《培訓(xùn)機(jī)構(gòu)校區(qū)地推工作的開(kāi)展》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《培訓(xùn)機(jī)構(gòu)校區(qū)地推工作的開(kāi)展（16頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、校區(qū)市場(chǎng)工作的開(kāi)展,2020/8/21,2,市場(chǎng)工作的意義,市場(chǎng)工作是每個(gè)公司業(yè)務(wù)鏈的最前沿，市場(chǎng)工作決定公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)趨勢(shì)。 市場(chǎng)專員的工作實(shí)質(zhì)就是通過(guò)我們的宣傳盡可能讓更多的人(尤其是目標(biāo)客戶)了解、認(rèn)知學(xué)大教育，并最終形成品牌認(rèn)可及口碑樹(shù)立。 市場(chǎng)工作的主要目標(biāo)是樹(shù)立品牌，擴(kuò)大品牌知名度，提升美譽(yù)度，給消費(fèi)者提供產(chǎn)品購(gòu)買的理由和刺激。,2020/8/21,3,市場(chǎng)工作的內(nèi)容,一.進(jìn)校 二.地推 社區(qū)推廣(定點(diǎn)、社區(qū)講座、社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)） 校區(qū)小場(chǎng)會(huì)銷 其他(掃樓、派發(fā)單頁(yè)、購(gòu)物袋) 三、異業(yè)合作 四、會(huì)銷,2020/8/21,4,一、進(jìn)校,進(jìn)校的目的：批量收取目標(biāo)客戶資源，宣 傳更有針對(duì)

2、性，目標(biāo)更集中。 進(jìn)校的方式:1.贈(zèng)閱 2.講座 3.學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì) 4.其他(KT板) 進(jìn)校注意事項(xiàng)：成本核算；做好每次進(jìn)校的數(shù)據(jù)分析(資源量、上門及簽約量)。,市場(chǎng)業(yè)績(jī)分析表,2020/8/21,5,,2020/8/21,6,進(jìn)校講座,舉例：九十六中學(xué) 學(xué)校需求、講師把關(guān)、講座回饋(宅電、薄弱學(xué)科等),2020/8/21,7,進(jìn)校講座幾個(gè)重點(diǎn),與老師溝通好 問(wèn)老師對(duì)講座內(nèi)容有什么需求。 根據(jù)講座內(nèi)容確定講師人選。 講座回饋 做好回饋對(duì)以后繼續(xù)跟進(jìn)合作，能更好把握講座是否成功達(dá)到預(yù)期效果。 外呼人員及時(shí)跟訪，拉近關(guān)系和了解講座效果。,2020/8/21,8,講座回饋表,講

3、座調(diào)查反饋問(wèn)卷 感謝各位同學(xué)參加本次講座。學(xué)大教育崇文校區(qū)本著“為更多學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，聯(lián)合本校推出系列講座，為更貼近您的實(shí)際情況并在以后的講座中更有針對(duì)性，懇請(qǐng)各位同學(xué)如實(shí)反饋以下問(wèn)題: 1、本次講座對(duì)您的學(xué)習(xí)規(guī)劃是否有幫助? 一般 很有幫助 非常有幫助 2、本次講座對(duì)您人生理想的規(guī)劃是否有幫助？ 一般 很有幫助 非常有幫助 3、您對(duì)本次講座的內(nèi)容是否感興趣? 一般 很感興趣 非常感興趣 4、在以后的講座中您想聽(tīng)到的內(nèi)容(可多選)? 學(xué)科串講心理輔導(dǎo) 學(xué)習(xí)方法 勵(lì)志教育 樹(shù)立目標(biāo) 5、您希望“學(xué)大教育崇文校區(qū)”為您提供什么(可多選)? 公益講座 免費(fèi)學(xué)習(xí)資料 公益自習(xí)室 陪讀答疑 心

4、理疏導(dǎo) 6、類似的講座您希望多長(zhǎng)時(shí)間舉辦一次? 一周 一個(gè)月 三個(gè)月 半年 姓名 性別 學(xué)校 年級(jí) 聯(lián)系方式： (固定電話) 學(xué)大教育崇文校區(qū)定期舉辦學(xué)習(xí)類和心理類的公益講座，并有學(xué)習(xí)資料贈(zèng)送,期待您的參與。 學(xué)大教育崇文校區(qū)地址：崇文門外大街11號(hào)新成文化大廈B座416室 咨詢熱線：67089556 67087819,2020/8/21,9,二、地推,地推需要把握的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn): 1、目標(biāo)客戶的把握能力（把客戶轉(zhuǎn)化成業(yè)績(jī)） 2、與家長(zhǎng)溝通技巧、話術(shù)： (話術(shù)要簡(jiǎn)潔、重點(diǎn)要突出、打好心理戰(zhàn)，把握好家長(zhǎng)的顧慮、什么話題能夠與家長(zhǎng)產(chǎn)生共鳴、什么是家長(zhǎng)最關(guān)心的),2020/8/21,10,目標(biāo)

5、客戶的把握： 簡(jiǎn)易定位是具有一定經(jīng)濟(jì)能力或急迫需求的家庭，精準(zhǔn)客戶鎖定則是中高端消費(fèi)水準(zhǔn)的家庭。（從服飾、氣質(zhì)、個(gè)別品牌商標(biāo)、車型等做簡(jiǎn)易評(píng)判） 家長(zhǎng)簡(jiǎn)單分類： 理性家長(zhǎng)----學(xué)科知識(shí)、學(xué)習(xí)漏洞、學(xué)習(xí)習(xí)慣 感性家長(zhǎng)-----家庭教育、親子溝通 、補(bǔ)習(xí)的重要性,2020/8/21,11,與家長(zhǎng)溝通技巧,1）孩子年級(jí)-------看年級(jí)關(guān)鍵時(shí)期重要性，尤其小升初，中/高考。 2）學(xué)習(xí)情況-------學(xué)科劣勢(shì)，薄弱板塊，潛在需求。 3）可聊話題-------學(xué)習(xí)自主性，計(jì)劃性，學(xué)習(xí)習(xí)慣，時(shí)間安排，考試技巧，心理素質(zhì)，青春過(guò)渡期叛逆，早戀，家長(zhǎng)溝通難等。推出學(xué)大教育一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo)，定期心理/學(xué)科

6、/家庭教育公開(kāi)免費(fèi)講座/校區(qū)免費(fèi)心理咨詢師。 4）必備功課：學(xué)大課程體系和特色 中高考趨勢(shì)、考綱、重點(diǎn)、提分策略 年齡及學(xué)科特點(diǎn)，同行競(jìng)爭(zhēng)機(jī)構(gòu)的特色 心理學(xué)（家長(zhǎng)心理/孩子心理） 注意：1）姓名、聯(lián)系方式等信息記錄一定要字跡清楚，工整。方便電子備份、回訪確保準(zhǔn)確無(wú)誤。 2）電話號(hào)碼，手機(jī)11位，座機(jī)8位，一定用2秒鐘核對(duì)一下，不要少位或多號(hào)！不清楚的趕緊核對(duì)重新填寫一遍。 3）備注一定記錄好：客戶分類級(jí)別、存在問(wèn)題、學(xué)科基礎(chǔ)、上門咨詢意向等。 4）意向客戶用1-3個(gè)重點(diǎn)符號(hào)區(qū)分，并在每天交單時(shí)放在最上面。記錄好日期，地點(diǎn)，工作時(shí)間，留下總信息數(shù)等工作記錄。 引領(lǐng)上門：

7、 在簡(jiǎn)單溝通、取得客戶信任后，覺(jué)得客戶不忙的前提下，趁熱打鐵，進(jìn)行引領(lǐng)上門的工作。,2020/8/21,12,工具：簡(jiǎn)易PPTS測(cè)評(píng),PPTS個(gè)性化感知模式測(cè)試 給“日”字加一筆，變成另一個(gè)字，給您一分鐘時(shí)間，看看您能寫出多少個(gè)字來(lái)？ 請(qǐng)?jiān)谙铝蓄}目中選擇最符合您的情況的選項(xiàng)，并在答題卡中對(duì)應(yīng)選項(xiàng)上打 1、我喜歡 A.聽(tīng)故事 B.看電影 C.戶外活動(dòng) 2、我喜歡 A.聽(tīng)音樂(lè) B.閱讀書籍 C.走路或者跑步 3、我喜歡 A.聽(tīng)收音機(jī) B.看電視 C.玩游戲 4、我最好的記憶方式 A.對(duì)自己反復(fù)地說(shuō) B.在腦海里構(gòu)思圖像 C.動(dòng)手做 5、我能較好地

8、理解說(shuō)明書，當(dāng) A.有人對(duì)我解釋時(shí) B.我自己看說(shuō)明或者圖片 C.有人給我演示時(shí) 6、當(dāng)我思考時(shí) A.我自言自語(yǔ) B.我在腦海里過(guò)電影 C.我需要來(lái)回走動(dòng) 7、通常 A.我記住人們說(shuō)的話 B.我留心事情看上去的樣子，我喜歡色彩和圖樣 C.我經(jīng)常玩桌上的物品或者是在口袋里玩影幣或者鑰匙 8、我習(xí)慣于 A.聽(tīng) B.看 C.做 學(xué)生姓名 喜歡學(xué)科 所在學(xué)校 薄弱學(xué)科 年 級(jí) 聯(lián)系方式 ------------,2020/8/21,13,地推總結(jié),每天記錄收取資源數(shù)量，及時(shí)與外呼人員核實(shí)資源有效性，做好周記錄、月記錄，統(tǒng)計(jì)分析收取高質(zhì)量資源的地點(diǎn)和時(shí)間，便于提高工作的實(shí)效性。,2020/8/21,14,總結(jié),周總結(jié)、月總結(jié). 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、觀念更新. 市場(chǎng)工作人員的要求： 執(zhí)著、變通、創(chuàng)新、行動(dòng)力 每一個(gè)工作都不是一個(gè)人一個(gè)部門來(lái)完成的，市場(chǎng)工作業(yè)績(jī)的體現(xiàn)也有外呼和咨詢等部門的功勞，我們的工作環(huán)節(jié)成為一個(gè)閉環(huán)，每一個(gè)板塊相互配合，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。,2020/8/21,15,必勝信念 不要給你的生命增加時(shí)間，而是要給你的時(shí)間賦予生命 相信自己、相信新區(qū)、相信學(xué)大,2020/8/21,16,感謝聆聽(tīng),