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1、辦公室工作總結(jié) 制度（共4篇） 第1篇：辦公室工作總結(jié)制度學(xué) 校 辦 公 室 工 作 總 結(jié) （二〇一三年七月十五日） 為總結(jié)成績，查找不足，更好地開展下步工作，現(xiàn)將辦公室一學(xué)期來尤其是近段時間的工作總結(jié)匯報如下： 一、注重隊伍建設(shè) 努力提高辦公室人員的整體素質(zhì)和工作積極性。 作為學(xué)校的一個部門，盡管辦公室的人員不是很多，但人員管理工作卻一直不敢懈怠。因為一支作風(fēng)扎實、積極肯干的人員隊伍，是做好處室工作的重要保障。否則，處室工作的開展必將陷入被動。在這方面，主要做了一下幾個方面的工作。首先是自己以身作則，做好表率。要求處室人員做到的，自己首先做到。要求處室人員不做的，自己堅決不做

2、。自覺遵守并嚴格落實學(xué)校的各項規(guī)章制度，每天早來晚走，積極工作，用自己的實際行動影響和帶動自己的處室人員。其次，堅持處室周例會制度。每周二上午第二節(jié)課為辦公室例會時間，主要是傳達貫徹校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校工作的指導(dǎo)意見、部署要求，加強自覺遵守和嚴格落實學(xué)校各項規(guī)章制度的，總結(jié)安排處室工作，及時查找問題和不足，研究討論改進措施，確保各項工作落到實處，如期完成。第三，明確分工、明確職責(zé)。辦公室工作頭緒較多，事情繁雜，而且許多工作時間緊，任務(wù)重，為確保任務(wù)的順利開展，辦公室共13人，都有明確的分工和職責(zé)要求。各司其職，各負其責(zé)，增 強了處室人員的責(zé)任感和工作積極性。第四，在處室人員中，大力倡導(dǎo)團結(jié)協(xié)作、腳踏

3、實地、積極肯干、敢于負責(zé)的精神。辦公室人員的整體素質(zhì)較高，大多數(shù)人員有著團結(jié)積極、合作和諧、顧全大局、任勞任怨、務(wù)實負責(zé)、敢打硬仗的傳統(tǒng)。因此，在整個處室隊伍建設(shè)中，自己一直特別珍惜并大力倡導(dǎo)和弘揚這一好的傳統(tǒng)，利用處室例會及適當?shù)膱龊虾蜋C會，對這些好的做法和作風(fēng)，及時進行表彰和褒揚，以達到鼓勵先進、激勵后進的效果，以此促進處室的整體工作。 二、進一步加強制度建設(shè) 確保正常的辦公秩序和整潔的辦公環(huán)境 本學(xué)期，辦公室在制度建設(shè)上，主要做了一下兩個方面的工作： 1、制定和進一步修訂、完善各項相關(guān)規(guī)章制度。上學(xué)期和本學(xué)期，辦公室新制定出臺的規(guī)章制度主要有：《辦公室正副職及職員崗位職責(zé)》、《處室

4、經(jīng)費撥付方案》、《圖書借閱管理制度》、《行政辦公會會議紀律》、《育才賓館經(jīng)營管理相關(guān)規(guī)定》等，進一步修訂、補充、完善的規(guī)章制度主要有：《學(xué)校教職工考勤制度》、《處室、年級組考核量化方案》、《常規(guī)行政值班制度》、《辦公樓及各辦公室、功能室衛(wèi)生檢查量化標準》等，匯總整理了《各處室正副職及職員崗位職責(zé)》、《各處室聘任方案》等。尤其是對《學(xué)校教職工考勤制度》，根據(jù)局新的《高唐縣系統(tǒng)工作人員考勤制度》的內(nèi)容精 神，結(jié)合學(xué)校的實際情況，進行了全面的修訂。這些新制定和修訂的一系列規(guī)章制度，為學(xué)校各項相關(guān)工作的順利開展，提供了強有力的制度保障，也為全校的制度建設(shè)貢獻了一份力量。 2、嚴格執(zhí)行和落實學(xué)校的相

5、關(guān)規(guī)章制度。辦公室作為學(xué)校的一個職能部門，不僅參與制定、修訂學(xué)校的部分規(guī)章制度，還肩負著《教職工考勤制度》等學(xué)校重要制度的執(zhí)行和落實的職責(zé)。為執(zhí)行落實好學(xué)校的規(guī)章制度，首先要求處室人員認真學(xué)_這些規(guī)章制度，做到熟悉條文，領(lǐng)會精神。其次要求全體處室人員模范自覺、遵守規(guī)章制度。正人先正己，工作才能有底氣，有力度。第三，始終堅持公平、公正、公開、透明的原則，做到制度面前，人人平等。本學(xué)期，辦公室聯(lián)合教務(wù)處、政教處、總務(wù)處以及相關(guān)級部等處室部門，加大《考勤制度》等相關(guān)制度的落實執(zhí)行力度。在每天點名、簽到的基礎(chǔ)上，每周堅持查班、查崗、查衛(wèi)生等各項常規(guī)檢查，在學(xué)期中和學(xué)期末各組織一次全校各辦公室、各功能室

6、衛(wèi)生檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時公示，及時反饋，及時落實兌現(xiàn)制度。努力營造積極、向上、高效、文明的辦公秩序和干凈、整潔、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。 三、全力以赴 做好學(xué)校文字材料工作 文字材料工作是辦公室的一項重要工作，也是一項要求開動腦筋、仔細、認真的工作，既要對要形成材料的工作情 況有全面的了解和掌握，又要分清主次向后順序，還要恰切的進行表達。往往一小段文字甚至是幾句話幾個字，卻要經(jīng)過反復(fù)推敲，耗費相當?shù)臅r間，同時要遵守好時間要求。這項工作主要由我負責(zé)，辦公室其他成員有時也要參與，要按時保質(zhì)保量的完成任務(wù)，常常要加班加點，甚至熬到深夜凌晨，但無論涉及到哪位老師，都能以工作為重，積極主動，不計報酬，也

7、從不抱怨，真是令自己非常感動。本學(xué)期，辦公室準備的文字材料主要有：本學(xué)期學(xué)校工作意見、本學(xué)期全校工作總結(jié)、全市綜合督導(dǎo)評估的各項迎查材料、全縣職教招生會、全市職業(yè)技能大賽的相關(guān)材料、科級干部黨風(fēng)廉政建設(shè)個人檔案、全省綜合督導(dǎo)評估迎查材料、上報縣考核局的年度學(xué)校業(yè)務(wù)目標及考核辦法、中小學(xué)教師隊伍調(diào)研提綱、上報黨史辦的學(xué)校發(fā)展概況及相關(guān)資料、上報組織部的人才工作調(diào)研材料及轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實階段性總結(jié)、學(xué)校基本情況材料、黨建工作的迎查材料、年上半年工作業(yè)績綜合考核的材料、國家中等職業(yè)改革發(fā)展示范項目學(xué)校論證報告及其他相關(guān)材料等。另外，每月編輯出版一期《考核簡報》，全面反映一個月來學(xué)校教學(xué)等各項工作，為學(xué)校

8、領(lǐng)導(dǎo)掌握學(xué)校全局情況提供參考。 四、堅持原則 組織好年度考核、專業(yè)技術(shù)職務(wù)競聘上崗及教職工繼續(xù)工作 每年的年度考核及今年的專業(yè)技術(shù)人員競聘上崗工作， 都直接涉及到每一個老師的切身利益，是一項非常敏感的工作。越是這樣的工作，越要堅持公開、公正、公平、透明的原則。尤其是今年的職務(wù)競聘工作，涉及時間長，牽扯人員面廣，教職工的關(guān)注程度高。辦公室對這一工作高度重視，在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，起草了我?！秾I(yè)技術(shù)職務(wù)競聘上崗工作實施方案》及《競聘考核評價標準》，組織直聘人員及兼職人員填寫申請及審批表，并上報縣局，編制全校高中、初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員基本信息花名冊，組織全體教職工進行民主評議，按要求公示

9、全校教職工考核評議結(jié)果，競聘上崗的各項工作有條不紊、平穩(wěn)推進。另外，本學(xué)期，還完成專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)報名工作。領(lǐng)取發(fā)放繼續(xù)教材，組織全校教師進行繼續(xù)考試，為將來老師們進行職稱職務(wù)的評聘奠定基礎(chǔ)。 五、群策群力 提前超額完成學(xué)校交給的的招生任務(wù) 自從學(xué)校將招生任務(wù)下達到處室以后，辦公室便積極動員全體處室人員，想方設(shè)法努力招生。每次處室例會，都要專門研究討論招生工作，提出指導(dǎo)意見。處室人員匯報各自的招生工作的開展情況及招生任務(wù)的完成情況，對進度快的及時進行表揚，對進度慢的幫助查找原因，適時督促。同時，自己帶頭做好招生工作，提前完成個人招生任務(wù)。經(jīng)過全體處室人員的共同努力，現(xiàn)已提前超額完成本處室的招

10、生任務(wù)。但完成任務(wù)并不意味著招生工作的結(jié)束，現(xiàn)在依然鼓勵全體篇二：綜合辦公室年工作總結(jié)兼年計劃 綜合辦公室年度工作總結(jié)兼 年工作計劃 年是集團公司發(fā)展取得突破性進展的一年，各項工作取得了顯著成效。作為集團公司的綜合職能部門，綜合辦公室在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部門和各分公司的協(xié)作下，全體同事團結(jié)一致，努力工作，從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，較好地完成了建章立制、企業(yè)宣傳、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達、為各部門提供行政服務(wù)、加強制度管理等方面做出了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本完成了部門責(zé)任目標?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下： 一、年工作回顧 年對于我們

11、公司來講，由于發(fā)展重心向中藥制藥轉(zhuǎn)移，變化形勢大，綜合辦公室緊緊圍繞集團公司全年工作目標，結(jié)合本部門工作職責(zé)和集團公司目標方針計劃，以建章立制、后勤管理等工作為中心，不斷加強作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，圓滿完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。 （一）日常主要工作 1、加強部門管理，落實崗位責(zé)任。經(jīng)過年上半年的工作梳理，綜合辦公室已基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范地管理模式和工作流程，但隨著集團公司總部搬遷至城區(qū)，新辦公樓工程開工以及藥廠業(yè)務(wù)的納入，辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù) 愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作，落實公司董事會各項工作任務(wù)，辦公室繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手，加強

12、內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。每月作出工作總結(jié)，梳理個人月度工作，及時糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé)，在強調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。 2、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。年綜合辦在做好服務(wù)工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規(guī)范有序的運作，提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴要求，認真做好文書工作。不論是公司內(nèi)部文件還是對外發(fā)文，從起草到印發(fā)，辦公室都是嚴字當頭，嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。

13、年1月至12月，按照集團公司要求共起草申請、報告16份；撰寫各類綜合性文件40份；撰寫對外發(fā)文15份；填報外部收文22份。二是謹小慎微，不斷提高會務(wù)服務(wù)水平。一年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁，都做到準備充分，服務(wù)到位。對公司的對外會議及餐飲接待，及時按照通知要求做好預(yù)定工作，組織工作有條不紊。三是嚴謹規(guī)范，提高辦事效率。一年來，辦公室堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，提高效率，扎實工作，努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。 3、認真做好綜合辦公室的文件打復(fù)印、整理、歸檔工作。綜合辦公室認真對待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的打印、復(fù)

14、印、整理、存檔，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。年全年共下發(fā)東方（常）字文件23份，東方（黨）字文件4份，東方（工）字文件2份，會議紀要6份；打印各種材料共用b5紙89張，a4紙6635張，a3紙269張；復(fù)印各種材料共用b5紙86張，a4紙17779張，a3紙549張。檔案管理方面，除完成收集、整理、登記工作中需歸檔的信息資料，協(xié)助檔案查閱人員完成檔案查找利用工作外，還整理完善了收文登記臺帳以及借閱檔案登記臺帳，以及財務(wù)部交存檔案室的各種財務(wù)報表。 4、繼續(xù)完善公司各項規(guī)章制度。根據(jù)集團公司辦公地點遷移及工作重心向藥廠轉(zhuǎn)移的實際情況，綜合辦按照

15、公司領(lǐng)導(dǎo)要求相繼完善了《集團辦公室工作管理制度》、《文印室管理制度》，并根據(jù)實際需要擬定《籌建指揮部員工行為規(guī)范暫行規(guī)定》、《籌建指揮部員工簽到請假暫行規(guī)定》、《籌建指揮部安全保衛(wèi)暫行規(guī)定》、《籌建指揮部衛(wèi)生管理暫行規(guī)定》、《籌建指揮部員工就餐暫行規(guī)定》、《籌建指揮部值班暫行規(guī)定》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。 （二）后勤管理 1、食堂管理：集團公司每天就餐人數(shù)在20人左右。在只有 一名炊事員的情況下，綜合辦非常重視食堂管理，健全各項規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)，在食堂安全衛(wèi)生管理和合理安排飲食方面做了大量的工作。在食品衛(wèi)生安全方面，積極負責(zé)，時刻與炊事員溝通聯(lián)系，關(guān)注當前食品安全及

16、食堂衛(wèi)生工作所需，認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。在菜譜的安排方面，有計劃地制定每天的菜譜，葷素合理搭配，花樣不斷翻新。在特殊節(jié)日進行集體就餐，豐富職工飲食。在節(jié)約成本方面，嚴格按照伙食標準執(zhí)行，在不超標準的情況下，保證飯菜營養(yǎng)充足。 2、衛(wèi)生管理：環(huán)境衛(wèi)生是一個單位的外在形象，反映了公司職工的精神面貌和衛(wèi)生_慣。綜合辦致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標，嚴格要求保潔員的工作職責(zé)，并不斷健全各項衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進行日常打掃外，綜合辦將公司辦公樓為各部門劃分出了打掃區(qū)域，要求各部門定期進行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角，并進行監(jiān)督檢查。 3、安全保衛(wèi)管理：安全保衛(wèi)工作對

17、于維護企業(yè)外部的治安秩序、維護企業(yè)工作的有序開展具有重要意義。綜合辦著重做好，明確其工作細則，強化對安保人員的管理，對值班記錄進行定期或不定期檢查。加強安保人員對車輛出入的檢查，要求安保人員對外來訪客出入必須進行登記，對辦公區(qū)域定時進行巡視，定期檢查消防設(shè)施，確保公司安全防衛(wèi)。 二、存在的問題 一年來，辦公室在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，盡己 所能，積極努力地做好本職工作，但對照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，整個工作離責(zé)任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧年的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足，主要表現(xiàn)及原因如下： 1、辦公室真正從事秘書工作

18、和公司機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員僅有2人。所有文件、文稿的起草以及公司機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責(zé)人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只能基本完成。 2、工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，在公司辦公事務(wù)等工作上還須加強。 3、因為忙于日常事務(wù)，了解分公司情況不多，對整個集團公司的運行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。 4、為分公司及各部門服務(wù)的深度還不夠，需進一步加強辦公室內(nèi)部建設(shè)，強調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設(shè)、發(fā)

19、展做出新的貢獻。 三、年工作計劃 年是東方集團發(fā)展較為關(guān)鍵的一年。綜合辦公室將認真貫徹落實集團公司的整體發(fā)展目標方針，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為宗旨，努力增強主動性和創(chuàng)造性，充分履行部門職能，發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)篇三：辦公室工作總結(jié)與計劃__ 辦公室工作總結(jié)與計劃__ 據(jù)說這篇讓這哥們連升兩級。也祝你好運。 辦公室工作總結(jié)與計劃__： 首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。一年來，局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以理論和重要思想 為指導(dǎo)，全面貫徹落實十六大精神，緊緊圍繞我局黨委和局年中心工作，內(nèi)練內(nèi)功，外樹形象，充分發(fā)

20、揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的 是，辦公室全體人員十分團結(jié)，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作 雷厲風(fēng)行完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下： 一、完善各項管理制度，落實 “科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。 為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進 一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，

21、各項工作井然有序。一年來，辦 公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有 待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入；與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成 員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。 二、加強協(xié)調(diào)，保證溝通，互相補臺 辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于 辦公室系列的

22、工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持 了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。 三、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位 1、做好各種臨時重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范 “非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室 全體同志沒 有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。 2、做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。

23、對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)；做好機關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)；做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機責(zé)任心強、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。 3、做好檔案歸檔和志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時收集、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集制度，每個月要求學(xué) 校上交學(xué)校大事記；按照省市機關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)志，編入河北省志。志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時間緊，但是， 我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù)，被廳評為志編寫先進單位。 4、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真

24、、負責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很 高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強調(diào)服務(wù)的思想，對待每一個上訪人員、來電、來 信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解 決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復(fù)，及時與代表、委員溝通，全年共計答復(fù)18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng) 導(dǎo)的肯定。 5、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教學(xué)服務(wù)、為改革服務(wù)、

25、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強全區(qū)系統(tǒng)的宣傳工作，注重通訊員隊伍的建設(shè)，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。 6、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教 育局工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃、總結(jié)等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，全年 圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、局學(xué)期工作會議、期末總結(jié)大會等各種會議次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實情 況，即使傳達

26、領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。 四、加強學(xué)_，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù) 做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)_理論和“三 個代表”精神，學(xué)_各項法律、法規(guī)，及時了解、掌握發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)_活動，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦 公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明 確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹

27、、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。。本學(xué)期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意 態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每 個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。 半年工作總結(jié) 1、日常工作 我的日常工作主要是幫助公司關(guān)注相關(guān)的行業(yè)以及個股。個人認為自己在這個方面作的還很不夠。雖然，每周對于自己關(guān)注的行業(yè)及個股，自己都會收集公開 資料，及相關(guān)的分析。并在總結(jié)文字時，盡量多加入自己分析與思考，少照搬網(wǎng)路上現(xiàn)成的資料。在這個過程中

28、，個人認為，由于對分析的行業(yè)的認識還停留在比較 表面的程度。如醫(yī)藥行業(yè)，由于公司之間差異很大，對于醫(yī)藥行業(yè)個人比較陌生，雖然對于產(chǎn)品，自己可以通過網(wǎng)絡(luò)查找了解，但對于具體公司的變化，還是停留在 盤面和量能的基礎(chǔ)上。因此，個人的分析比較簡單而膚淺，往往只能簡單的提及一點要素而缺乏全面，下一階段工作中，這個方面將著重改進加強。 日常工作中缺乏主動深入發(fā)掘的精神。近期、新股中步步高走勢比較強，新華都與其比較類似，雖然，個人曾經(jīng)在收盤總結(jié)時，向領(lǐng)導(dǎo)提及兩股行業(yè)比較類 似。但是事后自己沒有主動沒有深入分析與挖掘。下一階段工作中，在工作主觀能動性方面需要著重加強。 個人半年工作總結(jié)僅供寫作參考，切勿完全照

29、抄！ 2、開始端正自己的投資操作理念與心態(tài) 過去心態(tài)相對比較容易波動，同時投資操作理念相對簡單。經(jīng)過這半年的工作與學(xué)_。個人認為個人心態(tài)有所提高。以往個人只在意于結(jié)果，對于造成結(jié)果的 原因不太深究?，F(xiàn)在在平時的工作、學(xué)_、個人操作中，比較注意過程，對于好的結(jié)果或壞的結(jié)果，個人都進行一定的總結(jié)。心態(tài)較以前平和許多。投資理念操作方 面，個人十分贊同公司關(guān)于“跟從主流資金“的理念，雖然對于市場節(jié)奏把握的能力目前還十分欠缺；有時候還犯過于使用靜態(tài)眼光看待市場以及個股的錯誤。但目 前個人在日?？幢P分析操作中已經(jīng)有意識的去糾正與改變。 3、從簡單的關(guān)注個股形態(tài)與基本面，向形態(tài)與量能結(jié)合，關(guān)注資金流向

30、方面轉(zhuǎn)變。 過去個人總是通過k線形態(tài)結(jié)合公開資料進行分析，相對而言比較片面，對于資金流向分析不太關(guān)注，且不得要領(lǐng)。近期在鄭總的指點下，開始對于這個方面 進行關(guān)注與學(xué)_。雖然目前盤面對于量能變化的敏感度還十分缺乏，對于資金流向 的把握還十分欠缺。個人意識資金流向是行情的根本，這個方面將是我下一階段需 要努力的方向。 4、由原來單一的關(guān)注個股，開始向關(guān)注宏觀經(jīng)濟變化，關(guān)注行業(yè)變化的方向轉(zhuǎn)變。 以往個人只關(guān)注簡單的宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，沒有深入的去思考背后的根本，以及現(xiàn)象可能引發(fā)的變化，對于行業(yè)的關(guān)注也脫離了宏觀經(jīng)濟的變化，所以導(dǎo)致對 于行業(yè)的變化把握不夠。經(jīng)過這半年的學(xué)_與工作，我認識到了證券分析

31、必須從大的背景出發(fā)，由面到點的去一步一步進行，而不是單一的從k線形態(tài)出發(fā)進行憑空 想象。 下半年工作學(xué)_目標 通過本次總結(jié)，讓我靜下心回顧了半年來的進步與不足。 個人認為不足在于： 1、力爭多向公司提供有用的個股，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展實實在在的盡一份自己的力量。 2、提高工作的主觀能動性。 雖然每天都了解市場、個股的性息，但是個人一定的惰性使我看觀察信息時不夠仔細與敏感。對于市場的變化，由于主觀能動性的不夠，導(dǎo)致分析不夠。同時，對于其他行業(yè)的關(guān)注，也缺乏連續(xù)性。 證券行業(yè)是一個不段學(xué)_與積累的行業(yè)，下半年，個人將著重進一步加強主觀能動性方面的建設(shè)，相信只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸

32、，才可能有一定的進步。 3、自身知識結(jié)構(gòu)仍需要進一步理順。 雖然平日自我學(xué)_、看書、看資料中，每日與鄭總的交流中，吸取了很多的經(jīng)驗與知識，但個人認識到，還沒有很好的理順與發(fā)展。如，在分析宏觀經(jīng)濟中， 自己就感到由于缺乏對“西方經(jīng)濟學(xué)“的相關(guān)知識深入認識，導(dǎo)致看到現(xiàn)象后，分析的比較片面，對于未來經(jīng)濟政策的預(yù)見性不夠。又如在個股分析中，雖然運用了 簡單的財務(wù)分析，但是缺乏全面性，分析的比較膚淺。下半年的工作與學(xué)_中，個人打算對于基礎(chǔ)知識進行回顧與加強。篇四：最經(jīng)典的辦公室工作總結(jié) 年城建投集團辦公室工作總結(jié) 年城建投集團辦公室始終按照城建投集團的目標要求，緊緊圍繞集團“項目建設(shè)、資金籌措和

33、土地經(jīng)營”等重點工作，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)集團為核心，積極發(fā)揮上傳下達、對外溝通接待和對內(nèi)管理協(xié)調(diào)作用，圓滿地完成了年工作任務(wù)，根據(jù)集團要求，現(xiàn)總結(jié)如下： 年，城建投集團辦公室共收到公文182份，制發(fā)公文319份，制發(fā)函件62份，制發(fā)會議紀要41份；使用印章加蓋各類材料__余次，無一差錯；工作派車3900趟，長途160趟，累計行程36萬公里；接待上訪群眾71次，1385人，調(diào)處纏訪鬧訪矛盾糾紛25件，處理信訪函件13件；安排會議310多次；安排工作招待700余次；維護集團網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、電腦、打印機170余次；收到邵陽市人大政協(xié)提案建議9件，答復(fù)率、見面率、滿意率均為100%。 一、公文管理

34、工作 年，集團辦公室共收到送來公文87份，制發(fā)公文319份，制發(fā)函件62份，制發(fā)會議紀要41份，行文發(fā)送無差錯。 1.一個單位的公文處理工作，代表一個單位的整體形象。城建投集團辦公室對公文處理工作高度重視，專門安排了責(zé)任心 強、業(yè)務(wù)水平較高的人員從事公文處理工作，基本做到了城建投集團發(fā)出的每一份公文都是格式正規(guī)，語言嚴謹，表述準確。 2.通過完善制度，規(guī)范程序，切實做好公文處理工作。一是堅持領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)制度。凡是上報和下發(fā)的文件，都必須經(jīng)辦公室主任和分管辦公室集團領(lǐng)導(dǎo)對公文格式和內(nèi)容等方面進行嚴格審核把關(guān)后，才送交集團主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。二是完善公文制發(fā)程序。辦公室根據(jù)公文的運行程序，對公文的起

35、草、報送、校核、印發(fā)每個環(huán)節(jié)，公文處理人員要干什么、怎么干、達到什么標準、如何銜接下一個環(huán)節(jié)等都作出了明確規(guī)定，使城建投集團公文處理工作達到了新的高度。三是落實責(zé)任追究制度。嚴格落實公文處理工作責(zé)任制，對每一份制發(fā)的文件，公文處理工作人員都要負全責(zé)，做到仔細校核，嚴格遵循正確的行文關(guān)系，準確恰當?shù)倪x擇文種，杜絕錯字漏項的發(fā)生。 3.今年辦公室還加強了文件的處理工作。每份收到的文件都先處理，及時送交領(lǐng)導(dǎo)閱示，然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各部室和各子分公司辦理，杜絕了公文處理的積壓、延時、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。今年公文上傳下達率為100%，收到、制發(fā)的每份文件和每份合同，都是經(jīng)過初步處理，分門別類，裝盒

36、保管，為年底送入檔案室登記入庫做好準備。 二、檔案管理工作 1.辦公室嚴格按照上級檔案的要求，加強檔案管理工作。集 團檔案室雖然建立的時間短，但通過幾年扎實、細致、科學(xué)、規(guī)范的管理工作，使集團檔案管理工作在短時間內(nèi)達到較高的標準，年省檔案局通過考核頒發(fā)給城建投集團省二級檔案館牌匾。今年以來，檔案收集歸檔工作有條不紊的進行，陸續(xù)將公司各部室檔案分時間段收集，由專管員進行規(guī)范化的檔案歸檔，每一份檔案完整無缺。歸入檔案室的所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都得到了進一步的完善，使集團辦公室檔案管理工作基本實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化。 三、印章管理工作 今年，我們根據(jù)城建投集團的

37、工作實際，新制發(fā)了《關(guān)于進一步加強印章使用管理的規(guī)定》，加強了印章管理，規(guī)范了印章使用，有效地維護城建投集團利益，杜絕了違法違規(guī)行為的發(fā)生。全年使用城建投集團公章和領(lǐng)導(dǎo)私章達到__余次。每一份文件、合同、支票等都經(jīng)過嚴格審核，每次印章的使用，都基本做到了用印位臵恰當，齊年蓋月，印跡端正，圖形清晰，使用印章做到了嚴守規(guī)定，嚴遵程序，零失誤。 1.城建投集團行政公章和城建投集團董事長及總經(jīng)理私章由城建投集團辦公室專人負責(zé)保存管理，存放在保險柜。重要的報告、申請、通知、函件和財務(wù)付款、合同協(xié)議、款項賬目等文書資料，必須由城建投集團總經(jīng)理簽字后，方蓋章。 2.辦公室印章管理人員對一些不規(guī)范（字跡潦

38、草，有明顯涂、 改痕跡，表達不清，落款單位不明或內(nèi)容與擬使用印章不符等情況）的文件資料，堅持拒絕加蓋印章。 3.印章禁止帶出集團外使用，如因特殊需要，必須經(jīng)城建投集團總經(jīng)理批準后，方可帶出。帶印章外出辦事，一般由集團辦公室印章管理人員攜帶印章，陪同借用人員一起前往辦理事項。在今年年末，集團融資工作人員數(shù)次到__跑第三期城投債券發(fā)行工作，需要使用公章，按照規(guī)定，辦公室抽出一名工作人員攜帶公章陪同融資工作人員，一同赴京辦理事項。 四、形象宣傳工作 1.今年在邵陽大道沿線兩旁32個站點設(shè)立71座宣傳牌，主要宣傳城建投集團負責(zé)的城市建設(shè)、土地拆遷等內(nèi)容。 2.在市政府組織的“城建融資銀政企專

39、場對接會”上，辦公室為融資部設(shè)計制作完成推介項目的整體包裝。 3.10月15日，辦公室為住保公司完成《集中安臵小區(qū)建設(shè)簡報》的設(shè)計、編排及出版工作。 4.10月21日，省委書記、省人大常委會主任徐守盛考察城建投集團負責(zé)建設(shè)的顏嘉湖集中安臵小區(qū)項目，辦公室協(xié)助住保公司完成現(xiàn)場標語及項目宣傳牌的制作安裝。 5.10月25日起，辦公室對各工程建設(shè)情況進行原始圖片資料的收集、整理工作，順利迎接市創(chuàng)文明辦的工作檢查。 6.11月21日，辦公室協(xié)助金土地公司，對“資江南岸風(fēng)光 帶建設(shè)及區(qū)域開發(fā)項目和湘西南國際商貿(mào)物流城項目簽約大會”進行現(xiàn)場布臵及會場資料準備。 7.四期版報完成情況：一

40、是4月18日，《科學(xué)規(guī)劃 集中管理 市場運作 效益兼顧》—年城建投集團主要建設(shè)項目介紹；二是6月20日，《土地工作宣傳專版》；三是7月17日，《熱烈慶祝中國共產(chǎn)黨成立92周年》—城建投集團黨總支活動紀實特刊；四是11月26日，《城投健康專欄》。 8.市級媒體宣傳完成12篇。一是5月31日邵陽日報的加大拆違力度，推進項目建設(shè)；二是7月6日邵陽日報的邵陽城投組織員工獻血；三是7月17日邵陽日報的龔文密長沙融資意向21億元；四是12月20日邵陽日報的一街一巷總關(guān)情；五是11月28日邵陽日報的顏家湖集中安臵小區(qū)建設(shè)；六是12月11日邵陽日報的邵石南路建設(shè)；七是11月21日邵陽日報的湘西南國際商貿(mào)物流

41、城項目簽約儀式；八是年6月21日邵陽晚報的新城崛起5篇城建投集團報導(dǎo)。 五、信訪接待室工作 1.年，辦公室信訪工作通過不斷建章立制,完善信訪機制，堅持圍繞集團征地、拆遷、安臵、工程建設(shè)等重點工作，在集團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各單位的配合下，共接待上訪群眾1385人 / 71次，調(diào)處纏訪鬧訪矛盾糾紛25件，處理信訪函件13件，積極為集團領(lǐng)導(dǎo)和各子、分公司、中心排憂解難，保證了城建投集篇五：辦公室工作總結(jié) 年終工作總結(jié)及計劃 年辦公室工作總結(jié) 回顧半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)_與工作，工作模式上有了新的突破

42、，工作方式有了大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下： 一、辦公室的日常管理工作 辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域和崗位。辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐，推動著公司各項工作朝著既定目標前進。辦公室的工作紛繁復(fù)雜，文書處理、檔案管理、文件通知、批轉(zhuǎn)、會議安排、主持、制度建立健全、材料調(diào)撥、合作協(xié)議、結(jié)款審對、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，隨著時間推移接觸增多至今基本做到了事事有著落。 1、認真做好公司的文

43、字工作。草擬文件、報告、建立健全公司規(guī)章等文字工作，負責(zé)每周例會的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、存檔和督辦工作;公司所有的文件、合同、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合總經(jīng)理在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、通知精神。 2、落實公司人事、考勤管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動用功協(xié)議。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。 3、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照需求審批制度，組織落實公司辦

44、公設(shè)施等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。 完成了辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配臵和日常修護工作。切實做好公司車輛使用及加油、派車審批登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。 4、做好公司股東會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。會議時間，認真做好會場布臵安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。 二、落實材料供應(yīng)及相關(guān)工作 為規(guī)范和加強公司工地施工質(zhì)量管理，工地施工用的主材和輔材由公司統(tǒng)一進行采購或指定，嚴格控制其材料質(zhì)量。目前，總共尋找了43家材料商進行長期材料定點采購合作約談，其中與38家正式達成合作。在一定程度上為公司節(jié)約了成本。同時在每月一結(jié)的材料結(jié)款中，嚴格審核每一項

45、材料的單價，嚴格審核每張單子的支出金額，雖然開始是摸著石頭過河，但現(xiàn)在基本建立和完善上了《項目經(jīng)理領(lǐng)料流程》《材料商結(jié)算流程》在很大程度上起到規(guī)范作用，改變了以前一片混亂的材料結(jié)款局面。 三、加強自身學(xué)_，提高業(yè)務(wù)水平 由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)_，向書本學(xué)_、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)_，向同事學(xué)_，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)_、不斷積累，現(xiàn)基本具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都

46、有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 三、存在的問題和今后努力方向 半年來，我能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不到位;第三，自己的理論水平和實際辦公室經(jīng)驗還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里，自己決

47、心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我一定努力做到：第一，加強學(xué)_，拓寬知識面。努力學(xué)_裝修專業(yè)知識和企業(yè)管理知識。加強對裝潢產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)_，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。 年工作計劃 年工作重中之重是公司中層管理者的培養(yǎng)

48、和塑造。 中層是企業(yè)的中堅力量，是企業(yè)戰(zhàn)略的承載體，承擔著企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)術(shù)方案的制定和實施。中層管理者的工作重心要投入到構(gòu)建管理體系中，以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，為部門搭建一個優(yōu)秀的管理平臺，而非忙于日常的執(zhí)行工作。通過制定部門的工作方向與目標、提煉部門的關(guān)鍵任務(wù)與計劃分解、建立部門工作標準與績效目標、構(gòu)建部門工作執(zhí)行的控制體系、推行部門工作的績效管理，實現(xiàn)輕松的規(guī)劃、指揮、監(jiān)督、執(zhí)行部門的各項工作。 第一步：制定部門的工作目標與任務(wù) 企業(yè)的發(fā)展是通過企業(yè)各部門對企業(yè)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行來實現(xiàn)的，只有企業(yè)各部門有效執(zhí)行了戰(zhàn)略任務(wù)，企業(yè)的戰(zhàn)略才會真正的實現(xiàn)落地。因此，中層管理者的首要任務(wù)是根據(jù)企業(yè)

49、戰(zhàn)略目標與經(jīng)營重點，制定本部門的工作目標與工作任務(wù)，使部門的工作目標和任務(wù)與企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和目標保持一致性，保證企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行工作能夠在部門內(nèi)得到有效的落實。 中層管理者明確部門的工作目標和任務(wù)后，將部門的工作目標制定成為短期、中期和長期的工作目標。做到年有計劃,季有小結(jié),月有安排,周有報告，使各項業(yè)務(wù)工作能按照既定的目標科學(xué)運行，避免工作的隨意性和盲目性，促進部門的各項工作能夠有效的達成。 第二步：提煉部門的關(guān)鍵任務(wù)與計劃分解 很多的中層管理者每天忙于日常事務(wù)中，部屬也跟著忙，但就是不出成績，問題出于沒有找到工作重點，抓不住工作重點，將時間花費在非關(guān)鍵任務(wù)上，必然將導(dǎo)致部門工作效率低下，

50、并影響最終的工作績效。部門工作目標確定后，中層管理者要將完成部門目標過程中的關(guān)鍵任務(wù)提煉出來，并有效的把每個階段的工作重點傳達給部門員工。 中層管理者在明確部門的關(guān)鍵任務(wù)后，需要根據(jù)部門的工作任務(wù)進行人員編制，明確各崗位的責(zé)任與職能分工，以責(zé)任為準則確定其權(quán)利和利益。根據(jù)部門關(guān)鍵任務(wù)指標進行計劃分解，使每人、每天、每件事都與促進部門目標達成的工作相對接。制定部門工作任務(wù)清單，按照pdca(計劃、執(zhí)行、檢查、改善)的管理模式，使各項工作對照目標、過程、結(jié)果有序有效的開展。 第三步：建立部門的工作標準 沒有規(guī)矩，不成方圓，要想畫好方和圓，就要有規(guī)有矩。同樣對一個部門來說，要想使部門的各項

51、工作得到順暢的進行，就必須制定相應(yīng)的工作標準給予支持。部門工作做好首先要解決的就是按照一 定的標準去做事，正確的做事。 部門工作實現(xiàn)標準化，需要部門經(jīng)理根據(jù)部門工作的性質(zhì)，對部門易出現(xiàn)問題的工作、重復(fù)性高的工作、有待提高質(zhì)量的工作，制定出最佳的工作流程和工作方式。避免由于員工的從業(yè)背景、工作_慣、工作經(jīng)驗的不同，面對同樣的工作采用不同的流程和方法，導(dǎo)致工作的重復(fù)和遺漏、資源和時間的浪費等問題的出現(xiàn)。部門依據(jù)工作標準進行工作，經(jīng)理可以有效的檢查和評估員工的工作績效，通過維持和不斷的改善部門工作標準，促進部門工作效率的提高。 第四步：構(gòu)建部門工作執(zhí)行的控制體系 部門有了明確的目標和計劃

52、，有了清晰的工作標準，并不能保證部門各項工作的順利進行。沒有管理控制，就不可能使部門的工作得到有效執(zhí)行，在管理中，控制是管理的一項基本職能，是管理者為保證執(zhí)行人員的實際工作與計劃相一致而采取的管理活動。通過對計劃執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查，及時發(fā)現(xiàn)目標偏差，找出原因，采取措施。中層管理者需要構(gòu)建部門工作執(zhí)行的控制體系，使部門的工作得到有效的執(zhí)行和控制。 第一，明確員工執(zhí)行各項工作所需要的條件，包括：目標明確、任務(wù)明確、時間明確、授權(quán)明確、分工明確、方法清晰、人力物力資源匹配，只有這些條件都實現(xiàn)了，才能使員工高效的去執(zhí)行你安排的工作，而不是“小王，工作交給你了，你一定要給我完成好啊”這樣簡單的一句話

53、； 第二，確定控制標準，在執(zhí)行計劃中針對關(guān)鍵業(yè)績指標，制定出可衡量工作成果的尺度，以此作為部門工作的控制標準； 第三，衡量成效，依據(jù)控制標準衡量執(zhí)行情況，對工作做出客觀的評價和指導(dǎo)意見； 第四，糾正偏差，在衡量工作成效的基礎(chǔ)上，在管理過程中及時發(fā)現(xiàn)偏差對目標的影響，隨時糾正偏差，保證目標任務(wù)的完成。 第2篇：辦公室、黨委辦公室工作制度山西煤炭運銷集團 綜合辦公室工作職責(zé) 一、在集團公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)處理機關(guān)行政、黨務(wù)、董事會的日常工作，負責(zé)與各職能部門之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作，負責(zé)承辦集團公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作。 二、督促、檢查全系統(tǒng)貫徹落實黨中央、國務(wù)院及省委、省政府和集團

54、公司重要工作的部署及落實情況，做好上情下達、下情上報工作。 三、負責(zé)起草集團公司涉及總經(jīng)理辦公室（董事會辦公室）的工作安排、黨委辦公室、總結(jié)、報告決議、指示和領(lǐng)導(dǎo)交辦的文稿；審核以集團公司名義發(fā)送的文稿。審查和處理下屬單位上報的有關(guān)材料。 四、負責(zé)集團公司黨政聯(lián)席會議、總經(jīng)理辦公會、黨委會（董事會）的會務(wù)工作。掌握各部門對有關(guān)會議、決議的執(zhí)行情況，匯集有關(guān)部門提請討論的問題，及時向集團公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。 五、負責(zé)集團公司檔案資料的收集、整理、歸檔工作，并做好系統(tǒng)內(nèi)檔案工作的指導(dǎo)、檢查工作。 六、負責(zé)機要文件的收發(fā)、傳閱、歸檔、保管和銷毀工作。 負責(zé)集團公司文件的編號、打印、分發(fā)、存檔工作

55、。負責(zé)管理集團公司黨政和董事會的印鑒。 七、負責(zé)公司來客接待工作。 八、負責(zé)全系統(tǒng)《大事記》的收集、整理、編纂工作。負責(zé)集團公司的文件資料的匯編工作。 九、負責(zé)集團公司機關(guān)報刊的訂閱、分發(fā)及信件的郵寄工作。 十、負責(zé)集團公司交安委及車輛調(diào)度、保養(yǎng)、維修工作。 十 一、集團公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。 十二、負責(zé)集團辦公設(shè)備、辦公用品的消耗等管理。 第3篇：辦公室工作制度“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作制度 為了使拜城縣人民檢察院“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作規(guī)范化、制度化，有效發(fā)揮辦公室在開展主題實踐活動中的上傳下達、統(tǒng)

56、籌協(xié)調(diào)，掌握動態(tài)、督促檢查作用，特制定以下工作制度： 1、學(xué)_制度。集中組織學(xué)_，主要傳達學(xué)_黨的十七屆五中全會精神，學(xué)_貫徹落實_____關(guān)于加強和改進新形勢下對群眾工作要求的有關(guān)講話精神，學(xué)_、符強同志分別在全國和自治區(qū)政法工作電視電話會議上的重要講話，學(xué)_中央工作座談會精神，學(xué)_黨史等活動及院黨組、院主題實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、活動部署等精神和要求。 2、辦公室工作會。每月召開2次辦公室工作人員會議，聽取各組開展工作的情況匯報、提出存在的問題和具體工作部署、要求。 3、工作進度匯報會。開展主題實踐活動的每階段召開一至二次科室主要負責(zé)人會議，聽取各科室開展主題實踐活動進

57、展情況、研究解決存在的問題，及時對有關(guān)情 況進行分析綜合，總結(jié)推廣經(jīng)驗。 4、紀律和保密制度。抽調(diào)辦公室工作的同志，在集中活動期間，以辦公室工作，原則上不再參加單位的出差任務(wù)。做好保密工作，對相關(guān)文件和其它機密材料，妥善保管，防止丟失。 5、值班制度?；顒悠陂g，辦公室應(yīng)責(zé)任相關(guān)人員值班，或?qū)嵭休喠髦蛋嗟霓k法，確保隨時正常處理公務(wù)。 6、計劃總結(jié)制度。每月初對前1個月工作情況進行總結(jié)，對后1個月工作做出安排。每個階段開始，辦公室要做好下一階段的活動計劃，制定活動安排表。階段活動結(jié)束后，要做好本階段工作總結(jié)。 第4篇：辦公室工作制度辦公室工作制度 (一)辦公室工作要緊緊圍繞學(xué)校工作的中

58、心和工作重點，按照辦公室工作的職責(zé)，做到準時、高效完成工作任務(wù)。 (二)辦公室工作人員工要做到講學(xué)_、講政治、講正氣、講奉獻，增強質(zhì)量意識，努力做到分工負責(zé)，協(xié)作共事。 (三)認真遵守作息時間，要按時上班，做到不遲到、不早退。實行每日簽到制。 (四)工作時間，集中精力做好工作，不辦私事，不閑談，不擅離崗位，因公外出要向辦公室負責(zé)人請假。 (五)辦事認真仔細、及時，嚴禁拖拉作風(fēng)和馬虎從事，急辦的事情，要及時處理，做到當天工作當天完成。 (六)認真做好考勤記載，對違背管理制度，出現(xiàn)工作失誤、遲到和無故離崗的，嚴格按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 （七）每周一召開例會，匯集討論上周工作情況，安排本周工作。 （八）辦公室各項制度上墻。 （九）保持辦公室內(nèi)整潔衛(wèi)生，文明辦公，節(jié)約開支。 辦公室制度執(zhí)行及工作態(tài)度總結(jié) 辦公室員工年度總結(jié)（共4篇） 辦公室4月份月度總結(jié) 辦公室季度安全工作總結(jié)（共4篇） 集團公司辦公室年度工作總結(jié)（共4篇）