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自學(xué)考試《薪酬管理》模擬試題及答案
導(dǎo)語(yǔ):自考是高等教育制度之一 , 通過(guò)考試可獲得學(xué)歷及學(xué)位證書(shū)。以下是為大家精心的自學(xué)考試《薪酬管理》模擬試題及答案,希望能幫助大家!
一、薪酬調(diào)查的種類和作用有哪些 ?
答:1、調(diào)查是指企業(yè)采用科學(xué)的方法,通過(guò)各種途徑,采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息, 并進(jìn)行必要處理分析的過(guò)程。
從調(diào)查方式看,薪酬調(diào)查可以分為正式薪酬調(diào)查和非正式薪酬調(diào)查兩種類型。
從主持薪酬調(diào)查的主體看,薪酬調(diào)查又可以分為政府調(diào)查、行業(yè)的調(diào)查、專業(yè)協(xié)會(huì)或企業(yè)家聯(lián)合會(huì)的調(diào)查、 咨詢公司的調(diào)查以及企業(yè)
2、自己組織的調(diào)查。 從調(diào)查的組織者來(lái)看, 正式調(diào)查又可以分為: 1、商業(yè)性薪酬調(diào)查 ;2 、專業(yè)性薪酬調(diào)查 ;3 、政府薪酬調(diào)查。
2 、薪酬調(diào)查的作用有: (1) 為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依
據(jù) (2) 為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ)
(3) 有助于掌握薪酬管理的新變化與新趨勢(shì) (4) 有利于控制勞動(dòng)力成本,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、薪酬市場(chǎng)調(diào)查的過(guò)程有哪些 ?
答:薪酬市場(chǎng)調(diào)查的過(guò)程有 5 個(gè): (1) 確定調(diào)查目的。
(2) 確定調(diào)查范圍: 同行業(yè)中同類型其他企業(yè)、 其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè)、 與本企業(yè)雇用同一類的勞
3、動(dòng)力, 可構(gòu)成人力
資源競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的企業(yè)、在本地區(qū)同一勞動(dòng)力市場(chǎng)上招聘員工的企業(yè)、
經(jīng)營(yíng)策略、信譽(yù)、報(bào)酬水平和工作環(huán)境均合乎一般標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。
(3) 選擇調(diào)查方式:企業(yè)之間相互調(diào)查、委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查、采集社會(huì)公開(kāi)信息、問(wèn)卷調(diào)查。
(4) 薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析:數(shù)據(jù)排列法、頻率分析法、趨中趨勢(shì)分析、離散分析、回歸分析法。 (5) 提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告。
三、員工薪酬滿意度調(diào)查的程序有哪些 ?
答:1、確定調(diào)查對(duì)象:薪酬滿意度調(diào)查的對(duì)象是企業(yè)內(nèi)部所有
員工。
2 、確定調(diào)查方式:由于調(diào)查的人數(shù)眾多,比較
4、常用的方式是發(fā)放調(diào)查表。
3 、確定調(diào)查內(nèi)容:薪酬福利水平、薪酬福利結(jié)構(gòu)、薪酬福利差距、薪酬福利的決定因素、 薪酬福利的調(diào)整、薪酬福利的發(fā)放方式等的滿意度。
四、當(dāng)員工薪酬滿意度較低的時(shí)候, 企業(yè)應(yīng)該如何做 ?( 技能題 )
2 、加強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理基礎(chǔ)工作, 對(duì)該公司的各類工作崗位進(jìn)行系統(tǒng)的分析和評(píng)價(jià), 為薪資制度體現(xiàn)崗位的工作價(jià)值提供依據(jù)。
3 、建立嚴(yán)格的勞動(dòng)定額管理制度, 完善各類人員的績(jī)效考評(píng)體系,為建立內(nèi)部公平公正 ( 內(nèi)部公平性原則 ) 的薪資制度奠定基礎(chǔ)。
4 、根據(jù)企業(yè)所屬行業(yè)的性質(zhì), 一般員工適宜以工作 ( 崗位 )
5、工資和技能工資為基礎(chǔ),采用組合型薪資制度。
5 、在進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)和完善績(jī)效考評(píng)制度的基礎(chǔ)上, 對(duì)中級(jí)管理
人員進(jìn)現(xiàn)行職能工資制進(jìn)行必要的調(diào)整, 實(shí)行寬帶式薪資結(jié)構(gòu), 以體
現(xiàn)中級(jí)管理人員工資的特點(diǎn)。
6 、企業(yè)高層管理人員應(yīng)當(dāng)在改革現(xiàn)行管理人員薪資制度的基礎(chǔ)上,實(shí)行年薪制或股票期權(quán)、股票增值權(quán)、虛擬股票等長(zhǎng)期激勵(lì)的薪酬制度。
五、工作崗位分類的內(nèi)涵、橫向分類的原則、方法和主要步驟有哪些 ?
答: 1、內(nèi)涵:工作崗位分類亦稱為崗位分類分級(jí)或崗位歸級(jí),在國(guó)家機(jī)關(guān)行政人事管理中,被稱為職位分類。它是在崗位調(diào)查、分析、設(shè)計(jì)和崗
6、位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,采用科學(xué)的方法,根據(jù)崗位自身的性質(zhì)和特點(diǎn),對(duì)企事業(yè)單位全部崗位, 從橫向與縱向兩個(gè)維度上所進(jìn)行的劃分,從而區(qū)別出不同崗位的類別和等級(jí), 作為企事業(yè)單位人力資源管理的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。 崗位分級(jí)的最終成果, 是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級(jí)和崗等構(gòu)成的體系之中。
2 、橫向分類的三大原則:
(1) 崗位分類的層次宜少不宜多。 一般單位應(yīng)控制在兩個(gè)層次以下,比較復(fù)雜的大型企業(yè)單位最多也不宜超過(guò)三個(gè)。
(2) 直接生產(chǎn)人員崗位的分類應(yīng)根據(jù)企業(yè)的勞動(dòng)分工與協(xié)作的性質(zhì)與特點(diǎn)來(lái)確定 ; 而管理人員崗位的分類則應(yīng)以它們具體的職能來(lái)劃分。
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(3) 大類、小類的數(shù)目多少與劃分的粗細(xì)程度有關(guān), 在分類的粗細(xì)方面,應(yīng)以實(shí)用為第一原則,不宜將類別劃得過(guò)細(xì)。如限制大類不超過(guò) 4 個(gè),小類不超過(guò) 10 個(gè)等。
橫向分類的方法包括: 1、按照崗位承擔(dān)者的性質(zhì)和特點(diǎn),比如生產(chǎn)類和管理類 ;2 、按照崗位在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的地位和作用劃分: 比如生產(chǎn)崗位、技術(shù)崗位、管理崗位、營(yíng)銷崗位等。
3 、工作崗位分類的主要步驟有:
(1) 崗位的橫向分級(jí)。 即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特征, 將它們劃分為若干類別 ;
(2) 崗位的縱向分級(jí)。 即根據(jù)每一崗位的繁簡(jiǎn)難易程度、 責(zé)任輕重以及所需學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)水平等
8、因素,將它們歸入一定的檔次級(jí)
別 ;
(3) 根據(jù)崗位分類的結(jié)果, 制定各類崗位的崗位規(guī)范即崗位說(shuō)明書(shū),并將此作為各項(xiàng)人力資源管理工作的依據(jù) ;
(4) 建立企業(yè)崗位分類圖表。 說(shuō)明企業(yè)各類崗位的分布及其配置狀況,為企業(yè)員工的分類管理提供依據(jù)。
六、企業(yè)工資制度的影響因素、設(shè)計(jì)的原則和程序有哪些?( 重
點(diǎn))
答:1 工資水平的影響因素為 1 企業(yè)外部影響因素: 市場(chǎng)因素、生活費(fèi)用和物價(jià)水平、地域的影響、政府的法律法規(guī)。
(2) 企業(yè)內(nèi)部影響因素:企業(yè)自身特征、企業(yè)決策層的工資態(tài)度。
2 、企業(yè)工資
9、制度設(shè)計(jì)的原則有: 1 公平性原則:內(nèi)部公平性和外部公平性。 2 激勵(lì)性原則:差別性原則,根據(jù)工作的差別確定報(bào)酬的差別。
3 競(jìng)爭(zhēng)性原則:達(dá)到吸引、激勵(lì)和保留員工的目的。 4 經(jīng)濟(jì)性原則:企業(yè)在控制工資成本時(shí)要考慮行業(yè)屬性。
5 合法性原則:符合最低工資標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)間、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、加班加點(diǎn)付薪等。
3 、企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的程序有 (7 條) :
(1) 確定工資策略:高彈性、高穩(wěn)定、折中類。 (2) 崗位評(píng)價(jià)與分類:崗位分析、崗位評(píng)價(jià)、分類分級(jí)。 (3) 工資市場(chǎng)調(diào)查
(4) 工資水平的確定:兩種: 1、將工資水平完全建立在市場(chǎng)工資調(diào)查數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上 ;2 、根據(jù)工資曲線確定工資, 充分考慮工資制度的內(nèi)部公平性。
(5) 工資結(jié)構(gòu)的確定:即確定不同員工的工資構(gòu)成項(xiàng)目及其所占
的比例。
(6) 工資等級(jí)的確定: 1、分層式工資等級(jí)類型 2、寬泛式亦即寬帶式工資等級(jí)類型。 (7) 企業(yè)工資制度的實(shí)施與修正。
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