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生產(chǎn)運(yùn)作管理 第三版 高等教育出版社 陳榮秋 等著 注：只包含判斷題和選擇題 第一章 緒論 判斷題： 1．制造業(yè)的本質(zhì)是從自然界直接提取所需的物品。錯(cuò) 2．服務(wù)業(yè)不僅制造產(chǎn)品，而且往往還要消耗產(chǎn)品，因此服務(wù)業(yè)不創(chuàng)造價(jià)值。錯(cuò) 3．服務(wù)業(yè)的興起是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果。對(duì) 4．有什么樣的原材料就制造什么樣的產(chǎn)品，是輸入決定了輸出。錯(cuò) 5．生產(chǎn)運(yùn)作、營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)三大職能在大多數(shù)的組織中都互不相干地運(yùn)作。錯(cuò) 6．運(yùn)作管理包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)運(yùn)作和系統(tǒng)改進(jìn)三大部分。對(duì) 7．生產(chǎn)運(yùn)作管理包括對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。對(duì) 8．運(yùn)作經(jīng)理不對(duì)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)。錯(cuò) 9．加工裝配式生產(chǎn)是離散性生產(chǎn)。 10．訂貨型生產(chǎn)可能消除成品庫(kù)存。對(duì) 11．純服務(wù)業(yè)不能通過(guò)庫(kù)存調(diào)節(jié)。對(duì) 12．準(zhǔn)時(shí)性是組織生產(chǎn)過(guò)程的基本要求。對(duì) 13．企業(yè)的產(chǎn)出物是產(chǎn)品，不包括廢物。錯(cuò) 選擇題： 1．大多數(shù)企業(yè)中存在的三項(xiàng)主要職能是：B A）制造、生產(chǎn)和運(yùn)作 B）運(yùn)作、營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù) C）運(yùn)作、人事和營(yíng)銷(xiāo) D）運(yùn)作、制造和財(cái)務(wù) E）以上都不是 2．下列哪項(xiàng)不屬于大量生產(chǎn)運(yùn)作？A A）飛機(jī)制造 B）汽車(chē)制造 C）快餐 D）中小學(xué)教育 E）學(xué)生入學(xué)體檢 3．下列哪項(xiàng)不是生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)？E A）高效 B）靈活 C）準(zhǔn)時(shí) D）清潔 E）以上都不是 4．相對(duì)于流程式生產(chǎn)，加工裝配式生產(chǎn)的特點(diǎn)是：A A）品種數(shù)較多 B）資本密集 C）有較多標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品 D）設(shè)備柔性較低 E）只能停產(chǎn)檢修 5．按照生產(chǎn)要素密集程度和與顧客接觸程度劃分，醫(yī)院是：C A）大量資本密集服務(wù) B）大量勞動(dòng)密集服務(wù) C）專(zhuān)業(yè)資本密集服務(wù) D）專(zhuān)業(yè)勞動(dòng)密集服務(wù) E）以上都不是 6．以下哪項(xiàng)不是服務(wù)運(yùn)作的特點(diǎn)？C A）生產(chǎn)率難以確定 B）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立 C）服務(wù)過(guò)程可以與消費(fèi)過(guò)程分離 D）純服務(wù)不能通過(guò)庫(kù)存調(diào)節(jié) E）與顧客接觸 7．當(dāng)供不應(yīng)求時(shí)，會(huì)出現(xiàn)下述情況：D A）供方之間競(jìng)爭(zhēng)激化 B）價(jià)格下跌 C）出現(xiàn)回扣現(xiàn)象 D）質(zhì)量和服務(wù)水平下降 E）產(chǎn)量減少 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)作策略 判斷題： 1．當(dāng)價(jià)格是影響需求的主要因素時(shí)，就出現(xiàn)了基于成本的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì) 2．當(dāng)質(zhì)量成為影響需求的主要因素時(shí)，降低成本就沒(méi)有意義了。錯(cuò) 3．成本可以無(wú)限降低。錯(cuò) 4．事業(yè)部戰(zhàn)略又稱(chēng)為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。對(duì) 5．公司自行處理其產(chǎn)出是后向一體化的例子。錯(cuò) 6．生產(chǎn)運(yùn)作策略是一種職能策略。對(duì) 7．基于時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)策略的焦點(diǎn)在縮短對(duì)顧客需求的響應(yīng)時(shí)間上。對(duì) 8．高質(zhì)量可能導(dǎo)致低成本和差異化。對(duì) 9．高效率不能導(dǎo)致產(chǎn)品差異化。錯(cuò) 10．良好的顧客響應(yīng)導(dǎo)致成本領(lǐng)先。錯(cuò) 11．自制還是外購(gòu)，不是生產(chǎn)運(yùn)作策略要考慮的。錯(cuò) 12．在產(chǎn)品或服務(wù)的開(kāi)發(fā)方面，只有做領(lǐng)導(dǎo)者才是正確的策略。錯(cuò) 選擇題： 1．低層決策被稱(chēng)為：C A）戰(zhàn)略決策 B）戰(zhàn)術(shù)決策 C）操作決策 D）預(yù)測(cè) E）設(shè)計(jì)決策 2．對(duì)公司的總的方向和基本特點(diǎn)起作用的戰(zhàn)略是：A A）長(zhǎng)期的 B）中期的 C）短期的 D）臨時(shí)的 E）以上都不是 3．SWOT分析包括：D A）外部分析：識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅 B）內(nèi)部分析；發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) C）提出不同組合下的策略 D）以上都包括 E）以上都不是 4．企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值是：C A）V B）V—P C）V—C D）P—C E）以上都不是 5．哪項(xiàng)是事業(yè)部戰(zhàn)略？E A）相關(guān)多元化 B）不相關(guān)多元化 C）垂直一體化 D）水平一體化 E）成本領(lǐng)先 6、哪項(xiàng)是公司戰(zhàn)略？D A 成本領(lǐng)先 B 差異化 C 集中化 D 多元化 E 以上都不是 7、商場(chǎng)不等于戰(zhàn)場(chǎng)，是因?yàn)椋?D A 要戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 B 要運(yùn)用戰(zhàn)略 C 要爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額 D 既要競(jìng)爭(zhēng)，又要合作 E 以上都是 第5章 生產(chǎn)/服務(wù)設(shè)施選址與布置 判斷題： 1．選址決策只是新企業(yè)進(jìn)行的一次性決策。錯(cuò) 2．服務(wù)性組織的選址，要考慮的主要是與市場(chǎng)相關(guān)的那些因素。對(duì) 3．固定位置布置適合標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的生產(chǎn)。錯(cuò) 4．汽車(chē)生產(chǎn)流水線(xiàn)是按工藝布置的例子。錯(cuò) 5．按工藝（過(guò)程）布置的生產(chǎn)系統(tǒng)具有柔性。對(duì) 6．外科手術(shù)病人應(yīng)該采取固定位置布置。對(duì) 7．循環(huán)時(shí)間（cycle time）是由最長(zhǎng)的工作站的加工時(shí)間決定的。對(duì) 8．空閑時(shí)間為零，說(shuō)明已達(dá)到完美的線(xiàn)平衡。對(duì) 選擇題： 1．用于高度標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是：A A）流水線(xiàn)式連續(xù)的 B）間斷的 C）項(xiàng)目式的 D）批量的 E）單件的 2．用于生產(chǎn)復(fù)雜的、有特殊要求的一次性產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是：C A）流水線(xiàn)式連續(xù)的 B）間斷的 C）項(xiàng)目式的 D）批量的 E）單件的 3．哪種加工類(lèi)型更適合多品種生產(chǎn)？B A）裝配線(xiàn)（assembly） B）單件小批生產(chǎn)（job－shop） C）批量生產(chǎn)（batch） D）連續(xù)生產(chǎn)（continuous） E）項(xiàng)目（Project） 第六章 需求預(yù)測(cè) 判斷題： 1．時(shí)間序列預(yù)測(cè)模型是以歷史數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的對(duì)將來(lái)的預(yù)測(cè)。對(duì) 2．對(duì)一組產(chǎn)品的預(yù)測(cè)比對(duì)個(gè)別產(chǎn)品的預(yù)測(cè)要準(zhǔn)確。對(duì) 3．預(yù)測(cè)幫助管理者對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展做出規(guī)戈上 同時(shí)也幫助管理者對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用做出計(jì)劃。對(duì) 4．預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性隨著預(yù)測(cè)時(shí)間范圍的縮短而提高。對(duì) 5．德?tīng)柗品ň褪亲寣?zhuān)家在一起討論，以取得共識(shí)的方法。錯(cuò) 6．當(dāng)采用簡(jiǎn)單等移動(dòng)平均法預(yù)測(cè)時(shí)，取平均值的數(shù)據(jù)越多，則對(duì)實(shí)際變化的響應(yīng)就越靈敏。錯(cuò) 7．簡(jiǎn)單移動(dòng)動(dòng)平均法實(shí)際上是給每個(gè)數(shù)據(jù)分配相等的權(quán)重。對(duì) 8．指數(shù)平滑法也是一種加權(quán)移動(dòng)平均法。對(duì) 9．平滑系數(shù)取0．1，比取0．3能使預(yù)測(cè)值更快地反映外部需求的變化。錯(cuò) 10．MAD等于MSE的平方根。錯(cuò) 11．穩(wěn)定性好的預(yù)測(cè)方法適用于受隨機(jī)因素影響小的問(wèn)題。錯(cuò) 12．響應(yīng)性好的預(yù)測(cè)方法適用于受隨機(jī)因素影響小的問(wèn)題。對(duì) 13．用一次指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)，平滑系數(shù)a越大，則預(yù)測(cè)的響應(yīng)性越好。對(duì) 14．平均絕對(duì)偏差（MAD）可以衡量預(yù)測(cè)值的無(wú)偏性。對(duì) 選擇題： 1．預(yù)測(cè)能幫助經(jīng)理：D A）預(yù)期未來(lái) B）對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃 C）對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的使用進(jìn)行計(jì)劃 D）以上都是 E）以上都不是 2．預(yù)測(cè)是以下活動(dòng)的依據(jù)：E A）能力計(jì)劃 B）預(yù)算 C）銷(xiāo)售計(jì)劃 D）制造計(jì)劃 E）以上都是 3．預(yù)測(cè)：C A）時(shí)間比較長(zhǎng)的更準(zhǔn)確 B）對(duì)單項(xiàng)產(chǎn)品的預(yù)測(cè)比整體項(xiàng)目的更準(zhǔn) C）是不完美的 D）以上都對(duì) E）以上都不對(duì) 4．兩個(gè)一般的預(yù)測(cè)方法是：B A）數(shù)學(xué)的和統(tǒng)計(jì)的 B）定性的和定量的 C）判斷的和定性的 D）歷史的和相關(guān)的 E）判斷的和相關(guān)的 5．下列哪一項(xiàng)不是主觀判斷的預(yù)測(cè)方法？E A）主管的意見(jiàn) B）銷(xiāo)售隊(duì)伍的意見(jiàn) C）消費(fèi)者調(diào)查 D）德?tīng)柗品椒? E）時(shí)間序列分折 6．時(shí)間序列數(shù)據(jù)可能表現(xiàn)為：E A）趨勢(shì) B）季節(jié)波動(dòng) C）周期波動(dòng) D）不規(guī)則波動(dòng) E）以上所有的 第八章 生產(chǎn)計(jì)劃 判斷題： 1．滾動(dòng)計(jì)劃的連續(xù)性和應(yīng)變性好，但嚴(yán)肅性差。錯(cuò) 2．我們通常所說(shuō)的“某企業(yè)年產(chǎn)電視機(jī)多少臺(tái)”，是按假定產(chǎn)品。對(duì) 3．用收入利潤(rùn)對(duì)序法確定品種，收入少、利潤(rùn)小的產(chǎn)品不應(yīng)再生產(chǎn)。錯(cuò) 4．用改變庫(kù)存水平的策略處理非均勻需求，對(duì)勞務(wù)性生產(chǎn)也適用。錯(cuò) 5．產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃是生產(chǎn)大綱的關(guān)鍵輸入。錯(cuò) 選擇題： 1．在生產(chǎn)大綱確定后，一般來(lái)說(shuō)，緊接著進(jìn)行哪項(xiàng)活動(dòng)？C A）流程設(shè)計(jì) B）制定戰(zhàn)略性的能力計(jì)劃 C）編制產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃 D）編制物料需求計(jì)劃 2．下述哪項(xiàng)方法將產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃中的具體產(chǎn)品的需求轉(zhuǎn)化為構(gòu)成產(chǎn)品的零部件和原材料的需求？B A）粗略能力計(jì)劃 B）物料需求計(jì)劃 C）能力需求計(jì)劃 D）庫(kù)存計(jì)劃 3．制定生產(chǎn)大綱需要多項(xiàng)輸入，哪項(xiàng)輸入來(lái)自企業(yè)外部？B A）現(xiàn)有庫(kù)存水平 B）原材料供應(yīng)能力 C）現(xiàn)有員工數(shù)量 D）現(xiàn)有設(shè)備能力 E）員工技術(shù)水平 4．制定生產(chǎn)大綱需要多項(xiàng)輸入，哪項(xiàng)輸入來(lái)自企業(yè)內(nèi)部？C A）轉(zhuǎn)包商能力 B）市場(chǎng)需求 C）現(xiàn)有設(shè)備能力和員工數(shù)量 D）競(jìng)爭(zhēng)者行為 E）原材料供應(yīng)能力 5．制定生產(chǎn)大綱時(shí)，下述哪種方法是實(shí)際生產(chǎn)中應(yīng)用最多的？C A）線(xiàn)性決策法則 B）線(xiàn)性規(guī)劃 C）反復(fù)試驗(yàn)法 D）模擬法 6．制定生產(chǎn)大綱時(shí)，下過(guò)哪種方法是正規(guī)的數(shù)學(xué)方法？B A）反復(fù)試驗(yàn)法 B）線(xiàn)性規(guī)劃 C）圖表法 D）模擬法 7．制定生產(chǎn)大綱，哪種方式是準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的思想？A A）改變生產(chǎn)率，使之與需求同步 B）推遲交貨 C）改變庫(kù)存水平 D）既改變庫(kù)存水平，又推遲交貨 E）轉(zhuǎn)包 第九章 庫(kù)存管理 判斷題： 1．維持庫(kù)存費(fèi)高的庫(kù)存系統(tǒng)趨向于低庫(kù)存水平和頻繁補(bǔ)充訂貨。對(duì) 2．因?yàn)槠骄鶐?kù)存水平低，固定量庫(kù)存系統(tǒng)更適用于低價(jià)格產(chǎn)品。錯(cuò) 3．按EOO公式，毛坯的生產(chǎn)批量應(yīng)該大于零件的加工批量。對(duì) 4．對(duì)干價(jià)格折扣模型，按最低價(jià)求得的經(jīng)濟(jì)訂貨批量如果可行，則一定是最佳訂貨批量（即相應(yīng)的總費(fèi)用最低）。對(duì) 5．安全庫(kù)存是由年需要量決定的。錯(cuò) 6．提前期和需求率中有一個(gè)不為隨機(jī)變量，就不是隨機(jī)型的庫(kù)存問(wèn)題。錯(cuò) 7．ABC分類(lèi)法是按照物品的單價(jià)高低進(jìn)行的。錯(cuò) 8．按照ABC分類(lèi)法，得出的A類(lèi)物資總是占少數(shù)。對(duì) 9．平均庫(kù)存量和每年訂貨次數(shù)成反比。對(duì) 10．EOQ模型就是要使訂貨費(fèi)用最省。錯(cuò) 11．準(zhǔn)備安全庫(kù)存是為了滿(mǎn)足預(yù)期的需求。錯(cuò) 12．提高庫(kù)存系統(tǒng)的服務(wù)水平就降低了缺貨風(fēng)險(xiǎn)。對(duì) 13．單周期庫(kù)存模型的超儲(chǔ)費(fèi)用是指過(guò)量進(jìn)貨帶來(lái)的損失。對(duì) 14．單周期庫(kù)存模型的欠儲(chǔ)費(fèi)用是指過(guò)量進(jìn)貨帶來(lái)的損失。錯(cuò) 選擇題： 1．下述哪項(xiàng)不屬于維持庫(kù)存費(fèi)？B A）物料費(fèi)用 B）運(yùn)輸費(fèi)用 C）保險(xiǎn)費(fèi) D）被盜損失 E）倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施折舊 2．在制定庫(kù)存量的決策時(shí)，不需考慮下述哪項(xiàng)費(fèi)用？D A）維持庫(kù)存費(fèi) B）調(diào)整準(zhǔn)備費(fèi) C）訂貨費(fèi) D）固定成本 E）缺貨損失費(fèi) 3．固定量庫(kù)存系統(tǒng)的基本模型不包括下述哪項(xiàng)假設(shè)？C A）一次訂貨費(fèi)或調(diào)整準(zhǔn)備費(fèi)是常量 B）根據(jù)平均庫(kù)存計(jì)算維持庫(kù)存費(fèi) C）庫(kù)存回報(bào)是庫(kù)存的減函數(shù) D）提前期為常量 E）需求率均勻且為常量 4．下述哪項(xiàng)費(fèi)用組合構(gòu)成了固定量庫(kù)存系統(tǒng)的總費(fèi)用？C A）年購(gòu)買(mǎi)費(fèi)、年補(bǔ)充訂貨費(fèi)和固定費(fèi)用 B）年維持庫(kù)存費(fèi)、年補(bǔ)充訂貨費(fèi)和單價(jià) C）年維持庫(kù)存費(fèi)、年補(bǔ)充訂貨費(fèi)和年購(gòu)買(mǎi)費(fèi) D）年提前期內(nèi)費(fèi)用、年維持庫(kù)存費(fèi)和年購(gòu)買(mǎi)費(fèi) E）單價(jià)、年調(diào)整準(zhǔn)備費(fèi)和年購(gòu)買(mǎi)費(fèi) 5．假定無(wú)需安全庫(kù)存，某產(chǎn)品的平均日消耗量為30件，提前期為10天，現(xiàn)有庫(kù)存量為500件，訂貨點(diǎn)是多少？B A）200 B）300 C）400 D）500 E）600 6．求隨機(jī)型庫(kù)存問(wèn)題的訂貨點(diǎn)時(shí)，除了計(jì)算提前期內(nèi)需求的期望值外，還需加上下述哪一項(xiàng)？E A）需求的均值乘提前期的標(biāo)準(zhǔn)差 B）Z值乘提前期 C）需求的標(biāo)準(zhǔn)差乘提前期的標(biāo)準(zhǔn)差 D）提前期乘提前期的標(biāo)準(zhǔn)差 E）提前期內(nèi)需求量的標(biāo)準(zhǔn)差乘Z值 7．下面哪一項(xiàng)不是EOQ模型的假設(shè)條件？D A）年需求為已知的常量 B）提前期已知且固定 C）不允許缺貨 D）有數(shù)量折扣 E）補(bǔ)充率為無(wú)限大 8．下面哪一項(xiàng)不是維持庫(kù)存的原因？C A）使生產(chǎn)系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行 B）減少缺貨風(fēng)險(xiǎn) C）使生產(chǎn)活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行 D）減少訂貨費(fèi) E）防止短缺 9．在雙倉(cāng)系統(tǒng)中，第二個(gè)倉(cāng)內(nèi)的存儲(chǔ)量為：A A）RL B）EOQ C）安全庫(kù)存量 D）安全庫(kù)存加上最佳訂貨批量 E）以上都不是 10．哪項(xiàng)費(fèi)用不屬于維持庫(kù)存費(fèi)？C A）保險(xiǎn) B）利息 C）缺貨損失費(fèi) D）倉(cāng)庫(kù)照明 E）陳舊化損失 第十章 物料需求計(jì)劃 判斷題： 1．MRP也適用單件小批量生產(chǎn)環(huán)境。對(duì) 2．MRP處理的是相關(guān)需求。對(duì) 3．產(chǎn)品的包裝物不是相關(guān)需求。錯(cuò) 4．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件是MRP系統(tǒng)產(chǎn)生的。錯(cuò) 5．MRPII與MRP是完全不相關(guān)的系統(tǒng)。錯(cuò) 6．MRP處理的是相關(guān)需求，因此不需要安全庫(kù)存。錯(cuò) 7．實(shí)施ERP通常要求企業(yè)變革運(yùn)行方式。對(duì) 8．MRP的三項(xiàng)主要輸入是產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存狀態(tài)文件和物料清單文件。對(duì) 9．產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃說(shuō)明哪些零件何時(shí)出產(chǎn)多少。錯(cuò) 10．物料清單文件包含提前期的信息。錯(cuò) 11．逐批訂貨法（lot－for－lot）比MPG法的維持庫(kù)存費(fèi)低。對(duì) 12．相關(guān)需求較獨(dú)立需求的不均勻程度大。對(duì) 13．MPG法的實(shí)質(zhì)是要在訂貨費(fèi)和維持庫(kù)存費(fèi)之間取得平衡。對(duì) 選擇題： 1．那種行業(yè)最適合應(yīng)用MRP？A A）機(jī)床廠 B）醫(yī)院 C）造紙廠 D）煉油廠 2．以下哪項(xiàng)不是MRP的輸入？A A）生產(chǎn)大綱 B）產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃 C）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件 D）庫(kù)存狀態(tài)文件 3．哪項(xiàng)是產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃的輸入？B A）庫(kù)存狀態(tài)文件 B）生產(chǎn)計(jì)劃大綱 C）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件 D）車(chē)間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃 4．MRP與DRP的主要不同點(diǎn)是：D A）假設(shè)能力無(wú)限 B）固定提前期 C）按時(shí)段訂貨 D）自上而下處理 5．哪一項(xiàng)不是相關(guān)需求？C A）原材料 B）在制品 C）成品 D）外購(gòu)零件 E）產(chǎn)品說(shuō)明書(shū) 6．某種零件的總需要量是由哪一項(xiàng)決定的？D A）凈需要量 B）現(xiàn)有數(shù) C）上層元件的總需要量 D）上層元件的計(jì)劃發(fā)出訂貨量 E）所有以上因素 第十一章 制造業(yè)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃與控制 判斷題： 1．排序是指安排工件在機(jī)器上的加工順序。對(duì) 2．按照J(rèn)ohnson法則如得到多個(gè)加工順序，則應(yīng)從中取最優(yōu)者。錯(cuò) 3．派工屬于通常所說(shuō)的調(diào)度范圍。對(duì) 4．流水車(chē)間排序問(wèn)題是指所有工件的加工順序都相同的排序問(wèn)題。錯(cuò) 5．列車(chē)時(shí)刻表屬于作業(yè)計(jì)劃。對(duì) 6．Johnson算法應(yīng)用于只存在一臺(tái)機(jī)器或者一個(gè)加工階段的情形。錯(cuò) 7．n／m／A/B中A表示車(chē)間類(lèi)型，B表示目標(biāo)函數(shù)。對(duì) 8．單件車(chē)間排序的兩個(gè)基本問(wèn)題是任務(wù)分配和排序。對(duì) 9．排序與編制作業(yè)計(jì)劃是同義詞。錯(cuò) 10．確定加工路線(xiàn)是排序要解決的主要問(wèn)題。錯(cuò) 選擇題： 1．下邊哪項(xiàng)不是排序的優(yōu)先調(diào)度法則？D A）優(yōu)先選擇余下加工時(shí)間最長(zhǎng)的工件 B）優(yōu)先選擇加工時(shí)間最短的工件 C）優(yōu)先選擇臨界比最小的工件 D）優(yōu)先選擇臨界比最大的工件 2．一個(gè)工件剩下5天加工時(shí)間，今天是這個(gè)月的IO號(hào)。如果這個(gè)工件14號(hào)到期，臨界比是多少？D A）0．2 B）4 C）1 D）0．8 3．任務(wù)分派情況下，5個(gè)工件分派到5臺(tái)機(jī)器上有多少種不同方法？C A）5 B）25 C）120 D）125 4．通過(guò)哪項(xiàng)可將生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)最終落實(shí)到操作工人身上？D A）流程設(shè)計(jì) B）能力計(jì)劃 C）生產(chǎn)大綱 D）排序和車(chē)間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃 5．與流水車(chē)間排序不直接相關(guān)的是：D A）加工描述矩陣 B）加工時(shí)間矩陣 C）加工順序矩陣 D）“漏斗”模型 第十二章 服務(wù)業(yè)的作業(yè)計(jì)劃 判斷題： 1．服務(wù)設(shè)施能夠在每小時(shí)為 10個(gè)顧客服務(wù)，顧客到達(dá)率可變，但平均到達(dá)率為每小時(shí)6人，此時(shí)，不會(huì)形成等待。錯(cuò) 2．顧客的等待費(fèi)用容易估算。錯(cuò) 3．最常用的排隊(duì)模型假定服務(wù)率呈負(fù)指數(shù)分布。對(duì) 4．最常用的排隊(duì)模型假定到達(dá)率呈泊松分布。對(duì) 5．穩(wěn)定狀態(tài)系指顧客以穩(wěn)定的速率到達(dá)，即，無(wú)任何變化。錯(cuò) 6．在單通道系統(tǒng)中，使用率等于到達(dá)率除以服務(wù)率。對(duì) 7．服務(wù)率的倒數(shù)是服務(wù)時(shí)間。對(duì) 選擇題： 1．一單通路排隊(duì)系統(tǒng)的平均服務(wù)時(shí)間是 8分鐘，平均到達(dá)時(shí)間是 10分鐘，到達(dá)率為：A A）6次／每小時(shí) B）7．5次／每小時(shí) C）8次／每小時(shí) D）10次／每小時(shí) E）5次／每小時(shí) 2．下面哪一項(xiàng)等于顧客在系統(tǒng)中的平均時(shí)間？C I．系統(tǒng)中的平均數(shù)除以到達(dá)率； II．系統(tǒng)中的平均數(shù)乘以到達(dá)率； III．隊(duì)列中的平均時(shí)間加上平均服務(wù)時(shí)間。 A）僅I B）僅II C）I和III D） II和III E）僅III 3．無(wú)限源與有限源排隊(duì)模型的基本區(qū)別是：D A）服務(wù)臺(tái)的數(shù)量 B）平均等待時(shí)間 C）到達(dá)率的分布 D）潛在呼叫人口的規(guī)模 E）加工處理速率 4．為什么在無(wú)限源排隊(duì)系統(tǒng)中會(huì)有等待？D A）安排欠妥當(dāng) B）服務(wù)太慢 C）使用率太低 D）到達(dá)率與服務(wù)率不穩(wěn)定 E）多階段處理 5．在排隊(duì)分折中，下面哪一項(xiàng)通常不被當(dāng)做系統(tǒng)績(jī)效的度量？E A）等待隊(duì)列中的平均人數(shù) B）系統(tǒng)中的平均人數(shù) C）系統(tǒng)的使用率 D）服務(wù)臺(tái)的費(fèi)用加上顧客的等待費(fèi)用 E）服務(wù)時(shí)間 6．哪一項(xiàng)會(huì)增加系統(tǒng)的使用率？B A）服務(wù)率的增加 B）到達(dá)率的增加 C）服務(wù)臺(tái)數(shù)的增加 D）服務(wù)時(shí)間的減少 E）以上各項(xiàng)均可 7．一個(gè)排隊(duì)系統(tǒng)有4個(gè)小組，每個(gè)小組包含3個(gè)成員，服務(wù)臺(tái)的數(shù)量為：B A）3 B）4 C）7 D）12 E）l 8．一多通道系統(tǒng)中，每小時(shí)顧客的平均到達(dá)數(shù)是5，平均服務(wù)時(shí)間為 40分鐘，為不讓系統(tǒng)過(guò)載所需要的最小服務(wù)臺(tái)數(shù)是：C A）2 B）3 C）4 D）5 E）都不對(duì) 第一十四章 項(xiàng)目計(jì)劃管理 判斷題： 1. 項(xiàng)目包括一系列重復(fù)進(jìn)行的例行活動(dòng)。錯(cuò) 2. 甘特圖揭示了活動(dòng)之間的先后順序關(guān)系。錯(cuò) 3. 在網(wǎng)絡(luò)圖中，關(guān)鍵路線(xiàn)是時(shí)間最短的路線(xiàn)。錯(cuò) 4. 箭線(xiàn)型網(wǎng)絡(luò)圖是以箭線(xiàn)表示活動(dòng)。對(duì) 5. 箭線(xiàn)型網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)該有、也只能有一個(gè)起始節(jié)點(diǎn)和一個(gè)終止節(jié)點(diǎn)。對(duì) 6. 虛活動(dòng)的主要作用是表明前后活動(dòng)之間的關(guān)系。對(duì) 7. 活動(dòng)i-j對(duì)最早可能開(kāi)始時(shí)間等于事件i的最遲必須發(fā)生時(shí)間。對(duì) 8. 活動(dòng)i-j的最遲必須開(kāi)始時(shí)間等于事件i的最遲必須發(fā)生時(shí)間。錯(cuò) 9. 不在關(guān)鍵路線(xiàn)上的活動(dòng)，其松動(dòng)時(shí)間為零。錯(cuò) 10. 要想縮短工期，只有在關(guān)鍵路線(xiàn)上趕工。對(duì) 11. 一項(xiàng)活動(dòng)的總時(shí)間差用完了，則其所有后續(xù)活動(dòng)均無(wú)松動(dòng)余地。錯(cuò) 12. 關(guān)鍵路線(xiàn)上的活動(dòng)，其總時(shí)差一定為零。對(duì) 13. 活動(dòng)在箭線(xiàn)型網(wǎng)絡(luò)圖中除了不消耗資源外，在計(jì)算網(wǎng)絡(luò)參數(shù)時(shí)應(yīng)像實(shí)活動(dòng)一樣對(duì)待。對(duì) 14. 在PERT網(wǎng)絡(luò)中，關(guān)鍵路線(xiàn)可能有多條。對(duì) 選擇題： 1.項(xiàng)目管理主要是控制：D A）質(zhì)量 B）進(jìn)度C）成本D）以上都是E）以上都不是 2.關(guān)鍵路線(xiàn)是：C A）活動(dòng)最多的路線(xiàn) B）節(jié)點(diǎn)最多的路線(xiàn)C）時(shí)間最長(zhǎng)的路線(xiàn)D）將事件時(shí)差為零的節(jié)點(diǎn)連起來(lái)的路線(xiàn)E）以上都是 3.事件時(shí)差是：C A）最悲觀時(shí)間和最樂(lè)觀時(shí)間之差 B）結(jié)束時(shí)間和開(kāi)始時(shí)間之差C）事件最遲時(shí)間和最早時(shí)間之差D）以上都是E）以上都不是 4.以下哪一條是項(xiàng)目的特點(diǎn)？A A）一次性 B）重復(fù)C）產(chǎn)出是標(biāo)準(zhǔn)的D）重復(fù)性工作多E）風(fēng)險(xiǎn)小 5.活動(dòng)的最早可能完成時(shí)間是：D A）該活動(dòng)箭頭事件的最早可能發(fā)生時(shí)間 B）該活動(dòng)箭尾事件的最早可能發(fā)生時(shí)間C）該活動(dòng)箭頭事件的最遲必須發(fā)生時(shí)間D）該活動(dòng)箭尾事件的最早可能發(fā)生時(shí)間加上活動(dòng)所需時(shí)間E）以上都不是 6.活動(dòng)的最早可能開(kāi)始時(shí)間是：B A）該活動(dòng)箭頭事件的最早可能發(fā)生時(shí)間 B）該活動(dòng)箭尾事件的最早可能發(fā)生時(shí)間C）該活動(dòng)箭頭事件的最遲必須發(fā)生時(shí)間D）以上都是E）以上都不是 第十七章 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)與精細(xì)生產(chǎn) 判斷題： 1．按照J(rèn)IT哲理，凡是不增加價(jià)值的活動(dòng)都是浪費(fèi)。對(duì) 2．活動(dòng)即使增加價(jià)值，但耗用的資源超過(guò)了“絕對(duì)最少”的界限，也是浪費(fèi)。對(duì) 3．JIT只是不允許出現(xiàn)任何延誤。錯(cuò) 4．超額完成生產(chǎn)任務(wù)是應(yīng)該鼓勵(lì)的。錯(cuò) 5．超級(jí)市場(chǎng)生產(chǎn)方式、JIT、無(wú)庫(kù)存生產(chǎn)、一個(gè)流生產(chǎn)，實(shí)質(zhì)都是一回事。對(duì) 6．庫(kù)存不僅浪費(fèi)了資源，而且掩蓋了管理中的各種問(wèn)題。對(duì) 7．推行JIT主要是第一線(xiàn)生產(chǎn)工人的任務(wù)。錯(cuò) 8．推行JIT一定要從降低庫(kù)存做起。錯(cuò) 9．牽引式系統(tǒng)的物流和信息流是分離的。錯(cuò) 10．整頓就是區(qū)分要與不要，將不需要的東西及時(shí)清理出現(xiàn)場(chǎng)。錯(cuò) 11．“U” 型生產(chǎn)單元的優(yōu)點(diǎn)之一就是工人行走路線(xiàn)短。對(duì) 12．實(shí)行JIT僅靠過(guò)程質(zhì)量控制是不夠的。對(duì) 13．精細(xì)產(chǎn)品要消耗較多原材料。錯(cuò) 14．按照精細(xì)生產(chǎn)不斷降低成本的要求，選擇供應(yīng)商首先應(yīng)該考慮價(jià)格。錯(cuò) 15．JIT生產(chǎn)是預(yù)先生產(chǎn)產(chǎn)品使得顧客不必等待。錯(cuò) 16．JIT運(yùn)作的典型是非重復(fù)性制造。錯(cuò) 17．尊重人（例如工人）是日本改善思想的關(guān)鍵。對(duì) 18．在日本，廣泛應(yīng)用制造自動(dòng)化和機(jī)器人實(shí)施單調(diào)的常規(guī)性工作，而工人集中解決 為重要的改善問(wèn)題。對(duì) 選擇題： 1．哪一項(xiàng)不是組織準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的條件：C A）減少調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間 B）準(zhǔn)時(shí)采購(gòu) C）建立推進(jìn)式系統(tǒng) D）從根源上保證質(zhì)量 E）建立“U” 型生產(chǎn)單元 2．以下哪一項(xiàng)不是“5S” 活動(dòng)的一部分：E A）整理 B）整頓 C）清潔 D）清掃 E）操練 3．精細(xì)生產(chǎn)的內(nèi)容不包括：D A）產(chǎn)品精細(xì) B）布置精細(xì) C）組織精細(xì) D）管理復(fù)雜化 E）過(guò)程精細(xì) 4．從概念上講，JIT可做到：E A）工件在加工過(guò)程中沒(méi)有等待 B) 沒(méi)有無(wú)事可干的工人 C）沒(méi)有等待零件加工的機(jī)器 D）倉(cāng)庫(kù)里沒(méi)有存貨 E）以上各項(xiàng) 5．以下哪一項(xiàng)不是小批量的好處？B A）在制品庫(kù)存量低 B）每種產(chǎn)品生產(chǎn)的頻數(shù)低 C）維持庫(kù)存費(fèi)低 D）檢查和返工的成本低 E）物料流動(dòng)快 第一十八章 其他先進(jìn)生產(chǎn)方式 判斷題: 1．瓶頸只是局部，但是限制了整個(gè)系統(tǒng)的產(chǎn)出。對(duì) 2．產(chǎn)銷(xiāo)率就是單位時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量。錯(cuò) 3. 從OPT的觀點(diǎn)看，公司的目標(biāo)就是要在增加產(chǎn)銷(xiāo)率的同時(shí)，降低庫(kù)存和運(yùn)行費(fèi)。對(duì) 4．按照約束理論，瓶頸是任何能力超過(guò)需求的資源。錯(cuò) 5. 按照約束理論，非瓶頸資源就是任何能力小于需求的資源。錯(cuò) 6．瓶頸前面的緩沖庫(kù)存被稱(chēng)為時(shí)間緩沖。對(duì) 7．在裝配線(xiàn)上，加工批量可能無(wú)限大。對(duì) 8. 在裝配線(xiàn)上，轉(zhuǎn)運(yùn)批量可能為1。對(duì) 選擇題: 1．以下哪條不屬于OPT的9條原則？D A）轉(zhuǎn)運(yùn)批量可以不等于加工批量 B）瓶頸控制了庫(kù)存和產(chǎn)銷(xiāo)率 C）平衡物流，而不是平衡能力 D）瓶頸資源的利用程度不是由它本身決定的，而是由其他資源決定的 E）瓶頸上1小時(shí)的損失就是整個(gè)系統(tǒng)1小時(shí)的損失 2．哪一項(xiàng)是約束理論關(guān)鍵的一步？A A）識(shí)別瓶頸 B）減少系統(tǒng)的約束 C）強(qiáng)化系統(tǒng)約束 D）支持系統(tǒng)約束工程 E）若沒(méi)有系統(tǒng)約束，制造一個(gè)約束 3．按照約束理論，以下哪一項(xiàng)是衡量企業(yè)賺錢(qián)能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)？C A） 銷(xiāo)售收入 B）產(chǎn)銷(xiāo)率 C）凈利潤(rùn) D）庫(kù)存 E）其他收入 4．按照約束理論，以下哪一項(xiàng)是衡量企業(yè)盈利能力的作業(yè)指標(biāo)？B A）銷(xiāo)售收入 B）產(chǎn)銷(xiāo)率 C）運(yùn)行費(fèi) D）單位成本 E）庫(kù)存 11 / 11