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1、社會工作理論概述,第一講 什么是社會工作第二講 社會工作的專業(yè)價值第三講 社會工作的理論依據(jù),第一講 什么是社會工作,一、 社會工作的含義、構成要素 二、 社會工作的發(fā)展 三 、 社會工作者的主要角色 四、 社會工作的領域、目標與功能,一、 社會工作的含義、構成要素,（一）社會工作的含義： 以利他主義價值觀為指導 以科學知識為基礎 運用科學的方法助人的服務活動 （二）社會工作構成要素 1、服務對象 2、工作者 3、專業(yè)價值觀 4、助人活動 5、專業(yè)方法,二、 社會工作的發(fā)展,（一）西方社會工作產(chǎn)生 1、 歷史背景： 宗教背景

2、 社會問題 社會制度 2、社會工作的產(chǎn)生： 友善訪問員 給薪的社會工作者 慈善組織的形成,（二）西方社會工作的形成： 1、專業(yè)教育和培訓的發(fā)展 1904年紐約社會工作學院成立， 1910年美國哥倫比亞大學開設社會工作課程。 2、社會工作專業(yè)方法的確定：瑪麗里士滿 1898年平民中的友善訪問 1917年社會診斷 1925年什么是社會個案工作 20世紀20年代開始小組工作納入社會工作訓練課程 20世紀40年代作為專業(yè)方法被接受 20世紀60年代社區(qū)工作被正式承認為社會工作的專業(yè)的基本方法 20世紀70年代社會行政作為一種間接的社會工作方法被

3、接受 3、社會工作專業(yè)組織的發(fā)展 19世紀末20世紀初，慈善組織會社大量出現(xiàn)； 1918年美國義務社會工作者協(xié)會成立； 1955年，美國“全國社會工作者協(xié)會”成立。,（三）社會工作的專業(yè)發(fā)展 1、專業(yè)的特征及社會工作的專業(yè)化： 格林伍德指出的專業(yè)特征 體系 認可 權威 倫理 專業(yè) 2、專業(yè)方法的發(fā)展: 個案工作 小組工作 社區(qū)工作 社會行政 整合社會工作 3、社會工作目標模式的變化：救助治療預防發(fā)展 4、工作對象的拓展： 困難、脆弱群體有需要的群體 農(nóng)村城市 5、理論派別的形成,（四）中國社會工作的發(fā)展 1、中國歷史缺乏專業(yè)社工 2

4、、20世紀上半葉社工在中國的發(fā)展 3、1949年以后中國的社工 4、改革開放與我國社工的恢復發(fā)展 5、社工的職業(yè)化和專門化,三、 社會工作者的主要角色,（一）社會工作者的概念 1、社會工作者的含義:活動主體 2、社會工作者的一般特征： 認同專業(yè)價值 從事社會福利服務 掌握專業(yè)方法 開展有組織的助人活動 3、社會工作者與志愿者的關系: 活動方式不同 專業(yè)技術能力不同 處理問題的難易程度不同 社會約束不同,4、社會工作者與專業(yè)社會工作者: 干部與專業(yè) 有無專業(yè)訓練 自上而下與平等

5、 有無政治色彩 行政權威與專業(yè)權威 （二）社會工作者的角色： 1、基本角色：服務提供者 支持者 倡導者 2、間接服務角色：管理者 資源爭取者 政策影響人 研究者,（三）、社會工作者的知識基礎 1、學科知識： 哲學 社會學 心理學 管理學 教育學 2、政策知識： 社會政策 相關法律 3、技術知識： 調(diào)查研究 現(xiàn)代資訊 語言文字 4、文化知識： 自然知識 社會知識 人文知識,（四）社會工作者的能力要求 1、技術能力 2、文化能力 3、心理素質(zhì) 4、持續(xù)學習能力,四、 社會工作的領域、目標與功能,（一

6、）社會工作的主要服務領域 老人 婦女 兒童和青少年 康復 就業(yè) 社會救助 心理健康 家庭 醫(yī)療 學校 矯治 城鄉(xiāng)發(fā)展 軍隊 企業(yè) （二）社會工作領域的擴展 1、從困難人群到有需要人群 2、從關注社會問題到關注社會和諧發(fā)展,（三）社會工作的目標 1、服務對象層面的目標： 解救危難 緩解困難 促進發(fā)展 2、社會層面的目標: 解決社會問題 促進社會公正,（四）社會工作的功能,1、功能的概念： 部分對整體 2、功能的類型： 正功能與負功能 顯功能與潛功能 3、社會工作對服務對象的功能： 促進服務對

7、象的正常生活 促進人與自然環(huán)境的相互適應 4、社會工作對社會的功能： 維持社會秩序 促進社會和諧,第二講 社會工作專業(yè)價值,一、 社會工作價值觀的思想基礎 二、 社會工作價值觀的作用和內(nèi)容 三、 社會工作專業(yè)倫理,一、社會工作價值觀的思想基礎,（一）社會福利思想 （二）人道主義,二、 社會工作價值觀的作用和內(nèi)容,（一）社會工作價值觀的含義：人道主義為基礎 哲學信念 （二）社會工作價值觀的作用 1、理論作用 2、實踐作用,（三）國際社工認同的社工價值觀 社工價值觀： 服務 公正 誠信 能力 尊嚴和價值

8、 人與人的關系 基本原則： 接納 尊重 個別化 自決權 知情同意 保密 不批判,（四）我國的社會工作價值觀： 社會和諧 家庭穩(wěn)定 人情味 道德建設 社會發(fā)展,三、社會工作專業(yè)倫理,（一）倫理 1、含義: 信念 行為 2、個人倫理 專業(yè)倫理 社會倫理,（二）專業(yè)倫理的作用：道德規(guī)范 準則和依據(jù) 標準 互信媒介 專業(yè)文化的內(nèi)容

9、 從業(yè)人員團結合作的基礎 （三）專業(yè)倫理的特點： 服務對象優(yōu)先 專業(yè)價值高于個人價值 約束 鼓勵并重 權威性,（四）社會工作專業(yè)倫理的內(nèi)容： 對服務對象 對同事 對工作機構 專業(yè)人員 對社會工作專業(yè) 對全社會 （五）我國社會工作倫理標準制定的準則： 現(xiàn)實發(fā)展相承 文化、政治互補 本土、國際并重,（六）社會工作中的倫理難題及處理原則,1、倫理難題： 保密

10、 情、理、法 中立或介入 個人與社會 自決與知情同意 2、處理原則： 保護生命 平等、差別 自主、自由 最小傷害 改善生活質(zhì)量 隱私保密 真誠,第三講 社會工作的理論依據(jù),一、社會工作的理論依據(jù)及分類 二、 人類行為與社會環(huán)境 三、 精神分析取向社會工作理論 四、 認知行為理論 五、 社會支持理論 六、 生態(tài)系統(tǒng)理論 七、 人本主義和存在主義理論 八、 增能理論,一、社會工作的理論依據(jù)及分類,（一）社會工作的理論依據(jù) （二）社會工作理論的分類 據(jù)

11、內(nèi)容分：大衛(wèi).豪 支持社會工作的理論 社會工作的理論 佩恩：服務理論 實踐理論 據(jù)本體論、方法論分：佩恩 實證主義理論 后現(xiàn)代理論,二、 人類行為與社會環(huán)境 （一）人類行為 1、人類需要理論馬斯洛層次論 2、人類需要的類型 3、人類行為的類型 4、人類行為的特點,（二）社會環(huán)境 1、社會環(huán)境的定義 2、構成要素 3、人類行為與環(huán)境的關系,（三） 人生發(fā)展階段的理論框架,1、埃里克森的心理社會發(fā)展理論 八大階段：嬰兒期 幼兒期 兒童早期 兒童中期 青少年期 成

12、年早期 成年中期 成年晚期 2、皮亞杰的知識發(fā)展階段論 四個階段：感覺運動期 前運算期 具體運算期 形式運算期,3 、科爾伯格道德發(fā)展階段理論 三種水平：第一、前習俗水平 六個階段： 階段1：懲罰與服從 階段2：天真享樂 第二、習俗水平 階段3：好孩子定向 階段4：權威或秩序 第三、后習俗水平 階段5：社會契約 階段6：普遍倫理準則,（四） 人生發(fā)展階段及主要特征,1、嬰幼兒階段 （01歲） 信任與不信任 希望 （13歲） 羞怯與疑慮 意志 2、兒

13、童階段 （36歲） 主動還是內(nèi)疚 目的 （612歲）勤奮還是自卑 能力 3、青少年階段 （1220歲） 同一性還是角色混亂 忠貞 4、成年階段 （2040歲）親密還是孤獨 愛 （4065歲）繁殖還是停滯 關懷 5、老年階段 （65歲以后） 自我整合還是絕望 智慧,三、 精神分析取向社會工作理論,（一）主要觀點：潛意識理論 人格理論 人的心理發(fā)展階段理論 （二）實務原則：個別化 簽協(xié)議 安全、支持環(huán)境 自由聯(lián)想 傾聽、支持、接納、理解 （三）在社會工作中的應用: 情境建立

14、 治療關系建立 治療性對話,四、 認知行為理論,（一）來源： 行為主義心理學 巴甫洛夫 認知學派 源自 阿爾弗雷德.阿德勒 弗洛伊德分道揚鑣 （二）主要理論觀點： 中介、協(xié)調(diào) 受“自動思考”機制影響 ABC情緒理論框架 借用三要素改變行為 修正,（三）在社會工作中的作用 1、實務原則：對受助者問題看法原則 運用認知理論 助人目標原則 2、助人過程：評估重點 專業(yè)關系建立 社

15、會工作者的角色 3、服務步驟：確認不正確 自我對話 探索關系 運用正常思維方式 檢驗 4、結案跟進,五、 社會支持理論,（一）社會支持和社會支持網(wǎng)絡的概念： 工具性支持 找工作等 表達性支持 心理、情緒、自尊、情感等 （二）社會支持網(wǎng)絡在社會工作中的應用： 掌握社會資源為對象提供幫助 對案主原有資源進行補充和擴展,六、 生態(tài)系統(tǒng)理論,（一）系統(tǒng)理論的主要觀點： 始于赫恩 全人或全貌 平克斯和米納罕：非正式系統(tǒng) 正式系統(tǒng)

16、 社會系統(tǒng) （二）生態(tài)系統(tǒng)理論的主要觀點：瑪麗.里士滿 珍.亞當斯 杰曼和吉特曼 80年代提出生態(tài)模型 互惠 互動 （三）系統(tǒng)生態(tài)理論在社會工作中的應用,七、 人本主義和存在主義理論,（一）人本主義社會工作的主要觀點及其應用 羅杰斯：誠實和真誠 溫暖 尊重和接納 同理 格拉斯曼和凱茨 人本主義用于小組工作 （二）存在主義社會工作的主要觀點及其應用 薩特：個人意識的覺醒 痛苦 自由 對話 實行,八、 增能理論,（一）增能社工的基本假設：所羅門 1976 個人無力感的產(chǎn)生 社會環(huán)境中的障礙 每個人都不缺少能力 服務對象有能力、有價值 合作伙伴關系,（二）應注意的問題：伙伴關系 重視服務對象的能力而非缺陷 維持人與環(huán)境 服務對象是積極的主體 選擇長期處于“缺乏能力”的人或社區(qū)服務 （三）在社會工作實務中的應用： 個人層次 人際關系層次 環(huán)境層次,謝謝！,