《人才能力、素質(zhì)與發(fā)展?jié)摿υu估》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《人才能力、素質(zhì)與發(fā)展?jié)摿υu估（13頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、1 人才能力素質(zhì)與發(fā)展?jié)摿υu估david 2 工作績效組織能力團隊精神職業(yè)道德發(fā)展?jié)摿 PI關(guān)鍵業(yè)績指標評價特點：對現(xiàn)實的已發(fā)生的工作進行評價目的：考核獎懲個人能力指標評價特點：依據(jù)在工作中表現(xiàn)的能力對其 未來的發(fā)展?jié)摿M行評價目的：崗位 提升 激勵 全面發(fā)展清晰公正的業(yè)績評估分為對現(xiàn)實的業(yè)績考評和對未來的能力評價兩部分 3工作熱情與積極主動性 自我管理能力學(xué)習(xí)能力組織能力溝通能力團隊精神組織能力、發(fā)展?jié)摿?、團隊精神與職業(yè)道德是企業(yè)判斷員工對未來潛在貢獻的主要方面組織能力團隊精神發(fā)展?jié)摿β殬I(yè)道德 4 其中，我們建議在發(fā)展?jié)摿σ蛩刂屑尤肟勺冺?，這個可變項是以不同崗位所需的不同專業(yè)素質(zhì)為基礎(chǔ)的

2、工作熱情與積極主動性自我管理能力學(xué)習(xí)能力組織能力溝通能力團隊精神組織能力團隊精神發(fā)展?jié)摿β殬I(yè)道德專業(yè)能力 5 我們建議由以下七種能力組成能力評估的基本因素專業(yè)能力溝通能力團隊精神組織能力自我管理能力學(xué)習(xí)能力工作熱情與積極主動能力 6 能力評分只能依據(jù)定性進行判斷，定性的標準是企業(yè)公認的標準 A 工作熱情與積極主動性 （成績 1 5） 自評 經(jīng)理評1 2 3 4 5 被動工作，照章辦事，偷懶，需不斷監(jiān)督與檢查 以領(lǐng)導(dǎo)檢查為工作導(dǎo)向，不能積極主動地承擔(dān)工作任務(wù)，需經(jīng)常監(jiān)督與檢查能夠主動承擔(dān)工作任務(wù)并認真完成，具有工作熱情積極主動地承擔(dān)工作任務(wù)，能夠提出新方法以促進工作的有效進行積極主動地承擔(dān)工作任

3、務(wù)，能夠提出有創(chuàng)新的工作方法，勇于從正面角度反映不同意見 7 B 溝通能力 （成績 1 5） 自評 經(jīng)理評 1 2 3 4 5不能與同事及客戶進行交流與溝通，不具備口頭及書面表達能力 經(jīng)常出現(xiàn)與同事或客戶不能溝通的現(xiàn)象；具備口頭表達能力，但書面表達能力較差 注意與同事及客戶溝通的方式方法，具備口頭及書面表達能力 坦誠/主動/正面地與公司同仁交流信息，并能主動反饋與匯報；具備很好的口頭及書面表達能力 及時/坦誠/主動/正面與公司同仁分享信息；能主動反饋與匯報，在交流中發(fā)現(xiàn)商機；具備很好的口頭及書面表達能力，并善于傾聽 1 2 3 4 5與同事或客戶無法合作，并不支持及維護團隊的決定 在團隊決定與

4、個人意識相抵觸時不能服從大局 參與/接受并支持團隊的決定，與同事相處和睦 與同事及客戶合作熱忱，參與/接受并支持團隊的決定 與同事及客戶有效合作以達共同目標，為團隊決策獻技獻策 C 團隊精神 （成績 1 5） 自評 經(jīng)理評 8 1 2 3 4 5不能組織項目工作能組織一般的工作，基本無差錯，但經(jīng)常出現(xiàn)凌亂的現(xiàn)象能組織一般的工作，基本無差錯能組織較復(fù)雜的項目，基本無差錯能組織復(fù)雜的項目，有條有理，基本無差錯，受屬下員工敬佩D組織能力 （成績 1 5） 自評 經(jīng)理評1 2 3 4 5 不遵守公司的規(guī)章制度及工作程序，個人沒有發(fā)展目標，工作中遇到的問題從不匯報與反饋相關(guān)信息 自我管理能力不強，但能基

5、本遵守公司的規(guī)章制度及工作程序；隨欲而安，個人發(fā)展目標不明確自我管理能力尚可，能遵守公司的規(guī)章制度及工作程序；個人發(fā)展目標明確善于自我管理，并遵守公司的管理規(guī)范，將個人的發(fā)展與公司的長短期目標結(jié)合善于自我管理，并遵守公司的管理性規(guī)范，尋找具有挑戰(zhàn)性機會，追求自我發(fā)展E自我管理能力 （成績 1 5） 自評 經(jīng)理評 9 2 3 4 5不具備所從事的專業(yè)問題的處理能力，也不具備專業(yè)知識結(jié)構(gòu)具備并表現(xiàn)出的本崗位所需的單一技術(shù)專長具備并表現(xiàn)出的本崗位所需的單一技術(shù)專長，具有處理本專業(yè)的技巧具備并表現(xiàn)出復(fù)合的專業(yè)技能，及處理專業(yè)問題的技巧擁有并表現(xiàn)出復(fù)合的專業(yè)技能，具有應(yīng)用專業(yè)知識的策劃能力 1 2 3

6、4 5不注意學(xué)習(xí)及吸收新知識/新經(jīng)驗，領(lǐng)悟能力差能夠從工作中吸取新經(jīng)驗，但不注意學(xué)習(xí)書本知識 注意學(xué)習(xí)書本知識，并能從工作中吸取經(jīng)驗領(lǐng)悟力強，能夠自覺地從書本及工作中學(xué)習(xí)新知識，并注意知識積累領(lǐng)悟力強，并不斷更新知識，擁有最新專業(yè)知識，善于在工作中學(xué)習(xí) F學(xué)習(xí)能力 （成績 1 5） 自評 經(jīng)理評 G專業(yè)能力(以崗位不同而評價) （成績 1 5） 自評 經(jīng)理評 10 能力評估為半年度評估，同時應(yīng)在評估后為每一位測評者制訂主要針對其薄弱環(huán)節(jié)的能力發(fā)展計劃 個人發(fā)展計劃表能力薄弱因素（列舉主要因素）能力因素與成果具體列出在評核期間員工在合理情況下應(yīng)達成的能力期望。并說明評量的方法。如不能以數(shù)字表示，

7、則用文字說明應(yīng)達成之情況優(yōu)先順序及目標 后附能力改善計劃例表（ 文件名：促進能力提高的計劃表.doc） 11 能力評價對每一個員工都是公平的，但在不同的工作崗位，或者其預(yù)期的成長階梯的不同也可以導(dǎo)致能力評價的差異性廣告人員 市場人員服務(wù)人員財務(wù)人員 在不同的崗位中，也許廣告人員需要天馬行空的想像力，服務(wù)人員需要強烈的為客戶服務(wù)的責(zé)任感，而市場人員需要開闊的視野，財務(wù)人員卻需要敏銳的洞察力 12 因此，在為人選確定職位時，應(yīng)依據(jù)其能力因素安排最適合他的職位；在為職位確定人選時，也應(yīng)該對其應(yīng)具有的能力進行評估如：財務(wù)人員銷售人員 專業(yè)能力溝通能力團隊精神組織能力自我管理能力學(xué)習(xí)能力工作熱情與積極主動能力最低要求最低要求4分4分3分3分4分2分3分3分2分2分2分4分3分3分注：為說明概念的范例，不一定適合九豐 13 能力評估在組織、人力資源結(jié)構(gòu)中的地位texttext text text text text text組織結(jié)構(gòu)職位說明能力評估能力需求績效考評 業(yè)績表現(xiàn)潛力和能力高低好壞重點 培養(yǎng)保留人才提升業(yè)績？找出原因盡快清除對員工的綜合評價職級與薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)確定調(diào)薪確定調(diào)職人員培訓(xùn)發(fā)展 為企業(yè)發(fā)展儲備人才KPI