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1、人保局幫扶重點企業(yè)工作總結(jié)13篇 篇1：人保局幫扶重點企業(yè)工作總結(jié) 20XX年，我局認真落實縣委、縣政府關(guān)于幫扶重點企業(yè)的工作部署，按照“狠抓落實、注重實效”的工作要求，出實招、求實效，真心實意服務(wù)企業(yè)，竭盡全力為企業(yè)排憂解難，加快了企業(yè)的發(fā)展，促進了我縣經(jīng)濟的`快速增長?，F(xiàn)將我局20XX年幫扶企業(yè)工作總結(jié)如下： 一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視企業(yè)幫扶工作 切實解決企業(yè)存在的困難和問題，我局將幫扶工作擺在重要的議事日程，高度重視、積極行動，成立了一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的企業(yè)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并多次召開專題會議進行布置，狠抓工作落實，不斷強化服務(wù)意識，把握服務(wù)重點，提升服務(wù)效能。 二

2、、狠抓措施落實，積極推進企業(yè)幫扶工作 今年以來，我局積極落實縣委、縣政府有關(guān)文件精神，對重點工業(yè)項目目標任務(wù)進行細化和分解，工作中，我局狠抓各項措施的落實，確保幫扶取得實效。 （一）完善工作機制。建立全過程、全方位服務(wù)機制，實行服務(wù)督查例會制度，每個季度組織一次現(xiàn)場匯報會，交流經(jīng)驗，相互促進。隨時掌握項目進度狀況，專人報送信息、報表，加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)合作，對無法解決的重大問題做到及時上報。建立企業(yè)聯(lián)系制度，派專人跟蹤聯(lián)系企業(yè)，及時了解、掌握并歸納、匯總各幫扶企業(yè)情況，保持溝通聯(lián)系。動態(tài)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，及時反映企業(yè)存在的問題和困難。 （二）深入調(diào)查研究。按照“幫扶工作時間要落實，

3、解決問題要到位”的工作要求，主動深入企業(yè)調(diào)研，做到每周對接一次，掌握第一手資料，了解情況，對企業(yè)反映的問題提出積極的建議。 （三）加強溝通交流。局主要領(lǐng)導(dǎo)深入幫扶企業(yè)進行座談和交流，全面了解企業(yè)基本情況和需要解決的問題，局領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負責(zé)人共同制定解決問題的辦法。通過雙方座談，貼近了企業(yè)，搭起了橋梁，拉近距離。通過真心交流，誠心服務(wù)，加強了雙方的互相信任和溝通，切實幫助企業(yè)解決發(fā)展中存在的問題和困難。 總之，我局幫扶企業(yè)雖然做了很多工作，也取得了一些成績，但同縣委、縣政府的要求相比還存在很大差距。在今后的工作中，我們將進一步深入企業(yè)調(diào)查研究，沉下身子，及時了解和幫助企業(yè)解決在生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展過

4、程中所遇到的困難和難題，落實企業(yè)各項扶持政策，促進全縣經(jīng)濟建設(shè)快速發(fā)展。 篇2： 人保局工作總結(jié) 今年以來，我局嚴格按照上級有關(guān)要求，扎實推進人社系統(tǒng)平安建設(shè)工作，有力維護了良好的社會環(huán)境。現(xiàn)總結(jié)如下： 一、取得的成效 1、調(diào)整充實了縣人力資源和社會保障局維穩(wěn)、綜治及平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了分工負責(zé)、齊抓共管的良好格局。 2、加大了宣傳、教育力度，系統(tǒng)內(nèi)干部職工平安建設(shè)工作意識、自覺維護社會大局穩(wěn)定意識明顯增強。 3、健全完善了單位平安建設(shè)各項工作制度，實現(xiàn)了平安建設(shè)工作的制度化、規(guī)范化。 4、加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，疏通化解了各類民工工資糾紛，確保不安定因素控制在了萌芽狀

5、態(tài)。全局全年未發(fā)生一起集體或個人信訪事件，維護了良好的發(fā)展環(huán)境。 二、采取的主要措施 （一）以貫徹落實縣委政法委部署為契機，扎實推進全年平安建設(shè)工作。年初，我局認真學(xué)習(xí)了各級政法工作會議精神，對全系統(tǒng)平安建設(shè)工作進行了全面安排部署，進一步健全了領(lǐng)導(dǎo)組織，明確了責(zé)任，分別于各經(jīng)辦機構(gòu)簽訂了《社會管理綜合治理目標責(zé)任書》，為推動平安建設(shè)各項工作扎實開展創(chuàng)造了良好條件。 （二）立足實際，切實搞好平安創(chuàng)建宣傳工作。為提高干部職工及廣大企業(yè)、勞動者對平安建設(shè)的知曉率、滿意率，進一步推進平安建設(shè)工作，我局立足實際，組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的平安建設(shè)宣傳活動，著力營造起了濃厚的氛圍，有效提高了干部

6、職工及廣大企業(yè)、勞動者遵紀守法、依法辦事的法律素質(zhì)和治安防范、見義勇為的意識。 （三）以疏為主，深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作 我局在開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，以化解社會矛盾為主線，以維護社會和諧穩(wěn)定為目標，按照注重預(yù)防、統(tǒng)籌兼顧；區(qū)別情況，分類化解；齊抓共管、各方協(xié)同的原則，認真落實主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)做好分管范圍內(nèi)信訪和維穩(wěn)工作的機制，做到層層抓落實。 （四）落實制度，強化規(guī)范 為保證平安建設(shè)工作取得實效，我局進一步嚴肅了值班制度、矛盾糾紛排查調(diào)處制度等，靠制度約束人，靠紀律調(diào)動工作積極性，有效規(guī)范了平安建設(shè)各項工作，為實現(xiàn)平安建設(shè)取得成效奠定了扎實的基礎(chǔ)。

7、 三、存在的問題及下一步工作打算 今年，我局嚴格落實縣委政法委的各項部署，有力推動了平安建設(shè)工作有序開展，但還存在一定的問題與不足，如宣傳氛圍還不夠濃，部分職工、企業(yè)和勞動者對平安建設(shè)的重要性認識還不夠高。下一步工作中，我局將認真予以解決，并做好以下工作： 一是進一步創(chuàng)新平安建設(shè)宣傳方式方法，著力提高職工、企業(yè)和廣大勞動者參與平安建設(shè)的積極性。 二是加強對新形勢下平安建設(shè)工作的研究與探索，建立健全適合單位實際的平安建設(shè)各項長效機制。 三是切實抓好平安建設(shè)各項制度的落實，確保不發(fā)生安全事故和不安定因素引發(fā)的其他事件。 篇3： 人保局工作總結(jié) 20xx年，高新區(qū)人力資源和社會保障局認

8、真按照市委市政府及市人力資源和社會保障局關(guān)于開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的工作部署和要求，認真組織開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，進行廣泛動員，周密部署，精心組織，采取有力措施，深入推進各項工作的開展，為全區(qū)各類企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更方便、更快捷的服務(wù)保障，全力推進創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作。 一、提高思想認識，健全工作機制，加強對創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo) 就業(yè)是民生之本，創(chuàng)業(yè)是富民之源，創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作是解決民生之本、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要舉措。一是加強創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，人力資源和社會保障局、財政局、經(jīng)濟運行局、工商、稅務(wù)等部門負責(zé)人為成員的區(qū)創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時，還成立了

9、由相關(guān)職能部門及相關(guān)專家學(xué)者共同參與的“區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)專家志愿團”，積極參與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，強化創(chuàng)業(yè)者后續(xù)跟蹤服務(wù)工作。二是建立創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作機制。制訂了《新余高新區(qū)建立健全投資創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系實施方案》，把創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、小額擔(dān)保貸款、創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)等納入部門工作目標考核體系，作為各部門領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核的一項重要內(nèi)容。實行目標責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制。各部門也建立了相應(yīng)的工作責(zé)任制，層層抓落實，使創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作落到實處。 二、擴大創(chuàng)業(yè)宣傳，加大培訓(xùn)力度，努力提升創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力 一是著力營造全民創(chuàng)業(yè)的氛圍。組織開展全民創(chuàng)業(yè)集中宣傳活動，各部門圍繞促進創(chuàng)業(yè)這個中心，結(jié)合職能特點，組織政策解

10、讀、項目推介、現(xiàn)場觀摩等多種形式的促進創(chuàng)業(yè)活動。區(qū)勞動和社會保障部門等組織編印了一批創(chuàng)業(yè)宣傳資料，通過招聘會、辦理業(yè)務(wù)、前臺咨詢等形式，向廣大勞動者宣傳創(chuàng)業(yè)、推薦項目。宣傳活動的開展增加了人民群眾對全民創(chuàng)業(yè)的了解，激發(fā)了廣大勞動者創(chuàng)業(yè)信心，營造了全民創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。二是積極開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。建立了以人力資源和社會保障部門培訓(xùn)機構(gòu)和職業(yè)教育院校培訓(xùn)機構(gòu)共同參與的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系。嚴格按照“六統(tǒng)一”模式開展培訓(xùn)，除按照省人社廳規(guī)定的SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)技術(shù)標準和質(zhì)量要求開展教學(xué)活動外，還結(jié)合實際，邀請人社、財政、工商、稅務(wù)、擔(dān)保機構(gòu)等部門的領(lǐng)導(dǎo)和政策專家，為培訓(xùn)學(xué)員開展各類促進創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠扶持政策的專題講座；邀請參

11、加過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的成功創(chuàng)業(yè)者為培訓(xùn)班學(xué)員現(xiàn)身說法，介紹創(chuàng)業(yè)的親身經(jīng)歷和體會，幫助學(xué)員增強創(chuàng)業(yè)信心和風(fēng)險意識。 三、搭建創(chuàng)業(yè)平臺，加大扶持力度，建立完善創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。 1、打造創(chuàng)業(yè)基地，為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)平臺。一是建設(shè)新余創(chuàng)業(yè)工業(yè)園。與市人力資源和社會保障局共同建立了新余創(chuàng)業(yè)工業(yè)園，創(chuàng)業(yè)工業(yè)園為各類創(chuàng)業(yè)者在園區(qū)創(chuàng)辦各類中小企業(yè)提供生存與成長所需的“一站式”和“一條龍”服務(wù)。目前已扶持8家企業(yè)入場經(jīng)營，全部建成后將成為我區(qū)規(guī)模最大、設(shè)施最全、創(chuàng)業(yè)環(huán)境最優(yōu)的工業(yè)園。二是建立中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地。內(nèi)有五金工業(yè)園和民營科技園兩個孵化基地，共占地866畝，區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心建有兩層標準廠房3幢，四層標準廠房3幢，共

12、計2.8萬平方米，已有70余家企業(yè)入場經(jīng)營。三是創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)一條街。在春龍一條街提供83間店面，為下崗失業(yè)人員、退伍軍人、失地農(nóng)民、大中專畢業(yè)生、零就業(yè)家庭等個人創(chuàng)業(yè)，三年免繳商鋪租金和一切行政性收費，水電費年補助600元，并提供5萬元貼息擔(dān)保貸款。已有83人成功創(chuàng)業(yè)。姚家邊管理處失地農(nóng)民姚細牙，20xx年土地被征后參加了針對失地農(nóng)民舉辦的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，并在創(chuàng)業(yè)一條街創(chuàng)辦“新農(nóng)村菜館”，區(qū)小貸中心為其提供5萬元貼息貸款。在20xx年菜館進行了擴建改造。隨著經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，今年4月，菜館再次進行擴建裝修，如今“新農(nóng)村菜館”資產(chǎn)已超百萬，吸納了15名失地農(nóng)民就業(yè)。 2、不斷提高工作效能，服務(wù)各類創(chuàng)業(yè)者

13、。精簡審批手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、壓縮審批時限，提高審批效率，為促進自主創(chuàng)業(yè)開辟一條快捷有效的“綠色通道”，營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，提高了創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)成功率。采取多種方式廣泛征集創(chuàng)業(yè)項目，在充分調(diào)研、論證、評估的基礎(chǔ)上，建立起創(chuàng)業(yè)項目資源庫，定期提供項目信息，為創(chuàng)業(yè)帶頭人提供具有實用性、開發(fā)性、投資風(fēng)險小、成功率高的創(chuàng)業(yè)項目。 3、落實優(yōu)惠政策，鼓勵支持創(chuàng)業(yè)。積極落實省市稅費減免、社保補貼、崗位補貼、就業(yè)援助等創(chuàng)業(yè)扶持政策，積極協(xié)調(diào)各相關(guān)部門，對稅費減免、金融信貸、市場準入、補貼補助、創(chuàng)業(yè)孵化等進一步放寬和細化， 20xx年，發(fā)放社保補貼4.7萬元，崗位補貼22.32余萬元，培訓(xùn)補貼204.46萬元，

14、職介補貼108.6萬元。 創(chuàng)新?lián)ＹJ款工作方式，有效化解城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員融資難題。成立了區(qū)中小企業(yè)擔(dān)保中心、小額擔(dān)保貸款信用擔(dān)保中心，專門從事中小企業(yè)、個人自主創(chuàng)業(yè)貸款擔(dān)保和貼息發(fā)放等工作。建立了與經(jīng)辦的銀行合作機制，已形成“政府提供擔(dān)保、銀行放心放貸、創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)”的工作格局。20xx年，區(qū)小額擔(dān)保貸款信用擔(dān)保中心為扶持個人創(chuàng)業(yè)發(fā)放492萬元，為扶持企業(yè)發(fā)展發(fā)放貼息貸款1150萬元。 4、強化創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平。一是夯實基層創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺。20xx年，我區(qū)成立了創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，鎮(zhèn)、辦事處設(shè)立了創(chuàng)業(yè)服務(wù)所。區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心配備專職工作人員3名，各創(chuàng)業(yè)服務(wù)所配備專職工作人員2名。對基

15、層工作人員全部進行培訓(xùn)，確保創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作的順利推進。二是設(shè)立創(chuàng)業(yè)服務(wù)窗口。為提高創(chuàng)業(yè)服務(wù)的針對性和有效性，避免創(chuàng)業(yè)者各個部門跑政策咨詢，在區(qū)人力資源市場設(shè)立創(chuàng)業(yè)服務(wù)窗口，為各類創(chuàng)業(yè)者提供政策咨詢、專家評析、項目推介、場地安置、小額貸款、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等“一站式”服務(wù)。 20xx年，我們將在市委市政府和市人力資源和社會保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞我區(qū)未來三年“決戰(zhàn)決勝工業(yè)1500億，加快建設(shè)生態(tài)工業(yè)城”的奮斗目標，團結(jié)一心，奮力拼搏，排難而進，真抓實干，開拓創(chuàng)新，為實現(xiàn)新余科學(xué)發(fā)展、進位趕超、綠色崛起而努力奮斗！ 二○xx年十一月十八日 篇4： 人保局工作總結(jié) 20xx年以來，區(qū)人保局緊緊圍繞

16、區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，以“民生為本、人才優(yōu)先”為主線，以就業(yè)和社會保障工作為重點，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，統(tǒng)籌做好各項人力資源和社會保障工作，全局上下繼續(xù)保持了班子團結(jié)、務(wù)實合作、干事創(chuàng)業(yè)的良好工作氛圍。下面，根據(jù)區(qū)委的安排，我對局領(lǐng)導(dǎo)班子一年來的履職情況從六個方面報告如下： 1、多措并舉抓落實，有力提升就業(yè)服務(wù)新水平。一是就業(yè)再就業(yè)持續(xù)穩(wěn)定。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)6009人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員就業(yè)8243人，其中再就業(yè)3869人，就業(yè)困難人員就業(yè)864人，實現(xiàn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)6432人。實施城鄉(xiāng)勞動者技能培訓(xùn)1817人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)102人，各項就業(yè)再就業(yè)工作指標均提前、超額完成任務(wù)。二是積極幫扶就

17、業(yè)困難群體。開展了“上門走訪、送就業(yè)政策、送就業(yè)崗位、送職業(yè)指導(dǎo)、送培訓(xùn)信息、送困難補助”的“一走五送”再就業(yè)援助月活動。活動月期間，共提供就業(yè)崗位1637個，發(fā)放再就業(yè)政策宣傳單20xx余份，發(fā)放《就業(yè)援助卡》1000余張。積極為七類下崗失業(yè)人員申報社保補貼，全年為3512人次發(fā)放社保補貼745萬元，所有符合條件的實現(xiàn)應(yīng)補盡補。三是積極搭建勞企雙方供需平臺。為給企業(yè)和求職者提供更多面對面交流的機會，區(qū)人力資源市場每月15日、30日定期舉辦各類招聘會。全年共舉辦了72場（包括大吳鎮(zhèn)、青山泉鎮(zhèn)分會場）招聘活動，服務(wù)企業(yè)911家次，求職人員16434人，介紹成功5244人。 2、應(yīng)保盡保求質(zhì)量，

18、強力推動社保工作再上新臺階。一是被征地農(nóng)民保障工作穩(wěn)步推進。20xx年共有15個批次2422名被征地農(nóng)民納入保障，當(dāng)年發(fā)放保障資金20xx。1萬元，實現(xiàn)被征地農(nóng)民基本生活保障即征即保，探索出了一條失地農(nóng)民保障的成功道路，我區(qū)因此被省人社廳確定為全省15個被征地農(nóng)民基本生活保障工作示XX縣（區(qū)）之一。二是城居保工作取得新突破。全區(qū)121466人參保，收取保費1500萬元。60558人領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金，當(dāng)年發(fā)放城居保養(yǎng)老金5082萬元，基礎(chǔ)養(yǎng)老金領(lǐng)取率100%。三是居民醫(yī)保覆蓋率不斷提升。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保2。76萬人，其中大學(xué)生參加居民醫(yī)療保險6124人，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保覆蓋率達96。8％（省要求覆蓋率

19、95%）。 3、主動作為抓預(yù)防，努力鞏固和諧勞動新關(guān)系。一是預(yù)防先行，勞資糾紛逐步下降。及時受理職工群眾的投訴，全年共接受群眾咨詢671人次，受理舉報 16件，投訴291件，為職工追回拖欠工資216萬元。開展了整頓人力資源市場秩序、農(nóng)民工工資支付、禁止使用童工等專項檢查，切實維護勞動者的合法權(quán)益。二是強化勞動大隊舉報投訴窗口建設(shè)。按照“便民、規(guī)范、標準、高效”的總要求，強化勞動大隊舉報投訴窗口建設(shè)。9月份，全市勞動監(jiān)察舉報投訴平臺建設(shè)工作現(xiàn)場觀摩推進會在賈汪召開，學(xué)習(xí)推廣賈汪經(jīng)驗。三是強化調(diào)解，勞資糾紛有效化解。全年區(qū)仲裁委受理案319件，裁決171件，調(diào)解撤訴合計148件，按期結(jié)案率100

20、%。 [建設(shè)房管總結(jié)]城市建設(shè)投資公司領(lǐng)導(dǎo)班子全年工作總結(jié)（20xx―9―25）[財務(wù)工作總結(jié)]財政局領(lǐng)導(dǎo)班子年度工作總結(jié)（20xx―9―25）[經(jīng)濟工作總結(jié)]物價局領(lǐng)導(dǎo)班子全年工作總結(jié)（20xx―9―25）[經(jīng)濟工作總結(jié)]統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)班子年度工作總結(jié)（20xx―9―25）[安全工作總結(jié)]安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)班子年度工作總結(jié)（20xx―9―25）[經(jīng)濟工作計劃]旅游局領(lǐng)導(dǎo)班子全年工作總結(jié)（20xx―9―25）[經(jīng)濟工作總結(jié)]中小企業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子全年工作總結(jié)（20xx―9―25）[經(jīng)濟工作總結(jié)]商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子全年工作總結(jié)（20xx―9―25） 篇5： 人保局工作總結(jié) 今年以來，我院在仲裁收案量仍呈持續(xù)高

21、位的形勢下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，進一步采取規(guī)范化管理和品牌建設(shè)手段，做到夯實基礎(chǔ)、凝聚亮點，使仲裁案件審辦工作平穩(wěn)有序，品牌建設(shè)項目深入人心?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下： 仲裁收案情況 截至5月15日，我區(qū)勞動人事爭議仲裁共受理案件3362件，同比上升5.29%。其中，外勞力案件2594件，占收案數(shù)的77%;集體爭議案件33件，比去年同期持平，涉及勞動者802人，略低于去年同期。從仲裁請求類型來看，主要集中在主張工資、社會保險費、加班工資和經(jīng)濟補償金，該四項請求的涉案數(shù)分別達到1474件、1202件、880件和858件。按照企業(yè)性質(zhì)劃分，發(fā)案高地為民營企業(yè)，共計2445件，占累計收案的7

22、2.7%，其中以自然人投資或控股企業(yè)為最，共計發(fā)案1336件，占民營企業(yè)案件數(shù)的'54.6%。 仲裁結(jié)案情況 截至5月15日，我區(qū)勞動爭議仲裁已結(jié)案件2840件，結(jié)案率為77.81%。已結(jié)案件中，裁決1435件(終局裁決939件)、調(diào)撤1239件、其他方式結(jié)案166件，調(diào)撤率為49.47%。用人單位勝訴926件，勞動者勝訴293件，雙方部分勝訴1621件。勞動爭議仲裁為當(dāng)事人挽回拖欠工資等經(jīng)濟損失約1755萬元。 上半年，我院主要采取了以下工作措施： 一、踐行服務(wù)理念，凝聚文化內(nèi)力，樹立獨具一格的工作品牌。 (一)依托兩條路經(jīng)，建設(shè)仲裁服務(wù)品牌。一方面，我院在傳統(tǒng)路徑內(nèi)，即對案件當(dāng)事人

23、從咨詢、立案、審理等各環(huán)節(jié)加大服務(wù)力度，使得案件得到便捷高效的處置。另一方面積極履行社會服務(wù)職能，在案外加大對勞資雙方的宣傳指導(dǎo)力度，為及時排解糾紛隱患，促進勞資和諧獻力。 一是案內(nèi)注重便捷增“效”。 1、在勞動人事爭議法律實習(xí)基地成立后，今年我院及交大凱原法學(xué)院在互訪交流的基礎(chǔ)上，確立了進一步深入合作的機制，即揭牌成立交通大學(xué)“法律診所”，承擔(dān)向有困難的勞動人事爭議當(dāng)事人提供無償?shù)姆稍嚷毮埽滢k公室設(shè)在我院接待大廳內(nèi)。自成立以來，法律診所共向50余名仲裁申請人提供了指導(dǎo)服務(wù)。 2、自今年仲裁申請代收窗口正式運作以來，我院陸續(xù)走訪了各窗口，指導(dǎo)工作并排查問題，截至目前各窗口共代收申

24、請書265份，就近申請仲裁的便捷效果日益顯現(xiàn)。 3、針對現(xiàn)有仲裁分庭的辦案力量較為薄弱的現(xiàn)狀，我院派遣了經(jīng)驗豐富的仲裁員常駐分庭辦公，對分庭辦案人員進行指導(dǎo)帶教，使分庭得以全面承擔(dān)起妥善處置區(qū)域內(nèi)發(fā)案的職能。此外，積極探索在梅隴、莘莊等爭議多發(fā)地區(qū)開設(shè)新的仲裁分庭，以完善爭議就近解決機制。 4、針對案件的特殊情況，推出面向孕期、產(chǎn)期、哺乳期女職工及未成年工的關(guān)愛措施，有效采取“休息日仲裁庭”、延時加班開庭、留置送達等促案件快審快結(jié)的各類舉措，今年前5月共為135個案件舉行“休息日仲裁庭”。 二是案外注重指導(dǎo)促“諧”。1、將“仲裁苑”講壇結(jié)合局“五單式”培訓(xùn)要求，與局系統(tǒng)有關(guān)部門整合力量，

25、共同在基層開設(shè)旨在指導(dǎo)用人單位規(guī)范用工、預(yù)防勞資糾紛的培訓(xùn)講座。目前，第二期講座已開設(shè)一場，主題為“本市工傷保險政策及仲裁實務(wù)”。2、作為“仲裁苑”講壇的延伸內(nèi)容，我院通過每月與閔廣電臺合作錄播仲裁案例訪談節(jié)目研討熱門案例，向勞動者傳達理性維權(quán)的理念和知識。第一、二期訪談節(jié)目已在fm102.7頻率播出，收到良好的社會反響。3、繼續(xù)在結(jié)案后，就用人單位不符合法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的勞動紀律和規(guī)章制度以及程序問題，向用人單位發(fā)出仲裁建議書，提出規(guī)范其內(nèi)部勞動管理的意見和要求，排除糾紛隱患。今年前5月共累計發(fā)送76份。 (二)圍繞三個視角，打造文化建設(shè)品牌。從“人”“境”“事”三個角度，進一步挖掘文

26、化建設(shè)內(nèi)涵，即通過提升素質(zhì)、調(diào)動潛能培養(yǎng)職工的文化素養(yǎng)，通過拓展功能、滿足所需營造工作場所的文化氣息，通過投身公益、組織節(jié)日活動不斷探索文化深度，著力打造我院的文化建設(shè)品牌。 一是培育文化之“人”。1、開展各類學(xué)習(xí)活動，提高職工綜合素養(yǎng)，如利用院務(wù)會議組織職工觀看網(wǎng)絡(luò)公開課，攝取人文知識;邀請區(qū)職培中心主任潘愛莉赴院舉辦“茶”知識講座，使職工輕松貼近茶文化;牽頭組織局行政執(zhí)法條線讀書活動，以集體名義向XX區(qū)圖書館借取了批量圖書，進行自主管理，參加了由XX區(qū)圖書館為文化愛好者組織的兩期“公益文化講座”，積極參加“品書香、悟人生”讀書征文活動;組織職工學(xué)習(xí)第九套廣播體操等。2、鼓勵職工發(fā)言、出力

27、，主動展示和挖掘自身亮點，如組織開展“我愛我院”征文活動，職工從中分享成長感悟和工作、生活收獲;作為對過往工作的回顧和對新年度的展望，由職工自行制作賀歲視頻《工作中的微笑》;年初開展“金點子”征集活動，共向職工征得各類“金點子”40余條;借與交通大學(xué)的合作契機，我院吳佳鳴、嚴春華、胡一舟、張純煦四人被正式聘為上海交通大學(xué)兼職碩士生導(dǎo)師。 二是營造文化之“境”。為使辦公場所更加舒適、活潑、親和，我院對辦公室布局進行部分調(diào)整，增設(shè)了健身房和接待室，并開展“最給力”辦公空間布置及評比活動，鼓勵全體職工發(fā)揮主觀能動性，對各自使用的辦公空間進行打造。在宣傳欄的維護方面，增設(shè)了“樂活天地”板塊，供職工議

28、熱點、享生活;增設(shè)“仲裁員風(fēng)采展示”和“活動掠影”板塊，供職工掌握工作動態(tài)。此外，帶領(lǐng)職工走出院門，考察了廈門勞動人事仲裁部門，參觀了微軟亞太區(qū)全球技術(shù)支持中心和XX市第一中級人民法院，學(xué)習(xí)借鑒其他單位的建設(shè)經(jīng)驗，以提高我院建設(shè)水平。 三是參與文化之“事”。1、我院將20xx年定為公益服務(wù)年，計劃開展一系列公益活動。目前，以推廣垃圾分類觀念、普及垃圾分類知識為目標，組織了一場垃圾分類知識競賽;明確將中誼福利院定為我院志愿服務(wù)定點單位之一，并組建了一支志愿者隊務(wù)，定期對福利院老人開展關(guān)愛慰問。2、以各類節(jié)日為活動契機，挖掘節(jié)日背后的文化內(nèi)涵，組織多樣的團隊活動。元宵節(jié)時，職工們親自動手熬煮湯圓

29、，熱熱鬧鬧地圍“爐”品嘗;“五四”青年節(jié)時組織全體團員青年參觀歷史名城，體悟歷史責(zé)任;“六一”兒童節(jié)前夕組織開展“寶寶樂”親子活動，組織院內(nèi)4至6歲兒童及其父母參觀我院工作場所，游玩了星期八小鎮(zhèn)。 二、業(yè)務(wù)管理標準化，內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化，形成嚴謹高效的工作模式。 (一)明確標準，嚴把案件審辦工作。1、舉行新版勞動人事仲裁庭徽和工作胸徽啟用儀式，于3月1日全面啟用標準徽章。2、制訂規(guī)范性文件，如制定檔案管理規(guī)定及查閱規(guī)范、安檢須知，并上墻公示;啟動院規(guī)章制度匯編工作，以此為契機，梳理并統(tǒng)一各類法律文書格式;制訂《仲裁代理人暫行規(guī)定》、《集體勞動爭議處理規(guī)定》等，以進一步規(guī)范代理人的仲裁行為，規(guī)范

30、集體爭議的處置程序。3、與區(qū)人民法院召開20xx年XX區(qū)勞動爭議裁審聯(lián)席會議，對仲裁、審判過程中尚需統(tǒng)一認定標準的業(yè)務(wù)問題進行深入探討。4、通過院務(wù)會議溫習(xí)有關(guān)首問責(zé)任制、規(guī)范服務(wù)的具體內(nèi)容;召開行風(fēng)政風(fēng)工作會議，排查問題，并從被投訴個人、被投訴個人所在庭室、所在庭室的負責(zé)人三個層面明確了追究辦法。 (二)制定規(guī)范，夯實內(nèi)務(wù)管理工作。1、制定了“辦公室效能工作一覽表”，將可量化工作的時間節(jié)點、目標數(shù)量進行全面梳理;制作“接待工作準備事項清單”“資產(chǎn)報修單”等書面樣章，推行“下單服務(wù)”，便于量化統(tǒng)計。今年前5月，我院共完成16次領(lǐng)導(dǎo)來訪的接待工作。2、對信息采寫機制進行了梳理，將有關(guān)院內(nèi)工作的

31、各類信息分黨務(wù)、政務(wù)、業(yè)務(wù)三類落實專人負責(zé);邀請局宣傳科科長赴院主講信息寫作，為提升信息工作水平打好基礎(chǔ);對《仲裁工作月報》進行改版，在原有基礎(chǔ)上進一步反映重點工作及內(nèi)務(wù)管理工作情況。 目前，我院在工作中發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)保障方面尚有缺位，需協(xié)調(diào)解決，具體指的是： 一、人員問題。近期，區(qū)內(nèi)勞動人事爭議發(fā)案勢頭顯著，相形之下，因部分人員調(diào)崗、離職、退休、生育等情況導(dǎo)致的專職仲裁人員緊缺，案件處置不及等問題開始顯現(xiàn)。此外，因勞動、人事仲裁職能整合之故，一部分專職仲裁人員尚未取得勞動人事仲裁員資格證，這對于通過內(nèi)部崗位調(diào)整、開設(shè)仲裁分庭等方式消解案件壓力的工作形成掣肘。 二、車位問題。因受與我院辦公場

32、所所在園區(qū)物業(yè)之間有關(guān)免費停車位數(shù)量的約定所限且無財政經(jīng)費保障，我院部分專職仲裁人員、市局下派的兼職仲裁員、仲裁分庭工作人員的停車問題無從解決，給工作造成了一定困擾。 三、餐費問題。財政撥付給我院的工作人員午餐費與實際存在較大差額：保安人員無餐費保障，制度內(nèi)和制度外人員分別存在每餐2元和5元的經(jīng)費缺口，尚需協(xié)調(diào)解決。 下階段，我院將緊緊圍繞及時穩(wěn)妥處置案件的中心任務(wù)，以創(chuàng)建市級文明單位和人保系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為目標，以切實加強基層群眾工作的各項內(nèi)容為重點，多措并舉，確保各項工作的順利推進。主要包括以下重點： 一、挖潛增效，加大化解勞資糾紛的力度。面對案多人少的工作現(xiàn)狀，通過發(fā)揮二線庭室的輔

33、助作用，激發(fā)仲裁分庭辦案潛能，發(fā)揮兼職仲裁員樂于調(diào)解、善于調(diào)解的特點，有效運用交通大學(xué)法律實習(xí)生隊伍力量，充分體現(xiàn)專、兼職仲裁人員的辦案優(yōu)勢，提高案件化解能力。按照市局“開標準庭、辦標準案”的要求，把好案件質(zhì)量和數(shù)量關(guān)口。繼續(xù)推進建章立制類工作，形成全面、系統(tǒng)的規(guī)范案件審辦工作的文本依據(jù)。開展交流、調(diào)研、考察等活動，不斷從相關(guān)渠道取經(jīng)汲養(yǎng)，提升我院的規(guī)范化建設(shè)水平。 二、多措并舉，深化創(chuàng)優(yōu)工作的內(nèi)容。在前期完成我院《20xx年履行社會責(zé)任報告》的基礎(chǔ)上，實行專人負責(zé)、群體配合，按照20xx-市級文明單位及市人保系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建要求，完成相關(guān)創(chuàng)建申報事宜。選舉成立院工會委員會、換屆選舉院團

34、支部委員會，使工會和團組織成為協(xié)助黨政各項工作順利開展的良好抓手，在創(chuàng)優(yōu)工作中發(fā)揮作用。繼續(xù)扎實院品牌建設(shè)工作，開展好幫困助學(xué)等一系列公益服務(wù)活動;積極參與局行政執(zhí)法條線讀書活動;創(chuàng)新信息化管理機制，開發(fā)院各類信息查詢系統(tǒng)、制作仲裁形象片等，使仲裁尚法厚德的精神品質(zhì)進一步得到凝聚。 三、創(chuàng)新驅(qū)動，扎實群眾工作的基礎(chǔ)。根據(jù)局《關(guān)于加強和改進群眾工作的意見》，創(chuàng)新服務(wù)基層及預(yù)控糾紛的方法，不斷增強群眾工作的針對性和實效性。一方面，在莘莊、梅隴等勞資爭議多發(fā)地區(qū)開設(shè)仲裁分庭，探索設(shè)立作為法律實習(xí)基地內(nèi)容之一的社區(qū)調(diào)解工作站，并有效運用現(xiàn)有的裁調(diào)協(xié)調(diào)互動機制，努力將勞資糾紛解決在基層，化解于萌芽階段

35、。另一方面，繼續(xù)發(fā)揮“仲裁苑”講壇、仲裁建議書等機制功能，編制仲裁典型案例，履行仲裁部門的社會服務(wù)職能，努力消減勞資隱患。 篇6：人保局人才工作總結(jié) 人保局人才工作總結(jié) 為深入實施人才強區(qū)戰(zhàn)略，努力營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好氛圍，充分發(fā)揮全局各類優(yōu)秀人才建設(shè)知名美好的積極性，我局于5月在全局范圍內(nèi)開展了“人才工作宣傳月”活動，活動中廣泛征求我局干部職工對人才工作的`意見和建議，同時分析了我局存在的主要問題，并討論研究了切實可行的解決辦法。現(xiàn)將我局人才工作情況匯報如下： 一、基本情況 我局現(xiàn)有在職人員102人，專業(yè)技術(shù)人員45人，占在職人員的44%；工勤人員1

36、8人，占在職人員的17.6%；管理人員24名，占在職人員的23.4%；公務(wù)員15人，占在職人員的15%，基本形成了一支結(jié)構(gòu)良好、配置合理且具顯著特色的人才隊伍。 二、工作措施 （一）優(yōu)化政策，促進人才發(fā)展 （1）深化事業(yè)單位人事制度改革。進一步推行事業(yè)單位新進人員公開招聘制度，完善事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作，探索崗位設(shè)置管理與人員招聘及職稱評定有機結(jié)合的新方法。完善公務(wù)員錄用、考核、培訓(xùn)、輪崗、競爭上崗、辭職辭退等項制度；繼續(xù)抓好公務(wù)員初任、任職、專業(yè)和更新知識培訓(xùn)；完善公務(wù)員日?？己撕投ㄆ诳己酥贫?。 （2）積極做好專業(yè)技術(shù)人員的聘任和機關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人技能等級考評工作。一是做好各級別

37、各系列專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的申報推薦；二是深化職稱制度改革，改進職稱評審工作，堅持職稱評審公示制度，職稱評聘繼續(xù)向基層一線專業(yè)技術(shù)人員傾斜，做好民營企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員職稱評聘工作，同時推薦一批有突出貢獻的專業(yè)技術(shù)人員參加“三三三人才工程”選拔，提升我區(qū)人才層次水平。 （3）努力做好各類培訓(xùn)。一是開展新錄用公務(wù)員的初任培訓(xùn)和新晉升職務(wù)公務(wù)員的任職培訓(xùn)，積極鼓勵引導(dǎo)公務(wù)員參加在職培訓(xùn)和學(xué)歷學(xué)位教育，進一步改善公務(wù)員隊伍知識結(jié)構(gòu)；二是開展專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)。啟動實施專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程，開展大規(guī)模的知識更新繼續(xù)教育。 三、現(xiàn)存問題及措施 問題：我局人才資源狀況還存在著人才的總量相對不足，人才的

38、專業(yè)結(jié)構(gòu)不對口，高層次人才短缺。 措施：一是積極爭取一批大學(xué)畢業(yè)生充實到干部隊伍，二是健全完善培訓(xùn)制度，創(chuàng)新培訓(xùn)方法和形式。認真抓好各類培訓(xùn)工作。三是建立培訓(xùn)教育目標體系。四是加強干部交流鍛煉尤其是年輕同志到工作實踐中增長才干，發(fā)揮作用。 篇7：人保局人才交流工作總結(jié) 一、招賢引才工作 為了進一步優(yōu)化人才隊伍的年齡和知識結(jié)構(gòu)，針對我縣人才隊伍的現(xiàn)狀，我們擬定了縣屬事業(yè)單位招聘專業(yè)技術(shù)人員計劃，報縣政府審定后，嚴格按照國家及省、市關(guān)于《事業(yè)單位公開招聘人員暫行規(guī)定》等文件精神，認真貫徹“公開、公平、公正、擇優(yōu)”的原則，共選聘了154名普通高校畢業(yè)生到縣屬事業(yè)單位工作。一是元月份會同縣教育

39、局赴師范大學(xué)組織招聘應(yīng)屆本科畢業(yè)生，通過面試、專業(yè)知識考試等程序，選聘了21名應(yīng)屆本科畢業(yè)生到高中任教，其中：中學(xué)10名，第二中學(xué)5名，禾川中學(xué)6名。二是為了加強中、小學(xué)師資隊伍建設(shè)，通過專業(yè)知識考試、說教等程序招考了41名歷、應(yīng)屆師范類大、中專畢業(yè)生到基層中、小學(xué)及機關(guān)幼兒園任教。三是面向社會，經(jīng)過公共科目考試、專業(yè)知識面試、體檢、考核等，公開招聘了14名普通高校二本以上畢業(yè)生到縣直事業(yè)單位工作，其中：縣農(nóng)業(yè)局畜牧專業(yè)1名；縣林業(yè)局林學(xué)專業(yè)1名、計算機專業(yè)1名；縣水務(wù)局測量專業(yè)1名；縣城投公司工程會計專業(yè)1名、工業(yè)與民用建筑專業(yè)1名；縣國土資源局會計專業(yè)1名；縣招商局工作人員1名；縣規(guī)模工業(yè)

40、辦工作人員2名；縣人事勞動和社會保障局法律專業(yè)1名；縣社保局計算機專業(yè)1名、文秘專業(yè)1名；縣審計局會計專業(yè)1名。四是6月中旬，會同縣監(jiān)察局及用人單位赴南昌大學(xué)、農(nóng)業(yè)大學(xué)、南昌工程學(xué)院、東華理工大學(xué)、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)等高校，直接進行面試，招聘了8名大學(xué)本科生到我縣工作，其中：縣農(nóng)業(yè)局園藝專業(yè)1名，植保專業(yè)1名；縣建設(shè)局城市規(guī)劃專業(yè)2名；縣工業(yè)園區(qū)管委會土木工程專業(yè)1名；縣農(nóng)業(yè)開發(fā)辦水利水電專業(yè)1名；縣交通局路橋?qū)I(yè)1名；縣國土資源局地球化學(xué)專業(yè)1名。五是根據(jù)省、市的統(tǒng)一部署，先后組織縣中學(xué)、禾川中學(xué)、第二中學(xué)、第三中學(xué)、職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校及縣仁愛醫(yī)院、平安醫(yī)院、興華高級中學(xué)、興鼎機械制造公司等16家用

41、人單位分別參加了省高校畢業(yè)生就業(yè)招聘大會、市春、秋季人才招聘大會和高校畢業(yè)生就業(yè)專場人才招聘會，為縣直事業(yè)單位及非公有制企業(yè)招聘了一批實用型急需人才。六是動編引進了3名碩士研究生來縣工作，其中：中學(xué)1名、永安中學(xué)1名、縣人民醫(yī)院1名；不動編引進了3名化學(xué)工程師到海天藥業(yè)有限公司工作，1名EMBA畢業(yè)生到創(chuàng)欣制革有限公司工作，1名機電工程師到西村無線電機有限公司工作，3名副主任醫(yī)師到濟民醫(yī)院工作濾布，1名高級工程師到贛粵恒興機電材料有限公司工作，為用人單位選配了年輕化、知識化的高學(xué)歷人才。 二、一村一品工作 為了進一步推進我縣的“一村一品”工作，大力發(fā)展“一村一品”產(chǎn)業(yè)。一是按照省外國專家局

42、《關(guān)于做好“一村一品”專項資金績效考評的通知》（贛外專字[]5號）要求，對三灣鄉(xiāng)汗江村湖面上花卉苗木基地項目專項資金，埠前鎮(zhèn)高賢村小屋嶺新村大棚蔬菜基地項目專項資金進行了績效考評，并及時將考評材料上報。二是為了認真總結(jié)新農(nóng)村建設(shè)試點村發(fā)展“一村一品”產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗，督促指導(dǎo)了三灣鄉(xiāng)汗江村湖面上花卉苗木基地項目，埠前鎮(zhèn)高賢村大棚蔬菜項目就各自發(fā)展“一村一品”產(chǎn)業(yè)上報經(jīng)驗交流材料。三是為了使全縣“一村一品”產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展，根據(jù)我縣“一村一品”產(chǎn)業(yè)情況，通過調(diào)研，起草了《縣“一村一品”發(fā)展的現(xiàn)狀及思路》，并及時上報市局。四是根據(jù)省外國專家局《關(guān)于做好20引進外國專家及出國（境）培訓(xùn)項目計劃申報工作的通知

43、》（贛外專發(fā)[]37號）精神，向省、市外國專家局申報了派員出國進行農(nóng)產(chǎn)品深加工技術(shù)培訓(xùn)和縣中醫(yī)院引進普外微創(chuàng)手術(shù)項目。五是根據(jù)省、市人事部門《關(guān)于做好新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展“一村一品”產(chǎn)業(yè)項目統(tǒng)計上報的通知》（吉人字[2012]74號）要求，按照“動態(tài)管理，滾動發(fā)展”的原則，在對現(xiàn)有省級“一村一品”示范點進行考核、評估的基礎(chǔ)上，推薦申報了煙閣鄉(xiāng)山背村花卉苗木項目、長富村大棚蔬菜項目，里田鎮(zhèn)枧田村醬制品項目，三灣鄉(xiāng)三灣村竹子坪油茶林低改項目，高橋樓鎮(zhèn)高橋村蠶桑項目為省級新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展“一村一品”產(chǎn)業(yè)示范點。最后，經(jīng)省外國專家局審定，三灣鄉(xiāng)三灣村竹子坪油茶林低改項目、高橋樓鎮(zhèn)高橋村蠶桑項目被列為2012年

44、新農(nóng)村建設(shè)村發(fā)展“一村一品”產(chǎn)業(yè)示范點，向每個示范點下?lián)軐ｍ椯Y金5萬元。與此同時，我們根據(jù)市人事局《關(guān)于組織開展2012年“一村一品”專項經(jīng)費績效考評和新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展“一村一品”產(chǎn)業(yè)項目申報工作的通知》（吉人字[2012]183號）精神,工業(yè)濾布對2012年項目單位進行了專項經(jīng)費績效考評和自查，及時上報了2012年專項經(jīng)費績效考評和20“一村一品”產(chǎn)業(yè)項目申報材料。 三、“三支一扶”工作 近幾年來，我縣總共招募了121名“三支一扶”大學(xué)生到基層工作，其中16名，31名，35名，39名。為了確?！叭б环觥贝髮W(xué)生在基層工作的'順心，生活的舒心，我們的做法是：一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。在縣財政非常困難

45、的情況下，縣政府首先確保了“三支一扶”大學(xué)生各種經(jīng)費的及時到位，20縣財政承擔(dān)“三支一扶”分攤部分經(jīng)費60多萬元。二是管理服務(wù)到位。首先，縣“三支一扶”辦統(tǒng)一為“三支一扶”大學(xué)生在縣農(nóng)業(yè)銀行辦理了統(tǒng)發(fā)補貼存折，逐月由縣“三支一扶”辦填報補貼表，縣財政局直接將補貼撥付到個人存折，使“三支一扶”大學(xué)生在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)行網(wǎng)點可就近領(lǐng)取補貼。其次，為了強化“三支一扶”大學(xué)生服務(wù)意識，我們會同各主管部門及時進行了服務(wù)期年度考核工作，建立健全了“三支一扶”大學(xué)生的人事檔案管理制度。再次，及時為“三支一扶”大學(xué)生辦理了人身意外傷害保險、住院醫(yī)療保險等，使他們無后顧之優(yōu)地全身心投入工作。三是政策落實到位。對服務(wù)期滿，

46、考核合格，且自愿留在基層工作的“三支一扶”大學(xué)生辦理了正式安置手續(xù)，其中安置度“三支一扶”大學(xué)生15名，分別為基層中、小學(xué)任教5名，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院4名，鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動事務(wù)保障所6名；安置度“三支一扶”大學(xué)生29名，分別到基層中、小學(xué)任教10名，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院8名，縣農(nóng)業(yè)局1名，鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所10名。對要求自主擇業(yè)的“三支一扶”大學(xué)生，我們免費為他們提供人事代理、職業(yè)介紹、職業(yè)培訓(xùn)、檔案管理等服務(wù)。為了激勵“三支一扶”大學(xué)生扎根基層，服務(wù)基層的信心與決心，我們始終按照“以人為本”的理念，本著就近、便捷的管理方法，要求成員單位及用人單位對“三支一扶”大學(xué)生在工作上多給予支持、在生活上多給予照顧、在政治上多給

47、予關(guān)心，想方設(shè)法為他們提供各種便利條件，努力為他們營造一個良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，為他們健康成長提供一個良好的平臺。 四、人事代理工作 根據(jù)縣政府辦《關(guān)于實行人事代理制度的實施意見》精神。一是對新進或招聘到事業(yè)單位工作的普通高校畢業(yè)生全部辦理了人事代理手續(xù)。二是為300多名大、中專畢業(yè)生辦理了人事檔案接收函調(diào)手續(xù)。三是為鄉(xiāng)鎮(zhèn)土管所、縣房地產(chǎn)交易評估所聘用人員及時辦理了續(xù)聘等相關(guān)手續(xù)。 五、人事綜合工作 一是耐心細致地做好了有關(guān)人事人才事項上訪人員的接訪和矛盾化解工作，把問題解決在基層。二是積極做好了人事人才方面宣傳報道工作，向市、縣報送了信息6條、調(diào)研材料1篇，已登載了5條。三是切

48、實做好了大、中專院校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作，接收高校畢業(yè)生檔案300多卷。四是配合了縣委組織部選招大學(xué)生“村官”工作，為17名大學(xué)生“村官”免費辦理了人事關(guān)系及檔案接收等手續(xù)。五是會同縣民政局對20符合安置條件的城鎮(zhèn)退役軍人、傷殘軍人檔案材料進行會審，為政府安置退伍軍人提供了決策依據(jù)，使不符合安置條件的退役軍人的經(jīng)濟補償做到公開、公正、透明，沒有出現(xiàn)上訪問題。六是為了加大社會治安綜合治理工作力度，從下崗職工、退伍軍人及大、中專畢業(yè)生中招聘了30名城市治安巡防隊員。七是面向社會，經(jīng)過專業(yè)知識考試、體能測試、體檢、政審等程序，征招了9名合同制消防員到縣消防大隊工作。 總之，一年來，人才交流中心各

49、項工作在局里的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的大力支持下，雖然做了大量工作，也取得了一定成績，但與先進兄弟縣市相比，還存在較大差距。主要問題歸納為一是機構(gòu)、編制沒有理順到位，不利于工作順利的推進；二是人才勞動力市場功能尚不健全，不能充分發(fā)揮其功能和市場的調(diào)節(jié)作用；三是人員缺少，工作量大，壓力較大，嚴重影響了工作的正常開展。 篇8：人保局工作總結(jié)及工作思路 人保局工作總結(jié)及工作思路 人保局工作總結(jié)及工作思路 2012年，是縣人力社保在新的體制機制下繼往開來、奮勇爭先的一年。一年來，我局在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo)，全面深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，

50、圍繞“服務(wù)發(fā)展、保障民生、促進我縣轉(zhuǎn)型發(fā)展”的工作主線，著力推進人才優(yōu)先發(fā)展，積極實施就業(yè)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略，進一步健全社會保障體系，深化領(lǐng)域體制機制改革，努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，不斷提升基本公共服務(wù)水平，凝心聚力，創(chuàng)新爭優(yōu)，較好的完成了省市下達的目標考核工作及縣重點工作，以卓有成效的工作為“平安XX”創(chuàng)建和我縣轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強有力的保障。 一、2012年工作回顧 （一）圍繞“統(tǒng)籌”二字，就業(yè)再就業(yè)工作穩(wěn)步推進。 1、落實積極的就業(yè)政策。進一步落實各項就業(yè)再就業(yè)政策，把擴大就業(yè)擺在經(jīng)濟社會發(fā)展更加突出的位置，全面推進“貸、免、扶、補”，鼓勵企業(yè)吸納失業(yè)人員、勞動者靈活就業(yè)和創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，深入開展援助零

51、就業(yè)家庭“一戶一就業(yè)”活動，對就業(yè)困難對象特別是“4050”人員，重點實施就業(yè)援助。截止10月底，全縣新增就業(yè)人數(shù)8128人，完成市目標任務(wù)數(shù)7000人的116.1%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.77%，低于調(diào)控指標4個百分點，城鎮(zhèn)失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)人數(shù)1617人，其中就業(yè)困難人再就業(yè)608人，分別完成市目標考核任務(wù)的107.8%和121.6%；辦理自主創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款33人，總計貸款金額165萬元；援助“4050”靈活就業(yè)人員1055名，發(fā)放社會保險補貼250.8萬元。 2、以高校畢業(yè)生為重點促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加強就業(yè)推薦平臺建設(shè)，堅持每年舉辦春、秋兩季人力資源交流會，動員企業(yè)為高校畢業(yè)生提供更多

52、的就業(yè)崗位，今年共有600多名大學(xué)生通過人才交流平臺到我縣大中型企業(yè)就業(yè)；完善就業(yè)資訊平臺功能，今年“XX人才網(wǎng)”共新增高校畢業(yè)信息1200多條、企業(yè)會員200多家，為我縣大中專畢業(yè)生提供就業(yè)崗位多個；加大高校畢業(yè)生能力提升平臺建設(shè)，今年新增了9家縣骨干企業(yè)為高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地（全縣共21家），提供見習(xí)崗位300多個，發(fā)放見習(xí)補貼14.3萬元；積極開展高校畢業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提升免費培訓(xùn)，舉辦了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)、高級職業(yè)經(jīng)理人2期能力提升免費培訓(xùn)班。今年高校畢業(yè)生就（創(chuàng)）業(yè)率達到80%。 3、完善公共就業(yè)服務(wù)體系。一是充分發(fā)揮人力資源市場作用，統(tǒng)籌做好城鄉(xiāng)各類勞動者就業(yè)服務(wù)工作。今年的兩次大型人力資源交

53、流會共提供普工和技術(shù)工崗位6000個，促進對接2500多人。二是發(fā)揮公共職介作用，幫助各類人員就業(yè)。今年全縣職業(yè)介紹所登記求職39000人，介紹成功15000人；發(fā)放免費職業(yè)介紹券2386張，發(fā)放補貼71580元。三是加大技能提升培訓(xùn)力度。積極根據(jù)市場需求，制定培訓(xùn)方案，多層次、多形式的開展崗位培訓(xùn)、“訂單”培訓(xùn)和定向培訓(xùn)。今年舉辦進城務(wù)工農(nóng)民技能提升培訓(xùn)27期，培訓(xùn)3210人，完成率達107%；其中高技能人才培訓(xùn)698人，完成率達116%。同時，積極利用勞務(wù)合作平臺，開展勞務(wù)對接，與四川**市、云南**彝族自治區(qū)、****縣等9個省市建立勞務(wù)協(xié)作基地。四是加強充分就業(yè)社區(qū)（村）創(chuàng)建工作，今年

54、創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)36個，創(chuàng)建合格率達100％。 （二）社會保障體系不斷完善 1、積極推進醫(yī)療保險制度的改革。在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，相繼出臺了《XX縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險門診醫(yī)療統(tǒng)籌辦法》、《XX縣國家公務(wù)員醫(yī)療補助實施辦法》、《關(guān)于加強城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)管理工作的通知》等政策文件，不斷推進醫(yī)保制度的改革。自城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌實行門診費用報銷計算機聯(lián)網(wǎng)實時結(jié)報以來，今年門診報銷225554人次，報銷費用1703.96萬元，有效緩解了“看病難”、“住院難”的情況。 2、順利完成社保市民卡醫(yī)保一卡通工程建設(shè)。按照市局統(tǒng)一部署，上下聯(lián)動，我縣積極推進市民卡工程建設(shè)，現(xiàn)在

55、社保市民卡卡管系統(tǒng)和異地就醫(yī)結(jié)算平臺按計劃投入運行，全縣實現(xiàn)醫(yī)療結(jié)構(gòu)和社保信息系統(tǒng)按期完成升級改造并與縣、市異地就醫(yī)結(jié)算平臺實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。年底前要完成4萬張發(fā)卡任務(wù)，目前已完成2萬張卡的信息采集工作，我縣計劃在12月中旬舉行市民卡首發(fā)儀式。 3、認真貫徹落實省廳三個文件精神。進一步落實省廳221、222、223三個文件精神，制定出臺我縣具體實施方案，細化實施對象，確定繳費標準、繳費辦法、新老政策的銜接辦法，制訂辦事流程，全力做好符合條件對象參保政策的落實。截止11月底，按221文件精神參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險的各類補繳人員3003人；按222文件精神申報城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇調(diào)整的人員，目前正由主管部

56、門對身份和工作時間進行審核；按223文件可以享受精減退職人員生活困難補助的人員，正由各企業(yè)主管部門進行調(diào)查摸底。 4、扎實推進城鄉(xiāng)居保工作。我縣作為國務(wù)院和浙江省17個城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點縣之一，我們將確?；A(chǔ)養(yǎng)老金按時足額發(fā)放列為第一要務(wù)，全力以赴開展城鄉(xiāng)居?；A(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放工作，積極開展宣傳培訓(xùn)、信息采集核對、資格審核錄入、待遇享受人員公示、公示信息反饋處理、存折制作、養(yǎng)老金發(fā)放等工作，截止2011月，我縣共計發(fā)放城鄉(xiāng)居保養(yǎng)老金1154682人次，發(fā)放93360464元。同時先后出臺《XX縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險實施辦法》、《關(guān)于城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險復(fù)員退伍軍人軍齡認定處理意見》等一系列政策

57、文件，同時進一步完善同城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險之間制度銜接工作，不斷完善我縣的養(yǎng)老保險制度。 5、扎實推進勞動保障服務(wù)基層平臺建設(shè)。制定出臺了《XX縣加強村（社區(qū)）勞動保障平臺建設(shè)和充分就業(yè)村（社區(qū)）創(chuàng)建工作實施方案》，推進勞動保障服務(wù)基層平臺建設(shè)，積極開發(fā)人力資源市場信息，同時發(fā)布就業(yè)平臺業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，將公共服務(wù)不斷向農(nóng)村延伸，向農(nóng)民覆蓋，逐步實現(xiàn)了縣、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、社區(qū)（村）三級聯(lián)網(wǎng)，資源共享。對全縣十鎮(zhèn)一鄉(xiāng)的勞動保障員開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和強化培訓(xùn)，形成長效動態(tài)管理機制，確?！傲憔蜆I(yè)家庭”動態(tài)為零。 （三）人才資源開發(fā)工作取得積極進展 1.高層次和緊缺專業(yè)人才引進取新進展。一是面向

58、全國開展大型高級人才招聘活動。于今年4月份和11月份通過浙江日報、中國人事報、各級人才網(wǎng)站等媒體發(fā)布引才公告，推出涉及規(guī)劃建設(shè)、農(nóng)業(yè)、交通橋梁、環(huán)境保護、醫(yī)學(xué)衛(wèi)生、水利水電等40多個專業(yè)140個崗位，重點引進具有碩士學(xué)歷或副高職稱以上的高級專技人才，共有120多人報名參加應(yīng)聘。二是主動對接高校引進緊缺專業(yè)人才。今年組織教育、衛(wèi)生、城建等重點行業(yè)，赴黑龍江醫(yī)科大學(xué)、浙江大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、浙江農(nóng)林大學(xué)等重點高校開展高層人才和緊缺專業(yè)對接活動，通過開展人才現(xiàn)場見面、建立人才常態(tài)化聯(lián)系機制、鼓勵來XX考察等方式，共有63名人高層次專業(yè)人才達成來平意向。今年共引進高層次和緊缺專業(yè)技術(shù)人才119人，成效

59、明顯。 2.人才發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化。一是積極出臺人才引進優(yōu)惠政策。制定出臺《XX縣“十二五”人才發(fā)展規(guī)劃》，全面整合優(yōu)化人才政策體系，并先后制定了《XX縣事業(yè)單位引進高層次和緊缺急需人才若干規(guī)定》、《XX縣企業(yè)引進高層次和緊缺急需人才若干規(guī)定》等2項政策，從人才公寓、住房補貼、人才津貼、引進人才子女入學(xué)等方面提供優(yōu)惠政策，同時縣政府每年撥出500萬元設(shè)立專項人才發(fā)展專項資金。積極落實高層次和緊缺專業(yè)人才安置經(jīng)費，年內(nèi)首批發(fā)放人才安置、生活補貼50余萬元，解決了高層次人才后顧之憂。二是人才公寓建設(shè)進展順利。全縣80套人才公寓房源全部落實，其中昆陽鎮(zhèn)建設(shè)30套、鰲江鎮(zhèn)建設(shè)30套、水頭鎮(zhèn)建設(shè)20套

60、，總投資近1億元，人才公寓建成后將以“先租后售”的形式供應(yīng)，待高層次和緊缺急需人才在XX服務(wù)滿8年后按購置成本價供其購買。 3、人才服務(wù)力度進一步加大。一是積極幫助企業(yè)引進各類專業(yè)技術(shù)人才。積極組織全縣30強企業(yè)赴外引進各類專業(yè)技術(shù)人才，今年共組織赴**、**、**、重慶、**、西安等地參加**大型人才交流會、長三角校企對接會、“重慶**周”等現(xiàn)場招聘會共12場次，幫助企業(yè)引進各類專業(yè)技術(shù)人才200多名。二是不斷強化人才租賃工作力度?？h人才公司與縣內(nèi)138家企事業(yè)單位簽定人才派遣協(xié)議，派遣勞務(wù)工作人員337多人。三是加大人事代理服務(wù)力度。共接應(yīng)屆畢業(yè)生和各類人員檔案2883份，大中專畢業(yè)生報

61、到1410人，辦理人事代理832人次、檔案保管774人、畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議鑒證977人。 （四）人事管理工作不斷深化 1、加強公務(wù)員隊伍管理。一是認真組織公務(wù)員考試錄用工作。完成了公務(wù)員招錄筆試、面試、政審考察、錄用等工作。今年，全縣面向社會招錄公務(wù)員112名。二是認真做好事業(yè)單位參照公務(wù)員法管理工作。完成了縣安全生產(chǎn)監(jiān)察大隊參公人員11人登記上報審批工作。同時，積極做好我縣19家參公事業(yè)單位的初審上報工作。三是做好20公務(wù)員考核和紀律懲戒工作。完成了年機關(guān)工作人員年度考核工作，對全縣公務(wù)員（參照公務(wù)員管理人員）、機關(guān)工勤人員考核1448名，確定優(yōu)秀等次的259人，不稱職1人，因處分不確定等次

62、5人，因處分基本稱職6人。認真落實《公務(wù)員獎勵規(guī)定》，對年度考核被確定為優(yōu)秀等次的公務(wù)員發(fā)給獎金800元，連續(xù)三年年度考核被確定為優(yōu)秀等次的公務(wù)員發(fā)給獎金1500元，較好發(fā)揮了考核工作的激勵引導(dǎo)作用。同時，對違法違紀人員進行了處理，開除公職2人。四是完成2010年縣機關(guān)目標管理績效考核工作。通過分組考核、集中聯(lián)評、領(lǐng)導(dǎo)點評，對全縣80家單位進行考核，共評出“目標考核先進單位”22個，“目標考核單項獎”單位10個。 2、強化事業(yè)單位隊伍建設(shè)。一是做好全縣事業(yè)單位工作人員考錄等各項招考工作。堅持實施“凡進必考”制度，認真做好全縣事業(yè)單位工作人員考錄、選調(diào)工作。全年先后組織開展了衛(wèi)生、木偶劇團系統(tǒng)

63、入編考試、事業(yè)單位考錄、選調(diào)等12次考錄工作，共錄用339人。二是完成了事業(yè)單位年度考核獎懲工作。對全縣13188名事業(yè)單位工作人員進行了年度考核，共有1987人被評為優(yōu)秀等次，11042人評為合格等次，10人被評為基本合格，12人被評為不合格，5人被評為不定等次，87人不參加考核。三是穩(wěn)步推進事業(yè)單位崗位設(shè)置工作。自去年10月以來，按照省市統(tǒng)一部署和要求，我局迅速啟動事業(yè)單位崗位設(shè)置，將該項工作作為一項重要工作，列入我局2011年度“十大項目”。今年年初召開全縣動員會，將工作任務(wù)進行分解，組織分組調(diào)研，摸清各單位專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)等各項基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)，隨后下發(fā)我縣崗位設(shè)置的指導(dǎo)性文件，并及時審核督

64、報。截止2011年11月30日，全縣共有405個事業(yè)單位完成了崗位設(shè)置方案的核準工作，占全縣事業(yè)單位總數(shù)的69%，核準崗位數(shù)10338個。四是做好全縣各系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評聘工作。全縣取得各類職務(wù)任職資格1218人，其中高級職稱108人，中級職稱266人，初級職稱844人。根據(jù)崗位設(shè)置予以準聘1004人。 3、加強工資福利工作和退管。一是認真做好公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資的落實工作。認真開展衛(wèi)生系統(tǒng)工資收入和人員情況的調(diào)研，測算兩衛(wèi)事業(yè)單位與全縣機關(guān)、事業(yè)單位收入有關(guān)經(jīng)費數(shù)據(jù)，核定績效工資總量，并于6月開始兌現(xiàn)了基礎(chǔ)性績效工資。二是積極開展其他事業(yè)單位績效工資準備工作。認

65、真開展前期調(diào)研工作，對其他事業(yè)單位收入情況進行摸底核查，掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。并對其他事業(yè)單位實施績效工資進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)測算，摸清涉及的單位、人數(shù)和財政支出。同時，結(jié)合我縣實際，擬定實施方案。三是繼續(xù)做好工資審批及統(tǒng)發(fā)工作。全年共完成正常晉升14013人，職務(wù)變動1376人，個人工資表補檔101人，工齡更改82人，精減退職人員生活困難補助95人，一次撫恤金40人，遺屬困難補助405人，開具工資轉(zhuǎn)移證1101人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院集體人員入編工資檔案入庫366人。同時，做到每月及時準確地做好統(tǒng)發(fā)業(yè)務(wù)，按時發(fā)放工資。四是加強退休干部的管理。完成第二批退休干部職工住房貨幣化分配審批工作，共審批728人，發(fā)放金額123

66、0萬元。積極組織退休干部開展理論學(xué)習(xí)、廉政報告、參觀考察、春節(jié)慰問等活動；認真做好到齡退休人員督辦和核準工作，共審核辦理退休手續(xù)116人，退休督辦43；審批機關(guān)事業(yè)單位困難退休干部127人。同時，認真做好退休干部信訪工作。 （五）和諧勞動關(guān)系進一步推進 1、全面推進勞動合同制度。深入貫徹落實《勞動合同法》，推動各類企業(yè)普遍與職工簽訂并嚴格履行勞動合同，努力實現(xiàn)勞動合同全覆蓋；大力推行簡易勞動合同文本，規(guī)范勞動合同內(nèi)容，進一步提高勞動合同質(zhì)量和履約率；完善集體合同制度，深入實施“彩虹計劃”，擴大集體合同覆蓋面，規(guī)范集體協(xié)商內(nèi)容，完善集體協(xié)商程序，增強勞動關(guān)系雙方自主協(xié)調(diào)能力。全年勞動合同簽訂率達96.4%。 2、加大勞動保障監(jiān)察力度。積極開展以“春風(fēng)”、“春雷”、“春苗”、“春雨”為重點的各項專項行動，并制定了《XX縣勞動和社會保障局處置突發(fā)事件工作預(yù)案》，對勞資糾紛特別是群體性案件，做到早調(diào)查、早處理、早匯報，把矛盾積極化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。共受理工資拖欠投訴案件396起，涉及人數(shù)1085人，拖欠工資總額達到480.2萬元。 3、不斷提高勞動爭議仲裁水平。按照“預(yù)防為主