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1、述德述職述廉 [個人述職述廉述德報告] 個人述職述廉述德報告一 本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定，結(jié)合警示教育活動和科學發(fā)展觀教育要求，提高廉潔自律意識，在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則，對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁，將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任，把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為，不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中，注重搞好科室之間的配合與溝通，針對員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導為主，幫助患者和臨床解決了大量問題，工作成績，得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭

2、兵和后勤部長作用，難事和棘手事親自做，對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持，在工作量較大，任務(wù)緊的時候，自覺加班以保證各項工作的按時完成，保證科室工作正常運轉(zhuǎn)。 二、加強學習提高素質(zhì)、盡責履職 1、20xx年，我們改進了新入院病人拜訪方式，由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪，大大提高了拜訪成功率，讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助，更為貼心和溫馨。通過改進服務(wù)，患者的來電來訪率成倍增加，為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。 2、 百姓健康講壇 公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效，受眾增加700余人次。 3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準確率和回收率，節(jié)約人工

3、成本，今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復改進，在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下，推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng)，全年患者點擊評價116500余人次，平均完成問卷7300余份。 4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率，今年本人利用大量業(yè)余時間自學數(shù)據(jù)庫軟件ACCESS，獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進行橫向和縱向比較分析x個人述職述廉述德x個人述職述廉述德，該系統(tǒng)受到同行的青睞。 個人述職述廉述德報告二 一年來，組織開展了“婚育新風進萬家活動”、孕前優(yōu)生健康保健工作、出生性別比整治、育齡婦女信息庫和全員人口信息合并工作、流動人口管理與服務(wù)等工作，取得了很好的成績。20xx年計生辦被

4、江蘇省計生委評為第一批全省人口和計劃生育依法行政示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）；被市計生委評為20xx年度流動人口計劃生育工作先進單位、全市人口和計劃生育工作優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）；獲得新浦區(qū)人口計生系統(tǒng)目標管理先進單位。 二、發(fā)揮平臺優(yōu)勢，促進勞保事業(yè)發(fā)展 成立了民俗藝術(shù)團、京劇票友隊、合唱團、秧歌隊、太極拳隊、木蘭拳劍隊等20余支文體隊伍，這些隊伍自編節(jié)目在轄區(qū)的各個小區(qū)、街頭進行演出，宣傳黨的方針政策，活躍了文化氛圍。全年街道共舉辦了30余場次文體活動，參與活動的群眾百余人，觀看群眾達萬余人。20xx年建成了七個文化共享示范社區(qū)，并通過市、區(qū)兩級部門的考核驗收。先后榮獲了“江蘇省老年人體育協(xié)會先進單位”

5、、“江蘇省全民健身先進集體”、“連云港市和諧文化進萬家優(yōu)秀街道”等榮譽。 四、創(chuàng)新社會管理，切實做好民政工作 一是住房保障方面，加強對廉租房、經(jīng)濟房和兩限房的登記工作。共完成從受理到發(fā)放廉租房貨幣補貼的家庭30戶，兩限房申請及公示分配的家庭4戶， 8戶低保及低收入住房困難家庭廉租房配租，受理中低收入家庭經(jīng)濟房申請341戶。二是物業(yè)管理方面。對XD轄區(qū)20余個物業(yè)公司，40余個物業(yè)項目進行實地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題及時和物業(yè)公司溝通，督促其整改。三是對符合條件的住宅小區(qū)及商業(yè)大廈成立業(yè)主委員會進行指導。本年度共指導蒼梧小區(qū)、盛世嘉園、瑞城嘉緣、中央華府等7物業(yè)小區(qū)業(yè)委會的換屆和成立。四是認真接待各種

6、投訴。對業(yè)主和物業(yè)公司的投訴，房管所能夠做到熱情接待、認真調(diào)查、及時回復。有效的化解了業(yè)主和物業(yè)公司之間、業(yè)主和業(yè)委會之間、業(yè)委會和物業(yè)公司之間的矛盾。 六、廉潔自律、依法行政及“四德”表現(xiàn)情況一、加強政治理論和業(yè)務(wù)學習，全面提高自身素質(zhì) 對待工作本人按高標準、嚴要求、高起點定位，認真履行自己的職責，積極配合黨委、政府的中心工作平時工作中嚴格要求自己。20xx年，在鎮(zhèn)黨委的指導和同仁們的幫助下，各項工作有序開展，成效顯著。主要有： （一）“三送”工作 探索三送工作新機制，以農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的總抓手，按照“五個一”工作法，即緊扣聯(lián)系走訪群眾為切入點，把握為民解憂為著力點，牢記推動發(fā)展為關(guān)鍵點

7、，找準訴求解決為核心點，開創(chuàng)交叉督查為新機制。按照分片包戶聯(lián)系到位、連心卡冊發(fā)放到位、入戶家訪見面到位、農(nóng)戶信息采集到位、群眾訴求登記到位、常年駐點工作到位等六個到位要求，對全鎮(zhèn)4萬多戶居民進行了聯(lián)系全覆蓋；實施實施鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基層組織建設(shè)、村莊整治美化工程、公益項目共建、文明新風塑造、就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶六大工程，推動生產(chǎn)發(fā)展，縱深推進了“三送”工作。 （二）黨建指導工作 根據(jù)鎮(zhèn)黨委確定的““圍繞一個主題，強化三項能力，夯實五種基礎(chǔ)”的黨建工作思路，即：圍繞“解放思想，樹立正氣，創(chuàng)先爭優(yōu)，推動發(fā)展”為主題，以“三送”工作為總抓手，突出強化干部思想政治、服務(wù)能力和作風建設(shè)三項能力，著重打牢基層黨

8、組織的陣地、組織、黨員、隊伍和工作五種基礎(chǔ)，增強了黨組織的活力和戰(zhàn)斗力。一是村級組織活動場所建設(shè)，新建了龍虎村組織活動場所和勝利路社區(qū)升級改造工作。二是創(chuàng)新工作，抓了勝利路社區(qū)網(wǎng)格化管理黨建示范點工作。三是夯實基礎(chǔ)，著力黨員發(fā)展和教育管理，開設(shè)了“回顧黨的偉大歷程，擁護黨的堅強領(lǐng)導”黨課宣講。 （三）掛點后進村工作 掛點龍虎村以來，通過進村入組了解情況，與農(nóng)戶和在外的龍虎籍賢達能人溝通交流，和村兩委干部及“三送”隊員一起調(diào)研討論，龍虎村先后擺脫了“鎮(zhèn)唯一一個沒有村部、唯一一個進村公里沒有硬化的村”的帽子。 一是啟動進村水泥路硬化工程。通過爭取部門資金、項目資金，發(fā)動群眾捐資，爭取社會捐助

9、等方式，用兩個月完成了水泥路硬化工程，于20xx年10月底正式通車。 二是完成村部建設(shè)工程，根據(jù)村委20xx年初制定工作目標，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)及村部選址，于20xx年12月完成了村部的建設(shè)。 三是積極發(fā)展特色種植，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。為改善單一產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，引導農(nóng)戶大力發(fā)展煙葉生產(chǎn)。先后引進老板在龍虎村種植西瓜產(chǎn)業(yè)和發(fā)展煙葉，累計流轉(zhuǎn)土地400多畝。 （四）計劃生育工作 為推進人口計生工作上臺階上水平，以“夯基礎(chǔ)，明底細，強服務(wù)”為抓手，明確工作思路，創(chuàng)新工作機制，取得了較好的實效。 一是創(chuàng)新工作機制，夯實工作基礎(chǔ)。全面落實計劃生育目標管理責任，加強隊伍建設(shè)。嚴格考核制度，引入激勵機制，與各村

10、（居）簽訂了人口計劃生育目標管理責任書，形成了橫向到邊、縱向到底的目標管理體系。 二是創(chuàng)新思路，做好計生亮點工作。為破解城區(qū)計生“燈下黑”的難題，加強流動人口計劃生育的服務(wù)管理，打造了以勝利路社區(qū)為代表的城區(qū)計劃生育網(wǎng)格化管理模式，承辦了全市人口計生創(chuàng)新創(chuàng)特現(xiàn)場會，得到了市縣人口計生委的高度評價，并在全省推廣。鎮(zhèn)年被評為全縣計劃生育工作目標考評一等獎、全市計劃生育工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時代表我縣順利迎接了省人口計生委年終考評，獲得了省人口計生工作先進縣（市）。 三、廉潔自律，不斷增強防腐拒變能力 作為一名在掛職的黨委委員，除了具有勝任職位的知識、技能和經(jīng)驗外，還必須具備堅定的理想信念和相當?shù)穆?/p>

11、業(yè)操守。本人一直恪守為官當政樸實正派為要，尊民愛民為上，廉潔奉公為本的原則，認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策以及上級決策和工作部署，服從組織安排，發(fā)揚民主、虛心接受他人意見建議，深入基層和群眾，關(guān)心群眾。日常工作、生活中，誠實待人，言行一致，處事公道，作風正派。 回顧一年來的工作，雖然我都做出了積極的努力，所分管的工作取得了一定的成績，但由于主客觀原因，自己在工作學習等方面還存在理論學習不系統(tǒng)、不深入，工作開拓創(chuàng)新不夠，統(tǒng)籌兼顧科學發(fā)展能力還不夠強等缺點和不足。今后，我將竭力進取攻關(guān)，努力克服不足，創(chuàng)造性地開展工作，加強學習，加強調(diào)研，進一步加強作風和黨風廉政建設(shè)，力爭把各項工作做得更好。