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1、演 講 技 能 培 訓2 0 1 1年1 1月 演 講 最 大 的 敵 人 : 恐 懼 和 怯 場 ! 恐 懼 和 怯 場 的 表 現(xiàn) : 手 足 無 措 ; 面 紅 耳 赤 ; 呼 吸 急 促 ; 喉 嚨 發(fā) 緊 ; 手 心 出 汗 ; 雙 腿 發(fā) 抖 ; 表 情 僵 硬 ; 頭 腦 空 白 ; 說 話 結 巴 ; 卡 殼 忘 詞 。 如 何 建 立 自 信 心 ? 內(nèi) 容建 立 演 講 自 信 心演 講 的 三 要 素其 他 技 巧小 結 建 立 自 信 : PBM九 步 法 之 一Practice: 克 服 恐 懼 最 好 方 法 , 除 了 練 習 , 還是 練 習個 人 練 習 :
2、加 強 內(nèi) 容 記 憶情 景 練 習 : 自 我 發(fā) 現(xiàn) 問 題實 際 練 習 : 多 種 表 現(xiàn) 方 式 聆 聽 真 實 意 見 6 建 立 自 信 : PBM九 步 法 之 二Brain 積 極 肯 定 的 自 我 暗 示我 很 高 興 來 到 這 里 !我 很 高 興 你 們 來 到 這 里 ! 7 建 立 自 信 : PBM九 步 法 之 三 至 九Face 表 情 放 松 而 和 諧Eye 不 要 急 于 開 口 , 先 環(huán) 視 聽 眾 幾 秒 鐘 , 尋 找一 個 親 切 的 面 孔Nose 深 吸 氣Mouth 大 聲 開 口 , 解 除 緊 張 , 激 活 腦 能 量Hand
3、雙 手 用 力 推 墻 或 推 桌 子Foot 迅 速 闊 步 , 比 平 時 快 15%Body 昂 首 挺 胸 , 伸 直 腰 桿 8 有 效 演 講 的 三 要 素Verbal ( 語 言 的 )Vocal ( 聲 音 的 )Visual ( 視 覺 的 ) 9 Verbal-你 所 說 的 內(nèi) 容字 、 句 子 、 問 題語 言 -知 識內(nèi) 容 的 組 織 方 式Verbal is the knowledge, expertise and information you possess. 語 言 是 知 識 , 技 能 和 信 息 。 1 0 語 言平 時 溝 通 的 語 言 , 避
4、免 使 用 行 話 適 當 穿 插 一 些 佚 事 和 小 故 事 , 身 邊 的 實 例語 言 幽 默 /比 喻 方 法 , 著 名 /流 行 語 句注 意 內(nèi) 容 的 銜 接及 時 小 結多 提 問 , 與 現(xiàn) 場 互 動怎 樣 的 語 言 抓 住 觀 眾 的 注 意 力 ? 1 1 內(nèi) 容設 計 開 場 白 : 介 紹 主 題 , 建 立 共 識成 功 的 一 半 , 抓 住 觀 眾 的 興 趣主 體 : 支 持 論 點 的 資 料 、 事 實 、 實 例全 面 理 解 , 邏 輯 性 敘 述 , 化 繁 為 簡前 后 呼 應 , 與 具 體 工 作 聯(lián) 系結 束 : 重 述 主 題 、
5、 強 調(diào) 重 點 1 2 Vocal-你 所 說 的 方 式音 量 、 音 質(zhì)吐 字 、 連 貫 性語 音 、 語 調(diào) 、 語 速Vocal is the quality of your voice 說 話 的 質(zhì) 量 就 體 現(xiàn) 在 你 的 聲 音 1 3 如 何 運 用 你 的 聲 音 ?音 量 比 平 時 略 高清 晰 地 發(fā) 音 , 忌 含 糊 吞 音重 音 : 根 據(jù) 需 要 來 強 調(diào)語 調(diào) 語 氣 的 抑 揚 變 化 , 抑 揚 頓 挫 , 忌 單 調(diào) 或 太 高語 速 : 要 注 意 短 語 間 /段 落 間 /句 間 /重 點 詞 前 的停 頓 1 4 常 見 問 題聽 不
6、見 : 發(fā) 音 低 或 不 清 楚 , 觀 眾 聽 不 到 你 的 陳 述呆 板 的 語 調(diào) : 缺 少 語 調(diào) 抑 揚 頓 挫 , 單 調(diào)過 低 的 嗓 音 : 萎 靡 不 振 ,試 探 性 聲 調(diào) : 沒 信 心 , 句 末 升 調(diào) , 會 造 成 提 問 題的 感 覺語 速 過 快 : 不 能 贏 得 關 注 , 聽 眾 不 能 獲 得 間 歇 ,可 能 會 失 去 聽 眾 的 注 意 力 Visual-形 體 語 言形 象 、 儀 容 舉 止面 部 表 情 、 眼 神姿 勢 、 手 勢 、 位 置 移 動輔 助 器 材 使 用 方 式Visual is what they see ab
7、out your presentation, the way you look, the visuals, the handouts, or the actual product. 形 體 語 言 就 是 聽 課 的 人 對 你 的 第 一 印 象 1 6 非 語 言 交 流 的 重 要 性良 好 形 象 , 增 加 信 任 感肢 體 語 言 加 強 了 語 言 交 流眼 光 接 觸 使 你 更 可 信 、 真 誠姿 勢 端 正 有 利 于 呼 吸 和 發(fā) 音 順 暢適 當 手 勢 表 達 情 感 ( 太 多 顯 得 nervous)合 適 的 位 置 移 動 , 可 強 調(diào) 觀 點 或 要
8、靠 近 聽 眾 1 7 演 講 的 儀 表 ( 男 士 衣 著 )西 裝 以 藍 色 、 灰 色 、 米 色 為 主衣 服 顏 色 越 深 , 越 顯 有 權 威最 好 是 羊 毛 , 其 次 是 化 纖 、 混 紡襯 衫 顏 色 , 白 色 、 深 淺 色 混 合 為 最 佳領 帶 不 要 太 長 或 太 短 , 領 帶 顏 色 應 配 合 西 裝 色 系衣 著 要 平 整 , 干 凈鞋 要 和 衣 著 相 配 , 最 好 是 深 色 皮 鞋 , 保 持 干 凈 , 襪 子 要 深色 , 不 可 著 白 襪頭 發(fā) 要 整 齊 、 利 落 、 不 可 遮 住 臉 部 , 并 在 衣 領 外 邊
9、 演 講 的 儀 表 ( 女 士 衣 著 )穿 著 要 保 守套 裙 、 套 裝 為 宜 , 會 增 強 你 的 形 象裙 子 的 長 度 以 稍 過 膝 為 宜化 裝 要 保 守 一 些 , 淡 妝 為 佳珠 寶 配 戴 要 合 適 , 首 飾 勿 掛 太 多鞋 和 衣 服 要 配 , 有 跟 的 包 鞋襪 子 : 膚 色 , 不 可 有 花 紋發(fā) 型 要 適 合 職 業(yè) 需 要 , 整 齊 、 利 落 、 不 可 遮 住 臉 部 面 部 表 情提 示 :真 誠面 部 表 情 不 要 單 一 化注 意 ( 適 當 ) 微 笑 注 意 :面 部 表 情 與 演 講 內(nèi) 容 吻 合不 要 因 為
10、 緊 張 而 使 其 走 樣避 免 習 慣 性 地 過 份 嚴 肅小 絕 招 :充 分 準 備在 觀 眾 中 尋 找 笑 臉 , 并 在 演 講 時 有 意 識 地 對 著 他 們 講 話以 觀 眾 為 重 , 不 要 把 注 意 力 放 在 自 己 身 上 目 光 交 流要 點 :目 光 交 流 的 范 圍 應 均 衡 /自 信 覆 蓋 全 場 , 不 匆 忙 掃 視針 對 一 個 一 個 的 觀 眾 進 行 目 光 交 流 , 持 續(xù) 五 秒 鐘避 免 :只 對 著 幾 個 觀 眾 進 行 目 光 交 流不 要 看 你 的 老 板 !盯 著 觀 眾 的 前 額 或 頭 頂 看 , 而 不
11、是 “ 目 光 ” 交 流看 天 花 板 、 地 板 、 投 影 儀 、 白 板 , 而 不 是 觀 眾 姿 式提 示 :上 身 挺 直 , 但 不 僵 硬兩 腳 間 距 離 同 肩 寬身 體 略 向 前 傾 , 重 心 落 于 雙腿 間 注 意 :站 姿 端 正 嗎 ?頭 是 歪 的 嗎 ?身 體 搖 晃 嗎 ?動 作 太 夸 張 或 太 保 守 嗎 ?小 絕 招 :將 平 時 的 習 慣 走 路 , 不 經(jīng) 意 間 停 住 , 此 時 雙 腿 間 的 距 離 便是 站 姿 的 適 當 寬 度先 并 緊 膝 蓋 , 然 后 逐 漸 放 松 , 但 不 往 下 沉 。 此 法 可 舒 緩 緊張
12、 并 防 止 站 姿 不 端 手 勢要 點 :手 臂 放 在 身 側 , 自 然 垂 直 身 側 , 輕 松 自 如強 調(diào) 想 法 時 , 手 的 動 作 要 盡 量 放 大手 勢 動 作 的 范 圍 要 在 腰 部 以 上 ,經(jīng) 常 換 手 勢避 免 :重 復 做 同 一 手 勢 或 一 個 手 勢 時 間 過 長想 做 一 個 手 勢 中 途 猶 豫 , 欲 做 欲 不 做過 多 或 太 夸 張 位 置 移 動要 點 :呆 在 一 個 地 方 不 動 嗎 ? 呆 板移 動 不 宜 過 快 、 過 大增 加 觀 眾 參 與 感 , 強 調(diào) 觀 點 , 舒 緩 緊 張 情 緒移 動 方 法 :
13、可 以 一 小 步 、 可 以 是 “ 三 大 步 ”可 以 積 極 的 : 看 著 某 人 , 走 過 去 對 著 他 說 話 平 衡 移 動 各 處 , 不 要 繞 著 小 圈 子 走 2 4 充 分 使 用 你 的 形 體 語 言 !表 情 : 自 然 放 松 , 真 心 微 笑 , 忌 呆 滯眼 神 : 與 聽 眾 充 分 的 交 流站 姿 : 穩(wěn) 重 , 上 身 挺 直 , 雙 腳 距 離 同 肩 寬 , 永 遠 面 對聽 眾 , 避 免 出 現(xiàn) 死 亡 角 度手 勢 : 多 用 手 掌 少 用 手 指 , 充 分 伸 展 , 忌 檢 閱 式 、 受傷 式 、 遮 羞 布 式雙 腳
14、: 兩 腳 間 距 同 肩 寬 , 勿 過 大 或 過 小移 動 : 在 開 放 的 空 間 不 斷 走 動 , 有 效 地 貼 近 聽 眾 2 5 正 確 使 用 演 講 器 材預 先 知 道 如 何 操 作 , 擺 正 投 影 正 中 焦 距所 有 聽 眾 看 得 清 楚 , 避 免 ( 身 體 ) 擋 住 屏 幕使 用 筆 或 指 示 棒 , 切 忌 用 手 指 去 點靠 近 投 影 片 , 不 要 太 遠 離 投 影 機 , 否 則 會 分 散 觀眾 的 注 意 力避 免 對 著 屏 幕 、 活 動 板 說 話 或 邊 說 邊 寫不 用 時 和 解 答 問 題 前 遮 蔽 或 關 掉
15、儀 器 2 6 其 他 : 營 造 演 講 氣 氛 多 引 用 故 事 或 名 言 多 結 合 自 身 或 身 邊 朋 友 的 實 例 講 解 語 言 幽 默 恢 諧 、 聲 音 抑 揚 頓 挫 多 提 問 , 與 現(xiàn) 場 互 動 2 7 直 接 回 答對 于 重 要 問 題 和 需 作 出 對 觀 眾 可 能 有 用 處 的 簡 單 明 了 的回 答 時 采 用 ( 如 果 答 不 出 , 也 需 直 言 不 諱 )將 問 題 交 給 有 關 專 長 的 人 去 回 答例 如 “ 主 任 , 去 年 你 也 碰 到 過 這 種 情 況 , 那 時 你 是 怎 么處 理 的 。推 遲 解 答
16、對 于 不 可 能 引 起 普 遍 興 趣 的 專 門 性 或 個 別 的 問 題 , 可 說“ 我 愿 意 在 課 后 的 時 間 與 你 探 討 。 ”其 他 : 處 理 觀 眾 的 提 問 2 8 處 理 聽 眾 的 提 問 14個 方 法 以 確 保 成 功做 你 自 己( 自 然 、 真 誠 、 信 心 )注 意 穿 著守 時開 場 白 要 有 力 量 , 結 束 語要 有 號 召 力熟 悉 內(nèi) 容明 確 表 達 , 避 免 空 洞 語 句抑 揚 頓 挫 , 加 強 效 果使 用 輔 助 器 材 忘 記 自 己 , 關 注 聽 眾 、 了解 他 們 需 求向 聽 眾 致 意 寒 喧 , 了 解 他們 名 字眼 神 的 交 流注 意 去 聽稱 贊 聽 眾留 下 時 間 與 聽 眾 互 動 成 功 的 條 件“活力與熱誠”是成功的保證抓住一切機會,實踐!實踐!再實踐! 問 題 與 回 答 謝 謝!