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《倉儲與物流配送管理》 教 案 李秀邦 第一章 倉儲和倉儲管理概述 第一節(jié) 倉儲概述與管理 一、倉儲的概念、功能與種類 （一） 概念與性質(zhì) 1.概念：在特定的場所儲存物品的行為 2.性質(zhì)：倉儲是物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程的持續(xù) 是靜態(tài)和動態(tài)的儲存 必須是特定的場所 倉儲對象是事物的動產(chǎn) 生產(chǎn)資料：勞動資料和勞動對象的總和 可移動的有形資產(chǎn) 生活資料：供人們生活需要的那部分產(chǎn)品 （二）倉儲的功能 1.倉儲是社會生產(chǎn)順利進行的必要過程 專業(yè)化生產(chǎn)：如1個人. 18道工序. 20枚/天 勞動生產(chǎn)率提高 10個人. 分工. 48000枚/天 產(chǎn)品剩余,需要倉儲 另：原料也需有一定的儲備 2.調(diào)整生產(chǎn)和消費的時間差別，維持市場穩(wěn)定 調(diào)整供求時間差別，穩(wěn)定市場 （1）全年性生產(chǎn)，季節(jié)性消費和季節(jié)性生產(chǎn)，全年性消費。 （2）供求不平，造成價格失衡，需用倉儲來調(diào)節(jié)供求，維持市場穩(wěn)定。 3．勞動產(chǎn)品價值維持和增加的作用 如：肥皂不能干裂，服裝不能發(fā)霉生蟲，菜刀不能生銹變形，塑料制品不能老化變色 如：服裝縫商標，貼條碼，包裝，組裝，鋼板統(tǒng)一剪切等 4．流通過程的銜接 生產(chǎn)————流通————消費 生產(chǎn)者1 零售商1 生產(chǎn)者2 倉儲 零售商2 生產(chǎn)者3 零售商3 5．市場信息的傳感器 生產(chǎn)者：根據(jù)存量，調(diào)整生產(chǎn) 流通者：根據(jù)存量，決定訂貨 消費者：根據(jù)存量，決定購買量 6．開展物流管理的重要環(huán)節(jié) 7．提供信息保證（倉單） 1.是供貨方供貨的保證 2.用倉但作為融資工具 8．現(xiàn)貨交易的場所 如：批發(fā)交易市場和倉儲式商品（1萬平方米以上） （三）倉儲的種類 1.按倉儲經(jīng)營主體劃分： （1）企業(yè)自營倉儲 生產(chǎn)企業(yè) 自用倉儲,不對外經(jīng)營 流通企業(yè) （2）商業(yè)營業(yè)倉儲——專業(yè)倉儲單位，提供倉儲服務(wù)或場地租賃服務(wù)，收取倉儲費 如：中儲公司（中國物資運輸公司）占地1300萬平方米，貨場450萬平方米，庫場200萬平方米，倉儲面積居全國同類企業(yè)之首。 （3）公共倉儲———公共事業(yè)單位 具有內(nèi)部服務(wù)的性質(zhì)：是車站，碼頭的運輸和作業(yè) 具有營業(yè)倉儲的性質(zhì)：無倉儲合同，倉儲費包含在運費中 （4）戰(zhàn)略儲備倉儲——國家政府 適用于國防安全，社會穩(wěn)定需要的影響 2.按倉儲對象劃分： （1）普通物品倉儲：無特殊保管條件，普通生產(chǎn)，生活用物質(zhì)和用品 （2）特殊物品倉儲：需特殊保管條件 如：危險品：監(jiān)控，調(diào)溫，防爆，防毒，泄壓等裝置 冷庫倉儲，糧食倉儲：恒溫 3.按倉儲功能劃分： （1）儲存?zhèn)}儲——旅館作用 注意對物資的質(zhì)量保管和維護 （2）物流中心倉儲 從事物流活動的場所和組織： 1.主要面向社會服務(wù) 2.物流功能健全 3.完善的信息網(wǎng)絡(luò) 4.輻射范圍大 5.少品種，大批量 6.存儲吞吐能力強 7.物流業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營管理 如北方集散地：天津新港、華東：上海 華南：廣州、深圳 西南：成都 國際物流中心：香港、新加坡 （3）配送中心倉儲 從事配送活動的場所和組織： 1、主要面向特定用戶服務(wù) 2、配送功能健全 3、完善信息網(wǎng)絡(luò) 4、輻射范圍小 5、多品種小批量 6、配送為主、存儲為輔 （4）運輸轉(zhuǎn)換倉儲——站臺作用 銜接不運輸方式的倉儲 公路 船 如北京 天津港 海外（日本） 倉儲 注重貨物的周轉(zhuǎn)作業(yè)效率和周轉(zhuǎn)率 （5）保稅倉儲 保稅貨物：不用于國內(nèi)銷售、暫時進境、海關(guān)予以緩稅 如：棉布進口→保稅倉庫→加工成服裝 出口服裝 再如 棉布進口 保稅倉儲 國外 4.按倉儲物的處理方式劃分 （1）保管是倉儲——原物返還 （2）加工是倉儲 例：木材的加工倉儲： 造紙廠：將樹木磨成木屑 家具廠：將原木加工成板材火箭切成不同形狀的材料 木板廠：樹枝、樹杈、碎木屑、參入其他材料制成復(fù)合木板 （3）消費式倉儲：——替代物返還 所有權(quán)轉(zhuǎn)移 二、倉儲管理的概念、任務(wù)與基本原則 （一）倉儲管理的概念 就是對倉庫及倉庫的物質(zhì)所進行的管理，是倉儲機構(gòu)為了充分利用所具有的倉儲資源（包括倉庫、機械人、資金、技術(shù)）提供高效的倉儲服務(wù)所進行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。 （二）倉儲管理的任務(wù) 1．利用市場經(jīng)濟（非計劃經(jīng)濟）的手段獲得最大的倉儲資源的配置 （1、選址、規(guī)模 2、專業(yè)性和功能 3、布局 ） 2. 以高效率為原則組織管理機構(gòu) （1）概念 ①管理層次：是指組織內(nèi)縱向管理系統(tǒng)所劃分的等級數(shù)。管理層次越多，企業(yè)的各項政策，指令傳達的時間越長，失真的可能性越大，最理想的狀態(tài)是消除管理層次，實現(xiàn)信息縱向“短路”。因此，提倡盡可能地減少管理層次，現(xiàn)代化的企業(yè)組織更傾向于管理幅度寬，少層次，即扁平化管理。 ②管理幅度：管理幅度是指一個管理人員直接管理的下屬有多少，也就是他直接控制的幅度，太大，無暇顧及，太小可能沒有完全發(fā)揮作用。6——12人 （2）形式 ①z直線型：上下級職權(quán)貫穿于組織的最多層到最低層，從而形成指揮鏈的組織結(jié)構(gòu)形成，如比較小的企業(yè)不再設(shè)諸多部門，由領(lǐng)導(dǎo)直接管理。 ②事業(yè)部型：是由通用汽車公司總裁瓦格的提出，并稱之為組織管理的一次革命是按照產(chǎn)品地區(qū)或顧客劃分并依據(jù)劃分的結(jié)果成為一項獨立的事業(yè)部。 事業(yè)部的特點是獨立經(jīng)營，獨立核算，有自己的經(jīng)營自主權(quán)但是它不是法人，不是獨立的公司，不能獨立簽合同一定要獲得公司的委托才能簽合同，一定要獲得公司的委托才能簽合同，這樣使其有獨立核算的壓力。它本身是利潤中心，自己承擔產(chǎn)品的經(jīng)營責任，事業(yè)部制特別適合規(guī)模大，產(chǎn)品多，市場分散的企業(yè)例如海爾、聯(lián)想、長虹大部分都實行事業(yè)部制，尤其像海爾有海爾洗衣機事業(yè)部、電冰箱事業(yè)部等。 （3）原則 管理幅度，因事設(shè)崗，責任對等原則 3.不斷滿足社會需要為原則開展商務(wù)活動 所謂商務(wù)活動是指對外的經(jīng)濟聯(lián)系，包括市場定位（調(diào)查、分析）市場營銷（與消費者、媒體、政府）交易合同關(guān)系（與消費者、存貨人）、客戶服務(wù)（與存貨人，如信息反饋與提供查詢）爭議處理等。 滿足社會需要包括權(quán)宜上滿足和質(zhì)量上的滿足兩個方面，不斷開展創(chuàng)新，提供適合經(jīng)濟發(fā)展的倉儲產(chǎn)品。 例：廣州供物流有限公司的發(fā)展歷程?？芍獫M足社會需要不斷提升自己。2003年寶供年貨運量達到250萬噸。年產(chǎn)值3億多元。被磨根斯談利評為中國最具價值的第三放物流企業(yè)集團（1999）。2002年11月被平為廣州物流龍頭企業(yè)和中國物流師范基地。 劉武，1963年，廣東山頭人，1979年初中畢業(yè)后，進汕頭澄?？h供銷社公司，在廣州設(shè)轉(zhuǎn)運站，劉武被調(diào)到廣州。1990年廣州轉(zhuǎn)運站經(jīng)營不善出現(xiàn)虧損，公司覺得開門，劉武卻提出承包轉(zhuǎn)運站，90年代初珠江三角洲服裝，電子產(chǎn)品制造業(yè)發(fā)達，許多內(nèi)地發(fā)零擔，而發(fā)零擔網(wǎng)點少，費用高。劉武將零擔集中起來發(fā)整車。大大降低運輸成本，如望北京發(fā)貨，劉武只需變被動為主動，就能積零為整，工廠提貨，裝貨，倉庫裝貨，倉庫到火車站，卸到火車站卸到車站倉庫，云上火車，貨到站，找人提貨 。送到可戶手中，多人協(xié)作，但易出現(xiàn)問題，劉武認為應(yīng)由一個供應(yīng)商整合各個環(huán)節(jié)，保證貨物安全，準時到達，劉武同北京、上海、武漢和全國各地商業(yè)出運服務(wù)質(zhì)量貨運相對及時送達寶潔。 廣州儲運企業(yè)占主導(dǎo)地位是民有企業(yè)，或者只管倉儲或者只管鐵路運輸，倉庫臟有亂，倉管只管白天不關(guān)晚上，貨購裝卸野蠻裝卸，常常貨物到站無人接貨，寶潔公司找到劉武的小出云站，寶潔提出從工廠到銷售的環(huán)節(jié)有儲運公司負責，有時間要求5天到達。早晚一天均不行交1000件貨物，必須完整交給客戶1000件，如果有斷少，破損情況都要折扣，劉武趕于挑戰(zhàn)，迎合顧客的要求，本身就是一個提升的過程，起先，寶潔給他們四個集裝箱的業(yè)務(wù)，從廣州運到上海保潔要求可是貨物不能破損萬分之三，24小時內(nèi)組織運輸，準時率在95%以上，超過指標終止合作。集裝箱剛送上火車，劉武親自乘火車去上海接貨，4個集裝箱按時到站入庫，近7千件僅有一件破損，就連這一件劉武也沒放過，查明原因后，他將自己的體會和總結(jié)的教訓(xùn)寫成了一份長長的報告，送到寶潔物流總監(jiān)手中。劉武順利地通過了寶潔的“考試”，不過這單生意并沒有賺到錢，反而貼進去幾千元?！皞髡f的運作方式必須改變。要知道客戶需要什么，然后想辦法去滿足它。劉武認為，以前的儲運公司遠遠不能滿足廠家的要求。制造商發(fā)貨到站要委托一個儲運公司提貨。而經(jīng)銷商也需要委托一家儲運公司提貨收貨。收和發(fā)之間，沒有一個統(tǒng)一的從始至終具有法律效益的鏈接。如果出現(xiàn)貨物短少、破損、到貨不及的問題，就會給廠家、商家造成巨大經(jīng)濟損失和互相推委，必須有一套整體解決方案，那就是建立全國性地完整物流網(wǎng)絡(luò)。 1994年11月18日，停止了對儲運站的承包，自己注冊了廣州寶供儲運有限公司專心作第三方物流。他根據(jù)在寶潔的業(yè)務(wù)需求，二個月在北京，上海，成都，廣州成立了四個分公司，組建了全國性的物流運作網(wǎng)絡(luò)，寶潔將所有鐵路運輸業(yè)務(wù)全部交給了寶供儲運。按GMP標準，質(zhì)量管理體系是美國食品，藥品管理局頒發(fā)的條例。對原材料檢驗，產(chǎn)品的生產(chǎn)，檢驗到物流均有明確安排。評估檢查時，高出黃牌，上海分公司得40分，其它均未達標，限改3個月。寶供按寶潔GMP標準制定了嚴格規(guī)定和流程管理制度。以倉庫為例，保管員何時打掃清潔，打掃幾遍，每天固定時間由主管負責監(jiān)督，主管檢查時要戴上白手套，如由灰塵狀要扣罰，而公司領(lǐng)導(dǎo)會不定期抽查。再次評估，成都100分，其它三個分公司95分以上。1996年，對聯(lián)合利華開始合作。業(yè)務(wù)量增加。一單運作可全程跟蹤，單據(jù)增多，便無暇顧及。一個月里，寶潔多次向?qū)毠┩对V，指責他們到貨時間不準，破損率上升，不能及時提供庫存信息，且收發(fā)貨數(shù)據(jù)與公司數(shù)據(jù)有很大出入。寶供發(fā)現(xiàn)總公司信息有很大水分，必須要進行信息化管理。1997年三友中科院研究所教授加盟寶供，1998年10月“報表自動生成系統(tǒng)”完成。1999年注冊廣州寶供物流集團公司。 4.以高效率，低成本為原則組織倉儲生產(chǎn)。 倉儲生產(chǎn)包括貨物入倉，堆存，保管，出倉的作業(yè)。 高效是指實現(xiàn)快進，快出，提高倉儲利用率，充分利用機械設(shè)備，低成本。 5.以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠信建立企業(yè)形象。 企業(yè)形象是指企業(yè)展現(xiàn)在社會公眾面前的各種感性印象和總體評價的整合。 （1） 企業(yè)理念 （2） 環(huán)境形象 （3） 產(chǎn)品形象，服務(wù)形象 （4） 職工形象－敬業(yè) （5） 領(lǐng)導(dǎo)形象－清正 （6） 誠信和良好合作 6.通過制度化，科學(xué)化的先進手段不斷提高管理水平倉儲管理的動態(tài)化和管理變革 （1） 不斷補充，修正，完善，不斷提高 （2） 吸收先進經(jīng)驗 （3） 一定要制度化，科學(xué)化，否則出現(xiàn)混亂和倒退 7.從技術(shù)到精神領(lǐng)域提高員工素質(zhì) 技術(shù)素質(zhì)：通過不斷地，系統(tǒng)地培訓(xùn)，考核 精神素質(zhì)：企業(yè)和諧氛圍，有效激動，以及針對性精神文明教育，信賴中約束，激動中規(guī)范，使員工感受到人盡其材，勞有所得，人格被尊重，形成熱愛企業(yè)，自覺奉獻，積極向上的精神面貌。 （三）倉儲管理的基本原則 1.效率原則：——是經(jīng)營效益的基礎(chǔ) 效率：作業(yè)效率：快進 快出 出入庫時間和裝卸時間 沒有生產(chǎn)的 倉容利用率：多存儲 效率 就沒有 破損率 差錯率：保管好 經(jīng)營的效益 （1） 高效是倉儲生產(chǎn)管理的核心 （2） 高效是管理藝術(shù)的體現(xiàn) （3） 高效需有效過程管理的保證 （實際操作） 2．經(jīng)濟效益的原則——利潤是其表現(xiàn) 利潤 = 經(jīng)營收入 — 經(jīng)營成本 — 稅金 最大化 最小化 3．服務(wù)的原則 ——影響經(jīng)濟效益 倉儲活動本身就是向社會提供服務(wù)產(chǎn)品、圍繞服務(wù)定位 如提供服務(wù)、改善服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量，要在經(jīng)營成本和服務(wù)水平間尋找平衡。 不能因一味降低經(jīng)營成本，而降低服務(wù)水平。如運輸：一路攬貨提高效率，但造成運貨時間耽誤，也不能不計成本，一味追求服務(wù)水平，無原則的服務(wù)標準（一味吸引客戶） 第 二 節(jié) 倉儲在物流管理中的地位 一 、倉儲在物流操作中的作用 （一） 運輸整合和配載 （二） 分揀和產(chǎn)品組合 （三） 流通加工 （四） 平衡生產(chǎn)和保證供貨 （五） 存貨控制 二 、倉儲在物流成本管理中的作用 物流成本可分為倉儲成本、運輸成本、作業(yè)成本、風險成本。 倉儲成本的控制和降低直接實現(xiàn)物流成本的降低。 （一） 倉儲成本和運輸成本 產(chǎn)品在倉儲中的組合，妥善配載和流通加工就是充分利用運輸工具，從而降低運輸成本的支出，如自行車的拆散配載，托盤或裝卸運輸。 （二） 倉儲成本和作業(yè)成本 合理和準確的倉儲會減少商品流動，減少作業(yè)次數(shù)，從而降 低作業(yè)成本。 如：頻繁出入的商品存在倉庫口處，方便出入，可降低作業(yè)距離 。 （三） 倉儲成本和風險成本 對商品實施有效的保養(yǎng)，準確得數(shù)量控制，會大大減少風險成本，企業(yè)無法控制原因個，有可能造成商品丟失，貶值或破壞商品。 例：商品存儲，有可能會帶來丟失 ，損壞貶值。 三、 倉儲是物流增值服務(wù)功能實現(xiàn)環(huán)節(jié) （一） 倉儲內(nèi)流通加工實現(xiàn)了產(chǎn)品增值 （二） 實現(xiàn)物流管理的時間效用，使生產(chǎn)和消費節(jié)奏同步 （三） 開展個性化服務(wù)等 第二章 倉庫和倉庫設(shè)備 第一節(jié) 倉庫的結(jié)構(gòu)與布局 一 、倉庫的結(jié)構(gòu) （一） 平房建筑和多層建筑 1．上下搬運成為困難，電梯成平頸：2.5*2.5 負荷2噸 2．適用于商業(yè)中心地區(qū)倉庫 3．二層采用立交斜路方式 （二） 庫房出入和通道 出入口：載貨汽車 4M 鏟車 2.5-3.5M 通道：盡量通直平整 2-3M 大型卡車15噸以上 （三） 立柱間隔 2輛大型汽車 3臺小型載貨車 6個標準托盤 （四） 天花板高度 托盤裝載 叉車標準提升高度3M 多段式高門架達到6M （五） 地面 1．低地面 高20-30CM 2．高地面：大型載貨車 5噸以上為1.2-1.3M，鐵路貨車為1.6M 小型載貨車 二、倉庫布局 （一） 要適應(yīng)倉儲企業(yè)生產(chǎn)流程，有利于倉儲企業(yè)生產(chǎn)正常進行 1．交割單據(jù)—地磅—驗貨—存放 2．專用線（鐵路）：兩側(cè)是貨物和倉庫 （二）有利于提高倉儲經(jīng)濟效益 1．因地制宜 如有危險品倉庫在下風向，建倉庫考慮地質(zhì)條件如我校，如北方給排水管的深南方線，南方注意臺風防供 2． 平面布置應(yīng)于豎向布置相適應(yīng) 豎向布置：倉庫與地面 倉庫有低地面，高地面之分 站臺同鐵軌的位差 地面與排水的位差 3． 總平面布置應(yīng)能充分，合理的利用機械化，門式起動化，通道，卡車，叉車之類通道 （三）有利于保證安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn) 1．庫內(nèi)各區(qū)域間，各建筑間，有防護間距，防火墻，防盜與設(shè)施 2．總平面布置應(yīng)符合衛(wèi)生和環(huán)境要求 第二節(jié) 倉庫設(shè)備 一、貨架 （一） 層架：層格式 （二） 抽屜式：比較貴重、怕土、怕濕物品 （三） 托盤式貨架：安裝簡單 不受先后順序限制（面向通道） 配合升降式叉車 （四） 閣樓式貨架：有效增加空間使用率 （五） 懸臂式貨架：適用于長物品 如鋼材 不便于機械化作業(yè) 空間利用率低 （六） 移動式貨架：地面使用率達80%，如檔案存儲 不受先進先出限制 （七） 中立式貨架：有效節(jié)約倉庫面積、因減少通道重量 保證先進先出 （八） 駛?cè)?、駛出式貨? 1．駛?cè)胧截浖埽簜}庫里用率可高達90% 受先進先出順序限制 2．駛出式貨架：不先進先出順序限制 二、托盤 規(guī)格：1000mm*200mm 1200mm*800mm 1200mm*1000mm 第三節(jié) 自動化倉庫 第三章 倉儲經(jīng)營管理 第一節(jié) 倉儲經(jīng)營方法 一、保管倉儲經(jīng)營 （一）概念：是指保管人儲存存貨人交付的倉儲物，存貨人支付倉儲費的一種倉儲經(jīng)營方法。 （二）經(jīng)營特點 1、原物反還，所有權(quán)不轉(zhuǎn)移 2、保管對象是特定物 3、收入主要來自倉儲費 4、倉儲過程由保管人操作 二、混藏倉儲經(jīng)營 （一）概念：是指存貨人將一定品質(zhì)、數(shù)量的貨物交付保管人儲藏，而在儲存保管期限滿時，保管人只需以相同種類、相同品質(zhì)、相同數(shù)量的替代物返還的一種倉儲經(jīng)營方法。 經(jīng)營特點 1、替代物返還，所有權(quán)不轉(zhuǎn)移 2、保管對象是種類物 3、收入主要來自倉儲費 4、倉儲過程有保管人操作 三、消費倉儲經(jīng)營 （一）概念：是指存貸人不僅將一定數(shù)量品質(zhì)的種類物交付倉儲管理人儲存保管，而且與保管人相互約定，將儲存物的所有權(quán)也轉(zhuǎn)移了保管人處。在合同期屆滿是，保管人以相同種類相同品質(zhì)、相同數(shù)量替代品返還的一種倉儲方法。 （二）經(jīng)營特點 1、 替代物返還。所有權(quán)隨交付而轉(zhuǎn)移 2、 保管對象是種類物 3、 收入主要來自于倉儲物消費的收入 4、 倉儲過程有倉庫保管人操作 第二節(jié) 倉儲多種經(jīng)營 一、倉儲多種經(jīng)營的條件 （一）適應(yīng)瞬息萬變的物流市場 （二）更好地減少風險 是實現(xiàn)倉儲企業(yè)的經(jīng)營目標的需要 二、倉儲增值服務(wù) 三、運輸中介——運輸服務(wù)中間商 （一）貨運代理人 以營利為目的提供運輸中介服務(wù) 通過小批量裝運合成大批量裝載，利用專業(yè)承運人進行運輸 利用中間差價賺取利潤 如寶供集團，起步時，內(nèi)地向廣州購服裝、電子產(chǎn)品。北京——廣州，零擔，1000元/個，而整車運輸則為200元/個，寶供集團以低于承運人的價格集中顧客手中的零散貨整合后集中以低價格發(fā)運。 作用：1. 提高承運人經(jīng)濟效益、簡化手續(xù) 2．縮短托運人的等候時間 3．避免二次裝運的破損率 4．合理安排運輸方式、節(jié)約費用 （二）經(jīng)濟人 稱運輸代辦，為委托人進行市場搜尋和交易磋商，委托人個交易對象發(fā)生運輸交易，他以收取服務(wù)費為目的 如一客戶需托運零擔，委托經(jīng)紀人辦理運輸托運事宜 四、配送與配載 五、物流經(jīng)營者 （一）生產(chǎn)者：如海爾物流。成立海爾物流企業(yè)。起初為企業(yè)服務(wù),繼而向第三方物流發(fā)展。但由于同行業(yè)競爭商業(yè)秘密為一大忌，因此同行業(yè)不會交給海爾進行物流配送，而其它產(chǎn)品沒有優(yōu)勢。 （二）批發(fā)商： 如某些具有商流的配送中心，具有采購和配送職能 （三）參與某項物流功能服務(wù)：如倉儲企業(yè)，運輸企業(yè)。 （四）專業(yè)物流基本的服務(wù)者： 如既提供倉儲又提供運輸 （五）綜合物流經(jīng)營者：既為生產(chǎn)者，又為銷售商服務(wù)，多種運輸方式及服務(wù)。 如UPS（聯(lián)合包裹）500架飛機，88000輛汽車，有自己的網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)衛(wèi)星，是全球最大的包裹運送公司，世界第11大航空公司，是世界最大的貨運航空機隊之一，連續(xù)13年評為全美最受推崇的交通企業(yè)。01年4月1日，UPS波音747運輸機首次直航首都機場。加入WTO過渡期內(nèi)，外商獨資物流企業(yè)不允許進入中國，中外合資企業(yè)可以進入，但不能控制，而且要經(jīng)過審批還有數(shù)量上的限制。中國政府進一步放寬航權(quán)，由目前每周54班6年內(nèi)增至每周249班，其中111班為貨運航班，每日追蹤821000J包裹，遍布46個國家1300家分公司。 （六）虛擬物流：提供設(shè)計、項目開發(fā)、運作安排、咨詢論證和決策服務(wù) 第四章 倉儲商務(wù)管理 第一節(jié) 倉儲合同 一、倉儲合同定義及種類 （一） 定義： （二） 種類： 1． 一般保管倉儲合同 2． 混藏式倉儲合同 3． 消費式倉儲合同 4． 倉庫租憑合同 二、倉儲合同當事人 （一）存貸人：只有倉儲物處分權(quán)的人 倉儲物所有人：貸主 倉儲權(quán)利占有人：承運人 準所有人（擬似所有人）法院。行政機關(guān)　如沒收的貸物　無主貸物 （二）保管人 必須只有倉儲設(shè)備的所有權(quán)或經(jīng)營使用權(quán) 必須只有經(jīng)營資格 三、倉儲合同的標的和標的物 （一）標的——倉儲保管行為　　?。匆?guī)定的對象） 即存貸內(nèi)按時交付貸物支付倉儲費，保管人給予養(yǎng)護、保管期満，完整歸還 （二）標的物——倉儲物　?。ㄊ菢说妮d體和表現(xiàn)） 貨物質(zhì)量、數(shù)量完好說明保管人保管行為良好 行為合同：約束倉儲保管行為 雙務(wù)合同：是指雙方相互享有權(quán)利、承擔義務(wù)的合同。 四、倉儲合同的訂立 （一） 要約與承諾 交易磋商經(jīng)歷了四個過程：詢盤，發(fā)盤（要約），還盤，接受（承諾） 1. 要約 ①要約必須向一個或一個以上特定的人發(fā)出 ②內(nèi)容必須十分明確（品名、價格、數(shù)量）可明示或默示 ③愿意受其約束的意愿 ④送達有效 2. 承諾 ①由特定的受盤人作出：（聲明：口頭或書面 ） ②必須接受全部內(nèi)容 ③在有效期內(nèi)送達 預(yù)約合同具有法律效力 （二） 訂立倉儲合同的原則 平等的原則：地位平等：如行政手段命令、以強凌弱、以大欺小 機會均等：如 歧視方式選擇訂立對象 等價有償?shù)脑瓌t 自愿與協(xié)商一致的原則 合法和不損害社會公共利益 如存儲武器彈藥、野生動物、毒品等 如占有農(nóng)田水利設(shè)施和灌溉水源 （三） 合同的形式：書面形式 口頭形式 其他形式：行為表示 格式合同 五、倉儲合同的條款 不要式合同：是指法律不要求必須具備一定形式和手續(xù)的合同 要式合同：是指法律要求必須具備一定形式和手續(xù)的合同 六、倉儲合同的生效和無效 （一）生效——合同成立時生效 諾成性合同：是指當事人表示一致即可成立的合同，也稱不要物合同 實踐性合同：是指除當事人意思表示一致外，還必須交付的物方能成立的合同 例如：贈與合同是實踐性合同，當贈與人交物品與受贈人后，合同方能成立，保管合同是實踐性合同（如男女談戀愛期后男方贈與女方一白金項鏈，分手后可否要回） 買賣合同：運輸合同是諾成性合同 如雙方3月2日簽定倉儲合同，約定3月15日存貨人交付倉儲物 3月10日保管人反悔 （二）無效：合同違法，由人民法院或仲裁機構(gòu)，工商行政，機關(guān)認定 七、倉儲合同的格式 八 、倉儲合同的變更、解除 （一）合同變更： 1．方式：期限內(nèi)答復(fù)：同意合同 不同意合同 不答復(fù)——同意變更 2．后果：對變更前已履行部分沒有追溯力 對變更前未履行部分可向?qū)Ψ秸埱筚r償或變更合同的條件 如：倉儲費率提高　提出變更請求。若存貸人同意倉儲費按變更后支付。變更前費率不變。若存貸人并未支付倉儲費保管人可清求賠償。/如倉儲物數(shù)量規(guī)定1月份交付10噸，1月份交付10噸，而實際存貸人1月份交付50噸。2月份交付150噸。并提出變更數(shù)量。保管人可提也索賠。 （二）合同的解除 1． 解除方式：雙方協(xié)議解除合同　協(xié)商 　　　　　　　　　　　　　　　　出現(xiàn)合同中解除條款的內(nèi)容：如不可抗力發(fā)生 法律規(guī)定解除合同　　不可抗力 　　　　　　　　　　預(yù)期違約、答訂合同之后實際履行之前 　　　　　　　　　　遲延履行合同 　　　　　　　　　　倉儲合同目的無法實現(xiàn) 　　　　如　保管方延遲交貨至使存貸人延遲銷售或保管不善。 2． 后果 未履行的合同終止履行 不影響合同的清算條數(shù)的效力（仍履行清算條數(shù)）　 第二節(jié) 倉儲合同當事人的權(quán)利和義務(wù) 一、存貨人和權(quán)利與義務(wù)： （一）告知義務(wù)： 1．免整告知：關(guān)商品描述、作業(yè)保管要求。 2．瑕疵告知，倉儲物及其包裝的不良狀態(tài)，潛在缺陷， 不穩(wěn)定狀態(tài)等已存在的缺陷或?qū)l(fā)生損害的缺陷 如：甲已雙方簽定一份倉儲合同約定由甲方為已方儲存一批 貨物，乙方該批貨物屬易燃品，已方未在合同中注明，貨物入庫后，由于溫度過高，發(fā)生自燃，造成甲方庫房燒毀，經(jīng)濟損失達50多萬元，并造成 甲方死亡1人重傷2人，根據(jù)法律規(guī)定下列表述正確的是：（ ） A、 乙方賠償甲方的經(jīng)濟損失50多萬元 B、 乙方負責人承擔刑事責任 C、 乙方向甲方只支付違約金 D、 乙方和甲方共同承擔經(jīng)濟損失 （二）妥善處理和交存貨物 （三）支付倉儲費和償付必要費用 （四）查驗、抽樣——保管期間 （五）及時提貨 二、保管人的權(quán)利和義務(wù) （一） 合適的倉儲條件 （二） 驗收貨物 （三） 簽發(fā)倉單 （四） 合理化倉儲 （五） 返還倉儲物 （六） 危險通知義務(wù) 三、違約責任和免責 （一） 違約責任 不為 違約 責任：以彌補對方的損失 行為 違約金： ① 前提 違約 無論是否發(fā)生損害 ② 支付： A、低于實際損失：違約金+差額=實際損失 如違約金3萬，實際損失20萬。則法院可按實際損失賠付判決 B、高于實際損失：按違約金償付。 如：違約金10萬，而實際損失只有1萬，法院可酌情判決 ③ 約定： 按違約現(xiàn)象 如 未履行合同違約金，延遲違約金，不完全履行 計算方法 例：由保管方的責任造成退倉或不能入倉 應(yīng)支付違約金 元 存貨方不按期存貨，支付違約金 元 起議定儲存或逾期不提約的，除交納保管費外，還應(yīng)償付違約金 元/天 違反貨物入庫和出庫規(guī)定，付違約金為 元 賠償損失： ④ 前提：違約 發(fā)生損失 ⑤ 支付金額：實際損失+收益 如：一批貨物價值100萬 毛利率為15% 倉儲期間發(fā) 由于保管責任造成損失，則賠償金額=100+100*15%=115萬 繼續(xù)履行：是違反合同后的處理措施，是合同義務(wù)延伸 ⑥ 前提：違約，無論是否支付違約金和損失賠償 違約方有履行合同的能力 遠合同不變 ⑦ 執(zhí)行：被違約方申請 采取補救措施：是違反合同后的處理措施——減少損失的擴大 如修復(fù) 轉(zhuǎn)移等 定金懲罰：簽約后、履約前支付，履約完畢退還或抵價款 ⑧ 支付違約金、定金不退還 ⑨ 收款方違約：定金雙倍退還 ⑩ 定金不超過合同總金額的20% ? 同時有定會和違約金約定 只選其中已中履行 例：我國合同法規(guī)定，當事人在合同中就約定了違約金又約定了 定金的，一方違約 另一方（ ） A、 只能請求適用定金條款 B、 只能請求適用違約金條款 C、 可以請求同時適用定金條款和違約金條款 D、 可以 選擇請求適用定金條款或請求適用違約金條款 ※訂金和定金和區(qū)別： 定金具有擔保方式，訂金只是價款的一部分 如 ，買房交定金就是看中的一套房是301 不能更換 交訂金可以跟換房屋 更換成502 或602等 （二） 免責： 1、不可抗力： ① 必須是簽約后發(fā)生 ② 不是當事人任何一方故意或過失造成、 ③ 不可預(yù)見 不了避免 不了克服 2、倉儲的自然特性：如過期、特性 3、存貨人的過失：如包裹不符，質(zhì)量欠缺，錯誤指示說明 4、合同約定的免責 第三節(jié) 倉單 一、倉單的概念和性質(zhì) （一） 倉單的概念：是保管人在接收倉儲物后簽發(fā)的表明一定數(shù)量的保管物已經(jīng)交付倉儲保管的法律文書。 （二） 倉單的內(nèi)容： 1． 存貨人的名稱或者姓名、住所 2． 倉儲物的品名、數(shù)量、質(zhì)量、包裝、件數(shù)和標志 3． 倉儲物損耗標準 4． 儲存場所 5． 存儲期間 6． 倉儲費 7． 倉儲物的保險金額、期間及保險人 8． 填發(fā)人、填發(fā)地和填發(fā)日期 （三）倉單的性質(zhì)： 1． 倉單是提貨憑證。 2． 倉單是所有權(quán)的法律文書。 3． 倉單是有價證券：占有倉單所列貨物，也就占有其價值。 4． 倉單是倉儲合同的證明。 （四）倉單的功能： 1． 保管人承擔責任的證明 2． 物權(quán)證明：倉單上記載存貨人的名稱、住所，也就明確了貨物所有權(quán)的歸屬 3． 提貨憑證：提貨人必須向保管人出示倉單 4． 物權(quán)交易： ① 存貨人擁有倉儲物所有權(quán)，有權(quán)對倉儲物進行買賣，但提貨時需會單轉(zhuǎn)正。 ② 通過轉(zhuǎn)讓倉單的方式轉(zhuǎn)讓倉儲物。 ③ 而貨物保管責任由保管人承擔，存貨人無須操心，因而省去了費用和煩瑣。 （1） 倉單的背書轉(zhuǎn)讓： A co. 茲將本倉單轉(zhuǎn)讓給xxx（被背書人的完整名稱） Xxx(被背書人名稱) 代表人簽名、日期 P 3.30 （2） 倉單轉(zhuǎn)讓需經(jīng)保管人簽署 5． 金融工具： 倉單存貨人擁有貨物所有權(quán)。占有貨物價值。因而倉單是一種有價證券，可以作為抵押、質(zhì)押、財產(chǎn)保證等金融工具和其他信用保證。 ※質(zhì)押和抵押有何區(qū)別？ 抵押是指債務(wù)人或第三人不轉(zhuǎn)移對其特定財產(chǎn)的占有，將該財產(chǎn)作為對債券的擔保，在債務(wù)人不履行債務(wù)時，債權(quán)人有權(quán)依法就該財產(chǎn)折價或拍賣、變賣的價金優(yōu)先受償?shù)奈餀?quán)。 質(zhì)押是指債務(wù)人或第三人將其特定財產(chǎn)移交給債券人占有。作為債券的擔保。在債務(wù)人不履行債務(wù)時，對債權(quán)人有依法以該財產(chǎn)折價或拍賣、變賣。 如：倉單抵押：由存貨人占有貨物所有權(quán)，支付倉儲費，保管人對存貨人負責。 倉單質(zhì)押：由銀行占有貨物所有權(quán)倉儲費保管人對銀行負責。 二、倉單業(yè)務(wù)： （一） 倉單的簽發(fā)： （二） 倉單的份數(shù)：一式兩份；分交存貨人、保管人保留 （三） 倉單的分割：---為了轉(zhuǎn)讓的需要 1． 倉儲物必須能夠被分割 2． 將原倉單回收 （四） 倉單滅失的提貨： 1． 過人民法院的公示催告?zhèn)}單失效：60天 2． 貨擔保提貨。 （五） 不記名倉單：不能提前提貨，存貨人欄空白 第五章 倉庫保管作業(yè)過程 入庫 準備 在庫 襯墊 出庫 核對 驗收 粘蓋 先進先出 入庫 復(fù)查 交付 第一節(jié) 入庫業(yè)務(wù) 一、 確定貨位的原則 （一） 貨位使用方式 1． 固定貨物的貨位：倉容利用率較低， 保管質(zhì)量好 適用于長期貨源的計劃庫存，配送中心 2． 不固定貨物的貨位：倉容利用率高，不利保管，查找適用于保管時間短的專業(yè)流通倉庫 3． 分類固定貨物的貨位，分區(qū)分類，同一區(qū)內(nèi)的不固定貨位大多數(shù)采用 （二） 選擇貨位的原則 1． 根據(jù)貨物的尺寸，數(shù)量，特征，保管要求選擇貨位 2． 保證先進先出，緩不圍急 3． 出入庫頻率高使用方便作業(yè)的貨位 4． 小票集中，大不圍小，重近輕遠 5． 方便操作 6． 作業(yè)分布均勻 二、 存貨量的確定 （一） 貨位存貨量計算 1．確定單位倉容定額Pi已知存放商品名稱，堆存 P庫和P貨中較小數(shù)值， 庫場單位面積技術(shù)定額P庫：2.5—3 t/m2 ， 5—10t/m2 貨物單位面積堆存定額P貨 2．貨位存貨數(shù)量計算： q=PS （二） 倉庫儲存能力計算 Q= ∑PS 三、 貨物入庫檢驗 數(shù)量檢驗 毛重、凈重、容積、面積 件數(shù)、體積丈量、長度 質(zhì)量檢驗 外觀質(zhì)量檢驗：外包、規(guī)格、品種、外觀 內(nèi)在質(zhì)量檢驗——由專業(yè)技術(shù)檢驗單位進行 （一） 檢驗方法和標準 1.感觀檢驗：視、聽、嗅、味、觸 2.理化試驗：測試儀器 運行檢驗，電器，車輛 （二）入庫貨物檢驗的程度：全檢：價值量大、量小、精密、進口100% 抽檢 1. 數(shù)量檢驗范圍： ①計重物一律按凈重計算 ②定尺和標量物資、抽檢 ③國產(chǎn)金屬材料按理論換算驗收 ④貴重計件100%查驗 2. 質(zhì)量檢驗范圍： ①外包裝、進口、貴重、儀器儀表 100%查驗 ②金屬材料：帶包裝 抽驗 不帶包裝全查目測 ③易發(fā)生變化的貨物（抽查） （三）入口檢驗時間 1. 數(shù)量外包裝檢驗：入庫時檢驗 2. 內(nèi)在質(zhì)量檢驗： 國內(nèi)：入庫10天內(nèi) 國外：入庫30天內(nèi) 第二節(jié) 堆存與保管 一、 貨物存放的基本原則與方法 (一) 分類存放 不同類別 不同批次 殘損與原貨 不同流向 分揀與原貨 (二) 適當?shù)陌徇\活性,擺放整齊 搬運活性：是指物品便于裝卸搬運(易于移動)的程度 通常用的活性指數(shù)0,1,2,3,4,來表示指數(shù)越高表明搬運的方便程度越高,越易于搬運. 如: 1. 無包裝的地面散放的貨物 為0 2.裝載在托盤上或者裝入集裝箱 為2 3.有包裝或放在一般容器的物品 為1 4.裝在無蓬貨車或可移動設(shè)備或工具上的物品 為3 5.放置在輸送線上的物品 為 4 長期存放: 搬運指數(shù)低. 短期存放: 搬運指數(shù)高. (三) 盡可能碼高,貨垛穩(wěn)定 (四) 面向通道,不圍不堵 1.正面向通道 2 .保證貨垛有一面向通道 二、垛形與碼垛 (一) 垛形 1．平臺垛 A=L*B*H =4*2*3=24(個) 如: 現(xiàn)倉庫存儲5000箱商品,每箱尺寸為50CM*50CM*20CM限高10層,某貨位長10M,需多寬?多高的貨位? 解: 10/0.5=20(箱) 5000=20*B*10 B=25(箱) 25*0.5=12.5M 0.2*10=2M 則此貨位長為10M，寬為12.5M，高2M的貨位. 2．起脊垛 A=L*B*h+起脊件數(shù) 3．立體梯形垛 A= （上+下）*h*B 2 4．行列垛 5．井型垛 A=（L+B）*h 2 如：底層10根，上層10根，共堆放12根，共多少根？ 6．梅花型垛 A=（B+B-1）*L 2 （二）碼垛的基本要求 1． 合理：分類、間距、不堵 2． 牢固 3． 定量：碼垛型一樣，尺寸一樣，數(shù)量一樣 4． 節(jié)約 5． 方便 三、 墊垛 （一）墊垛目的 （二）墊垛材料 （三）墊垛面積的確定p117頁 某倉庫內(nèi)存放自重30T 設(shè)備，設(shè)備底架為兩條2m*0.2m的鋼架。P庫=3T/m2,問是否墊垛？如何采用2m*1.5m,自重0.5t的鋼板墊垛？ 解：1：P貨=30T/2*0.2*2=35.5T/M2 所以 需要襯墊 2：Q=PS 30+X*0.5=3*2*1.5*X 8.5X=30 X=3.53≈4塊 四、保管的意義 以防為主，防治結(jié)合 五、通風 （一） 自然通風 （二） 機械通風 排出 攪動 制冷 六、溫濕度控制 （一）溫度控制 1 避免陽光直射 2 通風灑水降溫 3 機械降溫 （二）濕度控制 1．貨物濕度 含水量高：霉變、溶解、銹蝕、發(fā)熱、化學(xué)反應(yīng) 如碳化鈣遇水分解并產(chǎn)生易燃乙炔氣 含水量低：干裂、干涸、揮發(fā)、易燃 2． 空氣濕度 （1） 方式： 絕對濕度：單位體積空氣中實際所含水蒸汽的重量即每一立方米的空氣中所含水汽量 飽和濕度：單位體積空氣中最大含水量 相對濕度：=絕對濕度/飽和濕度 （同一溫度下） 露點：當相對濕度>=1時 出現(xiàn)露點、汗水 如夏季早晨花草上出現(xiàn)露水 白天氣溫高 飽和濕度>絕對濕度 相對濕度<1 夜間氣溫低 飽和濕度下降 而絕對濕度并無變化 則相對濕度>1 （2） 測算：——干濕球溫度計 P122頁 橫向：干球濕度——濕球溫度 td：露點溫度 r：相對濕度 3．濕度控制： （1） 濕度監(jiān)測 （2） 空氣濕度太低時的處理：加濕、灑水 （3） 空氣濕度太高是的處理：密封、干燥式通風、制冷除濕、吸濕材料 第三節(jié) 出庫業(yè)務(wù) 一、催提 應(yīng)在到期日的前一段時間進行. 二、備貨 (一) 包裝整理 標志重刷 (二) 零星貨物組裝 (三) 根據(jù)要求裝托盤或成組 (四) 轉(zhuǎn)到備貨區(qū)備運 三、出庫交接 (一) 核對發(fā)放憑證(出庫單) (二) 全面符合查對 (三) 交接清點 1． 自提 2． 代運：倉庫人員和運輸人員交接 四、銷帳存當 第四節(jié) 裝卸與搬運 一、裝卸搬運合理化原則 二、搬運活性 三、搬運方法 第六章 庫存控制 第一節(jié)　訂貨點技術(shù) 一、定量訂貨法： （一） 原理： 預(yù)先確定一個訂貨點Ｑk和一個訂貨批量Ｑ*，隨時檢查庫存．（當庫存量下降到訂貨點Ｑk時，就發(fā)出訂貨） 前提：１．訂貨點固定?。玻嗀浥抗潭ā。常嗀浱崆捌? 公式：訂貨點=平均每日銷售量*備用天數(shù)+保險儲備量（即安全庫存） 訂貨點：庫存量下降到某一數(shù)量時，應(yīng)立即提出請購的補充點． Qt Q* B Q* D Q* S F R1 R2 Qk C Qs A E 0 Tk1 Tk2 Tk3 Q*：訂貨批量（經(jīng)濟批量）不變 Qk：訂貨點 Qs：安全庫存 Tk：訂貨提前期：從發(fā)出訂單到貨到的時間間隔 １． 實際庫存＝Q*+Qk+D（訂貨提前期內(nèi)的銷售量） ２． 安全庫存 是必要的 Ｒ1≠R2≠R3 Tk1≠Tk2≠Tk3 是0 Ｒ1=R2=R3 Tk1=Tk2=Tk ３． Qk=Qs+D (訂貨提前期內(nèi)的銷售量) （二） 定量訂貨法控制參數(shù)的確定 1. 定量訂貨法控制參數(shù)的確定 （1） R1=R2=R3 Tk1=Tk2=Tk3 不需設(shè)Qs=0 Qk=訂貨提前期（天）*全年需求量／360（即日需求量） ?。ǎ玻㏑1≠R2≠R3 Tk1≠Tk2≠Tk3　需設(shè)QS 　　　　　　　?。痢。裬＝（平均需求量* 最大訂貨提前期）＋安全庫存 　　　　　　　?。隆“踩珟齑妫桨踩禂?shù)*最大訂貨提前期*需求變動值 安全系數(shù)查表可知 　　　　　　　　Ｃ　需求變動值?。ǎ保疲▂i-y）2 yi：期需求量 n y：期需求量平均值 　 ｎ：為統(tǒng)計月份 　　　　　　　　　　　　　　　?。ǎ玻遥?　 Ｒ：最大需求量與最小需求量差 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ｄ2：隨資料期數(shù)而變動的值（查表） 如：某商品在過去三個月中的實際需求量分別為１月份１２６箱?。苍路荩保保跋洹。吃路荩保玻废洹∪必浉怕蕿椋担プ畲笥嗀浱崆捌跒椋矀€月，求訂貨點為多少？ 　　　　　　　　（126＋110＋127）／３＝121（箱） 需求變動值= (126-121)2+(110-121)2+(127-121)2 =7.79 3 安全庫存＝1.65* 2 *7.79＝18.18（箱） Ｑk＝（121*２）＋18.18＝260.18≈261（箱） 第二種方法： 1. 需要變動值＝(127-110)/1.693=10.0419 2. 安全庫存＝1.653×2×10.04=23.4 3. Qk=(121×2)＋23.42＝265.42≈266 2．訂貨批量的確定 是使庫存總成本達到最低的訂貨數(shù)量 庫存總成本＝年庫存（儲存）成本＋年訂貨成本 金額 訂單成本 儲存成本 訂貨次數(shù) 即 儲存成本＝訂貨成本時訂貨批量為經(jīng)濟批量 1．儲存成本＝平均庫存量×單位產(chǎn)品的年庫存成本 期初＋期末 Q*＋0 ＝───── ＝───×Ci 2 2 Q* ＝───×Ci 2 2．年訂貨成本＝年采購次數(shù)×每次訂貨成本 D 年總需求量＝──×S Ｑ* Q* D*S 總成本＝ *Ci+ 2 Q* Q* DS 當 *Ci= 時，總成本最低 2 Q* 2DS Q*2= Ci 作業(yè)： 1.某商品上半年的最大訂貨提前期為1個月，缺貨概率據(jù)統(tǒng)計為3.6%各月份的需求量見下表，求該商品的訂貨點？ 月份 一 二 三 四 五 六 需求量 120 130 140 150 160 170 則①需求變動值=R/D＝（170－120）/2.534=19.73 ②Qs=1.8*1*19.73=35.51 ③Qx=35.51+(120+130+140+150+160+170)/6=180.51=181箱 2.某產(chǎn)品年需求量為1000單位，日平均需求量為1000/365，訂貨成本為5/次。年保管費用為1.25元/單位，訂貨提前期為5天，單價12.5元，求訂貨批量?？偝杀?、訂貨點？ 解：①訂貨批量：Q*=(2DS/Ci)1/2=89.4 ②總成本＝Q*Ci/2+DS/Q* 89.4 1000 ＝ *1.25+ *5=55.88+55.93=111.81 2 89.4 ③訂貨點： Qk= Tk * 日需求量 = 5*1000/365 =13.7單位 3.永昌機械制造公司，根據(jù)計劃每年需采購甲零件30000，甲零件的單位購買價格是20元，每次訂購的成本是240元，每個零件的倉儲保管成本為10元，訂貨提前期為5天，求甲零件的Q*，最低年底庫存總成本，每年的訂貨次數(shù)。 解：Q*= 2DS = 2*30000*240 =1200 Ci 10 總庫存成本=Q*/Ck + Ds/Q* =1200/2+(3000*240)/1200 =6000+6000 =12000元 訂貨點：Qk=(30000/365)*5 =410.96=411J 訂貨點：30000/1200=2.5次 4.某企業(yè)每年需要某種商品15000kg ，該商品的單價為15元，平均每次訂貨的費用為100元，年保管理費率為20%，求經(jīng)濟訂購批量及最低年總庫存成本，平均訂貨間隔周期。 解：Q*= 2DS = 2*15000*100 =1000(kg) Ci 15*0.2 庫存總成本=Q*/2+Ds/Q* =1000/2*15*0.2+1500/1000*100 =1500+1500=3000元 （三）定量訂貨法的優(yōu)缺點： 1. 優(yōu)點 ： ① 雙堆法 經(jīng)常庫存 訂貨點庫存 ② 工作量確定 ③ 最低庫存成本 2. 缺點： ① 隨時觀察庫存 ② 訂貨量過于機械 ③ 工作時間不定 ④ 單一產(chǎn)品訂貨 二、定期訂貨法 （一） 原理 1. 訂貨周期固定，即從此次發(fā)出訂貨指令下次發(fā)出訂貨指令的間隔 2. 最高訂貨量固定 3. 訂貨批量和訂貨點不固定 Qmax Q*1 Q*2 Q3 Q1 Q2 Q*2 Q*1 Qk2 Q4 Qk Q*3 Qk3 Qs T T 時間 最高訂貨量需滿足下一次貨物到達前的需求即T+Tk的需求 （二） 控制參數(shù)的確定 1. 訂貨周期的確定（以上半年為單位） 年采購成本= 年保管成本 S*1/T=Ci*R*T/2 T2=2S/CiR 例1.某倉庫a 商品年需求為16000箱，單位商品年保管為20元，每次訂貨成本400元 求訂貨周期T 解：：Q*2=2DS/Ci=8002 訂貨次數(shù)=16000/800=20 訂貨周期=360/20=18 T2=2?S/CiR=18天 2、最高庫存量Qmax=R*(T+Tk)+Qs 3、每次訂貨批量的確定 Qi=Qmax-庫存= Qmax-（在途+在庫-待運）=Qmax-Qmi-Qki+Qmi （三） 定期訂貨法的優(yōu)缺點 1. 減少超儲 2. 不用每日盤點 3. 計劃性強 三、訂貨點技術(shù)的評價 （一） 預(yù)測需求 （二） 有安全庫存設(shè)置----浪費 四、存貨ABC分析法 （一）概念 ABC分析法是由意大利經(jīng)濟學(xué)家巴雷托首創(chuàng)，又稱巴雷托分析法。1987年巴雷托在研究個人收的分布狀態(tài)時。發(fā)現(xiàn)少數(shù)人的收入占全部日收入的大部分，而多數(shù)人的收入占全部人日收入的小部分，他將這一關(guān)系用圖示表示出來，就是著名的巴雷托圖。該分析法的核心思想是在決定一個事物的眾多因素和多數(shù)的但對事物影響較少的次要因素。后來，巴雷托法不斷用于管理的各方面。1951年，美國通用電氣公司董事長迪基將這一理論用于所屬的某廠庫存管理中，將主要精力集中用于解決那些只有決定性作用的少數(shù)事物。 A類 品目數(shù) 5-15% 資金占用額 60-80% B類 20