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1、旅游管理專業(yè)的就業(yè)方向和發(fā)展趨勢1蒼松課資旅游管理專業(yè)的就業(yè)方向2蒼松課資就業(yè)前景隨著經(jīng)濟全球化的強勁趨勢,旅游業(yè)已經(jīng)從一個普通的服務行業(yè)發(fā)展成全球經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。近幾年,旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,對城市經(jīng)濟的拉動性,社會的就業(yè),以及整個城市人文環(huán)境的宣傳貢獻巨大,并在城市國家的經(jīng)濟中占據(jù)了主導地位。許多國家城市更是以旅游業(yè)聞名,依靠旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,所以目前的旅游業(yè)已儼然成為世界經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。3蒼松課資當代旅游業(yè)和旅游管理專業(yè)4蒼松課資當代旅游業(yè)和旅游管理專業(yè) 相對于普通的旅游專業(yè)類學科,旅游管理專業(yè)涵蓋面更廣,涉及的知識更專業(yè),更能適合當今和未來旅游業(yè)對復合型人才
2、的需求。旅游管理專業(yè)不再是過去理解的單單學習旅游某一層面的專業(yè)學科,現(xiàn)在旅游管理專業(yè)已經(jīng)是管理學的一個重要分支,它是集旅游,餐飲,住宿,地理,歷史,咨詢等知識于一身的綜合性專業(yè)。學科的實用性決定了其必備知識的復雜性和多樣性。主要研究的是中外現(xiàn)代旅游管理,文化,旅游景點,酒店住宿,外語等相關(guān)知識,同時了解龐大的旅游的市場,業(yè)內(nèi)的競爭,整個行業(yè)的發(fā)展趨勢等等。旅游管理的專業(yè)更注重理論和實踐相結(jié)合的學習研究,為了更好的適應當今的旅游業(yè)。在過去,每次提到旅游專業(yè),人們第一個想到的無非就是導游,酒店服務人員。其實不然,現(xiàn)在的旅游管理專業(yè)畢業(yè)生可以從事旅游行政管理部門,旅游景區(qū),旅行社,旅游電子商務企業(yè),
3、旅游營銷策劃企業(yè),旅游咨詢公司甚至自主創(chuàng)業(yè)等等??梢?,旅游管理專業(yè)型人才的就業(yè)前景非常的樂觀,旅游業(yè)的大環(huán)境也是一片看好。5蒼松課資國內(nèi)旅游業(yè)的現(xiàn)狀和就業(yè)環(huán)境6蒼松課資國內(nèi)旅游業(yè)的現(xiàn)狀和就業(yè)環(huán)境 世界旅游理事會()在召開的世界大會上宣布,中國旅游就業(yè)現(xiàn)在是世界第一位。2008年,全年共接待入境游客1.30億人次,實現(xiàn)國際旅游外匯收入408.43億美元,國內(nèi)旅游人數(shù)17.12億人次,收入8749.30億元人民幣,分別比上年增長6.3%和12.6%;旅游業(yè)總收入1.16萬億元人民幣,比上年增長5.8%。2009年我國旅游業(yè)總體保持較快增長,旅游總收入實現(xiàn)較大幅度增長。全年旅游總收入約為1.26萬億
4、元,比上年增長9%。近年來,世界旅游組織的有關(guān)官員曾預測,2020年中國將成為世界第四出游國,第一國際旅游接待國,旅游業(yè)現(xiàn)在也是我國吸納就業(yè)量最大的行業(yè)之一。7蒼松課資 根據(jù)根據(jù)中國旅游業(yè)就業(yè)目標體系與戰(zhàn)略措施研究中國旅游業(yè)就業(yè)目標體系與戰(zhàn)略措施研究,常見的中國,常見的中國旅游就業(yè)根據(jù)地域主要可以分成以下幾類。旅游就業(yè)根據(jù)地域主要可以分成以下幾類。一、以大型景區(qū)為龍頭,形成了豐富的就業(yè)體系和就業(yè)方式,包括住宿接待、餐飲、娛樂、旅游購物、勞務服務等。二、在旅游城市、交通樞紐和集散基地,以住宿接待為中心,形成了綜合性的旅游服務體系,形成了酒店集中區(qū)等高密度就業(yè)區(qū)域。三、以滿足城市居民休閑度假為主,
5、環(huán)城度假帶已成為旅游就業(yè)的重要增長點,為城市居民休閑服務建立了相應的就業(yè)體系,包括旅游度假區(qū)、主題公園、農(nóng)家樂、產(chǎn)業(yè)旅游等。四、旅游小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村旅游就業(yè)體系。近年來,我國出現(xiàn)了古鎮(zhèn)旅游、鄉(xiāng)村旅游,這種旅游模式所產(chǎn)生的就業(yè)體系,與一般的旅游景區(qū)點相比,具有更高的參與性。從這些分類可以發(fā)現(xiàn),基本涵蓋了當今旅游產(chǎn)業(yè)可能的所有就業(yè)機從這些分類可以發(fā)現(xiàn),基本涵蓋了當今旅游產(chǎn)業(yè)可能的所有就業(yè)機會。包括酒店管理方向、旅行社管理方向、旅游風景區(qū)管理方向、會展旅會。包括酒店管理方向、旅行社管理方向、旅游風景區(qū)管理方向、會展旅游管理方向、餐飲管理方向、休閑娛樂管理方向、旅游行政管理方向等。游管理方向、餐飲管理方向
6、、休閑娛樂管理方向、旅游行政管理方向等。比如酒店管理,全國現(xiàn)有近比如酒店管理,全國現(xiàn)有近1 1萬家的星級酒店,對人才的需求大大增加,萬家的星級酒店,對人才的需求大大增加,其中大部分管理者基本上都是以前中專、職業(yè)技校相關(guān)專業(yè)的學生在從事其中大部分管理者基本上都是以前中專、職業(yè)技校相關(guān)專業(yè)的學生在從事酒店業(yè)務、積累經(jīng)驗后從基層升上去的,普遍存在理論知識不夠的情況。酒店業(yè)務、積累經(jīng)驗后從基層升上去的,普遍存在理論知識不夠的情況。因此,有一定實踐經(jīng)驗的本科畢業(yè)生是相當受歡迎的。但是,本科畢業(yè)生因此,有一定實踐經(jīng)驗的本科畢業(yè)生是相當受歡迎的。但是,本科畢業(yè)生需要克服眼高手低的毛病,要腳踏實地地從基層做起
7、,等有了經(jīng)驗后再圖需要克服眼高手低的毛病,要腳踏實地地從基層做起,等有了經(jīng)驗后再圖發(fā)展,否則高不成低不就,人為地造成就業(yè)難。發(fā)展,否則高不成低不就,人為地造成就業(yè)難。8蒼松課資國際旅游業(yè)現(xiàn)狀和就業(yè)9蒼松課資國際旅游業(yè)現(xiàn)狀和就業(yè) 國際旅游業(yè)在近半個世紀的發(fā)展日趨迅猛,旅游業(yè)具有可增加國家經(jīng)濟收入,可增加就業(yè)人數(shù)等優(yōu)勢,因此世界各個國家、地區(qū)紛紛加速發(fā)展國際旅游業(yè)。從1950年到2008年,全球的國際旅游人數(shù)從2500萬人次增長到2008年的10億人次。10蒼松課資 目前看來,全世界旅游業(yè)最發(fā)達,就業(yè)機會最多的主要集中在美國,歐洲,亞洲和大洋洲。作為旅游業(yè)最發(fā)達的國家之一,美國的旅游市場相當龐大,
8、每年入境人數(shù)遠超歐洲國家,特別是酒店業(yè)發(fā)展迅速,這就是為什么美國許多大學的旅游管理專業(yè)非常有名,比如康奈爾大學。在歐洲市場,諸如法國,瑞士,英國等經(jīng)濟水平較高的國家,旅游業(yè)也是非常的發(fā)達,在入境人數(shù),國內(nèi)旅游等都占世界旅游業(yè)的第一位。瑞士洛桑的酒店管理專業(yè)是全世界聞名的,由此可見歐洲的旅游就業(yè)前景也是非常的不錯。另外,亞洲和大洋洲的旅游業(yè)也在迅速擴張中,雖然較為年輕,但是潛力無限,其中新加坡,韓國,澳大利亞和新西蘭較為突出,甚至入境人數(shù)超過了本國的人口。當然,除了這些國家,中國的旅游業(yè)毫無疑問地慢慢開始占據(jù)世界旅游業(yè)的主導地位。11蒼松課資可從事旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區(qū)、旅游咨詢公司
9、、旅游電子商務企業(yè)、旅游規(guī)劃策劃機構(gòu)、主題公園的旅游經(jīng)濟管理和企業(yè)管理工作;或旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)。就就業(yè)業(yè)方方向向12蒼松課資 1.1.旅游行政管理部門 旅游行政管理部門就業(yè)要通過考取公務員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報名、現(xiàn)場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據(jù)需要而定,可參看當年公務員招生簡章13蒼松課資2.2.旅行社 旅行社各職能部門分為:業(yè)務部、計調(diào)部、接待部、導游部、外聯(lián)部、財務部等。業(yè)務部:負責旅行社產(chǎn)品的營銷策劃,招徠組團,地接等旅行社業(yè)務以及會議、中小型展覽的組織營銷業(yè)務;主要有經(jīng)理、助理、文秘、組團、地
10、接等職位。計調(diào)部:具體操作旅行社業(yè)務,包括設計旅游線路及報價等。接待部:接待來咨詢的客人及來訪的其他人員。導游部:安排導游帶團,導游人員需有導游證。外聯(lián)部:旅行社在外地的代言人,經(jīng)常到其他城市宣傳該旅行社等。財務部:負責旅行社所有資金運作,工作人員需有一定的財務管理知識。14蒼松課資3.3.旅游管理咨詢公司 主要業(yè)務包括出境旅游咨詢、國內(nèi)旅游咨詢、旅游中介、商務考察咨詢、移民及留學咨詢、代訂全國各地酒店、代訂旅游(商務)用車、會議會展、旅游管理顧問、導游培訓服務等。15蒼松課資4.4.旅游電子商行企業(yè) 旅游業(yè)被認為是對互聯(lián)網(wǎng)敏感度最強的產(chǎn)業(yè)之一,與金融、計算機軟件和網(wǎng)上書店一起被稱為最適合在網(wǎng)
11、上經(jīng)營的四大行業(yè),由此可見,旅游電子商務企業(yè)發(fā)展前景看好。旅游電子商務企業(yè)主要業(yè)務范圍包括提供旅游信息,預訂酒店、機票、旅行線路及商旅實用信息查詢檢索等,比如,攜程旅行網(wǎng)和藝龍旅行網(wǎng)是國內(nèi)外知名的旅游電子商務企業(yè)。16蒼松課資5.5.旅游規(guī)劃策劃機構(gòu) 畢業(yè)生可從事旅游規(guī)劃與策劃,旅游規(guī)劃策劃機構(gòu)主要包括旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、旅游景區(qū)規(guī)劃、旅游策劃等業(yè)務。至2007年,我國共有甲級資質(zhì)的旅游規(guī)劃單位9家,乙級資質(zhì)旅游規(guī)劃單位154家,丙級資質(zhì)的旅游規(guī)劃單位62家,涵蓋全國各省市、自治區(qū)、直轄市,除此之外,還有若干未有資質(zhì)的規(guī)劃策劃機構(gòu)。17蒼松課資6.6.旅游營銷策劃 近年新興的旅游營銷策劃企業(yè),是旅
12、游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中企業(yè)從新分工產(chǎn)生的旅游新行業(yè)。業(yè)務包括旅游景區(qū)、大型旅游演出、大型旅游活動、旅游線路以及旅游目的地的市場營銷策劃;也從事會展的組織營銷業(yè)務。他們是旅游需求市場與旅游供給市場之間的橋梁與弄潮兒,為旅游者提供旅游消費產(chǎn)品及其組合(實體與信息),為旅游產(chǎn)品及旅游目的地提供消費者群體(實體與信息)。作為新興的旅游營銷策劃企業(yè),業(yè)務量巨大而企業(yè)人員精干;要求員工有較高學歷、了解旅游企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、了解旅游消費趨向,有較高的交際與即時應對市場變化的能力,有良好的團隊精神與誠信品格。旅游營銷策劃企業(yè)大都設有電子商務業(yè)務。18蒼松課資7.7.旅游管理景區(qū) 畢業(yè)生可從事旅游管理景區(qū)的經(jīng)營和管理。國
13、家旅游局2005中國旅游景區(qū)發(fā)展報告顯示,截至2005年1月,我國已有各類旅游管理景區(qū)2萬家左右,其中,A級旅游景區(qū)1401家,國家重點風景名勝區(qū)177個,國家自然保護區(qū)154個,國家森林公園565個,國家地質(zhì)公園105個,工農(nóng)業(yè)旅游示范點306個,列入世界遺產(chǎn)名錄的自然文化遺產(chǎn)31個,旅游景區(qū)已經(jīng)形成我國旅游業(yè)的半壁江山,這些景區(qū)遍布全國各地,任何一類旅游景區(qū)都是一條就業(yè)出路,如此眾多的旅游管理景區(qū)為旅游與休閑管理專業(yè)就業(yè)創(chuàng)造了良好機會。19蒼松課資20蒼松課資酒店管理方向目前我國對酒店管理人才的需求大大增加,而目前我國對酒店管理人才的需求大大增加,而且酒店管理者的待遇在管理層中算較高的。目
14、前且酒店管理者的待遇在管理層中算較高的。目前,我國酒店的本土管理者基本上都是以前中專、,我國酒店的本土管理者基本上都是以前中專、職業(yè)技校相關(guān)專業(yè)的學生在從事酒店業(yè)務、積累職業(yè)技校相關(guān)專業(yè)的學生在從事酒店業(yè)務、積累經(jīng)驗后從基層升上去的,普遍存在理論知識不夠經(jīng)驗后從基層升上去的,普遍存在理論知識不夠的情況。因此,有一定經(jīng)驗的本科畢業(yè)生是相當?shù)那闆r。因此,有一定經(jīng)驗的本科畢業(yè)生是相當受歡迎的。但是,本科畢業(yè)生要克服眼高手低的受歡迎的。但是,本科畢業(yè)生要克服眼高手低的毛病,要腳踏實地地從基層做起,等有了經(jīng)驗后毛病,要腳踏實地地從基層做起,等有了經(jīng)驗后再圖發(fā)展,否則高不成低不就,人為地造成就業(yè)再圖發(fā)展,
15、否則高不成低不就,人為地造成就業(yè)難。難。21蒼松課資旅游管理專業(yè)的發(fā)展趨勢22蒼松課資旅游是近年來的熱門消費項目,也是發(fā)展速度快、帶動作用強的新興產(chǎn)業(yè),具有廣闊的發(fā)展前景?,F(xiàn)代經(jīng)濟與旅游業(yè)發(fā)展的程度是成正比的,旅游業(yè)已經(jīng)成為衡量經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的標志,同時旅游業(yè)正在逐漸成為第三產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)。旅游產(chǎn)業(yè)是欣欣向榮的產(chǎn)業(yè),因此旅游管理專業(yè)也是朝陽專業(yè),隨著旅游管理體系的逐漸完善,把理論與實踐更好地結(jié)合起來后,旅游管理專業(yè)的前景非常光明。如果說現(xiàn)在的旅游管理專業(yè)是一朵含苞待放的花兒,那么在不久的明天,旅游管理這朵鮮花會“亂花漸欲迷人眼,嬌嫩鮮花吐芳香”。23蒼松課資新變化新趨勢(一)在總體發(fā)
16、展趨勢上,雖然近年來遭受到世界經(jīng)濟不振和國際恐怖事件等種種打擊,但旅游業(yè)發(fā)展的市場基礎(chǔ)依然堅實,總體發(fā)展速度仍高于全球經(jīng)濟總體增長速度。(二)在區(qū)域發(fā)展情況比較上,歐美的份額在下降,東亞太地區(qū)的份額在增長,中國旅游業(yè)的發(fā)展最為迅猛,被國際旅游界普遍認為是“未來最有發(fā)展前景的旅游目的地”。(三)在發(fā)展模式上,更加注重可持續(xù)發(fā)展。(四)在旅游產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營上,更加注重多元化、特色化和硬軟件的配套發(fā)展,以適應不同人群的不同旅游需求和總體上不斷提高的旅游需求。24蒼松課資新變化新趨勢(五)在旅游目的地的選擇上,旅游者更加關(guān)注安全和健康保障。(六)在旅游促銷上,投入越來越大,手段越來越新,都以能有效吸引客人前來旅游為現(xiàn)實目標。(七)在旅游服務上,更加注重規(guī)范化、個性化和情感化。旅游接待有行、游、住、吃、購、娛六大要素,無論在哪個環(huán)節(jié)上,推進規(guī)范化、個性化和情感化服務都是必要的。(八)在應對國際競爭上,更加注重加強區(qū)域內(nèi)的合作。上面介紹的世界旅游業(yè)發(fā)展歷程及發(fā)展趨勢,雖然還很不全面,但對大家了解全球旅游業(yè)的歷史和發(fā)展走向還是有一定價值的。25蒼松課資放映結(jié)束,謝謝觀賞!26蒼松課資