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電大 國際禮儀概論 形成性考核作業(yè)

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1、一.填空題 1.涉外人員在國際交往中涉及人權(quán)問題時必須堅持_______________、_____________和______________三個原則. 答案:中國是尊重和保障人權(quán)的.中國對人權(quán)有自己的理解.中國反對曲解與濫用人權(quán) 2.在國際交往中,包括在運用國際禮儀時,涉外人員都應(yīng)該堅持將尊重____________.置于首位. 答案:對方人士 3.規(guī)范個人形象的內(nèi)容包括:___________、_______________、_____________、____________、____________、_____________六個方面. 答案:規(guī)范儀容 規(guī)范表情

2、 規(guī)范舉止 規(guī)范服飾 規(guī)范談吐 規(guī)范交際 4.涉外人員在確定“女士優(yōu)先”法則的適用范圍時,關(guān)鍵是要掌握_________、__________.與_______________. 答案:地域差別 場合差別 個人差異 5.國家間的合作講究的是求同存異與____________. 答案:遵守慣例 6.在國際交往中,對涉外人員個人談吐的基本規(guī)范是:__________、________、_________. 答案:用詞謹(jǐn)慎 應(yīng)答自如 少說多聽 7.關(guān)心有度主要體現(xiàn)在:____________、_____________、____________. 答案:無

3、礙對方個人自由 不令對方感覺不便 勿使對方勉為其難 二.名詞解釋 1.白金法則 答案:P44 2.適可而止 答案:P23 3.熱情有度 答案:P24 4.隱私權(quán) 答案:P32 三.簡答題 1.為何提倡“入鄉(xiāng)隨俗”? 答案:P17 2.在國際交往中怎樣才能表現(xiàn)得不卑不亢. 答案:P29 3.在跨文化交往中“換位思考”的必要性是什么? 答案:P45 四.論述題 1.20世紀(jì)80年代,中國的女排三連冠.一家對外的畫報用女排姑娘的照片作封面,照片上的女排姑娘都穿著運動短褲.阿拉伯文版也用了,結(jié)果有些阿拉伯國家不許進口.(資料來源:李洪亮:《新民晚報》1996

4、年11月2日) 請根據(jù)國際禮儀規(guī)范分析此家畫報社問題所在。 答案:請根據(jù)國際禮儀所學(xué)的知識答題. 2.試述“以人為本”在國際交往中的重要性。 答案:P2 一、填空題 1.在禮賓規(guī)格這一問題上,涉外人員主要應(yīng)當(dāng)對_____________和_____________、_____________、_____________和_____________五個具體要點加以把握. 答案:禮賓性 規(guī)范性.穩(wěn)定性 差異性 簡約性 2.在舉行正式的升旗儀式時,通常應(yīng)當(dāng)包括_____________和_____________、_____________、_____________和_

5、____________五項基本原則. 答案:全場肅立 宣布儀式正式開始 出旗 正式升掛國旗 奏國歌或唱國歌 3.按照國際慣例,任何外方來賓在我國境內(nèi)行動都應(yīng)擁有____________. 答案:合法手續(xù) 4.做好口譯工作要注意_______________、______________、______________和_______________. 答案:注意個人態(tài)度 始終全神貫注 堅持有主有次和待人有禮有度 5.適用于涉外接待活動中的正式介紹主要有_____________、_____________和_____________三種形式. 答案:介紹

6、自己 介紹他人 介紹集體 6.國內(nèi)合影排位習(xí)慣是以_______為上;涉外合影排位習(xí)慣是以________為上. 答案:左.右 二.名詞解釋 1.一中一外 答案:P98 2.會晤 答案:P74 3.IP 答案:P55 4.涉外文書 答案:P123 三.簡答題 1.中餐宴會上的桌次應(yīng)該怎樣安排? 答案:P102 2.在寫涉外文書時應(yīng)該注意什么? 答案:P127 3.請解釋“六W原則” 答案:P115 四.論述題 1.1995年3月在丹麥哥本哈根召開聯(lián)合國社會發(fā)展世界首腦會議,出席會議的有近百位國家元首和政府首腦.3月11日,與會的各國元首與政

7、府首腦合影.照常規(guī),應(yīng)該按禮賓次序名單安排好每位元首.政府首腦所站的位置.首先,這個名單怎么排,究竟根據(jù)什么原則排列?哪位元首.政府首腦排在最前?哪位元首.政府首腦排在最后?這項工作實際上很難做.丹麥和聯(lián)合國的禮賓官員只好把丹麥?zhǔn)啄X(東道國主人).聯(lián)合國秘書長.法國總統(tǒng)以及中國.德國總理等安排在第一排,而對其他國家領(lǐng)導(dǎo)人,就任其自便了.好事者事后向聯(lián)合國禮賓官員“請教”,答道:“這是丹麥禮賓官員安排的.”向丹麥禮賓官員核對,回答說:“根據(jù)丹麥.聯(lián)合國雙方協(xié)議,該項活動由聯(lián)合國禮賓官員負(fù)責(zé).” (資料來源:馬保奉:《外交禮儀淺談》,1版,北京,中國鐵道出版社,1996.) 請結(jié)合材料運用國際

8、禮儀規(guī)范進行分析 答案:請根據(jù)國際禮儀所學(xué)的知識答題. 2.舉例說明文娛活動的意義以及如何為外賓安排能夠促進交往. 答案:請根據(jù)國際禮儀所學(xué)的知識答題. 一.名詞解釋 1.邊防檢查 答案:P147 2.小費 答案:P201 3.外交特權(quán) 答案:P140 4.演出禮儀 答案:P180 5.免稅品商店 答案:P198 6.官方媒體 答案:P164 二.簡答題 1.涉外人員應(yīng)該如何應(yīng)對媒體? 答案:P163 2.外交特權(quán)與豁免的適用范圍? 答案:P141 3.欣賞演出時應(yīng)如何表現(xiàn)自己的良好教養(yǎng)? 答案:P181 4.給付小費應(yīng)該注意什么? 答案:P2

9、01 四.論述題 1.結(jié)合具體實例談?wù)勗谘鐣g的禁忌. 答案:請根據(jù)國際禮儀所學(xué)的知識答題. 2.一天傍晚,巴黎的一家餐館來了一群中國人,老板安排了一位中國侍者為他們服務(wù),交談中得知他們是東北某縣的一個考察團,今天剛到巴黎.隨后侍者向他們介紹了一些法國菜,他們不問貴賤,主菜配菜一下子點了幾十道,侍者擔(dān)心他們吃不完,何況菜價不菲,但他們并不在乎. 點完菜,他們開始四處拍照,競相和服務(wù)小姐合影,甚至跑到門外一輛凱迪拉克汽車前面頻頻留影,還不停地大聲說笑,用餐時杯盤刀叉的撞聲,乃至嘴巴咀嚼食物的聲音,始終不絕于耳,一會兒便搞得杯盤狼藉,桌子.地毯上到處是油漬和污穢.坐在附近的一位先生忍無

10、可忍,向店方提出抗議,要求他們馬上停止喧鬧,否則就要求換座位.侍者把客人的抗議轉(zhuǎn)述給他們,他們立刻安靜了.看得出來,他們非常尷尬. 這個考察團成員的行為有哪些不得體的地方?公眾場合應(yīng)注意哪些禮儀規(guī)范? 答案:請根據(jù)國際禮儀所學(xué)的知識答題. 一.填空題 1.涉外人員的穿著打扮須注意_______________、_____________和______________. 答案:專業(yè)規(guī)范 內(nèi)部規(guī)范 社會規(guī)范 2.鞠躬禮應(yīng)該注意_______________、_____________和______________. 答案:內(nèi)外有別 對象特定 中規(guī)中矩 區(qū)別對

11、待 3.涉外人員的穿著打扮應(yīng)以_____________和______________為主要風(fēng)格. 答案:樸素 簡約 4.在國際交往中對外方人士的姓名稱呼應(yīng)該注意符合常規(guī)._____________和______________. 答案:照顧習(xí)慣 入鄉(xiāng)隨俗 二.名詞解釋 1.特殊性的“度” 答案:P219 2.合十禮 答案:P234 3.三色法則 答案:P213 4.致意 答案:P230 三.簡答題 1.最應(yīng)避免的穿著打扮的失禮之處有哪些? 答案:P211 2.對外方人士而言,對其最為“悅耳動聽”的尊稱包括哪些? 答案:P228 3.涉外人員與外

12、方人員交談時應(yīng)該注意什么? 答案:P220 4.在國際交往中有哪些常見的見面禮節(jié)? 答案:P232 四.論述題 1.江澤民主席出訪俄羅斯時,曾向葉利欽總統(tǒng)贈送了一盤由中國制作的關(guān)于反法西斯的歌曲配畫的錄像帶.這盤錄像帶的內(nèi)容究竟是什么呢? 北京五岳文化咨詢公司董事長馮精志后來透露:這盤長達1小時50分鐘的錄像帶名為《神圣的戰(zhàn)爭——蘇聯(lián)衛(wèi)國戰(zhàn)爭歌曲回顧》,是由馮聲華編導(dǎo).五岳公司和廣州藝寶影音制作傳播公司聯(lián)合制作的. 《神圣的戰(zhàn)爭》選用了《神圣的戰(zhàn)爭》.《我到過世界不少地方……》.《小路》.《夜鶯》.《燈火》等13首前蘇聯(lián)歌曲,均由前蘇聯(lián)功勛藝術(shù)團演唱.畫面全都是蘇德雙方軍事記者拍

13、攝的極其珍貴的電影資料.通過歌曲和畫面,講述了前蘇聯(lián)人民奮起抗擊德國入侵的輝煌業(yè)績,展示了主要戰(zhàn)役,介紹了雙方的政治領(lǐng)導(dǎo)人和將領(lǐng). 據(jù)悉:當(dāng)片子在俄羅斯駐華使館放映時,引起強烈的反映,許多人熱淚盈眶.一些官員說:“盡管片子中反映的是我們蘇聯(lián)人民在衛(wèi)國戰(zhàn)爭中的事情,但許多畫面是第一次看到.從片子中可以感到最了解蘇聯(lián)的是中國人民,你們能夠想到制作這樣的片子說明了你們對我們的深厚情誼. 贈送禮品應(yīng)注意哪些問題?江澤民主席贈送的禮品有哪些深刻的含義? 答案:請根據(jù)國際禮儀所學(xué)的知識答題. 2.請舉例說明涉外人員應(yīng)該如何做到“內(nèi)強素質(zhì),外塑形象”? 答案:請根據(jù)國際禮儀所學(xué)的知識答題.

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