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1、業(yè)務培訓班學習心得 培訓班學習心得 業(yè)務培訓班學習心得篇1 2月29日，博物院宣教部組織的關于秦文化知識和講解技巧的培訓學習，在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這一階段的培訓課程，我想我只能用受益匪淺、影響終生來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深化的印象。在為期兩個月的時間里，我們每天都過得緊張而充實，學到了很多，也有很多的體會。下面，我將自己在這段時間的培訓學習談談我的一些心得和體會。 第一局部，做為講解員，應該不斷充電學習，進步自身素養(yǎng)。 我參加講解員這個隊伍已經五年了，從剛開場的懵懵懂懂到如今的堪堪入門，從第一次講解的磕磕絆絆到如今的出

2、口成章，我獲得了長足的進步，但是，我不能滿足于一成不變的出口成章，而要進入更深層次的施行和成熟階段，熟悉掌握講解內容，理解講解環(huán)境，因人施講，具有良好的觀眾駕馭才能。在講解之外，還要刻苦專研，開掘和文物有關的深層次的知識點，豐富自己專業(yè)知識量，僅僅是靠剛進博物館時候的那一點講解詞那點內容是完全不夠的，否那么在講解時候就是反復在重復，造成講解內容呆板、枯燥、乏味。 幸運的是，這次培訓中，中國社會學院趙超教師、博物院田靜副院長、陜西師范大學的嚴艷教師、譚錢學教師和博物院的黨士學、郭向東、馬生濤教師，考古隊張衛(wèi)星、許衛(wèi)紅、蔣文孝、劉占成等教師從各個方面給我們講解了“秦文化”及相關文化知識，開闊了我

3、們的視野，充實了我們的知識，為我們的講解注入了新穎的血液，正彌補了我的短板。作為一名博物院講解員，我們不應局限于學習秦俑方面的知識，而且還應該理解更多關于“秦”的其它知識，也要及時理解了考古新動態(tài)，把這些新動態(tài)的情況增添到自己的講詞中，以豐富講解內容，進步觀眾的興趣，以到達靈敏多變、因人施講的目的。 第二局部，作為講解員應該充分運用講解技巧、肢體語言吸引參觀者的注意力，努力將自己所掌握的知識點深化淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。講解是一門知識和語言(包括肢體語言)高度結合的綜合藝術。需要講解員做到語言組織、表達才能較強，到達觀點鮮明，內容準確，言簡意賅，系統(tǒng)完好的要求;更要史物結合，

4、注意腔調節(jié)奏，追求有親和力、聲情并茂的講解效果，增強吸引力和感染力;因人施講，會針對不同職業(yè)、民族、年齡、性別、文化程度的各種觀眾，組織不同的語言。但這些還是要交融到實際工作中，自己不斷和理論相結合，做個有心人，更多的總結經歷才能到達。 通過著名播音員海茵教師和東方航空公司趙嬋雯教師的講課，讓我掌握了這項工作的技巧，但更需要我躬身踐行。通過學習，我深化的認識到，一名講解員，首先普通話要標準，在吐字發(fā)音、語言表達方面要明晰、明了、態(tài)度親切，這是最根本的要求。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深化的印象，行為舉止運用都要標準、適時、準確，待人接物符合禮儀的要求。所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，在以后

5、的工作中，我會利用這次培訓學到的方式方法，勤學苦練，扎好根本功。 講解稿是講解工作中極為關鍵的一局部，好的講解稿會讓觀眾的興趣大增。我每一次講解工作后都會及時修改、添補內容，豐富講詞。這是對自己所學知識的提煉和總結，同時也能根據(jù)自己的實際講解風格整理出合適自己的講解詞，使我的講解更具有個人風采和親和力。 第三局部，我的講解員的夢。 首先，做一個合格的、優(yōu)秀的講解員。既專業(yè)又親切----這是我首先要到達的目的。通過學習，提升我的文化素質，通過微笑，表達我的良好修養(yǎng)。讓我的觀眾體會到“賓至如歸”的感覺，同時卻又收獲頗豐、不虛此行。 其次，做一個專業(yè)化、知識化的講解員。講解員這個工作，不能再

6、以吃青春飯為理由，能干到什么時候就什么時候，而是應該看成是自己的終身職業(yè)，不斷地加強學習各相關專業(yè)知識，做到有問必答、答之必對，要有為講解事業(yè)奉獻終身的理想。 最后，做一個學者型、教育型的講解員。在最后幾天的培訓中，教師們從講解員業(yè)務工作拓展和博物館社會教育方面進展了積極的討論。我意識到，我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶，平時在做好講解工作的同時，也要擴展自己的工作空間，可參與到博物館宣教活動籌劃中，在課程中講了非常多的有關于宣傳教育活動籌劃和施行的細節(jié)，課程非常具有啟發(fā)性和實用性，一些國外著名的博物館和兄弟博物館開展的對外宣教活動豐富精彩，都是很好的學習和借鑒的實例，在

7、此根底上注重創(chuàng)新，結合我館的實際情況，也可以開展合適我館的內容，以真正表達博物館最重要功能----社會教育。 總之，通過學習，理解到自己還有很多缺乏，學到了很多以前模糊不清和不知道的知識，對自己的工作有了進一步的擴展和定位。 博物館講解員是一份看上去很美、做起來很累的工作，是博物院的形象大使,是效勞的執(zhí)行者，是文化的傳播者。我會讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會讓我的講解印在客人的腦海中，讓她們再把知識傳播到身邊的其別人。 我相信，在將來的講解工作中，我一定會好好利用這次難得的學習時機所學到的知識，去指導自己今后的工作。我也相信，通過自己的努力，一定會實現(xiàn)心中那

8、個講解員的夢。 業(yè)務培訓班學習心得篇2 按照單位的統(tǒng)一安排，我參加了市局組織的業(yè)務知識更新培訓，在教師的講授和輔導下，學習了各方面的知識，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了根底，通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。 一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識 培訓是一種學習的方式，是進步我們素質的最有效手段。當今社會開展突飛猛進，作為一名稅務工作者，要適應和跟上現(xiàn)代社會的開展，唯一的方法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。通過培訓班的學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到做好當前階段的稅務工作要靠不斷學習，不斷創(chuàng)新，這樣稅收管理才能出程度、出質量。 二、異彩

9、紛呈，講座全面系統(tǒng)。 幾位教師的講座就像一頓豐富的大餐，精巧地呈如今我們的面前，他們毫無保存的把自己在學習和工作中的經歷拿出來與大家分享，深化淺出，可謂是異彩紛呈。聽過。。。教師的。。。。。。。。我體會到了財務會計知識在稅收工作中舉足輕重，懂得了做行政就是做證據(jù)的執(zhí)法理念，意識到稅收風險無處不在，而我們的工作就是不斷地發(fā)現(xiàn)風險、消滅風險;聽了　劉秀英　教師的， 我對所得稅有了更加深化的認識，更深一步的理解了所得稅核查的方法和技巧;聽了　秦云芳　教師的。。。。。。。。，我對納稅評估模型有了新的認識和理解。 三、學無止境，更新學習觀念。 聽教師們滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中非常佩服他們的

10、口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博?！叭松且粋€長跑，要一直堅持下去?！睂W習也是如此，要讓讀書學習成為我們必不可少的生活方式，對照自己的工作實際，將所學知識為我所用。 培訓學習雖然已經完畢了，但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行! 路雖遠，行那么將至;事雖難，做那么必成。我將把這次學到的知識，運用到今后的工作當中，并從工作中不斷提升，把不斷地學習和努力工作中進步自己，實現(xiàn)自己的價值。 總之，通過這次培訓，既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓，不斷加強

11、業(yè)務技能的學習，不斷進步自身素質，努力工作，開拓創(chuàng)新，務務實效，盡心盡力做好本職工作，為稅收事業(yè)的開展做出自己應有的奉獻。 業(yè)務培訓班學習心得篇3 在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。教師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深化的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不可以將所有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。 此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面： 一、讓自己更加理解漣鋼，理解煉鋼的工藝過程，理解漣鋼的

12、規(guī)模和組織構造。 想來自己真的應該感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很理解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產量，規(guī)模，所經歷的種種，以致于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。通過這次的培訓學習，終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產5萬噸的小鋼鐵廠開展到如今的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經50年不衰，而且還在蓬勃開展，并屢次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程，知道了煉鋼最開場是從焦化、燒結開場，經歷了不少中心環(huán)節(jié)，克制不少困難，最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比擬復雜的組織構造，讓我們一時一下消化不了，不過我想這個在我們以后的工作中很

13、快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼開展，我想我們也應該主動的去理解這些的。 二、理解了更多的消費平安、交通平安和消防平安的知識。 這次培訓學習，花了很大一局部時間去學習消費平安、交通平安和消防平安的知識，因為平安是人們非常重視的東西，人們通常會把平安放在首位，也就是我們經常說的平安第一。 雖然平時我們也學習過一些平安方面的東西，并參加過消防演習等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)絡我們以后的工作崗位進展培訓過。通過這次培訓學習，理解了漣鋼的諸多會發(fā)生不平安事故的因素，甚至有的到達了恐懼的程度，這次我們學習了該怎么去預防它，防止它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防

14、方面，理解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的平安消費方針-平安第一、預防為主、綜合治理-貫徹到底。 三、學習了不少禮儀與修養(yǎng) 這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學到了應該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與別人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面漸漸走向成熟與穩(wěn)重。 四、最后培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表 給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼應該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹?shù)膽B(tài)度，這樣才能漸漸在工作中磨練自己，成長自己。 學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向漣鋼更進了一步。感慨與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建立好漣鋼，為我們的漣鋼更好的開展奉獻自己微薄的力量。 業(yè)務培訓班學習心得 第 6 頁 共 6 頁