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上海電信技術(shù)研究院 統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)技術(shù)方案http://www.docin.com/webmoney 1企業(yè)秘密中國電信中國電信中國電信統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求書中國電信股份有限公司上海研究院2010年 3月上海電信技術(shù)研究院 統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)技術(shù)方案http://www.docin.com/webmoney 2目 錄1、 范圍 ......................................................................................................................................42、 規(guī)范性引用文件 ..................................................................................................................43、 縮略語 ..................................................................................................................................44、 業(yè)務(wù)概述 ..............................................................................................................................55、 系統(tǒng)架構(gòu) ..............................................................................................................................55.1 系統(tǒng)平臺架構(gòu) .................................................................................................................56、 統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)功能 ......................................................................................................66.1 CP/牌照方管理 ...............................................................................................................66.2 權(quán)限管理 .......................................................................................................................676.3 內(nèi)容提供 .......................................................................................................................686.3.1 內(nèi)容提供方式 ........................................................................................................686.3.2 提供的內(nèi)容元素 ....................................................................................................686.3.3 提供的圖片要求 ....................................................................................................696.4 內(nèi)容管理 .......................................................................................................................696.4.1 內(nèi)容模型 ..............................................................................................................6106.4.2 標簽管理 ..............................................................................................................6116.4.2.1 內(nèi)容字段屬性標簽 .......................................................................................................6116.4.2.2 外圍標簽 .......................................................................................................................6116.4.3 內(nèi)容管理 ..............................................................................................................6126.4.4 內(nèi)容狀態(tài) ..............................................................................................................6126.4.5 內(nèi)容屬性 ..............................................................................................................6136.4.5.1 內(nèi)容基本屬性 ...............................................................................................................6136.4.5.2 內(nèi)容流媒體屬性 ...........................................................................................................6146.4.5.3 內(nèi)容的業(yè)務(wù)屬性 ...........................................................................................................6146.4.6 直播回看管理 ......................................................................................................6166.4.7 內(nèi)容存儲 ..............................................................................................................6176.4.8 內(nèi)容下線 ..............................................................................................................6176.4.9 內(nèi)容相關(guān) ..............................................................................................................6186.5 內(nèi)容審核 .....................................................................................................................6186.5.1 內(nèi)容完整性審核 ..................................................................................................6186.5.2 內(nèi)容質(zhì)量審核 ......................................................................................................6196.5.3 版權(quán)審核 ..............................................................................................................6206.5.4 內(nèi)容合法性審核 ..................................................................................................6206.6 內(nèi)容編輯制作 .............................................................................................................6216.6.1 內(nèi)容轉(zhuǎn)碼 ..............................................................................................................6216.6.2 內(nèi)容制作 ..............................................................................................................6226.6.3 圖片管理 ..............................................................................................................6236.6.4 內(nèi)容切片拆條 ......................................................................................................6236.7 內(nèi)容輸出 .....................................................................................................................6236.7.1 內(nèi)容輸出到全國業(yè)務(wù)平臺 ..................................................................................6236.7.2 內(nèi)容輸出到省級業(yè)務(wù)平臺 ..................................................................................6246.8 運營管控 .....................................................................................................................624上海電信技術(shù)研究院 統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)技術(shù)方案http://www.docin.com/webmoney 36.8.1 實時提醒 ..............................................................................................................6246.8.2 日志管理 ..............................................................................................................6256.9 統(tǒng)計分析 .....................................................................................................................6256.9.1 內(nèi)容統(tǒng)計 ..............................................................................................................6257、 業(yè)務(wù)流程 ..........................................................................................................................6267.1 內(nèi)容輸出流程 .............................................................................................................6267.1.1 全國內(nèi)容輸出到全國業(yè)務(wù)平臺流程 ..................................................................6267.1.2 全國內(nèi)容輸出到 IPTV 省級業(yè)務(wù)平臺的發(fā)布流程 ...........................................6277.2 內(nèi)容下線流程 .............................................................................................................6277.2.1 全國內(nèi)容下線流程 ..............................................................................................6277.2.2 內(nèi)容管理系統(tǒng)內(nèi)的內(nèi)容審核流程 ......................................................................629上海電信技術(shù)研究院 統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)技術(shù)方案http://www.docin.com/webmoney 41、 范圍本文檔適用于統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能和流程等，該方案為中國電信的統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)以及融合視訊業(yè)務(wù)的建設(shè)提供了依據(jù)。本技術(shù)方案的起草單位： 中國電信集團公司本技術(shù)方案主要起草人（按姓氏筆畫）：2、 規(guī)范性引用文件下列標準所包含的條文，通過本技術(shù)要求的引用而構(gòu)成本技術(shù)要求的條文。在本技術(shù)要求出版時，所示版本均為有效。所有標準都可能推出更新版本，使用本技術(shù)要求的各方應(yīng)探討使用下列標準最新版本的可能性。3、 縮略語縮寫 英文解釋 中文解釋EPG Electronic Program Guide 電子節(jié)目指南CMS Content Management System 內(nèi)容管理系統(tǒng)CPContent provider 內(nèi)容提供商，一般向 SP 提供內(nèi)容，內(nèi)容可以是自制，也可以購買；SPService Providers 基于自己內(nèi)容、同 CP 或不同 CP 提供的內(nèi)容進行包裝、運營、營銷的角色。FTP File Transfer Protocol 文件傳輸協(xié)議HTML Hypertext Markup Language 超文本標記語言HTTP Hypertext Transfer Protocol 超文本傳輸協(xié)議HTTPS Hypertext Transfer Protocol Secure 安全超文本傳輸協(xié)議IP Internet Protocol 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 OSS Operation Support System 運營支撐系統(tǒng)SMP Services Management Platform 業(yè)務(wù)管理平臺SOAP Simple Object Access Protocol 簡單對象訪問協(xié)議STB Set Top Box 機頂盒TCP Transmission Control Protocol 傳輸控制協(xié)議XML Extensible Markup Language 可擴展標記語言ISAG Integrated Service Access Gateway 綜 合 業(yè) 務(wù) 接 入 網(wǎng) 關(guān)上海電信技術(shù)研究院 統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)技術(shù)方案http://www.docin.com/webmoney 54、 業(yè)務(wù)概述為了實現(xiàn)各業(yè)務(wù)運營平臺內(nèi)容的統(tǒng)一接入與統(tǒng)一管理，CP 的統(tǒng)一引入，建設(shè)統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)。統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)主要是對內(nèi)容文件的存儲管理、媒資信息的管理、內(nèi)容的轉(zhuǎn)碼、內(nèi)容的編輯、回看節(jié)目的拆條與切片、內(nèi)容的審核、以及將符合條件的內(nèi)容發(fā)布到其他業(yè)務(wù)運營系統(tǒng)平臺等，并為融合視訊業(yè)務(wù)提供依據(jù)；融合視訊業(yè)務(wù)將會包括手機業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、IPTV 業(yè)務(wù)等多種不同類型終端上的業(yè)務(wù)。5、 系統(tǒng)架構(gòu)5.1 系統(tǒng)平臺架構(gòu)統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)為全國業(yè)務(wù)能力平臺提供內(nèi)容，包括互聯(lián)網(wǎng)、IPTV 、天翼視訊和 ISAG 等。權(quán)限管理內(nèi)容管理統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)C P互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容手機內(nèi)容I P T VC 1C 2I P T V業(yè)務(wù)平臺內(nèi)容編輯C P / 牌照方管理內(nèi)容上傳內(nèi)容審核內(nèi)容輸出 統(tǒng)計分析C 2互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺C 2天翼視訊業(yè)務(wù)平臺C 2I S A G業(yè)務(wù)平臺內(nèi)容下線業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)D 1D 2統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)的系統(tǒng)平臺架構(gòu)統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)主要是存儲 CP 上傳的內(nèi)容，對內(nèi)容進行編輯、審核，然后將內(nèi)容發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)平臺、天翼視訊平臺、IPTV 平臺等系統(tǒng)中，統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)功能以及接口描述如下：上海電信技術(shù)研究院 統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)技術(shù)方案http://www.docin.com/webmoney 6? 功能描述如下：? CP/SP/牌照方管理：對系統(tǒng)的所有 CP/SP/牌照方進行管理，包括給CP/SP/牌照方分配唯一 ID 等；? 內(nèi)容上傳：內(nèi)容為 CP 提供內(nèi)容上傳接口；? 權(quán)限管理：對系統(tǒng)賬號的管理，對用戶權(quán)限、權(quán)限組以及角色的管理；? 內(nèi)容管理：主要是對系統(tǒng)中內(nèi)容的元數(shù)據(jù)信息進行管理，內(nèi)容的所有屬性的管理，內(nèi)容海量存儲，內(nèi)容標簽的管理，對內(nèi)容相關(guān)，直播管理、節(jié)目單管理、直播回看的切片等；? 內(nèi)容編輯制作：內(nèi)容編輯制作主要是對視頻內(nèi)容的轉(zhuǎn)碼、剪輯、制作、拆條、圖片的壓縮轉(zhuǎn)換等；? 內(nèi)容審核：內(nèi)容審核主要是對內(nèi)容信息的完整性審核，內(nèi)容的版權(quán)審核、合法性審核、內(nèi)容質(zhì)量的審核等；? 內(nèi)容輸出：內(nèi)容輸出主要是將審核通過的內(nèi)容是處處到相應(yīng)的業(yè)務(wù)平臺；? 統(tǒng)計分析：按照各種條件對內(nèi)容進行統(tǒng)計，對管理員和系統(tǒng)的操作日志進行記錄管理；? 接口描述：? CP 內(nèi)容上傳接口 C1：CP 通過該接口向統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)提供天翼視訊內(nèi)容、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、IPTV 內(nèi)容等；? 內(nèi)容輸出到業(yè)務(wù)平臺接口 C2：統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)通過輸出接口將內(nèi)容輸出到各業(yè)務(wù)平臺。? 發(fā)布 SP 信息到業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)接口 D1：CMS 通過此接口將 SP 信息發(fā)布到業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。6、 統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)功能6.1 CP/牌照方管理CP/牌照方管理主要是對 CP/牌照方的基本信息的管理， CP/牌照方的信息包括 CP/牌照方名稱、CP/牌照方代碼、類型、聯(lián)系人、電話、郵箱、地址、簡上海電信技術(shù)研究院 統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)技術(shù)方案http://www.docin.com/webmoney 7介、CP/牌照方的信用等級、區(qū)域?qū)傩裕ㄅ普辗接校┕芾淼?。CP 為內(nèi)容提供商，一般向 SP 提供內(nèi)容，CP 沒有區(qū)域?qū)傩浴Ｌ煲硪曈崢I(yè)務(wù)的內(nèi)容來源由各社會 CP 提供，可以承擔 CP 角色的由以下幾類組成：? 自品牌內(nèi)容商：自拍內(nèi)容或自主版權(quán)的內(nèi)容商；? 集成內(nèi)容商：集成多家內(nèi)容或多家版權(quán)的內(nèi)容商；? 自品牌牌照商：自主內(nèi)容或自主版權(quán)同時又擁有牌照的內(nèi)容商；? 集成內(nèi)容牌照商：集成多家內(nèi)容或多家版權(quán)又擁有牌照的內(nèi)容商；對于以上任何類型的 CP，作為內(nèi)容源引入的層面都統(tǒng)稱為 CP，可直接向天翼視訊業(yè)務(wù)提供內(nèi)容。牌照方就是擁有服務(wù)許可證可審核內(nèi)容上線的服務(wù)方，一般是具有內(nèi)容的審核權(quán)限，對內(nèi)容進行審核。牌照方區(qū)分全國牌照方和區(qū)域牌照方。支持對 CP/牌照方的合同的管理：包括合同編號、合同簽訂時間、合同到期時間以及合同的管理等；系統(tǒng)給每個 CP /牌照方分配一個 8 位的唯一 ID；并給每個 CP/SP/牌照方分配一個 CP 管理員賬號，可設(shè)置 CP/管理員賬號的權(quán)限，CP/SP 的管理員賬號可對系統(tǒng)中的內(nèi)容進行分權(quán)分域管理。6.2 權(quán)限管理權(quán)限管理包括賬號管理和權(quán)限組管理；系統(tǒng)中的管理員賬號可分三種類型的管理員賬號：系統(tǒng)管理員、業(yè)務(wù)運營的管理員、CP/SP/牌照方管理員；? 系統(tǒng)管理員主要負責系統(tǒng)的正常運行，維護，日志的管理等；? 業(yè)務(wù)運營管理員主要負責內(nèi)容的管理、審核以及系統(tǒng)業(yè)務(wù)的運營等；? CP 管理員賬號主要為 CP 使用的賬號，負責 CP 內(nèi)容的管理以及內(nèi)容信息的完整性審核；? 牌照方管理員主要負責對內(nèi)容的版權(quán)和合法性審核；牌照方對內(nèi)容要分權(quán)分域?qū)徍耍粗荒軐徍?CP 指定或運營商指定的部分內(nèi)容；? SP 管理員主要負責內(nèi)容的運營打包發(fā)布等。上海電信技術(shù)研究院 統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)技術(shù)方案http://www.docin.com/webmoney 8每種類型的管理員可分多級，一級管理員由系統(tǒng)的超級管理員創(chuàng)建和管理，一級管理員根據(jù)分配的權(quán)限可創(chuàng)建和管理二級管理員等；權(quán)限組管理是指系統(tǒng)可創(chuàng)建權(quán)限組，并給每個權(quán)限組設(shè)置不同的操作權(quán)限，例如審核權(quán)限，轉(zhuǎn)碼權(quán)限、編輯權(quán)限、內(nèi)容錄入管理權(quán)限、內(nèi)容發(fā)布權(quán)限等；創(chuàng)建管理員和權(quán)限組之后，可將管理員綁定到權(quán)限組，管理員根據(jù)權(quán)限組的分配的權(quán)限對系統(tǒng)進行管理和操作；系統(tǒng)可單獨給第三方分配內(nèi)容錄入、審核權(quán)限等。6.3 內(nèi)容提供6.3.1 內(nèi)容提供方式CP 按照上傳接口將內(nèi)容的元數(shù)據(jù)以及內(nèi)容文件上傳給統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)，內(nèi)容上傳包括通過自動接口上傳和人工錄入界面兩種方式：方式一：界面錄入方式，要求 CP 可通過界面錄入方式提供內(nèi)容， CP 可根據(jù)權(quán)限登陸到系統(tǒng)，在界面上錄入內(nèi)容的元數(shù)據(jù)。方式二：批量內(nèi)容錄入以及數(shù)據(jù)導(dǎo)入接口需求，CMS 系統(tǒng)支持 CP 批量內(nèi)容錄入或?qū)牍δ?，?CP 提供自動批量錄入或?qū)虢涌冢?CP 可通過接口批量向系統(tǒng)提供提供內(nèi)容。同時，由于各 SP 可能存在其自建的 CMS 系統(tǒng)，并具備一定的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)格式，并不愿意逐條從界面輸入，其中部分 SP 不需要進行質(zhì)量審核，部分牌照方兼 SP 能力不需要進行版權(quán)審核， CMS 需要對外提供主流的各接口與各 CP/SP 的 CMS 進行對接。批量自動接口方式至少包括FTP+XML、HTTP+XML、SOAP、Excel 接口等。CP 在提供內(nèi)容時，對于內(nèi)容的類型屬性項按照 CMS 系統(tǒng)中定義的內(nèi)容類型屬性提供對應(yīng)關(guān)系。在 CP 上傳接口操作中，為了接入系統(tǒng)的安全，可對 CP 的接入進行認證，認證方式可通過 IP 限制或賬號密碼進行。6.3.2 提供的內(nèi)容元素CP 上傳的內(nèi)容中至少要包括以下信息（詳細要求可參見接口）：上海電信技術(shù)研究院 統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)技術(shù)方案http://www.docin.com/webmoney 9一、詳細完整的 Meta 信息，至少包括內(nèi)容的業(yè)務(wù)類型，即提供的內(nèi)容是給哪幾個業(yè)務(wù)平臺發(fā)布使用的；上傳該內(nèi)容的 CP 代碼，用于區(qū)分內(nèi)容的來源，對內(nèi)容進行分權(quán)分域管理。元數(shù)據(jù)可以以 XML 形式上傳到服務(wù)器上，如果手工錄入，則可不用 XML 文件；二、 內(nèi)容實體文件，將文件上傳到為該 CP 分配的上傳存儲區(qū)域；三、 海報圖片，要求 CP 提供一張清晰的圖片作為海報；上傳的內(nèi)容的名稱要按照系統(tǒng)要求的規(guī)范提供。CP 可提供原始的清晰的流文件，也可提供已轉(zhuǎn)碼后的文件；如果 CP 提供的是非轉(zhuǎn)碼的文件，則將由 CMS 對源文件進行轉(zhuǎn)碼，轉(zhuǎn)為符合業(yè)務(wù)平臺需要的碼流；如果 CP 提供的內(nèi)容為已經(jīng)轉(zhuǎn)碼過的內(nèi)容，將一個內(nèi)容包括的元數(shù)據(jù)和多個碼流文件同時提供給 CMS，同時系統(tǒng)將最高碼流作為原始文件存放。6.3.3 提供的圖片要求CP 可提供多張不同比例，不同尺寸，不同分辨率，不同格式的無損圖片，要求提供的圖片數(shù)量、比例、尺寸、分辨率、格式、大小等參數(shù)可配置管理等；并支持 CP 提供的圖片大小是在一個范圍里的。在系統(tǒng)中支持一個內(nèi)容對應(yīng)多張圖片。6.4 內(nèi)容管理系統(tǒng)可按照內(nèi)容類型對內(nèi)容進行分類管理，支持對手機內(nèi)容、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、IPTV 內(nèi)容、第四屏/魔屏等各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容的管理，支持內(nèi)容有不同碼流大小和格式的屬性。目前手機內(nèi)容碼流的大小為：50kbps，150kbps，280kbps 等，并且每種格式均有 H.264 和 Mpeg4 兩種格式；互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容碼流的大小一般為750kbps，1.2M 等，格式一般為 WMV,Mpeg4 等； IPTV 的內(nèi)容碼流大小一般為1.6M 的標清和 8M 的高清，格式為 H.264。要系統(tǒng)對編碼格式和碼流大小的參數(shù)可管理配置。支持自動識別編碼格式，識別包含但不限于：碼率、格式、格式詳細信息、封裝、幀率等，支持與配置文件進行自動比對。上海電信技術(shù)研究院 統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)技術(shù)方案http://www.docin.com/webmoney 10內(nèi)容管理主要是對音視頻內(nèi)容、信息、圖片等的管理，系統(tǒng)支持附帶圖片、海報的視頻內(nèi)容的管理，也支持對獨立存在信息、圖片等內(nèi)容的管理。內(nèi)容管理主要包括對內(nèi)容標簽的管理、內(nèi)容元數(shù)據(jù)以及文件管理、內(nèi)容存儲管理、內(nèi)容相關(guān)、內(nèi)容搜索、直播管理、節(jié)目單管理等。6.4.1 內(nèi)容模型CP 為系統(tǒng)提供的內(nèi)容包括基本屬性和源內(nèi)容文件，源內(nèi)容文件根據(jù)系統(tǒng)的要求進行轉(zhuǎn)碼處理，一個原始內(nèi)容根據(jù)不同業(yè)務(wù)平臺的要求可以轉(zhuǎn)為多個碼流，轉(zhuǎn)碼之后的內(nèi)容包括媒體格式信息和內(nèi)容實體文件。內(nèi)容模型下圖所示：源內(nèi)容互聯(lián)網(wǎng)流基本屬性正片片花花絮刪節(jié)版I P T V 流手機流碼流 1 信息及流文件碼流 1 信息及流文件碼流 1 信息及流文件碼流 2 信息及流文件碼流 2 信息及流文件互聯(lián)網(wǎng)流I P T V 流手機流碼流 1 信息及流文件碼流 1 信息及流文件碼流 1 信息及流文件碼流 2 信息及流文件碼流 2 信息及流文件。。。。。。其中在提供源內(nèi)容時提供基本屬性和質(zhì)量最好的源文件，當內(nèi)容分為手機流、IPTV 流、互聯(lián)網(wǎng)流時，系統(tǒng)可以添加業(yè)務(wù)屬性，即交易屬性和經(jīng)營屬性；在為每個業(yè)務(wù)提供多個碼流時，增加碼流信息屬性。CMS 在將內(nèi)容發(fā)布到各業(yè)務(wù)平臺時，將內(nèi)容的基本元數(shù)據(jù)以及轉(zhuǎn)碼之后的一個或多個媒體格式信息和內(nèi)容實體文件發(fā)布給業(yè)務(wù)平臺（某些業(yè)務(wù)平臺可能上海電信技術(shù)研究院 統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)技術(shù)方案http://www.docin.com/webmoney 11會需要多個不同的碼流文件） ；如果不同的 CP 提供的內(nèi)容相同時，也作為不同的源內(nèi)容進行處理。在管理員審核時，系統(tǒng)應(yīng)提示相同片源的存在，由管理員人工控制是否入庫。其中源文件是 CP 提供的最高質(zhì)量文件，這個源文件是轉(zhuǎn)碼、編輯調(diào)用的根本文件。標簽管理標簽分兩種類型的標簽：一個是內(nèi)容的字段屬性標簽，一個是用戶搜索的關(guān)鍵字標簽。內(nèi)容屬性字段字段屬性標簽是對內(nèi)容字段的屬性描述，對系統(tǒng)中的內(nèi)容用到的所有標簽的管理；屬性標簽是組成信息的最小單元，由標簽名和標簽值組成，標簽值為具體的文本信息內(nèi)容或者資源的信息。標簽其他信息包括標簽的中文名稱、英文名稱、屬性類型、是否必選、默認值、描述等信息；中文名稱是用來顯示給用戶的信息；英文名稱一般是用來表示數(shù)據(jù)庫的字段信息或者是 XML 的標簽信息；屬性類型一般為圖片、視頻、文本、Flash 等；是否必選表示該標簽為必選還是可選；一組標簽可構(gòu)成標簽集，即一個信息錄入的模板。系統(tǒng)的內(nèi)容屬性標簽支持動態(tài)增加。外圍標簽外圍標簽指搜索內(nèi)容的關(guān)鍵字標簽（非內(nèi)容的屬性字段） ，設(shè)置外圍標簽的目的主要用來方便管理員或用戶根據(jù)標簽來搜索內(nèi)容，類似于根據(jù)關(guān)鍵字搜索。標簽要求可動態(tài)增加，標簽增加的數(shù)量要求可管理。內(nèi)容的每個屬性都有可能設(shè)置為標簽。標簽具有標簽庫，由管理員進行維護。標簽分兩種：系統(tǒng)標簽：搜索關(guān)鍵字用戶標簽：用戶感受、評價可作為標簽。用戶可在天翼視訊門戶上選擇輸入標簽、或短信方式、Web 方式輸入標簽。如果是門戶或短信方式輸入的標簽，要求系統(tǒng)能夠自動采集用戶的手機號作為用戶標識；對于 WEB 方式，要求可通過采集用戶的 IP 地址作為用戶標識。上海電信技術(shù)研究院 統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)技術(shù)方案http://www.docin.com/webmoney 12說明：標簽是用外圍使用，不參與業(yè)務(wù)流程，標簽不審核。外圍標簽是預(yù)先定義的，對用戶來講只能選擇，不能輸入。對管理員來講，標簽可設(shè)置。6.4.2 內(nèi)容管理內(nèi)容管理包括對內(nèi)容的元數(shù)據(jù)管理（即內(nèi)容的屬性，詳細描述見內(nèi)容屬性章節(jié)） 、內(nèi)容管理、內(nèi)容文件管理、內(nèi)容搜索等，內(nèi)容元數(shù)據(jù)是由一組標簽值進行描述（詳見內(nèi)容字段屬性標簽） ，除了內(nèi)容元數(shù)據(jù)信息外，內(nèi)容的屬性信息一般還包括內(nèi)容的創(chuàng)建時間、修改時間、內(nèi)容狀態(tài)、內(nèi)容的創(chuàng)建者等。內(nèi)容文件一般根據(jù) ftp 地址上傳到存儲服務(wù)器。內(nèi)容管理指對內(nèi)容的創(chuàng)建、刪除、修改、查詢等；內(nèi)容創(chuàng)建是指管理員可通過界面，即錄入的模板添加一條內(nèi)容；內(nèi)容刪除指在內(nèi)容不符條件的情況下，將內(nèi)容的元數(shù)據(jù)信息和內(nèi)容文件一同從系統(tǒng)中刪掉；內(nèi)容修改是指修改內(nèi)容的元數(shù)據(jù)信息；內(nèi)容查詢指可根據(jù)內(nèi)容名稱、時間、內(nèi)容狀態(tài)、內(nèi)容創(chuàng)建者或者元數(shù)據(jù)等這些條件之一或者組合對內(nèi)容進行搜索。內(nèi)容元數(shù)據(jù)管理也是指對內(nèi)容的媒資屬性信息或者說是內(nèi)容的 Meta 信息的管理，包括元數(shù)據(jù)的存儲、搜索、修改、編輯等。內(nèi)容管理對于不同的 CP 提供的內(nèi)容進行分權(quán)分域管理，在存儲空間中為不同的 CP 劃分不同的區(qū)域，不同的管理員對于內(nèi)容的管理權(quán)限也不相同。對于由不同 CP 提供的相同影片，系統(tǒng)應(yīng)作為不同內(nèi)容處理。對于同一 CP提供的同一影片，不同碼流，在系統(tǒng)中使用同一元數(shù)據(jù)信息，作為同一內(nèi)容對象處理。內(nèi)容搜索是指可以根據(jù)單個條件或者組合條件進行內(nèi)容的定位搜索。可以分別按照 CP、發(fā)布的系統(tǒng)平臺、內(nèi)容狀態(tài)、相關(guān)性等各種條件進行搜索?？梢园凑諆?nèi)容的任何屬性進行組合搜索，或互斥性搜索。6.4.3 內(nèi)容狀態(tài)一個內(nèi)容在 CMS 中根據(jù)處理階段不同會有多個狀態(tài)，從 CP 提供內(nèi)容到內(nèi)上海電信技術(shù)研究院 統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)技術(shù)方案http://www.docin.com/webmoney 13容發(fā)布給業(yè)務(wù)平臺總體上可分兩大狀態(tài)：不可用和可用兩種狀態(tài)（要求在 CMS中，對可用狀態(tài)內(nèi)容不允許修改） 。CMS 中的不可用狀態(tài)：錄入待審核、審核退回、待判斷、保留。內(nèi)容在 CMS 中的狀態(tài)可詳細分三個階段，三個階段的狀態(tài)以及流程如下：1）CP 階段（一審）：? 錄入界面（無狀態(tài)）? 待一審狀態(tài)（來源：錄入界面； 去向：進二審，或回收站） ，該狀態(tài)下內(nèi)容屬性可修改。一審核通過后提交，進入二審流程，不可修改。? 審核退回狀態(tài)：（來源：運營商退回，牌照方退回；去向：重新進入審核流程進入待一審狀態(tài)。2）運營商階段（二審）：? 待二審核（來源：CP 提交的內(nèi)容；去向：進回收站、進三審、退一審）： ? 待判斷（來源：從可用狀態(tài)/發(fā)布退回的，從回收站回收的；需要判斷是退回給 CP，或直接進入回收站） （去向：一審、三審、回收站）? 回收站：從運營商或 CP 過來的內(nèi)容，操作權(quán)在視訊中心；只有運營商可從回收站回收內(nèi)容?；厥詹僮饕泻Y選器，篩選器包括內(nèi)容來源字段（階段、狀態(tài)、內(nèi)容屬性） 。系統(tǒng)管理員定期人工處理回收站內(nèi)容。3）牌照方階段（三審）：? 待三審核：指二審?fù)ㄟ^后，進入三審狀態(tài)。三審核時，如果是不合法的，或者是不歸該牌照方審核的，直接退回給 CP。三審?fù)ㄟ^時，記錄三審的時間，作為獨家有效期的開始時間。6.4.4 內(nèi)容屬性內(nèi)容的屬性項要求動態(tài)可添加，內(nèi)容的屬性共分 3 類屬性，分別是：內(nèi)容的基本屬性信息、內(nèi)容流媒體屬性信息、內(nèi)容的業(yè)務(wù)及交易屬性。上海電信技術(shù)研究院 統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)技術(shù)方案http://www.docin.com/webmoney 146.4.4.1內(nèi)容基本屬性內(nèi)容的基本屬性為內(nèi)容在出版或發(fā)行前所固有的屬性，該類屬性是不可更改的。內(nèi)容基本屬性有：內(nèi)容名稱、內(nèi)容類型、原名、關(guān)鍵字、產(chǎn)地/國家地區(qū)、演員、導(dǎo)演、語言、上映年份、首播日期、有效開始時間、有效結(jié)束時間、推薦星級、播放時長、內(nèi)容簡介、發(fā)行商、字幕語言、配音語種、制片人等基本信息；其中內(nèi)容類型要求為樹形結(jié)構(gòu)并且可管理，一般分兩級（可參考目前的分類方式) ，如下：? 第一類：電影類、電視劇、綜藝娛樂、新聞/時事、財經(jīng)、體育、專題、法制、訪談、短視頻、動漫、外語、戲劇、音樂等；? 第二類：可以按照第一類來分，例如：動作片、武打片、日韓、歐美等；體育可分：足球、籃球、網(wǎng)球等?？筛鶕?jù)業(yè)務(wù)的需求，擴充該類型。6.4.4.2內(nèi)容流媒體屬性內(nèi)容的流媒體屬性是內(nèi)容在出版、發(fā)行后使用時流本身的屬性信息，內(nèi)容的流媒體屬性包含但不限于：媒體碼流大?。?0K ，150K ，1.3M 等） 、分辨率（QCIF,QVGA,VGA, 2/3D1,3/4D1 等） 、視頻編碼格式（H264 ，Mpeg4，WMV等） 、視頻編碼格式詳細信息（H.264 baseline，WMV v9 video） 、音頻編碼格式、封裝格式（WMV，3gp 等） 、是否可下載（為手機影視下載、IPTV 下載、互聯(lián)網(wǎng)下載） 、碼流分檔（標清、高清、超高清等） 、幀率、文件大小等。一個內(nèi)容的每個碼流文件具有一組流信息屬性來標識這個流文件，一個內(nèi)容有幾個流文件，就有幾組流描述信息。6.4.4.3內(nèi)容的業(yè)務(wù)屬性內(nèi)容的業(yè)務(wù)屬性是內(nèi)容在業(yè)務(wù)使用、交易時所具備的屬性信息。內(nèi)容的業(yè)務(wù)屬性包括：版權(quán)屬性、區(qū)域?qū)傩?、平臺屬性、服務(wù)方式、內(nèi)容上海電信技術(shù)研究院 統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)技術(shù)方案http://www.docin.com/webmoney 15提供商 CP、牌照方屬性、交易方式、內(nèi)容獨家有效期、版權(quán)失效期、牌照方自定義內(nèi)容下線時間、內(nèi)容刪除時間、內(nèi)容分級。其中版權(quán)屬性、區(qū)域?qū)傩?、平臺屬性、服務(wù)方式為四個基本業(yè)務(wù)屬性。? 區(qū)域?qū)傩裕嚎梢詾槿珖鏅?quán)，或某一個省版權(quán)，或多個省版權(quán)；? 服務(wù)方式：有直接授權(quán)、轉(zhuǎn)授權(quán)、嵌套、鏈接等；? 平臺屬性：手機平臺、互聯(lián)網(wǎng)平臺、IPTV 平臺等，內(nèi)容可同時發(fā)布到多個平臺；幾個時間的區(qū)別： ? 內(nèi)容獨家有效期（天數(shù)）：要求能夠根據(jù)不同的內(nèi)容類型設(shè)置不同的默認有效期，默認時間可配置，可以設(shè)成無窮大（每個 cp 一年只有 100條無窮大內(nèi)容——指平臺上現(xiàn)存內(nèi)容，無窮大的數(shù)量要求管理員可配） ，每個 cp 每天上傳的內(nèi)容中，必須有 20%以上是不具有獨家有效期的。CP 必須先傳非獨家的內(nèi)容。有效期起始時間以三次審核全部通過為起始時間，同時系統(tǒng)將有效期天數(shù)轉(zhuǎn)換為有效期結(jié)束時間點。過有效期的內(nèi)容對電信主體的產(chǎn)品開放。? 牌照方自定義內(nèi)容下線時間：輸入日期時間格式的時間點，如果不定義，則默認下線時間。? 內(nèi)容刪除時間：輸入日期時間格式時間點，如果不定義，則默認不刪除，刪除操作由系統(tǒng)管理員執(zhí)行。? 版權(quán)失效期：輸入日期時間格式的時間點。CP 方在內(nèi)容錄入，提交至 CMS 系統(tǒng)的同時，可以按照 CP 方自己的意愿，對單內(nèi)容或者多內(nèi)容自定義以下 4 種類型的交易方式（可多選，即單一內(nèi)容多種交易方式） 。交易類別解釋如下：1) 內(nèi)容買斷方式：CP 方允許運營商直接買斷該內(nèi)容使用權(quán)利；一次性購買。2) 保底+分成方式：支付少量費用保障 CP 一定的收益，通過共同經(jīng)營獲得利益后雙方按商上海電信技術(shù)研究院 統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)技術(shù)方案http://www.docin.com/webmoney 16定比例分成；3) 產(chǎn)品分成方式：合作方是以內(nèi)容組織產(chǎn)品收費或營銷用戶為基礎(chǔ)；雙方共同承擔風險來經(jīng)營收費產(chǎn)品，獲利后按商定比例分成；4) 流量分成方式：合作方是以廣告或流量經(jīng)營為基礎(chǔ)，獲利后按商定比例分成；結(jié)算時，需要 SP 通過系統(tǒng)接口反饋使用流量；系統(tǒng)要求的可對以上所有的內(nèi)容屬性標簽字段支持動態(tài)增加可管理。6.4.5 直播回看管理統(tǒng)一 CMS 包括對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的直播內(nèi)容源的管理，直播內(nèi)容源信息主要包括直播頻道標識，直播頻道名稱，提供的 CP 名稱，時移標識，頻道類型等。直播使用編碼器進行實時編碼的，統(tǒng)一 CMS 對直播內(nèi)容源進行管理，不對直播內(nèi)容進行轉(zhuǎn)碼，由 CP 也提供轉(zhuǎn)碼后的直播源給 CMS，或直播的轉(zhuǎn)碼工作由各業(yè)務(wù)平臺自行轉(zhuǎn)碼。CMS 對直播的頻道源進行管理，系統(tǒng)要求直播和回看使用不同的編號。CMS 平臺支持直播收錄，可通過對外控制信元切換（矩陣控制、復(fù)用識別、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等）實現(xiàn)源選擇。提供收錄控制界面實時監(jiān)控收錄質(zhì)量，指標包含但不限于：格式信息、色相位、音量大小等，錄制的媒體文件需要自動保存在統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)中，收錄完畢內(nèi)容自動集成繼承原有直播頻道屬性與回看節(jié)目單屬性，收錄內(nèi)容自動入庫無需人工干預(yù)。收錄內(nèi)容作為后續(xù)制作的素材來源之一。CMS 支持在直播流引入時多種方式進行收錄控制實現(xiàn)自動內(nèi)容分割包含但不限于：通過預(yù)先輸入節(jié)目單、通過直播流的配套信息信息進識別、通過自動場景識別、手工切片等。直播回看節(jié)目根據(jù)節(jié)目單可檢索回看，即為檢索節(jié)目單。要求回看節(jié)目的屬性與點播節(jié)目屬性同等對待。收錄實時性需保證收錄起始 15 分鐘內(nèi)即可在系統(tǒng)中對部分內(nèi)容進行檢索以及一定范圍內(nèi)的制作，無需等到單一任務(wù)結(jié)束。上海電信技術(shù)研究院 統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)技術(shù)方案http://www.docin.com/webmoney 17統(tǒng)一 CMS 對直播回看節(jié)目的節(jié)目單進行管理，節(jié)目單信息包括節(jié)目單ID、邏輯頻道 ID、關(guān)聯(lián)的對象類型、節(jié)目名稱、節(jié)目開播日期、節(jié)目開播時間、節(jié)目時長等。節(jié)目單可采用界面錄入方式，也可采用批量導(dǎo)入方式到 CMS。要求節(jié)目單可調(diào)整。要求節(jié)目單加時間戳，并一直保留（不能刪除） ，可以被檢索。節(jié)目單的單項要求可打標簽。節(jié)目單需要支持向相關(guān)業(yè)務(wù)管理平臺下發(fā)，支持新增、修改同步、刪除等多種下發(fā)方式。6.4.6 內(nèi)容存儲內(nèi)容存儲主要對 CP 以及用戶上傳的內(nèi)容進行存儲，具體為對內(nèi)容元數(shù)據(jù)的存儲管理和內(nèi)容文件的存儲管理；系統(tǒng)對于內(nèi)容元數(shù)據(jù)的存儲是保存在數(shù)據(jù)庫中，對于內(nèi)容文件的存儲是保存在系統(tǒng)的存儲上。系統(tǒng)提供圖片、切片存儲。內(nèi)容文件存儲包括 CP 和用戶上傳的源內(nèi)容文件以及轉(zhuǎn)碼之后的各碼流文件的存儲。系統(tǒng)在刪除某個內(nèi)容時需要將存儲上源內(nèi)容文件以及轉(zhuǎn)碼后的各碼流文件一起刪掉。CP 上傳內(nèi)容后，對內(nèi)容的管理權(quán)限在運營方。CP 一審?fù)ㄟ^提交后，CP 不能再管理，刪除，修改，下載等文件操作權(quán)限。對內(nèi)容操作包括對內(nèi)容實體文件和內(nèi)容的 Meta 信息。如要修改，則退回原始狀態(tài)后進行修改，并重新走審核流程。6.4.7 內(nèi)容下線? 通過幾種屬性的標志來處理下線：如，交易屬性，基本屬性的某幾個字段。? 下線支持人工下線， 、自動下線兩種方式。?? 時間性字段和數(shù)字性字段都可作為下線的規(guī)則。?上海電信技術(shù)研究院 統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)技術(shù)方案http://www.docin.com/webmoney 18? 內(nèi)容下線方式包含但不限于：舉例如下：? 點播內(nèi)容下線：? 版權(quán)到期（根據(jù)內(nèi)容屬性中的版權(quán)失效期） 、? 質(zhì)量問題（人工）? 、牌照方自定義時間（內(nèi)容具備該屬性）? 、60 天內(nèi)無點擊，則下線（該時間要求可配置）? 在線超過 1 年（該時間要求可配置）? 強制下線流程。? 存在突出事件，需要及時下線部分節(jié)目。? 此權(quán)限只限運營商或牌照方高級用戶具有。? 系統(tǒng)支持內(nèi)容清理刪除規(guī)則包含但不限于： ? 在線超過 2x 年月（牌照方可以定義，在內(nèi)容屬性中定義該屬性） 、? 版權(quán)到期（根據(jù)內(nèi)容屬性中的版權(quán)失效期） 、? 質(zhì)量問題、? 人工清除內(nèi)容，? 自動清理定義需要有 1 周的提醒時間進行通知；人工及時提醒；人工及時提醒；當分權(quán)分域的管理員沒有登陸系統(tǒng)時，可通過其他方式通知管理員，如：短信，郵件等。6.4.8 內(nèi)容相關(guān)內(nèi)容相關(guān)是指系統(tǒng)將不同內(nèi)容相關(guān)聯(lián)，系統(tǒng)的內(nèi)容相關(guān)分兩種：強相關(guān)和弱相關(guān)，強相關(guān)指同一個內(nèi)容的不同視頻，不同片段相關(guān)聯(lián)，例如：正片和片花；弱相關(guān)是指兩個不同實體內(nèi)容相關(guān)，例如一部影片的真實版和動畫版等。系統(tǒng)可將統(tǒng)一 CP 提供的內(nèi)容相關(guān)聯(lián)，也可將不同 CP 提供的內(nèi)容相關(guān)聯(lián)。內(nèi)容相關(guān)可進行系統(tǒng)自動相關(guān)聯(lián)和人方式相關(guān)聯(lián)兩種。上海電信技術(shù)研究院 統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)技術(shù)方案http://www.docin.com/webmoney 196.5 內(nèi)容審核內(nèi)容審核包括對內(nèi)容的完整性審核、質(zhì)量審核、版權(quán)審核、合法性審核四個審核過程。審核流程可根據(jù)需求進行工作流重組，審核方式要求包含 PC 審核方式和專用終端審核方式。6.5.1 內(nèi)容完整性審核內(nèi)容完整性審核主要由 CP 進行自審核，CP 自審核也稱為一審，主要是CP 在錄入片源后，對錄入的信息以及片源進行預(yù)覽審核，確認輸入的內(nèi)容信息是否完整，片源是否可播放等，審核通過后，就提交，則該內(nèi)容進入二審狀態(tài)。除了人工審核外，系統(tǒng)還可對 CP 提交的數(shù)據(jù)進行自動校驗，校驗字段的輸入完成性和正確性。系統(tǒng)需提供根據(jù)自動場景識別后提供的段落標簽以及相應(yīng)縮略圖等輔助信息。CP 要能分權(quán)操作，每個 CP 只能審核自己錄入的內(nèi)容，錄入時可選擇牌照方，對于 CP 管理員，系統(tǒng)可分別提供錄入賬號和審核賬號，或二者合一。CP將內(nèi)容屬性錄入完畢后，CP 對內(nèi)容進行自審核， CP 一審?fù)ㄟ^提交后，內(nèi)容處于待二審狀態(tài)。CP 只能瀏覽自己提供的所有內(nèi)容以及內(nèi)容的狀態(tài)。對于一審核通過的內(nèi)容，將進入待二審狀態(tài)。此狀態(tài)下，CP 不可更改該內(nèi)容屬性信息。CP 審核階段時內(nèi)容的狀態(tài)為：? 錄入界面（無狀態(tài)）? 待一審狀態(tài)，該狀態(tài)下內(nèi)容屬性可修改。一審核通過后提交，進入二審流程，不可修改。? 審核退回狀態(tài)6.5.2 內(nèi)容質(zhì)量審核內(nèi)容質(zhì)量審核主要由 SP 或運營商進行審核，也稱為二審，質(zhì)量審核主要是對源內(nèi)容的片源質(zhì)量的審核以及內(nèi)容文件的測試，如：片源不能有黑屏，不能有馬賽克，播放的視頻需清晰流暢等；質(zhì)量審核還包括對轉(zhuǎn)碼后內(nèi)容質(zhì)量的審核以及內(nèi)容文件的測試；對轉(zhuǎn)碼后內(nèi)容的審核，主要負責轉(zhuǎn)碼之后的碼流是上海電信技術(shù)研究院 統(tǒng)一內(nèi)容管理系統(tǒng)技術(shù)方案http://www.docin.com/webmoney 20否符合要求，播放效果是否符合規(guī)定；系統(tǒng)需要先提供對于節(jié)目自動質(zhì)量審核信息，包含但不限于：黑屏、靜幀、靜音、音量過輕過響、文件格式與目標格式匹配情況等，審核要求可對片源進行播放預(yù)覽或者場景播放審核，審核人員可通過系統(tǒng)提供質(zhì)量評估工具或檢測工具進行質(zhì)量審核。所有的審核通過的內(nèi)容要記錄審核狀態(tài)為審核通過；審核不通過的內(nèi)容要記錄審核狀態(tài)為不通過，并記錄審核不通過信息；對于任何審審核不通過的內(nèi)容，系統(tǒng)會通知 CP 并對審核的內(nèi)容做相應(yīng)的操作。對于二審時可以選擇批量審核，并對于信用級別達一定級別的 SP 可以直接免二審。在運營商對內(nèi)容二審時，可對 CP 提供的內(nèi)容進行定級，即內(nèi)容價值分級（視訊中心業(yè)務(wù)部門按定義內(nèi)容的分級標準和規(guī)則） 。內(nèi)容二審階段的狀態(tài)：? 待二審核（來源：CP 提交的內(nèi)容；去向：進回收站、進三審、退一審）： ? 待判斷（來源：從可用狀態(tài)/發(fā)布退回的，從回收站回收的；需要判斷是退回給 CP，或直接進入回收站） （去向：一審、三審、回收站）? 回收站：從運營商或 CP 過來的內(nèi)容，操作權(quán)在視訊中心；只有運營商可從回收站回收內(nèi)容?；厥詹僮饕泻Y選器，篩選器包括內(nèi)容來源字段（階段、狀態(tài)、內(nèi)容屬性） 。6.5.3 版權(quán)審核內(nèi)容的版權(quán)審核主要由 SP 或運營商進行審核，審核該內(nèi)容是否具有版權(quán)，該審核操作