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第六章 員工職業(yè)生涯管理

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1、第六章 員工職業(yè)生涯管理 職 業(yè) 人 們 為 了 獲 取 經(jīng) 常 性 的 收 入 而 從 事 連續(xù) 性 的 特 殊 活 動 。其 內(nèi) 涵 包 括 了 以 下 四 個 方 面 :1.職 業(yè) 是 社 會 分 工 體 系 中 勞 動 者 所 獲 得 的 一 種勞 動 角 色2.職 業(yè) 是 一 種 社 會 性 活 動3.職 業(yè) 具 有 連 續(xù) 性 和 穩(wěn) 定 性4.職 業(yè) 具 有 經(jīng) 濟(jì) 性 新 舊 職 業(yè) 的 變 化舊 職 業(yè) 特 征新 職 業(yè) 特 征全時永久合同從一而終的職業(yè)選擇終身的組織多種水準(zhǔn)的等級制度 內(nèi)部勞動力市場組織開發(fā)員工保障就業(yè)終身職業(yè)有規(guī)律的提升可預(yù)測工作移動方向組織管理職業(yè)國內(nèi)職

2、業(yè)兼職臨時合同不斷變化的職業(yè)選擇多個或沒有組織層次減少的金子塔外部勞動力市場員工自己開發(fā)自己不保障就業(yè)多個職業(yè)可雇傭性的維持不可預(yù)測工作移動方向個人管理職業(yè)國際職業(yè) 職 業(yè) 選 擇 的 要 素Text職業(yè)技能職業(yè)崗位正確的擇業(yè)擇業(yè)意向職業(yè)信息 員 工 職 業(yè) 生 涯 是 員 工 個 人 職 業(yè) 的 發(fā) 展歷 程 , 包 括 員 工 職 業(yè) 地 位 在 一 個 或 幾 個 組織 中 的 垂 直 或 橫 向 的 變 化 , 即 職 業(yè) 的 升 降及 橫 向 轉(zhuǎn) 變 。 1發(fā) 展 性階 段 性互 動 性 2教 育 因 素個 人 因 素家 庭 因 素組 織 因 素社 會 因 素員工職業(yè)生涯的特點(diǎn)影響員

3、工職業(yè)生涯的因素 勝 任 力 是 指 在 特 定 工 作 崗 位 、 組 織 環(huán) 境和 文 化 氛 圍 中 績 優(yōu) 者 所 具 備 的 可 以 客 觀 衡量 的 個 體 特 殊 及 由 此 產(chǎn) 生 的 可 預(yù) 測 的 、 指向 績 效 的 行 為 特 征 。 勝 任 力 的 內(nèi) 容 和 結(jié) 構(gòu)知識技能自我形象、社會角色態(tài)度、價(jià)值觀個性動機(jī)易于培養(yǎng)和評價(jià)難以培養(yǎng)和評價(jià) 知識、技能價(jià)值觀、態(tài)度、社會角色自我形象個性、品質(zhì)內(nèi)驅(qū)力、動機(jī)水平面表象潛在例如:專業(yè)方面的技能例如:客戶滿意、熱情待人例如:自信、大方、干練例如:職業(yè)道德、意志堅(jiān)定例如:工作動力、工作目標(biāo) 麥 克 利 蘭 的 研 究 表 明 ,

4、 對 于 各 行 業(yè) 成 功 的 管 理 者而 言 , 有 兩 類 勝 任 特 征 是 他 們 共 同 需 要 的 :個 體 內(nèi) 部 的 優(yōu) 異 特 質(zhì)1 個 體 對 工 作 群 體 進(jìn) 行 組 織 的 特 征2 企 業(yè) 家 通 用 勝 任 力 模 型勝任力勝任力要素成就成就欲、主動性、捕捉機(jī)遇、堅(jiān)持性、信息尋求、關(guān)注質(zhì)量、信譽(yù)意識、關(guān)注效率思維和問題解決系統(tǒng)計(jì)劃、問題解決個人成熟自信、具有專長、自我教育影響說服、運(yùn)用影響策略指導(dǎo)和控制指揮、監(jiān)控體貼他人 關(guān)注員工福利、關(guān)系建立、發(fā)展員工 基 于 勝 任 力 模 型 的 員 工 職 業(yè) 生 涯 管 理 對 員 工 : 勝 任 力 模 型 是 辨

5、 別 自 身 能 力 與 素 質(zhì) , 判 斷 與 選 擇 職 業(yè) 生 涯 機(jī) 遇 的 重 要 手 段 對 組 織 : 勝 任 力 模 型 可 以 從 以 下 方 面 為 人 力 資 源 管 理 提 供 指 導(dǎo) 和 幫 助 , 實(shí) 現(xiàn) 人 力 資 源 的 合 理 配 置 , 從 而 促 進(jìn) 職 業(yè) 生 涯 的 發(fā) 展 與 管 理 。 (1).工作分析(2).人員選拔(3).績效考核(4).員工培訓(xùn)(5).員工激勵 員 工 職 業(yè) 生 涯 規(guī) 劃 是 指 員 工 在 充 分 了解 自 己 的 個 性 、 動 機(jī) 、 價(jià) 值 觀 、 知 識 技 能 、以 及 組 織 環(huán) 境 的 基 礎(chǔ) 上 , 制

6、定 職 業(yè) 生 涯 目 標(biāo)并 規(guī) 劃 職 業(yè) 發(fā) 展 的 過 程 。 員 工 職 業(yè) 生 涯 規(guī) 劃 的 意 義 通 過 職 業(yè) 生 涯 規(guī) 劃 , 員 工 可 以 了 解 自 身 的 優(yōu) 勢 和劣 勢 , 增 加 對 組 織 的 認(rèn) 知 , 明 確 自 己 在 職 業(yè) 發(fā) 展 的 各個 階 段 所 需 要 的 知 識 和 技 能 , 對 自 己 的 現(xiàn) 在 和 將 來 有一 個 全 面 、 系 統(tǒng) 的 規(guī) 劃 , 從 而 增 加 自 己 職 業(yè) 成 功 的 概率 。 而 對 組 織 來 說 , 如 果 組 織 能 夠 積 極 地 為 員 工 提 供職 業(yè) 規(guī) 劃 咨 詢 , 引 導(dǎo) 員 工

7、將 個 人 職 業(yè) 發(fā) 展 與 組 織 發(fā) 展相 協(xié) 調(diào) , 則 可 以 提 高 員 工 對 組 織 的 滿 意 度 和 歸 屬 感 ,提 高 員 工 的 工 作 積 極 性 , 從 而 增 強(qiáng) 組 織 的 競 爭 力 。 員 工 職 業(yè) 生 涯 的 階 段職業(yè)中期2555歲職業(yè)初期1835歲職業(yè)預(yù)備期1625歲職業(yè)后期55歲? 員 工 的 職 業(yè) 發(fā) 展 途 徑 與 發(fā) 展 軌 跡 1.縱 向 職 業(yè) 發(fā) 展 途 徑 2.橫 向 職 業(yè) 發(fā) 展 途 徑 3.網(wǎng) 狀 職 業(yè) 發(fā) 展 途 徑 4.雙 重 職 業(yè) 發(fā) 展 途 徑 斜線向上向圓中心運(yùn)動圓周橫向運(yùn)動斯恩的職業(yè)生涯發(fā)展軌跡示意圖 2自我

8、設(shè)計(jì)法上級主管輔助法專家咨詢法1實(shí)事求是切實(shí)可行個人規(guī)劃與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)相一致 員 工 職 業(yè) 生 涯 設(shè) 計(jì) 的 步 驟 優(yōu) 點(diǎn)缺 點(diǎn)1.善于與人共事2 .樂于接受任務(wù)并按自己的方式去完成3.受人尊敬的好管理者4.人們尊敬我的大公無私5.驚人的精力 1.與少數(shù)人非常親密2.不喜歡連續(xù)不斷的監(jiān)視3.不容易跟作為我上級的人交朋友4.不是一個很好的短期計(jì)劃者,長期計(jì)劃較好5.經(jīng)常說一些沒有意識到后果的話優(yōu)缺點(diǎn)平衡表 態(tài)度偏向調(diào)查表喜 好厭 惡1.喜歡旅行2.喜歡住在東部3.喜歡自己做老板4.喜歡住在中等城市 1.不想為大企業(yè)工作2.不愿在大城市里工作3.不喜歡整天在桌子后工作4.不喜歡不管理他人 2

9、.職 業(yè) 發(fā) 展 機(jī) 會 評 估3.選 擇 職 業(yè)4.設(shè) 定 職 業(yè) 生 涯 目 標(biāo)5.職 業(yè) 生 涯 發(fā) 展 途 徑 選擇6.制 定 并 實(shí) 施 行 動 計(jì) 劃7.評 估 與 調(diào) 整 職業(yè)變動企業(yè)內(nèi)部的職業(yè)變動,包括:工作輪換、晉升、停滯、降職、解雇和離退休等員工離開企業(yè)重新選擇職業(yè) ( 一 ) 工 作 輪 換 : 指 員 工 在 薪 酬 和 職 位 等 級 大 致 不 變 的 情 況 從 一 種 工 作 到 另 一 種 工 作 。( 二 ) 晉 升 : 意 味 著 職 位 的 升 遷 , 擁 有 更 大 的 權(quán) 利 和 更 多 的 薪 酬 。( 三 ) 降 職 : 與 晉 升 相 反 。(

10、 四 ) 停 滯 : 指 一 個 員 工 較 長 時 間 地 處 在 某 一 職 位 上 沒 有 變 動 。( 五 ) 解 雇 和 辭 職 : 意 味 著 退 出 組 織 職 業(yè) 錨 指 當(dāng) 一 個 人 做 出 職 業(yè) 選 擇 時 , 他 所堅(jiān) 持 的 職 業(yè) 取 向 或 擇 業(yè) 的 中 心 。識別功能提升個人價(jià)值的功能促進(jìn)員工與組織相互接納的功能 職 業(yè) 錨 的 類 型 :1.技 術(shù) /職 能 型 職 業(yè) 錨2.管 理 型 職 業(yè) 錨3.創(chuàng) 造 型 職 業(yè) 錨4.安 全 型 職 業(yè) 錨5.自 主 型 職 業(yè) 錨 員 工 職 業(yè) 生 涯 管 理沿金子塔型的組織結(jié)構(gòu)向上爬注重心理成就感工作安全感

11、為主的心理契約現(xiàn)在心理契約以增強(qiáng)員工受 雇能力為基礎(chǔ)(1)職業(yè)成功標(biāo)準(zhǔn)的變化(2)雇傭心理契約的變化 (4)學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式的變化(5)職業(yè)生涯管理主體的變化(3)職業(yè)生涯運(yùn)動模式的變化以垂直運(yùn)動為主以水平運(yùn)動為主“知道怎么做”“學(xué)習(xí)怎么做”組織管理個人管理 員工經(jīng)理人力資源部組織高層良好的工作績效與上級溝通明確組織的要求確定職業(yè)生涯發(fā)展方向 制定并實(shí)施個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃為員工提供指導(dǎo)和咨詢溝通交流從各方面獲取信息并提供給員工將員工發(fā)展引導(dǎo)到部門發(fā)展、組織發(fā)展的方向提供信息和建議提供各種專業(yè)服務(wù)提供培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)會重視員工職業(yè)生涯發(fā)展為員工職業(yè)生涯發(fā)展提供必要的支持與資源 組織人力資源開發(fā)組

12、織人力資源發(fā)展規(guī)劃與人力資源管理人力資源戰(zhàn)略和開發(fā)規(guī)劃人事工作規(guī)劃員工發(fā)展規(guī)劃有關(guān)發(fā)展活動的設(shè)計(jì)與評估 員工中期發(fā)展規(guī)劃安穩(wěn)規(guī)劃員工后期發(fā)展規(guī)劃人員更新調(diào)整規(guī)劃 匹配過程員工個人職業(yè)生涯發(fā)展個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃職業(yè)選擇職業(yè)初期的發(fā)展確定個人最佳發(fā)展領(lǐng)域調(diào)整自己、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)技能確定職業(yè)發(fā)展前途職業(yè)中期的發(fā)展 確定自己的職業(yè)類型更新知識技能,多方面發(fā)展尋找新的發(fā)展機(jī)會職業(yè)后期的發(fā)展發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)和智慧確定退休后的生活和發(fā)展工作分析招聘與選拔、引進(jìn)工作設(shè)計(jì)與人員配制培訓(xùn)監(jiān)督與指導(dǎo)實(shí)績評估和潛力評估激勵咨詢與培訓(xùn)提供縱向和橫向發(fā)展的機(jī)會知識與技能更新項(xiàng)目工作的豐富、多樣報(bào)酬的多樣化職業(yè)后期工作咨詢與安排更

13、新員工老員工對新員工傳幫帶開放的信息系統(tǒng)更員培訓(xùn)角色規(guī)劃新的人力資源 國 外 員 工 職 業(yè) 生 涯 管 理 的 新 發(fā) 展 指 員 工 不 大 可 能 得 到 職 務(wù) 晉 升 或 承 擔(dān) 更 多 的 責(zé) 任 ,盡 管 發(fā) 展 通 道 和 更 高 層 次 的 職 位 是 清 晰 可 見 的 , 但 在職 務(wù) 晉 升 時 被 一 層 玻 璃 擋 著 , 可 望 而 不 可 及 。按 停 滯 的 原 因 來 分 , 主 要 有 三 種 : 1.結(jié) 構(gòu) 型 停 滯 2.滿 足 型 停 滯 3.生 活 型 停 滯 由 于 個 人 興 趣 、 能 力 、 價(jià) 值 觀 、 及 工 作 環(huán) 境 的 變化 , 使 得 員 工 改 變 自 己 的 職 業(yè) 。 指 在 完 成 規(guī) 定 的 工 作 任 務(wù) 或 固 定 的 工 作 時 間 長 度的 前 提 下 , 員 工 可 以 自 己 選 擇 每 天 工 作 開 始 的 時 間和 工 作 結(jié) 束 的 時 間 , 以 代 替 傳 統(tǒng) 統(tǒng) 一 固 定 的 上 下 班時 間 制 度 。

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