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1、2024國(guó)家開放大學(xué)電大?？啤秷F(tuán)體工作》期末試題及答案（試卷號(hào)：2251） 盜傳必究 一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分） 1. 20世紀(jì)70-90年代是（）團(tuán)體在全世界范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。 A. 支持性 B. 治療性 C. 社會(huì)行動(dòng) D. 成長(zhǎng)性 2. 下列說法錯(cuò)誤的是（）o A. 當(dāng)某個(gè)成員發(fā)言時(shí)，工作者不是總看著他，而是眼睛在環(huán)視團(tuán)體 B. 工作者應(yīng)該用眼睛對(duì)經(jīng)常發(fā)言或總是第一個(gè)發(fā)言的成員進(jìn)行控制 C. 通過掃視整個(gè)團(tuán)體并旦和特定的成員進(jìn)行目光接觸，工作者可以用眼睛發(fā)出發(fā)言的邀請(qǐng) D. 長(zhǎng)時(shí)間的目光接觸是必要的，工作者要長(zhǎng)時(shí)間關(guān)注發(fā)言者 3. 影響團(tuán)體凝聚力的

2、要素不包括（）o A. 團(tuán)體成員對(duì)團(tuán)體目標(biāo)的認(rèn)同和期待的程度 B. 團(tuán)體成員參與團(tuán)體的意愿的強(qiáng)度 C. 團(tuán)體人際關(guān)系吸引力的程度 D. 團(tuán)體成員的個(gè)人魅力 4. 1844年6月6日，喬治?威廉爵士在英國(guó)倫敦建立了世界上第一個(gè)（）o A. 女童俱樂部 B. 基督教青年會(huì) C. 男童俱樂部 D. 睦鄰組織會(huì)社 5. 團(tuán)體的動(dòng)力不會(huì)自發(fā)地產(chǎn)生，工作者需要對(duì)團(tuán)體中發(fā)生的事件作出及時(shí)的反應(yīng)，激發(fā)出團(tuán)體中信 任、溫暖的氣氛和成員間朝向團(tuán)體目標(biāo)的正向的互動(dòng)行為。在這過程中工作者所扮演的角色是（）。 A. 引導(dǎo)者 B. 調(diào)節(jié)者 C. 催化者 D. 協(xié)助者 6. 關(guān)于個(gè)人行為發(fā)展理

3、論說法錯(cuò)誤的是（）。 A. 人類的行為除了意識(shí)狀態(tài)外，有時(shí)還存在“前意識(shí)”、“潛意識(shí)” B. 人類有潛意識(shí)的動(dòng)機(jī)，詞時(shí)也有自我合理發(fā)展的能力 C. 人類的一生是不斷生長(zhǎng)和改變的過程 D. 人類不可以同時(shí)處在兩種相對(duì)的境況中，即人不可以同時(shí)對(duì)同一情況或同一個(gè)人具有兩種相對(duì)的 情緒或反應(yīng) 7. 下列不屬于團(tuán)體成熟期的特點(diǎn)的是（）o A. 權(quán)力結(jié)構(gòu)趨于激烈 B. 團(tuán)體的概念更加深入 C. 成員達(dá)到理想的溝通狀態(tài) D. 團(tuán)體有足夠的能量達(dá)成目標(biāo) 8. （）認(rèn)為，人類早期經(jīng)驗(yàn)對(duì)他們以后的人格特征發(fā)展具有重大的影響作用。 A. 華生 B. 弗洛伊德 C. 羅杰斯 D. 馮特

4、9. 作為研究方法的團(tuán)體評(píng)估有兩種基本類型：結(jié)果評(píng)估和（）。 A. 組前計(jì)劃評(píng)估 B. 團(tuán)體過程的檢測(cè)評(píng)估 C. 過程評(píng)估 D. 團(tuán)體的需求評(píng)估 10. 下列有關(guān)次團(tuán)體說法有誤的是（）o A. 次團(tuán)體的產(chǎn)生對(duì)團(tuán)體有既有負(fù)而的影響也有正面的影響 B. 在團(tuán)體初期，次團(tuán)體的形成有利于成員解除焦慮 C. 在團(tuán)體中期，因分工而形成的次團(tuán)體并不一定給團(tuán)體帶來負(fù)面影響 D. 次團(tuán)體的產(chǎn)生對(duì)團(tuán)體只會(huì)產(chǎn)生負(fù)而影響 二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10分） 11. 團(tuán)體規(guī)范形成期的特點(diǎn)包括（）o A. 團(tuán)體規(guī)范的產(chǎn)生 B. 團(tuán)體結(jié)構(gòu)的形成 C. 團(tuán)體角色分化 D. 團(tuán)體任務(wù)確定 E.

5、 團(tuán)體公認(rèn)的目標(biāo) 12. 西方社會(huì)工作基本價(jià)值觀的基礎(chǔ)是（）。 A. 新教倫理 B. 人道主義 C. 民主主義 D. 人本主義 E. 社會(huì)福利思想 13. 行為改變技術(shù)的過程包括（）o A. 分析起點(diǎn)行為 B. 確定終點(diǎn)行為 C. 選擇適當(dāng)?shù)脑鰪?qiáng)物 D. 采用漸進(jìn)式的方式增強(qiáng)行為 E. 評(píng)估改變后的行為 14. 團(tuán)體規(guī)范形成期的特點(diǎn)包括（）o A. 團(tuán)體規(guī)范的產(chǎn)生 B. 團(tuán)體結(jié)構(gòu)的形成 C. 團(tuán)體角色分化 D. 團(tuán)體任務(wù)確定 E. 團(tuán)體公認(rèn)的目標(biāo) 15. 當(dāng)工作者介入團(tuán)體成員的環(huán)境以改變成員的行為時(shí)，扮演的角色包括以下幾種 （） A. 倡導(dǎo)者 B. 調(diào)

6、解者 C. 中間人 D. 協(xié)調(diào)者 E. 決策者 三、判斷題（正確的打錯(cuò)誤的打“X”，每題2分，共20分） 16. 團(tuán)體社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值是發(fā)展及協(xié)助個(gè)人去滿足他們的個(gè)人需要和社會(huì)需要，其中心信念是人 類的尊嚴(yán)與價(jià)值。（J ） 17. 團(tuán)體工作過程中，工作者對(duì)團(tuán)體過程、方案與活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行持續(xù)性地評(píng)價(jià)，團(tuán)體成員則沒有必要 參與團(tuán)體評(píng)價(jià)的過程。（X） 18. 有學(xué)者認(rèn)為，人與人之間的互動(dòng)距離隨著年齡的增長(zhǎng)而加大，接觸的人也會(huì)隨年齡的增長(zhǎng)而趨于 多樣化。（X） 19. 團(tuán)體社會(huì)工作的價(jià)值理念和邏輯主線來自于西方基督教的思想及民主文化。（。） 20. 深化焦點(diǎn)需要和團(tuán)體所處的階段集合起

7、來，深化焦點(diǎn)主要運(yùn)用在團(tuán)體的結(jié)束期。（X ） 21. 華生認(rèn)為，人類早期經(jīng)驗(yàn)對(duì)他們以后的人格特征發(fā)展具有重大的影響作用。（X ） 22. 自我表露是指成員在團(tuán)體中將與自己無關(guān)的事情表達(dá)出來與他人分享。（X） 23. 團(tuán)體沖突是任何一個(gè)團(tuán)體都無法避免的，一旦出現(xiàn)團(tuán)體沖突，工作者應(yīng)立即制止。（X） 24. 工作者的職責(zé)之一就是促成團(tuán)體凝聚力的產(chǎn)生，團(tuán)體的凝聚力越強(qiáng)越好。（X） 25. 根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，團(tuán)體社會(huì)工作者認(rèn)為人類的所有行為都是人與環(huán)境互動(dòng)的結(jié)果。（"） 四、 筒答題（每題10分，共30分） 26. 簡(jiǎn)述團(tuán)體后期的任務(wù)。 答：（1）評(píng)估團(tuán)體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況；（2分） （2

8、） 了解和處理有關(guān)團(tuán)體結(jié)束的情緒和感受；（2分） （3） 保持成員的變化，鞏固其已習(xí)得的技巧；（2分） （4） 協(xié)助成員制訂將來的計(jì)劃，適應(yīng)外部的情境；（2分） （5） 處理未完成的工作和轉(zhuǎn)介。（2分） 27. 簡(jiǎn)述團(tuán)體迷失的具體表現(xiàn)。 答：（1）成員過于自信，覺得其決策是無懈可擊的，為此，會(huì)冒險(xiǎn)采取極端行為；（2分） （2） 團(tuán)體產(chǎn)生強(qiáng)大的壓力，在這種壓力下，任何不同的意見都被排除在外，團(tuán)體成員也不能容忍任何 不同意見；（2分） （3） 團(tuán)體成員不愿意面對(duì)現(xiàn)實(shí)，對(duì)于任何巳經(jīng)出現(xiàn)的警示，都會(huì)有意無意地忽視，或?qū)镜膯栴}作 出合理化的解釋；（2分） （4） 成員有自己的的不同意

9、見，但是不敢公開表達(dá)；（2分） （5） 成員中也有表達(dá)不同意見的，但這些意見一直沒有被其他成員真正聽進(jìn)去，成員們都陷在“我們 全體一致”的錯(cuò)覺中。（2分） 28. 簡(jiǎn)述團(tuán)體活動(dòng)中期的重點(diǎn)。 答：（1）設(shè)計(jì)成員間中層次以上的互動(dòng)活動(dòng)，檢驗(yàn)團(tuán)體的動(dòng)力；（2分） （2） 針對(duì)團(tuán)體目標(biāo)，有次序地設(shè)計(jì)達(dá)成目標(biāo)的成員互動(dòng)活動(dòng)；（2分） （3） 針對(duì)成員的需求，設(shè)計(jì)滿足個(gè)人成長(zhǎng)和行為改變的活動(dòng)；（2分） （4） 針對(duì)團(tuán)體系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系，設(shè)計(jì)從環(huán)境層而介入的活動(dòng)；（2分） （5） 針對(duì)團(tuán)體中可能發(fā)生的特殊事件，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)活動(dòng)。（2分） 五、 論述題（共20分） 29. 論述工作者開好會(huì)

10、議要做好的幾項(xiàng)工作。 答：（1）做好會(huì)議的安排。（1分）會(huì)議的安排是指為開會(huì)而必須準(zhǔn)備的事情，比如為會(huì)議提供恰當(dāng)?shù)?物質(zhì)條件，確定會(huì)議要討論哪些問題，會(huì)議要使用哪些必要的資料文獻(xiàn)等，這是開好一次會(huì)議的起碼要求。 （4分） （2）掌握會(huì)議的進(jìn)程。（1分）①努力使每一個(gè)參加會(huì)議的人員感到自在，這就要求工作者設(shè)置合適的 基調(diào)（2分）；②會(huì)議開始時(shí)，會(huì)議主持人要用生動(dòng)的語言簡(jiǎn)要地介紹一下說要討論的主題和問題（2分）; ③闡明會(huì)議的目的；（1分）④規(guī)定會(huì)議所討論問題的界限；（1分） （3） 與會(huì)者的積極參與。（1分）①會(huì)議結(jié)束時(shí)的總結(jié)；（1分）②確定下一次會(huì)議的大致日程；（1分） ③布置編寫會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。（1分） （4） 在帶領(lǐng)團(tuán)體的過程中，第一、二次會(huì)而時(shí)最重要也是最難進(jìn)行的，工作者又許多問題要處理，比 如開始籌建團(tuán)體，為成員介紹團(tuán)體內(nèi)容，洞察成員們對(duì)于參加團(tuán)體的反應(yīng)等。（4分）