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1、手推車使用安全規(guī)范,,制作：池州店防損部許蘇娟,,2020/8/12,2,超市手推車失控撞死六旬老太,近日在上海某超市，兩名保潔員將15箱飲料裝上手推車，推上斜坡式自動扶梯。因推車沒有斜坡止位裝置，手推車突然向下沖去，將前方一名六旬老太撞飛，老太因傷勢過重身亡。從這件事引發(fā)我們對超市手推車使用安全的思考。作為大潤發(fā)超市的每一名員工，都有義務規(guī)范使用手推車及勸導顧客規(guī)范使用手推車。,2020/8/12,3,2020/8/12,4,2020/8/12,5,手推車安全隱患的常見案列,案例一：家長將購物車當成“童車”用 很多顧客購物時將孩子直接放在超市的手推車內(nèi)。超市手推車內(nèi)的一則溫馨提示表明，孩子不

2、能站在購物車上。但不少四五歲的小朋友直接站在手推車的購物筐內(nèi)，還搖著身體玩耍，家長要是松手，手推車可能會失去平衡，出現(xiàn)傾倒現(xiàn)象。,2020/8/12,6,手推車內(nèi)放置孩子有嚴格要求：10歲以下體重20斤內(nèi)的孩子可以坐在手推車的小椅子上，禁止孩子坐在購物筐內(nèi)，或者站立在手推車上，以免發(fā)生意外。如果“有些家長一個手推車內(nèi)放兩三個孩子?！?超市工作人員若看見這種情況應該進行勸阻。,2020/8/12,7,案例二： 2011年11月5日中午12：00左右，在番禺區(qū)大石某超市里，就發(fā)生了十分驚險的一幕：白發(fā)蒼蒼的黃阿婆拉著孫女坐著的手推車上扶梯，快到第二層時，由于黃阿婆力氣不夠，手推車連同3歲的孫女突然

3、從4米多高的扶梯上跌落，快到地面時，孫女從小推車中“飛”出，“嘭”的一聲摔在近2米的地上。后來女孩及時送往醫(yī)院，,2020/8/12,8,根據(jù)診斷，孩子全身多處軟組織挫傷，給予了及時處理，使孩子的傷勢得到緩解，但感和全身各處的淤青將持續(xù)10天左右。據(jù)醫(yī)生介紹，該院急診科經(jīng)常接診從手推車上摔傷的幼童，有的、有的頭破血流。在番禺區(qū)洛溪新城某超市也有個一歲多的寶寶在媽媽挑選酸奶時，從手推車中摔出，額頭重重地撞到地板，幸虧及時送至醫(yī)院才避免了嚴重的后果。,2020/8/12,9,案例三：手推車裝置損壞造成的事故 北京女童隨家長到家樂福購物。因超市內(nèi)購物車缺少一只轱轆（手推車輪子的圓形構架 ），女童爬上

4、車后不幸側翻，栽倒受傷。自認為身體和心理受到傷害，女童家長將家樂福告上了法庭，并最終獲得經(jīng)濟損失賠償400余元，精神損害撫慰金5000元。,2020/8/12,10,北京家樂福女童乘坐購物車摔傷后，法院認為，超市工作人員沒有適時對女童乘坐購物車的行為進行勸阻，而且也沒有及時維修購物車，導致女童在乘坐購物車時受傷，因此應該承擔主要責任。而女童家長讓當時不到5歲的孩子乘坐本應該用來購物的小車，未能履行家長應該承擔的監(jiān)護責任，也應當承擔部分責任。法院將雙方的責任比例分擔為70%和30%。,2020/8/12,11,如何規(guī)范使用手推車,2020/8/12,12,如何勸導顧客安全使用手推車,一、顧客自備用手推車，因一般都沒有沒有斜坡止位裝置，我們應當勸阻顧客，勿將車走徐坡扶梯。如果顧客走扶梯，告知請其扶好手推車。 二、看見手推車上站小孩，我們提醒顧客：請不要讓小孩站在手推車上，以免發(fā)生意外。 坐板僅供小孩乘坐（坐板最大最大承重為15公斤 ），確保小孩坐好，請不要將小孩置之不理。注意安全，手提包和貴重物品請隨身攜帶，請勿放置購物車內(nèi)”。,2020/8/12,13,三、一旦發(fā)現(xiàn)手推車配件不齊，或者有損壞，應當勸阻顧客使用，及時通知維修人員，維修好才可使用。,2020/8/12,14,謝 謝,