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1、 文秘畢業(yè)實習(xí)報告例文【202___年】 0 2020 文秘畢業(yè)實習(xí)報告范文【五篇】 時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間 3 年大學(xué)生活行將過去，我已在不知不覺中踏入定崗實習(xí)單位半年有余，在工作的這些時間里，我應(yīng)用我在校園里所學(xué)知識面向社會開始了我的實踐人生。 從 20xx 年 x 月開始，我就在 xx 公司文秘崗位實習(xí)。通過實習(xí)，不斷檢驗我在校學(xué)習(xí)的理論知識，使我在理論中實踐，實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，并在實踐中學(xué)習(xí)。 1、實習(xí)目的 鞏固知識，積累經(jīng)驗。發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢，并在實踐中使自己的不足得到補充，使自己的優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮

2、。 2、實習(xí)時間 20xx 年 x 月⑵0xx 年 x 月 3、實習(xí)單位介紹 單位全稱：xxxx 公司 地點：xxxxx 工作內(nèi)容：平常事務(wù)管理（辦公室管理、通訊管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理）、接待事務(wù)（來訪接待、安排服務(wù)等）、會議事務(wù)（會議安排、會場布置、會議服務(wù)、會議文件的處理等）、信訪事務(wù)（大眾的來信來訪或顧客的投訴處理等）、調(diào)查研究事務(wù)（搜集信息，提供可行性的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇）、文書檔案事務(wù)（文書撰寫、制作、處理和檔案管理）、調(diào)和工作（政策、工作、地區(qū)、部門、人際關(guān)系等）、督察工作（催促、檢查領(lǐng)導(dǎo)交辦

3、批辦工作的落實情況）、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)和行政事務(wù)。 4、實習(xí)內(nèi)容及進(jìn)程 20xx 年 x 月，通過投放簡歷我被 xxx 公司聘請到單位辦公室任 辦公室文秘 1 職。在辦公室工作的時間里各位領(lǐng)導(dǎo)對我這個沒有實踐經(jīng)驗的實習(xí)生沒有難堪，反而在很多我不懂的地方手把手的給予指點，使我從開始的茫然無知到現(xiàn)在工作中的熟練。 剛?cè)ド习嗟牡?1 周，辦公室主任便讓我在辦公室里把我們公司文件都看 1 遍，從而到達(dá)對自己工作單位的了解，便于自己以后在公司的工作。從這些文件中我初步的了解了公司的基本情況，對后來我在公司的工作有了很大的幫助。1 周以后，基本上對我的工

4、作有了大體的了解?，F(xiàn)將我的經(jīng)驗分享以下。 （1）由于工作的需要，我們要對自己所在單位的情況有個大體的了解，如公司性質(zhì)、業(yè)務(wù)情況等都有了初步的了解。 （2）空閑的時間要多補充自己的知識，開辟視野。學(xué)無止境，雖然自己所學(xué)的知識能有部份能排上用處，但有很多知識是書本上沒法學(xué)到的，是必須通過實踐才能學(xué)習(xí)到的。充實的知識儲備絕對是你通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。 （3）文件的記錄、抄寫與起草，不論是文件的記錄、抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和仔細(xì)，也要有 1 定的文字基礎(chǔ)。在辦理這些事物的時候必須對這方面的知識有 1 個初步的掌握。

5、 （4）轉(zhuǎn)接電話時要注意禮貌，先報自己所在單位的的名稱，再詢問對方找誰，電話接聽不要超過 3 聲，吐字要清楚，不要打斷他人說話。同時要做好來電登記。 （5）文件的復(fù)印，辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用，接待來訪，和會議室的使用，都要做好詳細(xì)的登記。 （6）要熟習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的外出情況，在生活及工作上給予領(lǐng)導(dǎo)以幫助。對領(lǐng)導(dǎo)外出期間自己能處理的事情要處理，但不能越權(quán)。 （7）好記性不如爛筆頭，為自己做 1 個工作計劃，每天早上上班的時候看看自己的工作計劃，明確自己每天的工作計劃，以避免 1些重要的事情被遺忘。 5、實習(xí)總結(jié) （1）調(diào)

6、劑心態(tài)，努力適應(yīng)辦公室工作環(huán)境 有人說：“社會不會來適應(yīng)你，只有你去適應(yīng)社會?！跋嗤倪@句話應(yīng)用在工作當(dāng)中也是 1 樣的，初出學(xué)堂，踏上工作崗位，從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些費勁。一樣是每天 8 個小時的學(xué)習(xí)工作，對我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導(dǎo)，沒有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷，離開了家長的溫暖懷抱，我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)劑心態(tài)，努力去適應(yīng)辦公室緊張的工作氛圍，是今后工作展開的基礎(chǔ)。我在這個工作崗位上開始漸漸的去尋覓能是自己輕松工作的方法。特別是從人際關(guān)系這方面做起，記得我剛剛來公司工作的時候，見到自己的同事都不敢上前打招呼，這是我的工作很難展開，后來我開

7、始要求自己必須學(xué)會與他人相處，漸漸的我開始和所有人問好，到現(xiàn)在已經(jīng)是好全員所有人之間保持著密切的人際關(guān)系。著也從客觀上改變了我自己的工作環(huán)境，使自己的工作得以較好的展開。 （2）扎實基本功，努力完成各項工作 作為領(lǐng)導(dǎo)的顧問和助手，作為辦公室工作的關(guān)鍵，秘書不但要具有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì)，還要具有較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)，即我們通常所說的基本功。 1.熟練使用各類辦公軟件及裝備 辦公室事務(wù)復(fù)雜，辦公自動化對現(xiàn)代的秘書來講其實不陌生，比如說文件的打印、復(fù)印、裝訂，文檔輸入及編輯，電話的接聽及轉(zhuǎn) 接，資料的傳真接收等等。因此要求秘書

8、能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相干情況。 2.有良好的寫作功底 寫作能力是秘書的 1 項基本素質(zhì)，也是衡量秘書工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高秘書的寫作技能，要從扎實的基本功開始練起。來院工作后不久我開始起草我院的年終總結(jié)，但辛苦以后發(fā)現(xiàn)很多東西都拿不出手，漸漸的發(fā)現(xiàn)自己基本功就不過關(guān)，之前在學(xué)校雖然也有練習(xí)公文的寫作，還在考試中得了較好的成績，可是在現(xiàn)實生活中應(yīng)用卻是很難?！俺？葱刂杏斜?，常寫筆下生花”，寫作能力源于日積月累，因此要注意平時寫作材料的搜集整理，還要多看多練多寫。 （3）良好的語言表達(dá)能力 語言表達(dá)能力是現(xiàn)代人材必備的基本素質(zhì)之 1?，F(xiàn)

9、代社會由于科技的進(jìn)步及經(jīng)濟的發(fā)展，人們之間的交昔日益頻繁，語言表達(dá)能力的重要性也日趨增強，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力不但可讓你在人群中脫穎而出，更能為你迎來更多的財富。秘書在工作中大部份時間是與人交換，好的表達(dá)能力不但可以傳遞準(zhǔn)確的信息，幫助說服，更是你自信的表現(xiàn)。 （4）善于聆聽及總結(jié) 秘書要善于耐心聆聽及正確理解他人的發(fā)言，要能從冗雜的發(fā)言中找出重點，并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以應(yīng)用。在他人說話的時候不要打斷他人，如果有甚么號的意見或建議，要等他人把話說完后自己在說。秘書要善于瀏覽，同聆聽 1 樣，掌握并概括重點。 （5）調(diào)和應(yīng)變能力 在生活中，我們

10、常常會遇到這樣那樣的問題，如何去處理這些問題，就是我們所說的調(diào)和能力。作為 1 個公司辦公室這 1 點更加重 要，公司辦公室是顧客和公司交換的 1 個窗口，隨著現(xiàn)在的發(fā)展，顧客與公司之間的矛盾也比較突出。辦公室作為 1 個調(diào)和的平臺，不但要調(diào)和二者之間的關(guān)系，還要調(diào)和上下級領(lǐng)導(dǎo)的工作等等，如何正確的面對及解決問題，需要我們從平日的生活中漸漸積累。努力提高自己的應(yīng)變能力，對保持健康的心理狀態(tài)是很有幫助的。 6、實習(xí)體會 經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作，我對秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事，不論甚么事情，我們都要當(dāng)作自己的事情認(rèn)認(rèn)真真去做。我 1 直堅持誠實正直

11、、心明步正，謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職責(zé)、嚴(yán)守機密，相互補臺、競而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會都得到很好的肯定，不用我自己夸耀和贊美。 兩年半的文秘專業(yè)學(xué)習(xí)，雖然只在對口的專業(yè)上工作了短短的半年，卻讓我感觸頗深。我覺得我不單單是學(xué)了秘書學(xué)，而是在學(xué)習(xí)怎樣為人處世，怎樣接物待人。復(fù)雜的秘書工作，不但需要秘書人員具有良好的心里、身體素質(zhì)，專業(yè)的秘書工作知識，更要有強烈的責(zé)任心和使命感。定崗實習(xí)是我踏入社會前取得的第 1 桶金，我知道我還有很多東西需要學(xué)，雖然我不能做到，但我相信我可以做到更好，由于機會是給有準(zhǔn)備的人的。今后，我會更加努力，爭取更好的成績！2020 文秘

12、畢業(yè)實習(xí)報告范文 1、前言 20xx 年 x 月 x 日至 20xx 年 x 月 xx 日近 1 個半月時間，我在 xx團(tuán)體有限公司行政部辦公室文秘崗位實習(xí)。 實習(xí)，顧名思義，在實習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過 1 段時間的學(xué)習(xí)以后，或說當(dāng)學(xué)習(xí)告 1 段落的時候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何利用在實習(xí)中。由于任何知識源于實習(xí)，歸于實習(xí)。所以要付諸實 習(xí)來檢驗所學(xué)?，F(xiàn)在行將面臨畢業(yè)，實習(xí)對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)4年來最辛苦也是最充實的1段時間。辛苦是由于剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實則是在這段時間里，我學(xué)

13、到在校園沒法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習(xí)也給了我 1 定的工作經(jīng)驗。為將來謀求1 份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中獲得的成績和不足做個小結(jié)。1 來總結(jié) 1 下經(jīng)驗，2 來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。 2、單位簡介 公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極其員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險，20xx 年斥資 xx 萬打造面積近 xx 平米的員工活動中心，放映廳、KTV、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等 1 應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了 xx 報，廣播站，滿足員工日趨增長的精神文化需求。

14、 3、工作內(nèi)容 在這 1 個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室做好行政部的各項人事及平常行政工作。在這 1 進(jìn)程中，我采取了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文秘的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié) 1 下我的所有具體工作內(nèi)容： 1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試； 2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記； 3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作； 4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件； 5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔

15、 和歸檔； 6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等； 7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)； 8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字； 9、錄入月罰款單與嘉獎單，錄入員工養(yǎng)老保險資料； 10、制作 20xx 年全廠管理人員年休表； 11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 4、收獲及體會 回想起自己的這 1 個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的天，我被安排在 1 個辦公室文秘身旁學(xué)習(xí)。真的，天是最難熬的，從學(xué)校到社會

16、的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身旁接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)做隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人材能體會。幸虧宿舍的女孩子們對我很好，告知我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)做隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就行了。 我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是 1 個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專著名詞是我之前歷來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟習(xí)的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多

17、了，問的多了，也自然就明白 1 些了。 工作幾天以后，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了 1 些肯定以后，交給我 1 些我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字，這項工作現(xiàn)在對我來講簡直是小菜 1 碟，可在當(dāng)時， 真的苦死我了，全公司 30 多個部門，3000 多名員工，5 個副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪一個部門在甚么地方，是管甚么的，部門主管是誰，手下員工有甚么人這些我統(tǒng)統(tǒng)是 1 團(tuán)霧水，而那些 1 堆 1 堆的文件我又必須送到他們手上，我怎樣辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的

18、，只有做過的才是自己的。因而這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，1 天下來，我終究把手上的文件都送了出去，雖然效力低了點，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每一個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了。自己做過的永久都是自己的！ 通過實習(xí)，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對平常辦公行政管理工作有了 1 定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好平常企業(yè)行政管理工作，既要重視管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實習(xí)與理論二者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過

19、秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實習(xí)的利用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識；人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識；做 excel 表格、word 文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識其實不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會用到的是實習(xí)，只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實習(xí)中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。 第 1 次參加工作，難免也會覺得有 1 點點的小辛苦。每天早上 8點上班到晚上 9 點才下班，由于是私企，只有單休日，還常常有加班。 再加上

20、在北方冬季溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣，常常半夜冷的睡不著覺。逐日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，1 個小小的毛病可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。我曾想到過放棄，但是我必須克制自己，不能為所欲為地想不來上班就不來。在遇到困難時，學(xué)會從調(diào)劑心態(tài)來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到困難時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，常常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，奮發(fā)圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的

21、輕松，重新爭取成功，從而讓眼光面向未來。憑著這類信心，我堅持順利完成了我的實習(xí)任務(wù)。 1 直以來，我們都是依托父母的收入，工作以后，我才體會到父母掙錢的來之不容易，所以我也在成心識地培養(yǎng)自己的理財能力。 5、單位及自己存在的問題 在實習(xí)的這段時間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多，也跟同事討論過，同事只是勸我，這里不是學(xué)校，是私企，公司這樣規(guī)定，你照做就是了，過剩的抱怨與怨言是沒有用的。在我看來是提意見、是反應(yīng)情況，在他們看來卻是抱怨、是怨言，這就是學(xué)校與社會的差別。我的沖動，我的看不慣，我的凡事都講求個所以然，我的凡事都以自己單純的眼光評價，或許其實不適應(yīng)這個物資紛紛的

22、社會，或許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過 1 年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石 1 樣光滑。 6、結(jié)語 在結(jié)束實習(xí)時，辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定，的優(yōu)點就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底，不管多長時間，直到完成為止。 還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。畢業(yè)實習(xí)是每一個大學(xué)生必須具有的 1段經(jīng)歷，它使我在實習(xí)中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，收獲頗豐，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘暴，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以落

23、后 1 步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。2020 文秘畢業(yè)實習(xí)報告范文 為了鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作。我來到了 xx 公司進(jìn)行實習(xí)，以下是我的實習(xí)報告。 1、實習(xí)時間 xx 2、實習(xí)單位 xx 公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室。 3、實習(xí)主要內(nèi)容 依照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。重視在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn) 1 步的鞏固和提高，以期到達(dá)根據(jù)理論知識，指點平常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。不同的辦公室具有不同的工作和不同的職

24、責(zé)范圍。而作為 1 個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)辦公室，是 1 個綜合性的部門，由領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較復(fù)雜。在實習(xí)階段，我主要的側(cè)重點是文秘工作。 秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。由于秘書人員 1 方面處理著大量的平常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力斟酌大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供公道的建議。 秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的調(diào)和工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而穩(wěn)定。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策

25、。展開調(diào)查研究，了解基層大眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，并提出公道的建議。對 1 些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。 檢查催促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的履行，驗證決策是不是科學(xué)公道，是不是符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，避免并糾正偏差。組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、計劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。 文秘人員應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、

26、風(fēng)格修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這 4 個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。秘書人員辦文辦事，絕大部份都是針對現(xiàn)實狀態(tài)的，或是為了解決某個問題，或是指點某項工作 文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在 1 定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，觸及的方面很多，扼要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主張要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，風(fēng)格過細(xì)，不能忽視大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校訂要仔細(xì)，力求每個環(huán)節(jié)

27、都不產(chǎn)生過失。否則就會貽誤工作，乃至 釀成難以彌補的損失。 任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，1 是準(zhǔn)確，2 是時限。其中任何 1 個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡量縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少沒必要要的行文和禮節(jié)，提高工作效力。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。 文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部份具有不同程

28、度的保密性，而且各級秘書人員常常接近領(lǐng)導(dǎo)，看1 些重要文件，參加 1 些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，掌控分寸，對甚么應(yīng)當(dāng)說甚么不應(yīng)當(dāng)說要心中有數(shù)。 4、實習(xí)階段參與的主要工作 依照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置，在領(lǐng)導(dǎo)組織召開的各種專題及辦公會議中，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到，并依照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達(dá)會議記要，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，并對由公司下發(fā)各基層單位的各類文件及時進(jìn)行打印、校訂，保證各項工作及時高效。 作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機錄入文字和文件處理，

29、我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以到達(dá)每小時 4 千字左右。同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、貯存有關(guān)信息。但是，還有 1 些方面尚有欠缺。由于制表操作較少致使很不熟練。還有 目前已廣泛使用的多功能 1 體機由于單位沒有配備，也沒有掌握。2020 文秘畢業(yè)實習(xí)報告范文 在實習(xí)中認(rèn)識到很多自己的不足。剛開始 1 段時間對 1 些工作感到無從下手，茫然手足無措，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。1 方面是由于自己之前歷來沒有實踐過，不會應(yīng)用。但漸漸認(rèn)識到還有 1 個重要緣由是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是 1 種叫做自學(xué)的能力”。

30、除英語和計算機操作，課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時期，知識更新太快，靠原本的 1 點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦漸漸揣摩，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先千方百計解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學(xué)能力的人早晚要被企業(yè)和社會所淘汰！ 1、實習(xí)內(nèi)容 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應(yīng)當(dāng)去嘗 1 嘗梨子。在本次實習(xí)中，我積極協(xié)助各位老師工作，捉住 1 切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和應(yīng)用所學(xué)知識。210 多個日出日落的時光中，我大概參加了以下的實習(xí)活動。

31、2、文件建檔 實習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂乎，因而我主動和英勇的承當(dāng)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問。數(shù)量浩大，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多書本永久沒法體會的知識。 3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理 在 210 多天的普查中，我得到了大量第 1 手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速 對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計分析，得出了 1 些很有價值的結(jié)論。 4、打文件和打印復(fù)印文件 辦公室總是有大量的文字需要處理，1 般遇到這類事情，我就

32、主動代勞。也許是 qq 聊的比較多，終究發(fā)現(xiàn)收益，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負(fù)擔(dān)，心里真的很高興。除打文件以外，就是打印和復(fù)印文件了。在實習(xí)期間 1 般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。 5、輕松辦公室大環(huán)境 老師們個個都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬佩之情油但是生。但他們大都對電腦的熟習(xí)程度大都沒有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效力做的不夠。與是我在極為謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每一個人的電腦裝了很多

33、游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節(jié)目和小說等。這樣做得到了老師們的熱烈，也大大放松了辦公室的氣氛，乃至可以說增進(jìn)了老師們之間本身的和諧。 6、給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫 實習(xí)時發(fā)現(xiàn)老師有 1 個電話本，大概從零 6 年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師同享，以后更新也非常容易。 7、其他瑣碎小事 1 滴水可以折射出太陽的光芒，半小時蘊藏著永久，1 粒沙包括 著千千大千世界。

34、一樣，處處留意都是學(xué)問。在實習(xí)期間我還做過其他很多事情，也留下了深入印象，學(xué)到了很多東西。比如凌晨剛來時開電腦，開空調(diào)，開窗戶，澆花，燒開水，整理前 1 天報紙，給老師們整理桌面等等很多事情。這些雖然是小事，但 1 屋不掃何以掃天下？在做每件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎的去做好，用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事，白駒過隙。實習(xí)的流光好似花開霎時，轉(zhuǎn)眼即逝。嫣然歲月，今朝回首，經(jīng)驗教訓(xùn) 1 目了然。 1、正確對待挫折 實習(xí)中遇到很多不順利的事情，何去何從？真的男人選擇當(dāng)英雄，而懦夫則選擇當(dāng)狗熊。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂

35、亂其所為，增益其所不能?！苯?jīng)過實習(xí)進(jìn) 1 步明白遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣由，采取有效的補救措施。建立 1 個辯證的挫折觀，常常保持自信和樂觀的態(tài)度。認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才終究造就了成功。學(xué)會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，奮發(fā)圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓眼光面向未來。 2、更加重視實踐 實行時發(fā)現(xiàn)了 1 個良好的生活習(xí)慣對到機關(guān)工作多么重要，由于實習(xí)期間體會了；實習(xí)時德高望重的郭處長苦口婆心的給我講了很多道理，讓我很

36、多疑惑瞬間消散，由于他實踐豐富，有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂；上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設(shè)計不盡公道，想相干負(fù)責(zé)人肯定也是很聰明能干的，卻如此貽笑大方，1 定是早就有私家車了，不再坐公交——很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn)。 3、處理 1 系列人際關(guān)系的技能 （1）注意領(lǐng)導(dǎo)的唆使，認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思，要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會判斷，學(xué)會察言觀色，同時面對多個領(lǐng)導(dǎo)時更要注意保持平衡，要中庸之道，對領(lǐng)導(dǎo)要熱忱，要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。 （2）做好自己的本職工作最重要，1 般情況下不要管閑事。 （3）對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)熱忱外，對來訪人員也要好，要1 視同仁，

37、對領(lǐng)導(dǎo)熱忱是為了自己，對其他人好是為了良知和生命的意義，如果 1 味逢迎拍馬，時間長了不但他人討厭，自己都覺得自己惡心。 （4）不要貪小便宜。 （5）要熱忱大方，要處理好和同事關(guān)系，那對自己工作的展開非常重要，乃至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更 8、對秘書工作的認(rèn)識 我雖然在學(xué)生處，但主要是協(xié)助老師工作，可以算是半個秘書，在實習(xí)中我認(rèn)識到秘書工作以下的 1 些特點或說要求。 1、要有充分的政策根據(jù)和事實根據(jù)。 2、要有準(zhǔn)確性， 3、要雷厲盛行。 9、對心態(tài)的調(diào)劑 實習(xí)中除遇到挫折外，很多時候也

38、覺得工作不過如此，這類時候更要謙虛謹(jǐn)慎，虛懷若谷；實習(xí)中有時候覺得明珠暗投，比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時，內(nèi)心深處還是充滿了委屈，但后來調(diào)劑心態(tài)，把工作當(dāng)做快樂的事情，結(jié)果做的很好，學(xué)到很多東西，也在內(nèi)心深處明白了很多深入的道理；遇到事情時不要激動，要仔細(xì)分析沉住氣，心態(tài)非常重要，實習(xí)時遇到王局長被記者要挾的事情說明了很多事的 復(fù)雜，如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論，肯定會成為笑柄；總之，不管甚么事情，認(rèn)真去做，堅持去做好，終究都會有收獲的。2020文秘畢業(yè)實習(xí)報告范文 我們每天都在接觸不同的事物，每天都在學(xué)習(xí)，一樣我們每天都在做不同的事，每天的工作和每天的收獲都讓我們?nèi)〉?/p>

39、對待某件事物不同的評價。實習(xí)期間，可讓你在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識得到鞏固，也能夠讓你在以后的工作中有相干經(jīng)驗而比他人更具優(yōu)勢。因此我來到xx 公司進(jìn)行實習(xí)，以下是我的實習(xí)報告。 1、實習(xí)目的 實習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后 1 項課目，也是大學(xué)生將理論與實踐相結(jié)合的進(jìn)程。當(dāng)我們行將離開校園的時候，就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實習(xí)并親身經(jīng)歷 1 些文秘實務(wù)、學(xué)習(xí) 1 些工作經(jīng)驗，不但可以彌補知識的不足，還可以增加 1 些新知識。抱著這 1 心態(tài)我來到了 xx 公司進(jìn)行實習(xí)。 2、實習(xí)地點 xx 公司 3、實習(xí)時間

40、 20xx 年 x 月 x 日—20xx 年 x 月 x 日 4、實習(xí)單位介紹 xx 公司是 1 家專業(yè)從事房地產(chǎn)咨詢、居間、代理；樓盤營銷策劃、整合推行、銷售代理的公司。在開創(chuàng)人及全部員工的共同努力下，歷經(jīng)風(fēng)雨拼搏和延續(xù)發(fā)展，公司具有大批高素質(zhì)的全國注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，并成功嫁接了先進(jìn)的管理模式，搭建了超大量的信息同享平臺，實現(xiàn)了全電腦化的監(jiān)控及管理系統(tǒng)，隨時為客戶提供安全、可靠、專業(yè)、快捷的服務(wù)。現(xiàn)已發(fā)展成為范圍、店面多、實力較強的集科學(xué)化、 規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化為 1 體的連鎖品牌公司。 5、實習(xí)的主要內(nèi)容 在進(jìn)入

41、公司試崗的前 5 天，是 1 名資深秘書指點我，每天我的老師會交給我要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有公司的制度手冊，我們有專門的行政秘書指點手冊，在以后的工作中我們的決定和處罰要根據(jù)秘書手冊上公司的制度履行。秘書工作主要負(fù)責(zé)片區(qū)員工的考勤檢查、統(tǒng)計片區(qū)經(jīng)理需要的各類數(shù)據(jù)、還有最主要的工作是巡店。另外，比較重視的是辦公自動化裝備的應(yīng)用、操作和各種辦公軟件的使用等工作；其次是遵從領(lǐng)導(dǎo)唆使，做好上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間相互溝通調(diào)和和各部門之間的調(diào)和工作；起到上轉(zhuǎn)下達(dá)的作用；再者，做好每一個階段賞罰的匯總統(tǒng)計和會議用的演示幻燈片。 根據(jù)制度來檢查，公司是使用房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，員工每天的第 1 次登錄系統(tǒng)時間就

42、為你的上班時間，上班遲到的同事，第 1 次正告，第 2 次則處罰，如果休息的未在下班考勤上注明輪休，又未按時到崗的則已曠工處罰。員工的請假制度秘書手冊也是有相干規(guī)定的，婚假、喪假等。請假的同事要先到秘書處領(lǐng)請假條，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，回來后再找秘書進(jìn)行銷假。所有的事假都為無薪假。 每月的最后 1 天就是做片區(qū)員工的工資表，工資表我們秘書要做的就是姓名、員工店長的級別、本月到賬事跡、新員工入職時間、辭職員工的辭職時間、還有請假類型和天數(shù)，網(wǎng)絡(luò)端口使用類型。做好以后發(fā)到片區(qū)財務(wù)處，財務(wù)把門店事跡和他那里的上賬事跡核對，不對的再返回來給我們，并說哪一個店的不對，我們還要修改，并且問店長相干的事

43、跡情況。知道作對為止。錄工資表就要保證不出錯，不然員工的工資不對秘書的錯，秘書也是要被處罰的。 每月都要到總公司參加 1 次秘書會議，具體時間是營運部的督 導(dǎo)在群里面發(fā)出通知，并且就會之內(nèi)容讓我們提早做好準(zhǔn)備。每月都是 1 個月以來的工作匯報還有總公司的新的需要我們轉(zhuǎn)達(dá)的，我們帶回片區(qū)告知每個員工。才進(jìn)入公司有企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，稅費知識和房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。 6、實習(xí)結(jié)果 時間匆匆而過，在我的崗位上已半年多了，我從進(jìn)入公司甚么都不懂的 1 名員工成了今天做事認(rèn)真、踏實并且對片區(qū)的后勤業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)氖炝?xí)。對我影響的應(yīng)當(dāng)是作為 1 名行政秘書應(yīng)當(dāng)時時與

44、人溝通，在才進(jìn)入公司的時候，區(qū)經(jīng)就說發(fā)現(xiàn)片區(qū)上有甚么問題要說出來，1起制定出解決的措施，開始我就不會好好的與上級溝通，致使上級工作難找我也工作難的局面，漸漸的，我甚么事情都和區(qū)經(jīng)商量著去做，片區(qū)不管是事跡還是人員管理方面都得到了提升，常常和新員工的溝通，新同事才進(jìn)入公司不懂的地方我會耐心的為他們講授，他們犯了錯，我也會依照相干的制度提示，但是第 2 次再犯就得接受處罰。 7、實習(xí)心得 在實習(xí)期間，要求的薪水不是我們斟酌的主要方面：由于作為 1名學(xué)生，初到社會是進(jìn)行學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗的，如果對待自己的崗位不珍惜，那就是今天工作不努力，明天努力找工作。從上第 1 節(jié)課起，專業(yè)課

45、老師就 1 直在反復(fù)強調(diào)：秘書工作是非?，嵥槎鴱?fù)雜的，從事秘書工作人員需要 1 顆細(xì)致謹(jǐn)慎的心思，勇于擔(dān)當(dāng)和善于隨機應(yīng)變的能力。等到真正投入這 1 崗位的時候，才真正感受身處這 1 位置的難易程度。 行政秘書是處于管理調(diào)和的位置，平時接觸到各個各樣的雜事，整理文件、招聘人員、管理裝備、打印、復(fù)印、傳真、辦理公事，剛進(jìn)公司時就被各種瑣碎事務(wù)忙暈了頭，根本分不清主次而手忙腳亂， 在指點老師的指點下，逐步學(xué)會把所有的事情份清主次，這樣以來既能提高工作效力，同時也能完成上司交代的任務(wù)。面對片區(qū)的同事，要有親和力，善于與他人溝通交換，設(shè)身處地了解他人的難處，面對上司，要謙恭誠實，

46、不會或是做不了的事情要多問多學(xué)，勇于與上司溝通，才能了解上司的意圖。 作為 1 名秘書，要勇于面對毛病，勇于接受批評，勇于擔(dān)當(dāng)，要有責(zé)任心，保持 1 顆平常心和樂觀的心態(tài)。1 個職場新人，都會有有出錯的時候，對自己做錯的事情辦都會勇于接受嚴(yán)厲批評，然后才能重視自己、改正毛病。剛進(jìn)公司時，每天要處理的瑣碎事情太繁而雜亂，即便有用筆記記錄或是在日歷標(biāo)記上司交代的事情，但有些細(xì)節(jié)的問題還是忘記，如每周日要發(fā)自動離職和試崗人員去總公司，有事由于沒有記得今天星期幾而忘記，后面又是自己督導(dǎo)提示以后補發(fā)過去的，自己出錯而遭到批評固然也會感到委屈，傷心。乃至哭泣，但還是時刻告知自己，這是每一個職場

47、新人的必經(jīng)之路，只有經(jīng)歷過各種大大小小的挫折才會成長，所以要保持 1 顆樂觀向上的心態(tài)。 學(xué)會溝通交換，調(diào)和好各種人際關(guān)系，保持 1 顆熱忱真誠，1 視同仁的心與他人相處，要善于凝聽。秘書崗位特殊位置起到承上啟下的作用，每天都要與不同的人打交道，溝通交換，將領(lǐng)導(dǎo)的命令下到達(dá)各部門，同時也要學(xué)會凝聽，將下各部門員工反應(yīng)的問題上報給領(lǐng)導(dǎo)。人們都喜歡與性情開朗熱忱的人相處。 要學(xué)會保護(hù)公司機密，遵照本崗位的職業(yè)道德中最重要的保密原則，秘書可以再公司系統(tǒng)上看到很多其他同事看不到的內(nèi)容，多接觸領(lǐng)導(dǎo)層，了解到公司的各種大小文件，事件；所以要學(xué)會分清輕重，做好本分工作，即便在與他人相處時也要注意用詞語言表達(dá)不能夠口無遮攔而出錯。在自己的崗位上遵守自己崗位的職業(yè)道德。 社會是 1 個磨練新人成長，也是發(fā)揮才能的大平臺；半年多的磨練，促使我不管是在思想上，行動上，都變得更加成熟，更加的自信！如今，我還在這個工作崗位上堅守著，努力著，奮斗著，我相信自己能夠在這個平臺上展現(xiàn)自己光芒，以它為基點，在今后的職場路中不斷開闊進(jìn)取，不斷激起自己的潛能；在工作中，我們要用自己的豪情讓沙漠布滿綠洲！