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1、讀《不折不扣地執(zhí)行》心得體會二心得體會
今天市政協(xié)機(jī)關(guān)舉行首次讀書學(xué)_交流會,主題是提高執(zhí)行力。我認(rèn)為非常有意義,可以通過讀書交流達(dá)到相互學(xué)_、相互啟發(fā)、共同提高的學(xué)_效果,對提高機(jī)關(guān)執(zhí)行力,推進(jìn)市政協(xié)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)和政協(xié)事業(yè)發(fā)展必將起到積極作用。我談以下三點: (一)學(xué)_《不折不扣地執(zhí)行》這本書的收獲體會。 這本書是中國長安出版社出版,賴新元主編的,這本書共有230頁18萬字,共有九章55個小節(jié),講了不折不扣地執(zhí)行的九個觀點55個論點。這是一本關(guān)于完美執(zhí)行的指導(dǎo)性讀物和勵志精品讀物。我學(xué)_這本書對提高執(zhí)行力有了新的收獲,用“四個一”來概括,即把握一個核心——又好又快地執(zhí)行;注意一個關(guān)
2、鍵——人人以身作則,領(lǐng)導(dǎo)要帶頭,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求;重視一個重點——把好細(xì)節(jié),杜絕差錯;追求一個目標(biāo)——完美執(zhí)行,提高滿意度。 (二)辦公室執(zhí)行力上明顯提高但仍有差距。 近兩年來,政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)十分重視提高辦公室執(zhí)行力:一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)_培訓(xùn),提高干部隊伍綜合素質(zhì)能力;二是領(lǐng)導(dǎo)以身作則,親力親為,搞好傳幫帶;三是完善規(guī)章制度,堅持按制度辦事,推進(jìn)機(jī)關(guān)制度化、規(guī)范化、程序化建設(shè);四是建立激勵機(jī)制,堅持督查督辦和獎勵制度;五是不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率;六是明確崗位職責(zé),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,提倡和諧包容,全力推進(jìn)“五型”機(jī)關(guān)建設(shè)。通過以上措施辦公室按照“快速、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的工作要求不斷改進(jìn)
3、工作方法,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真履行參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù)的職責(zé)。辦公室在上傳下達(dá),綜合協(xié)調(diào),參謀助手,后勤保障,督查督辦,服務(wù)全局等方面工作到位。實現(xiàn)了團(tuán)隊能力素質(zhì)明顯提高,辦文辦會辦事服務(wù)質(zhì)量[文章來源第一:http://]明顯提高,差錯明顯減少,滿意度明顯提高,機(jī)關(guān)管理實現(xiàn)無安全事故和責(zé)任事故發(fā)生。營造了辦公室和機(jī)關(guān)團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧共事的良好氛圍,有效地推進(jìn)了各項任務(wù)的落實。 辦公室工作雖然有了一點成績,但執(zhí)行力上仍有不盡人意之處,離領(lǐng)導(dǎo)的要求,干部的期望還有較大差距。表現(xiàn)在一是在又好又快執(zhí)行上有差距。有時存在好但不快或快但不好的情況。二是在不折不扣執(zhí)行上有差距。特別是領(lǐng)導(dǎo)交辦事項上
4、有時存在行動不快,督辦不力。三是在完美執(zhí)行上有差距。辦文上把關(guān)不嚴(yán),出現(xiàn)差距;交辦事項有的不親力親為,反饋不及時。這些都有待今后工作中高度重視并切實改進(jìn)。 (三)辦公室要爭做不折不扣的完美執(zhí)行者。 辦公室為什么要爭做不折不扣的完美執(zhí)行者呢? 我認(rèn)為這是辦公室崗位職責(zé)的需要,這是工作態(tài)度好壞的標(biāo)志,這是思想境界高低的尺度,這是人生價值的追求。只有不折不扣的完美執(zhí)行者才是稱職的、優(yōu)秀的,才是上司欣賞,才是同事尊重的,才是團(tuán)隊認(rèn)同的,才是有價值的被需要的,才會有成就的,才會成為英雄。 怎樣爭做不折不扣的完美執(zhí)行者呢? 一要愛崗敬業(yè),忠于職守 要熱愛政協(xié)事業(yè),熱愛本職崗位,只有熱愛才會付出,才
5、會細(xì)心耐心盡心,激情飽滿,不畏艱難,沖鋒陷陣,才不會麻木不仁,玩忽職守,敷衍塞責(zé),應(yīng)付了事。只有熱愛才會精益求精,在大事小事上千方百計自覺追求盡善盡美,只有熱愛才會時刻把工作和事業(yè)放在第一位,全身心投入本職工作,獻(xiàn)身本職工作,不獲全勝不罷休,拒絕缺陷,才不會在辦文辦會辦事上出現(xiàn)差距。才不會感覺是領(lǐng)導(dǎo)在苛刻管束你、上司在用權(quán)力逼迫你。 二要快速高效,政令暢通 執(zhí)行是辦公室辦事人員的本能,服務(wù)是辦公室工作人員的天職。領(lǐng)導(dǎo)交辦工作時要大聲說:“馬上行動,保證完成任務(wù),請領(lǐng)導(dǎo)放心”!服從是一種美德,是執(zhí)行的第一要素,是基石。服從就是要下級服從上級,做事不講借口,按時保質(zhì)保量完成交辦任務(wù),認(rèn)真及時又
6、好又快完成好每一件小事。阻礙執(zhí)行,就是阻礙自己。辦公室要注意克服這本書中提到的,影響不折不扣執(zhí)行的“七大因素”:缺少全觀局,論資排輩,自以為是,沒大沒小,先爭后受,缺少訓(xùn)練,陽奉陰違。辦公室干部要“一日三審”,經(jīng)常反思自己的言行是否與黨組會、主席會和領(lǐng)導(dǎo)保持一致?隨時擺正位置,警醒自己,要言行一致、政令暢通。 執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)人的因素,但執(zhí)行力不在乎干部年齡大小,不在乎資歷深淺,不在乎職位高低,關(guān)鍵在于是否有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心和榮譽(yù)感。完美的執(zhí)行者肯定有嚴(yán)肅的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒?,?xì)致的工作思路,嚴(yán)密的工作部署,柔韌的工作心態(tài),務(wù)實的工作作風(fēng)。有時辦公室工作效率比質(zhì)量更重要,只要注意把握又
7、好又快地執(zhí)行的準(zhǔn)則,最終是可以達(dá)到不折不扣完美的執(zhí)行效果。[!--empirenews.page--]三要注重細(xì)節(jié),追求完美 要樹立辦公室無小事,小事大責(zé)任的教訓(xùn)。努力做到辦文無毛病,辦到無可挑剔;辦事無失誤,辦到恰到好處;辦會無差錯,辦到規(guī)范高效;服務(wù)周到細(xì)致,辦到普遍滿意。辦公室工作經(jīng)驗告訴我:“要把工作當(dāng)成學(xué)問做”。只要善于把握規(guī)律,把住細(xì)節(jié),嚴(yán)把關(guān)鍵環(huán)節(jié)做好辦公室工作也不難。比如在辦文上要注意把好七關(guān):即把好文種關(guān)、文字關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、發(fā)文范圍關(guān)、程序關(guān)、計算機(jī)備份關(guān)、發(fā)文前審核關(guān)。在辦會上要注意把好七關(guān):即把好通知關(guān)、會場關(guān)、材料關(guān)、會場秩序關(guān)、后勤服務(wù)關(guān)、安全處突關(guān)、材料歸檔關(guān)
8、。在辦事上要注意把好四關(guān):即把好方案制定關(guān)、方案送審修改關(guān)、方案執(zhí)行關(guān)、督辦反饋關(guān)。在接待上要注意方案呈報,來賓送迎、參觀點、住宿、行程安全、禮品安排等,做到熱情周到,節(jié)儉大方,注意禮節(jié),讓來賓高興而來,滿意而歸。 樹好辦公室窗口形象就是樹好機(jī)關(guān)形象,只有人人注意把好細(xì)節(jié)關(guān),拒絕差錯,就會有效防止失誤,杜絕重大事故。工作失職就要失誤,工作失誤就要失位。人人都要珍惜到政協(xié)工作的機(jī)會,干好份內(nèi)每項工作,我們要以出色的執(zhí)行使人生達(dá)到“人近黃昏,了無遺憾”的境界。 四要樂于奉獻(xiàn),樂觀進(jìn)取 我們到政協(xié)工作感到比起黨政一線干部,比起企業(yè)的崗位目標(biāo)管理是寬松的,領(lǐng)導(dǎo)對干部是愛護(hù)有佳,痛愛有佳,這兩年
9、安排干部休假,鼓勵學(xué)_增長才干,能到政協(xié)工作是福氣、運(yùn)氣。辦公室工作具有隱性而非顯性的特點,但辦公室工作又處于綜合、樞紐的位置上,對辦公室工作的關(guān)注度高,期值高,辦公室同志隨時處于被評議,被挑剔的位置,誤解批評和指責(zé)、乃至夸大的非議在所難免。我們要有足夠的心理準(zhǔn)備和素質(zhì),受得起表揚(yáng)和獎勵,經(jīng)得起批評和指責(zé),要把批評和指責(zé)作為一種關(guān)心愛護(hù),作為推進(jìn)工作的動力,要把批評和指責(zé)當(dāng)作一種正常的工作關(guān)系和溝通方式,批評不等于否定,反對不等于為敵,糾正不等于沒有采納,沖突不等于無情。辦公室的同志要時刻謙虛謹(jǐn)慎,保持健康心理和陽光心態(tài),消除不良情緒,化解各種矛盾,快樂執(zhí)行,詩意生活,以實際言行營造好快樂政協(xié),和諧政協(xié)的良好機(jī)關(guān)氛圍。