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1、注重實(shí)效 　 　細(xì)查真辦 全面推動各項工作快速有效落實(shí) 　 　　 —-武功縣人民政府督查室先進(jìn)集體材料 ２0１1年,武功縣政府督查室認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆五中、六中全會精神，按照全省政務(wù)督查會議的部署和要求，加強(qiáng)對政府領(lǐng)導(dǎo)同志批示交辦事項和人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理的督查督辦，強(qiáng)化自身建設(shè)，加大工作力度，拓寬工作領(lǐng)域,突出督查重點(diǎn),注重實(shí)效，細(xì)查真辦,有力地促進(jìn)了武功縣政府各項工作的落實(shí)。 一、全縣重大決策部署和重要會議精神的督促落實(shí)快速有力.武功縣政府督查室堅持把《政府工作報告》安排的重要工作和縣政府常務(wù)會、縣長辦公會以及縣級領(lǐng)導(dǎo)、項目聯(lián)席會議等全縣性重大

2、會議精神的落實(shí)作為全年督查工作的重點(diǎn)。每次會前積極準(zhǔn)備,會后及時召開督查例會，根據(jù)確定事項和任務(wù)輕重緩急，認(rèn)真研究，超前安排。在此基礎(chǔ)上注重平時重點(diǎn)工作督查,每周縣長辦公會后，及時將辦公會安排事項進(jìn)行任務(wù)分解，印發(fā)相關(guān)責(zé)任單位,做到周初有計劃，周末有總結(jié).特別是在督辦工作中，能積極靈活,采取有分有合、電話催辦、印發(fā)督辦單等形式，及時準(zhǔn)確地了解工作進(jìn)展情況,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供翔實(shí)、可靠的依據(jù).今年以來，先后就重要決策事項、重點(diǎn)工作專項督查70余批次，編發(fā)《武政督查》6１期、《武政督查送閱件》72期,有力保證了重大決策的貫徹落實(shí)和重點(diǎn)工作的順利開展。 　 二、領(lǐng)導(dǎo)批示件和交辦事項督辦查辦工作

3、力度不斷加大。武功縣政府督查室堅持把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事項和人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為政務(wù)督查的一項重要內(nèi)容來抓,積極創(chuàng)新思路，制定了《武功縣領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理考核辦法》,將領(lǐng)導(dǎo)交辦批示辦理納入季度考核進(jìn)行評比獎罰。在批示件轉(zhuǎn)辦工作中,固定專人審清具體內(nèi)容,對批示件逐一分類、編號、登記,以正式文件明確辦理時限和要求,交辦承辦單位;對已轉(zhuǎn)交部門及鎮(zhèn)、三農(nóng)中心的查辦件,定期不定期的以摸底、督辦單、電話回訪等形式，向承辦單位了解情況,督促加快辦理；對承辦單位報送的辦理情況，嚴(yán)格審核把關(guān),以《領(lǐng)導(dǎo)批示辦理情 況反饋》形式,及時向領(lǐng)導(dǎo)報告辦理情況,做到了領(lǐng)導(dǎo)批示件事事有回音，件件有落實(shí)。 同時高

4、度重視市委市政府督查室批轉(zhuǎn)省、市領(lǐng)導(dǎo)批示辦理工作,努力做到１00％辦結(jié)。今年以來,在收到千軍昌書記、姜峰市長、車建營副市長批示的“關(guān)于《中國商報社》反映武功縣代家鄉(xiāng)合療費(fèi)問題", 千軍昌書記批示的“關(guān)于原武功化工廠職工反映改制相關(guān)問題”，姜峰市長批示的“關(guān)于《媒體信息專報》反映報道了我縣游鳳鎮(zhèn)存在塑料煉油作坊污染環(huán)境問題”、“省信訪局來信反映武功縣貞元鎮(zhèn)鋪邑村吃水問題", 高中印副市長批示的“關(guān)于網(wǎng)民反映武功縣華宇小區(qū)亂收費(fèi)問題”等重要批示后，縣政府專題會議研究，政府督查室專人負(fù)責(zé)、專職辦理,全力辦結(jié)。特別是在辦理市委市政府督查室轉(zhuǎn)辦的省政府主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“武功縣代家鄉(xiāng)仁義村群眾反映危房改造補(bǔ)助

5、資金落實(shí)問題”(咸督查字[201１］2—1１９號)重要批示督辦函中，武功縣政府督查室高度重視,立即安排部署,就反映問題聯(lián)合住建等部門多次展開走訪調(diào)查，與反映人馬忍興面對面接觸，解釋宣傳危房改造有關(guān)政策，使此事得到圓滿解決.辦理結(jié)果被《人民日報》（2011年7月1２日第１４版)和人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》欄目全文刊登，并進(jìn)行了編輯點(diǎn)評. 此事得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和肯定，省政府督查室也對咸陽市縣兩級認(rèn)真落實(shí)省上領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行了表揚(yáng)和鼓勵。市上領(lǐng)導(dǎo)批示要求全市督查系統(tǒng)干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)武功經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，努力為民謀福。 　 　三、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理的組織督辦實(shí)效增強(qiáng).武功縣政府督查室十分重

6、視建議和提辦理工作，“兩會”前,縣政府督查室提前對每件提案都做了認(rèn)真的研究分析，落實(shí)好辦理單位。兩會閉幕后,縣政府專門召開人大建議、政協(xié)提案交辦會，.在辦理過程中，督促各承辦部門深化認(rèn)識，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo),抓好“五定”(即定分管領(lǐng)導(dǎo)、定承辦人員、定辦理任務(wù)、定責(zé)任目標(biāo)、定辦結(jié)時限）、“四個結(jié)合"（即把提案辦理工作與日常工作結(jié)合、與工作計劃和工作決策結(jié)合、與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和提高辦事效率結(jié)合、與密切聯(lián)系群眾和更好地為人民服務(wù)結(jié)合），全面督促建議提案辦理工作。同時注重抓建章立制，從提案的承接、登記、分類、閱批、交辦、督促、審查、答復(fù)等各個環(huán)節(jié),堅持嚴(yán)格的制度、程序和紀(jì)律，實(shí)現(xiàn)了辦理工作制度化、程序化和規(guī)范化

7、運(yùn)作。一年來，武功縣政府督查室認(rèn)真落實(shí)承辦單位和承辦人員，交任務(wù),提要求、定責(zé)任,對辦理工作進(jìn)行全面的安排部署；印發(fā)有關(guān)制度規(guī)定、表格資料等供承辦單位參照學(xué)習(xí)和使用，并利用交辦會對各部門具體承辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),就辦理工作各個環(huán)節(jié)的要求進(jìn)行詳細(xì)講解；加強(qiáng)對各個環(huán)節(jié)的督促檢查，提供業(yè)務(wù)指導(dǎo),做好有關(guān)協(xié)調(diào)工作，確保事事有人辦、件件有答復(fù)，使每一件建議、提案不積壓、不丟失、不錯辦、不漏辦。通過努力，武功縣的提案辦理復(fù)文質(zhì)量和“三率"（面商率、解決率、滿意率）大幅提升，對全市政務(wù)督查工作起到了模范帶動作用. 市政府督查室工作總結(jié) ? ２00３年,市政府督查室在ＸX市政府辦公廳督查處的精心指導(dǎo)下

8、，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和市政府辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全室同志密切配合,齊心協(xié)力，緊緊圍繞ＸX市政府和XＸ市“打造工業(yè)強(qiáng)市，再創(chuàng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢”這一工作中心,牢牢抓住發(fā)展是第一要務(wù),以加快工業(yè)化，推進(jìn)城鎮(zhèn)化為重點(diǎn)，以及群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，積極主動、扎實(shí)有效地開展各項督查工作,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，較好地履行了政務(wù)督查工作職能,有力推動了各級領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)施和落實(shí)?，F(xiàn)將2003年我們所做的主要工作總結(jié)如下： 一、20０３年度督查工作的基本情況 2003年以來，我們市政府督查部門及各級督查工作人員統(tǒng)一思想，振奮精神,開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思

9、想,以及黨和國家一系列路線、方針、政策，市委、市政府重要會議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話，使全體督查工作者通曉了黨和國家的大政方針和市委、市政府的戰(zhàn)略決策、重要工作部署等，從而在政治思想覺悟和政策理論水平有了進(jìn)一步提高,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力更是有了顯著增強(qiáng),通過求真務(wù)實(shí)，高效廉潔的服務(wù)，在全市樹立了良好的督查形象，有力地推動了中央、省、XX市及我市重大決策的貫徹落實(shí)。 （一)緊緊圍繞政府重要決策和重大工作部署,抓住全市工作中心和工作重點(diǎn),對市長辦公會議、市政府常務(wù)會議和有關(guān)問題協(xié)調(diào)會議紀(jì)要的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤督查對一些急事、要事、難事進(jìn)行專項督查,確保會議決定事項的圓滿完成,確保政府決策和部署工作的全面

10、落實(shí)。全年我們共督促落實(shí)市長辦公會議、市政府常務(wù)會議紀(jì)要15次，決定事項62項,并編發(fā)落實(shí)情況通報3期。我們還及時組織政府各部門對2003年以來我市市委、市政府下達(dá)的２003年三個突破、加強(qiáng)十項工程、辦好十件好事的目標(biāo)任務(wù)完成情況,非典防治安排部署情況、安全生產(chǎn)、秸桿禁燒、冬季植樹造林等各項工作的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行專項督查，編發(fā)通報4期,有力地促進(jìn)推動了政府階段性或臨時性中心工作、難度較大工作的開展。　 （二)緊緊圍繞人民群眾和人大代表、政協(xié)委員反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，以及帶有普遍性、傾向性的問題，積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好上級、本級領(lǐng)導(dǎo)批示查辦件和人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理工作。其一，

11、我們始終堅持“交必辦、辦必果、果必報”的原則，把辦理領(lǐng)導(dǎo)批示查辦件當(dāng)作一項上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為群眾解難的重要工作抓緊抓好。全年辦理上級領(lǐng)導(dǎo)批示查辦件８件,件件做到反饋及時、報送清楚準(zhǔn)確,按時辦結(jié)率１0０％,辦理本級領(lǐng)導(dǎo)批示查辦件3４件,編發(fā)辦理情況通報4期。其二，我們嚴(yán)肅對待、高度重視人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作,在辦理過程中不斷完善工作制度,嚴(yán)格要求，認(rèn)真辦理,在求實(shí)效、抓落實(shí)上下功夫，與有關(guān)部門密切配合,與提議代表和委員密切聯(lián)系，圓滿完成了年度代表建議、委員提案的辦理任務(wù),盡最大努力切實(shí)解決了一大批代表、委員們反映的、與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和關(guān)系我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的突

12、出問題。全年共辦理人大代表建議９8件，政協(xié)委員提案147件（含XＸ市政協(xié)委員提案工作)，對代表、委員反饋意見暫時不滿意的部分建議、提案,我們還進(jìn)行了二次辦理,全部建議、提案辦理結(jié)果均達(dá)到了代表、委員們的滿意或基本滿意. 二、開展督查工作的主要做法 一是堅持一個“嚴(yán)"字。即從講政治的高度嚴(yán)肅對待督查工作,嚴(yán)格履行批示件登記制度.二是扣住一個“緊”字.始終把督查的重點(diǎn)放在領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、最重視和帶有全局性的重要決策和工作部署的落實(shí)上,做到重點(diǎn)問題全力以赴，難點(diǎn)問題,全程跟蹤，熱點(diǎn)問題，全面反饋。如今年年初召開的第三次全體擴(kuò)大會議上所決定的44項工作，我們就實(shí)行了督查—通報制度，通過一聽、二看、

13、三對照、四通報的方式全面準(zhǔn)確的掌握真實(shí)情況。并在《政務(wù)督查》上對落實(shí)情況進(jìn)行通報，從而對各單位起到了很好的鞭策和激勵作用,有力地推動了政府各項工作的順利進(jìn)行。三是突出一個“深"字，在督查工作中，我們采取與基層群眾交談、拉家常、召開座談會等方式，了解真實(shí)情況，傾聽群眾呼聲。今年我市糧倉局部出現(xiàn)高溫糧，為了掌握真實(shí)情況，我們督查室會同糧食局的同志深入到現(xiàn)場查看、座談,為領(lǐng)導(dǎo)提供了可靠的決策依據(jù).四是講究一個“活”字.為使督查工作抓住實(shí)質(zhì)，督出實(shí)效，我們注意選擇靈活多樣的督查方式,對那些周期長、時間長的督查事項，實(shí)施連續(xù)跟蹤督查，將督查工作貫穿于政府決策實(shí)施的全過程,滲透到?jīng)Q策實(shí)施的方方面面。今年6

14、月份,為保證XX市政府下達(dá)給我市的關(guān)閉取締無證礦工作全面完成，我們采取了督查室協(xié)調(diào)，部門參與的方式對此項工作進(jìn)行了聯(lián)合督查，深入到現(xiàn)場督辦，確保了這一任務(wù)的按期完成。事故高發(fā)區(qū)緩沖帶設(shè)置工作亦是如此。五是力求一個“快”字。針對我市的實(shí)際情況,在工作作風(fēng)上，注意突出一個“快”字,千方百計加快辦事節(jié)奏,提高工作效率。如今年5月份我市發(fā)生的“5·17"事件，我們接到XX市督查通知后，及時的組成調(diào)查組，對此事件進(jìn)行快速調(diào)查，盡可能縮短辦事周期,快送審、快轉(zhuǎn)辦、快處理、快報告,做到不拖、不壓、不誤。今年的冬季造林工作亦是如此，為了盡快落實(shí),我們接到任務(wù)后立即組織林業(yè)局到沿途各線督促，并堅持一天一通報。由

15、于督查得力，使我市的這項工作順利開展,并得到XX市領(lǐng)導(dǎo)的好評。　 三、今后工作打算 ２０04年在理清思路、明確要求的基礎(chǔ)上,我們結(jié)合主要工作，制訂了如下具體督查措施,以確保今年政務(wù)督查工作的圓滿完成. １、對于2004年《政府工作報告》落實(shí)情況的督查，我室要每月跟蹤督查一次，每季度通報一次進(jìn)展情況，并由新聞媒體向社會公布,接受監(jiān)督。對進(jìn)展緩慢、沒有達(dá)到要求進(jìn)度的,責(zé)任單位及責(zé)任人要向市委、市政府說明情況和原因，并制訂有效措施，迎頭趕上；對在年終檢查驗(yàn)收中沒有完成目標(biāo)任務(wù)的,要在全市通報批評，并責(zé)令其在限定時間內(nèi)完成。 2、對于市長辦公會議、市政府常務(wù)會議紀(jì)要執(zhí)行情況和其他重要會議

16、精神貫徹落實(shí)情況的督查，有時限要求的,務(wù)在要求時限前向領(lǐng)導(dǎo)反饋情況；在每次市長辦公會或政府常務(wù)會上匯報上次會議紀(jì)要執(zhí)行情況,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握工作動態(tài),解決存在問題，推動工作落實(shí)。 ３、對于上級和本級領(lǐng)導(dǎo)批示查辦件的辦理，要做到批必查,查必辦，辦必果，果必報,件件向領(lǐng)導(dǎo)有反饋,事事對當(dāng)事人有回音；在辦理過程中限定辦理時限,實(shí)行電話催辦和登門查辦相結(jié)合；每季度通報一次辦理情況,對查辦批件措施不力、進(jìn)度遲緩的單位提出通報批評，對久拖不辦、甚至弄虛作假的單位，要追究有關(guān)人員的責(zé)任.　 ４、對于代表建議、委員提案的辦理工作，按照XX政文??[2003]3號文件要求，自上而下繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行主管市長分工負(fù)

17、責(zé)制、重大事項集體決策制、承辦單位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、層層審核把關(guān)制、督查通報制、重新辦理制等制度。督查室要認(rèn)真實(shí)施督查通報制度，加強(qiáng)對各承辦單位落實(shí)辦理工作行政一把手負(fù)責(zé)制的監(jiān)督;要加強(qiáng)與市人大代表工委、政協(xié)提案委的聯(lián)系，及時匯報辦理情況，并積極配合人大、政協(xié)督查辦理工作；要注重實(shí)效,保證質(zhì)量,努力在提高問題的解決率上下功夫;特別要求各承辦單位切實(shí)加強(qiáng)與代表委員的密切聯(lián)系和真誠溝通，采取走出去、請進(jìn)來或電話征詢意見、通報情況等方式，開展面對面辦理，提高滿意率。每件議案、建議和提案的辦理結(jié)果都要經(jīng)主管市長審核同意后，及時向人大、政協(xié)反饋.要十分重視對首次辦理反饋意見不滿意件的重新辦理工作，務(wù)必深入研究

18、,認(rèn)真對待，盡力解決有關(guān)問題或取得諒解、支持,最終達(dá)到代表、委員的滿意或基本滿意。 20０9年政府督查室工作總結(jié)???? 今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持下，我室堅持把政務(wù)督查作為貫徹落實(shí)縣委縣政府決策和工作部署的重要環(huán)節(jié)來抓，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展這個中心,轉(zhuǎn)變督查方式，強(qiáng)化督查手段，完善督查措施，督查的內(nèi)容不斷深化、領(lǐng)域不斷拓寬、成效不斷明顯，全年共開展開展專項督查22次，聯(lián)合督查５次,全年共編發(fā)《政務(wù)督查》12期，落實(shí)市領(lǐng)導(dǎo)批示件8件、，市長熱線、市長信箱97件，縣領(lǐng)導(dǎo)批示件267件，辦理市人大代表建議2件，縣建議2２３件、提案144件,完成為民辦事有關(guān)任務(wù)，

19、有力地推動了縣委縣政府重大決策和重要工作部署的貫徹落實(shí)，現(xiàn)將督查室今年的工作情況總結(jié)如下： （四）加強(qiáng)督查,在落實(shí)工作上下功夫。政務(wù)督查工作作為政府辦公系統(tǒng)的一項重要職能,是保證決策落實(shí)的有效手段。為確保全縣重點(diǎn)工作按時、保質(zhì)完成,確保省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)的指示精神落到實(shí)處，縣政府辦公室充分發(fā)揮督查的作用,促進(jìn)了各項工作的落實(shí).一是加強(qiáng)對重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項目進(jìn)展和完成情況的督查。對縣委、縣政府確定的重點(diǎn)項目和為民辦實(shí)事項目年初通過宣傳欄、電視臺在全縣進(jìn)行公示,明確責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、完成時限.同時，對重點(diǎn)項目和為民辦實(shí)事項目實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤督查，要求項目實(shí)施單位每月將項目進(jìn)展情況、投資情況以書面形式

20、上報縣政府辦公室，經(jīng)辦公室匯總后，以督查通報的形式上報,供領(lǐng)導(dǎo)參考。在抓好重點(diǎn)項目和為民辦實(shí)事項目督查的同時，還十分重視專項查辦工作。省、市領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項,都是涉及全局工作,涉及人民切身利益,涉及社會穩(wěn)定、政治安定的大事,是領(lǐng)導(dǎo)同志在一個時期對某些重大問題的關(guān)注點(diǎn).近年來，由于經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐的加快，縣政府專項查辦力度（轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)，請保留此標(biāo)記。）不斷加大,督促解決了一批疑難問題。二是加強(qiáng)對重要會議內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)指示精神貫徹落實(shí)情況督查。將重要會議內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)指示精神經(jīng)過分析整理后，制定督查表，嚴(yán)格落實(shí)工作內(nèi)容、工作任務(wù)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和完成時限，跟蹤督查。并將貫徹落實(shí)情況及時向上級部門上報,

21、使上級領(lǐng)導(dǎo)能夠及時準(zhǔn)確地掌握貫徹落實(shí)情況，從而為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。近期,對副省長、市長駱玉林同志督查＊*工作后的指示精神等進(jìn)行了認(rèn)真分解，印發(fā)督查表，并實(shí)施跟蹤督查。三是認(rèn)真辦理各類督辦通知。對領(lǐng)導(dǎo)重要指示精神附在督辦單上，積極組織人員進(jìn)行督辦，對不認(rèn)真、不按時完成工作任務(wù)的單位，及時對單位領(lǐng)導(dǎo)催辦,督促按時完成工作。四是充分發(fā)揮辦公室督查的組織協(xié)調(diào)作用.在搞好跟蹤督查的同時,隨時協(xié)調(diào)組織縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人對重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項目進(jìn)展情況、重要會議內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)指示精神貫徹落實(shí)等情況進(jìn)行督查，并將督查情況通過信息傳達(dá),為各級領(lǐng)導(dǎo)掌握和了解工作及時提供情況. 上半年,城東區(qū)政府辦公室

22、政務(wù)信息督查工作，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的大力支持、指導(dǎo)下,堅持突出重點(diǎn)、注重實(shí)效的原則，進(jìn)一步豐富信息督查內(nèi)涵，提高督查服務(wù)質(zhì)量，較好地發(fā)揮區(qū)政府辦公室督促檢查的職能作用，有力地推動了全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會各項事業(yè)的發(fā)展. 　一、基本情況 　上半年，緊緊圍繞全區(qū)工作大局，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,立足服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)全區(qū)發(fā)展、改革和穩(wěn)定的大局,采取多種形式，加強(qiáng)信息督查工作，確保全區(qū)重點(diǎn)工作、重大決策落到實(shí)處。共開展３０次專項督查活動，下發(fā)《督辦通知》8期，編寫《督查專報》18期。圍繞重點(diǎn)，難點(diǎn)、熱點(diǎn)工作，共編發(fā)各種信息184期,其中市委辦公廳、市政府辦公廳及政府網(wǎng)站、報刊、

23、媒體等采用編發(fā)93期,信息采用量位居四區(qū)政府之首. 　 二、主要做法與措施 　1、對區(qū)委、區(qū)政府重要會議、重大決策的落實(shí)情況進(jìn)行督查.１—3月份，區(qū)委十一屆七次全委會和“兩會”相繼召開，確定了全年的工作目標(biāo)和發(fā)展思路，通過了城東區(qū)“十一五”發(fā)展規(guī)劃.為保證會議精神及時得到傳達(dá)落實(shí)，區(qū)政府辦公室及時下發(fā)了《督辦通知》，對兩鎮(zhèn)、七辦及區(qū)政府各部門進(jìn)行了專項督查，促進(jìn)會議精神快速準(zhǔn)確落實(shí)。5月份，區(qū)委、區(qū)政府召開了全區(qū)拆除違法建設(shè)工作動員大會，開展了拆除違法建設(shè)集中整治活動。為進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大成果，安排專人對轄區(qū)違法建設(shè)情況進(jìn)行進(jìn)一步深入調(diào)查，全面了解掌握情況,下發(fā)《督辦通知》書，采取動態(tài)督查

24、和跟蹤督辦的形式，加強(qiáng)對轄區(qū)違法建設(shè)的監(jiān)管力度，使全區(qū)違法建設(shè)和“搶建風(fēng)”得到有效遏止。加強(qiáng)對重點(diǎn)建設(shè)項目、招商引資、固定資產(chǎn)投資及各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)展情況進(jìn)行了督促檢查。為保證全局性的重大決策和重要工作部署得到落實(shí),采取黨政聯(lián)合督查的方法，區(qū)委、區(qū)政府辦公室共同研究制定督查方案,共同牽頭組織有關(guān)部門聯(lián)合開展督查活動，綜合反饋督查情況，共同編發(fā)督查通報，從而減少了對基層的多頭下文,重復(fù)檢查，增加督查的權(quán)威性，提高督查力度和效果。 2、對領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項進(jìn)行督查.在做好常規(guī)督查工作的同時,加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)重視、群眾關(guān)注的工作進(jìn)行督辦。上半年,根據(jù)市、區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示，對北山危巖體綜合治理，建國南路

25、道路改造和周家泉片區(qū)開發(fā)等重點(diǎn)項目進(jìn)行跟蹤督辦,并將工作進(jìn)展情況編寫《督查專報》,于每月15日前上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時掌握項目進(jìn)展情況.同時,根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳及上級有關(guān)部門督辦要求，對建國路橋至東民和路橋湟水河河道治理工程、東郊人工濕地工程建設(shè)項目征地拆遷工作進(jìn)行了專門督查，充分發(fā)揮區(qū)政府辦公室綜合協(xié)調(diào)功能，為工程順利實(shí)施積極創(chuàng)造條件。目前，工程進(jìn)展順利,征地拆遷工作已接近尾聲。為保證新改擴(kuò)建的西寧市樹林巷小學(xué)在9月１日開學(xué)前正常交付使用,根據(jù)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)要求，對區(qū)建設(shè)局下發(fā)了加快征地拆遷,妥善安置拆遷戶的專項督辦通知，區(qū)建設(shè)局根據(jù)通知要求進(jìn)一步加大拆遷力度,加快拆遷速度,按期完成

26、了征地拆遷任務(wù),拆遷戶得到妥善安置,保證了樹林巷小學(xué)改擴(kuò)建項目順利完工。另外,還對市領(lǐng)導(dǎo)比較關(guān)注的青海青藏高原小商品物流中心褚家營市場建設(shè)項目、青藏高原綠色肉食品有限責(zé)任公司與樂家灣畜產(chǎn)品交易加工園區(qū)雙方合作、關(guān)閉轄區(qū)粘土磚廠等事項進(jìn)行了督辦. 　3、針對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行督查。長期以來,區(qū)政府辦公室將城市建設(shè)、社會保障、環(huán)境衛(wèi)生、城區(qū)綠化、醫(yī)療服務(wù)等廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為督查工作的重點(diǎn)來抓。經(jīng)常深入基層,深入群眾,開展專題督辦，了解群眾意愿和想法,掌握真實(shí)情況,有效促進(jìn)各項工作的開展。上半年，對年初確定的１0項為民辦實(shí)事項目進(jìn)行多次專項督查,保證項目順利開展;對聯(lián)合村

27、、林家崖、一顆印、新村社區(qū)等110０戶近6000多名群眾吃水困難的問題進(jìn)行了調(diào)研督辦，在廣泛調(diào)查、多頭協(xié)調(diào),積極爭取上級有關(guān)部門的支持與幫助下，群眾吃水難問題已得到解決；在開展“創(chuàng)衛(wèi)”工作以來，先后對曹家寨村、仁杰糧油市場、小商品批發(fā)市場、韻家口綜合市場和湟中路夜市、五一勞動公園、八一路機(jī)動車交易市場等群眾反映強(qiáng)烈的城市衛(wèi)生“臟、亂、差”等問題進(jìn)行了專項督辦;在“郁金香”節(jié)、青洽會、環(huán)湖賽、青藏鐵路開通等活動前后，對城區(qū)和鐵路沿線環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了多次督查；為進(jìn)一步做好城區(qū)綠化工作，還對南北山綠化及城區(qū)綠化,八一路景觀林帶、退耕還林等工作進(jìn)行了專題督辦，極大地促進(jìn)了全區(qū)城市綠化工作;還對個別鎮(zhèn)、辦

28、拖欠集體人員和臨工工資，破產(chǎn)企業(yè)職工安置等群眾反映的問題進(jìn)行了督查。 4、加強(qiáng)政務(wù)信息工作.圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作和社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,及時采集、編發(fā)各類信息,真實(shí)地反映全區(qū)社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)依據(jù)。在編發(fā)的184條各類信息中上級部門和各種媒體采用９3條。 　 三、幾點(diǎn)體會 1、著眼工作大局，領(lǐng)會督查實(shí)質(zhì)。信息督查工作是政府工作的一個重要環(huán)節(jié),是各部門履行工作職責(zé),推動決策落實(shí)的一項重要手段。當(dāng)前,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會不斷進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切、社會關(guān)注、群眾關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題不斷涌現(xiàn).因此,必須要高度重視和加強(qiáng)政務(wù)信息督查工作,要著眼于本地區(qū)發(fā)

29、展大局,注重細(xì)節(jié)，腳踏實(shí)地,自覺樹立主人翁的意識，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，全身心的投入到此項工作中去，促進(jìn)政府各項重大決策、重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí),及時解決影響和制約發(fā)展的突出矛盾和復(fù)雜問題.要緊跟領(lǐng)導(dǎo)思路，積極開展深入細(xì)致的督查調(diào)研活動，為決策提供真實(shí)可靠依據(jù)。 　 2、創(chuàng)新工作方法，提高督查水平.信息督查工作是一項實(shí)效性很強(qiáng)的工作,隨著經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展,各種深層次矛盾和問題日益凸現(xiàn).因此，目前單一、傳統(tǒng)的督查形式和手段,已無法適應(yīng)新時期督查工作的要求,這就要求我們要進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法,拓展工作思路,不斷提高督查水平，使督查工作更好的為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù).一是要做到督查與調(diào)研相結(jié)合。針對

30、督查過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題，要進(jìn)一步深入調(diào)查,分析原因，提出切實(shí)可行的解決方法,為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可行的政策建議。二是要做到督查反饋與通報典型相結(jié)合。要如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級部門反饋督查情況，對工作力度和措施不到位的單位和個人要給予批評,從而促進(jìn)工作落實(shí)。三是要做到明查與暗訪相結(jié)合。對于領(lǐng)導(dǎo)批示辦理的事項和一些敏感性問題，除正常的督促檢查,還要選擇時機(jī)進(jìn)行暗訪,掌握更多的信息,向領(lǐng)導(dǎo)反饋真實(shí)情況，保證決策正確.四是要做到督辦與服務(wù)相結(jié)合。政務(wù)督查工作應(yīng)注重日常催辦與協(xié)調(diào)服務(wù)相結(jié)合，對催辦過程中發(fā)現(xiàn)的問題和矛盾，要積極發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)服務(wù)功能，幫助承辦單位共同解決。 ３、強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí)。督查工作

31、的根本目的在于促進(jìn)落實(shí).因此，必須把落實(shí)作為督查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),針對督查的事項和問題,必須用心思考重點(diǎn)和難點(diǎn)，找準(zhǔn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取有力措施，選擇恰當(dāng)方法，扎實(shí)做好每個環(huán)節(jié)工作，一抓到底,保證做到事事有著落、件件有交待. 　 ４、加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高人員素質(zhì)。信息督查干部隊伍的素質(zhì),直接影響到督查工作質(zhì)量和政府行政行為的效果。沒有一批具有一定政策水平,業(yè)務(wù)水平和工作能力的信息督查人員，領(lǐng)導(dǎo)的重大決策和重點(diǎn)工作就無法如實(shí)得到落實(shí)。加強(qiáng)督查隊伍建設(shè),提高督查人員總體素質(zhì)是政務(wù)督查工作穩(wěn)步發(fā)展的客觀要求.因此,要必須高度重視督查人員和文秘人員的培訓(xùn)、提高,建立有效的學(xué)習(xí)機(jī)制和營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，積

32、極支持和鼓勵文秘人員學(xué)習(xí)深造,增強(qiáng)干部綜合素質(zhì)。要授其權(quán)，委其事，積極爭取機(jī)會和創(chuàng)造條件,讓督查人員和文秘人員參加政府各種會議，跟隨領(lǐng)導(dǎo)開展督查調(diào)研活動,在實(shí)踐中鍛煉隊伍，不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力。同時，文秘人員和督查人員也應(yīng)甘于寂寞，奮發(fā)有為，充分利用督查工作接觸全局工作的機(jī)會鍛煉自己，提高自己. 　四、下半年工作打算 1、集中力量抓好重大決策的督查.下半年，針對區(qū)委、區(qū)政府年初確定的各項工作目標(biāo)完成情況和事關(guān)東區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局的重大決策和重要部署的貫徹落實(shí)情況開展督查工作.重點(diǎn)抓好10項重點(diǎn)建設(shè)項目和1０項為民辦實(shí)事項目的進(jìn)展落實(shí)情況、各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成以及社會主義新農(nóng)村建設(shè),“平安

33、東區(qū)”建設(shè)、安全生產(chǎn)、“四創(chuàng)”等工作的督辦。一是針對區(qū)委、區(qū)政府確定的工作目標(biāo)，制定具體的督查方案和措施,督促各鎮(zhèn)、辦及區(qū)政府各部門進(jìn)一步加大工作力度,強(qiáng)化措施，完成目標(biāo)任務(wù)。并適時對各部門、各單位工作落實(shí)情況進(jìn)行實(shí)地督查。二是組織開展黨政聯(lián)合督查。堅持區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合督查的有效形式，提高督查工作的同步性和協(xié)調(diào)性，加強(qiáng)與政府各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮各方面優(yōu)勢，就一些影響較大,落實(shí)相對困難的事項和問題開展聯(lián)合督查，擴(kuò)大督查聲勢，提高督查實(shí)效。三是積極協(xié)調(diào)組織好縣級領(lǐng)導(dǎo)開展督查活動,并為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)督查活動做好各項協(xié)調(diào)服務(wù)工作。 2、針對區(qū)委、區(qū)政府重大會議和區(qū)長辦公室議、政府專題會議確定的

34、各項工作執(zhí)行情況和落實(shí)情況進(jìn)行督查。下半年，重點(diǎn)做好區(qū)委十一屆七、八、九次全委會和區(qū)委第十二次黨代會議精神的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查。對照會議決定事項的內(nèi)容、時間要求,逐個進(jìn)行督辦,并形成督查通報、督查專報等形式進(jìn)行反饋，保證會議精神及決定事項落到實(shí)處。 　　3、認(rèn)真做好市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批辦事項的督辦。下半年，將對市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項進(jìn)行重點(diǎn)督辦,如東郊人工濕地工程建設(shè)、北山危巖體綜合治理工程，建國南路及周家泉片區(qū)改造項目，韻家口工業(yè)園區(qū)規(guī)劃、小學(xué)教育資源整合和布局調(diào)整、社會主義新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)工作、城市管理等事項進(jìn)行專題督辦，做到批必查，查必辦,辦必果,果必報，件件向領(lǐng)導(dǎo)反饋。 ４、深入開展督查調(diào)

35、研活動。一是圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會進(jìn)步精心確定調(diào)研內(nèi)容和調(diào)研題目，開展督查調(diào)研活動；二是緊貼區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)思路和決策意圖，開展督查調(diào)研活動;三是針對廣大群眾關(guān)心和關(guān)注的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,開展督查調(diào)研活動。 5、加強(qiáng)政務(wù)信息工作。政務(wù)信息是區(qū)政府辦公室工作的一個重要部分,是衡量工作水平的重要標(biāo)志之一,因此，要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息工作,建立健全各項信息報送制度，廣泛收集、編發(fā)政務(wù)信息，為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供有效的信息服務(wù). 總之,信息督查工作在各級政府工作中的地位越來越突出，它作為決策的基礎(chǔ)依據(jù)和抓好落實(shí)的重要手段,貫穿于領(lǐng)導(dǎo)工作的全過程，無論是領(lǐng)導(dǎo)決策，指導(dǎo)工作,還是溝通情況，協(xié)調(diào)工作，抓好落實(shí)都需要大量、可靠、全面的信息,區(qū)政府辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的參謀助手，只有充分發(fā)揮信息主渠道和督促檢查作用,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確信息,才能確保黨委、政府的重大決策符合實(shí)際，落到實(shí)處。因此，要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息督查工作，把握大局，嚴(yán)格制度，完善機(jī)制，加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高督查水平,推動全區(qū)的信息督查工作向高層次發(fā)展,在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策和全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮重大的作用。 商南縣督查交流材料 創(chuàng)新機(jī)制抓落實(shí).強(qiáng)化落實(shí)促發(fā)展 文中如有不足，請您見諒！ 14 / 14