《蝴蝶效應(yīng)與質(zhì)量管理.ppt》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《蝴蝶效應(yīng)與質(zhì)量管理.ppt(6頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、“蝴蝶效應(yīng)”的啟示 質(zhì)量事故的應(yīng)急處理與補(bǔ)救措施,洛倫茲在華盛頓美國(guó)科學(xué)促進(jìn)會(huì)的一次講演中提出:“一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國(guó)的得克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)”。此后,“蝴蝶效應(yīng)”之說(shuō)就不脛而走。 它深刻的科學(xué)內(nèi)涵和哲學(xué)魅力給予質(zhì)量管理方面的工作許多有益的啟示。,什么是“蝴蝶效應(yīng)”?,相對(duì)于質(zhì)量事故的應(yīng)急處理與補(bǔ)救措施,我們更傾力于事前的隱患排查,原因如下: 從操作上來(lái)講,隱患作為事故的萌芽狀態(tài),能量低,范圍小,相比事故而言更易掌控。正如阻止一只蝴蝶扇翅自然要比對(duì)付一場(chǎng)時(shí)速百公里的龍卷風(fēng)簡(jiǎn)單得多; 另一方面,隱患的表征大多沒(méi)有直接的危害,處于可控的程度,而若演變?yōu)橘|(zhì)量事故,即便最終
2、將“失控”的“燎原之火”消除,然破壞已經(jīng)造成,損失無(wú)法挽回,至多只能稱(chēng)之為“將事故的損失降到最低”而已。,既然隱患排查至關(guān)重要,為什么總有或多或少的隱患無(wú)法被發(fā)現(xiàn)呢? 究其原因,大家往往不是看不到,而是熟視無(wú)睹,被“蝴蝶”的“小”所麻痹,放松了警惕所致。 隨著質(zhì)量意識(shí)的不斷深入,隱患的定義正在變得更為細(xì)化,不按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程檢驗(yàn)是隱患,監(jiān)管監(jiān)督不到位是隱患,檢測(cè)設(shè)備“亞健康”狀態(tài)是隱患,證單核對(duì)未發(fā)現(xiàn)小數(shù)點(diǎn)差錯(cuò)是隱患,衛(wèi)生處理隨意是隱患,登輪不注意安全是隱患,不按傳染病防護(hù)要求進(jìn)行血清學(xué)實(shí)驗(yàn)是隱患 因此,對(duì)待隱患應(yīng)該用防微杜漸的態(tài)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)那對(duì)“扇動(dòng)著的翅膀”,及早排除隱患。,當(dāng)前,隨著國(guó)際貿(mào)易多元化發(fā)展,影響檢驗(yàn)檢疫工作的不利因素多,誘發(fā)質(zhì)量事故的隱患多,某些重點(diǎn)敏感商品的風(fēng)險(xiǎn)始終存在。 客觀地講,對(duì)隱患的警惕程度往往與工作質(zhì)量安全的持續(xù)時(shí)間成反比。安全周期越長(zhǎng),繃緊的弦也就不免相對(duì)較為松弛,而隱患的防范正如彈簧的兩頭,你短它就長(zhǎng)。 因此,集中開(kāi)展各項(xiàng)整治活動(dòng)便更加凸顯其重要的現(xiàn)實(shí)意義,從檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管的方方面面中入手,注意各種細(xì)節(jié)問(wèn)題,防微杜漸。在提高檢驗(yàn)檢疫工作質(zhì)量安全和人身安全的同時(shí),為每一個(gè)人及時(shí)打上一針“清醒劑”和“預(yù)防針”。,