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1、醫(yī) 務(wù) 科 李 桂 芳 醫(yī) 德 醫(yī) 風(fēng) 定 義 何 為 醫(yī) 德 ？ 顧 名 思 義 就 是 醫(yī) 護(hù) 人 員 應(yīng) 有 的 職 業(yè)道 德 。 那 何 為 醫(yī) 風(fēng) ？ 醫(yī) 風(fēng) 就 是 整 個 醫(yī) 護(hù) 行 業(yè) 的 行 業(yè) 作氣 （ 風(fēng) 氣 ） 。 醫(yī) 德 醫(yī) 風(fēng) ,是 指 導(dǎo) 醫(yī) 務(wù) 人 員 之 間 、 醫(yī) 務(wù) 人 員 與社 會 、 與 病 人 發(fā) 生 聯(lián) 系 過 程 中 的 行 為 規(guī) 范 。 醫(yī) 德 醫(yī) 風(fēng) 建 設(shè) 要 求 1、 要 求 提 供 醫(yī) 療 服 務(wù) 的 人 具 有 良 好 的 職 業(yè)道 德 和 工 作 作 風(fēng) ， 即 尊 重 患 者 ， 對 患 者 負(fù)責(zé) ， 醫(yī) 療 行 為 自 始 至

2、 終 認(rèn) 真 、 規(guī) 范 。 一 則 故 事 、 一 種 人 生 傳 說 唐 朝 藥 王 孫 思 邈 遇 一 只 母 虎 張 口 攔 路 ， 隨 從以 為 虎 欲 吃 人 而 逃 ， 孫 思 邈 卻 看 出 虎 有 難 言 之 疾 。原 來 這 母 虎 幾 日 無 食 ， 不 能 哺 乳 兩 只 幼 崽 ， 無 奈之 下 吃 了 一 位 老 夫 人 。 那 老 夫 人 的 一 只 發(fā) 釵 卡 住了 老 虎 的 喉 嚨 ， 這 虎 原 來 是 攔 路 求 醫(yī) 。 孫 思 邈 冒著 被 咬 的 危 險 伸 手 將 異 物 取 出 ， 虎 欣 然 離 去 。 數(shù)日 后 孫 思 邈 在 返 程 中 途

3、 經(jīng) 此 地 ， 那 虎 偕 虎 崽 恭 候路 旁 向 他 致 意 。 這 個 故 事 首 先 說 明 即 使 是 吃 人 的猛 虎 患 病 ， 醫(yī) 生 也 應(yīng) 該 為 它 治 療 ， 不 要 說 人 得 病了 ； 其 次 ， 即 使 是 吃 人 的 猛 虎 對 善 舉 也 有 禮 貌 地回 應(yīng) 。 其 實 這 應(yīng) 當(dāng) 是 醫(yī) 德 、 醫(yī) 風(fēng) 和 醫(yī) 患 關(guān) 系 的 基本 原 則 。 （ 兩 個 方 面 的 問 題 ： 吃 人 的 老 虎 得 病 也 有 義 務(wù) 為 之 醫(yī) 治 ； 吃 人 的 老 虎 也 會 感 恩 ， 不會 以 怨 報 得 ） 他 是 誰 ？ 為 了 誰 ？ 他 是 誰 ？

4、 為 了 誰 ？ 一 則 故 事 、 一 種 人 生 英 國 的 南 丁 格 爾 女 士 耗 盡 家 產(chǎn) 和 自 己 的 生命 創(chuàng) 建 了 護(hù) 理 事 業(yè) ； 白 求 恩 精 神 更 是 家 喻戶 曉 。 我 國 幾 十 年 來 涌 現(xiàn) 了 呂 士 才 、 鐘 南山 等 無 數(shù) 醫(yī) 德 醫(yī) 風(fēng) 高 尚 的 人 民 好 醫(yī) 生 、 成果 卓 著 的 醫(yī) 學(xué) 家 。 這 些 典 范 為 社 會 樹 立 了醫(yī) 務(wù) 人 員 的 良 好 形 象 ， 為 醫(yī) 務(wù) 人 員 樹 立 了學(xué) 習(xí) 的 榜 樣 ， 促 進(jìn) 了 國 家 的 精 神 文 明 建 設(shè) 。自 古 以 來 ， 醫(yī) 者 便 十 分 注 重 職

5、業(yè) 道 德 修 養(yǎng) ，在 救 死 扶 傷 的 實 踐 中 把 “ 大 醫(yī) 精 誠 ” 奉 為最 高 守 則 。 一 則 故 事 、 一 種 人 生 大 醫(yī) 精 誠 ， “ 精 ” 與 “ 誠 ” 不 分 主 次 ， 相輔 相 成 。 凡 大 醫(yī) 者 ， 無 不 嚴(yán) 謹(jǐn) 治 學(xué) 、 恪 守醫(yī) 德 。 然 而 ， 面 對 五 彩 繽 紛 的 世 界 ， 面 對充 滿 疑 惑 的 世 界 ， 極 少 數(shù) 醫(yī) 護(hù) 工 作 者 忘 記自 己 的 神 圣 使 命 ， 暗 中 收 受 “ 紅 包 ” 、“ 回 扣 ” 等 ， 這 些 不 正 之 風(fēng) ， 是 醫(yī) 患 關(guān) 系緊 張 的 催 化 劑 ， 破 壞

6、了 人 們 心 中 的 醫(yī) 生 形象 ， 有 人 甚 至 稱 白 衣 天 使 為 “ 白 狼 ” ， 給這 個 神 圣 的 職 業(yè) 抹 上 了 一 層 陰 影 。 一 則 故 事 、 一 種 人 生 醫(yī) 德 規(guī) 范 是 醫(yī) 務(wù) 人 員 進(jìn) 行 醫(yī) 療 活 動 的 思 想和 行 為 準(zhǔn) 則 ,它 就 像 是 一 面 鏡 子 ,讓 我 們 在 工作 中 能 時 刻 對 照 自 己 的 一 舉 一 動 ,謹(jǐn) 言 慎 行 。 衛(wèi) 生 行 風(fēng) 建 設(shè) “ 九 不 準(zhǔn) ” 1、 不 準(zhǔn) 將 醫(yī) 療 衛(wèi) 生 人 員 個 人 收 入 與 藥 品 和 醫(yī) 學(xué) 檢查 收 入 掛 鉤 ； 2、 不 準(zhǔn) 開 單 提

7、成 ； 3、 不 準(zhǔn) 違 規(guī) 收 費 ； 4、 不 準(zhǔn) 違 規(guī) 接 受 社 會 的 捐 贈 資 助 ； 5、 不 準(zhǔn) 參 與 推 銷 活 動 和 違 規(guī) 發(fā) 布 醫(yī) 療 廣 告 ； 6、 不 準(zhǔn) 為 商 業(yè) 目 的 統(tǒng) 方 ； 7、 不 準(zhǔn) 違 規(guī) 私 自 采 購 使 用 醫(yī) 藥 產(chǎn) 品 ； 8、 不 準(zhǔn) 收 受 回 扣 ； 9、 不 準(zhǔn) 收 受 患 者 的 “ 紅 包 ” 等 。 醫(yī) 德 醫(yī) 風(fēng) 醫(yī) 療 衛(wèi) 生 服 務(wù) 行 業(yè) 是 一 個 特 殊 的 行 業(yè) .它是 由 許 許 多 多 “零 件 ”所 構(gòu) 建 成 的 一 個 ， 不 論哪 個 “零 件 ”出 了 毛 病 ,都 有 可 能 讓

8、 病 人 付 出 寶貴 的 生 命 。 每 個 醫(yī) 務(wù) 人 員 ,不 論 你 是 醫(yī) 生 、 護(hù) 士 、 醫(yī)技 人 員 或 是 護(hù) 工 ,團(tuán) 結(jié) 協(xié) 作 ,這 個 集 體 才 能 夠正 常 的 運 轉(zhuǎn) ,才 能 很 好 地 履 行 為 人 民 健 康 服務(wù) 的 承 諾 . 醫(yī) 德 醫(yī) 風(fēng) 醫(yī) 生 ， 是 一 門 辛 苦 的 職 業(yè) 。 經(jīng) 常 熬 夜 至 凌 晨 ，所 以 ， 醫(yī) 生 是 大 家 敬 畏 的 職 業(yè) ， 是 大 家 愛 戴 的 職業(yè) ， 是 絕 對 高 薪 水 的 職 業(yè) 。 曾 經(jīng) 看 過 一 則 不 起 眼 的 新 聞 ， 講 的 是 一 個 剛 出生 不 過 幾 個 月

9、的 小 嬰 兒 在 一 所 兒 童 醫(yī) 院 中 因 為 醫(yī)生 的 耽 誤 ， 白 白 送 了 性 命 ， 他 們 的 父 母 曾 經(jīng) 三 度向 醫(yī) 生 下 跪 乞 求 ， 得 到 的 答 案 永 遠(yuǎn) 是 ： “ 他 沒 事 ，剛 打 過 消 炎 針 沒 那 么 快 消 腫 。 ” （ 實 際 上 當(dāng) 時 ，BB的 瘡 口 已 經(jīng) 腫 的 拳 頭 大 了 ） 最 后 ， 醫(yī) 生 拖 延 了整 整 一 天 的 時 間 ， 嬰 兒 在 父 母 的 痛 哭 中 離 世 。 殘忍 .任 何 人 都 會 這 么 說 。 .醫(yī) 者 父 母 心 ， 為 什 么 有人 可 以 這 么 的 冷 酷 ， 在 別 人

10、 將 生 命 交 付 于 你 時 ，你 可 以 如 此 冷 漠 的 看 著 它 結(jié) 束 . 醫(yī) 德 醫(yī) 風(fēng) 病 人 在 鼓 起 勇 氣 進(jìn) 入 你 的 手 術(shù) 室 時 ， 就 已經(jīng) 將 他 的 生 命 托 付 給 了 你 ， 這 就 是 你 的 責(zé)任 ， 你 有 義 務(wù) 將 病 人 治 好 。 醫(yī) 德 醫(yī) 風(fēng) 的 現(xiàn) 狀 因 受 市 場 經(jīng) 濟(jì) 負(fù) 面 效 應(yīng) 的 影 響 ， 少 數(shù) 醫(yī) 務(wù)人 員 重 經(jīng) 濟(jì) 效 益 、 輕 社 會 效 益 。 目 前 熱 點 問 題 反 應(yīng) 較 多 的 是 給 病 員 開 大 處方 、 過 度 檢 查 、 用 貴 藥 、 過 度 醫(yī) 療 。 這 些 問 題

11、都 屬 于 醫(yī) 德 問 題 ， 它 使 醫(yī) 患 之 間產(chǎn) 生 了 鴻 溝 ， 產(chǎn) 生 信 任 危 機(jī) 。 醫(yī) 德 醫(yī) 風(fēng) 存 在 的 問 題 1、 部 分 醫(yī) 務(wù) 人 員 不 講 人 道 主 義 醫(yī) 德 觀 ， 把 醫(yī)療 服 務(wù) 視 為 商 品 交 換 。 有 些 醫(yī) 務(wù) 人 員 事 業(yè) 心 不 強(qiáng) ， 有 的 醫(yī) 生 滿 足 于 一般 性 的 應(yīng) 付 ， 上 班 無 精 打 采 ， 看 病 馬 馬 虎 虎 ， 對患 者 缺 乏 感 情 。 有 的 給 患 者 留 下 后 遺 癥 ， 帶 來 終生 痛 苦 ； 有 的 使 危 重 患 者 錯 過 了 搶 救 時 間 ， 使 患者 失 去 了 寶

12、 貴 的 生 命 。 醫(yī) 德 醫(yī) 風(fēng) 存 在 的 問 題 2、 為 醫(yī) 不 廉 ， 收 受 好 處 。 有 的 患 者 總 是 怕 醫(yī) 生 不 盡 心 ， 覺 得 送 了 紅包 心 里 才 踏 實 ， 一 些 醫(yī) 護(hù) 人 員 也 就 泰 然 笑納 。 有 的 醫(yī) 生 道 德 素 質(zhì) 較 差 ， 暗 示 甚 至 索要 好 處 。 有 的 醫(yī) 生 被 醫(yī) 藥 代 表 買 通 ， 為 了 按 一 定 比例 獲 取 提 成 亂 用 高 價 藥 。 至 于 接 受 請 客 吃 飯 ， 收 點 土 特 產(chǎn) 則 已 經(jīng) 不當(dāng) 一 回 事 了 。 醫(yī) 德 醫(yī) 風(fēng) 存 在 的 問 題 3、 不 平 衡 和 消

13、極 埋 怨 的 心 理 。 一 些 醫(yī) 務(wù) 人員 產(chǎn) 生 了 “ 拿 手 術(shù) 刀 不 如 拿 剃 頭 刀 的 ” ，這 種 心 態(tài) 在 醫(yī) 務(wù) 人 員 中 有 一 定 的 市 場 。 醫(yī) 德 醫(yī) 風(fēng) 存 在 的 問 題 4、 部 分 醫(yī) 務(wù) 人 員 在 經(jīng) 濟(jì) 利 益 的 驅(qū) 使 下 ， 以 賺 錢 獲 利 為目 的 ， 拒 絕 執(zhí) 行 國 家 有 關(guān) 規(guī) 定 和 醫(yī) 德 規(guī) 范 ， 一 切 向 錢 看 。 一 些 醫(yī) 療 機(jī) 構(gòu) 盲 目 花 高 價 購 進(jìn) 大 量 診 斷 和 治 療 設(shè) 備 ， 為 急于 收 回 投 資 和 產(chǎn) 生 利 潤 ， 不 顧 患 者 需 要 不 需 要 ， 照 樣

14、 開 單檢 查 。 有 的 醫(yī) 院 要 搞 基 本 建 設(shè) ， 改 善 環(huán) 境 ， 就 給 各 科 室 下 創(chuàng) 收 任務(wù) ， 要 求 必 須 完 成 規(guī) 定 指 標(biāo) ， 否 則 不 發(fā) 獎 金 。 個 別 醫(yī) 生 無 病 當(dāng) 有 病 看 ， 小 病 當(dāng) 大 病 看 ， 不 需 檢 查 也 檢 查 ，大 量 使 用 昂 貴 藥 品 。 有 的 醫(yī) 生 習(xí) 慣 于 開 大 處 方 ， 不 管 什 么病 ， 都 要 用 最 好 的 藥 。 這 些 做 法 ， 不 僅 加 重 了 患 者 負(fù) 擔(dān) ，而 且 造 成 了 醫(yī) 療 資 源 的 浪 費 。 醫(yī) 德 醫(yī) 風(fēng) 問 題 產(chǎn) 生 的 原 因 醫(yī) 德

15、核 心 動 搖 ： “ 為 人 民 服 務(wù) ” 是 社 會 主義 的 醫(yī) 德 核 心 ， 醫(yī) 療 事 業(yè) 屬 社 會 福 利 事 業(yè) 。 近 年 來 ， 由 于 市 場 經(jīng) 濟(jì) 的 負(fù) 面 影 響 ， 一 些醫(yī) 療 單 位 只 重 經(jīng) 濟(jì) 效 益 ， 忽 視 醫(yī) 德 建 設(shè) ；以 致 出 現(xiàn) 醫(yī) 德 醫(yī) 風(fēng) 水 準(zhǔn) 下 降 的 局 面 。 醫(yī) 德 醫(yī) 風(fēng) 問 題 產(chǎn) 生 的 原 因 醫(yī) 德 價 值 失 衡 ： 唯 利 是 圖 ， 這 些 思 想 潛 移 默 化 ，滲 透 到 醫(yī) 德 領(lǐng) 域 里 ， 扭 曲 了 醫(yī) 務(wù) 人 員 正 確 的 價 值觀 、 人 生 觀 ， 造 成 了 醫(yī) 德 價 值

16、 失 衡 。 相 當(dāng) 一 部 分 醫(yī) 務(wù) 工 作 者 ， 開 始 都 是 廉 潔 自 律 ， 嚴(yán)格 要 求 自 己 的 ， 但 看 到 別 人 拿 了 也 沒 有 事 ， 自 己不 拿 人 家 也 沒 人 認(rèn) 為 他 多 廉 潔 ， 甚 至 覺 得 自 己 不跟 著 走 ， 反 而 會 被 人 認(rèn) 為 是 假 正 經(jīng) ， 久 而 久 之 ，可 能 還 會 受 孤 立 。 因 而 ， 意 志 一 動 搖 ， 就 會 隨 波逐 流 。 醫(yī) 德 醫(yī) 風(fēng) 問 題 產(chǎn) 生 的 原 因 由 于 受 “ 拜 金 主 義 ” 、 “ 享 樂 主 義 ” 侵 蝕 ， 部 分醫(yī) 務(wù) 人 員 認(rèn) 為 勞 動 也 是

17、 “ 商 品 ” ， 可 以 通 過 醫(yī) 患關(guān) 系 實 現(xiàn) “ 醫(yī) 術(shù) ” 與 “ 金 錢 ” 的 交 換 ， 見 利 忘 義 。 作 為 醫(yī) 務(wù) 工 作 者 ， 他 們 也 面 臨 著 住 房 、 孩 子 上 學(xué) ，有 的 愛 人 還 下 了 崗 等 一 系 列 問 題 ， 每 月 工 資 收 入就 那 么 一 點 ， 工 作 還 那 么 辛 苦 ， 經(jīng) 常 加 班 加 點 ，還 要 上 夜 班 ， 但 工 資 待 遇 卻 相 對 不 高 ， 提 拔 沒 公務(wù) 員 快 ， 因 此 待 遇 問 題 也 促 使 少 數(shù) 人 相 對 抵 御 不了 不 正 之 風(fēng) 的 侵 襲 。 醫(yī) 德 醫(yī) 風(fēng) 問

18、 題 產(chǎn) 生 的 原 因 分 配 上 的 不 平 等 ： 在 現(xiàn) 實 生 活 中 ， 既 個 人利 益 ， 又 要 維 護(hù) 社 會 共 同 利 益 。 醫(yī) 德 醫(yī) 風(fēng) 作 為 一 名 醫(yī) 務(wù) 人 員 ,工 作 是 很 辛 苦 的 .身 上 時 刻 背 負(fù)著 巨 大 的 精 神 壓 力 ,而 且 還 常 常 受 到 來 自 患 者 及 其家 屬 的 責(zé) 難 和 不 理 解 不 配 合 。 但 是 ,當(dāng) 與 死 神 的 拔 河 終 于 獲 得 勝 利 ;當(dāng) 癱 瘓 在 床 的病 人 能 站 穩(wěn) 他 的 腳 步 ;當(dāng) 痛 苦 的 表 情 被 放 松 的 微 笑所 代 替 ,作 為 醫(yī) 務(wù) 工 作 者

19、 ,那 一 份 滿 足 和 喜 悅 ,是 無法 用 言 語 形 容 的 。 不 論 時 代 怎 么 變 化 ,醫(yī) 學(xué) 如 何 進(jìn) 步 ,救 死 扶 傷 ,實 行人 道 主 義 仍 將 是 醫(yī) 務(wù) 人 員 終 身 奉 行 的 最 高 準(zhǔn) 則 ,也是 我 們 要 時 刻 銘 記 于 心 的 行 為 的 標(biāo) 桿 ! 醫(yī) 德 醫(yī) 風(fēng) 中 華 醫(yī) 學(xué) 會 主 任 委 員 郎 景 說 ： “ 再 年 輕 的 醫(yī) 生 ，在 病 人 眼 里 也 是 長 者 ， 他 肯 向 你 傾 訴 一 切 ； 再 無能 的 醫(yī) 生 ， 在 病 人 眼 里 也 是 圣 賢 ， 他 認(rèn) 為 你 可 以解 決 一 切 。 ” 要

20、 知 道 ， 一 個 病 人 愿 意 在 全 身 麻 醉失 去 知 覺 的 狀 態(tài) 下 ， 讓 醫(yī) 生 在 他 的 肉 體 上 動 刀 ，這 是 對 醫(yī) 生 寄 予 多 大 的 信 任 呀 ！ 病 人 對 醫(yī) 生 的 高 度 信 任 ， 理 應(yīng) 贏 得 醫(yī) 生 以 親 人 的態(tài) 度 對 待 。 一 切 為 了 病 人 ， 為 了 病 人 的 一 切 ， 才能 熱 愛 本 職 工 作 ， 把 業(yè) 務(wù) 做 精 、 做 好 ， 以 醫(yī) 技 雙馨 贏 得 人 們 發(fā) 自 內(nèi) 心 的 尊 重 和 依 賴 。 總 結(jié) 恪 盡 職 守 ， 敬 業(yè) 奉 獻(xiàn) ； 以 人 為 本 ， 孜 孜 不 倦 ； 關(guān)愛 患 者 ， 視 同 親 人 ； 潔 身 自 律 ， 謝 絕 紅 包 ； 遵 守紀(jì) 律 ， 拒 收 回 扣 ； 執(zhí) 著 追 求 ， 精 益 求 精 ； 誠 信 服務(wù) ， 取 信 于 民 ； 積 極 開 拓 ， 改 革 創(chuàng) 新 。 銘 記 前 輩 立 下 的 “ 健 康 所 在 ， 性 命 相 托 ” 的 誓 言 ，“ 竭 盡 全 力 ， 除 人 類 之 病 痛 ， 助 健 康 之 完 美 ， 維護(hù) 醫(yī) 術(shù) 的 圣 潔 和 榮 譽 。 救 死 扶 傷 ， 不 辭 艱 辛 ， 執(zhí)著 追 求 ” 。 謝 謝 ！