《出游前準(zhǔn)備 旅游常識和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識 旅游安全》由會員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《出游前準(zhǔn)備 旅游常識和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識 旅游安全(36頁珍藏版)》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、出游前準(zhǔn)備旅游常識和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識旅游安全一、必需物品的準(zhǔn)備一、必需物品的準(zhǔn)備o外出旅游需攜帶的必需物品有:外出旅游需攜帶的必需物品有:防雨防曬用具,藥品或保健箱,水和必要少量的食品、防雨防曬用具,藥品或保健箱,水和必要少量的食品、筆記本、相機(jī)、火柴、水果刀、地圖、旅游區(qū)相關(guān)資料,筆記本、相機(jī)、火柴、水果刀、地圖、旅游區(qū)相關(guān)資料,舒適的衣服和必要現(xiàn)金舒適的衣服和必要現(xiàn)金(或信用卡或信用卡),通信工具及聯(lián)系方,通信工具及聯(lián)系方法法(有條件的還可準(zhǔn)備望遠(yuǎn)鏡,便攜式有條件的還可準(zhǔn)備望遠(yuǎn)鏡,便攜式GPSGPS等等)。案例案例:“五一五一”期間,家住威海的明明一家要到海南旅游,期間,家住威海的明明一家要到
2、海南旅游,林林一家要到哈爾濱旅游,請你幫明明和林林計(jì)劃一下林林一家要到哈爾濱旅游,請你幫明明和林林計(jì)劃一下應(yīng)帶哪些必需物品。應(yīng)帶哪些必需物品。二、對旅游目的地的認(rèn)知了解二、對旅游目的地的認(rèn)知了解 o1.了解景觀的主要特點(diǎn)了解景觀的主要特點(diǎn)(GO)o2.明確景觀的文化定位(明確景觀的文化定位(GO)1.了解景觀的主要特點(diǎn)了解景觀的主要特點(diǎn) o你知道觀賞以下景區(qū)或景觀應(yīng)抓住什么特點(diǎn)嗎?你知道觀賞以下景區(qū)或景觀應(yīng)抓住什么特點(diǎn)嗎?泰泰山山天天下下雄雄華山天下險(xiǎn)華山天下險(xiǎn)峨嵋天下秀青城天下幽青城天下幽大漠風(fēng)光大漠風(fēng)光曠曠荒原叢林荒原叢林 野野深壑秘洞深壑秘洞 奧奧2.明確景觀的文化定位明確景觀的文化定位
3、 圓明園斷垣殘壁圓明園斷垣殘壁遠(yuǎn)眺寒山寺遠(yuǎn)眺寒山寺夜泊楓橋夜泊楓橋思考思考o(jì)對景觀進(jìn)行準(zhǔn)確的文化定位,與哪些因素對景觀進(jìn)行準(zhǔn)確的文化定位,與哪些因素有關(guān)?有關(guān)?1 1、個(gè)人的主觀經(jīng)驗(yàn)和知識積累、個(gè)人的主觀經(jīng)驗(yàn)和知識積累 2 2、對旅游景觀的歷史文化內(nèi)涵的了解、對旅游景觀的歷史文化內(nèi)涵的了解程度程度 三、旅游路線的選擇三、旅游路線的選擇 o基本的原則基本的原則:有效性,即以最少的金錢和時(shí)間,獲得有效性,即以最少的金錢和時(shí)間,獲得最大的滿足。最大的滿足。o選擇依據(jù)選擇依據(jù):根據(jù)旅游者的旅游目的、旅游時(shí)間、旅根據(jù)旅游者的旅游目的、旅游時(shí)間、旅游交通工具、旅游跨越的空間范圍。游交通工具、旅游跨越的空間
4、范圍。o注意問題注意問題:旅游路線要有一定的特色,在一定目標(biāo)下滿足個(gè)人需求;旅游路線要有一定的特色,在一定目標(biāo)下滿足個(gè)人需求;旅游點(diǎn)和項(xiàng)目要盡可能豐富多彩;旅游點(diǎn)和項(xiàng)目要盡可能豐富多彩;旅游活動要有張有弛,富有節(jié)奏感;旅游活動要有張有弛,富有節(jié)奏感;考慮相關(guān)的市場、交通、氣象信息等問題,準(zhǔn)備相關(guān)預(yù)案。考慮相關(guān)的市場、交通、氣象信息等問題,準(zhǔn)備相關(guān)預(yù)案。四、考慮和選擇出游方案四、考慮和選擇出游方案 o自主出游和跟團(tuán)出游各有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?自主出游和跟團(tuán)出游各有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?自主出游自主出游 優(yōu)點(diǎn)是可以自由地安排線路和時(shí)問,優(yōu)點(diǎn)是可以自由地安排線路和時(shí)問,缺點(diǎn):自己要安排沿途的交通工具和住缺點(diǎn):
5、自己要安排沿途的交通工具和住 宿、吃飯等問題。宿、吃飯等問題。跟團(tuán)出游跟團(tuán)出游 優(yōu)點(diǎn):省心,旅行社安排所有的生活。優(yōu)點(diǎn):省心,旅行社安排所有的生活。缺點(diǎn):線路和時(shí)間有嚴(yán)格的規(guī)定。缺點(diǎn):線路和時(shí)間有嚴(yán)格的規(guī)定。關(guān)鍵:需要對旅行社的資質(zhì),尤其是接待關(guān)鍵:需要對旅行社的資質(zhì),尤其是接待 能力和信譽(yù)進(jìn)行認(rèn)真考察。能力和信譽(yù)進(jìn)行認(rèn)真考察。實(shí)踐活動實(shí)踐活動 設(shè)計(jì)旅游活動方案設(shè)計(jì)旅游活動方案 自由組合一個(gè)自由組合一個(gè)45人的旅游團(tuán)人的旅游團(tuán)隊(duì),以隊(duì),以2天時(shí)間、每人天時(shí)間、每人500元費(fèi)元費(fèi)用為限,收集相關(guān)信息和資料,用為限,收集相關(guān)信息和資料,討論并設(shè)計(jì)一份出游的方案,制討論并設(shè)計(jì)一份出游的方案,制作展板
6、,進(jìn)行交流。作展板,進(jìn)行交流。4.3 4.3 旅游常識和旅游常識和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識導(dǎo)游基礎(chǔ)知識湘教版選修3一、旅游常識一、旅游常識(一)結(jié)伴出游,要有團(tuán)隊(duì)精神(一)結(jié)伴出游,要有團(tuán)隊(duì)精神(二)學(xué)會在野外活動中自我保護(hù)(二)學(xué)會在野外活動中自我保護(hù)(三)要善于社會交往(三)要善于社會交往1行路方面行路方面2氣象方面氣象方面3生物方面生物方面二、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識二、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(一)(一)“地陪地陪”:當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游和旅游:當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游和旅游陪同人員陪同人員(二)(二)“地陪地陪”的要求(原則)的要求(原則)1、了解景區(qū),熟悉各方面的情況、了解景區(qū),熟悉各方面的情況2、尊重游客,配合領(lǐng)隊(duì)和、尊重游客,配合領(lǐng)隊(duì)和
7、“全陪全陪”工作工作3、注意形象,以誠信為主要原則、注意形象,以誠信為主要原則4、一視同仁,凡事講究分寸、一視同仁,凡事講究分寸5、豐富自我,善解人意、豐富自我,善解人意6、加強(qiáng)聯(lián)系,善始善終、加強(qiáng)聯(lián)系,善始善終4.4 4.4 旅游安全旅游安全湘教版選修3教學(xué)目標(biāo)教學(xué)目標(biāo) (一一)知識與技能知識與技能 1通過對旅游安全的學(xué)習(xí),了解影響旅游安全的因素。通過對旅游安全的學(xué)習(xí),了解影響旅游安全的因素。2通過對旅游安全防范措施的學(xué)習(xí),熟練掌握保障旅通過對旅游安全防范措施的學(xué)習(xí),熟練掌握保障旅游安全的措施和方法。游安全的措施和方法。(二二)過程與方法過程與方法 1.通過分析旅游安全的影響因素,做到出游前
8、對旅游通過分析旅游安全的影響因素,做到出游前對旅游安全有充分的把握,防患于未然。安全有充分的把握,防患于未然。2通過列舉旅游安全的應(yīng)對措施,懂得外出旅游購買通過列舉旅游安全的應(yīng)對措施,懂得外出旅游購買保險(xiǎn)和加強(qiáng)自我醫(yī)療保護(hù),也是旅游安全的防范措施。保險(xiǎn)和加強(qiáng)自我醫(yī)療保護(hù),也是旅游安全的防范措施。(三三)情感態(tài)度與價(jià)值觀情感態(tài)度與價(jià)值觀 1通過旅游安全的學(xué)習(xí),讓學(xué)生懂得珍愛生命的價(jià)值通過旅游安全的學(xué)習(xí),讓學(xué)生懂得珍愛生命的價(jià)值和日常行為規(guī)范的重要意義,養(yǎng)成自我保護(hù)和幫助他人的和日常行為規(guī)范的重要意義,養(yǎng)成自我保護(hù)和幫助他人的高尚品質(zhì)。高尚品質(zhì)。2通過理解我國現(xiàn)實(shí)旅游過程中的若干安全問題,提通過理
9、解我國現(xiàn)實(shí)旅游過程中的若干安全問題,提高安全意識、實(shí)踐能力和自我生存能力。高安全意識、實(shí)踐能力和自我生存能力。旅游安全旅游安全 一、影響旅游安全的因素(一、影響旅游安全的因素(GO)二、旅游安全防范措施(二、旅游安全防范措施(GO)2004年年12月月26日發(fā)生在印度尼西日發(fā)生在印度尼西亞的大地震引發(fā)大海嘯,造成數(shù)十亞的大地震引發(fā)大海嘯,造成數(shù)十萬人死亡,除當(dāng)?shù)鼐用裢?,到此旅萬人死亡,除當(dāng)?shù)鼐用裢?,到此旅游的外國游客也很多。游的外國游客也很多。案例一案例一案例二案例二受?zāi)前美麗的丹受災(zāi)前美麗的丹巴美人谷巴美人谷 被泥石流沖垮的被泥石流沖垮的丹巴民居丹巴民居 2003年年7月月11日日22時(shí),四
10、川甘孜藏族自時(shí),四川甘孜藏族自治州丹巴縣邛山溝發(fā)生特大泥石流,造成治州丹巴縣邛山溝發(fā)生特大泥石流,造成51人死亡或失蹤,其中包括人死亡或失蹤,其中包括4名上海游客。名上海游客。湖北秭歸九畹溪漂流以新穎、刺激著湖北秭歸九畹溪漂流以新穎、刺激著稱。為確保漂流安全,當(dāng)水流量超過稱。為確保漂流安全,當(dāng)水流量超過4米米/秒秒就必須停漂。就必須停漂。2004年年8月月22日,由于連續(xù)降日,由于連續(xù)降雨,九畹溪河水不斷上漲,當(dāng)天流量超過雨,九畹溪河水不斷上漲,當(dāng)天流量超過20米米/秒,原計(jì)劃漂流的秒,原計(jì)劃漂流的3000多名游客被勸退。多名游客被勸退。案例三案例三案例四案例四 2004年年7月,三亞市著名旅
11、游景點(diǎn)大東海海灘連續(xù)月,三亞市著名旅游景點(diǎn)大東海海灘連續(xù)發(fā)生發(fā)生6起游客溺水事故。大東海是公共海灘,配備的救生起游客溺水事故。大東海是公共海灘,配備的救生員較少,也缺乏相應(yīng)的救助設(shè)備。而且這里海況復(fù)雜,雖員較少,也缺乏相應(yīng)的救助設(shè)備。而且這里海況復(fù)雜,雖然海灘地貌平緩比較適合游泳,但夏秋季節(jié)受西南季風(fēng)的然海灘地貌平緩比較適合游泳,但夏秋季節(jié)受西南季風(fēng)的影響會形成海水暗流,下水非常危險(xiǎn)。而部分游客不聽勸影響會形成海水暗流,下水非常危險(xiǎn)。而部分游客不聽勸阻執(zhí)意下水,也是發(fā)生悲劇的主要原因。阻執(zhí)意下水,也是發(fā)生悲劇的主要原因。三亞大東海海灘三亞大東海海灘思考思考影響旅游安全的因素有哪些?影響旅游安全
12、的因素有哪些?自然因素自然因素地形地形水文水文氣候氣候社會經(jīng)濟(jì)社會經(jīng)濟(jì)因素因素交通交通最大因素之一最大因素之一旅游設(shè)施旅游設(shè)施 流行性疾病流行性疾病 旅游地居民態(tài)度旅游地居民態(tài)度 戰(zhàn)爭戰(zhàn)爭 消費(fèi)者的自我保護(hù)意識消費(fèi)者的自我保護(hù)意識 聯(lián)系實(shí)際聯(lián)系實(shí)際 以你家鄉(xiāng)或自己熟悉的一個(gè)旅游區(qū)為以你家鄉(xiāng)或自己熟悉的一個(gè)旅游區(qū)為例,談?wù)勗诼?lián)系實(shí)際該地旅游過程中例,談?wù)勗诼?lián)系實(shí)際該地旅游過程中應(yīng)該注意哪些安全問題。應(yīng)該注意哪些安全問題。旅游安全旅游安全 二、旅游安全防范措施(二、旅游安全防范措施(GO)旅游安全防范措施旅游安全防范措施(1)注意交通安全、食品衛(wèi)生安全)注意交通安全、食品衛(wèi)生安全和當(dāng)?shù)刂伟舶踩?。?/p>
13、當(dāng)?shù)刂伟舶踩?。?)外出旅游購買保險(xiǎn)。)外出旅游購買保險(xiǎn)。(3)加強(qiáng)自我醫(yī)療保護(hù)和防范意識。)加強(qiáng)自我醫(yī)療保護(hù)和防范意識。討論 根據(jù)你的經(jīng)歷,說說有關(guān)旅游安全根據(jù)你的經(jīng)歷,說說有關(guān)旅游安全方面的注意事項(xiàng)。方面的注意事項(xiàng)。(1)搭乘飛機(jī)時(shí),應(yīng)注意飛行安全,扣好安全帶,不)搭乘飛機(jī)時(shí),應(yīng)注意飛行安全,扣好安全帶,不帶危險(xiǎn)或易燃品,不在飛機(jī)升降期間使用手提移動電話帶危險(xiǎn)或易燃品,不在飛機(jī)升降期間使用手提移動電話等相關(guān)電子用品。等相關(guān)電子用品。(2)貴重物品請放置酒店保險(xiǎn)箱,如隨身攜帶,注意)貴重物品請放置酒店保險(xiǎn)箱,如隨身攜帶,注意保管,切勿離手。保管,切勿離手。(3)出入酒店房間請隨手關(guān)門,勿將衣
14、物披在燈上或)出入酒店房間請隨手關(guān)門,勿將衣物披在燈上或在床上抽煙,聽到火警鈴響,請由緊急出口迅速離開,在床上抽煙,聽到火警鈴響,請由緊急出口迅速離開,切勿搭乘電梯。切勿搭乘電梯。(4)搭乘快艇,漂流木筏,參加水上活動,請按規(guī)定)搭乘快艇,漂流木筏,參加水上活動,請按規(guī)定穿著救生衣,并遵照工作人員的指導(dǎo)。穿著救生衣,并遵照工作人員的指導(dǎo)。(5)海邊戲水,請勿超越安全警戒線,不熟悉水性者,)海邊戲水,請勿超越安全警戒線,不熟悉水性者,切勿獨(dú)自下水。切勿獨(dú)自下水。(6)行程中或自由活動時(shí)若見有刺激性活動項(xiàng)目,身體)行程中或自由活動時(shí)若見有刺激性活動項(xiàng)目,身體狀況不佳者請勿參加。患有心臟病、肺病、哮
15、喘病、高血狀況不佳者請勿參加?;加行呐K病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動。壓者切忌從事水上、高空活動。(7)搭車時(shí)請勿任意更換座位,頭、手勿伸出窗外,上)搭車時(shí)請勿任意更換座位,頭、手勿伸出窗外,上下車時(shí)請注意來車方向以免發(fā)生危險(xiǎn)。下車時(shí)請注意來車方向以免發(fā)生危險(xiǎn)。(8)搭乘纜車時(shí),請依序上下,聽從工作人員指揮)搭乘纜車時(shí),請依序上下,聽從工作人員指揮 (9)行走雪地、陡峭山路,請小心謹(jǐn)慎。)行走雪地、陡峭山路,請小心謹(jǐn)慎。(10)團(tuán)體旅行時(shí)不可擅自脫隊(duì),單獨(dú)離隊(duì),請征得全)團(tuán)體旅行時(shí)不可擅自脫隊(duì),單獨(dú)離隊(duì),請征得全陪導(dǎo)游同意,并隨身攜帶當(dāng)?shù)厮∷揎埖甑刂?、電話,以陪?dǎo)游同意,并
16、隨身攜帶當(dāng)?shù)厮∷揎埖甑刂?、電話,以免發(fā)生意外。免發(fā)生意外。(11)抵達(dá)景區(qū)游覽前,緊記導(dǎo)游交代的集中地點(diǎn)、時(shí))抵達(dá)景區(qū)游覽前,緊記導(dǎo)游交代的集中地點(diǎn)、時(shí)間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團(tuán),請于集中地點(diǎn)等候?qū)чg、所乘游覽巴士車號。萬一脫團(tuán),請于集中地點(diǎn)等候?qū)в畏祷貙ふ?。游返回尋找。?2)外出旅行,注意身體健康,切勿吃生食、生海鮮、)外出旅行,注意身體健康,切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果,光顧路邊無牌照攤檔,暴飲暴食,應(yīng)多喝已剝皮的水果,光顧路邊無牌照攤檔,暴飲暴食,應(yīng)多喝開水,多吃蔬果類,少抽煙,少喝酒。開水,多吃蔬果類,少抽煙,少喝酒。(13)夜間或自由活動時(shí)間自行外出,請告知全陪導(dǎo)游)夜間或自由活動時(shí)間自行外出,請告知全陪導(dǎo)游或團(tuán)友,應(yīng)特別注意安全?;驁F(tuán)友,應(yīng)特別注意安全。(14)切勿在公共場所露財(cái),購物時(shí)也勿當(dāng)眾清數(shù)鈔票。)切勿在公共場所露財(cái),購物時(shí)也勿當(dāng)眾清數(shù)鈔票。(15)每次退房前,請檢查您所攜帶的行李物品,特別)每次退房前,請檢查您所攜帶的行李物品,特別注意您的證件和貴重財(cái)物。注意您的證件和貴重財(cái)物。謝謝!