《人才能力、素質(zhì)與發(fā)展?jié)摿υu(píng)估.ppt》由會(huì)員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《人才能力、素質(zhì)與發(fā)展?jié)摿υu(píng)估.ppt(13頁珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、1,人才能力素質(zhì)與發(fā)展?jié)摿υu(píng)估,david,2,,,,,,,,,,工作績效,組織能力,團(tuán)隊(duì)精神,職業(yè)道德,發(fā)展?jié)摿?KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)評(píng)價(jià),特點(diǎn):對(duì)現(xiàn)實(shí)的已發(fā)生的工作進(jìn)行評(píng)價(jià) 目的:考核獎(jiǎng)懲,個(gè)人能力指標(biāo)評(píng)價(jià),特點(diǎn):依據(jù)在工作中表現(xiàn)的能力對(duì)其 未來的發(fā)展?jié)摿M(jìn)行評(píng)價(jià) 目的:崗位 提升 激勵(lì) 全面發(fā)展,清晰公正的業(yè)績?cè)u(píng)估分為對(duì)現(xiàn)實(shí)的業(yè)績考評(píng)和對(duì)未來的能力評(píng)價(jià)兩部分,3,工作熱情與積極主動(dòng)性,自我管理能力,學(xué)習(xí)能力,組織能力,溝通能力 團(tuán)隊(duì)精神,組織能力、發(fā)展?jié)摿?、團(tuán)隊(duì)精神與職業(yè)道德是企業(yè)判斷員工對(duì)未來潛在貢獻(xiàn)的主要方面,組織能力,團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)展?jié)摿?職業(yè)道德,,,,,,,
2、,,,,,,,,4,其中,我們建議在發(fā)展?jié)摿σ蛩刂屑尤肟勺冺?xiàng),這個(gè)可變項(xiàng)是以不同崗位所需的不同專業(yè)素質(zhì)為基礎(chǔ)的,,專業(yè)能力,5,我們建議由以下七種能力組成能力評(píng)估的基本因素,,,,,,,,,,,專業(yè)能力,溝通能力,團(tuán)隊(duì)精神,組織能力,自我管理能力,學(xué)習(xí)能力,工作熱情與積極主動(dòng)能力,6,能力評(píng)分只能依據(jù)定性進(jìn)行判斷,定性的標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),,,7,B 溝通能力 (成績 1 5) 自評(píng) 經(jīng)理評(píng),,,,,,不能與同事及客戶進(jìn)行交流與溝通,不具備口頭及書面表達(dá)能力,,經(jīng)常出現(xiàn)與同事或客戶不能溝通的現(xiàn)象;具備口頭表達(dá)能力,但書面表達(dá)能力較差,,注意與同事及客戶溝通的方式方法,具備口頭
3、及書面表達(dá)能力,,坦誠/主動(dòng)/正面地與公司同仁交流信息,并能主動(dòng)反饋與匯報(bào);具備很好的口頭及書面表達(dá)能力,,及時(shí)/坦誠/主動(dòng)/正面與公司同仁分享信息;能主動(dòng)反饋與匯報(bào),在交流中發(fā)現(xiàn)商機(jī);具備很好的口頭及書面表達(dá)能力,并善于傾聽,,,,,,1,,,2,,,3,,,4,,,5,,與同事或客戶無法合作,并不支持及維護(hù)團(tuán)隊(duì)的決定,,在團(tuán)隊(duì)決定與個(gè)人意識(shí)相抵觸時(shí)不能服從大局,,參與/接受并支持團(tuán)隊(duì)的決定,與同事相處和睦,,與同事及客戶合作熱忱,參與/接受并支持團(tuán)隊(duì)的決定,,與同事及客戶有效合作以達(dá)共同目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)決策獻(xiàn)技獻(xiàn)策,,C 團(tuán)隊(duì)精神 (成績 1 5) 自評(píng) 經(jīng)理評(píng),8,,D組織
4、能力 (成績 1 5) 自評(píng) 經(jīng)理評(píng),E自我管理能力 (成績 1 5) 自評(píng) 經(jīng)理評(píng),9,,F學(xué)習(xí)能力 (成績 1 5) 自評(píng) 經(jīng)理評(píng),G專業(yè)能力(以崗位不同而評(píng)價(jià)) (成績 1 5) 自評(píng) 經(jīng)理評(píng),10,能力評(píng)估為半年度評(píng)估,同時(shí)應(yīng)在評(píng)估后為每一位測(cè)評(píng)者制訂主要針對(duì)其薄弱環(huán)節(jié)的能力發(fā)展計(jì)劃,個(gè)人發(fā)展計(jì)劃表,能力薄弱因素 (列舉主要因素),,能力因素與成果 具體列出在評(píng)核期間員工在合理情況下應(yīng)達(dá)成的能力期望。并說明評(píng)量的方法。如不能以數(shù)字表示,則用文字說明應(yīng)達(dá)成之情況,,優(yōu)先順序及目標(biāo),,后附能力改善計(jì)劃例表( 文件名:促進(jìn)能力提
5、高的計(jì)劃表.doc),11,能力評(píng)價(jià)對(duì)每一個(gè)員工都是公平的,但在不同的工作崗位,或者其預(yù)期的成長階梯的不同也可以導(dǎo)致能力評(píng)價(jià)的差異性,,廣告人員,,市場(chǎng)人員,,服務(wù)人員,,財(cái)務(wù)人員,在不同的崗位中,也許廣告人員需要天馬行空的想像力,服務(wù)人員需要強(qiáng)烈的為客戶服務(wù)的責(zé)任感,而市場(chǎng)人員需要開闊的視野,財(cái)務(wù)人員卻需要敏銳的洞察力,12,因此,在為人選確定職位時(shí),應(yīng)依據(jù)其能力因素安排最適合他的職位;在為職位確定人選時(shí),也應(yīng)該對(duì)其應(yīng)具有的能力進(jìn)行評(píng)估,如:,財(cái)務(wù)人員,銷售人員,專業(yè)能力,溝通能力,團(tuán)隊(duì)精神,組織能力,自我管理能力,學(xué)習(xí)能力,工作熱情與積極主動(dòng)能力,最低要求,最低要求,,,,,,,,,,,,4分 4分 3分 3分 4分 2分 3分,3分 2分 2分 2分 4分 3分 3分,注:為說明概念的范例,不一定適合九豐,13,,,能力評(píng)估在組織、人力資源結(jié)構(gòu)中的地位,,組織結(jié)構(gòu),職位說明,能力評(píng)估,能力需求,績效考評(píng),,,,,,,,,,,對(duì)員工的綜合評(píng)價(jià),職級(jí)與薪資結(jié)構(gòu),調(diào)整薪資結(jié)構(gòu),,,確定調(diào)薪,確定調(diào)職,人員培訓(xùn)發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備人才,KPI,