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1、創(chuàng)業(yè)設計培訓 教你做生意第一章 為什么要經商第一章1.經商的目的沒有高尚的目的，企業(yè)沒有遠大的前途。四個根本目的：管理、交換、獲得滿足感、進步2.經商的信仰堅守信譽，還是爾虞我詐3.經商的理解是一種事業(yè)經商的普遍的原因n以此為生計n獲取財富n實現個人抱負n為社會提供必需的效勞和產品n找點事干n尋求人生的價值n運用一項特殊的技能和實施一種新觀念n失業(yè)、下崗、綴學、沒有受過教育、無一技之長生意的原那么目的n管理：合理利用社會資源。對賦予我們的資源個人、物質承擔責任。n交換：買和賣、競價和交換。流通，講求商業(yè)信譽。n實現個人價值成就：自我滿足感包括屬于感、價值感、奉獻感三個方面。n進步：刺激開展。市

2、場競爭是有效地使用資源，以及創(chuàng)新和開展的重要因素。二、什么是企業(yè)家1.根本自我判斷辦企業(yè)就是做生意2.根本的特征有自己的哲學、堅決的信念、獨特的方法3.經商的原那么滿意原那么什么是企業(yè)家？n1.企業(yè)家是發(fā)現并且抓住市場時機、進入到那個領域里的人。n2.態(tài)度：高度取決于態(tài)度。n對自己的態(tài)度：認清自己的角色、對內形成凝聚力；n對他人的態(tài)度：認清別人的角色、對外樹立整體形象經商態(tài)度的重要性n它影響你怎樣對待事物、你說什么樣的話和你做什么樣的事情；n它影響你在身體和心理方面的感覺如何；n在很大程度上它影響你在生活目標方面取得成功和程度。n經商的核心是一個人能滿懷信心、堅信自己的信念一定會實現。n想法+

3、資源+市場 做生意n1.想法從哪里來？時機n為鄰居效勞的時機，從身邊做起n2.資源的構成n我能做什么？n我能利用什么技術、材料和有利條件n我想做什么？n3.創(chuàng)業(yè)的設想市場n由三個要素組成：市場、產品和效勞以及某種或機構。獲取生意概念的八條途徑n你自己的生活n你的熱情n體育運動n手工藝和藝術作品n創(chuàng)造n模仿n特許經營n收購三、生意的時機第二章1.信息的理解2.信息的作用注意力是資源，時機屬于有準備的頭腦。三個準備：時機準備、動機準備、才能準備3.時機在哪里從身邊做起；有障礙就有時機；換個角度考慮問題。信息就是資源信息：n別人不知道，我知道；n別人不能利用，我能利用；n別人沒有意識到，而我意識到；

4、信息域：背后有連帶事實，存在一種特殊解釋。學習目的n分析市場調查結果n確定產品或效勞n確定市場位置n建立價格標準n了解競爭者為什么需要市場信息n降低風險n明確顧客的態(tài)度和要求n監(jiān)視市場環(huán)境n調整開展戰(zhàn)略n確定事業(yè)籌劃中核心問題n進展有利的市場定位市場調查的典型內容經濟發(fā)展競爭環(huán)境市場環(huán)境經濟方面效益整個市場/能力政治方面營銷技巧周轉率/利潤技術方面售后服務需求/態(tài)度市場需求得失原因趨勢和增長率方面新舊競爭、跟蹤記錄市場調查中特別要注意n不同意見n不尋常n反潮流當地市場研究調查對象n同業(yè)人事n未來的供給商n未來的顧客定義你的產品或效勞工程資源資源我/我們能做什么？有沒有技術，材料，房屋？我想干什

5、么？市場市場什么人需要什么，需要多少？分分 析析 我的資源和市場有切合點嗎？經營事業(yè)的機會經營事業(yè)的機會市場上存在著需要和機會我們滿足這些需要和抓住這些機會的措施：（1）（2）（3）目標市場n你的目標對準誰？n市場明確的需要是什么？n顧客們?yōu)槭裁葱枰愕膭?chuàng)業(yè)設想？n創(chuàng)業(yè)所選擇的目標市場應是未來可以獲得特殊利益。行動學習任務二n市場調查n圈定生意時機四、生意的理解第三章1.生意沒有直線2.生意是排除障礙，抑制困難，解決問題。3.生意是一種文化活動生意經營方案n1.簡介和目錄n2.使命陳述n3.生意概念和效勞n4.生意設想和輪廓n5.操作者和供給商n6.房產和設備n7.市場研究n8.戰(zhàn)略n9.合法

6、的組織構造n10.財務使命陳述n扼要n簡明n富有活力公司形象和輪廓n輪廓=我們的描述中短期目標、可操作性n形象=顧客的印象中、短期目標n產出或生產能力產出或生產能力n日、周、月產量日、周、月產量n單位產品或效勞的本錢單位產品或效勞的本錢n資金估量資金估量n本錢和收入目標本錢和收入目標n利潤目標利潤目標n間接和直接本錢間接和直接本錢n質量標準質量標準n顧客滿意程度顧客滿意程度n持續(xù)改進持續(xù)改進n市場目標市場目標n新顧客的數量新顧客的數量n進入新市場進入新市場常用的生意戰(zhàn)略n低本錢高產量/低本錢n獨特性低產量/高本錢n建立關系網網絡有創(chuàng)造力的解決方法獲取專業(yè)人士的建議n會計師財務n及時、準確地記帳

7、n現金帳和總帳n律師合法性n合法途徑：個體經營、有限責任公司、合伙制、協(xié)作協(xié)會。一般在啟動階段者采用個體經營方式。n財務：不要依靠貸款來經商；用于經營聽資金、財產與個人的資金、財產分開；n合同和協(xié)議、雇主和雇員、上市公司、設備租賃、特種行業(yè)等n智囊團n重要原那么：可信賴的建議是指那些意見一致的建議n最好的建議通常來自你最親近的人現今存在問題n產權歸屬不清晰n規(guī)章制度不健全n財務不能真實反映情況貴在堅持第四章n勇氣、嘗試、根底n戰(zhàn)勝起跑線上的軟弱n正確對待風險n以積極態(tài)度對待失敗n謬誤n開辦大公司來源于大設想n成功公司的秘訣在于輝煌周到的戰(zhàn)略n成功的公司首先要存在，然后是最大限度地獲取利益n經營

8、者性格特點n眼光長遠n確定公關的方向n使別人快樂的目的n追求高質量行動學習任務四n檢查你們的生意方案是否建立在神話的根底上？還是建立在現實上的？五、生意的開展1.生意就是關系生意對人的了解、理解和關心向顧客出售的不是產品，而是利益、功能和情感生意是對社會的回報生意有自身道德標準2.生意的內在支撐初涉商海第五章n什么是買賣？n生意方案什么是買賣？n買賣就是在促進你的生意的每一局部，買賣與影響你生意的任何事情都有直接的關系。買賣就是關系。n買賣活動n市場調查 產品開發(fā) 確定價格 確定銷路 廣告與改進 銷售管理 生產與后勤n顧客的需求在不斷地變化生意方案n調查和研究n方案和戰(zhàn)略n實施工程n控制與監(jiān)視

9、n法律和倫理問題遵紀守法第一步：調查與研究n現有產品n競爭n市場份額n政治、經濟、技術n時機第二步：方案與戰(zhàn)略n目標市場n顧客需要n銷售量n市場、產品、價格、人員、銷售過程n改進提高第三步：實施工程n做什么？n誰來做？n什么時候做？n怎樣做？n花費n裝備和培訓第四步：監(jiān)視與控制第五步：法律和倫理問題產品產品：質量和安全能否接受？擔保是否合理；是否有易造成傷害的產品專利保護是否必須？銷售銷售：賄賂行為是不允許的不能暗中傷害競爭者不能錯誤地描述產品說明顧客的權利包裝包裝：是否有較好的包裝和標簽要避免附加額外費用避免使用稀缺資源作包裝材料盡量減少可能造成的污染廣告廣告：不要誤導不要搞欺詐不能“掛羊頭

10、賣狗肉“簡單明了價格價格不要搞卡特爾或價格操縱不要用非經濟價格手段打擊競爭者公正合理的價格避免欺詐分銷分銷：獨占代理權對你最有好處嗎？劃清分銷范圍明確代理人世間的權利專題一：資金管理第六章n1.錢資金n投入產出循環(huán)周轉、錢生錢n管錢：資本金投入永久的資金，個人、合伙、公司不同形式在法律上有規(guī)定；負債借別人的資金，規(guī)定的期限歸還，還要支付利息。銀行貸款或其他來源的資金n2.財務方案n對未來的預測提供依據；考核的標準，控制的根底。n包括銷售收入方案、本錢費用方案、現金收支方案n3.財務記錄n記錄要準確、及時。簿記中最重要的是現金帳和總帳。n會計憑證原始憑證、記帳憑證n按時記錄現金日記帳、銀行存款日

11、記帳n4.財務控制n銷售收入控制、費用控制、自然消耗控制等專題二：謀劃開展第七章n組織n靜態(tài)上，構造框架；動態(tài)上，把人組合在一起，有效地組織。n形成團隊。n從構造上，按生意目的設置崗位和機構、確立相互間職責和權力、建成一種協(xié)作體系。構造支撐著組織去實現組織的總體目標。n從人員上，內部、外部、內處協(xié)調。n組織原那么n領導者：真誠奉獻的領導人。“能為人下人方為人上人、“公仆的態(tài)度n授權。責權利統(tǒng)一。形成組織構造，不準確性越級指揮，但可越級檢查。下級不可越級請求工作，但可以反映情況。授權的根底。見圖示。n交流信息的溝通：溝通的渠道；重要渠道之一教育，傳遞信息，統(tǒng)一思想。n實踐中的原那么n建立起學習型

12、組織，為組織的開展擴大空間。n組織的變化和開展。知識網絡的建立。n對組織的評價。自我認識、組織領導的自我評價和時間有效性。授權的根底n授權的根底：以責任為中心。問題 計劃解決 和 控制總經理部門經理協(xié)調人員一線經理一線工人環(huán) 境說明如下：說明：n時間眼光。不同層次具胡不同時間眼光。但標準報告和反響是必要的。不同層次有不同的責任。n組織構造。公仆領導，既是最上面，也是最下面。n五個等級模式只適用于大公司。高層管理層需要有遠見和解決音量的警覺性，而其他人那么集中精力搞方案、執(zhí)行和控制管理層發(fā)出的指示。n變化是不斷的。n結論：有效的組織應該是：n有明確的目標n有信心、互相溝通n人員具胡協(xié)作意識管理十

13、戒n人是組織中最珍貴的財富n賺錢是為了更好的效勞n認真對待每一件任務不可任其自然n建立明確的長期、中期目標，確保更大的成就 n通過所有人員對目標的理解和贊同來保證到達目的n人盡其才。明白他們該做什么，他們對職責會完成得怎么樣，他們的權力是什么，知道與他人的工作關系應該怎樣n通過例行的工作和潛力的檢查把精力集中到個人的開展上n為員工提供自我提高的時機和幫助是公司開展的根底n為個人成績提供足夠和定時的鼓勵和獎勵n使工作者及與之相關的人有滿足感有效的組織10條n以人為中心n有秩序n目標明確清晰n目標落實n責、權明確n統(tǒng)一思想n員工有開展的時機n鼓勵員工n尊重員工n員工的業(yè)績得到反響行動學習任務七n分

14、析和你一起工作的人們，意識到人是你事業(yè)中最珍貴的財富，并確立短期目標？專題三：高產經營與生產第八章n位置的選擇在何處生產n考慮因素：直接本錢相關、非直接本錢n靠近與你一起工作的人n從最方便的渠道獲取供給原料n選擇產品送達顧客和市場的最正確通道n實例：家庭辦公、辦公室、零售店、制造業(yè)n生產方案怎樣生產n要求：最低本錢、合格質量、規(guī)定的期限。n原那么：滿意原那么n勞動力要求與生產本錢：關健路線分析法最有效的生產過程、邊際本錢法確定產品線的生產或效勞的最優(yōu)數量、經濟采購批量庫存。n效勞生產。方案和控制是同步進展的。包括財務方案、生產方案、組織報告、監(jiān)視和控制。n處理問題：突發(fā)性方案。行動學習任務八n

15、在公司里，創(chuàng)造愛的環(huán)境，你能做什么？商業(yè)道德標準第九章n商業(yè)道德標準是經商的根底良好的行業(yè)道德價值n經商的根本準那么：在允許道德參數下、財富應該是干凈的。n熱愛你的鄰居，有社會責任感。n回報社會，社會會給更多的珍愛。n道德原那么：n人是優(yōu)先考慮的因素：成功的生意以正確的價值觀為根底。善的力量：滿足、支持、老實、自由；惡 的力量：貪婪、恐懼、欺騙、束縛。道德維持人與人之間長期關系，這就是守信用、忠誠、信賴別人。n第二優(yōu)先考慮：自由選擇。人是由三種東西組成的：精神、靈魂、軀體。靈魂又是由意志選擇的自由、思想理智和情緒情感構成。兩項根本原那么：對待他人象對待自己一樣、道德準那么內獲得使自己自由的模式

16、。n保持關系n領導：生意創(chuàng)始人的性格和他的價值觀與企業(yè)開展起來的文化有著直接的聯系。n企業(yè)文化：“惠普方式、持久的價值六、企業(yè)文化1.企業(yè)要成為生命樹2.企業(yè)文化構成3.企業(yè)文化建立立足商界第十章n生意樹n通向成功的鑰匙n1.真誠的信仰為什么要經商？n2.時機定位：時機的特征概念、存在是潛在的、可制造的、有限制的、風險利潤、瞬間n3.智慧：運用知識解決實際問題。n4.經商動力。誤區(qū)一：完整戰(zhàn)略；誤區(qū)二：金錢是第一能動力。n5市場。4P。注意：市場競爭，爭取消費者；優(yōu)勝者并非是實力強大的企業(yè)；通過整合來提高消費者的認知價值，進展自我調整。n6.貨幣管理。注意：債務要在適度范圍內。n7.有效組織。內在支撐點、交貨期、組織內的協(xié)調。n8.生產服從市場。按方案組織、確保產品質量、努力降低本錢。n9.關系因素。滿足顧客需要、象家庭人員一樣對待職工、競爭行動學習任務九n去當領導？把價值觀用于實踐中去？演講完畢，謝謝觀看！