《化工銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書（共5篇）》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《化工銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書（共5篇）（19頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、化工銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書（共5篇） 第1篇：銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書 一、崗位名稱：營(yíng)銷部經(jīng)理 二、直接上級(jí)：營(yíng)銷總經(jīng)理 三、直接下屬：經(jīng)理助理、兩廣經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷售計(jì)劃員、 業(yè)務(wù)主管、物流主管、外貿(mào)主管、廣告主管、片區(qū)主管、營(yíng)銷文員 四、部門職能 1、協(xié)助營(yíng)銷總經(jīng)理執(zhí)行公司制定的營(yíng)銷決策、方針、制度、并跟進(jìn)營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃的達(dá)成; 2、管理協(xié)調(diào)營(yíng)銷部的日常工作; 3、監(jiān)控及督導(dǎo)下屬的目標(biāo)執(zhí)行情況; 4、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及進(jìn)行應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備策略; 5、監(jiān)控各類營(yíng)銷業(yè)務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展; 6、定時(shí)檢討營(yíng)銷部運(yùn)作狀態(tài)，提交相應(yīng)合理化建設(shè)意見(jiàn); 7、協(xié)助營(yíng)銷副總

2、處理好營(yíng)銷雜務(wù)，并做好營(yíng)銷策略參謀; 8、協(xié)助營(yíng)銷副總做好對(duì)外公關(guān)工作; 五、崗位職權(quán) 1、根據(jù)上級(jí)指示，對(duì)本部門運(yùn)作有決策指揮權(quán); 2、按國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定，有權(quán)對(duì)下屬進(jìn)行獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)、任免; 3、在規(guī)定的范圍內(nèi)，有權(quán)自主使用各種資金、人員和物資; 4、有權(quán)拒絕非本部門的任何組織或個(gè)人對(duì)本部門的人、財(cái)、物的不合理攤派; 5、根據(jù)公司發(fā)展方針和上級(jí)指示精神，有權(quán)制訂、修訂部門規(guī)章制度，并享有相關(guān)政策發(fā)布權(quán)和解釋權(quán); 6、對(duì)公司的決策知情權(quán)，對(duì)本部門政策有決議權(quán)及抗辯權(quán); 7、有權(quán)享有公司規(guī)定的有關(guān)福利待遇; 8、其它職權(quán); 六、崗位職責(zé) 1、計(jì)劃管理 1.1、負(fù)責(zé)制訂年

3、度、月度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃，并呈報(bào)營(yíng)銷副總; 1.2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施; 1.3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷實(shí)績(jī)的管理，并督導(dǎo)所屬文員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸類并存檔; 1.4、負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬部門的對(duì)于營(yíng)銷目標(biāo)的執(zhí)行情況，并制訂月度營(yíng)銷實(shí)績(jī)報(bào)告; 1.5、負(fù)責(zé)日常車輛使用的審批; 1.6、合理編排公司出貨計(jì)劃，安排車次，以降低運(yùn)輸成本; 1.7、負(fù)責(zé)組織成品出貨，報(bào)總經(jīng)理簽字放行。 第2篇：銷售經(jīng)理崗位說(shuō)明書職業(yè)概要： 銷售經(jīng)理：指導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際銷售。通過(guò)確定銷售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來(lái)協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓(xùn)項(xiàng)目。分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。 多數(shù)企業(yè)管理部門和最高行政主管的職位由

4、經(jīng)驗(yàn)豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補(bǔ)，銷售經(jīng)理可以晉升為總經(jīng)理，直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官。 企業(yè)經(jīng)理要求的背景相差很大，多數(shù)擁有文科或管理的本科學(xué)位。營(yíng)銷、商業(yè)、金融、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、心理學(xué)課程也是對(duì)這一職位的很好的準(zhǔn)備。國(guó)際貿(mào)易知識(shí)和外語(yǔ)水平對(duì)這一職位非常重要。 工作任務(wù)： 解決用戶關(guān)于銷售和服務(wù)的投訴。 計(jì)劃和指導(dǎo)工作人員，訓(xùn)練和對(duì)其進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，發(fā)展并控制銷售和服務(wù)程序。 觀察用戶偏愛(ài)，確定銷售努力的焦點(diǎn)。 指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各類銷售活動(dòng)，包括所生產(chǎn)的產(chǎn)品、服務(wù)、商品或其他物品的銷售。 拜訪給予特權(quán)的經(jīng)銷商，激起其對(duì)建立或者擴(kuò)大合作計(jì)劃的興趣。 確定價(jià)格時(shí)間表和貼現(xiàn)率。 與準(zhǔn)客戶

5、商討其對(duì)設(shè)備的需要，并且給用戶提出購(gòu)買設(shè)備型號(hào)的建議。 監(jiān)督地區(qū)的、本地的銷售經(jīng)理和他們的工作人員。 指導(dǎo)文案人員對(duì)出口信件、投標(biāo)請(qǐng)求、信貸收集作記錄，保持目前關(guān)于關(guān)稅，許可和限制的信息。 檢查運(yùn)營(yíng)記錄和銷售報(bào)告，確定盈利。 指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和評(píng)估在銷售和所說(shuō)明的服務(wù)中的行動(dòng)，受到的和轉(zhuǎn)嫁操作中保持的記錄。 指導(dǎo)組織國(guó)外銷售和服務(wù)的出路。 和部門領(lǐng)導(dǎo)商議制定廣告服務(wù)的計(jì)劃，確定設(shè)備信息和用戶說(shuō)明書。 給經(jīng)銷商和銷售人員提出有關(guān)政策和操作程序的建議，確保商業(yè)功能的有效性。 制定預(yù)算并且審批預(yù)算支出。 在貿(mào)易協(xié)會(huì)會(huì)議上介紹公司以促銷產(chǎn)品。 考慮統(tǒng)計(jì)和支出，評(píng)估新產(chǎn)品或現(xiàn)有存儲(chǔ)產(chǎn)品的市

6、場(chǎng)潛力。 技能： 重要度基本描述 積極傾聽(tīng)--注意傾聽(tīng)他人所講的話，理解要點(diǎn)，提出恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題，不要在不合適的時(shí)候打斷對(duì)方的講話。 口頭表達(dá)--通過(guò)口頭交談?dòng)行У叵蛩藗鬟f信息。 數(shù)學(xué)--利用數(shù)學(xué)解決問(wèn)題。 時(shí)間管理--管理自己和他人的時(shí)間。 服務(wù)導(dǎo)向--積極尋找?guī)椭鷦e人的方法。 說(shuō)服--說(shuō)服他人改變?cè)鹊挠^念或行為。 社會(huì)知覺(jué)--注意到他人的反應(yīng)，理解他們?yōu)槭裁催@樣反應(yīng)。 閱讀理解--理解與工作相關(guān)文件中的書面句子和段落。 操作監(jiān)督--通過(guò)監(jiān)視測(cè)量?jī)x器、刻度盤或其它指示器確保某個(gè)機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 積極學(xué)_--理解和運(yùn)用目前和未來(lái)問(wèn)題解決和決策的新信息。 談判--召集大

7、家，協(xié)調(diào)差異。 判斷和決策--考慮潛在分案的相關(guān)成本和利益，選擇最合適的方案。 協(xié)調(diào)--根據(jù)他人的行動(dòng)調(diào)節(jié)自己的行動(dòng)。 指導(dǎo)--教別人如何做某件事情。 批判性思考--使用邏輯和推理的方法確定多種方案、結(jié)論或問(wèn)題解決方法的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。 力資源管理--對(duì)他人的工作進(jìn)行激勵(lì)、促進(jìn)和指導(dǎo)，確定某個(gè)工作的最佳人選。 解決復(fù)雜問(wèn)題--識(shí)別復(fù)雜的問(wèn)題，查閱相關(guān)的信息，制定和評(píng)估解決的方案，執(zhí)行方案。 寫作--通過(guò)寫作有效地進(jìn)行交流。 學(xué)_策略--在教學(xué)新知識(shí)時(shí)，選擇和使用適合于具體情況的培訓(xùn)/指導(dǎo)方法和程序。 運(yùn)作分析--分析需求和產(chǎn)品要求，進(jìn)行設(shè)計(jì)。 管理資金--確定資金的去向，計(jì)算支

8、出。 故障檢修--確定操作錯(cuò)誤的原因，確定檢修的方案。 物質(zhì)資源的管理--獲取某項(xiàng)工作所需的設(shè)備、工具和材料，并負(fù)責(zé)合理使用它們。 系統(tǒng)評(píng)估--確定系統(tǒng)功能的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)或指標(biāo)，確定提高或校正系統(tǒng)功能的方法。 科學(xué)--利用科學(xué)的原則和方法解決問(wèn)題。 系統(tǒng)分析--確定一個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該如何工作，條件、操作和環(huán)境上的變化將會(huì)如何影響結(jié)果。 操作與控制--控制設(shè)備或系統(tǒng)的操作。 量控制分析--對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)或程序進(jìn)行測(cè)試和檢查，并評(píng)估其質(zhì)量和性能。 設(shè)備選擇--確定完成某個(gè)工作需要哪種工具和設(shè)備。 設(shè)備維修--對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期維修，確定何時(shí)需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行哪種維修。 技術(shù)設(shè)計(jì)--為滿足用戶的需要

9、發(fā)明或改進(jìn)設(shè)備和技術(shù)。 操作監(jiān)督--通過(guò)監(jiān)視測(cè)量?jī)x器、刻度盤或其它指示器確保某個(gè)機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 修理--使用所需的工具修理機(jī)器或系統(tǒng)。 安裝--按照說(shuō)明書安裝設(shè)備、機(jī)器、配線或程序。 編程--為各種目的編寫計(jì)算機(jī)程序。 知識(shí)： 重要度基本描述 數(shù)學(xué)--利用數(shù)學(xué)解決問(wèn)題。 銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷--演示、促銷和出售產(chǎn)品或服務(wù)的原則和方法，包括市場(chǎng)營(yíng)銷策略、產(chǎn)品演示、銷售技巧和銷售控制系統(tǒng)。 計(jì)算機(jī)與電子學(xué)--電路板、處理器、芯片、電子設(shè)備、計(jì)算機(jī)軟硬件，包括應(yīng)用和編程。 語(yǔ)言--語(yǔ)言的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容，包括單詞的意思和拼寫、寫作原則以及語(yǔ)法。 消費(fèi)者與個(gè)人服務(wù)--提供消費(fèi)者與個(gè)人服務(wù)的

10、原則和程序，包括消費(fèi)者需求評(píng)估、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)者滿意度評(píng)估。 行政與管理--關(guān)于策略規(guī)劃、資源分配、人力資源模型、領(lǐng)導(dǎo)技巧、生產(chǎn)方法和人員協(xié)商等方面的商務(wù)和管理原則。 文書處理--行政與文書程序和系統(tǒng)，例如文字處理、管理文件和記錄、速記和抄寫、設(shè)計(jì)表格，以及其他辦公程序和術(shù)語(yǔ)。 法律與政府--法律、法律條文、審判程序、法律判例、政府規(guī)章、執(zhí)行命令、機(jī)構(gòu)條款和民主政治程序。 交流與媒體--媒體制作、交流、傳播技巧與方法，包括通過(guò)書面、口頭和視頻媒體等多種方法進(jìn)行溝通。 人力資源--職工招聘、選拔、培訓(xùn)、報(bào)酬、福利和勞工關(guān)系協(xié)調(diào)的原則和程序，人事信息系統(tǒng)。 與培訓(xùn)--課程和培訓(xùn)設(shè)計(jì)

11、的原則和方法，個(gè)人和團(tuán)體教學(xué)與指導(dǎo)，以及培訓(xùn)效果的測(cè)量。 經(jīng)濟(jì)學(xué)與會(huì)計(jì)學(xué)--經(jīng)濟(jì)學(xué)與會(huì)計(jì)學(xué)的原則與實(shí)踐、金融市場(chǎng)、銀行學(xué)、金融信息的分析與報(bào)告。 工程學(xué)與工藝學(xué)--工程學(xué)與工藝學(xué)的知識(shí)與應(yīng)用，包括設(shè)計(jì)和生產(chǎn)各種物品和服務(wù)的應(yīng)用原則、技巧、程序和設(shè)備。 地理--描述陸地、海洋、氣體特性的原則與方法，包括物理的特征、地點(diǎn)、相互作用以及動(dòng)植物和人的分布。 生產(chǎn)與加工--原材料、生產(chǎn)程序、質(zhì)量控制、成本和其他提高生產(chǎn)和分配效率的技巧。 建筑學(xué)--建筑和修理房屋、建筑物、公路、鐵路等所需的材料、方法和工具。 機(jī)械學(xué)--機(jī)器和工具的設(shè)計(jì)、使用、修理和維護(hù)。 設(shè)計(jì)--設(shè)計(jì)技巧，工具，制作精密技

12、術(shù)方案、設(shè)計(jì)圖、繪圖和模型的原則。 化學(xué)--物質(zhì)的化學(xué)成分、結(jié)構(gòu)與特性，化學(xué)程序和變化，包括化學(xué)物質(zhì)及其反應(yīng)物的用途、危險(xiǎn)征兆、生產(chǎn)技巧與處理方法。 心理學(xué)--人類行為和表現(xiàn)，在能力、個(gè)性和興趣方面的個(gè)人差異，學(xué)_與動(dòng)機(jī)，心理研究方法，行為評(píng)估與治療，以及情感失調(diào)。 遠(yuǎn)程交流--傳輸、廣播、交換、控制和操作遠(yuǎn)程交流系統(tǒng)。 物理學(xué)--物理原則、原理及相關(guān)關(guān)系的知識(shí)與預(yù)測(cè)，氣體、流體和固體的動(dòng)力學(xué)及其應(yīng)用，機(jī)械、電力、氣體和亞原子的結(jié)構(gòu)與程序。 食物生產(chǎn)--種植、飼養(yǎng)和收集食物（動(dòng)植物），包括儲(chǔ)存和處理技術(shù)。 生物學(xué)--動(dòng)植物有機(jī)體及其組織、細(xì)胞、功能、依賴性、彼此之間的相互作用，以及

13、與周圍環(huán)境的相互作用。 公共安全--保護(hù)當(dāng)?shù)?、省?jí)、國(guó)家安全的相關(guān)設(shè)備、政策、程序、策略，保護(hù)對(duì)象包括公民、數(shù)據(jù)、財(cái)產(chǎn)和機(jī)構(gòu)。 社會(huì)學(xué)與人類學(xué)--團(tuán)體行為與發(fā)展史，社會(huì)趨勢(shì)和影響、人類遷徙、種族劃分、文化、歷史和起源。 外語(yǔ)--外語(yǔ)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，包括詞匯的意思與拼寫，寫作和語(yǔ)法的原則，發(fā)音。 治療與咨詢--有關(guān)身體和心理障礙的診斷、治療和康復(fù)以及職業(yè)咨詢和指導(dǎo)等方面的原則、方法和程序。 藝術(shù)--對(duì)音樂(lè)、舞蹈、繪畫、戲劇和雕塑作品進(jìn)行編寫、制作和表演的理論和技巧。 哲學(xué)與神學(xué)--各種哲學(xué)系統(tǒng)和宗教的知識(shí)，包括基本原理、價(jià)值觀、倫理觀、思維方法、_俗、慣例及其對(duì)人類文化的影響。 醫(yī)學(xué)

14、與牙醫(yī)學(xué)--診斷和治療人類身體損傷、疾病和殘疾的信息與技巧，包括癥狀、多種備選治療方案、藥物特性和相互作用、健康預(yù)防的措施。 歷史與考古學(xué)--歷史事件及其原因、標(biāo)志性事件和對(duì)文化、文明的影響。 第3篇：化工設(shè)備銷售經(jīng)理崗位職責(zé)范本崗位說(shuō)明書系列 編號(hào)：FS-ZD-04017 化工設(shè)備銷售經(jīng)理崗位職責(zé) Chemical equipment sales manager job responsibilities 說(shuō)明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責(zé)任制，特此編寫。 要求: 1.理工類專業(yè)大專及本科以上學(xué)歷，機(jī)械及自動(dòng)化專業(yè)優(yōu)先; 2.有3

15、年以上從事技術(shù)支持服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉弛張篩設(shè)備熟悉燃?xì)庠O(shè)備，LNG，CNG產(chǎn)品機(jī)構(gòu)、性能，機(jī)械原理等使用方法; 3.熟悉AUTOCAD、OFFICE、工程設(shè)計(jì)軟件等相關(guān)計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用者，優(yōu)先錄用; 4.熟悉行業(yè)的工藝工序及各種規(guī)件; 請(qǐng)輸入您的公司名字 Fonshion Design Co., Ltd 第1頁(yè) / 共1頁(yè) 第4篇：銷售崗位職責(zé)說(shuō)明書崗 位 職 責(zé) 說(shuō) 明 表\n廠區(qū)：\n序 號(hào)\n\n部(處)：銷售處 崗位名稱 工作項(xiàng)目\n文件審核\n\n課(組)：業(yè)務(wù)課 工作說(shuō)明\n\n主要負(fù)責(zé)分管機(jī)構(gòu)的日常管理及銷售工作,各行政文件及業(yè)務(wù)文件審核。 參與制定集團(tuán)公司內(nèi)部的

16、經(jīng)營(yíng)方針及落實(shí)完成銷售計(jì)劃對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé) 組織編制各分管機(jī)構(gòu)的年度銷售計(jì)劃以及內(nèi)部指標(biāo)和分配計(jì)劃,并落實(shí)完成 負(fù)責(zé)組織,擬訂分管機(jī)構(gòu)銷售方面的發(fā)展計(jì)劃,銷售管理的各種規(guī)定及部門內(nèi)機(jī)構(gòu)人員配置 國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情的調(diào)研工作,研究和擬定公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案.分管機(jī)構(gòu)的日常管理報(bào)告,并上報(bào)總經(jīng)理.向總經(jīng)理提出分管機(jī)構(gòu)各職級(jí)人員的人員 每月各業(yè)務(wù)部門合同簽訂,履行情況及指標(biāo)完成情況報(bào)告 每月流動(dòng)資金需求預(yù)測(cè)報(bào)告\n協(xié)助、督導(dǎo)部?jī)?nèi)人員作好本職工作。定期組織對(duì)業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)考核及專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)。 督導(dǎo)部?jī)?nèi)做好辦公室的 6S 工作。\n\n制定計(jì)劃\n\n協(xié)助總經(jīng)理\n\n1\n\n銷售副總\n\n其他事宜\n\n負(fù)

17、責(zé)審批各分管機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)費(fèi)用,差旅費(fèi)及公出差假等事宜.\n\n42\n崗 位 職 責(zé) 說(shuō) 明 表\n廠區(qū)：\n序 號(hào)\n\n部(處)：銷售處 崗位名稱 工作項(xiàng)目\n文件審核 行政文件及業(yè)務(wù)文件審核。 每日紙箱會(huì)議.每周銷售會(huì)議；品質(zhì)會(huì)議.每月經(jīng)營(yíng)會(huì)議； 其他公司組織的會(huì)議。\n協(xié)助業(yè)務(wù)作內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通事宜。 拜訪、聯(lián)絡(luò)客戶。\n\n課(組)：業(yè)務(wù)課 工作說(shuō)明\n\n會(huì)議\n\n2\n\n經(jīng)（副）理\n\n業(yè)務(wù)處理\n\n根據(jù)業(yè)務(wù)所提供資料分析市場(chǎng)、制訂適合市場(chǎng)的銷售策略。\n\n目標(biāo)訂立\n\n每月銷售目標(biāo)制訂。 年度銷售計(jì)劃制訂。 協(xié)助、督導(dǎo)部?jī)?nèi)人員作好本職工作。 督導(dǎo)部?jī)?nèi)做好辦公室的 6S 工作

18、。 下屬的教導(dǎo)、培養(yǎng)。 其他需處理事宜，依核決權(quán)限。\n\n其他事宜\n\n協(xié)助業(yè)務(wù)工作\n\n協(xié)助業(yè)務(wù)開(kāi)拓、接單、收款、客訴處理及交期的協(xié)調(diào)。 掌握接單狀況，控制訂單形態(tài)。 幫助業(yè)務(wù)確認(rèn)彩噴稿、印刷稿等。 協(xié)助業(yè)務(wù)對(duì)新客戶簽約前的拜訪及考核。\n\n課長(zhǎng) 3 (業(yè)務(wù)主管)\n\n搜集、分析、過(guò)濾市場(chǎng)資料。 市場(chǎng)分析及規(guī)劃及開(kāi) 制訂區(qū)域，市場(chǎng)規(guī)劃，區(qū)域銷售策略。 拓客戶 開(kāi)拓客戶及征信工作。 其它事項(xiàng) 新客戶接單前檔案資料的審查。 （合同、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、客戶資料卡、新客戶編號(hào)通知表、授信額度）\n43\n崗 位 職 責(zé) 說(shuō) 明 表\n廠區(qū)：\n序 號(hào)\n\n部(處)：銷售處 崗位名稱

19、工作項(xiàng)目\n\n課(組)：業(yè)務(wù)課 工作說(shuō)明\n\n課長(zhǎng) 3 (業(yè)務(wù)主管)\n其它事宜\n\n控制收款、庫(kù)存。 不定期的拜訪老客戶。 晨會(huì)主持；日?qǐng)?bào)表、公出單、出車單、客訪行程、四聯(lián)單的審核等 新進(jìn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。 協(xié)助銷售經(jīng)理做好業(yè)務(wù)其他管理工作，上情下達(dá)、下情上達(dá)。 規(guī)劃本區(qū)的 6S 工作。 搜集市場(chǎng)信息，反饋訊息。 開(kāi)拓、簽約、接單、收款、客訴處理\n 。 征信工作。 建立客戶檔案資料：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、客戶資料卡、新客戶編號(hào)通知表、授信額度申請(qǐng)表、合同。 個(gè)人日?qǐng)?bào)表填寫,周、月銷售目標(biāo)計(jì)劃。 填定四聯(lián)單、包裝設(shè)計(jì)委托單、樣品制作通知單。 參加紙箱會(huì)議,品質(zhì)會(huì)議.確認(rèn)藍(lán)圖、印刷樣稿、彩噴

20、稿等。 服務(wù)客戶。 辦公環(huán)境的清掃及保持。 廢棄物的合理處理。\n\n4\n\n業(yè)務(wù)員\n\n日常工作\n\n44\n崗 位 職 責(zé) 說(shuō) 明 表\n廠區(qū)：\n序號(hào) 崗位名稱 工作項(xiàng)目 文件呈送轉(zhuǎn)接\n\n部(處)：銷售處\n工作說(shuō)明\n\n課(組)：客服課\n\n呈送轉(zhuǎn)接文件，并落實(shí)簽收制度。 與人事、行政 ISO 程序書規(guī)定資料整理，歸檔及培訓(xùn)， 每月銷售人員組織編制提供于人事。 等相關(guān)部門 協(xié)作 協(xié)助員工日常所需辦理事宜：請(qǐng)假、考勤處理，員工考核、試用員工轉(zhuǎn)正等事項(xiàng)。\n工作 工作\n\n打印銷售每周報(bào)表、每月的月報(bào)表，便于主管對(duì)下屬的掌控。 每月?tīng)I(yíng)運(yùn)報(bào)表，帳齡分析，銷售目標(biāo)定表，行業(yè)別銷

21、售分析等。\n1\n\n報(bào)表制作\n\n工作 作\n\n位 作 客 工作 工作 名 客\n\n45\n崗 位 職 責(zé) 說(shuō) 明 表\n廠區(qū)：\n序 號(hào)\n\n部(處)：銷售處 崗位名稱 工作項(xiàng)目\n\n課(組)：生管二課 工作說(shuō)明\n\n1\n\n課（組）長(zhǎng)\n\n協(xié)調(diào)與協(xié)助工作\n\n協(xié)助各營(yíng)管做好本職工作； 業(yè)務(wù)問(wèn)題反饋的匯總與生管協(xié)調(diào)； 各表單的處理與文件轉(zhuǎn)接； 協(xié)助銷售經(jīng)理做好營(yíng)管工作，上情下達(dá)、下情上達(dá)。 根據(jù)銷售填立之樣品單編號(hào)后及時(shí)轉(zhuǎn)單，且進(jìn)行追蹤； 根據(jù)銷售提供之四聯(lián)單，客戶訂購(gòu)單開(kāi)單；每日異常訂單管制反應(yīng)； 熱情接聽(tīng)客戶電話、服務(wù)客戶； 新件頭件交貨問(wèn)候客戶，舊件應(yīng)訂未定追問(wèn)候

22、客戶及銷售；\n\n2\n\n營(yíng)管\n\n業(yè)務(wù)處理\n\n對(duì)于急件、欠量、交期的協(xié)調(diào)及跟蹤處理； 協(xié)助銷售做好客訴的處理及月末對(duì)帳事宜； 配合業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展，與客戶溝通及與公司各部門間的聯(lián)系 填立送貨聯(lián)絡(luò)單交儲(chǔ)運(yùn)發(fā)貨。 日常資料的歸檔、整理； 呈送轉(zhuǎn)接文件，并落實(shí)簽收制度。 形成一套有系統(tǒng)、有條理管理文檔制度，能迅速無(wú)誤的取出所需之資料。 打印銷售課每周報(bào)表、每月的月報(bào)表，便于主管對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的掌控。\n\n文件呈送轉(zhuǎn)接 文件檔案管理 作業(yè)報(bào)表統(tǒng)計(jì)\n\n3\n\n助理\n\n協(xié)助員工日常所需辦理事宜：請(qǐng)假、員工考核、試用員工轉(zhuǎn)正等事項(xiàng)。 與人事、采購(gòu)等相關(guān)部 ISO 程序書規(guī)定資料培訓(xùn)，作好會(huì)前通

23、知、會(huì)中記錄、會(huì)后總結(jié)。 門協(xié)作 每月銷售人員組織編制提供于人事。 6S實(shí)施 督導(dǎo)課內(nèi)對(duì)工作產(chǎn)生之廢棄物分門別類，整理堆放\n\n46\n47\n\n 第5篇：銷售經(jīng)理崗位工作說(shuō)明書銷售經(jīng)理崗位工作說(shuō)明書 一、基本資料 崗位名稱：銷售經(jīng)理崗位編碼：02 定員標(biāo)準(zhǔn)：兩名（總公司、南寧辦事處各一名）所屬部門：銷售部 直接上級(jí)：總經(jīng)理 二、崗位職責(zé) （一） 崗位概述 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行相關(guān)銷售計(jì)劃，管理公司的銷售工作，帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍完成公司的銷售計(jì)劃和目標(biāo)。 （二） 工作職責(zé)及內(nèi)容 1、銷售計(jì)劃的制定 根據(jù)公司年度計(jì)劃以及對(duì)公司市場(chǎng)需求的分析研究，制定本部門年度銷售

24、總計(jì)劃。 2、督促實(shí)施銷售計(jì)劃 組織部門人員分析并制定銷售人員具體的銷售目標(biāo)。督促、檢查銷售計(jì)劃完成情況，出現(xiàn)偏差及時(shí)糾正，確保公司銷售目標(biāo)的完成及超額完成。 3、市場(chǎng)信息采集 研究行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息及需求動(dòng)態(tài)，對(duì)銷售計(jì)劃的完成提出合理化建議。 4、客戶關(guān)系管理 負(fù)責(zé)定期拜訪公司重要客戶及經(jīng)銷商。監(jiān)督、檢查銷售人員客戶拜訪情況。對(duì)客戶信息和交易記錄進(jìn)行整理，隨時(shí)了解客戶需求動(dòng)態(tài)。及時(shí)處理客戶異議和投訴等，提高客戶滿意度，與客戶建立并保持長(zhǎng)久合作關(guān)系。 5、銷售經(jīng)費(fèi)的合理使用 組織銷售部嚴(yán)格按照公司銷售預(yù)算開(kāi)展工作，節(jié)約銷售費(fèi)用支出。審核銷售人員接待費(fèi)報(bào)銷單。

25、6、銷售回款 指導(dǎo)銷售人員提高銷售回款技巧，及時(shí)收回公司銷售款項(xiàng)，保證年度銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 7、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè) 根據(jù)公司發(fā)展需求，制定銷售部門人員招聘計(jì)劃，協(xié)助進(jìn)行銷售部人員招聘、培訓(xùn)、考核等工作。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。 三、監(jiān)督及崗位關(guān)系 （一） 所受監(jiān)督與所施監(jiān)督 1、所受監(jiān)督：總經(jīng)理 2、所施監(jiān)督：銷售人員 （二） 崗位關(guān)系 1、內(nèi)部關(guān)系：本崗位有與部門員工開(kāi)展工作上相互配合的關(guān)系，與其他部門有協(xié)助開(kāi)展工作的關(guān)系。 2、外部關(guān)系：本崗位與外部客戶有密切合作關(guān)系。 四、工作要求 1、按時(shí)上下班，非請(qǐng)假及外出拜訪客戶不得遲到早退 2、熟練掌握公司產(chǎn)品信

26、息 3、熟練操作公司各類軟件 4、妥善安排管理銷售部門相關(guān)工作事宜 5、定期檢查銷售人員客戶拜訪情況 6、定期檢查工作開(kāi)展情況，形成銷售周報(bào)、月報(bào)、季度報(bào)表 7、耐心解答客戶咨詢，以客為尊 8、友善接受公司相關(guān)部門考核 9、與公司其他部門協(xié)調(diào)工作 五、崗位權(quán)利 1、制定銷售部門銷售策略的權(quán)利 2、對(duì)銷售部門進(jìn)行管理的權(quán)利 2、自主開(kāi)發(fā)客戶的權(quán)力 3、給客戶報(bào)價(jià)的權(quán)力 4、客戶跟進(jìn)、簽訂合同的權(quán)力 5、有對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和意見(jiàn)的權(quán)力 六、工作環(huán)境及條件 本崗位屬于銷售崗位，工作環(huán)境屬于辦公室與外部市場(chǎng)相結(jié)合。 七、工作時(shí)間 公司實(shí)行雙休制，每周工作五天

27、，每天工作不超過(guò)八小時(shí)，國(guó)家法定假日休息。 八、任職資格及要求 （一） 資歷 1、學(xué)歷要求：測(cè)繪、地理信息系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)大專及以上文憑 2、工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) （二） 專業(yè)知識(shí)技能 1、熟練使用計(jì)算機(jī) 2、熟練使用相應(yīng)的軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理 3、掌握地理信息系統(tǒng)等相關(guān)知識(shí) 4、能熟練使用公司產(chǎn)品涉及的各個(gè)系統(tǒng)及軟件 5、對(duì)銷售工作充滿熱情，具備從事銷售工作的相關(guān)知識(shí)技能 6、了解相關(guān)管理知識(shí) （三） 心理品質(zhì)及能力要求 1、具有積極向上的激情與熱情 2、具有較強(qiáng)的人際交往能力 3、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力 4、具備良好的應(yīng)變協(xié)調(diào)能力 5、具有較強(qiáng)的管理能力 6、具備相應(yīng)的談判能力 7、具有相當(dāng)?shù)拿翡J性，及時(shí)掌握行業(yè)的基本需求動(dòng)態(tài)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息及其產(chǎn)品的優(yōu)劣 九、崗位考核內(nèi)容 1、銷售部總體銷售目標(biāo)完成情況 2、個(gè)人銷售業(yè)績(jī) 3、銷售部銷售人員個(gè)人銷售目標(biāo)完成情況 4、客戶信息管理情況 5、工作態(tài)度 6、公司制度遵守情況 7、思想道德品質(zhì) 銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書 服裝銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書 銷售管理專員崗位職責(zé)說(shuō)明書 銷售崗位職責(zé)說(shuō)明 銷售人員崗位職責(zé)說(shuō)明書