管理前置 七、樣板引路 八、重視工程交底 九、參與技術交底 十、加強監(jiān)理單位管理 十一、重視質量通病防治 十二、合約中明確,第一部分:事前預防,一、制訂工程建造標準 為控制工程質量,打造產品的舒適性和適用性,提高產品品質,優(yōu)化工藝措施,使設計和施工處于受控狀態(tài),杜絕設計常見的“錯、漏、碰、缺”等問題的出現(xiàn),結合質量通病易發(fā)點和業(yè)主的關注點,通過對以往開發(fā)項目中經驗和教訓的總結提煉形成滿足市場要求 并適合本企業(yè)的工程建造標準,形成 工程設計和建造的綱領性文件,指導設計 和施工管理。,第一部分:事前預防,二、編制工程管理策劃書 為確保項目的工程質量的實現(xiàn),建立 全面完善的質量控制體系,應提前編制 工程管理策劃書。 其中工程質量管理規(guī)劃部分應包括: 項目質量目標、工程質量標準、項目質量 保證體系(以工程部(項目)為核心的, 包括參建各方的質量管理體系)、客戶敏 感質量問題控制措施、工程質量控制的難點、重點分析及保障措施、圖紙深化設計計劃、材料設備工序工藝樣板計劃、分戶驗收計劃、成品保護方案等質量管理文件;質量通病防治措施制定等。,第一部分:事前預防,第一部分:事前預防, 設計階段質量控制的主要內容: 1)設計文件的正確性和完整性。 2)設計招標文件,設計競賽方案的可行性。 3)設計方案的先進性和合理性。 4)設計單位質保體系,專業(yè)交底及會簽制度。 5)設計質量跟蹤檢查,控制設計圖紙的質量。 6)設計方案的經濟性,設計方案的可行性。 7)設計方案的適用性和與市場要求的符合性。 8)設計方案工藝實現(xiàn)的可行性。,第一部分:事前預防,四、強化團隊建設 1、思想認識上層次,首先是要讓每一位管理人員認知質量管理的重要性,強化質量意識,通過實際案例和市場形勢的分析讓參建人員真正從思想上、從內心深處深刻認識到質量在新形勢下對房地產的重要性,只有思想認識到位,質量管理動作才能到位。 2、堅持職業(yè)素養(yǎng)培育,以業(yè)務知識、 業(yè)務技能和管理技能培訓為主要內容, 以員工成長和企業(yè)持續(xù)發(fā)展為目標,全面 與重點相結合、理論與實踐相結合、當前 與長遠相結合,充分利用內外部各方資源 ,促進員工綜合素質和能力的提高。,第一部分:事前預防,3、時間安排:每天下班后45分鐘 4、學習內容:工程管理辦法;國家、地方專業(yè)技術規(guī)范、標準;工程建造標準;集團相關技術標準、制度、工作指引;質量通病預防措施;施工工法;案例教材;管理學基礎、溝通管理、計劃管理、時間管理等。 5、學習形式: 集中授課、集體討論、 共同學習,第一部分:事前預防,五、制定工程質量管理標準 1、工程質量管理標準的用途: 用于一線工程師在招投標、合約中提出技術標準要求和質量管理要求;審核技術方案、檢查工程實體質量、驗收時使用的標準;用于監(jiān)理工程師在進行質量控制活動中使用的檢驗標準和施工單位在進行質量活動時的使用標準。 2、 工程質量管理標準的主要內容: 第一部分:分項工程的流程圖 第二部分:分項工程的質量標準 第三部分:分項工程的技術措施(施工工藝) 第四部分:分項工程的施工質量通病防治 第五部分:分項工程的成品保護 第六部分:工程部、監(jiān)理公司的工作重點 第七部分:物料、工序檢查一覽表,第一部分:事前預防,3、工程質量標準的框架,第一部分:事前預防,4、工程質量管理標準編制側重點: 分項工程的質量標準,分四個方面: 1、原材料 招投標的技術標準 2、設計規(guī)定 3、施工過程 (包括進場驗收) 4、成品標準(驗收標準),源于國家標準又高于國家標準 來自一線,又回到一線 企業(yè)關注的質量控制點 規(guī)范沒有明確規(guī)定 設計、施工方面的成熟的經驗 強調成品方面的驗收標準 供項目部工程師和監(jiān)理工程師 隨時檢驗使用,第一部分:事前預防, 分項工程的技術措施(施工工藝) 強調施工的操作過程 強調工序樣板和工序交底 提供推薦和可選的施工方法 的質量通病防治 提出質量通病的種類 提供防治質量通病發(fā)生的環(huán)節(jié)的控制點 工程經驗的總結,第一部分:事前預防,六、技術管理前置 技術方案是保障專業(yè)分項工程合法施工的有效技術資料,更是指導正確施工的基礎資料。 技術方案先行作為工程管理的重要制度之一,必須在施工現(xiàn)場不折不扣地執(zhí)行,堅持“要施工、先要有方案”的原則,并參照方案對施工工程進行監(jiān)督,防止出現(xiàn)“方案編一套,現(xiàn)場做一套”的現(xiàn)象。,第一部分:事前預防, 專項施工方案一般包括: 樁基施工方案。 圍護設計和施工方案。 土方工程專項施工方案。 幕墻設計和施工專項方案 。 外架和承重架專項技術施工方案。 大體積混凝土專項技術施工方案。 大型設備吊裝施工方案。 防水專項技術施工方案。 保溫專項技術施工方案。 “四新”技術及重大技術專項方案。,第一部分:事前預防,第一部分:事前預防,七、樣板引路 樣板引路是工程質量控制的重要手段,工程樣板是工程質量的演練,是對施工隊伍實物交底的基地和質量驗收標準,是設計圖紙全面、細致的檢查過程,通過施工樣板可以多專業(yè)穿插的進一步檢查設計問題,也是檢驗和糾正設計缺陷的最后一道關。 每道工序首次施工前,施工單位必須在書面交底基礎上先做樣板,經驗收合格后方能全面施工。,第一部分:事前預防, 樣板內容包含但不限于以下清單內容:,第一部分:事前預防,八、重視工程交底 充分強化工程質量事前控制,使每個現(xiàn)場管理人員都更加了解質量管理的目標和標準。 1、交底范圍:技術交底按土建、安裝、室內裝修、景觀、市政、幕墻等專業(yè)分別進行總體技術交底、分部分項工程技術交底及專題技術交底。 2、交底時間:總體技術交底必須在工程開工前 10 天完成;分部分項工程技術交底必須在動工前 5 天完成。 3、交底組織:由工程部組織,工程部、監(jiān)理單位、施工單位相關人員參加,全面介紹產品營造品質要求、質量標準、工藝工法以及質量通病防治措施等。在滿足國家規(guī)范、行業(yè)規(guī)范的基礎上,對每一個分部分項工程、每個工序節(jié)點進行細化、強化、標準化說明。,第一部分:事前預防, 甲方應組織的工程交底包括但不限于以下幾方面: 合同中規(guī)定的施工范圍、質量、工期和安全質量目標; 工程特點和設計意圖; 主要質量標準和保證質量的主要措施; 項目的施工工藝、質量標準和精品工程認定技術標準; 質量控制點交底; 施工節(jié)點及細部交底; 工藝樣板計劃; 技術資料、監(jiān)理規(guī)定; 分部驗收辦法、竣工驗收辦法。,第一部分:事前預防,九、參與技術交底 由項目經理部組織,技術負責人負責交底,項目部相關施工管理人員、班組長和新進場的全體班組人員參加,工程部管理人員和監(jiān)理管理人員參與并對對交底的內容、交底過程及交底效果進行監(jiān)督。 原則:每一批新進場的班組都要經過技術交底后方能上崗,甲方工程部在日常的巡視監(jiān)控過程中,隨時抽查交底內容,如施工工人不能明確回答施工方法及要求的,應立即通知施工單位負責人,限期整改。,第一部分:事前預防, 技術交底包括但不限于以下幾方面的內容: 施工圖紙的解釋; 操作方法、成品保護、保證質量安全的措施; 甲方質量標準和認定辦法; 技術要求與技術檢驗; 施工方案措施。,第一部分:事前預防,十、加強監(jiān)理單位管理 1、在監(jiān)理單位開展工作前,工程分管人員應組織現(xiàn)場監(jiān)理部全體人員進行精細化管理文件和工藝工法的學習。 2、為保證監(jiān)理工作連續(xù)性,監(jiān)理單位原則上不得更換監(jiān)理部總監(jiān)理工程師,工程管理部可對監(jiān)理部未盡職和不稱職的工作人員提出警告,直至要求監(jiān)理單位撤換;當監(jiān)理公司不按甲方要求配置到崗或配置不合格監(jiān)理人員時,甲方代聘監(jiān)理人員,其費用為總監(jiān)代表既定月薪30%甲方管理費。 3、用管理制度來約束監(jiān)理的工作,用標準來衡量監(jiān)理的工作成績,對監(jiān)理單位的考核每月進行一次??己送戤吅笥晒こ坦芾聿堪l(fā)考核通報,并抄送監(jiān)理單位總部。,第一部分:事前預防,十一、重視質量通病防治 建筑工程質量通病是指建筑工程中易發(fā)生的、常見的、影響安全和使用功能及外觀質量的缺陷。為提高產品質量,克服建設工程質量通病,在項目施工以前需編寫工程質量通病防治方案。詳細對質量通病發(fā)生的原因及預防措施進行闡述以解決涉及業(yè)主切身利益的熱點、難點質量問題。,第一部分:事前預防, 通病專項治理內容: (一)現(xiàn)澆混凝土樓板裂縫; (二)填充墻墻面裂縫; (三)混凝土、磚砌體墻面抹灰裂縫; (四)外墻外保溫墻面裂縫、滲漏; (五)外窗滲漏; (六)有防水要求的房間地面滲漏; (七)屋面滲漏; (八)欄桿、扶手施工不符合要求; (九)安全玻璃施工不符合要求; (十)室內標高和幾何尺寸超差; (十一)地漏安裝不規(guī)范,水封深度不足; (十二)散熱器安裝不規(guī)范,散熱器支管滲漏; (十三)地面輻射采暖安裝不規(guī)范; (十四)通風、空調風量達不到設計要求; (十五)衛(wèi)生間局部等電位聯(lián)結做法不規(guī)范; (十六)金屬配管及橋架電氣接地(含跨接)不可靠; (十七)新型電氣金屬導管機械聯(lián)結不良; (十八)電氣暗配管不通,管內穿線“死線”,金屬線管有毛刺; (十九)戶內配電箱安裝及配線不規(guī)范,存在安全隱患。,第一部分:事前預防,廁浴間質量通病原因分析:,第一部分:事前預防,鋁合金門窗質量通病原因分析:,操作人員,技管人員,第一部分:事前預防,外墻涂料質量通病原因分析:,操作人員,技管人員,第一部分:事前預防,十二、合約中明確 1、在招標文件和合約文件中提前明確質量標準、管理要求、技術措施要求、防滲漏防開裂重點控制辦法、質量控制的要點等。 2、除明確對供應商的目標管理要求外,還應明確對其的過程評估和考核要求,工程質量檢查評分辦法及工程質量問題處罰準則,提前約定獎懲退出機制。,第一部分:事前預防,第二部分:事中控制 一、嚴把材料關 二、嚴格執(zhí)行甲方工程師停檢點制度 三、強化工程現(xiàn)場巡查 四、旁站監(jiān)督 五、重視隱蔽驗收 六、堅持月度質量大檢查 七、關鍵工序控制 八、嚴格工序交接 九、質量控制點檢查,第二部分:事中控制,一、嚴把材料關 材料使用嚴格遵守“先檢后用”的原則 材料質量控制的基本要求如下: 1、材料樣品經公司相關部門確認后,進行封樣處理。需封樣的材料包含但不限于:外立面裝飾材料(石材、面磚、涂料、構件、格柵、板材)、門窗(型材、五金鎖具、玻璃、密封材料)、屋面瓦片、檐溝、室內精裝修材料、陽臺欄桿、樓梯扶手、沉降縫、水表箱、配電箱、信報箱、室外燈具等。 2、材料進場時其質量必須符合現(xiàn)定(1.質量保證資料齊全 2. 與封樣材料完全一致)。 3、對重要材料進行監(jiān)理工程師見證取樣和送檢。 4、材料在施工現(xiàn)場的二次加工后必須符合有關規(guī)定。如混凝土和砂漿配合比、拌制工藝等必須符合有關規(guī)范標準和設計的要求,建議使用成品砂漿。,第二部分:事中控制,5、禁止使用成品鋼筋,杜絕瘦身鋼筋出現(xiàn)在工地。 6、了解主要建筑材料常見的質量問題及處理方法。如水泥的選用: 1)在普通或干燥氣候環(huán)境中的混凝土優(yōu)先選用普通硅酸 鹽水泥; 2)需早期發(fā)揮強度的結構或干燥環(huán)境中宜選用快硬硅酸鹽水泥,不宜使用粉煤灰、 礦渣和火山灰硅酸鹽水泥; 3)有抗?jié)B要求的混凝土不得 使用礦渣硅酸鹽水泥; 4)有耐磨要求的混凝土結構 不得使用火山灰質或粉煤灰 硅酸鹽水泥;,第二部分:事中控制,二、嚴格執(zhí)行甲方工程師停檢點制度 該停止點納入甲方對監(jiān)理和施工單位的管理交底,如果甲方工程師檢查未通過,不得進入下道工序,如果發(fā)現(xiàn)較大質量問題,首先對監(jiān)理進行處罰。每個部位第一次檢查時要求項目工程經理帶隊,土建、安裝工程師全部到場并帶好施工藍圖和相機;監(jiān)理公司由總監(jiān)帶隊,相關專業(yè)監(jiān)理人員全部到場。,第二部分:事中控制,第二部分:事中控制,三、強化工程現(xiàn)場巡查 1、要求工程分管人員日?,F(xiàn)場檢查工作更加深入,養(yǎng)成“腿勤、眼勤、嘴勤、手勤、腦勤”的良好習慣,及時發(fā)現(xiàn)和解決各類問題,確保施工質量處于受控狀態(tài)。 2、工程管理人員去現(xiàn)場巡查時應攜帶數(shù)碼相機、卷尺、筆記本、筆、小榔頭等常備工具。 3、工程部經理每周巡查不少于3次,各專業(yè)分管人員每天巡查不少于2次。 4、現(xiàn)場巡查內容:重點抽查隱蔽工程;進場材料、半成品、成品、建筑構配件、器具和設備等進行質量檢查;觀感質量檢查;成品保護工作;檢查影響使用功能的重要工序;檢查工程建設標準強制性條文執(zhí)行情況;抽查監(jiān)理單位對關鍵工序實行的旁站記錄及人員到崗情況;關注施工單位專職質量檢查員及監(jiān)理工程師的工作狀態(tài)。,第二部分:事中控制,四、旁站監(jiān)督 強化對重點部位施工的我方管理人員(主要是監(jiān)理工程師)施工監(jiān)督,對容易產生質量問題的混凝土澆筑、防水作業(yè)、地基與基礎、管線及地下構筑物填埋等重要工序進行監(jiān)理和施工方的施工旁站, 確保工程質量,對于在巡查中發(fā) 現(xiàn)未進行監(jiān)理旁站的,除進行通 報批評外,視情節(jié)嚴重給予監(jiān)理 單位一定的經濟處罰。,第二部分:事中控制,五、重視隱蔽驗收 隱蔽工程質量驗收在于把質量隱患消除在隱蔽之前,從而有效地控制施工質量,甲方工程師必須參與的隱蔽驗收有: 1、巖土工程勘察; 2、工程樁:預制樁; 3、基坑驗槽; 4、錨桿; 5、防水工程; 6、模板工程; 7、鋼筋工程;,8、磚砌體工程; 9、門窗塞縫; 10、墻體保溫; 11、地暖工程; 12、水電線管暗埋和預留; 13、防雷、接地工程。,第二部分:事中控制,六、堅持月度質量大檢查 1、為順利實現(xiàn)工程質量建設目標,通過開展每月一次的質量大檢查,強化激勵約束機制,獎優(yōu)罰劣,表彰先進典型,推廣先進經驗;提高現(xiàn)場質量管理水平。 2、 工程技術部負責組織月度檢查,公司工程分管領導、工程部、監(jiān)理公司、施工單位主要管理人員和其上一級質量主管負責人參加。 3、月度檢查完成后,編制工程質量月度大檢查報告,可依據(jù)合同約定采取相應的獎罰措施,并將報告寄送施工單位上級公司。 4、質量月度大檢查的內容主要有:實體質量情況、樣板的執(zhí)行情況、質保體系執(zhí)行情況、技術交底情況、質量通病防治執(zhí)行情況、質檢程序執(zhí)行情況、材料送檢、試塊留存情況、計量儀器的鑒定情況和資料整理及提交情況等。,第二部分:事中控制,七、關鍵工序控制 1、找出施工過程中對產品質量或功能影響最大,施工中最容易出現(xiàn)問題的關鍵工序作為重點控制的對象,確保產品質量。 2、房地產企業(yè)工序控制標準和施工工序控制的區(qū)別:,第二部分:事中控制,3、需要重點關注的工序: 1)、驗線 2)、工作面移交 3)、混凝土澆筑 4)、防滲漏工序 5)、防開裂工序,第二部分:事中控制,八、嚴格工序交接 1、為保證上道工序施工質量滿足下道工序繼續(xù)施工的需要,控制專業(yè)間的工序轉換工作,所有工程必須進行工序交接。 2、工序施工完畢并經自檢合格,監(jiān)理工程師組織工序交接,交接雙方質檢員和主要技術人員參加,并填寫工序交接表作出評定,雙方施工負責人簽字確認,完成交接驗收手續(xù)。 3、在工序交接驗收中所發(fā)現(xiàn)的質量問題,應限定時間整改糾正。 4、當履行工序交接驗收手續(xù)后,接驗施工單位在操作中另發(fā)現(xiàn)需要返修的問題原則上責任自負。 5、監(jiān)理單位參加工序交接驗收工作,明確同意或不同意交接意見。 6、未辦理工序交接表手續(xù)或經檢查仍不合格的不得進入下道工序。若施工單位不聽監(jiān)理或業(yè)主工程師要求不履行工序交接手續(xù)或者擅自、強行進行下道工序施工的,給予施工單位經濟處罰。,第二部分:事中控制, 樓地面基層-面層 設備基礎及預埋件-安裝 管溝及支架-安裝 找平層-防水-防水保護層-面層 給水管暗敷定位-給水試壓-系統(tǒng)試壓-隱蔽 排水管坡度-伸縮節(jié)、檢查口設置-存水彎設置-系統(tǒng)試水-隱蔽 室內消火栓系統(tǒng)安裝-裝飾 暗敷線管和線槽-隱蔽 模板工程:檢查模板平整度、支撐安全性及凈空尺寸。 外架拆除:檢查已完部分施工質量是否滿足,有無相關其他未完工程。 砌筑抹灰:檢查是否按工序施工,施工質量是否滿足要求。 防水施工:檢查防水層施工質量及防水材料有無偷工減料。 門窗施工:檢查門窗的安裝質量,并控制門窗周邊塞縫工序。 衛(wèi)生間防水及防水保護層與面磚、石材:閉水試驗檢查是否滲漏。 墻體抹灰基層與涂料、壁紙:基層平整、垂直是否符合,基層是否空、開裂。 地面基層與地磚、地板:檢查基層是否平整、空鼓、開裂、起砂。 吊頂內機電與吊頂封閉:檢查吊頂內隱蔽工程是否存在安全隱患、功能缺陷。 分部完成與成品保護:檢查分部工程是否符合質量標準。,第二部分:事中控制,7、關鍵工序交接主要關注內容:,九、質量控制點檢查 1、質量控制點設置原則 對于業(yè)主投訴較多的、影響業(yè)主使用功能的、容易出現(xiàn)質量缺陷的、總分包分工作業(yè)界面較為復雜的質量問題等; 施工中的薄弱環(huán)節(jié),或質量不穩(wěn)定的工序、部位或對象; 對后續(xù)工程施工或后續(xù)工序質量或安全有重大影響的工序、部位或對象; 采用新技術、新工藝、新材料的部位或環(huán)節(jié); 施工上無足夠把握的、施工條件困難的或技術難度大的工序或環(huán)節(jié)。 2、對設置的質量控制點、停止點,應由監(jiān)理組織專項檢查驗收,甲方工程部應以每檢驗批不低于30%的比例參與驗收,第二部分:事中控制,3、控制點對象 1)、人的行為:如高空、高溫、危險作業(yè)人員適應性,復雜模板放樣、精密復雜設備安裝、以及重型構件吊裝等作業(yè)的人員技術水平; 2)、物的狀態(tài):如多工種立體交叉作業(yè)的空間與場地條件; 3)、材料的質量與性能; 4)、關鍵的操作; 5)、施工技術參數(shù); 6)、施工順序; 7)、技術間歇:如砌筑、抹灰、刮膩子、噴涂之間; 8)、易發(fā)生或常見的施工質量通?。喝绶浪畬愉佋O、管道接頭滲漏等; 9)、新技術、新工藝、新材料的應用; 10)、產品質量不穩(wěn)定和不合格率較高的工序; 11)、易對工程質量產生較大影響的施工方法; 12)、特殊地基或特種結構:如濕陷黃土地基等。,第二部分:事中控制,第三部分:事后驗收總結 一、嚴格驗收程序 二、加強成品保護,第三部分:事后驗收總結,一、嚴格驗收程序 組織、協(xié)調各相關部門共同完成各專項和專業(yè)驗收,這是質量控制的最后一道管卡,通過驗收降低交付期的業(yè)主投訴,提高業(yè)主滿意度,驗收階段主要工作內容: 1、隱蔽工程質量驗收 2、分項分部工程質量驗收 3、專項驗收 4、分戶驗收 5、竣工驗收,第三部分:事后驗收總結,二、加強成品保護 1、成品保護范圍: 土建、安裝、精裝修、景觀等工程施工過程中的設備、材料、半成品、工序成品、成品。 2、成品保護原則: 責任明確原則 ,各施工單位進場后根據(jù)工程具體情況,制定相應的成品保護措施(分階段、分專業(yè)制定專項成品保護措施),經同意后嚴格實施。 成品生產方對已方產品的保護負有最終的責任,并必須保證在交接或驗收時,其產品的品質和數(shù)量符合合同的要求。 合理規(guī)劃工序,盡量避免多工種在同一作業(yè)套內交叉施工。對于產品保護難度較大的材料如進戶門、地板等安排在大部分裝飾工作量完成后進行安裝。 防護措施的持續(xù)維護原則,第三部分:事后驗收總結,匯報完畢 謝謝大家!,
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