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《 企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程網(wǎng)上考試題庫 第一章 戰(zhàn)略管理導論 一、單項選擇題 1 、戰(zhàn)略管理是企業(yè)（ ）管理理論。 A、市場營銷 B、職能管理 C、最高層次 D、經(jīng)營管理 答案：C 2 、對企業(yè)高層管理人員而言，（ ）能力最為重要。 A、技術(shù)能力 B、人際關(guān)系能力 C、學習能力 D、思維能力 答案：D 3 、對企業(yè)基層管理人員而言，（ ）能力最為重要。 A、技術(shù)能力 B、人際關(guān)系能力 C、學習能力 D、思維能力 答案：A 4 、法約爾認為管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，其中（ ）是管理 職能之首。 A、組織 B、計劃 C、協(xié)調(diào) D、控制 答案：B 5 、（）是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略。 A、公司戰(zhàn)略 B、職能戰(zhàn)略 C、市場戰(zhàn)略 D、經(jīng)營戰(zhàn)略 答案：B 6 、處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)第二層次的是（）。 A、公司戰(zhàn)略 B、職能戰(zhàn)略 C、市場戰(zhàn)略 D、經(jīng)營戰(zhàn)略 答案：D 7 、由職能管理人員制定的短期目標和規(guī)劃成為（）。 A、公司戰(zhàn)略 B、職能戰(zhàn)略 C、市場戰(zhàn)略 D、經(jīng)營戰(zhàn)略 答案：B 8 、（）主要涉及具體作業(yè)性取向和可操作性的問題，涉及決策問題的時間跨度 比較短。 A、公司戰(zhàn)略 B、職能戰(zhàn)略 C、市場戰(zhàn)略 D、經(jīng)營戰(zhàn)略 答案：B 9 、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的規(guī)范性通常與兩個因素有非常大的關(guān)系，即企業(yè)的規(guī)模和企 業(yè)所處的發(fā)展階段，明茨博格認為，中小企業(yè)可能采?。ǎ? A、計劃性模式 C、適用性模式 答案：B B、企業(yè)家戰(zhàn)略管理系統(tǒng)模式 D、市場模式 1 二、多項選擇題 、人們將管理理論分為以下三個不同層次，包括（）。 1 A、管理基礎(chǔ) B、職能管理 C、生產(chǎn)管理 D、戰(zhàn)略管理 答案：ABD 2 、明茨博格認為處于低層次管理者所需要的能力主要是（）。 A、思維能力 B、人際能力 C、技術(shù)能力 D、創(chuàng)新能力 答案：BCD 3 、明茨博格認為處于高層次管理者所需要的能力主要是（）。 A、思維能力 B、人際能力 C、技術(shù)能力 D、創(chuàng)新能力 答案：AB 4 、戰(zhàn)略管理理論的演變經(jīng)歷了以下（ ）時代的演變。 A、長期規(guī)劃時代 B、戰(zhàn)略規(guī)劃時代 C、謀劃時代 D、戰(zhàn)略管理時代 答案：ABD 5 、戰(zhàn)略管理過程包括（）。 A、戰(zhàn)略分析 B、戰(zhàn)略演變 C、戰(zhàn)略選擇與評價 D、戰(zhàn)略實施 答案：ACD 6 、設(shè)計一個正規(guī)的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)包括（ ）模式。 A、自上而下的模式 B、自下而上的模式 C、上下結(jié)合的模式 D、小組計劃模式 答案：ABCD 7 、企業(yè)的戰(zhàn)略可劃分為（ ）等三個層次。 A、公司戰(zhàn)略 B、經(jīng)營戰(zhàn)略 C、職能戰(zhàn)略 D、人力資源戰(zhàn)略 答案：ABC 8 、明茨博格認為，中層管理者的有效性主要依賴的能力是（）。 A、思維能力 B、人際能力 C、技術(shù)能力 D、創(chuàng)新能力 答案：AB 9 、戰(zhàn)略管理的構(gòu)成包括（）。 A、董事會 B、高層管理者 C、中層管理者 D、戰(zhàn)略管理部門 答案：ABCD 三、判斷題 1 、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的規(guī)范性通常與兩個因素有非常大的關(guān)系，即企業(yè)的規(guī)模和企 業(yè)所處的發(fā)展階段，明茨博格認為，大型企業(yè)通常采取企業(yè)家戰(zhàn)略管理系統(tǒng)模式。 答案：錯 2 、董事會參與程度高、高層管理者參與程度低的企業(yè)戰(zhàn)略管理方式屬于合作式 管理。 2 答案：錯 、董事會參與程度低、高層管理者參與程度高的企業(yè)戰(zhàn)略管理方式屬于自由企 3 業(yè)家式管理。 答案：錯 4 、戰(zhàn)略管理的目的是加強內(nèi)部管理。 答案：錯 、總體環(huán)境是由那些在廣闊的社會環(huán)境中影響到一個企業(yè)和行業(yè)的各種因素組 5 成的。 答案：對 6 、文化和價值觀不是在對總體環(huán)境中人口方面問題進行分析時通常會考慮的因 素。 答案：對 7 、經(jīng)濟環(huán)境是指一個公司對新的環(huán)境規(guī)則的分析。 答案：對 、戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)所有的管理者。 8 答案：錯 第二章 外部環(huán)境分析 一、單項選擇題 1 、在激烈的競爭環(huán)境中，處在同一行業(yè)的企業(yè)紛紛通過市場營銷爭取某產(chǎn)品的 最大市場份額，這種情形標志著該產(chǎn)品已進入生命周期的( )。 A、引入期階段 B、成熟期階段 C、成長期階段 D、衰退期階段 答案：B 2 、經(jīng)濟環(huán)境是指：（）。 A、一個公司參與其中競爭的經(jīng)濟體的經(jīng)濟特征和發(fā)展方向 B、由世界銀行提供的世界經(jīng)濟展望 C、對環(huán)境變動與世界經(jīng)濟之間如何相互影響的分析 D、對新的環(huán)境規(guī)則將如何影響經(jīng)濟的分析 答案：A 3 、環(huán)境中的法律政策因素表現(xiàn)在：（ ）。 A、社會中不同種族群體的政治取向 B、社會中不同政治團體的技術(shù)價值觀 C、公司和其他組織與政府之間相互影響的結(jié)果 D、對企業(yè)和其他組織對政府的態(tài)度的研究 答案:C 3 4 、環(huán)境分析中技術(shù)方面的因素包括：（ ） A、創(chuàng)造新知識，并將新知識轉(zhuǎn)化為新的產(chǎn)出的機構(gòu)和活動 B、在一個特定的公司中，關(guān)于什么時候機械設(shè)備需要被重置的決定 C、公司為了獲得競爭優(yōu)勢而產(chǎn)生的對新技術(shù)的需要 D、公司的技術(shù)在什么地方能夠支持公司去控制這個市場 答案：A 5 、所謂行業(yè)，可以被定義為：（ ）。 A、生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)組成的群體。 B、生產(chǎn)的產(chǎn)品通過相同的分銷渠道進行銷售的公司群體 C、具有相同的由 7位數(shù)字組成的標準行業(yè)代碼的公司群體 D、生產(chǎn)的產(chǎn)品具有很強的可替代性的公司所組成的群體 答案：D 6 、（）是企業(yè)戰(zhàn)略制定的出發(fā)點、依據(jù)和限制條件。 A、企業(yè)環(huán)境 B、企業(yè)使命 C、企業(yè)能力 D、企業(yè)目標 答案：C 7 、對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件進行分析，從而找出二者最佳可行戰(zhàn)略組合的一 種分析工具是（）。 A、SWOT分析矩陣 B、政策指導矩陣 C、優(yōu)劣是分析 D、波士頓矩陣分析 答案：A 8 、企業(yè)現(xiàn)在和將來應從事什么樣的事業(yè)活動，以及應成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組 織類型，它反映了這個企業(yè)的（）。 A、企業(yè)目標 B、企業(yè)哲學 C、企業(yè)宗旨 D、企業(yè)環(huán)境 答案：C 二、多項選擇題 1 、企業(yè)哲學的主要內(nèi)容通常由處理企業(yè)經(jīng)營過程中各種關(guān)系的（ ）所構(gòu)成。 A、企業(yè)任務 B、指導思想 C、基本觀點 D、企業(yè)環(huán)境 答案：BCE 2 、分析戰(zhàn)略與環(huán)境是否匹配，主要是看戰(zhàn)略攻勢，而戰(zhàn)略攻勢又主要表現(xiàn)在（）。 A、創(chuàng)新攻勢 B、產(chǎn)品攻勢 C、市場攻勢 D、競爭攻勢 E、資源尋求攻勢 答案：AC 3 、下列哪些因素是屬于控制成本的（）。 A、控制規(guī)模 B、控制生產(chǎn)能力 D、控制資源 C、控制地理環(huán)境 E、控制學習效應 4 答案：ABCE 、戰(zhàn)略選擇的主要影響因素有哪些？（ ） 4 A、外部環(huán)境 B、現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)成本 D、企業(yè)過去的戰(zhàn)略 C、管理者對待風險的態(tài)度 答案：ACD 三、判斷題 1 、戰(zhàn)略的前導性是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化要快于外部環(huán)境的變化。 答案：錯 、北京市自 1998年起，對機動車輛尾氣排放標準進行了嚴格限制，其中轎車必 2 須安裝電噴帶三元催化器。它屬于企業(yè)宏觀環(huán)境中的技術(shù)環(huán)境因素。 答案：錯 3 、甲為一進出口公司，就其外部環(huán)境而言，最主要的宏觀影響因素是經(jīng)濟因素。 答案：錯 、目前大中城市餐飲業(yè)中，消費者越來越傾向于有檔次、有品位的餐館，“物 4 美價廉”已經(jīng)不是人們就餐的首要選擇。這是宏觀環(huán)境中政治法律環(huán)境。 答案：錯 5 、中國人民銀行近兩年不斷出臺新的貨幣政策，如增加存款準備金，提高存貸 款利率，這屬于宏觀環(huán)境因素中的經(jīng)濟環(huán)境因素。 答案：對 6 、世界著名戰(zhàn)略管理權(quán)威安索夫提出了行業(yè)中的競爭存在五種基本競爭力量。 答案：錯 、企業(yè)愿景由核心觀念和企業(yè)使命兩部分組成的。 答案：錯 、產(chǎn)品-市場戰(zhàn)略是由世界著名戰(zhàn)略家波特首先提出來的。 7 8 答案：錯 第三章 內(nèi)部環(huán)境分析 一、單項選擇題 1 、下列各項中，屬于無形資產(chǎn)（）。 A、應收賬款 C、企業(yè)制度 答案：D B、控制系統(tǒng) D、企業(yè)文化 2 、下列各項中，不屬于核心能力測試條件的是（ ）。 A、它對顧客是有價值 B、它是否很難被模仿或復制 5 C、它對管理是否有價值 D、它與企業(yè)的競爭對手相比較是否具有優(yōu)勢 答案：D 3 、以下不屬于能夠幫助企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的資源（ ）。 A、新產(chǎn)品的專利權(quán) C、耐克的商譽 答案：D B、海底撈的獨特企業(yè)文化 D、好來利的生產(chǎn)用的面粉 4 、考察（ ）是識別企業(yè)核心能力常用的方法。 A、企業(yè)功能 B、企業(yè)的資源 C、企業(yè)的過程系統(tǒng) D、企業(yè)的效益 答案：B 5 、評價核心能力的方法中不正確的是（ ）。 A、海爾與松下作出比較 B、潘婷調(diào)查客戶滿意度 C、海南馬自達對奇瑞進行實地考察 D、立白洗衣粉評估其生產(chǎn)設(shè)備質(zhì)量 答案：D 6 、下列各項中，屬于價值鏈中基本活動的是（ ）。 A、采購管理 C、技術(shù)開發(fā) 答案：D B、人力資源管理 D、服務 二、多項選擇題 1 、下列指標中，能夠反映市場吸引力的有（）。 A、市場增長率 C、競爭對手強弱 答案：AC B、目標市場容量 D、產(chǎn)業(yè)平均利潤率 2 、下列屬于企業(yè)無形資源（）。 A、品牌 C、企業(yè)文化 答案：ABCD B、商譽 D、組織經(jīng)驗 3 、下列屬于企業(yè)資源的有（ ） A、物質(zhì)資源 B、財務資源 6 C、無形資源 答案：ABCD D、組織資源 4 、下列指標中，能夠反映企業(yè)實力的有（ ） A、市場占有率 C、資金周轉(zhuǎn)率 答案：ABCD 三、判斷題 B、研究開發(fā)能力 D、設(shè)備技術(shù)裝備程度 1 、明星業(yè)務能夠創(chuàng)造大量的凈現(xiàn)金流入的業(yè)務。 答案：錯 、價值鏈分析是分析企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境的重要方法。 答案：對 、內(nèi)部環(huán)境分析的核心是要確定企業(yè)的主要優(yōu)勢和劣勢，而發(fā)現(xiàn)自己的劣勢更 2 3 加重要。 答案：對 4 、在波士頓矩陣分析的基礎(chǔ)上，對于“問題”類業(yè)務可能采取的對策有發(fā)展和 保持。 答案：錯 7 、內(nèi)部資源和外部環(huán)境相匹配的技術(shù)分析方法主要有戰(zhàn)略要素評估矩陣和 SWOT 分析。 答案：對 6 、波士頓矩陣認為，一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有企業(yè)實力和市場競爭力。 答案：錯 、內(nèi)部后勤和人力資源管理屬于波特價值鏈分析中基本的活動。 答案：錯 、成本驅(qū)動力分析可以使企業(yè)想知道自己的能力是否強過競爭對手。 答案：錯 、SWOT分析的目的是提供一種用于檢測公司運營與公司環(huán)境的工具。 7 8 9 答案：錯 第四章 戰(zhàn)略目標設(shè)定 一、單項選擇題 1 、戰(zhàn)略目標的制定應遵循關(guān)鍵性、平衡性和( )等原則。 A、可檢驗性 B、可實現(xiàn)性 C、可挑戰(zhàn)性 D、權(quán)變性 答案：D 2 、雖然每個企業(yè)的目標差異很大，但按照杜拉克的觀點可以把企業(yè)戰(zhàn)略目標歸 7 納為（ ）個層次結(jié)構(gòu)。 A、2 B、3 C、4 D、5 答案：C 3 、制定企業(yè)的戰(zhàn)略目標既要具有可行性，又要考慮到它的先進性，這是指戰(zhàn)略 目標制定的（ ）原則。 A、關(guān)鍵性 B、一致性 C、激勵性 D、穩(wěn)定性 答案：C 4 、企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是（ ）。 A、綱領(lǐng)性 B、風險性 C、全局性 D、挑戰(zhàn)性 答案：C 5 、所謂戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結(jié)果偏離了（ ）和戰(zhàn)略管理的理想狀 態(tài)。 A、戰(zhàn)略目標 B、．戰(zhàn)略重點 C、戰(zhàn)略控制范圍 D、企業(yè)使命 答案：A 6 、企業(yè)運營流程的可見性作為影響企業(yè)的運營方式和管理方式的重要因素之一， 是指（ ）。 A、企業(yè)生產(chǎn)計劃的可見程度 B、企業(yè)產(chǎn)能計劃的可見程度 C、企業(yè)運營流程為客戶所見程度 D、企業(yè)產(chǎn)品和服務需求變動的可見程度 答案：C 二、多項選擇題 1 、戰(zhàn)略目標的基本目標有( )。 A、利潤目標 答案：ABCD B、市場目標 C、競爭目標 D、發(fā)展目標 2 、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，常遇到具體生產(chǎn)問題，影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)， 這些問題是( )。 A、物料方面的問題 B、費用方面的問題 D、工藝方面的問題 C、制造管理方面的問題 答案：AC 3 、下列各項關(guān)于信息戰(zhàn)略的表述中，正確的有( )。 A、信息管理戰(zhàn)略應當確保將信息提供給用戶且不會生成多余的信息 B、信息技術(shù)戰(zhàn)略應當確保企業(yè)信息需求所必須的特定系統(tǒng)，包括硬件、軟件和 操作系統(tǒng)等 8 C、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應當遵循企業(yè)的財務戰(zhàn)略，以確保財務戰(zhàn)略實施中獲得、保存、 共享和使用恰當?shù)男畔? D、信息戰(zhàn)略應當隨著企業(yè)目標的改變：新技術(shù)的發(fā)展、軟件硬件的更新以及企 業(yè)的發(fā)展和多樣化而變化 答案：ABD 4 、雖然每個企業(yè)的目標差異很大，但按照杜拉克的觀點可以把企業(yè)戰(zhàn)略目標歸納為（ ）。 A、基本目標層次 B、社會責任層次 C、市場戰(zhàn)略層次 D、結(jié)構(gòu)層次 答案：ABCD 三、判斷題 1 、運營流程中為客戶所見的程度是指需求變動。 答案：錯 、收集與商業(yè)交易相關(guān)的源數(shù)據(jù)并定期對這些信息進行報告的信息系統(tǒng)是企業(yè) 2 資源計劃系統(tǒng)。 答案：錯 3 、索斯阿德提出區(qū)位理論。 答案：對 、公司戰(zhàn)略目標體系是指公司財務目標體系。 答案：錯 、公司中的每一個單元都必須有一個具體的、可測度的業(yè)績目標，而且必須與 4 5 整個公司的目標相匹配。 答案：對 6 、戰(zhàn)略目標體系是從長期目標這個角度體現(xiàn)出來的。 答案：對 、從整個公司的角度來看，公司只需要建立戰(zhàn)略目標體系就可以了。 答案：錯 、信息管理戰(zhàn)略在整個企業(yè)層次上以計劃為導向。 答案：錯 、新推出的計算機產(chǎn)品在上市初期的定價相對較高，這種定價策略是滲透定價 7 8 9 法。 答案：錯 第五章 公司戰(zhàn)略選擇 一、單項選擇題 1 、發(fā)展戰(zhàn)略是最普通采用的企業(yè)總體戰(zhàn)略，下列各項中不屬于發(fā)展戰(zhàn)略的是（ ）。 A、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 B、一體化戰(zhàn)略 C、多元化戰(zhàn)略 D、密集型戰(zhàn)略 9 答案：A 、信息管理戰(zhàn)略在整個企業(yè)層次上以（ ）為導向。 2 A、預測 B、管理 C、計劃 D、控制 答案：B 3 、一個通常用于信用批準過程的信息系統(tǒng)稱為（ ）。 A、管理信息系統(tǒng) C、專家系統(tǒng) 答案：C B、事務處理系統(tǒng) D、經(jīng)理信息系統(tǒng) 4 、從專家處獲得的與專門領(lǐng)域相關(guān)數(shù)據(jù)，并且將其保存在結(jié)構(gòu)化的格式或知識 庫中的信息系統(tǒng)是（ ）。 A、事務處理系統(tǒng) C、決策支持系統(tǒng) 答案：D B、管理信息系統(tǒng) D、專家系統(tǒng) 5 、企業(yè)成長階段一般采取的股利分配政策是（ ）。 A、固定股利政策 B、固定股利支付率政策 C、固定增長股利政策 D、剩余股利政策 答案：D 6 、以下不屬于平衡產(chǎn)能與需求的方法是（ ）。 A、資源訂單式生產(chǎn) B、訂單生產(chǎn)式生產(chǎn) C、及時生產(chǎn)系統(tǒng) D、庫存生產(chǎn)式生產(chǎn) 答案：C 7 、差異化戰(zhàn)略的核心是取代某種對顧客有價值的（）。 A、差異性 B、獨特性 C、使用性 D、信譽性 答案：B 8 、長期資金籌資方式中，籌資風險最大的籌資方式是（）。 A、債券 答案：A B、優(yōu)先股 C、銀行借款 D、普通股 9 、長期資金籌資方式中，籌資風險最低的籌資方式是（）。 A、債券 B、優(yōu)先股 C、銀行借款 D、普通股 答案：D 1 0 1 0、可口可樂所提供的全方位飲料品種是無人可比的。從“美汁源果粒橙”，到 天與地礦物質(zhì)水”，還有“茶研工坊”等，可口可樂在中國市場共推出了近 0 種飲料品牌，除了傳統(tǒng)的碳酸飲料，還包含了果汁、茶飲、純水等各類非碳 “ 2 酸飲料，可謂“十項全能”。以上資料說明可口可樂公司采用了（）。 A、同心多元化 B、水平多元化 C、集團多元化 D、不相關(guān)多元化 答案：B 1 1、肯德基快餐店自 1987 年進入北京市場以來，不斷地發(fā)展加盟連鎖店，占領(lǐng) 北京快餐市場，這屬于（ ）。 A、市場開發(fā)戰(zhàn)略 C、多元化戰(zhàn)略 B、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 D、市場滲透戰(zhàn)略 答案：A 1 2、美國 P&G 公司在二戰(zhàn)以后推出“汰滌”牌洗衣粉獲得成功，50 年代又推出 “ 快樂”牌洗衣粉，這種品牌戰(zhàn)略是（）。 A、多族品牌 B、家庭品牌 C、個別品牌 D、多品牌 答案：D 1 3、某牙膏廠原來只生產(chǎn)藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于（）。 A、同心多元化 C、集團多元化 答案：B B、水平多元化 D、一體化 1 4、奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實行的競爭戰(zhàn)略類型的是（ ）。 A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 C、低成本集中化 答案：A B、差異化戰(zhàn)略 D、差異集中化 1 5、企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至 在同行業(yè)中最低的成本，從而在取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略是（）。 A、低成本戰(zhàn)略 C、競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略 答案：A B、營銷戰(zhàn)略 D、差異化戰(zhàn)略 1 6、日本索尼公司于 1989年以 54億美元的價格買下了美國哥倫比亞和三星兩家 電影公司，此時實施的戰(zhàn)略是( )。 A、橫向一體化戰(zhàn)略 C、多元化戰(zhàn)略 答案：B B、縱向一體化戰(zhàn)略 D、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 二、多項選擇題 1 1 1 、企業(yè)的融資方式包括（ ）。 A、內(nèi)部融資 C、債權(quán)融資 答案：ABCD B、股權(quán)融資 D、出售資產(chǎn) 2 、以下關(guān)于企業(yè)的發(fā)展階段的特征描述正確的有（ ）。 A、導入期經(jīng)營風險非常高 B、成長期主要靠權(quán)益融資 C、衰退期資金來源主要靠債務 D、成熟期股利分配率高 答案：ABCD 3 、處于成熟階段的財務戰(zhàn)略要點（ ）。 A、擴大負債籌資比例 B、借債并回購股票 C、提高股利支付率 D、首次公開發(fā)行股票 答案：ABC 4 、緊縮型戰(zhàn)略的類型有( )。 A、轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 B、放棄戰(zhàn)略 C、維持戰(zhàn)略 答案：ABD D、清算戰(zhàn)略 5 、差異化戰(zhàn)略的類型有( )。 A、產(chǎn)品差異化 B、財務差異化 C、人事差異化 D、形象差異化 答案：ACD 6 、市場戰(zhàn)略選擇的幾種模式是( )。 A、單一市場集中化 B、市場專業(yè)化 C、產(chǎn)品專業(yè)化 D、全面進入 答案：ABCD 7 、考慮外部環(huán)境因素限制與內(nèi)部經(jīng)營能力和經(jīng)營目標的要求，企業(yè)可采取如下 定價策略( )。 A、新產(chǎn)品定價 C、折扣定價 答案：ABCD B、產(chǎn)品組合定價 D、差別定價 8 、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，常遇到具體生產(chǎn)問題，影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)， 這些問題是( )。 A、物料方面的問題 C、制造管理方面的問題 B、費用方面的問題 D、工藝方面的問題 1 2 答案：AC 三、判斷題 1 、如果利率水平不變，企業(yè)的市場價值最大化等于股東財富最大化。 答案：錯 、可持續(xù)增長率是屬于影響到市場增加價值因素之一。 答案：錯 、適應性是屬于市場細分的有效標志之一。 答案：錯 、規(guī)模經(jīng)濟是指當在一個特定時期內(nèi)，產(chǎn)品產(chǎn)量增加時，單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本 2 3 4 也會增加。 答案：錯 5 、推進全球生產(chǎn)一體化進程的壓力主要來自于合資企業(yè)的水平提高。 答案：錯 、實行國際化成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要目標是搶在競爭者之前進行擴張。 答案：錯 、補缺戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵是差異化。 答案：錯 、大多數(shù)市場挑戰(zhàn)者的目標是樹立品牌形象。 答案：錯 、行業(yè)吸引力－競爭能力分析法對經(jīng)營單位競爭能力的評價因素包括生產(chǎn)規(guī)模 6 7 8 9 和行業(yè)規(guī)模。 答案：錯 1 0、應用湯姆森和斯特克蘭方法，當企業(yè)面對市場增長迅速、競爭地位弱的情況 時，可供選擇的公司戰(zhàn)略有縱向一體化戰(zhàn)略。 答案：錯 第六章 競爭戰(zhàn)略選擇 一、單項選擇題 1 、對市場不同部分中的類似產(chǎn)品確定不同的價格是指（）。 A、差別定價 C、地點策略 答案：A B、產(chǎn)品上市定價 D、促銷策略 2 、（）是指產(chǎn)品出廠前因不滿足規(guī)定的質(zhì)量而支付的費用。 A、預防成本 B、鑒定成本 C、內(nèi)部損失成本 D、外部損失成本 1 3 答案：C 、企業(yè)在成熟期財務戰(zhàn)略中不具備的特點是（ ）。 3 A、大規(guī)模追加投資 C、增加負債比重 答案：A B、增加支付股利 D、適當并購 4 、中小企業(yè)實力較弱，在經(jīng)營中要求把有限的資源和力量投入到一個確定的目 標市場上。中小企業(yè)實施的這一戰(zhàn)略，稱為（）。 A、集中化戰(zhàn)略 C、靈活性戰(zhàn)略 答案：A B、邊緣化戰(zhàn)略 D、特色化戰(zhàn)略 5 、某罐頭食品廠投資建設(shè)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)基地，以解決生產(chǎn)所需要原料問題，該 廠實施的戰(zhàn)略屬于（ A、非相關(guān)多樣化戰(zhàn)略 B、后向一體化戰(zhàn)略 C、前向一體化戰(zhàn)略 D、相關(guān)多樣化戰(zhàn)略 答案：B ）。 6 、某鋼鐵聯(lián)合企業(yè)依靠規(guī)模經(jīng)濟在競爭中獲得優(yōu)勢，取得良好的經(jīng)濟效益，這 樣形成的競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢屬于（）。 A、技術(shù)優(yōu)勢 C、資源優(yōu)勢 答案：B B、成本優(yōu)勢 D、生產(chǎn)優(yōu)勢 7 、企業(yè)開發(fā)與現(xiàn)有的產(chǎn)品、市場領(lǐng)域有關(guān)，但不完全相同的產(chǎn)品，市場來擴大 經(jīng)營業(yè)務領(lǐng)域的戰(zhàn)略稱為（ A、非相關(guān)多元化戰(zhàn)略 B、縱向多元化戰(zhàn)略 C、相關(guān)多元化戰(zhàn)略 D、橫向多元化戰(zhàn)略 答案：A ）。 答案：A 8 、當企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有較強的競爭優(yōu)勢，而該企業(yè)的成長性或吸引力逐漸下降 時，比較適宜采用（ ）戰(zhàn)略。 A、非相關(guān)多元化 B、相關(guān)多元化 1 4 C、橫向一體化 D、市場滲透 答案：B 9 、實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于（ ）。 A、產(chǎn)品獨特化 B、產(chǎn)品多樣化 C、產(chǎn)品標準化 D、市場細分化 答案：C 1 0、某面包生產(chǎn)商購買了一家面粉廠，該項并購屬于（ ）。 A、混合一體化戰(zhàn)略 C、后向一體化展露 答案：C B、橫向一體化戰(zhàn)略 C、前向一體化戰(zhàn)略 1 1、某企業(yè)通過加強廣告宣傳，擴大其產(chǎn)品在原有市場上的市場占有率，這種戰(zhàn) 略屬于（ ）。 A、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 C、市場開發(fā)戰(zhàn)略 答案：B B、市場滲透戰(zhàn)略 D、穩(wěn)定戰(zhàn)略 1 2、當一個生產(chǎn)企業(yè)其產(chǎn)品在銷售環(huán)節(jié)的利潤較高時，則擴張首選戰(zhàn)略是（ ）。 A、市場滲透戰(zhàn)略 B、橫向一體化戰(zhàn)略 C、后向一體化戰(zhàn)略 D、前向一體化戰(zhàn)略 答案：D 1 3、針對某一特定購買群、產(chǎn)品細分市場或區(qū)域市場，采用成本領(lǐng)先或者差異化 以獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略稱為（ ）。 A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 C、集中化戰(zhàn)略 B、差異化戰(zhàn)略 D、前向一體化戰(zhàn)略 答案：C 1 4、面對國家住房產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，一些企業(yè)迅速從高檔豪華房地產(chǎn)項目開發(fā)轉(zhuǎn) 向經(jīng)濟適用型住房的開發(fā)，這屬于（ A、提前性變革 ）。 B、反應性變革 C、危機性變革 D、隨機應變式的變革 答案：A 二、多項選擇題 1 、發(fā)展戰(zhàn)略的類型包括（）。 A、集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務的戰(zhàn)略 B、相關(guān)多樣化戰(zhàn)略 1 5 C、不相關(guān)多樣化戰(zhàn)略 答案：ABCD D、縱向一體化戰(zhàn)略 2 、衰退產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略主要有( )。 A、滲透戰(zhàn)略 答案：BCD B、收獲戰(zhàn)略 C、放棄戰(zhàn)略 D、清算戰(zhàn)略 3 、霍福爾（C. Hofer）的研究表明，企業(yè)最常采用的戰(zhàn)略是（）。 A、相關(guān)多樣化戰(zhàn)略 C、向前一體化戰(zhàn)略 答案：BD B、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 D、滲透戰(zhàn)略 4 、公司戰(zhàn)略的類型主要包括( )。 A、增長型戰(zhàn)略 C、穩(wěn)定型戰(zhàn)略 答案：ACD B、變革型戰(zhàn)略 D、防御型戰(zhàn)略 5 、在相關(guān)多樣化戰(zhàn)略中，范圍經(jīng)濟來自于（）。 A、技術(shù)的匹配性 顧客相關(guān)的匹配性 答案：ABCD B、運營的匹配性 C、與銷售和 D、管理的匹配性 6 、多樣化的戰(zhàn)略利益有( )。 A、實現(xiàn)范圍經(jīng)濟 C、增強競爭力 答案：ABCD B、分散經(jīng)營風險 D、產(chǎn)生協(xié)同效應 7 、阻止公司采取放棄戰(zhàn)略的障礙一般有（）。 A、觀念上的障礙 C、內(nèi)部依存關(guān)系上的障礙 答案：BCD B、結(jié)構(gòu)上的障礙 D、管理方面的障礙 8 、防御戰(zhàn)略作為一種整體戰(zhàn)略概念，一般包括（）。 A、調(diào)整戰(zhàn)略 答案：ABCD B、放棄戰(zhàn)略 C、收獲戰(zhàn)略 D、清算戰(zhàn)略 D、兼并 9 、購并的普通方式包括（）。 A、合并 答案：ABCD B、聯(lián)合統(tǒng)一 C、控股經(jīng)營 1 0、對于穩(wěn)定戰(zhàn)略，最常采用的行業(yè)是（）。 A、消費品行業(yè) B、建筑業(yè) C、采掘業(yè) D、石油業(yè) 答案：BCD 1 6 三、判斷題 、差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對生產(chǎn)者有競爭優(yōu)勢的獨特性。 答案：錯 、如果在一個技術(shù)已基本成熟、相應的產(chǎn)品市場由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場的行 1 2 業(yè)中競爭，企業(yè)應當采取專一化戰(zhàn)略。 答案：錯 3 、在公司層的資源分配方式中，集中指導的程度高、對變革在感覺上的需要高 的方式是指定優(yōu)先級。 答案：對 4 、低成本戰(zhàn)略對資源的要求不包括結(jié)構(gòu)化高。 答案：錯 、支持低成本戰(zhàn)略的主要技能包括產(chǎn)品設(shè)計和研究能力。 答案：錯 、支持差異化戰(zhàn)略的主要技能包括產(chǎn)品設(shè)計和過程設(shè)計。 答案：錯 、戰(zhàn)略實施是戰(zhàn)略管理的核心環(huán)節(jié)。 答案：錯 、同心多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)增加與現(xiàn)有產(chǎn)品、技術(shù)或市場都沒有聯(lián)系的全新產(chǎn) 5 6 7 8 品的一種發(fā)展戰(zhàn)略。 答案：錯 9 、企業(yè)經(jīng)營的核心目標是滿足社會需要。 答案：錯 0、市場定位的實質(zhì)是在目標市場構(gòu)建競爭優(yōu)勢，以吸引顧客購買。 答案：對 1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略能夠產(chǎn)生范圍經(jīng)濟效果。 1 1 答案：A 第七章 合作戰(zhàn)略選擇 一、單項選擇題 1 、“東方不亮西方亮”是用來比喻（）。 A、一體化戰(zhàn)略 C、多元化戰(zhàn)略 答案：C B、戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略 D、全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略 2 、在某個特定的產(chǎn)業(yè)中相互關(guān)聯(lián)的，在地理位置上相對集中的若干個企業(yè)和機 構(gòu)的集合是（）。 1 7 A、企業(yè)集團 答案：B B、企業(yè)集群 C、戰(zhàn)略聯(lián)盟 C、波特 D、虛擬經(jīng)營 D、魁因 3 、戰(zhàn)略聯(lián)盟這一概念首先由美國 DEC公司總裁霍普羅德和管理學家( )提出的。 A、法約爾 答案：B B、內(nèi)格爾 4 、聯(lián)合戰(zhàn)略的主要實現(xiàn)形式是（）。 A、合資企業(yè) 答案：D B、股權(quán)參與 C、國際聯(lián)合 D、戰(zhàn)略聯(lián)盟 二、多項選擇題 1 、企業(yè)培育核心能力的方法主要有（）。 A、合作 B、外部購買 C、戰(zhàn)略聯(lián)盟 D、企業(yè)自身力量 答案：BCD 2 、下列哪項是業(yè)務層的國際化戰(zhàn)略?（ ） A、國際綜合成本領(lǐng)先／差異化戰(zhàn)略 C、國際本土化戰(zhàn)略 B、國際集中化戰(zhàn)略 D、國際差異化戰(zhàn)略 答案：ABD 3 、下列哪項是公司層的國際化戰(zhàn)略?（ ） A、國際本土化戰(zhàn)略 C、全球化戰(zhàn)略 答案：ACD B、差異化戰(zhàn)略 D、跨國戰(zhàn)略 三、判斷題 1 、中國工商銀行與中國石油總公司一起發(fā)行了一款牡丹加油卡，這種合作屬于 戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作關(guān)系。 答案：對 2 、國際化戰(zhàn)略是指在本國市場以外銷售公司的產(chǎn)品。 答案：對 、實行國際化戰(zhàn)略的公司通?？梢灾挥挟敍]有競爭者用反向工程技術(shù)仿制出它 3 們產(chǎn)品的時候收回它們在研發(fā)上的投資。 答案：錯 4 、在研發(fā)性要求更強的行業(yè)中競爭的公司之所以實行國際化戰(zhàn)略，是因為它使 得公司在全世界范圍內(nèi)尋求專利以保護其知識產(chǎn)權(quán)。 答案：錯 第八章 職能戰(zhàn)略 一、單項選擇題 1 8 1 、消費者未能得到滿足的感受狀態(tài)稱為（ ）。 A、欲望 答案：B B、需要 C、需求 D、愿望 2 、有些產(chǎn)品品牌差異明顯，但消費者不愿花長時間來選擇和估價，而是不斷變 換所購產(chǎn)品的品牌，這種購買行為稱為（ ）。 A、習慣性購買行為 C、尋求多樣化購買行為 答案：B B、減少失調(diào)感的購買行為 D、復雜的購買行為 3 、產(chǎn)品組合的長度是指（ ）的總數(shù)。 A、產(chǎn)品品種 答案：D B、產(chǎn)品線 C、產(chǎn)品種類 D、產(chǎn)品項目 4 、某服裝店售貨員把相同的服裝以 800元賣給顧客 A，以 600元賣給顧客 B，該 服裝店的定價屬于（ A、 顧客差別定價 C、時間差別定價 答案：A ）。 B、地點差別定價 D、產(chǎn)品形式差別定價 5 、下列不屬于人力資源性質(zhì)的是( )。 A．能動性 答案：D B．時效性 C．社會性 D．不變性 6 、下面不屬于人力資源管理模式的是( )。 A．工業(yè)模式 答案：B B．投資模式 C．混合模式 D．參與模式 7 、人力資源管理環(huán)境的辨認主要考慮的是 ( )。 A．環(huán)境的復雜性與開放性 C．環(huán)境的復雜性與穩(wěn)定性 答案：C B．環(huán)境的開放性與穩(wěn)定性 D．環(huán)境的穩(wěn)定性與結(jié)果性 8 、下面不屬于潛在人力資源的是( )。 A、病殘人口 B、老年人口 C、失業(yè)人口 答案：B D、未成年就業(yè)人口 9 、勞動者的素質(zhì)不包括( )。 A、體能素質(zhì) B、智能素質(zhì) 答案：D C、非智力素質(zhì) D、以上都不是 1 0、下列說法錯誤的是( )。 A、人力資源是指一個國家或地區(qū)所擁有的人口的總量 1 9 B、人口資源是指一個國家或地區(qū)所擁有的人口的總量 C、人才資源是指一個國家或地區(qū)中具有較多科學知識、較強勞動技能，在價值 創(chuàng)造過程中起關(guān)鍵或重要作用的那部分人 D、人才資源是人力資源的一部分，即優(yōu)質(zhì)的人力資源 答案：A 二、多項選擇題 1 、下列屬于職能戰(zhàn)略范疇的有（）。 A、質(zhì)量戰(zhàn)略 C、信息戰(zhàn)略 答案：ABCD B、財務戰(zhàn)略 D、技術(shù)戰(zhàn)略 2 、企業(yè)選擇并購戰(zhàn)略的原因包括（ ）。 A、避開進入壁壘 B、獲得協(xié)同效應 C、保持同樣的管理風格和企業(yè)文化 D、可以有計劃地進行，易從企業(yè)獲得財務支持 答案：AB 3 、人們對刺激物產(chǎn)生的知覺有（ ）等幾種層次的理解。 B、選擇性曲解 A、選擇性注意 C、選擇性理解 答案：ABD D、選擇性記憶 4 、屬于消費者市場細分變量的有（ ）。 A、社會階層 答案：AB B、行業(yè) C、價值觀念 D、地理位置 5 、價格折扣主要有（ ）等類型。 A、現(xiàn)金折扣 答案：ABCD B、數(shù)量折扣 C、功能折扣 D、季節(jié)折扣 6 、無門市零售的主要形式有（ ）。 A、直復市場營銷 C、自動售貨 答案：ABCD B、直接銷售 D、購物服務公司 三、判斷題 1 、從市場營銷的角度看,市場就是商品交換關(guān)系的總和。 答案：錯 、決定顧客購買總價值大小的關(guān)鍵和主要因素是服務價值形象價值。 2 2 0 答案：錯 、某工程機械公司專門向建筑業(yè)用戶供應推土機、打樁機、起重機和水泥攪拌 3 機等建筑工程中所需要的機械設(shè)備，這是一種市場集中化策略。 答案：錯 4 、企業(yè)利用其成功品牌的聲譽來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品，稱為品牌再定位。 答案：錯 、人力資源的本質(zhì)是人所具有的腦力和體力的總和，可以統(tǒng)稱為勞動力。 答案：對 、人力資源按照環(huán)境與人力資源管理的關(guān)系，可劃分為直接環(huán)境和間接環(huán)境。 答案：對 、海默利用壟斷優(yōu)勢和市場不完全兩個基本論點來解釋壟斷優(yōu)勢理論。 答案：對 、巴克利利用產(chǎn)品生命周期的變更，闡述了美國企業(yè)對外直接投資與時機和區(qū) 5 6 7 8 位選擇的關(guān)系，系統(tǒng)地提出了產(chǎn)品壽命周期理論模型。 答案：錯 第九章 戰(zhàn)略實施 一、單項選擇題 1 、（ ）是組織為了實現(xiàn)共同的目標而進行的各種分工和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。 A、組織結(jié)構(gòu) C、企業(yè)構(gòu)型 答案：A B、企業(yè)文化 D、組織設(shè)計 2 、下列更適合采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)的企業(yè)是（ ）。 A、產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè) B、產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為松散的企業(yè) C、產(chǎn)品線數(shù)量較多且關(guān)系較為密切的企業(yè) D、產(chǎn)品線數(shù)量較多且關(guān)系較為松散的企業(yè) 答案：A 3 、下列各項中，表明組織的縱向復雜程度的因素是（）。 A、管理幅度 C、分工形式 答案：B B、管理層次 D、集權(quán)程度 4 、下列各項中，適用于多數(shù)小型企業(yè)的標準組織結(jié)構(gòu)模式的是（ ）。 A、創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu) B、職能制組織結(jié)構(gòu) 2 1 C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D、矩陣制組織結(jié)構(gòu) 答案：A 5 、矩陣制組織結(jié)構(gòu)在（ ）環(huán)境中較為有效。 A、簡單/靜態(tài) C、簡單/動態(tài) 答案：D B、復雜/靜態(tài) D、復雜/動態(tài) 6 、下列各項中，最能體現(xiàn)平衡積分卡優(yōu)點（ ）。 A、財務角度 B、顧客角度 C、內(nèi)部流程角度 D、創(chuàng)新與學習角度 答案：D 7 、（）的主要形式是統(tǒng)計分析報告。 A、圖形式 C、文章式 答案：C B、表格式 D、圖表式 8 、與多國本土化戰(zhàn)略相配套的組織結(jié)構(gòu)是（ ）。 A、全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu) B、全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu) C、國際部結(jié)構(gòu) D、跨國結(jié)構(gòu) 答案：A 9 、與全球化戰(zhàn)略相配套的組織結(jié)構(gòu)是（ ）。 A、全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu) B、全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu) C、國際部結(jié)構(gòu) D、跨國結(jié)構(gòu) 答案：B 1 0、根據(jù)錢德勒的結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略命題，與市場滲透戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)是（ ）。 A、簡單的結(jié)構(gòu) B、職能部門結(jié)構(gòu) C、事業(yè)部制結(jié)構(gòu) D、矩陣結(jié)構(gòu) 2 2 答案：A 二、多項選擇題 1 、組織結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素是（）。 A、分工 C、整合 答案：AC B、集權(quán) D、規(guī)范 2 、下列各項中，屬于組織結(jié)構(gòu)類型的有（）。 A、創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu) B、職能制組織結(jié)構(gòu) C、戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結(jié)構(gòu) D、矩陣制組織結(jié)構(gòu) 答案：ABCD 3 、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)不同類型的劃分依據(jù)包括（）。 A、產(chǎn)品 B、服務 D、地區(qū) C、市場 答案：ABCD 4 、下列屬于橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機制的有（ ）。 A、相互適應，自行調(diào)整 B、工作過程標準化 C、工作成果標準化 D、技藝（知識）標準化 答案：ACBD 三、判斷題 1 、增量預算編制方法的缺點包括工作量大和可能導致保護落后。 答案：錯 、實施戰(zhàn)略時，由于全體員工沒有理解和接受戰(zhàn)略出現(xiàn)差異而導致的戰(zhàn)略失效 2 稱為偶然失效。 答案：錯 3 、不利于協(xié)調(diào)各職能間的決策屬于集權(quán)決策的缺點。 答案：錯 、在使用市場價值衡量方法中，公司沒有上市也可能會導致評價股東價值可能 4 失效。 答案：對 5 、平衡積分卡的內(nèi)部流程角度主要關(guān)注員工能力評估和發(fā)展和新客戶開發(fā)率。 2 3 答案：錯 、采購部門根據(jù)基期實際發(fā)生額調(diào)整本期預算屬于零基預算。 答案：錯 、在基期成本費用水平的基礎(chǔ)上，結(jié)合預算期業(yè)務量及有關(guān)降低成本的措施， 6 7 通過調(diào)整有關(guān)原有成本項目而編制的預算稱為零基預算。 答案：錯 8 、反應型戰(zhàn)略組織是缺少在變化的環(huán)境中隨機應變的機制的組織戰(zhàn)略類型。 答案：對 第十章 戰(zhàn)略控制 一、單項選擇題 1 、在管理控制的三種類型中，能防患于未然的控制類型是（ ）。 A、預先控制 B、同步控制 C、反饋控制 答案：A D、以上三種都不是 2 、在活動進行的同時就實施控制，此種控制類型是（）。 A、預先控制 答案：B B、同步控制 C、反饋控制 D、以上三種都不是 3 、反饋控制所糾正的是（）。 A、測定出的各種結(jié)果 B、執(zhí)行計劃的下一過程的資源配置與活動過程 C、是對既成事實的糾正 D、執(zhí)行計劃的實際狀況與計劃目標之間的偏差 答案：B 4 、戰(zhàn)略控制通常采用的方法有（ ） A、定性方法 B、定量方法 C、現(xiàn)場控制 D、定性方法和定量方法 答案：D 5 、內(nèi)部控制重大缺陷應當由（ ）予以最終認定。 A、總經(jīng)理 答案：B B、董事會 C、評價機構(gòu) D、審計委員會 二、多項選擇題 1 、構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時，應考慮（ ）。 2 4 A、及時性 C、變化 B、全面性 D、風險 答案：CD 2 、在內(nèi)部控制制度階段，內(nèi)部控制制度包括（ ）。 A、內(nèi)部會計控制制度 B、內(nèi)部管理控制制度 C、內(nèi)部審計控制制度 D、內(nèi)部財務控制制度 答案：AB 3 、內(nèi)部控制評價工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔有（ ）。 A、風險控制矩陣文檔 B、流程圖文檔 C、審批權(quán)限表文檔 D、內(nèi)部審計文檔 答案：ABC 三、判斷題 1 、目標管理是一種“抓住中間，放開兩頭”的科學的管理方法。 答案：對 、預先控制具有亡羊補牢的作用，而反饋控制能防患于未然。 答案：對 、戰(zhàn)略控制的目的主要是控制戰(zhàn)略目標。 答案：錯 、制定了嚴格的內(nèi)部控制控制制度，就能確保一個企業(yè)的必定成功。 答案：錯 、企業(yè)總經(jīng)理應當對內(nèi)部控制評價報告的真實性負責。 答案：錯 、企業(yè)進行內(nèi)部控制評價時，發(fā)現(xiàn)采購部門的部分采購項目未按照規(guī)定進行公 2 3 4 5 6 開招標。按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類，這種缺陷屬于一般缺陷。 答案：錯 7 、根據(jù) COSO框架，反舞弊機制屬于內(nèi)部控制要素中的內(nèi)部監(jiān)督。 答案：錯 2 5