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1、清潔顧問研究專題助力物業(yè)，清潔，家政行業(yè)管理層及投資者!快潔管理理論+120度清潔管理模式 清潔急救網(wǎng) 企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略定位研究在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)競爭中，市場(chǎng)戰(zhàn)略直接決定著企業(yè)的成敗。對(duì)企業(yè)來說，有了市場(chǎng)就成功了80%，沒有市場(chǎng)一切都是空談。企業(yè)決策要以自身優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，多元化經(jīng)營也應(yīng)以新的行業(yè)或產(chǎn)品能否充分發(fā)揮并增強(qiáng)自身優(yōu)勢(shì)為標(biāo)準(zhǔn)，從而判斷自身現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)能否延伸到目標(biāo)行業(yè)或產(chǎn)品中。本研究闡述了企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)戰(zhàn)略定位，應(yīng)遵循的兩個(gè)原則，一是以什么樣的價(jià)格賣出產(chǎn)品或服務(wù)，因?yàn)閮r(jià)格的問題在穩(wěn)定的常態(tài)中，都要?dú)w結(jié)到產(chǎn)品或服務(wù)的成本之上，因此，市場(chǎng)戰(zhàn)略的價(jià)格策略問題也就涉及到企業(yè)成本問題；二是采取什么樣的營銷手段

2、進(jìn)行市場(chǎng)的開拓、滲透與發(fā)展。兩個(gè)問題緊密聯(lián)系，共同構(gòu)成市場(chǎng)戰(zhàn)略定位這個(gè)命題的要義。把握這兩個(gè)原則，企業(yè)也就從戰(zhàn)略高度上搞清楚了企業(yè)應(yīng)該怎樣進(jìn)行市場(chǎng)戰(zhàn)略的定位。 企業(yè)戰(zhàn)略管理模式研究 戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是幫助企業(yè)建立和維持持久的競爭優(yōu)勢(shì)，即幫助企業(yè)保持一種強(qiáng)大而靈活的姿態(tài)。而戰(zhàn)略管理是為管理過程中的不確定因素做出判斷, 沒有戰(zhàn)略管理，就難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。如何在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建強(qiáng)大的戰(zhàn)略管理模式,來有效的推動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,培育企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心能力,已成為擺在企業(yè)面前亟需和迫切需要解決的問題。本研究從企業(yè)家在面對(duì)日趨激烈的競爭環(huán)境如何進(jìn)行戰(zhàn)略管理的困惑著手，重點(diǎn)解讀了企業(yè)戰(zhàn)略管理的真正涵義。提出了

3、企業(yè)在如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理思維方式的改變；以及在實(shí)際中推行時(shí)可能遇到的瓶頸和解決措施。本研究以觀點(diǎn)帶動(dòng)案例，以案例佐證觀點(diǎn)，娓娓道來，相得益彰，將使讀者醍醐灌頂，發(fā)現(xiàn)自身戰(zhàn)略思維的盲點(diǎn)，開啟戰(zhàn)略變革的新思維。 企業(yè)管理效率研究 企業(yè)中普遍存在上下級(jí)之間、不同部門之間縱橫交錯(cuò)的管理鏈條，有效的管理鏈條應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部分工與職權(quán)明晰，高層授權(quán)適度，下級(jí)有較高的執(zhí)行與決定力，部門間充分協(xié)作，企業(yè)管理暢通，整體運(yùn)行效率高。管理鏈條是傳遞各種指令的結(jié)構(gòu)化的機(jī)械系統(tǒng)，更重要的是發(fā)揮各種功能的人力資源能動(dòng)系統(tǒng)。本研究重點(diǎn)闡述了管理鏈條的認(rèn)識(shí)、管理鏈條的建立與完善，重點(diǎn)介紹企業(yè)如何縮短管理鏈條，如何推進(jìn)集團(tuán)扁平化管

4、理，降低管理成本，提高管理效率和企業(yè)軟實(shí)力，以及在管理鏈條效率提升的基礎(chǔ)上，如何進(jìn)行戰(zhàn)略管理、文化管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、流程管理、品牌管理等。 企業(yè)文化管理研究 文化管理是一個(gè)系統(tǒng)的工程，牽一發(fā)而動(dòng)全身，但是文化管理一經(jīng)成功，則會(huì)迅速提升組織績效，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)增長。企業(yè)文化管理理論從探索應(yīng)從企業(yè)的關(guān)鍵成功要素開始，從而分析定位企業(yè)固有的關(guān)鍵核心價(jià)值觀，然后通過相關(guān)的行為準(zhǔn)則，貫徹于企業(yè)的管理諸面，從而系統(tǒng)的解決企業(yè)的核心問題。本研究提出如何建立科學(xué)、完整的文化管理制度以規(guī)范企業(yè)文化的體系構(gòu)成，包括規(guī)范企業(yè)文化診斷評(píng)估、企業(yè)文化設(shè)計(jì)、成果發(fā)布、宣傳導(dǎo)入、推廣應(yīng)用以及企業(yè)文化修訂、變革等方

5、面的審批程序、工作流程和管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)等。并且就企業(yè)文化管理職能與分工、責(zé)任與考核進(jìn)行描述，并結(jié)合詳實(shí)細(xì)致的實(shí)施路徑、步驟。為企業(yè)建立文化管理制度、構(gòu)建文化管理體系、實(shí)施文化管理提供了完善的研究參考和實(shí)踐指導(dǎo)！ 戰(zhàn)略型人力資源管理研究 人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展總戰(zhàn)略的重要組成部分，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略起著巨大的支持和推動(dòng)作用。傳統(tǒng)意義上的人力資源管理體系主要著重于企業(yè)員工的招聘、培訓(xùn)、員工發(fā)展、薪金福利設(shè)計(jì)等方面，隨著現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源管理工作要求和期待的提升，應(yīng)逐漸建立戰(zhàn)略型人力資源管理體系。也就是說，在確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，首先必須清楚企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)，然后再確定人力資源

6、發(fā)展戰(zhàn)略。本研究從介紹人力資源管理的六大歷史階段，及其各自的適用性和局限性入手，著重分析了傳統(tǒng)人力資源管理向戰(zhàn)略型人力資源管理轉(zhuǎn)型的過程；重點(diǎn)論述了戰(zhàn)略型人力資源管理體系下管理角色的轉(zhuǎn)變及管理職能的延伸與升級(jí)；并且結(jié)合案例分析了在戰(zhàn)略型人力資源管理體系下，對(duì)人力資源管理者角色和能力都提出了較大的要求和挑戰(zhàn)，提出了具有實(shí)操性和針對(duì)性的建議。 卓越績效管理模式研究自從卓越績效管理模式引入我國以來，許多企業(yè)采用了這一模式，但是他們對(duì)績效管理實(shí)施效果的評(píng)價(jià)卻并不滿意，他們沒有發(fā)現(xiàn)這一管理模式給組織運(yùn)營帶來多大優(yōu)勢(shì)。 如何推行卓越績效模式？認(rèn)識(shí)是一方面，更重要的是沒有根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、現(xiàn)有條件和發(fā)展的要求來

7、設(shè)計(jì)卓越績效管理體系。本研究系統(tǒng)地闡述了卓越績效管理模式，對(duì)其內(nèi)涵、運(yùn)作機(jī)制和適用范圍等進(jìn)行詳細(xì)說明，同時(shí)立足于中國企業(yè)的特點(diǎn)和中國企業(yè)的管理實(shí)際，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)基于企業(yè)戰(zhàn)略來構(gòu)建企業(yè)的卓越績效管理體系，為企業(yè)構(gòu)建卓越績效管理提供了具有實(shí)操性的方法論指導(dǎo)。 KPI績效管理體系研究在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)的不穩(wěn)定性、環(huán)境的不確定性日益增強(qiáng)，企業(yè)要想獲得并保持核心競爭力，除了要進(jìn)行科學(xué)的績效管理外，還要將績效管理與戰(zhàn)略管理相結(jié)合，有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。于是，如何設(shè)計(jì)并應(yīng)用基于關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的績效管理就顯得尤為重要。本研究分別闡述了關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的基本要素：績效目標(biāo)、指標(biāo)名稱及定義、指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)層面與指標(biāo)權(quán)重。講述

8、如通過關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)將企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的績效過程與結(jié)果相結(jié)合；如何在對(duì)工作流程進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，把企業(yè)愿景和使命轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，再將戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)分解至各崗位，形成績效目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上設(shè)定實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)；如何應(yīng)用考評(píng)工具對(duì)員工進(jìn)行績效考評(píng)，及為實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)而進(jìn)行的溝通、反饋、改進(jìn)的過程。 員工敬業(yè)度管理研究眾多研究機(jī)構(gòu)多年的實(shí)證研究和鉆研探索得出一致結(jié)論：員工敬業(yè)度管理才是真正影響企業(yè)績效的風(fēng)向標(biāo)。通過提高員工的敬業(yè)度可以改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。員工敬業(yè)度是員工樂意留在企業(yè)并為企業(yè)服務(wù)的程度。通過測(cè)量可以獲得企業(yè)員工的組織心理契約、公民行為、凝聚力和向心力、企業(yè)文化等數(shù)據(jù)，并針對(duì)性的改善員工的

9、相應(yīng)企業(yè)歸屬感和主人翁精神，達(dá)到員工與企業(yè)共同發(fā)展的和諧局面。本研究主要分析了當(dāng)前的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響下員工敬業(yè)度不高的原因，并進(jìn)行歸納總結(jié)，以及敬業(yè)度驅(qū)動(dòng)因素的分析。提出如何從激勵(lì)、企業(yè)文化、職業(yè)生涯規(guī)劃、思維模式等角度提升員工敬業(yè)度。本研究在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)公司和員工的全面發(fā)展、實(shí)現(xiàn)共贏和借鑒、提升企業(yè)管理水平和經(jīng)營業(yè)績上起到事半功倍的效果。 工作飽和度測(cè)量與管理研究對(duì)于非流水線的崗位，由于工作性質(zhì)的原因，不可能測(cè)量制定他們完成工作需要的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，其工作飽和度的測(cè)評(píng)無法全部量化，必須結(jié)合相關(guān)的測(cè)評(píng)方法來進(jìn)行，那么如何根據(jù)各個(gè)崗位的特點(diǎn)、性質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)安排，如何設(shè)計(jì)有效的測(cè)評(píng)工具，如何實(shí)現(xiàn)對(duì)整體績

10、效的監(jiān)測(cè)，這都是需要值得探討的難點(diǎn)問題。本研究針對(duì)工作飽和度測(cè)量有助于通過作業(yè)分析、發(fā)現(xiàn)管理疏漏、優(yōu)化作業(yè)分布、挖掘工作潛力等重要作用，分析常見的測(cè)量方法如寫工作日志、分析工作效率的問題、進(jìn)行流程分析、重新界定職責(zé)等，并提出了企業(yè)整體績效監(jiān)測(cè)方法，將企業(yè)整體的績效水平與部門績效、個(gè)人績效掛鉤，使員工共同關(guān)注組織績效的最優(yōu)化。通過對(duì)工作飽和度和整體績效管理進(jìn)行把脈，為企業(yè)提供全面的解決方案和革命性的創(chuàng)新探索。 研究成果！經(jīng)的起時(shí)間的檢驗(yàn)！ -讓您更會(huì)培訓(xùn)您的員工！ -讓您花少量時(shí)間掌握大量信息！ -讓您比您的競爭對(duì)手想的更遠(yuǎn)，走的更快！多年結(jié)晶清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程內(nèi)容深刻，但形式多樣,通俗易懂! 清潔行業(yè)知識(shí)管理倡導(dǎo)者 QQ664054289 0755-3310392013826569424