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郭慶光《傳播學教程》課后習題整理 第一章 傳播學的對象和基本問題 1.為什么說信息是物理載體和意義構成的統(tǒng)一整體？ “信息是物理載體和意義構成的統(tǒng)一整體”是德國哲學家克勞斯在論述語言時所講到,從某種程度上可以說概括了社會信息的本質.在傳播學中,物理信息和生物信息并不是我們研究的主要對象,我們主要研究社會信息.社會信息具有其本質的特性,主要從以下兩方面來理（1）社會信息具有物質性,這是社會信息與其他信息的共同點.社會信息也具有物質屬性,主要體現(xiàn)在一切精神內(nèi)容的載體,無論是語言、文字、圖片、攝像、還是聲調(diào)、表情、動作（廣義上的符號）等都表現(xiàn)為一定的物質遜還,這戲訊號以可視、可聽、可感的形式作用于人的感覺系統(tǒng),經(jīng)神經(jīng)系統(tǒng)傳遞到大腦得以處理并引起反饋.所以信息是物質性,并以物質載體的形式體現(xiàn)。 （2）社會信息及其傳播的特殊性質,即社會信息的意義性方面.一方面社會信息并不單純的表現(xiàn)為人的生理層次上的作用和反作用,還伴隨著人的復雜的精神和心理活動,伴隨著人的態(tài)度、感情、價值和意識形態(tài)；另一方面,做為社會信息的物質載體-符號系統(tǒng)本身,也是人與物質勞動密切相關的精神勞動的創(chuàng)造物.在這個意義上,社會信息是物質載體和精神內(nèi)容的統(tǒng)一,主體和客體的統(tǒng)一體,符號和意義的統(tǒng)一.所以信息是物理載體和意義構成的統(tǒng)一整體。 2.什么是傳播，它的基本特點是什么？ 傳播是社會信息的傳遞或社會信息系統(tǒng)的運行。 它的基本特點也是人類社會傳播的基本特點：1.社會傳播是一種信息共享活動；2.社會傳播是在一定社會關系中進行的，又是一定社會關系的體現(xiàn)；3.從傳播的社會關系性而言，它又是一種雙向的社會互動行為；4.傳播成立的重要前提之一，是傳受雙方必須要有共通的意義空間；5.傳播是一種行為，是一種過程，也是一種系統(tǒng)。 3.傳播是在一定的社會關系中進行的，又是一定社會關系的體現(xiàn)，如何理解這個觀點？ 傳播產(chǎn)生于一定的社會關系，且通過這種社會關系傳遞信息。同時，通過傳播，體現(xiàn)了傳授雙方的社會角色和地位，社會關系是人類傳播的一個本質屬性，通過傳播，人們保持既有的社會關系并建立新的社會關系。所以說，傳播是在一定的社會關系中進行的，又是一定社會關系的體現(xiàn)。 4.如何理解社會傳播的系統(tǒng)性？ 世界上的一切事物無不處在一定的系統(tǒng)中。所謂系統(tǒng)，指的是由相互聯(lián)系、相互制約的若干部分結合在一起，并且具有特定功能的有機整體。從這個定義而言，人類社會的傳播，同樣也具有普遍的系統(tǒng)性。 S傳播學通常把社會傳播區(qū)分為五種基本類型：人內(nèi)傳播、人際傳播、群體傳播、組織傳播和大眾傳播。這五種不同的類型也是五種不同的傳播系統(tǒng)，也稱為信息系統(tǒng)。 人內(nèi)傳播具有典型的系統(tǒng)性，人體本身就是一個完整的信息系統(tǒng)；人際傳播是由兩個個體系統(tǒng)的相互連接所形成的新的信息系統(tǒng)；群體傳播是更大的系統(tǒng)，這些個體系統(tǒng)的有機結合還產(chǎn)出了新的輸出物——群體價值和群體規(guī)范；組織傳播則是一個結構秩序更為嚴密的社會集合體，是一個執(zhí)行特定功能的傳播系統(tǒng)；大眾傳播是伴隨著近現(xiàn)代印刷、電子傳播技術的發(fā)展而產(chǎn)生的一種特殊的社會信息系統(tǒng)。 綜上所述，任何的傳播活動都是在一定的信息系統(tǒng)中進行的，傳播的系統(tǒng)性是普遍存在的。 5.社會信息系統(tǒng)的特點是什么？ A 開放性系統(tǒng) B 由各種子系統(tǒng)相互連接、相互交織構成的整體 C 它是一個具有雙重偶然性的系統(tǒng) D 是一個自我創(chuàng)造、自我完善的系統(tǒng) 6.如何理解社會信息系統(tǒng)中的“雙重偶然性”？ 社會信息系統(tǒng)的雙重偶然性是德國社會傳播學家魯曼提出來的概念，指的是傳播雙方都存在不確定性，因此，通過傳播所做出選擇有受到拒絕的可能。雙重偶然性的存在說明社會信息系統(tǒng)是一個多變量的系統(tǒng)，這些變量如果處理不當，便會引起傳播障礙和傳播隔閡。 7.什么是傳播隔閡？ 傳播隔閡：指的是傳播制度，傳播渠道，信息系統(tǒng)的功能因素導致的傳播偏差，誤解，既包括無意的誤解，也包括有意的曲解。 8.為什么說馬克思和恩格斯的交往理論是唯物論傳播觀的出發(fā)點？ 是因為：1、首先是因為在他們的“精神交往”概念與現(xiàn)代“傳播”概念之間，存在著密切的聯(lián)系。2、在馬克思和恩格斯那里精神交往指的是以“語言”為媒介的人與人之間的社會關系。3、在現(xiàn)代傳播學當中，傳播指的是以“信息”為媒介的人與人的社會關系。兩者涉及的對象和范疇沒有多大的差異。 9.試述精神生產(chǎn)和精神交往與物質生產(chǎn)和物質交往的辯證關系。 一定的精神生產(chǎn)和精神交往與一定的物質生產(chǎn)和物質交往相適應：1.人類的精神生產(chǎn)和精神交往起源于物質生產(chǎn)和物質交往活動；2.物質生產(chǎn)力的發(fā)展水平對精神生產(chǎn)和精神交往起著重要的制約作用；3.精神生產(chǎn)和精神交往關系反映著物質生產(chǎn)和物質交往關系。另外，精神生產(chǎn)和精神交往還具有其獨立性和能動性的一面，主要表現(xiàn)在：精神生產(chǎn)和精神交往的發(fā)展，反過來也推動著物質生產(chǎn)和物質交往的發(fā)展；2.在物質生產(chǎn)達到一定的發(fā)達程度之際，精神生產(chǎn)的狀態(tài)如何將會成為制約社會發(fā)展的主要矛盾；3.精神生產(chǎn)和精神交往既然與物質生產(chǎn)和物質交往相區(qū)別，就意味著它具有與物質生產(chǎn)和物質交往不同的特殊規(guī)律。 10.馬克思主義精神交往理論與行為主義傳播學的本質區(qū)別是什么？ 1、在行為主義傳播學那里，傳播基本上是作為孤立的精神或心理現(xiàn)象來看待的，他們往往 單純地 就信息研究信息，就傳播研究傳播，而馬克思精神交往理論則不同，它要求精神交往放在人類社會交往的大系統(tǒng)中加以考察，不但要研究人的精神活動本身，而且要研究精神活動與物質活動的關系、與物質生產(chǎn)和物質交往的關系，這有助于我們從更廣闊的視野來觀察人類社會的傳播活動和傳播關系。 2、馬克思、恩格斯認為，精神交往是與精神生產(chǎn)關系的，離開了精神生產(chǎn)，也就談不上精神交往。 3、從馬克思主義觀點來看，精神生產(chǎn)既然是一種生產(chǎn)，就必然有它的產(chǎn)品。信息既然是產(chǎn)品，也必然凝結著人的勞動，有其價值和使用價值，這是信息產(chǎn)品和其他物質產(chǎn)品的共性。 第二章 傳播學的歷史與發(fā)展 1.為什么說勞動創(chuàng)造了語言？ 恩格斯在《自然辯證法》中指出，人類祖先在與大自然斗爭中，由于環(huán)境和生活方式等因素的影響，出現(xiàn)了手腳分工，漸漸習慣了直立行走。直立行走是完成從猿到人轉變的決定性一步，其意義在于，手變得自由了并且能夠不斷的獲得新的技巧和制造工具，是創(chuàng)造精神財富和進行傳播活動的重要器官，手腳分工在人類傳播發(fā)展史上具有重要意義。 作為人類最基本傳播手段的語言，也是從勞動中產(chǎn)生出來的。在人類社會發(fā)展和進化的過程中，腦和為它服務的器官同時也反作用于勞動和語言，為其進一步發(fā)展不斷提供新的動力。人類社會及其以語言為核心的信息傳播系統(tǒng)，正是在這種永不枯竭的動力推動之下，不斷走向更新更高的發(fā)展階段。 2.人類語言區(qū)別于動物界信號系統(tǒng)的根本特征是什么？ 能動性和創(chuàng)造性是人類語言區(qū)別于動物界信號系統(tǒng)的最根本特征。 人類語言具有巨大的能動性和創(chuàng)造性。與動物界的傳播不同，人類語言在使用過程中表現(xiàn)出無窮的創(chuàng)造力。語言的歷史，同時也就是人類創(chuàng)造活動的歷史。 人類的語言活動不僅是人類對自然界和社會進行能動改造的總體活動的有機組成部分，而且它還不斷創(chuàng)造和發(fā)展著自身，不斷開創(chuàng)著嶄新的語義世界。 3.人類傳播經(jīng)歷了哪些發(fā)展階段？ 1.口語傳播時代 2.文字傳播時代 3.印刷傳播時代 4.電子傳播時代 4.人類傳播的第一套體外化符號系統(tǒng)是什么？其產(chǎn)生有什么意義？ 文字是人類傳播的第一套體外化符號系統(tǒng)。 文字作為人類掌握的第一套體外化符號系統(tǒng)，它的產(chǎn)生大大加速了人類利用體外化媒介系統(tǒng)的進程。以我國的漢字載體而言，從早期的石壁畫、竹簡等到后來的紙張，文字信息的傳遞越來越容易。道路的開拓、驛站、郵政設施的建立，也使得文字信息能夠在越來越廣大的區(qū)域內(nèi)進行傳播。以文字為核心的體外化信息系統(tǒng)的形成和發(fā)展，大大推進了各地區(qū)的經(jīng)濟、政治、文化交流和融合。 5.試述中國的印刷術的發(fā)明對印刷傳播發(fā)展的貢獻。 1.印刷時代的到來是建立在紙張和印刷術的發(fā)明的基礎上的，這是中華民族為世界文明作出的兩大貢獻。東漢時期，蔡倫發(fā)明了造紙術，宋代的畢昇又發(fā)明了膠泥活字印刷術。到了元代和明代，中國又先后出現(xiàn)了木活字和銅、鉛活字。中國的造紙術和印刷術廣泛流傳到東亞和西方各國，其發(fā)明標志著人類已經(jīng)掌握了復制文字信息的技術原理，有了對信息進行批量生產(chǎn)的觀念，為推動世界文明和人類傳播的發(fā)展作出了重大貢獻。 6.古登堡印刷術的意義。 1、是文字信息的機械化生產(chǎn)和大量復制成為可能。 2、古登堡印刷術標志著印刷時代的新紀元，經(jīng)過工業(yè)革命的推動，迅速跨越了人力生產(chǎn)而進入機械動力和電力生產(chǎn)的階段。 3、印刷機的出現(xiàn)迎來了近代報刊的誕生。 4、隨之而來的印刷媒介的出現(xiàn)使得舉辦大規(guī)模的公共教育成為可能、是普通平民有可能了解政治和參與政府、對經(jīng)濟的發(fā)展起到巨大的推動作用。 5、印刷事業(yè)本身也成長為一種規(guī)模宏大的產(chǎn)業(yè)，成為現(xiàn)代信息經(jīng)濟和文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。 7.如何理解媒介的進化與社會的發(fā)展之間的關系？ 1.人類傳播活動發(fā)生和發(fā)展的歷史過程告訴我們，人類傳播活動的發(fā)展史，就是人類從自然賦予的傳播能力出發(fā)，在生產(chǎn)勞動和社會實踐的動力推動下不斷發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的傳播媒介、不斷使社會信息系統(tǒng)走向發(fā)達和完善的歷史。 2.人類傳播的媒介手段是按照先后順序依次累積出現(xiàn)的，是一個日益豐富的過程，也是人體的信息功能日益向外擴展、體外化信息系統(tǒng)逐漸獲得相對獨立性的過程。 3.傳播媒介的進化對社會的發(fā)展具有重要意義。麥克盧漢曾經(jīng)提出過一個著名的觀點：媒介即訊息。傳播媒介真正傳遞的是媒介的特性，媒介本身就是傳播內(nèi)容，內(nèi)容也是一種媒介。 4.媒介是社會發(fā)展的基本動力，每一種新的媒介都開創(chuàng)了人類交往和社會生活的新方式，媒介進步對社會變革的巨大影響是無可否認的。 5.媒介的極大豐富和體外化信息系統(tǒng)的發(fā)達，進一步增加了信息和信息傳播在社會發(fā)展中的重要性。 8.試述傳播學家哈特對媒介系統(tǒng)的分類。 哈特的媒介三分法，把有史以來的傳播媒介分為三類：示現(xiàn)的媒介系統(tǒng)、再現(xiàn)的媒介系統(tǒng)和機器媒介系統(tǒng)。 9.什么是信息社會？它具有哪些特點？ 信息社會：信息成為與物質和能源同等重要甚至比之更加重要的資源，整個社會的政治、經(jīng)濟和文化信息為核心價值而得到發(fā)展的社會。 信息社會具有以下幾個特點：1.社會經(jīng)濟的主體由制造業(yè)轉向以高新科技為核心的第三產(chǎn)業(yè)，信息和知識占據(jù)主導地位；2.勞動力的主體不再是機械的操作者而是信息的生產(chǎn)者和傳播者；3.交易結算不再主要依靠現(xiàn)金，而是主要依靠信用；4.貿(mào)易不再主要局限于國內(nèi)，跨國貿(mào)易和全球貿(mào)易將成為主流。 10.體外化信息系統(tǒng)經(jīng)歷了功能化和多樣化的過程，正在迎來一個重新統(tǒng)合的時代。如何理解這個觀點？ 體外化信息系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了功能分化和多樣化的過程，如視覺系統(tǒng)、聽覺系統(tǒng)、記憶系統(tǒng)、處理和傳輸系統(tǒng)、私人信息系統(tǒng)和公共信息系統(tǒng)等；從媒介而言，則有信件、書籍、報刊、電話、廣播、計算機等等。 90年代以來一個最明顯的變化就是各種不同的媒介功能出現(xiàn)了融合的趨勢，過去由分散的媒介系統(tǒng)所執(zhí)行的不同功能，今后將會綜合到信息高速公路這一綜合的信息傳播系統(tǒng)當中。 人類的社會信息系統(tǒng)已經(jīng)超越了高度分化和多元發(fā)展階段，迎來了重新統(tǒng)合的時代。這是社會信息系統(tǒng)演化中的一大飛躍，同時也意味著找個系統(tǒng)規(guī)模更加巨大，結構更加復雜。 第三章 人類傳播的符號和意義 1.簡述符號的定義： 在傳播學中，符號的形態(tài)是多種多樣的。簡言之，符號是信息的外在形式或物質載體，是信息表達和傳播中不可缺少的一種基本要素。 2.象征符具有哪些特性？ 1.象征符必須是人工符號，是人類社會的創(chuàng)造物；2.象征符不僅能夠表示具體的事物，而且能夠表達觀念、思想等抽象事物；3.象征符不是遺傳的，而是通過傳統(tǒng)、通過學習來繼承的；4.象征符是可以自由創(chuàng)造的，與其指代的對象事物的關系具有隨意性。 3.非語言符號有哪些？ 1.語言符號的伴生符，也稱為副語言，不僅僅對語言起著輔助作用，其本身也具有自己的意義；2.非語言符號的體態(tài)符號，也稱為“體態(tài)語言”，既可以獨立使用，也可以與語言并用，在形成語境方面起著重要的作用；3.物化、活動化、程式化的符號，更具有獨立性和能動性。 4.符號的基本功能是什么？ 符號的三個基本功能：1.表述和理解功能(符號化和符號解讀)；2.傳達功能；3.思考功能 5.什么是意義？意義是如何產(chǎn)生的？ 意義的定義：人對自然事物或社會事物的認識，是人給對象事物賦予的含義，是人類以符號形式傳遞和的精神內(nèi)容。 在與自然和社會打交道的過程中，人不斷地認識和把握對象事物的性質和規(guī)律，并從中抽象出意義。 6.符號的意義有哪些分類？ 1.明示性意義與暗示性意義；2.外延意義與內(nèi)涵意義；3.指示性意義與區(qū)別性意義。 7.如何理解語言符號的曖昧性和多義性。 1、語言符號本身意義的模糊，在很多場合很難做出明確判斷。例如“水果”一詞，從典型的水果刀不太典型的水果，其包容范圍很大?！拔骷t柿”是屬于水果還是蔬菜，一般人很難分清。 2、多義性指一種符號具有兩種以上的意義，有時我們判斷不準應該屬于哪一種。此外，還有同音異義詞匯的存在。 8.情境意義指的是什么？在傳播過程中，除符號本身的意義之外還有哪些意義在起作用？ 情境意義是由一系列情境符號及其相互組合所形成的意義。 傳播社會傳播活動中除符號意義外，參與進來的還有三個方面的意義：傳播者的意義、受傳者的意義、情境意義。 9.什么是象征行為？它有哪些特征? 象征行為指的是用具體事物來表示某種抽象概念或思想感情的行為。 象征行為的特點，1）是使象征符號的第一層意義向第二層意義發(fā)生轉變。2）具有智慧性，需要在某一事物和另一事物之間巧妙地建立聯(lián)想關系。3）象征能力是人類特有的基本能力。 10.為什么說象征能力是人類特有的基本能力？ （1）象征能力是人類特有的基本能力，通過這種能力，人類能夠發(fā)現(xiàn)宇宙和社會萬物間的象征關系，并從個別事物和跟前事物、從森羅萬象的具體性和千變?nèi)f化的多樣性的束縛中把自己解放出來，進入了一個自由的傳播境界。 （2）只有人才是具有象征性行為的社會動物，人類的象征活動是一個積極的、創(chuàng)造性的過程，是人類創(chuàng)造出廣泛文化的一種活力。 （3）歷史唯物主義告訴我們，能動性和創(chuàng)造性是人類區(qū)別于動物的顯著性特征，并且是人類特有的基本的象征能力。 11.談談共通的意義空間在傳播中的作用。 意義交換的前提，即雙方必須要有共通的意義空間，共通的意義空間包含兩層含義：一是對傳播中所使用的語言、文字等符號含義的共通的理解；二是大體一致或接近的生活經(jīng)驗和文化背景。由于社會生活的多樣性，每個社會成員的意義空間是不可能完全相同的，但意義的交換或互動只能通過共通的部分來進行。 12.簡述米德的“主我”I和“客我”ME理論。 人的“自我“意識就是伴隨著意義的傳播活動而形成的，自我是”主我”和“客我”的統(tǒng)一，前者是個人的主體意識，后者是從周圍觀察到的他人對自己的態(tài)度、評價和角色期待。 13.談談現(xiàn)代文化的象征性。 現(xiàn)代文化的象征化并不僅局限于消費領域，現(xiàn)代社會的政治領域、經(jīng)濟領域以及生活和娛樂領域也都充滿了新的象征符以及新的象征意義。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因可以從兩個方面去尋找：1.追求新事物、新意義是人類的一種基本價值；2.現(xiàn)代傳播媒介和信息技術的普及為眾多的人參與象征符創(chuàng)造和傳播提供了條件和手段。 第四章 人類傳播的過程與系統(tǒng)結構 1.傳播過程有哪些基本構成要素？ 傳播過程的構成要素：傳播者、受傳者、訊息、媒介、反饋。 2.拉斯韋爾的“5W”模式的意義是什么？有什么缺陷？ Who（誰：傳播者） says what (說了什么：訊息) in which channel（通過什么渠道：媒介）to whom （向誰說：受傳者） with what effect （有什么效果：效果） 意義：第一次將人們每天從事卻又闡述不清的傳播活動明確表述為由五個環(huán)節(jié)和要素構成的過程，為人們理解傳播過程的結構和特性提供了具體的出發(fā)點。 缺陷：作為早期的過程模式，這個模式還不完全，主要表現(xiàn)在它屬于一個單向直線模式，雖然考慮到了受傳者的反應，卻沒有提供一條反饋渠道。這個模式?jīng)]有揭示人類社會傳播的雙向性和互動性質。 3.簡述奧斯古德和施拉姆的循環(huán)模式。 1、該模式?jīng)]有傳播者和受傳者的概念，傳播雙方都作為傳播行為的主體，通過訊息的授受處于你來我往的互相作用之中2、模式重點在于解析傳播雙方的角色功能，參加傳播過程的每一方在不同階段都依次扮演者譯碼者、解釋者和編碼者的角色，并相互交替著這些角色。3、模式強調(diào)了社會傳播的互動性，并把傳播雙方都看作是傳播行為的主體。但也有缺陷。P82 4.簡述傳播過程的特點。 動態(tài)性、序列性、結構性。 5.簡評賴利夫婦的傳播系統(tǒng)模式。 告訴我們?nèi)魏我环N傳播過程都表現(xiàn)為一定的系統(tǒng)活動，而多重結構是社會傳播系統(tǒng)的本質特點：(1)從事傳播的雙方即傳播者和受傳者都可以被看做是一個個體系統(tǒng)，這些個體系統(tǒng)各有自己的內(nèi)在活動，即人內(nèi)傳播；(2)個體系統(tǒng)與其他個體系統(tǒng)相互連接，形成人際傳播；(3)個體系統(tǒng)不是孤立的，而是分屬于不同的群體系統(tǒng)，形成群體傳播；(4)群體系統(tǒng)的運行又是在更大的社會結構和總社會系統(tǒng)中進行的，與社會的政治、經(jīng)濟、文化、意識形態(tài)的大環(huán)境保持著相互作用的關系。 6.什么是社會傳播的總過程理論？ 社會傳播的總過程研究最早起源于日本，它是在對美國主流傳播學進行反思和批判的基礎上形成的。這些研究把傳播看做是一個與社會交往形態(tài)密切相關的重要范疇，在對人類社會傳播的總的歷史發(fā)展過程進行分析的同時，也把現(xiàn)代社會中的傳播特別是大眾傳播過程與宏觀的社會結構結合起來進行考察，因而稱為“社會傳播的總過程“研究。 7.田中義久的“大眾傳播過程圖式“有什么特點？ 第一個基于唯物史觀的系統(tǒng)模式，它從馬克思和恩格斯的“交往”概念出發(fā)，把人類的交往分為三種類型：(1)與人的體能有關的“能量交往”：(2)與人類社會的物質生產(chǎn)相聯(lián)系的“物質交往”；(3)與精神生產(chǎn)相聯(lián)系的精神交往，即“符號交往”。 8.用唯物史觀看問題，應該如何把握社會傳播的總過程？ 唯物史觀下的社會傳播總過程：(1)信息傳播屬于與人類的精神生產(chǎn)相對應的精神交往活動的范疇；(2)要考察信息傳播，就必須考察社會的精神生產(chǎn)；(3)精神生產(chǎn)既然是一種生產(chǎn)，也必然會存在著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系的辯證運動；(4)傳播學既然把考察人與人之間的傳播關系作為自己的首要宗旨，那么就不能單純地考察狹義的信息“交流”，而必須與宏觀的社會精神生產(chǎn)和精神交往聯(lián)系起來加以考察，否則便不能揭示這種關系的實質；(5)綜上，唯物史觀是在與宏觀社會結構的普遍聯(lián)系上來把握社會傳播過程的，社會傳播過程是人類社會總過程的一部分，傳播的結構體現(xiàn)了人類社會的結構。 第五章 人內(nèi)傳播與人際傳播 1.什么是人內(nèi)傳播？如何理解人內(nèi)傳播的性質和特點？ 人內(nèi)傳播也稱內(nèi)向傳播、內(nèi)在傳播或自我傳播，指的是個人接受外部信息并在人體內(nèi)部進行信息處理的活動。 從下面四個方面理解人內(nèi)傳播(人內(nèi)傳播的特點)：(1)人內(nèi)傳播在人體內(nèi)部的信息處理過程不是孤立的，它的兩端都與外部過程保持著銜接關系，作為一個個體系統(tǒng)，它的輸入源泉和輸出對象都是外部環(huán)境，既包括自然的，也包括社會的；(2)人內(nèi)傳播雖然與人的生理機制密切相關，但它在本質上是對社會實踐活動的反映，具有鮮明的社會性和實踐性；(3)人內(nèi)傳播不是對外部世界消極的、被動的反應，而是積極能動的反映；(4)人內(nèi)傳播是其他一切傳播活動的基礎。 2.試述人內(nèi)傳播過程的主要環(huán)節(jié)或要素。 人內(nèi)傳播是人的能動的意識和思維活動，它具有下面幾個環(huán)節(jié)和要素：感覺、知覺、表象、概念、判斷、推理。 3.簡述米德的“主我與客我“理論。 自我可以分解為相互聯(lián)系、相互作用的兩個方面：一方面作為意愿和行為主體的“主我”(I)，它通過個人圍繞對象事物從事的行為和反應具體體現(xiàn)出來；另一方面是作為他人的社會評價和社會期待之代表的“客我”(Me)，它是自我意識的社會關系性的體現(xiàn)。人的自我是在“主我”和“客我”的互動中形成的，又是這種互動關系的體現(xiàn)。 4.簡述布魯默的“自我互動”理論 人是擁有自我的社會存在，人在將外界事物和他人作為認識對象的同時，也把自己本身作為認識的對象，在這個過程中，人能夠認識自己，擁有自己的觀念，與自己進行溝通或傳播，并能夠對自己采取行動。“自我互動”其本質是社會互動的內(nèi)在化，即與他人的社會聯(lián)系或社會關系在個人頭腦中的反映。 5.為什么說“內(nèi)省式思考”的過程也是一個社會過程？ (1)人內(nèi)傳播在人體內(nèi)部的信息處理過程不是孤立的，它的兩端都與外部過程保持著銜接關系，作為一個個體系統(tǒng)，它的輸入源泉和輸出對象都是外部環(huán)境，既包括自然的，也包括社會的；(2)人內(nèi)傳播雖然與人的生理機制密切相關，但它在本質上是對社會實踐活動的反映，具有鮮明的社會性和實踐性；(3)人內(nèi)傳播不是對外部世界消極的、被動的反應，而是積極能動的反映；(4)人內(nèi)傳播是其他一切傳播活動的基礎。 6.什么是基?；蛘J知基模？它有哪些特點？ 指人的認知行為的基本模式，或叫心智結構、認知結構或認知導引結構。 特點：1、基模是人與生俱來的行為模式之一，但隨著人的成長可以發(fā)展和改造。2、基模是一種知識分類體系，呈層化結構，類似于一個樹形圖。3、基模是知識的集束或有機聯(lián)合。 7.簡述阿克塞爾羅德基于基模理論的信息處理過程模式 P69 8.簡述理查德佩蒂的“詳盡分析可能性”理論的內(nèi)容。P71 什么是信息處理的“核心路徑”和“邊緣路徑”？ 核心路徑：以詳細的方式，用嚴謹?shù)乃伎紒硖幚硇畔? 邊緣路徑：以較為簡單粗略的方式來處理信息 9.什么是人際傳播？它的特點是什么？ 定義：個人與個人之間的信息傳播活動，也是由兩個個體系統(tǒng)相互連接組成的新的信息傳播系統(tǒng)。 人際傳播的特點： (1)人際傳播傳遞和接受信息的渠道多，方法靈活 (2)人際傳播的信息的意義更為豐富和復雜 (3)人際傳播雙向性強，反饋及時，互動頻率高 (4)與組織傳播和大眾傳播相比，人際傳播屬于一種非制度化的傳播 10.人際傳播的基本動機有哪些？ 1、首要動機和目的是獲取信息2、建立與他人的社會協(xié)作關系3、自我認知和相互認知 尋求關于生產(chǎn)、生活和社會的有用信息從而進行環(huán)境適應決策、建立社會協(xié)作關系、自我認知和互相認知以及滿足人的精神和心理需求，是個人從事人際傳播的基本動機。 11.從哪些方面理解人際傳播的社會功能？ 人際傳播是社會傳播的一個重要組成部分，對個人和社會都具有重要的意義。人際傳播的社會功能是多方面的，它是社會成員交流信息的重要渠道，是實現(xiàn)社會協(xié)作的重要紐帶，也是傳承社會文化的重要工具。人際傳播的狀態(tài)，是社會物質文明和精神文明的重要體現(xiàn)。 12.簡述庫利的“鏡中我”理論 人的行為在很大程度上取決于對自我的認識，而這種認識主要是通過與他人的社會互動形成的，他人對自己的評價、態(tài)度等等，是反映自我的一面“鏡子”，個人透過這面“鏡子”認識和把握自己。 13.為什么說人際傳播是“真正意義上的多媒體傳播”？ 人際傳播在本質上來說是個人之間相互交換精神內(nèi)容的活動，精神內(nèi)容交換的質量如何，在很大程度上取決于它的載體。在這里，媒體也可以理解為任何能夠傳遞信息的手段和渠道。我們在前面講到人際傳播是一種高質量的傳播活動時，提出的一個重要理由就是它的傳播手段多、渠道廣、方法靈活。人際傳播，是真正意義上的多媒體傳播。 14.試述姿態(tài)的傳播功能 自我表達的有效媒體之一是姿態(tài)。體姿在狹義上指手勢和身體的各種活動姿勢，在廣義上也把面部器官活動構成的表情、神色等等包括在內(nèi)。它具有以下傳播功能：強調(diào)語言、補充語言、代替語言、控制語言、表達超語言的意義。 15.談談社會價值規(guī)范對自我表達的制約 個人進行自我表達活動的目的，是為了使他人能夠充分認識和評價自己，但自我表達是以他人為對象和在特定的社會、文化環(huán)境里進行的，如果不顧及他人和社會價值與規(guī)范，一味以自我為中心，那么這種表達不但不會收到好的效果，相反會招致誤解和造成個人的社會孤立。因此，自我表達并不是個人的孤立活動，而是與他人和一定的社會價值和行為規(guī)范相聯(lián)系的，應該符合一個社會普遍認可的真善美價值尺度。 第六章 群體傳播、集合行為、組織傳播 1.試述群體的社會功能 群體的社會功能的三個方面：(1)群體是滿足個人需求的重要手段；(2)群體是個人信息來源和社會安全感的提供者；(3)群體是個人表現(xiàn)和實現(xiàn)自我的場所與手段。 2.什么是群體意識？它是如何形成的？ 群體意識：就是參加群體的成員所共有的意識。它包括三個方面：1.關于群體目標和群體規(guī)范的合意；2.群體感情；3.群體歸屬意識 群體意識是在群體傳播中形成的。每個群體都有自己的傳播結構，在這個結構中，信息的流向越大，越具有雙向性，群體傳播中民主討論的成分也就越多，在這個基礎上形成的群體合意、群體感情和群體歸屬意識也就越強，越具有凝聚力。 3.群體規(guī)范在群體傳播中具有什么功能？ 群體規(guī)范的四項功能：1.協(xié)調(diào)成員的活動、規(guī)定成員角色和職責以促進群體目標的達成2.通過規(guī)范的共有來保證群體的整體合作3.通過指示共同的行為方式以維持群體的自我同一性4.為成員個人提供安全的決策依據(jù) 4.群體壓力對群體成員的意見表明會產(chǎn)生什么影響？ 在面臨群里壓力的情況下，個人和少數(shù)意見一般會對多數(shù)意見采取服從的態(tài)度?！皞€人服從集體、少數(shù)服從多數(shù)”是群體活動的一個基本原則。其原因一是信息壓力，二是趨同心理。也叫遵從性，指個人希望與群體中多數(shù)意見保持一致，避免因孤立而遭受群體制裁的心理。 5.什么是集合行為？集合現(xiàn)象的發(fā)生的三個基本條件是什么？ 指在某種刺激條件下發(fā)生的非常態(tài)社會聚集現(xiàn)象。 1結構性壓力 2、觸發(fā)性事件 3、正常的社會傳播系統(tǒng)功能減弱，非常態(tài)的傳播機制活躍化。 6.什么是群體暗示和群體感染？ 群體暗示指的是一種傳播方式，即不是通過直接的說服或強制，而是通過間接的示意使人接受某種觀點或從事某種行為；群體感染指的是某種觀念、情緒或行為在暗示機制的作用下以異常的速度在人群中蔓延開來的過程 7.什么是群體模仿 群體模仿是關于集合行為中傳播機制的另一種理論。集合行為中的模仿更多的表現(xiàn)為無意識的、條件反射性的模仿。 8.匿名性原理在集合行為中會起到什么作用？ 在集合行為中，匿名性原理會使個人淹沒在人群中，沒有人能夠知道個人的姓名和身份，使個人處于一種沒有社會約束力的“匿名”狀態(tài)中，這種狀態(tài)使個人失去社會責任感和自我控制力，在一種“法不責眾”心理的支配下，做出種種宣泄原始本能的沖動行為。 9.簡述流言的定義和特點 流言是一種信源不明、無法得到確認的消息或言論。 特點：1、流言總是以“傳播真相”的形式出現(xiàn)，其目的是讓人們“確信”或“相信”所傳播的言論或消息是“事實”。2、流言傳播的渠道主要是人際的口頭傳播。3、流言的內(nèi)容往往涉及一些特殊的事件或敏感話題，這些事件或話題容易喚起一般人的重視、關心或興趣。4、流言是一些沒有確切證據(jù)的信息，或者說至少在其流行期間缺少可靠的證據(jù)。 10.簡述奧爾波特的流言流通量公式及其后來的修改變化。 R=I X A（流言流通量=問題的重要性X證據(jù)的曖昧性）即在一個社會中，流言的流通量，與問題的重要性和涉及該問題的證據(jù)曖昧性之乘積成正比。 R=I X A X U（流言流通量=與問題的關聯(lián)度X社會成員的不安感X環(huán)境的不確定性） 11.簡述集合行為中流言傳播和幾個特異點。 1、流言信息的快速增值2、流言信息的變形和奇異回流現(xiàn)象3、流言中伴隨著大量的謠言。 12.試述組織傳播及其功能 組織傳播：組織傳播指的是組織所從事的信息活動，包括組織內(nèi)傳播和組織外傳播。 組織傳播的四個功能：內(nèi)部協(xié)調(diào)，指揮管理，決策應變，形成共識 13.組織內(nèi)傳播過程具有什么樣的結構特點？ (1)組織內(nèi)傳播的正式渠道(體現(xiàn)了”組織人”的特點)：指的是信息沿著一定組織關系環(huán)節(jié)在組織內(nèi)流通的過程，其傳播形式可分為橫向傳播和縱向傳播兩種或者是說橫向傳播，上行傳播，下行傳播三種。 (2)組織內(nèi)傳播的非正式渠道(體現(xiàn)了”社會人”的特點)：指的是制度性組織關系以外的信息傳播渠道，主要有兩種形式：組織內(nèi)的人際傳播和非正式的小群體傳播。非正式渠道傳播的三個特點：A、交流的信息廣泛B、交流的雙向平等性C、本意交流和感情交流的成分多 (3)組織內(nèi)傳播的媒體形式：A、書面媒體B、會議C、電話D、組織內(nèi)公共媒體E、計算機網(wǎng)絡。 14.談談組織內(nèi)非正式傳播渠道的作用。 組織內(nèi)非正式傳播渠道體現(xiàn)了組織成員作為“社會人”的特點。人的積極性是制約組織效率的一個重要因素，而人的積極性不僅受到物質條件的影響，而且受到社會和心理條件、感情、情緒或士氣的影響。對一個組織來說，能否充分發(fā)揮非正式傳播渠道的作用具有重要的意義，非正式渠道能夠彌補正式渠道的缺陷和不足，對于每一個組織成員良好精神狀態(tài)和積極性的發(fā)揮，對組織目標的實現(xiàn)具有巨大的推動作用。 15.試述組織的信息輸入活動的作用和意義。 信息輸入，是組織為進行目標管理和環(huán)境應變決策而從外部廣泛收集和處理信息的活動。以企業(yè)組織為例，企業(yè)的目標是從事生產(chǎn)，生產(chǎn)的產(chǎn)品是否為消費者所需、能否在市場上銷售出去，直接關系到生產(chǎn)活動的成??；同時，消費者需求和外部市場是不斷變化的，能不能及時把握這些變化并根據(jù)變化的情況來調(diào)整生產(chǎn)活動，同樣會對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生重大影響。因此，企業(yè)組織必須建立有效的信息輸入渠道。 16.企業(yè)組織的信息輸出活動主要有哪些類型？各有什么作用？ （1）公關宣傳：其作用包括使外界公眾了解組織的宗旨、目的和社會意義，樹立良好的組織形象以及防止和解決組織與周圍公眾發(fā)生的矛盾和沖突等等。 （2）廣告宣傳：不僅可以提高企業(yè)和商品的知名度，擴大企業(yè)影響，而且具有直接的MOD效果。 （3）企業(yè)標識系統(tǒng)宣傳（CIS）：主要利用普通接觸和重復記憶機制來系統(tǒng)塑造企業(yè)形象的宣傳活動，其效果非常顯著。 第七章 大眾傳播 1.什么是大眾傳播？與其他類型的傳播相比，大眾傳播有哪些特點？ 定義：專業(yè)化的媒介組織運用先進的傳播技術和產(chǎn)業(yè)化手段，以社會上一般大眾為對象而進行的大規(guī)模的信息生產(chǎn)和傳播活動。 特點： (1)大眾傳播中的傳播者是從事信息生產(chǎn)和傳播的專業(yè)化媒介組織； (2)大眾傳播是運用先進的傳播技術和產(chǎn)業(yè)化手段大量生產(chǎn)、復制和傳播信息的活動； (3)大眾傳播的對象是社會上的一般大眾，即“受眾”； (4)大眾傳播的信息既具有商品屬性，又具有文化屬性； (5)從傳播過程的性質來看，大眾傳播屬于單向性很強的傳播活動； (6)大眾傳播是一種制度化的社會傳播。 2.大眾傳播的基本社會功能是什么？ 大眾傳播具有四項基本社會功能：傳遞信息、引導輿論、教育和文化傳承、提供娛樂。 大眾傳播作為現(xiàn)代社會中具有普遍影響的社會信息系統(tǒng)，其功能是復雜的和多方面的，既有積極的社會功能，也有消極的、負面的社會功能。 (1)拉斯韋爾的“三功能說”：A.環(huán)境監(jiān)視功能B.社會協(xié)調(diào)功能C.社會遺產(chǎn)傳承功能 (2)賴特的“四功能說”：A.環(huán)境監(jiān)視B.解釋與規(guī)定C.社會化功能D.提供娛樂 (3)施拉姆的概括：A.政治功能：監(jiān)視；協(xié)調(diào)；社會遺產(chǎn)、法律和習俗的傳遞B.經(jīng)濟功能：經(jīng)濟信息的收集、提供和解釋；開創(chuàng)經(jīng)濟行為C.一般社會功能：社會規(guī)范和社會控制；娛樂 (4)拉扎斯菲爾德和默頓的功能觀：A。社會地位賦予功能B.社會規(guī)范強制功能C.作為負面功能的“麻醉作用”——過度沉溺于媒介提供的表層信息和通俗娛樂中，就會不知不覺地失去社會行動力，而滿足于“被動的知識積累”。 3.大眾傳播的“地位賦予功能”指的是什么？ 由拉扎斯菲爾德和默頓提出，指任何一種問題、意見、商品、團體乃至人物或者社會活動，只要得到大眾傳媒的廣泛報道，都會成為社會矚目的焦點，獲得很高的知名度和社會地位，會給大眾傳媒支持的事物帶來一種正統(tǒng)化的效果。 4.大眾傳播的“社會規(guī)范強制功能”指的是什么？ 大眾傳媒通過將偏離社會規(guī)范和公共道德的行為公之于世，能夠喚起普遍的社會譴責，將違反者置于強大的社會壓力之下，從而起到強制遵守社會規(guī)范的作用。P103 5.如何理解大眾傳播的“麻醉功能”？ “麻醉作用”——過度沉溺于媒介提供的表層信息和通俗娛樂中，就會不知不覺地失去社會行動力，而滿足于“被動的知識積累”。 6.大眾報紙（廉價報紙）的特點是什么？ (1)內(nèi)容以新聞、信息和社會事件報道和娛樂為主，貼近普通大眾的生活 (2)發(fā)行量大 (3)讀者不限定于特定的階層或群體，而是面向一般大眾 (4)廣告收入成了報紙經(jīng)營的主要財源 7.你認為大眾傳播時代到來的標志是什么？ 近代大眾傳播的起點：以19世紀30年代大眾報刊的出現(xiàn)為標志 8.電報、電影、廣播在大眾傳播的發(fā)展中起到了什么作用？ 電報誕生于19世紀30~40年代。電報本身雖然不是大眾傳媒，但它為大眾傳播提供了快速有效的通信手段，并推動了通訊社的產(chǎn)生。 電影出現(xiàn)于19世紀末，從一開始就屬于傳播大眾文化的媒介，二戰(zhàn)后，電影很快就發(fā)展成為融生產(chǎn)、發(fā)行和放映在內(nèi)，融藝術、娛樂、大商業(yè)和現(xiàn)代技術于一體的大規(guī)模產(chǎn)業(yè)。 廣播于20世紀20年代開始了商業(yè)化進程，成為大眾化傳媒。二戰(zhàn)后，隨著半導體技術的發(fā)展，收音機越來越趨于小型化、便攜化，價格越來越低廉，成為現(xiàn)代人獲取信息的便利媒介。 9.試析電視的媒介特性。 電視集視聽覺于一體，通過影響、畫面、聲音、字幕以及特技等多方面地傳遞信息，給受眾以強烈的現(xiàn)場感、目擊感和沖擊力，它不僅是人們獲得外界新聞和信息的手段，而且是豐富多彩的文化生活和娛樂的主要提供者。電視的出現(xiàn)使人們每天對傳媒接觸時間由過去的幾十分鐘一下子提高到了幾個小時，看電視成了人們業(yè)余生活的主要內(nèi)容。電視不僅大大改變了人們的生活，而且對現(xiàn)代化社會的政治、經(jīng)濟和文化的各個方面都產(chǎn)生了廣泛而深刻的影響。 10.談談互聯(lián)網(wǎng)傳播的特點和革命性意義 特點：1、傳播速度的實時性2、信息內(nèi)容的海量性3、信息形態(tài)的多媒體性4、信息檢索的便利性5、傳播過程的交互性6、傳播范圍的全球性 意義：互聯(lián)網(wǎng)的革命性意義，不僅在于它創(chuàng)造了幾乎“全能”的自身，還在于它正在推動傳統(tǒng)大眾傳播的轉型?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展，給書籍、報刊、廣播電視等傳統(tǒng)大眾傳媒帶來了強大的挑戰(zhàn)，也為它們未來變革和發(fā)展提供了新的生機，與互聯(lián)網(wǎng)傳播融合，實現(xiàn)自身全面的數(shù)字化轉型，已成為傳統(tǒng)大眾傳媒的趨勢。 11.簡述大眾傳播社會影響的兩種觀點。 大眾傳播的社會影響的兩種觀點：一是“基于樂觀主義期待”的肯定態(tài)度；認為大眾傳媒的普及會推進社會的政治民主化和提高人類的理性； 另一種是“懷疑主義”的憂慮態(tài)度，媒介的集中和壟斷加劇使大眾傳播沒有成為一般公眾參與政治的手段，反而越來越成為壟斷資本和少數(shù)特權人物操作輿論的工具。二戰(zhàn)后傳媒內(nèi)容的煽情化、淺薄化、低俗化傾向，進一步招致了不少學者對大眾傳媒的激烈批評。 12.布萊士認為報刊在民主政治中有三種重要功能，分別是什么？ 1、作為事件的報道者和講解員的功能2、作為政治主張的代言人的功能3、反映社會上讀者一般意見的“測風標”功能 13.如何理解塔爾德關于報刊與公眾的觀點？ 報刊對于社會最主要的貢獻，是造就了現(xiàn)代輿論的主體——公眾。P109 14.“電子烏托邦”概念指的是一種什么傾向？P110 認為網(wǎng)絡可以解決人類社會的一切問題的傾向 15.試述大眾傳播時代人與環(huán)境的互動關系。 人與環(huán)境的關系包含著四個基本要素：一是客觀環(huán)境本身，而是人對環(huán)境的認知，三是人的行為，四是人的行為對客觀環(huán)境的反饋或影響。人的行為決策是建立在對環(huán)境認知的基礎上的。 16.什么是信息環(huán)境？理解這個概念應注意哪些方面？ 信息環(huán)境：指的是一個社會中由個人或群體接觸的可能的信息及其傳播活動的總體構成的環(huán)境。 信息環(huán)境的三個內(nèi)容(信息環(huán)境的社會控制功能)： (1)構成信息環(huán)境的基本要素是具有特定含義的語言、文字、聲音、圖畫等信息符號； (2)一系列的信息符號按照一定的結構相互組合便構成具有完整意義的訊息，包含著具有告知性和指示性的特定的觀念和價值，對人的行為具有制約作用； (3)當某類信息的傳播達到一定規(guī)模時，便形成該時期和該社會信息環(huán)境的特色和潮流。 17.試論現(xiàn)代社會“信息環(huán)境的環(huán)境化”現(xiàn)象。 日本-藤竹曉提出：大眾傳播雖然提示的是“擬態(tài)環(huán)境”，與現(xiàn)實環(huán)境之間有很大的距離，但是由于人們是根據(jù)媒介提供的信息來認識環(huán)境和采取環(huán)境適應行動的，這些行動作用于現(xiàn)實環(huán)境，便使得現(xiàn)實環(huán)境越來越有了“擬態(tài)環(huán)境”的特點，以至于人們已經(jīng)很難在兩者間作出明確的區(qū)分。