2021國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大《小企業(yè)管理》機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫(kù)及答案13
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1、(精華版)最新國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大《小企業(yè)管理》機(jī)考終結(jié)性2套真題題庫(kù)及答案 盜傳必究 題庫(kù)一 試卷總分:100 答題時(shí)間:60分鐘 客觀題 一、 單項(xiàng)選擇題(共5題,共10分) 1. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)未來(lái)增長(zhǎng)戰(zhàn)略所編制的詳細(xì)計(jì)劃,包括企業(yè)事項(xiàng)的方方面面。其中的 精華部分是:()。 【答案】摘要 2. 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析可以運(yùn)用價(jià)值鏈分析法,其分析的重點(diǎn)在于()。 【答案】?jī)r(jià)值活動(dòng)分析 3. 稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)不能完整、準(zhǔn)確提供納稅資料的納稅人,采用特定方式確定其應(yīng)納稅額。這種稅款征 收方式屬于()。 【答案】核定征收 4. 有關(guān)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的保密須知或守密協(xié)議通常附在()中。
2、 【答案】扉頁(yè) 5. 下列不可用作小企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)的是()。 【答案】生產(chǎn)產(chǎn)品的類型 二、 多項(xiàng)選擇題(共10題,共30分) 1. 企業(yè)價(jià)值評(píng)估的常用方法有()。 【答案】重置成本法 【答案】市場(chǎng)法 【答案】收益法 2. 家族企業(yè)的優(yōu)勢(shì)之一就是創(chuàng)業(yè)成木較低,主要表現(xiàn)為:()。 【答案】經(jīng)營(yíng)管理成木低 【答案】用人成本低 【答案】融資成本低 3. 小企業(yè)適宜采用的定價(jià)策略主要有()。 【答案】撇脂定價(jià) 【答案】跟蹤定價(jià) 【答案】滲透定價(jià) 4. 行業(yè)中,潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅程度取決于進(jìn)入壁壘,主要包括:()等。 【答案】難以獲得必要的原材料 【答案】較難開(kāi)拓分銷渠道
3、 【答案】對(duì)專有技術(shù)的控制 5. 小企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括()。 【答案】設(shè)施選址和布置 【答案】產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì) 【答案】生產(chǎn)計(jì)劃和工作設(shè)計(jì) 6. 小企業(yè)人才選聘的原則包括()。 【答案】德才兼?zhèn)? 【答案】能力至上 【答案】?jī)?nèi)部?jī)?yōu)先 【答案】量才適用 7. 小企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)有:()等等。 【答案】創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn) 【答案】市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 【答案】人才流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn) 【答案】國(guó)際化風(fēng)險(xiǎn)、多元化風(fēng)險(xiǎn) 【答案】道德風(fēng)險(xiǎn) 8. 目前,我國(guó)家族企業(yè)管理尚不成熟,具有如下特征:()。 【答案】集權(quán)式的組織模式 【答案】恩威并用的管理
4、方法 【答案】“家長(zhǎng)”的示范效應(yīng) 9. 下列屬于小企業(yè)進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的行為方法是()。 【答案】工作擴(kuò)大化 【答案】工作豐富化 【答案】工作輪換 10. 創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括()。 【答案】人員選擇 【答案】資金來(lái)源 【答案】地點(diǎn)選擇 【答案】項(xiàng)目選擇 三、判斷正誤題(共10題,共20分) 1. 合伙企業(yè)是指由兩個(gè)以上的合伙人訂立合伙協(xié)議,共同出資、合伙經(jīng)營(yíng)、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn), 并對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任的營(yíng)利性組織。() F X 2. 排序考評(píng)法是依據(jù)某一考評(píng)維度,如工作質(zhì)量,工作態(tài)度,或者依據(jù)員工的總體績(jī)效,將被考評(píng) 者從最好到最差依次進(jìn)行排序。() T V
5、 3. 個(gè)人獨(dú)資企業(yè),也稱個(gè)人業(yè)主制(單一業(yè)主制)企業(yè),是指由一個(gè)自然人投資,財(cái)產(chǎn)為投資人個(gè) 人所有,投資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。() F X 4. 我國(guó)公司法規(guī)定的公司為有限責(zé)任公司和股份有限公司兩種。() T V 5. 從特許經(jīng)營(yíng)模式實(shí)際運(yùn)作過(guò)程來(lái)看,由于特許人對(duì)加盟企業(yè)沒(méi)有所有權(quán),控制力度減弱,一旦某 個(gè)加盟店的企業(yè)形象受損,會(huì)影響總店的聲譽(yù)。() T V 6. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一般而言只是提供給外部使用者,目的是為了獲得對(duì)方的融資。() F X 7. 優(yōu)先任用企業(yè)內(nèi)部人才是小企業(yè)選聘人才的首要原則。() F X 8. 逃稅是違法的,也是不道德的;避
6、稅雖然不違法,但與政府的稅法精神相違背,有悖于道德的要 求;稅收籌劃既與稅法不相違背,也符合道德規(guī)范,是稅收政策予以引導(dǎo)和鼓勵(lì)的。() T V 9. 企業(yè)可將高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員等對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)度大的員工的薪酬水平定位在市場(chǎng)薪酬水平 之上,以保證其具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;而對(duì)于一般崗位的員工,可將薪酬水平定位在等于或低于市場(chǎng)薪酬水平, 以約束企業(yè)的薪酬成木。() T V 10. 小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和識(shí)別、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、分散風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)。() T V 主觀題 四、簡(jiǎn)述題(共1題,共20分) 小張擁有一項(xiàng)專利技術(shù),打算創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板。你認(rèn)為他應(yīng)該選擇哪種創(chuàng)業(yè)途徑?為什么
7、?這種途徑的利 弊是什么?(試題分值:20分) 答:創(chuàng)建新企業(yè)。擁有專利技術(shù)是創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件之一。創(chuàng)建新企業(yè)的優(yōu)勢(shì):(1)組織結(jié)構(gòu)、 經(jīng)營(yíng)范圍等方而,可以根據(jù)需要構(gòu)建。(2)生產(chǎn)或者服務(wù)方面,可以樹(shù)立自己的品牌。(3)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的選 擇,擁有主動(dòng)權(quán)。(4)產(chǎn)品銷售方而,可以開(kāi)辟新市場(chǎng)。創(chuàng)建新企業(yè)的劣勢(shì):(1)新企業(yè)、新產(chǎn)品,沒(méi)有 間接經(jīng)驗(yàn)參考,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。(2)融資比較困難。(3)新企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不穩(wěn)定,很難吸引人才。(4) 一 切從頭開(kāi)始,雜事繁多。 五、案例分析題(共1題,共20分) 丹佛運(yùn)動(dòng)品商店 丹佛運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品商店位于伊利諾伊州北部的一個(gè)小城鎮(zhèn),1935年開(kāi)業(yè),現(xiàn)在由杜安?丹
8、佛經(jīng)營(yíng),他是 家族的第四代成員,在這個(gè)小鎮(zhèn)上為獲得一個(gè)合理的盈利而努力工作。目前,沃爾瑪公司宣布,考慮在小 鎮(zhèn)的南部開(kāi)一家商店。丹佛聽(tīng)到這個(gè)消息,感到極不公平。他的企業(yè)為小鎮(zhèn)誠(chéng)誠(chéng)懇懇地服務(wù)了 60年,為 什么現(xiàn)在要被那些從小鎮(zhèn)獲取大量利潤(rùn),而極少返還的大公司所替代?他因此認(rèn)為,法律必須阻止大公司 的這種掠奪。同時(shí),丹佛也在想著他的小店能否在同沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)中獲勝。 問(wèn)題: 1 .丹佛不公平待遇的感覺(jué)是正確的嗎?(6分)他的企業(yè)有權(quán)要求某種保護(hù)措施抵制這種競(jìng)爭(zhēng)? (6 分) 2. 如果必要的話,丹佛應(yīng)該如何計(jì)劃與沃爾瑪競(jìng)爭(zhēng)? (8分)(試題分值:20分) 答:1.丹佛感到不公平的感受是沒(méi)有
9、道理的。在自由的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中運(yùn)作,合理規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)是受鼓 勵(lì)的,法律只限制不道德的競(jìng)爭(zhēng)方式。 2. 大的零售商在一些領(lǐng)域是相當(dāng)成功的,但是在體育用品方面小企業(yè)仍然具有較大的競(jìng)爭(zhēng)力。沃爾瑪 的優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格低廉,丹佛必須重視小企業(yè)所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即:個(gè)人的服務(wù),豐富的產(chǎn)品線,這些比 折扣價(jià)更具競(jìng)爭(zhēng)力。他們的廣告計(jì)劃應(yīng)以顧客的利益為出發(fā)點(diǎn),盡力去吸引媒體的注意,吸引顧客的注意。 總之,此店應(yīng)從服務(wù)等細(xì)節(jié)上做到比競(jìng)爭(zhēng)者更好,才能繼續(xù)生存下去。 題庫(kù)二 試卷總分:100 答題時(shí)間:60分鐘 客觀題 一、單項(xiàng)選擇題(共5題,共10分) 1. 小企業(yè)誠(chéng)信缺失的原因之一是(),它主要表現(xiàn)為價(jià)格雙
10、軌制和政策雙軌制。 【答案】制度缺陷 2. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的第一步是()。 【答案】經(jīng)營(yíng)概念及實(shí)施需求決策 3. 以下組織形式中,出資人對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的是()。 【答案】公司制企業(yè) 4. 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)未來(lái)增長(zhǎng)戰(zhàn)略所編制的詳細(xì)計(jì)劃,包括企業(yè)事項(xiàng)的方方而而。其中的 精華部分是:()。 【答案】摘要 5. 某小企業(yè)圍繞一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行專一化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),那么,該小企業(yè)實(shí)行的戰(zhàn)略是()。 【答案】集中化戰(zhàn)略 二、多項(xiàng)選擇題(共10題,共30分) 1. 小企業(yè)人員激勵(lì)的基本原則包括()。 【答案】激勵(lì)要根據(jù)員工個(gè)人的實(shí)際需要來(lái)進(jìn)行 【答案】物質(zhì)激勵(lì)與
11、精神激勵(lì)相結(jié)合 【答案】避免平均主義 2. 當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成熟階段,企業(yè)應(yīng)采取的產(chǎn)品營(yíng)銷策略是()。 【答案】市場(chǎng)改進(jìn) 【答案】產(chǎn)品改進(jìn) 【答案】營(yíng)銷組合改進(jìn) 3. 根據(jù)我國(guó)法律法規(guī)的規(guī)定,小企業(yè)的組織形式主要有()等。 【答案】個(gè)人獨(dú)資企業(yè) 【答案】合伙企業(yè) 【答案】公司制企業(yè) 4. 小企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容包括()。 【答案】保障員工權(quán)益的責(zé)任 【答案】自然環(huán)境和社會(huì)生態(tài)保護(hù)的責(zé)任 【答案】保護(hù)社會(huì)利益的責(zé)任 【答案】保護(hù)債權(quán)人的責(zé)任 【答案】保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任 5. 小企業(yè)常用的風(fēng)險(xiǎn)防范策略主要有()。 【答案】風(fēng)險(xiǎn)回避 【答案】風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 【答案】
12、風(fēng)險(xiǎn)降低 【答案】風(fēng)險(xiǎn)分散 【答案】風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān) 6. 家族企業(yè)的優(yōu)勢(shì)之一就是創(chuàng)業(yè)成本較低,主要表現(xiàn)為:()。 【答案】經(jīng)營(yíng)管理成木低 【答案】用人成本低 【答案】融資成本低 7. 小企業(yè)退出市場(chǎng)的策略有()。 【答案】企業(yè)上市 【答案】企業(yè)出售 【答案】企業(yè)移交 8. 與大型企業(yè)相比,小企業(yè)的融資特點(diǎn)有()。 【答案】小企業(yè)融資比較困難 【答案】金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展小企業(yè)金融服務(wù)需要投入較高成木 【答案】金融機(jī)構(gòu)難以提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù) 【答案】小企業(yè)融資存在顯著的地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異 9. 小企業(yè)可以獲得的商業(yè)信用多種多樣,常見(jiàn)的有()。 【答案】應(yīng)付賬款 【答案】商業(yè)票據(jù)
13、【答案】預(yù)收賬款 10. 我國(guó)資產(chǎn)負(fù)債表的格式是()。 【答案】報(bào)告式 【答案】賬戶式 三、判斷正誤題(共10題,共20分) 1. 小企業(yè)創(chuàng)造與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品之間的差異的途徑有很多,無(wú)論這種差異是否被顧客認(rèn)為是有價(jià)值的, 這樣差異化的產(chǎn)品都會(huì)被顧客接受。() F X 2. 合伙企業(yè)是指由兩個(gè)以上的合伙人訂立合伙協(xié)議,共同出資、合伙經(jīng)營(yíng)、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn), 并對(duì)合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任的營(yíng)利性組織。() F X 3. 稅收籌劃有狹義和廣義之分。狹義的稅收籌劃是指積極性的稅收籌劃策略的運(yùn)用,具有事先策劃 的性質(zhì)。() T V 4. 小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和識(shí)別、規(guī)避
14、風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、分散風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)。() T V 5. 低成本戰(zhàn)略是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最基本戰(zhàn)略,但是并不是所有小企業(yè)都可以采 用此戰(zhàn)略。() 6. 所謂薪酬,就是指員工因?yàn)楣陀藐P(guān)系而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收入和服務(wù)、福利。 它包括基本薪酬和可變薪酬兩部分。() F X 7. 小企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵目標(biāo)是降低成本、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的價(jià)值增值。() T V 8. 企業(yè)可將高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員等對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)度大的員工的薪酬水平定位在市場(chǎng)薪酬水平 之上,以保證其具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;而對(duì)于一般崗位的員工,可將薪酬水平定位在等于或低于市場(chǎng)薪酬水平, 以約束企業(yè)的薪酬成本。(
15、) T V 9. 個(gè)人獨(dú)資企業(yè),也稱個(gè)人業(yè)主制(單一業(yè)主制)企業(yè),是指由一個(gè)自然人投資,財(cái)產(chǎn)為投資人個(gè) 人所有,投資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。() F X 10. 小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和所有者在選擇融資渠道時(shí),只需要考慮企業(yè)的潛在獲利能力和表決控制權(quán)兩方 面的問(wèn)題。() F X 主觀題 四、 簡(jiǎn)述題(共1題,共20分) 小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,它促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。請(qǐng)你筒要分析小企業(yè)經(jīng)營(yíng)可以帶來(lái)哪 些社會(huì)價(jià)值?創(chuàng)建小企業(yè)對(duì)個(gè)人有哪些好處?(試題分值:20分) 答:社會(huì)價(jià)值表現(xiàn)在:增加就業(yè)的主要渠道;培育企業(yè)家的搖籃;引發(fā)技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力。個(gè)人價(jià)值表
16、現(xiàn)在:收入回報(bào);自我滿足感;工作安全感;靈活性和社會(huì)地位。 五、 案例分析題(共1題,共20分) 誘人的“美人魚” 星巴克,一家1971年誕生于美國(guó)西雅圖的咖啡公司。專門購(gòu)買并烘焙高質(zhì)量的純咖啡豆,并在其遍 布全球的零售店中出售。此外,還銷售即磨咖啡、濃咖啡式飲品、茶,以及與咖啡有關(guān)的什物和用品。星 巴克的營(yíng)銷觀念:“我們親自為消費(fèi)者選擇咖啡豆?!毙前涂颂岢隽说谌臻g理論:“人有兩個(gè)空間,第一 個(gè)是辦公室,第二個(gè)是家,如果你厭倦了你的辦公室,煩透了你的家,快請(qǐng)到星巴克第三空間,去享受你 的生活這就是星巴克文化,即所謂的第三空間文化。比如,星巴克沒(méi)有到上海之前,上海人也喝咖啡。 星巴克的出
17、現(xiàn),它成為上海人追憶往昔十里洋場(chǎng)的風(fēng)光、消遣和娛樂(lè)的理想場(chǎng)所了。它在上海經(jīng)營(yíng)非常成 功,一下子開(kāi)了十幾家連鎖店。雖然星巴克不是上海惟一賣咖啡的店,但它非常吸引消費(fèi)者。星巴克的綠 色徽標(biāo)是一個(gè)貌似美人魚的雙尾海神形象,這個(gè)徽標(biāo)上的美人魚像也傳達(dá)了原始與現(xiàn)代的雙重含義:她的 臉很樸實(shí),卻用了現(xiàn)代抽象形式的包裝,中間是黑白的,只在外面用一圈彩色包圍。三十多年前星巴克創(chuàng) 建這個(gè)徽標(biāo)時(shí),只有一家咖啡店。如今,優(yōu)美的“綠色美人魚”竟然也成了美國(guó)文化的象征之一,并逐漸 “游向"各國(guó)。 問(wèn)題: 1. 星巴克采取的是哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?(10分) 2. 小企業(yè)采取這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)該注意什么問(wèn)題? (10分)(試題分值:20分) 答:1 .星巴克采取的是差異化戰(zhàn)略。小企業(yè)的差異化戰(zhàn)略是指小企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn) 行差異化以避開(kāi)直接競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)造市場(chǎng)差別優(yōu)勢(shì)。 2. (1)差異化與成本之間的關(guān)系。 (2) 實(shí)施差異化的程度一定要適當(dāng)。 (3) 實(shí)施差異化戰(zhàn)略必須注重質(zhì)量管理。
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