《國(guó)開(kāi)《行政組織學(xué)》形考任務(wù)完整版參考試題》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《國(guó)開(kāi)《行政組織學(xué)》形考任務(wù)完整版參考試題（71頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、形考任務(wù)1 窗體頂端 一、判斷題（正確劃“√”，錯(cuò)誤劃“”，每小題2分，共40分） 題目1 題干 在霍桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上，梅奧于1933年出版了《工業(yè)文明中的人的問(wèn)題》一書(shū)，系統(tǒng)地闡述了與古典管理理論截然不同的一些觀點(diǎn)。（ ） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目2 題干 阿吉里斯在《個(gè)性與組織》一書(shū)中提出了“不成熟—成熟理論”。（ ） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目3 題干 斯蒂格利茨由于在決策理論研究方面的貢獻(xiàn)而榮獲1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。（ ） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目4 題干 馬斯洛在其代表性著作《人類動(dòng)機(jī)的理論》和

2、《激勵(lì)與個(gè)人》中，提出了著名的公平理論。（ ） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目5 題干 美國(guó)學(xué)者巴納德在1938年出版的《經(jīng)理人員的職能》這本書(shū)中，系統(tǒng)地提出了動(dòng)態(tài)平衡組織理論。（ ） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目6 題干 社會(huì)系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者為美國(guó)著名的社會(huì)學(xué)家羅森茨韋克。（ ） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目7 題干 鄧肯將組織環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。（ ） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目8 題干 卡斯特和羅森茨韋克將影響一切組織的一般環(huán)境特征劃分為文化特征、技術(shù)特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然

3、資源特征、人口特征、社會(huì)特征、經(jīng)濟(jì)特征等幾個(gè)方面。（ ） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目9 題干 組織界限以內(nèi)與組織的個(gè)體決策行為直接相關(guān)的自然和社會(huì)因素被稱為組織的內(nèi)部環(huán)境。（ ） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目10 題干 組織界限之外與組織內(nèi)個(gè)體決策直接相關(guān)的自然和社會(huì)因素被稱為組織的外部環(huán)境。（） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目11 題干 “組織”一詞，源自希臘文，1873年，哲學(xué)家斯賓塞用“組織”來(lái)指涉“已經(jīng)組合的系統(tǒng)或社會(huì)”。（） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目12 題干 與個(gè)別行政組織的決策轉(zhuǎn)換過(guò)程相關(guān)聯(lián)的更具體的

4、力量被稱為行政組織的工作環(huán)境。（ ） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目13 題干 以明文規(guī)定的形式確立下來(lái)，成員具有正式分工關(guān)系的組織為非正式組織。（ ） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目14 題干 以鎮(zhèn)壓、暴力等控制手段作為控制和管理下屬的主要方式，此種類型的組織為規(guī)范性組織。（ ） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目15 題干 以組織的參與者或成員為主要的受惠對(duì)象，組織的目的在于維護(hù)及促進(jìn)組織成員所追求的利益，此種類型的組織為互利性組織。（ ） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目16 題干 規(guī)范地講，行政組織是追求行政權(quán)力的組織。（ ） 選擇一

5、項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目17 題干 韋伯是科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的先驅(qū)者，被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”。（ ） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目18 題干 1911年，泰勒發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書(shū)，掀起了一場(chǎng)科學(xué)管理的革命。（ ） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目19 題干 行政管理學(xué)派的代表人物法約爾，被譽(yù)為“管理理論之父”。（ ） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目20 題干 德國(guó)著名的社會(huì)學(xué)家韋伯在《高級(jí)管理人員的職能》一書(shū)中，提出了理想型官僚組織理論。（ ） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 信息文本 二、多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案，每

6、小題3分，共60分） 題目21 題干 美國(guó)行為科學(xué)家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作與人性》等著作中，提出影響人的積極性的因素主要有_______________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 保健因素 B. 精神因素 C. 激勵(lì)因素 D. 物質(zhì)因素 題目22 題干 西蒙指出，決策有兩種極端的類型_______________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 程序化決策 B. 確定型決策 C. 風(fēng)險(xiǎn)型決策 D. 非程序化決策 題目23 題干 里格斯指出，“棱柱型社會(huì)”具有以下三個(gè)基本特征_________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)

7、： A. 重疊性 B. 異質(zhì)性 C. 形式主義 D. 過(guò)渡性 題目24 題干 里格斯在他創(chuàng)立的“棱柱模式理論”中，將社會(huì)形態(tài)劃分______________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 棱柱社會(huì) B. 信息社會(huì) C. 農(nóng)業(yè)社會(huì) D. 工業(yè)社會(huì) 題目25 題干 巴納德認(rèn)為，組織不論其級(jí)別高低和規(guī)模大小，都包含三個(gè)基本要素_______。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 信息的聯(lián)系 B. 協(xié)作的意愿 C. 經(jīng)理人員 D. 共同的目標(biāo) 題目26 題干 鄧肯將組織環(huán)境分為_(kāi)________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A.

8、 特殊環(huán)境 B. 外部環(huán)境 C. 內(nèi)部環(huán)境 D. 一般環(huán)境 題目27 題干 鄧肯從組織環(huán)境的____________________兩個(gè)維度對(duì)影響組織的環(huán)境因素進(jìn)行了深入的分析。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 直接與間接 B. 內(nèi)部與外部 C. 簡(jiǎn)單與復(fù)雜 D. 靜態(tài)與動(dòng)態(tài) 題目28 題干 依據(jù)學(xué)者們的研究，組織的環(huán)境分析過(guò)程主要包括___________等基本階段。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 環(huán)境評(píng)價(jià) B. 環(huán)境監(jiān)視 C. 環(huán)境預(yù)測(cè) D. 環(huán)境掃描 題目29 題干 伯恩斯和斯塔克將組織結(jié)構(gòu)劃分為_(kāi)______

9、__。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 機(jī)械式組織結(jié)構(gòu) B. 有機(jī)式組織結(jié)構(gòu) C. 平行式組織結(jié)構(gòu) D. 矩陣式組織結(jié)構(gòu) 題目30 題干 行政組織環(huán)境的基本特點(diǎn)為_(kāi)____________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a. 環(huán)境構(gòu)成的復(fù)雜性和多樣性 b. 環(huán)境的變化和環(huán)境的變動(dòng)性 c. 行政組織環(huán)境的相互作用性 d. 行政組織環(huán)境的差異性 題目31 題干 學(xué)者們從不同的角度和方法去透視組織，給予不同的定義，目前學(xué)界對(duì)組織界定的取向，主要有以下幾種____________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 靜態(tài)的組織觀 B. 動(dòng)態(tài)的組織觀 C

10、. 生態(tài)的組織觀 D. 精神的組織觀 題目32 題干 依據(jù)鄧肯的環(huán)境模式理論，從簡(jiǎn)單與復(fù)雜、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)兩個(gè)維度，組織存在的環(huán)境狀態(tài)分別是：_______。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a. 靜態(tài)－復(fù)雜的環(huán)境 b. 動(dòng)態(tài)－簡(jiǎn)單的環(huán)境 c. 靜態(tài)－簡(jiǎn)單的環(huán)境 d. 動(dòng)態(tài)－復(fù)雜的環(huán)境 題目33 題干 按組織內(nèi)部是否有正式的分工關(guān)系，人們把組織分為_(kāi)_______。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a. 非營(yíng)利組織 b. 營(yíng)利組織 c. 正式組織 d. 非正式組織 題目34 題干 美國(guó)學(xué)者艾桑尼以組織中人員對(duì)上級(jí)服從程度、上級(jí)對(duì)下級(jí)權(quán)力運(yùn)用的

11、關(guān)系，將組織劃分為_(kāi)__________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a. 功利性組織 b. 規(guī)范性組織 c. 強(qiáng)制性組織 d. 集權(quán)性組織 題目35 題干 美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家、交換學(xué)派的代表布勞及史考特，根據(jù)組織目標(biāo)和受益者的關(guān)系，把組織劃分為_(kāi)___________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a. 互利組織 b. 企業(yè)組織 c. 服務(wù)組織 d. 公益組織 題目36 題干 從系統(tǒng)論的角度來(lái)看，任何一種社會(huì)組織大體都發(fā)揮三種功能：___________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a. “轉(zhuǎn)換”功能 b. “調(diào)節(jié)”功能 c. “聚合”功能

12、 d. “釋放”功能 題目37 題干 6、組織是一個(gè)縱橫交錯(cuò)的權(quán)責(zé)體系，構(gòu)成組織權(quán)責(zé)體系的三大要素為_(kāi)_______。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a. 職權(quán) b. 職務(wù) c. 職位 d. 職責(zé) 題目38 題干 世界銀行在其1997年的《世界發(fā)展報(bào)告》中指出，以下幾項(xiàng)基礎(chǔ)性的任務(wù)處于每個(gè)政府使命的核心地位，這些使命包括_______。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a. 保護(hù)環(huán)境 b. 保持非扭曲的政策環(huán)境 c. 投資于基本的社會(huì)服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施 d. 建立法律基礎(chǔ) 題目39 題干 古典組織理論的主要代表人物有__________。 選

13、擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a. 韋伯 b. 法約爾 c. 泰勒 d. 梅奧 題目40 題干 韋伯對(duì)行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開(kāi)始的，認(rèn)為存在著下列純粹形態(tài)的合法權(quán)力，它們是_______________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： a. 行政的權(quán)力 b. 傳統(tǒng)的權(quán)力 c. 理性——法律的權(quán)力 d. 超凡的權(quán)力 窗體底端 形考任務(wù)2 窗體頂端 一、判斷題（正確劃“√”，錯(cuò)誤劃“”，每小題2分，共40分） 題目1 題干 我國(guó)地方各級(jí)政府是各級(jí)國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)。（） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目2 題干 省級(jí)政府每屆任

14、期4年。（） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目3 題干 中國(guó)當(dāng)前的城市，在行政級(jí)別上分為4個(gè)層次。（） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目4 題干 市級(jí)政府對(duì)上一級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，并接受?chē)?guó)務(wù)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。（） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目5 題干 民族自治地方分為自治區(qū)、自治縣和民族鄉(xiāng)三級(jí)。（） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目6 題干 在影響組織的各種因素中，信息的因素是最為重要的。（） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目7 題干 人的行為首先是在一定的刺激下產(chǎn)生內(nèi)在的愿望與沖動(dòng)，即產(chǎn)生需要。（）

15、選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目8 題干 赫茨伯格的雙因素包括保健因素和激勵(lì)因素。（） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目9 題干 期望理論中的激勵(lì)力量取決于目標(biāo)價(jià)值和期望概率的綜合作用。（） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目10 題干 決策是領(lǐng)導(dǎo)者的最基本職責(zé)。（） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目11 題干 組織結(jié)構(gòu)垂直分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的層級(jí)化。（） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目12 題干 領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)及時(shí)調(diào)整各種關(guān)系，使各項(xiàng)工作、各個(gè)部門(mén)、各種人員之間能夠和諧地配合，順利完成組織任務(wù)，達(dá)成組織目標(biāo)

16、，這是領(lǐng)導(dǎo)者在履行其監(jiān)督職能。（） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目13 題干 行政組織結(jié)構(gòu)橫向分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的分部化。（） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目14 題干 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目稱之為管理級(jí)別。（） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目15 題干 在單位和人數(shù)不變的情況下，管理層次和管理幅度的關(guān)系為正比例關(guān)系。（） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目16 題干 在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)體系中，為完成一定的任務(wù)或使命，設(shè)置不同的上下層級(jí)機(jī)關(guān)或部門(mén)，使其在各自職權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立自主處理

17、事務(wù)，不受上級(jí)機(jī)關(guān)干涉的組織結(jié)構(gòu)體系為分權(quán)制。（） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目17 題干 在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)體系中，上級(jí)機(jī)關(guān)或單位完全掌握組織的決策權(quán)和控制權(quán)，下級(jí)或派出機(jī)關(guān)處理事務(wù)須完全秉承上級(jí)或中樞機(jī)關(guān)的意志行事的組織結(jié)構(gòu)體系為集權(quán)制。（） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目18 題干 國(guó)務(wù)院是由全國(guó)人大組織產(chǎn)生。（） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目19 題干 國(guó)務(wù)院是最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)。（） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目20 題干 秦朝的郡縣制奠定了以中央集權(quán)為特征的行政建制。（） 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 信

18、息文本 二、多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案，每小題3分，共60分） 題目21 題干 社會(huì)組織的結(jié)構(gòu)與其他生物的和機(jī)械的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)都具有如下共同的特點(diǎn)____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 相對(duì)性 B. 穩(wěn)定性 C. 開(kāi)放性及變異性 D. 層級(jí)性 題目22 題干 組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素可劃分為_(kāi)_____________兩大類。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 組織的“潛結(jié)構(gòu)” B. 組織的“顯結(jié)構(gòu)” C. 組織的“職能結(jié)構(gòu)” D. 組織的“權(quán)力結(jié)構(gòu)” 題目23 題干 組織結(jié)構(gòu)的“潛結(jié)構(gòu)”的構(gòu)成要素包括________

19、_______。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 能力互補(bǔ)程度 B. 氣質(zhì)協(xié)調(diào)程度 C. 目標(biāo)認(rèn)同程度 D. 價(jià)值趨同程度 題目24 題干 組織結(jié)構(gòu)分化的方式和途徑為_(kāi)___________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 交叉整合 B. 平行分化 C. 職能分解 D. 垂直分化 題目25 題干 促進(jìn)組織活動(dòng)一體化的手段和途徑主要有__________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 信息溝通手段 B. 組織手段 C. 目標(biāo)手段 D. 政策手段 題目26 題干 組織設(shè)計(jì)中應(yīng)注意組織設(shè)計(jì)的程序問(wèn)題。一般來(lái)講，組織設(shè)計(jì)的程

20、序可有兩種________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 演繹設(shè)計(jì) B. 項(xiàng)目設(shè)計(jì) C. 歸納設(shè)計(jì) D. 計(jì)劃設(shè)計(jì) 題目27 題干 國(guó)務(wù)院是最高國(guó)家行政機(jī)關(guān)，它_________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 由中共中央產(chǎn)生 B. 由國(guó)家最高權(quán)力機(jī)關(guān)產(chǎn)生 C. 行使最高國(guó)家權(quán)力 D. 在國(guó)家行政系統(tǒng)中處于最高地位 題目28 題干 我國(guó)省級(jí)政府包括____________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 直轄市政府 B. 省政府 C. 特別行政區(qū)政府 D. 自治區(qū)政府 題目29 題干 鄉(xiāng)級(jí)政府行使的職權(quán)有_____

21、_____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 行政管理權(quán) B. 行政執(zhí)行權(quán) C. 行政保護(hù)權(quán) D. 制定行政規(guī)章權(quán) 題目30 題干 我國(guó)特別行政區(qū)享有____________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 外交權(quán) B. 獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán) C. 獨(dú)立的地方財(cái)政權(quán) D. 立法權(quán) 題目31 題干 組織管理心理主要由___________組成。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 需要心理 B. 群體心理 C. 個(gè)體心理 D. 組織心理 題目32 題干 人的行為機(jī)制主要包括____________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A.

22、 需要 B. 反饋 C. 動(dòng)機(jī) D. 行為 題目33 題干 下列因素中屬于赫茨伯格雙因素理論中的激勵(lì)因素的是___________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 工作環(huán)境舒適 B. 監(jiān)督 C. 工作富有成就 D. 工作本身的重要性 題目34 題干 推行目標(biāo)激勵(lì)理論的主要困難是____________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 目標(biāo)質(zhì)的規(guī)定 B. 目標(biāo)的公平合理 C. 目標(biāo)難度的確定 D. 目標(biāo)量化 題目35 題干 群體發(fā)展大致經(jīng)歷的階段有____________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 成熟階段

23、B. 形成階段 C. 磨合階段 D. 成長(zhǎng)階段 題目36 題干 群體意識(shí)主要包括_____________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 群體促進(jìn)意識(shí) B. 群體抵觸意識(shí) C. 群體認(rèn)同意識(shí) D. 群體歸屬意識(shí) 題目37 題干 行政組織領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是_____________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 權(quán)威性 B. 時(shí)代性 C. 綜合性 D. 執(zhí)行性 題目38 題干 權(quán)力性影響力主要源于_____________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 暴力 B. 法律 C. 習(xí)慣 D. 職位 題目39

24、 題干 非權(quán)力性影響力主要源于_____________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 知識(shí)因素 B. 才能因素 C. 品格因素 D. 情感因素 題目40 題干 勒溫將領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)分為_(kāi)________等類型。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 放任 B. 獨(dú)裁 C. 專制 D. 民主 窗體底端 形考任務(wù)3（第八~十一章） 案例：【廣場(chǎng)舞引發(fā)的矛盾】 “請(qǐng)遵守中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法，立即停止違法行為！”3月29日下午，在一陣急促的警報(bào)聲后，溫州市區(qū)松臺(tái)廣場(chǎng)上空不斷地回蕩著這句話。聲音是從松臺(tái)廣場(chǎng)對(duì)面新國(guó)光商住廣場(chǎng)C幢4樓平臺(tái)發(fā)出

25、的。平臺(tái)上架了6個(gè)大喇叭，正對(duì)著松臺(tái)廣場(chǎng)，目的就是對(duì)抗不堪其擾的廣場(chǎng)舞。從當(dāng)天下午2點(diǎn)開(kāi)始，“警告聲”一直播放到傍晚5點(diǎn)多。一些廣場(chǎng)舞大媽實(shí)在受不了了，陸續(xù)打道回府。(《杭州日?qǐng)?bào)》4月1日) 扯著大喇叭，對(duì)著居民區(qū)大放“民族風(fēng)”的廣場(chǎng)舞，已經(jīng)成為不少城市居民的心頭之患。跳舞的也不是沒(méi)道理，這是強(qiáng)身健體、陶情冶性的娛樂(lè)方式，還能鍛煉社交能力。而且舞迷們也不是惡人，多是大媽，就這么點(diǎn)愛(ài)好，還不讓跳，好像有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去。只是，苦了附近的居民，喇叭震天響，睡也睡不著，弄得小區(qū)的房子轉(zhuǎn)手都困難；去說(shuō)理吧，還架不住跳舞的人多勢(shì)眾，急火攻心，難免就有了過(guò)激行為。 僅以去年為例，4月，成都一小區(qū)幾家臨街住戶

26、由于長(zhǎng)期受廣場(chǎng)舞音樂(lè)困擾，一氣之下向跳舞人群扔水彈；8月，北京昌平區(qū)，由于鄰居跳廣場(chǎng)舞放音響過(guò)大影響了自己休息，56歲的施某拿出家中藏匿的雙筒獵槍朝天鳴槍，還放出飼養(yǎng)的3只藏獒沖散跳舞人群；10月，武漢一小區(qū)內(nèi)正在跳廣場(chǎng)舞的人群遭樓上業(yè)主潑糞……眼下，溫州的高音炮，雖屬于“功能型武器”，實(shí)在也是不得已之舉。據(jù)說(shuō)去年10月，在業(yè)委會(huì)的牽頭下，溫州新國(guó)光商住廣場(chǎng)600余位住戶一起出錢(qián)，湊了26萬(wàn)元，買(mǎi)了一套擴(kuò)音設(shè)備“還擊”廣場(chǎng)舞音樂(lè)。這份“齊心協(xié)力”，比交物業(yè)費(fèi)爽快許多，也足以窺見(jiàn)兩者之間的糾葛之深、“廣場(chǎng)舞”的擾民之煩。 地方部門(mén)也沒(méi)閑著，今年年初，溫州鹿城區(qū)還發(fā)布了“廣場(chǎng)舞公約”，并由公安、

27、環(huán)保、城管等部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法。只是，這就像貓抓老鼠的游戲，執(zhí)法人員來(lái)了，大媽們就調(diào)低音量，走了又調(diào)高了。跳舞也是合理的民生需求，噪音則是明顯的污染，地方政府部門(mén)也管了問(wèn)了，但這樣的癥結(jié)還是懸而未解，究竟誰(shuí)該對(duì)此擔(dān)責(zé)? 　　思考題: 　　1、在這個(gè)案例中,公共利益是什么? 　　2、面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，你覺(jué)得政府應(yīng)該如何做出決策？ 請(qǐng)你根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析，本次活動(dòng)將以20分計(jì)入形成性考核成績(jī)，要認(rèn)真完成哦！ 形考任務(wù)4 窗體頂端 一、判斷題（正確劃“√”，錯(cuò)誤劃“”，每小題2分，共40分） 題目1 題干 行政組織決策的目的是為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)的共同利益。 選擇一項(xiàng)：

28、對(duì) 錯(cuò) 題目2 題干 行政組織決策是以行政權(quán)力為后盾。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目3 題干 風(fēng)險(xiǎn)型決策的決策后果無(wú)法預(yù)測(cè)。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目4 題干 確定目標(biāo)是行政組織進(jìn)行決策的起點(diǎn)。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目5 題干 中樞系統(tǒng)是行政組織決策的中心。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目6 題干 美國(guó)政治學(xué)家伊斯頓被認(rèn)為是決策理論研究的開(kāi)創(chuàng)者。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目7 題干 在決策理論研究領(lǐng)域，杜魯門(mén)提出了團(tuán)體決策模型。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目

29、8 題干 現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為，沖突既具有建設(shè)性又具有破壞性。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目9 題干 組織中最佳的沖突狀態(tài)是沒(méi)有沖突。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目10 題干 解決沖突的基本策略中具有“治本”性的是正視策略。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目11 題干 合作意向都很高，寧可犧牲自身利益而使對(duì)方達(dá)到目的的沖突處理模式為協(xié)作型。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目12 題干 通過(guò)組織明文規(guī)定的原則、渠道進(jìn)行的信息傳遞和交流，是一種正式溝通。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目13 題干 信息的發(fā)

30、訊者和受訊者以協(xié)商、會(huì)談、討論的方式進(jìn)行信息的交流與意見(jiàn)反饋，直到雙方共同了解為止，這種溝通形式為雙向溝通。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目14 題干 組織系統(tǒng)中處于相同層次的人、群體、職能部門(mén)之間進(jìn)行的信息傳遞和交流為平行溝通 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目15 題干 在組織管理中，書(shū)面溝通方式要優(yōu)于口頭溝通。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目16 題干 作報(bào)告、發(fā)指示、下命令等屬于單向溝通。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目17 題干 20世紀(jì)90年代初陳國(guó)權(quán)開(kāi)始研究組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織，并提出了組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論（OLST

31、）。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目18 題干 行政組織學(xué)習(xí)是一種全員學(xué)習(xí)。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目19 題干 知識(shí)的主要構(gòu)成要素包括經(jīng)驗(yàn)、事實(shí)、判斷以及經(jīng)驗(yàn)法則。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目20 題干 行政組織學(xué)習(xí)不是組織內(nèi)部成員個(gè)人學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)單相加，而是一個(gè)社會(huì)過(guò)程。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 信息文本 二、多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案，每小題3分，共60分） 題目21 題干 根據(jù)決策所具有的條件的可靠程度的不同，決策可分為_(kāi)___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 確定型決策 B.

32、不確定型決策 C. 風(fēng)險(xiǎn)型決策 D. 經(jīng)驗(yàn)決策 題目22 題干 正確的決策目標(biāo)應(yīng)該具備的條件是___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 定量化 B. 要明確責(zé)任 C. 沒(méi)有時(shí)間限制 D. 有一定的時(shí)間限制 題目23 題干 西蒙的決策過(guò)程包括___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 情報(bào)活動(dòng)階段 B. 抉擇活動(dòng)階段 C. 設(shè)計(jì)活動(dòng)階段 D. 審查活動(dòng)階段 題目24 題干 沖突的特性有_____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 客觀性 B. 激烈性 C. 主觀性 D. 程度性 題目25 題干 符合現(xiàn)代

33、沖突觀點(diǎn)的是____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 健康的組織中沒(méi)有沖突 B. 有些沖突對(duì)組織具有建設(shè)性 C. 沖突本身沒(méi)有好壞之分 D. 有些沖突對(duì)組織具有破壞性 題目26 題干 根據(jù)沖突發(fā)生的方向，可將沖突分為_(kāi)________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 工作沖突 B. 橫向沖突 C. 縱向沖突 D. 直線/職能沖突 題目27 題干 回避策略中，解決沖突的方法包括______. 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 妥協(xié) B. 限制 C. 忽視 D. 分離 題目28 題干 減少?zèng)_突的策略主要有______。 選

34、擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 第三方介入 B. 結(jié)構(gòu)調(diào)整 C. 設(shè)置超級(jí)目標(biāo) D. 談判 題目29 題干 從組織溝通的一般模式和組成要素來(lái)看，組織溝通具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：_____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 不可逆性 B. 環(huán)境制約性 C. 動(dòng)態(tài)性 D. 互動(dòng)性 題目30 題干 以組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行程序?yàn)橐罁?jù)和標(biāo)準(zhǔn)，組織信息溝通的形式和類型可劃分為以下幾種：______。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 下行溝通 B. 平行溝通 C. 上行溝通 D. 正式溝通 題目31 題干 根據(jù)溝通是否需要第三者中介傳遞，我們可將溝通

35、劃分為以下兩種類型：_____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 間接溝通 B. 網(wǎng)絡(luò)溝通 C. 雙向溝通 D. 直接溝通 題目32 題干 信息傳遞的過(guò)程中，會(huì)形成和出現(xiàn)不同的溝通結(jié)構(gòu)形式，這便是溝通的網(wǎng)絡(luò)，一般來(lái)講，組織溝通網(wǎng)絡(luò)可分為兩大類：___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 雙向溝通網(wǎng)絡(luò) B. 非正式溝通網(wǎng)絡(luò) C. 正式溝通網(wǎng)絡(luò) D. 單向溝通網(wǎng)絡(luò) 題目33 題干 戴維斯在《管理溝通與小道消息》一文中指出，口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 流言式 B. 單線式 C. 集約式

36、 D. 偶然式 題目34 題干 在組織溝通中，由信息傳遞的媒介形式引起的障礙主要有____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 溝通方式不當(dāng)引起的障礙 B. 語(yǔ)言障礙 C. 組織機(jī)構(gòu)引起的障礙 D. 距離障礙 題目35 題干 組織溝通中存在的客觀性障礙主要有____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 信息過(guò)量引起的障礙 B. 溝通方式不當(dāng)引起的障礙 C. 空間距離所引起的障礙 D. 組織機(jī)構(gòu)引起的障礙 題目36 題干 組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括三個(gè)方面的改變，分別是___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 組織體系的改變 B. 行為

37、的改變 C. 組織成員認(rèn)知的改變 D. 組織目標(biāo)的改變 題目37 題干 行政組織學(xué)習(xí)的類型可分為_(kāi)__。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 單環(huán)學(xué)習(xí) B. 復(fù)環(huán)學(xué)習(xí) C. 三環(huán)學(xué)習(xí) D. 雙環(huán)學(xué)習(xí) 題目38 題干 行政組織學(xué)習(xí)的途徑包括___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 外部咨詢 B. 系統(tǒng)解決問(wèn)題與經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí) C. 組織培訓(xùn) D. 試驗(yàn) 題目39 題干 行政組織學(xué)習(xí)途徑之一的試驗(yàn)，可分為_(kāi)__。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 設(shè)計(jì)性試驗(yàn) B. 持續(xù)性試驗(yàn) C. 示范性試驗(yàn) D. 穩(wěn)定性試驗(yàn) 題目40 部

38、分正確 獲得3.00分中的1.00分 題干 行政組織學(xué)習(xí)過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該作為_(kāi)___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 公仆 B. 監(jiān)督者 C. 設(shè)計(jì)師 D. 教師 窗體底端 形考任務(wù)5 窗體頂端 一、判斷題（正確劃“√”，錯(cuò)誤劃“”，每小題2分，共40分） 題目1 題干 根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時(shí)間，行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和當(dāng)代行政組織文化。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目2 題干 行政組織文化具有多種功能，它能把組織成員個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)組織成員的行為，我們把這種功能稱為控制功能。 選擇一項(xiàng)：

39、 對(duì) 錯(cuò) 題目3 題干 行政組織文化相比于正式的組織規(guī)章制度的控制作用，它具有軟約束性的特性。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目4 題干 行政組織文化是一種群體文化，是一種無(wú)形的管理方式。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目5 題干 行政組織績(jī)效就是指的行政組織活動(dòng)的成果。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目6 題干 經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)一般指行政組織投入到管理中的資源，其關(guān)心的是行政組織的投入。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目7 題干 效果通常是指公共服務(wù)符合政策目標(biāo)的程度，其關(guān)心的是手段。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò)

40、 題目8 題干 效率就是指投入與產(chǎn)出之間的比例，力求以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出，其關(guān)心的是手段問(wèn)題。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目9 題干 組織變革不是一個(gè)持續(xù)循環(huán)與發(fā)展的過(guò)程，因?yàn)橐紤]到組織的穩(wěn)定。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目10 題干 組織發(fā)展起源于20世紀(jì)50年代初的調(diào)查反饋方法和實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)運(yùn)動(dòng)。它的先驅(qū)是法國(guó)心理學(xué)家烈文。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目11 題干 1957年麥格雷戈應(yīng)邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門(mén)聯(lián)合成立顧問(wèn)小組，把實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練的技術(shù)系統(tǒng)地在公司使用。這個(gè)小組后被稱之為“T訓(xùn)練小組”。 選擇一

41、項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目12 題干 作為一套極有系統(tǒng)的組織發(fā)展方案，格道式發(fā)展模式的目的在于使組織達(dá)到一種最佳狀態(tài)。此模式創(chuàng)立者為布萊克和默頓。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目13 題干 系統(tǒng)變革模式認(rèn)為，組織是一個(gè)系統(tǒng)，是由技術(shù)、結(jié)構(gòu)、人員和任務(wù)四個(gè)因素構(gòu)成，任何一個(gè)因素的變化都會(huì)牽動(dòng)和引起系統(tǒng)的變化。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為利維特。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目14 題干 美國(guó)心理學(xué)家埃德加薛恩在其《組織心理學(xué)》一書(shū)中提出了系統(tǒng)變革模式。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目15 題干 羅賓斯特克茲認(rèn)為，組織變革的方式取決于組

42、織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合，提出了漸進(jìn)式變革模式。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目16 題干 管理學(xué)大師德魯克在《后資本主義社會(huì)》一書(shū)中指出：“世界上沒(méi)有貧窮的國(guó)家，只有無(wú)知的國(guó)家”。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目17 題干 知識(shí)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比，知識(shí)成為組織根本的生產(chǎn)要素。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目18 題干 組織理論家卡斯特和羅森茨韋克認(rèn)為，未來(lái)的組織將更趨向于動(dòng)態(tài)和靈活。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目19 題干 戰(zhàn)略管理的核心是問(wèn)題管理。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 題目20 題干

43、 隨著信息技術(shù)的發(fā)展，將信息科技運(yùn)用于行政組織的管理，建立“節(jié)約型政府”已經(jīng)成為各國(guó)的一個(gè)普遍趨勢(shì)。 選擇一項(xiàng)： 對(duì) 錯(cuò) 信息文本 二、多項(xiàng)選擇題（每題有兩個(gè)和兩個(gè)以上正確答案，每小題3分，共60分） 題目21 題干 根據(jù)其在行政組織中所占有的地位，行政組織文化可以分為_(kāi)__。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 精神文化 B. 先進(jìn)文化 C. 亞文化 D. 主文化 題目22 題干 我國(guó)行政組織文化正在向_______方向邁進(jìn)。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 服務(wù)型文化 B. 法治型文化 C. 開(kāi)放型文化 D. 參與型文化

44、 題目23 題干 行政組織績(jī)效的外延，除了內(nèi)部的管理績(jī)效，主要還包括：____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 文化績(jī)效 B. 經(jīng)濟(jì)績(jī)效 C. 社會(huì)績(jī)效 D. 政治績(jī)效 題目24 題干 一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)必須具備以下構(gòu)成要件：___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 評(píng)價(jià)績(jī)效 B. 計(jì)劃績(jī)效 C. 反饋績(jī)效 D. 監(jiān)控績(jī)效 題目25 題干 績(jī)效指標(biāo)包括的要素有____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 考評(píng)標(biāo)志 B. 考評(píng)要素 C. 考評(píng)標(biāo)度 D. 考評(píng)對(duì)象 題目26 題干 在選擇績(jī)效評(píng)估指標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循的原

45、則是：__。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 目標(biāo)一致性 B. 差異性 C. 獨(dú)立性 D. 可測(cè)性 題目27 題干 組織變革并非憑空產(chǎn)生，它是有原因的。組織變革的動(dòng)因是多種多樣的，我們可以把組織變革的動(dòng)因分為兩大類：_____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 經(jīng)濟(jì)誘因 B. 外部環(huán)境因素 C. 利益誘因 D. 內(nèi)部環(huán)境因素 題目28 題干 對(duì)組織管理和變革發(fā)生影響的外部環(huán)境包括：___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 一般環(huán)境因素 B. 系統(tǒng)環(huán)境因素 C. 內(nèi)部環(huán)境因素 D. 特殊工作環(huán)境 題目29 題干 美國(guó)斯坦福大

46、學(xué)管理心理學(xué)教授利維特認(rèn)為，組織是一個(gè)系統(tǒng)，是由相互影響、相互作用的因素構(gòu)成的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，這些因素有：____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 結(jié)構(gòu) B. 人員 C. 技術(shù) D. 任務(wù) 題目30 題干 哈佛大學(xué)教授格雷納1967年在《組織變革模式》一書(shū)中，提出了一種按權(quán)力來(lái)劃分的組織變革模式。他認(rèn)為，一般組織的權(quán)力分配情況可分成三種：___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 授權(quán) B. 獨(dú)權(quán) C. 分權(quán) D. 集權(quán) 題目31 題干 羅賓斯特克茲于1972年提出情境變革模式。他認(rèn)為，組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合。根據(jù)這

47、種不同組合，他提出了以下幾種不同的變革型態(tài)：_____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 合作性變革 B. 自然性變革 C. 計(jì)劃性變革 D. 指導(dǎo)性變革 題目32 題干 組織變革要取得預(yù)期的成效，必須遵循科學(xué)的、合理的變革步驟或程序。美國(guó)學(xué)者凱利認(rèn)為，組織變革需經(jīng)過(guò)以下步驟或程序：____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 診斷 B. 反饋 C. 評(píng)估 D. 執(zhí)行 題目33 題干 心理學(xué)家勒溫(K.Lewin)從人的心理機(jī)制的變革角度，認(rèn)為人的心理和行為的變革大致要經(jīng)歷以下幾個(gè)階段：_____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. “解凍” B.

48、“再凍結(jié)” C. “適應(yīng)” D. “改變” 題目34 題干 根據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)和行為科學(xué)的研究，組織變革阻力產(chǎn)生的原因?yàn)椋篲___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 心理上的抵制 B. 經(jīng)濟(jì)原因引起的抵制 C. 組織本身的阻力 D. 社會(huì)的原因 題目35 題干 以資料為基礎(chǔ)的組織發(fā)展技術(shù)包括：____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 調(diào)查反饋法 B. 統(tǒng)計(jì)法 C. 職位期望技術(shù) D. 工作分析法 題目36 題干 組織中的工作和績(jī)效，都要通過(guò)人的行為來(lái)完成。以行為為中心的組織發(fā)展技術(shù)主要有以下幾種：_______。 選擇一項(xiàng)

49、或多項(xiàng)： A. 職工事業(yè)發(fā)展計(jì)劃輔導(dǎo) B. 團(tuán)隊(duì)建設(shè) C. 過(guò)程咨詢 D. 敏感性訓(xùn)練 題目37 題干 工作再設(shè)計(jì)就是通過(guò)對(duì)工作進(jìn)行重新調(diào)整和再設(shè)計(jì)，使工作更有趣并富有挑戰(zhàn)性，以此增強(qiáng)員工的工作滿意度，激發(fā)員工的工作熱情，提高組織工作的效率。工作再設(shè)計(jì)的途徑和方案為：___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 工作擴(kuò)大化 B. 工作豐富化 C. 工作輪換 D. 工作簡(jiǎn)單化 題目38 題干 由于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容和要求不同，故可以通過(guò)不同的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。比較常用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方式或模式有：___。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 人際模式 B. 角色分析模式 C. 目標(biāo)建立模式 D. 問(wèn)題分析模式 題目39 題干 組織診斷是組織變革的重要步驟和必要環(huán)節(jié)。組織診斷一般著眼于以下幾個(gè)層面的問(wèn)題：_____。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 組織行為 B. 信息與控制 C. 組織程序 D. 組織結(jié)構(gòu) 題目40 題干 知識(shí)管理的主要活動(dòng)包括：_______________。 選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)： A. 知識(shí)的創(chuàng)新 B. 知識(shí)的有效流通 C. 知識(shí)的轉(zhuǎn)換 D. 知識(shí)的整合 窗體底端