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2021小學(xué)四年級上冊心理健康教育課件 有效溝通 全國通用12PPT

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有效溝通溝通前情緒平復(fù)的方法溝通技巧有效溝通 一、溝通前情緒平復(fù)方法 1、正念呼吸法 2、能量平衡法 二、溝通技巧:先跟后帶什么是先跟后帶?先跟后帶跟:接受,分享帶:肯定和引導(dǎo),策劃 1、接受-接受有負(fù)面情緒的他,并讓他感受到你的接納;2、分享-先分享情緒、后分享事情。3、肯定和引導(dǎo)-找出事情中一些可以肯定的地方(非虛假); 引導(dǎo)對方看到行為背后可能帶來的負(fù)面效果。4、策劃與對方談?wù)摳行У奶幚硎虑榉椒ā?1、接受:客觀描述“你坐的姿勢真難看”“我看到你把雙腳放椅子上”“你說話不要這么兇”“你說話的聲音很大”“你對我很冷漠”“你沒有回答我的話”“你怎么又把這么臟的球鞋放在椅子上?這太過分了”“我看到你把有泥的鞋子放在了椅子上” 2、分享注意事項:1、分享情緒;2、分享事情。 3、肯定和引導(dǎo)我什么都不會,沒有人喜歡我你想讓更多的人喜歡你,對嗎?我的命不好你想改變你的命運,對嗎?我沒有他好 你希望自己變得更優(yōu)秀,是嗎? 4、策劃任何事情,都至少有三個不同的做法;任何問題,都至少有三個解決方案 三、總結(jié)1、溝通前的情緒平復(fù)方法: 正念呼吸法 能量平衡法2、溝通技巧: 先跟后帶(EQ處理問題法)

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