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1、《用事實(shí)說話》讀后感范文 　　當(dāng)看完一本著作后，你有什么總結(jié)呢？不能光會讀哦，寫一篇讀后感吧。那么你會寫讀后感嗎？以下是xx為大家整理的，期望能夠幫助到大家。 　　在日常工作生活中，我們總會有不愿意面對現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，有些看法自己執(zhí)著起來，不論他人怎么糾正，就是聽不進(jìn)去。這本書就是叫我們怎么樣正面的接收事實(shí)，或假如碰到不愿意面對事實(shí)的事情或人的時(shí)候，怎樣用正確的事實(shí)去勸說。 　　大家不能接收事實(shí)真相有四種原因： 　　1、無知自信 對正確的事實(shí)沒有反應(yīng)，缺乏知識和訓(xùn)練 。 　　2、感知差異 不一樣人看同個(gè)事實(shí)評價(jià)不一樣 。 　　3、心里抵觸 明知道真相，單沒法接收，找借口抵觸真相

2、。 　　4、利益抵觸 真相跟利益相沖 　　怎樣處理： 　　1、聚焦事實(shí)。使用FIRE模型：事實(shí)、解讀、反應(yīng)和結(jié)果。用結(jié)構(gòu)化方法來畫圖和解答 　　2、換位思索。我知道結(jié)果使你感到意外，心得體會范文不過我想這不是你期望。要做到情感共知，和了解她人的感受。 　　3、設(shè)定有效目標(biāo)。爭吵、報(bào)復(fù)、要求對方道歉這些談話目標(biāo)全部是無效目標(biāo)的設(shè)定?！?個(gè)月以后標(biāo)準(zhǔn)”開啟時(shí)間距離降低自己的.壓力。 　　4、對話而不是對抗。 　　IDEAS模型： 　　1、邀請對方參加談話 你愿意跟我就什么什么事情進(jìn)行談話嗎？ 。 　　2、解除對方防備 我不是想職責(zé)你任何事，我是想跟你討論一下我們對這件事情的見解

3、 　　3、消除責(zé)備 假如我們之間對這個(gè)事情見解不一樣，我們能夠討論 　　4、認(rèn)可對方的權(quán)利 你認(rèn)為能夠嗎？ 　　5、設(shè)備時(shí)間 你想現(xiàn)在談，還是什么時(shí)候談？ 這段話需要30秒之內(nèi)說完。假如他人說我不想談，能夠再加一句我能問為何嗎？ 　　6、發(fā)明文字畫面。最少給出三個(gè)要素對事實(shí)進(jìn)行解釋。 　　7、談話的技巧：學(xué)會傾聽。學(xué)會結(jié)構(gòu)化傾聽 　　8、說出事實(shí)。發(fā)明糾正式的飛躍。 　　思緒清楚溝通能夠處理很多無須要的矛盾。XXTOP100范文排行我們在工作、生活中，除了碰到很多他人不能接收自己提議的事實(shí)，更多時(shí)候，自己也會不接收很多他人給以的提議。這要求我們一定要多學(xué)習(xí)，多接收不一樣人不一樣角度的提議，深度思索。不能盲目標(biāo)無知自信。我以為書中這個(gè)道理讓我印象最深：在我們學(xué)習(xí)用事實(shí)交流時(shí)，假如對方不愿接收，不愿改變。怎么辦？不用在意他人有沒有改變。自己的改變才是最大的受益。