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1、
微信營銷可行性分析
引言
隨著科技的日益發(fā)達以及現(xiàn)代社會節(jié)奏的逐步加快,移動終端逐漸取代PC端在受眾心中的地位,用戶更青睞于在上下班途中或休息的間隙通過手機獲取外界的資訊?;诖?,微博與微信迅速崛起,并分別以自己獨特的優(yōu)勢開始搶占終端用戶資源,吸引各企業(yè)紛紛在平臺上建立自己的公共賬號,微營銷由此興起。
一、 微信與微博
據(jù)不完全統(tǒng)計,新浪微博上有80000個企業(yè)賬號,不排重累計粉絲約75億;騰訊微博約有20000個企業(yè)賬號,不排重累計粉絲約30億;而微信約有企業(yè)公共賬號2000個左右,不排重累計粉絲約5億人(此數(shù)據(jù)統(tǒng)計于2011年11月)。
由上述數(shù)據(jù)可見,選擇微博營銷的
2、企業(yè)遠遠大于微信,為什么會出現(xiàn)這樣的結(jié)果呢?
眾所周知,微博使用的是粉絲系統(tǒng),在新浪微博上,陳坤以71682991的粉絲數(shù)量高居榜首,微博以其自由強大的交互性實現(xiàn)了即使通訊平臺的“SNS”交互,用戶之間的交流不再局限于一對一,而是實現(xiàn)了了一對一、一對多、多對多的多種傳播模式。然而在微信中,不論是個人用戶的好友數(shù),亦或是公共賬號的粉絲數(shù),都遠遠達不到這么高的數(shù)量。因此,意見領(lǐng)袖的發(fā)揮度上,微博完全戰(zhàn)勝了微信。
二、 微信的升級
由于在交互體驗上不敵微博,微信在5.0版本推出后,充分利用騰訊公司積累的大量客戶資源,轉(zhuǎn)而在用戶體驗上進行不斷完善,例如加入了微信支付、表情商店、游戲中心等新功
3、能。而更大的改變則是微信對于公共賬號模式的調(diào)整,公共賬號自5.0版本以后被歸于企業(yè)號、訂閱號兩個文件夾之中,不再出現(xiàn)在主界面之中,這一改變意味著公共賬號在用戶面前的曝光率急劇降低,同樣也意味著微信從此退出與微博在微營銷上的戰(zhàn)爭。
三、 微信的轉(zhuǎn)變
微信產(chǎn)品總監(jiān)曾鳴表示,微信公眾賬號面臨的最大問題就是信息泛濫,稱微信公眾賬號不是營銷平臺,必須體現(xiàn)一定的價值。而在微信的計劃中,公眾賬號除了信息發(fā)布之外,還將兼具用戶管理、CRM(用戶關(guān)系管理)等功能。無論外界對騰訊此舉的褒貶如何,騰訊這一次的改變無疑是一個絕佳的做法。
微博營銷固然火爆,然而微博自由的交互性仍然是一把雙刃劍。龐大的受眾群是微博
4、營銷的基礎(chǔ),然而微博中海量的信息量又有多少是被受眾真正獲取的呢?當(dāng)用戶想要了解的信息被淹沒之后,相信沒有多少人會費力的再回頭去尋找了。反之,微信則是用了另外一種方式,將公共賬號隱藏在二級菜單,這種做法看似不利于企業(yè)的曝光度,但是干凈整潔的界面首先博取了用戶的好感,其次,當(dāng)用戶想了解某一企業(yè)活著某一產(chǎn)品的時候,只需點開二級菜單,所有的信息都會被分類陳列在那里,用戶的體驗又一次得到了提升。
四、 微信在商業(yè)化道路的方式
1.推送:微信擁有龐大的用戶群,借助移動終端、即時通訊等優(yōu)勢,每個信息都是可以被推送,能夠讓每個個體都有機會接收到信息,繼而幫助商家實現(xiàn)一對一精準化營銷。
2.漂流瓶:用
5、戶可以發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話, 招商銀行的“愛心漂流瓶”用戶互動活動就是個典型案例。
3.個性簽名:商家可以利用“個性簽名”這個免費的廣告位為自己做宣傳,對方只要點開商家賬號,就已經(jīng)實現(xiàn)廣告了的傳播。
4.二維碼:用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關(guān)注企業(yè)賬號,企業(yè)則可以設(shè)定自己品牌的二維碼,用折扣和優(yōu)惠來吸引用戶關(guān)注,對于坐擁上億用戶且活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。
5.朋友圈:朋友圈廣告在今天已經(jīng)不是一個陌生話題了,雖然每天對著無數(shù)的心靈雞湯,投資,貸款等等各種各樣的廣告很無語,但是不得不承認,這種病毒式的傳播效果還是很好的,
6、比如微信求贊送禮品等方式
6.公眾平臺:在微信公眾平臺上可以實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通和互動。這種營銷模式是最直接也是最有效的傳播方式,因為關(guān)注一個公共賬號的用戶一般都是該產(chǎn)品或企業(yè)的忠實用戶,這樣的客戶群體使公眾平臺成為微信平臺上最有影響力,也是最有效的營銷平臺。
結(jié)語
綜上所述,微信平臺在微營銷的市場中有自己獨特的優(yōu)勢,不僅能使忠實用戶及時接收到有用的信息,由此提升企業(yè)微營銷的效率。而且受眾可以自由的選擇是否查看企業(yè)的營銷方案,也使準客戶和一般客戶處于“免打擾模式”,由此增強用戶好感度,側(cè)面提升企業(yè)形象。
以后的移動終端市場會發(fā)展的越來越快,越來越好,誰能在這種快節(jié)奏的步伐中更體諒用戶,把用戶體驗放在首位,誰就能在商業(yè)化道路上越走越好。
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材料a