《廣東行政職業(yè)學(xué)院《物業(yè)設(shè)備管理》教案》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《廣東行政職業(yè)學(xué)院《物業(yè)設(shè)備管理》教案（6頁珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、 廣 東 行 政 職 業(yè) 學(xué) 院 商務(wù)談判 課程教案 （2011—2012學(xué)年度第 1 學(xué)期） 系 別： 經(jīng)濟(jì)管理系 教 研 室： 任課教師： 溫純?nèi)A 職 稱： 副教授 授課班級(jí)： 09電商1、2、3班 教材名稱： 商務(wù)談判 課程類別： 總學(xué)時(shí)數(shù)： 36 理論講授學(xué)時(shí)： 26 實(shí)踐訓(xùn)練學(xué)時(shí)： 10

2、 授課 題目 第一單元 商務(wù)談判概論 授課類型 理論講授（3 ） 實(shí) 踐 （ ） 授課時(shí)間 第 1 周 第 5~7 節(jié) 教學(xué) 目標(biāo) 包括目的、要求（分了解、熟悉、掌握三個(gè)層次） （1）了解內(nèi)容 了解國際商務(wù)談判、國內(nèi)商務(wù)談判、外交談判以及人際交往的差別 了解商務(wù)談判的構(gòu)成因素及其對(duì)談判特征產(chǎn)生的影響。 （2）理解內(nèi)容 掌握商務(wù)談判的實(shí)踐原則，明晰當(dāng)代商務(wù)談判主要類別及其特征。 （3）掌握內(nèi)容 商務(wù)談判的概念。 重點(diǎn) 難點(diǎn) １、掌握商務(wù)談判的實(shí)踐原則，明晰當(dāng)代商務(wù)談判主要類別及其特征 ２、了解商務(wù)談判的構(gòu)成因素及其對(duì)談判特征產(chǎn)生的

3、影響 教學(xué) 內(nèi)容 第一節(jié) 商務(wù)談判的構(gòu)成 第二節(jié) 國際商務(wù)談判的定義 第三節(jié) 國際商務(wù)談判的分類法 教學(xué)步驟 講述國際商務(wù)談判、國內(nèi)商務(wù)談判、外交談判以及人際交往的差別，商務(wù)談判的構(gòu)成因素及其對(duì)談判特征產(chǎn)生的影響。 教學(xué) 方法 講授 討論 學(xué)生發(fā)言 作業(yè)和思考題 1、商務(wù)談判的實(shí)踐原則 ２、當(dāng)代商務(wù)談判主要類別及其特征 教材或參考資料 《商務(wù)談判》，劉文廣 張曉明主編，高等教育出版社2009年03月第2版。  授課 題目 第二單元 商務(wù)談判的基本程序 授課類型 理論講授（3 ） 實(shí) 踐 （ ） 授課時(shí)間 第 2 周 第 5~7

4、 節(jié) 教學(xué) 目標(biāo) 包括目的、要求（分了解、熟悉、掌握三個(gè)層次） （1）了解內(nèi)容 商務(wù)談判的一般流程 樹立程序的剛性與靈活觀念 （2）理解內(nèi)容 牢記“橫七豎八”的交錯(cuò)程序。 （3）掌握內(nèi)容 掌握成功談判的科學(xué)程序 掌握每個(gè)談判程序的操作要領(lǐng) 重點(diǎn) 難點(diǎn) １、掌握成功談判的科學(xué)程序 ２、掌握每個(gè)談判程序的操作要領(lǐng) 教學(xué) 內(nèi)容 第一節(jié) 談判的人事管理 第二節(jié) 一般談判的主持規(guī)范 第三節(jié) 特殊談判的主持規(guī)范 教學(xué)步驟 講述談判的人事管理、一般談判的主持規(guī)范、特殊談判的主持規(guī)范。 教學(xué) 方法 講授 討論 學(xué)生發(fā)言 作業(yè)和思考題 1、商務(wù)談判的一般

5、流程 ２、商務(wù)談判操作要領(lǐng)有哪些？ 教材或參考資料 《商務(wù)談判》，劉文廣 張曉明主編，高等教育出版社2009年03月第2版。  授課 題目 第三單元 商務(wù)談判的組織 授課類型 理論講授（3 ） 實(shí) 踐 （ ） 授課時(shí)間 第 3 周 第 5~7 節(jié) 教學(xué) 目標(biāo) 包括目的、要求（分了解、熟悉、掌握三個(gè)層次） （1）了解內(nèi)容 了解國際商務(wù)談判中人事管理要點(diǎn) 學(xué)習(xí)當(dāng)主談人的基本技能 了解特殊交易談判的主持要求 認(rèn)識(shí)在談判組織中各種角色的責(zé)任 （2）理解內(nèi)容 學(xué)會(huì)處理談判組織中主談與助手、主談與負(fù)責(zé)人、主談與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幾個(gè)關(guān)系。 （3）掌握內(nèi)

6、容 掌握一般交易談判的主持規(guī)則 重點(diǎn) 難點(diǎn) １、掌握成功談判的科學(xué)程序 ２、掌握每個(gè)談判程序的操作要領(lǐng) 教學(xué) 內(nèi)容 第一節(jié) 談判的人事管理 第二節(jié) 一般談判的主持規(guī)范 第三節(jié) 特殊談判的主持規(guī)范 教學(xué)步驟 講述談判的人事管理、一般談判的主持規(guī)范、特殊談判的主持規(guī)范。 教學(xué) 方法 講授 討論 學(xué)生發(fā)言 作業(yè)和思考題 1、主談人的基本技能 ２、在談判組織中各種角色的責(zé)任？ 教材或參考資料 《商務(wù)談判》，劉文廣 張曉明主編，高等教育出版社2009年03月第2版。 授課 題目 第四單元 商務(wù)談判的主體——談判手 授課類型 理論講授（3 ） 實(shí)

7、 踐 （ ） 授課時(shí)間 第 4 周 第 5~7 節(jié) 教學(xué) 目標(biāo) 包括目的、要求（分了解、熟悉、掌握三個(gè)層次） （1）了解內(nèi)容 了解國際商務(wù)談判中人事管理要點(diǎn) 學(xué)習(xí)當(dāng)主談人的基本技能 了解特殊交易談判的主持要求 認(rèn)識(shí)在談判組織中各種角色的責(zé)任 （2）理解內(nèi)容 學(xué)會(huì)處理談判組織中主談與助手、主談與負(fù)責(zé)人、主談與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幾個(gè)關(guān)系。 （3）掌握內(nèi)容 掌握一般交易談判的主持規(guī)則 重點(diǎn) 難點(diǎn) １、掌握成功談判的科學(xué)程序 ２、掌握每個(gè)談判程序的操作要領(lǐng) 教學(xué) 內(nèi)容 第一節(jié) 談判的人事管理 第二節(jié) 一般談判的主持規(guī)范 第三節(jié) 特殊談判的主持規(guī)范 教學(xué)步驟 講述談判的人事管理、一般談判的主持規(guī)范、特殊談判的主持規(guī)范。 教學(xué) 方法 講授 討論 學(xué)生發(fā)言 作業(yè)和思考題 1、主談人的基本技能 ２、在談判組織中各種角色的責(zé)任？ 教材或參考資料 《商務(wù)談判》，劉文廣 張曉明主編，高等教育出版社2009年03月第2版。